銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記模板集錦九篇
忙碌而充實(shí)的一天結(jié)束了,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)好日記了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇1
2月26日 陣雨—陰
今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說(shuō)這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒(méi)有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫(kù)房剛一進(jìn)去感覺(jué)挺干凈的,但一打開(kāi)密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的'灰塵了!不過(guò)看到檔案整理的還挺不錯(cuò)的,比檔案館的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高,可見(jiàn)公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來(lái)中午有人送來(lái)了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒(méi)想到在實(shí)習(xí)期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來(lái)是指導(dǎo)老師覺(jué)得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯(cuò)的,于是今天大發(fā)慈悲請(qǐng)我們吃飯獎(jiǎng)勵(lì)我們一下呢。才想的,當(dāng)初面試的時(shí)候沒(méi)說(shuō)公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過(guò)幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯(cuò),寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇2
今天是進(jìn)公司的第二天了,我正在慢慢適應(yīng)公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過(guò)剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請(qǐng),與一名 已工作接近半年的.同事一起外出拜訪了他的客戶(hù),這次拜訪是我第一次去見(jiàn)客戶(hù),心里很激動(dòng)也很興奮,在一個(gè)會(huì)議廳,客戶(hù)接待了我們,同事把公司資料給了客戶(hù) 并與客戶(hù)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,并了解了一下客戶(hù)的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度,最后,把資料公司留給客戶(hù)后我們就離開(kāi)了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客 戶(hù)見(jiàn)面的方法,以及與客戶(hù)交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結(jié)。
感到今天因興奮而忘記的疲倦。我也第一次真正體會(huì)到了實(shí)習(xí)的內(nèi)在含義。,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇3
X月9號(hào)
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、 以客戶(hù)需求為導(dǎo)向、 以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。 擁有著完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系, -證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著, 已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競(jìng)爭(zhēng) 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(zhǎng)的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過(guò)程中,我 最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對(duì)于散戶(hù)們各式問(wèn)題的耐心解答,對(duì)各種繁瑣程序的細(xì) 致處理。。。 這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量, 。。。 當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的`地方。 在這兩天的客戶(hù)應(yīng)對(duì)中, 我意識(shí)到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對(duì)待客戶(hù)不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶(hù)問(wèn) 題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)地和客戶(hù)多聊聊天。。這些都是我在這些天的過(guò)程中逐漸意識(shí)到的問(wèn)題和希望能夠 。 提升的地方。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇4
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【一】
然而,來(lái)公司第一天上班很閑,因?yàn)槲覀冧N(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人還在北京沒(méi)回來(lái),沒(méi)人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃……不過(guò),沒(méi)關(guān)系,我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志們?cè)趺创螂娫捄涂蛻?hù)適度聊天,順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大致了解一下公司的具體情況。我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部,公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒(méi)有什么業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,負(fù)責(zé)對(duì)上門(mén)求購(gòu)產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【二】
