(精)大學生暑假實習報告12篇
隨著社會一步步向前發展，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的大學生暑假實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生暑假實習報告 篇1
一、實習的目的
通過畢業實踐將理論知識與實際操作相結合，可以鞏固和深化專業理論知識，提高金融工作的實際操作能力。加深對財務工作流程和工作內容的理解，提高應用會計基本技能的水平，達到學以致用的目的。在實踐中，要不斷提高自己的實際操作能力，分析解決實際問題，提高自己的人際交往能力。了解自己的優缺點。同時要了解社會，接觸現實，學會與人打交道和溝通的技巧，為以后的工作學習打下基礎。
二、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
Xx是教育部批準的普通師范院校。19xx年xx月xx日，由xx地區教育學院與xx市教育學院合并而成。20xx年xx月xx日，xx教育學院與廣西xx師范學校合并組建xx學校。這所學校歷史悠久。其前身是19xx年創辦的xx省師范學校，至今已辦學75年。Xx學校師資力量雄厚，在職教職工590余人，其中專任教師370余人，高中級職稱教師占學校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽，是xx培養和培養基礎教育美術教師的主要基地。
(2)實習崗位介紹
我的實習崗位是xx學校后勤中心出納。大學后勤中心不斷向社會化發展。后勤中心的財務屬于高校二級財務，主要負責與各部門的會計和財務監督，代表后勤中心與學院財務做好會計工作。財務部有3名員工，分別負責財務會計和財務出納。物流中心出納崗位的主要職責如下:
1、認真執行《中華人民共和國會計法》、《高等學校會計制度》和學院及后勤中心的有關規定，負責研究、安排、檢查和總結會計中心的工作，組織日常財務收支業務和會計財務管理工作。
2.負責物流中心日常業務活動中收入、成本、費用的審核、核算和報銷。
3、按會計制度的規定，及時記賬、結賬，做到數字準確、賬目清楚、日清月結，并每月檢查庫存，保持資金與賬目一致，如有不符，必須查明原因，并向領導匯報處理。
4.按照銀行制度提交“銀行對賬單”，及時核對賬目，準確掌握銀行存款金額和未結金額，查找未報銷支票的原因，督促報銷，避免出現支出赤字和未結金額。
5.管理相關印章、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各種票據等重要財務文件，增強安全保密意識。
6、嚴格現金收付管理程序，憑記賬憑證收付，現金經本人核實、簽字后，方可收付。
7、及時發放工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務，做好財務分析，做好領導的參謀。
三、實習的內容和過程
20xx年xx-xx在xx學校實習了xx個月。
(1)第一周主要是適應物流中心的工作環境，物流中心的基本業務，會計科目的設置，各科目的具體核算內容，出納崗位的各種制度，日常工作流程，出納上崗的一些基本知識要領。
(二)第二周開始學習出納的實際操作。
1.如何購買和使用支票？
購買空白支票，需要填寫空白憑證申請單，加蓋預留銀行印鑒，到自己公司的銀行辦理。支票填寫必須規范、要素齊全、印章清晰、數字正確、字跡清晰、遺漏良好、字跡潦草，防止涂改。特別注意日期和金額的大寫，容易出錯，需要慎重。對于寫錯或寫錯的支票，在存根和支票正面加蓋“作廢”章，并將其發送至銀行作廢。
2.xx姐開始每月教我物流中心收銀員的基本日常工作，包括:
支付合同工的工資和獎金，報銷所有費用，將臨時工作保險轉移到學校財務，支付各部門的水電費，結算各商店的營業費用，收取管理費，與銀行對賬。其中審核原始憑證的合法性和各種手續的`完備性尤為重要，尤其是餐飲中心的餐飲材料報銷，數量多、種類多樣、繁瑣。需要核對發票金額與報銷金額是否一致，核對簽字流程是否完整，核對供應商本人、檢驗員、餐飲中心負責人及領導簽字是否完整，否則不予報銷；收銀員收到收據單據后，檢查手續是否齊全，然后收錢，清點兩次現金，然后向付款人說明金額，分好錢放好。如需更改，還需訂購兩次，然后在原單據上加蓋現金收訖章，留下記賬單，剩余部分交給對方，再準備現金收訖憑證，登記現金簿；關于工資、獎金、加班費的發放，要按照簽字程序找領導簽字，及時發放；關于每家店鋪的運營費用和管理費的結算，需要及時通知每家店鋪的負責人，這需要一定的溝通技巧和技巧。
在為期兩個月的實習期間，作為桂林xx學校后勤中心的出納，在前輩的指導和自己的探索下，不斷改進工作方法，成功完成了以下工作:
1、辦理學校后勤中心現金收據和銀行結算。
2.保管好手頭的現金、保險箱鑰匙和相關封條。
3.負責支票、發票、收據的管理，嚴格審核發票。
4.登記現金簿和存款日記賬，確保每日結算，及時核對銀行對賬單，并在月末準備銀行對賬單。
5.審核工資文件，發放工資和獎金，報銷各部門的采購費用。
6.收取營業費用和管理費，及時收回所有收入，并及時存入銀行。
7.與其他部門溝通協調，完成領導交辦的其他任務。
經過xx個月的實習和實習過程中的探索和工作，我終于意識到出納工作并沒有我想象的那么簡單。對出納的實際操作有一定的了解和提高。
(一)從出納崗位，了解了現金出納工作的基本流程，了解了現金收付和保管的要點。實現日清日結的，超過規定金額的款項應在當日及時匯至銀行，不得“支付”；每天做好日常現金盤點，做到賬實相符；一般不辦理大面額現金支付業務，使用轉賬或兌換手續進行支付，特殊情況需要審批。
(二)在費用報銷崗位上，學習了費用報銷的審核、標準和基本流程。在日常費用報銷中，報銷人會對報銷單據進行整理，并出具相應的憑證，由部門負責人簽字審核，財務部門審核后才能進行報銷。
(三)辦理銀行結算，規范支票使用，嚴格控制簽發空白支票。填錯的支票必須加蓋“作廢”章，并與存根一起保存。當支票丟失時，你應該立即向銀行報告。銀行賬戶不得出租或出借給任何單位或個人結算。
(4)登記現金簿和銀行存款，并按日做月結。根據已完成的付款憑證，逐一登記現金簿和存款日記賬，結清余額。存款日記賬的賬面余額應及時與銀行對賬單核對。月末，應編制銀行對帳表，使賬面余額與調整后報表上的余額一致。對于未結清的賬款，應及時查詢。要及時了解銀行存款余額，不允許開空白支票。
第四，體驗
這次實習給我提供了一個難得的深入社會，體驗生活的機會。我深刻體會到扎實的理論知識是做好出納工作的前提，理論聯系實際是關鍵。在實習期間，我在收銀實踐中學到了很多操作技能，也明白了自己的不足之處，增強了自己不斷學習的緊迫感，也讓我認識到了自己在實際社會中應該具備的各種能力，以及以后應該為哪些方面努力。
大學生暑假實習報告 篇2
七月在報社實習，一個月時間的付出帶來了收獲，雖然可能這份感悟并不見得多有深度，但畢竟是經過自己一分一秒投入的工作而得出的，于己而言，是一次寶貴的經歷。
首先，自然是工作的壓力。報社的績效工資給員工帶來了很大的壓力，為了賺的多，自然需要多出去跑，線索多了，才有東西寫，而寫出來的東西，又需要得到上級的認可，才能發表。當然，稿件少了，人輕松了，可拿的錢也相應少了。每天我大概早上九點多到辦公室，一般辦公室里，除了一群實習生之外，正式記者是比較少的。導致我一度以為報社的工作比較輕松，不用早起來上班。后來才漸漸明白，早上的時候其實記者們經常都在外面奔波。下午來了以后工作到比較晚的時候。每天下午我六點興沖沖地回學校的時候，辦公室里人頭攢動，似乎都才剛進入工作的高峰。帶我的老師每天晚上九點左右才回家，隔壁桌的一個記者，懷孕幾個月，晚上有時還要挺著大肚子工作到深夜。后來知曉這些的時候，心里覺得詫異，因為這一切似乎都和原先關于報社的想象太不一樣。
實習結束離開的時候，老師在電梯門口還一直跟我講，以后要找個好點的工作，不要來報社，對于女孩子來說，實在是太不穩定，壓力也太大。不穩定是必然的，因為經常臨時接到任務，立即就得出發，不管是在酷暑的中午，還是滂沱的大雨時分。