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大,實(shí)話說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻?hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結(jié)果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn),特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏埃阋却_診病人到底得的是什么病,這樣才能對(duì)癥下藥。因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù)的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力,就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【三】
最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí),在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候,有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服——即售后服務(wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉
3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶(hù)信任
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【四】
今天第一天正式上崗了,開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺(tái)銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早,是第一個(gè)來(lái)到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(zhǎng),而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備,店長(zhǎng)首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷(xiāo)售人員對(duì)形象要求很高),最后會(huì)給我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺(tái)號(hào),也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運(yùn),我成功的銷(xiāo)售了一臺(tái)富士相機(jī),也算是一個(gè)完美的開(kāi)始,給自己打打氣,不過(guò)也有不足的地方,就是對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開(kāi)始著手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細(xì)說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【五】
今天,店長(zhǎng)通過(guò)兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對(duì)顧客要保持微笑,要熱心和真誠(chéng);最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤(pán),主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的.事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價(jià)值觀,然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀,從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【六】
作為一名銷(xiāo)售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因?yàn)椋畔⒌墨@取是多渠道的,通過(guò)對(duì)事物的觀察和感知會(huì)從中獲取很多有益的信息。而銷(xiāo)售工作離不開(kāi)信息,你的每一次成功銷(xiāo)售都是從獲取信息開(kāi)始的。在產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會(huì)對(duì)產(chǎn)品有需求,這本身就是一個(gè)獲取信息的過(guò)程,這方面已經(jīng)有過(guò)很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個(gè)人觀察到這些人雖說(shuō)手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣(mài)水,結(jié)果靠賣(mài)水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣(mài)方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國(guó)女人的故事,她看到在一個(gè)聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的是巨賈富商,由于精力時(shí)刻都集中在賭上面,吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單,能填飽肚皮就行。于是她賣(mài)掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢(qián)。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎么會(huì)提煉出含金量如此高的信息呢?捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷(xiāo)售人員的能力所在。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【七】
今天,我出現(xiàn)了一些失誤。可能以前也有過(guò),只是自己沒(méi)察覺(jué)出來(lái),今天被店長(zhǎng)抓到了,點(diǎn)名批評(píng)了我一下,雖然不嚴(yán)厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我不能認(rèn)真傾聽(tīng),和銷(xiāo)售新手習(xí)慣于一樣,以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安,或者錯(cuò)將客戶(hù)的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間,向錯(cuò)誤的人說(shuō)了錯(cuò)誤的話。這可能是今天犯下的錯(cuò)。一定要借鑒啊!
我們知道,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好來(lái)挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間,其間傾聽(tīng)是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對(duì)筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶(hù)的心。其實(shí),在介紹之前多提問(wèn)可以極大地改善介紹的針對(duì)性和效果。比如說(shuō),開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結(jié)合使用,SPIN提問(wèn)方法等。如果忽略對(duì)顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶(hù)的反感,另一方面也喪失了獲取客戶(hù)內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。
銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【八】
服務(wù)不是講出來(lái)的,是做出來(lái)的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí),就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù),是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的,而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營(yíng)造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷(xiāo)售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。
在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程,再以明確的書(shū)面工作計(jì)劃書(shū)將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無(wú)阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇5
今天的學(xué)生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的經(jīng)驗(yàn),3、4年紀(jì)的.小孩的家長(zhǎng)及孩子本人是對(duì)這個(gè)夏令營(yíng)最感興趣的,太小的孩子家長(zhǎng)不放心,太大的孩子暑期安排的很緊,什么書(shū)法繪畫(huà)、音樂(lè)舞蹈、奧數(shù)奧語(yǔ)的辛苦啊!所以呢,今天看樣子是沒(méi)有什么成果了。在我經(jīng)過(guò)幾次宣傳之后看著家長(zhǎng)們把傳單折成飛機(jī)后,我只能哎了。
跟進(jìn):下次的宣傳要找一個(gè)協(xié)助者,兩個(gè)人的效果會(huì)更好。北大街還屬于我們目標(biāo)的集中地。所以要好好加強(qiáng)宣傳。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇6
2月19日 小雨
實(shí)習(xí)第一天,我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車(chē)就來(lái)到了廣安消防器材有限公司。對(duì)于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡(jiǎn)單的程序,我就順利的`成為了公司的一員。精彩的一天要開(kāi)始了。林經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒(méi)一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡(jiǎn)單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷(xiāo)售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說(shuō)明天開(kāi)始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼](méi)有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒(méi)什么事做。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇7
今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場(chǎng)、還在銷(xiāo)售處聽(tīng)孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現(xiàn)在寫(xiě)寫(xiě)我今天的感受吧。
早上先參觀了施工現(xiàn)場(chǎng),上學(xué)期去王舍人鎮(zhèn)那個(gè)工地時(shí)候也沒(méi)這么深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽(yáng)當(dāng)頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!第一次切身體會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)的艱苦啊~
之后孟總的講座很受用,知道了很多實(shí)際操作的東西,這些在課堂上是學(xué)不到的.,也正因?yàn)榇耍也呕撕脦讉(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話整理不是目的,學(xué)習(xí)才是,所以那些東西我還將認(rèn)真消化了才行聽(tīng)完孟總的講話,感覺(jué)就是開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)好麻煩啊,光那些手續(xù)就可以把人給整暈了。
但今天還是有點(diǎn)遺憾,心中的一個(gè)疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)在現(xiàn)場(chǎng)參觀后,感覺(jué)那個(gè)占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個(gè)大盤(pán)有關(guān)),小得讓我感覺(jué)根本蓋不了10棟樓,更別說(shuō)那些綠化和會(huì)所了本想在銷(xiāo)售中心看看銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)的(沙盤(pán)在房展會(huì)的時(shí)候就看過(guò),當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是整個(gè)社區(qū)很擁擠),但最后時(shí)間不夠也沒(méi)能聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士是怎么解釋的。
后來(lái)和同學(xué)一起探討港澳花園,原來(lái)大家都有這個(gè)感覺(jué):樓盤(pán)占地面積太小,太擁擠,而且樓盤(pán)東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺(jué)很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱(chēng)如果有錢(qián)買(mǎi)彩石山莊也不買(mǎi)港澳花園。
總的來(lái)說(shuō),今天去港澳花園獲得更多的是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對(duì)這個(gè)樓盤(pán)的了解很少但我覺(jué)得今天的收獲遠(yuǎn)比了解一個(gè)樓盤(pán)來(lái)得有意義的多明天要去國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅了,又是一個(gè)高檔別墅區(qū),但買(mǎi)得很不好,我很期待明天見(jiàn)到他們的老總,我覺(jué)得肯定會(huì)和今天見(jiàn)得孟總有很大的差別,僅是感覺(jué),一切還有待明天的實(shí)習(xí)。
晚上12點(diǎn)半該誰(shuí)了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇8
x月13日
今天是我上班的第一天,我?guī)е谕⑴d奮來(lái)到眾合力,一進(jìn)門(mén)就聽(tīng)到某個(gè)部門(mén)的工作人員集中在一起喊口號(hào),讓我感覺(jué)到眾合力還蠻有文化氛圍。
隨后,行政部的曾主任分配我去長(zhǎng)安站的維修部,并說(shuō)明一些相關(guān)事項(xiàng),主要是讓我們以正式員工要求自己。謝站長(zhǎng)讓盧炳初組長(zhǎng)帶我,我們是第二姐,把我算在里面,一共有五個(gè)人。我憑借自己的真心,再加上這一年內(nèi)在“中心”與人的交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì),跟我組員的關(guān)系還不錯(cuò)。即是已經(jīng)找到了合適的農(nóng)田,剩下的還要靠每天“施肥、澆水”等。組長(zhǎng)盧炳初是花都人、組員吳奔馳是四川人(工作兩年)、組員程金建是河南人(讀機(jī)械的)、組員張文忠是湖北人(技術(shù)型)。
由于是第一天來(lái),所以我今天的主要任務(wù)是“看”,看組員是怎樣做的。一打開(kāi)車(chē)蓋,我就傻了,許多東西都不知道叫什么名字,以前學(xué)汽車(chē)構(gòu)造時(shí),是拆開(kāi)每一部分來(lái)看的`,而現(xiàn)在組裝在整部車(chē),弄得我有些“暈”汽車(chē)。真是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。我?guī)Я艘槐竟P記,把那些不懂的知識(shí)或零件名稱(chēng)記下,打算晚上再上網(wǎng)查詢(xún)其具體的資料。今天的工作給我印象最深的就有兩個(gè)操作:
一、我在扭緊車(chē)輪螺絲時(shí),沒(méi)有注意到錐面與錐面的嚙合度比錐面與圓柱面的嚙合度好,并且車(chē)輪螺絲一定要鈕緊。
二、防凍液加的方式:
1.先擰開(kāi)水箱上面的加蓋子
2.排空水箱里的水后再擰緊螺栓(出水螺栓在水箱的下方,也許需要用一個(gè)鉗子,有的直接 用手用力就可以擰開(kāi)),徹底放完之前水箱里的水
3.用起子或合適的扳手?jǐn)Q下節(jié)溫器上的放水小螺絲(在節(jié)溫器上,約8毫米的直徑那一個(gè),因車(chē)而異)
4 .向水箱里加防凍液,加至節(jié)溫器上的小放水小螺絲口流水,即擰緊節(jié)溫器上的小放水小螺絲
5.繼續(xù)向水箱口加防凍液加到不能加為止,之后,拔下水箱蓋旁邊的橡膠排空氣的管子
6.啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),一般踩油門(mén)至3000轉(zhuǎn)以上,直至散熱器風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)散熱,即松油門(mén),(這個(gè)時(shí)候水箱口的水會(huì)下降一些)讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn),再往水箱口繼續(xù)加防凍液,直至排空氣的管子流水,讓水流3-5秒左右,即插上排空氣的管子,再踩油門(mén)至3000轉(zhuǎn)以上,即松油門(mén),讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn),再往水箱口加防凍液,加到水箱出廠規(guī)定的那根線。(一定要重復(fù)此程序一次,要不水在發(fā)動(dòng)機(jī)體的循環(huán)管子中會(huì)有氣泡,這樣會(huì)嚴(yán)重影響發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱,一定要排空氣)
7.擰緊水箱蓋子,完畢!
注:一般小型車(chē)水箱的容積在2公斤左右,防凍液價(jià)格10-50元之間一瓶,防凍液除了可以讓水箱里的水提高冰點(diǎn)(水的冰點(diǎn)0度,加了后在冬季可以在-25度都不結(jié)冰),還可以提高沸點(diǎn)和清除水箱里的積垢。
在這一天里,組員的工作熱情如同太陽(yáng)一般,感染著我。雖然在這比較悶熱的天氣中,但大家都表現(xiàn)出那份責(zé)任心、那份耐心,這就是職業(yè)精神。是什么讓他們這么敬業(yè)呢?我覺(jué)得是企業(yè)的文化氛圍以及企業(yè)的內(nèi)部管理,帶動(dòng)了員工的積極性,才能為公司創(chuàng)造財(cái)富。
x月14日
雖然昨晚我跟恩師、小羅師兄聊天聊到2點(diǎn)左右,但早上七點(diǎn)鐘的鬧鐘一響,我就立即起床,刷洗一下、吃個(gè)早餐就過(guò)去眾合力
是不是因?yàn)槲也谎鬯?不是的,是因?yàn)槲矣芯礃I(yè)之心,我是以眾合力的正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己
8點(diǎn)50分左右,聽(tīng)謝站長(zhǎng)說(shuō)要開(kāi)會(huì)。我原先總以為只是清點(diǎn)人數(shù),其實(shí)更主要的是技術(shù)交流。先由每個(gè)組長(zhǎng)提出問(wèn)題(總結(jié)一下并提出最近幾天出現(xiàn)的比較難以解決的問(wèn)題)、解決問(wèn)題(怎么解決的)、信息反饋(由這件事可以收獲什么,以后要怎樣避免這個(gè)問(wèn)題等)。通過(guò)大家討論,互相交流,達(dá)到技術(shù)共享的目的,是一種不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)積累。然后謝站長(zhǎng)發(fā)言:
1、 前段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題(某一組在6月份修完車(chē)之后,竟然不記得要將十或一字批拿出,客戶(hù)過(guò)來(lái)投訴;
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇9
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記一
今天是我輪休,我去現(xiàn)代書(shū)城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當(dāng)時(shí)都只是想去看書(shū),這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現(xiàn)代書(shū)城以經(jīng)濟(jì)管理、文化休閑類(lèi)圖書(shū)為主,也比較齊全。我發(fā)現(xiàn),它擺出的暢銷(xiāo)經(jīng)管書(shū)籍其實(shí)和我們書(shū)店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺(tái)立體地陳列出來(lái),使每一本展出來(lái)的書(shū)都非常搶眼。這些書(shū)雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒(méi)有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷(xiāo)的書(shū)放在最前面,本來(lái)這是無(wú)可厚非的,但這個(gè)展臺(tái)正對(duì)大門(mén),冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽(yáng)曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷(xiāo)書(shū)就變成滯銷(xiāo)書(shū)了。應(yīng)該引起警惕呀!
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記二
今天認(rèn)識(shí)了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專(zhuān)生,來(lái)這里工作了幾個(gè)月了,對(duì)工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應(yīng)該多多加強(qiáng)宣傳,她說(shuō)大禮堂管理處管的很?chē)?yán),上次在門(mén)口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準(zhǔn)亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺(jué)啊!
沒(méi)事的時(shí)候我將店里的陳列擺設(shè)作了些調(diào)整,小黃說(shuō)這里好多書(shū)都?jí)涸谙旅妫u(mài)都沒(méi)賣(mài)過(guò),只有等到退貨的時(shí)候再找出來(lái)退給出版社,慘淡經(jīng)營(yíng),說(shuō)起來(lái)都寒心。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記三
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵(lì)志教育的書(shū)放在了少兒區(qū)展臺(tái)前面,也讓經(jīng)管書(shū)有了更多的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長(zhǎng)來(lái)陪孩子看書(shū)的時(shí)候選購(gòu)了一些勵(lì)志教育類(lèi)圖書(shū)。
據(jù)我觀察,門(mén)市的客源主要分為三大類(lèi):計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人士,來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開(kāi)會(huì)的人,另一個(gè)就是附近居民(又以?xún)和佣?。一般來(lái)說(shuō),第一類(lèi):計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人士購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng),他們買(mǎi)書(shū)的`動(dòng)機(jī)較大,購(gòu)買(mǎi)額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會(huì)員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門(mén)市計(jì)算機(jī)類(lèi)圖書(shū)的齊全;第二類(lèi):來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開(kāi)會(huì)的人是門(mén)市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費(fèi)或刺激消費(fèi),不太穩(wěn)定。他們多會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些旅游休閑書(shū)籍,另一些公費(fèi)出差可以報(bào)帳的顧客回大量購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)圖書(shū),數(shù)額也比較大,利潤(rùn)客觀,也應(yīng)該引起重視;第三類(lèi):附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書(shū)店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷(xiāo)售量的也是少兒書(shū)籍,但每次交易額小,平均不到10元錢(qián)。這樣的客源是應(yīng)該保持,但永遠(yuǎn)不會(huì)成為利潤(rùn)源。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記四
今天是星期六,只安排了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據(jù)說(shuō)幾年前,門(mén)市本來(lái)在現(xiàn)在三峽博物館那個(gè)位置,但后來(lái)被迫搬到了現(xiàn)在這個(gè)背街的位置,生意忽轉(zhuǎn)直下。再加上近年來(lái)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的發(fā)展,菜園壩圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)的威脅,書(shū)店的生存越發(fā)的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現(xiàn)。我們分析了圖書(shū)品種的利潤(rùn)源:計(jì)算機(jī)圖書(shū)雖然利潤(rùn)率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤(rùn)就相應(yīng)的多了;而經(jīng)管書(shū)是利潤(rùn)率比較高,但單價(jià)相對(duì)較低,一般都是20、30元這樣。所以?xún)烧咂鋵?shí)具有很強(qiáng)的結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性。年 12月12日 星期一
我越來(lái)越覺(jué)得書(shū)店處境艱難啊!生意冷清不說(shuō),想做一下宣傳都要被再三阻擾。據(jù)說(shuō),店里曾向大禮堂管理處申請(qǐng)做一個(gè)燈箱廣告,半年過(guò)去了,還不給批下來(lái),真是舉步維艱呀!
令我感到無(wú)法理解的是,作為一個(gè)計(jì)算機(jī)方面如此專(zhuān)業(yè)的書(shū)店,在自己強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目下卻沒(méi)有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如此盛行,它卻無(wú)動(dòng)于終,真是令人費(fèi)解。
還真該想想辦法讓書(shū)店解困呢!好好想想!
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記五
雖然今天還是一如既往的上班,不過(guò)今天領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)了,還給我下了任務(wù),推銷(xiāo)10本計(jì)算機(jī)書(shū)和10本經(jīng)管書(shū),我想應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題的,我一般賣(mài)東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來(lái)想去,覺(jué)得過(guò)期書(shū)刊好象還可以是個(gè)新賣(mài)點(diǎn)。過(guò)刊進(jìn)價(jià)低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣(mài)過(guò)刊隨便都要買(mǎi)幾本回去看看,因?yàn)檫^(guò)刊一般很便宜,又是沒(méi)過(guò)多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛(ài)買(mǎi)。恩,找時(shí)間跟主任說(shuō)說(shuō)。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記六
今天我一口氣就賣(mài)了5本計(jì)算機(jī)的書(shū),不知道是運(yùn)氣還是天賦,銷(xiāo)售東西始終是我的強(qiáng)項(xiàng),完成任務(wù)指日可待了,哈哈!
今天跟主任提了一下過(guò)刊的事,但被堅(jiān)決地回絕了!主任說(shuō),賣(mài)過(guò)刊風(fēng)險(xiǎn)太大了,因?yàn)槭乾F(xiàn)款交易,不能退貨,沒(méi)有保障,資金壓力太大了,不能做。不過(guò)后來(lái)我想想,主任說(shuō)的話也還是很有道理,本來(lái)就是過(guò)刊了,如果賣(mài)不出去,就更沒(méi)人接手了,就只有自己承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)。而且,說(shuō)實(shí)話,在這里賣(mài)過(guò)刊不像學(xué)校那么有市場(chǎng),這里的顧客多是附近居民,又以老人和小孩為主,他們估計(jì)對(duì)這個(gè)沒(méi)興趣。就此作罷吧!
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記七
最近,我們都在想如何使書(shū)店走出困境,大家都覺(jué)得問(wèn)題的關(guān)鍵在于書(shū)店現(xiàn)在的地勢(shì)不好,缺乏任期,過(guò)往的人都是居民和游客多,很難形成穩(wěn)定高效的購(gòu)買(mǎi)力。有人建議遷址好了,我認(rèn)為,首先要找準(zhǔn)定位。我們書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于計(jì)算機(jī)方面的圖書(shū)種類(lèi)齊全,夠?qū)I(yè),這是書(shū)店的特色,萬(wàn)萬(wàn)不能丟,丟了我們又拿什么去跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)呢?其次,做好市場(chǎng)分析。按重慶的兩家書(shū)店:一是新華書(shū)店,以做教材為主,大而全;二是現(xiàn)代書(shū)城,以經(jīng)管、文化類(lèi)為主,也比較全。我們不能去跟人比大比全,只能做好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。在計(jì)算機(jī)圖書(shū)做好的同時(shí),可以將經(jīng)管類(lèi)的嘗試走專(zhuān)業(yè)化路線,與其鏡子對(duì)手相區(qū)別。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)日記八
如果說(shuō)到遷址,我倒有個(gè)主意。首先,我們必須找到具有較大計(jì)算機(jī)書(shū)籍需求的地區(qū),在重慶來(lái)看,沙坪壩和石橋鋪都比較好。沙坪壩有多所大學(xué),特別是重慶大學(xué),又以計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)著稱(chēng),在大禮堂這邊經(jīng)常都會(huì)有好多重大的學(xué)生來(lái)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū),但沙坪壩競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,目前就有現(xiàn)代書(shū)城和新華書(shū)店助陣,還有許多小型書(shū)店星點(diǎn)似的散布重大四周;另一個(gè)則是石橋鋪了,那里有重慶的電腦城,匯集了大量計(jì)算機(jī)從業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)人士,計(jì)算機(jī)市場(chǎng)發(fā)展得比較成熟了,存在著潛在的巨大消費(fèi)需求,若目前還沒(méi)有大型書(shū)店入駐,也可以考慮將書(shū)店遷到石橋鋪去。當(dāng)然,這些都還只是我個(gè)人的意想而已。
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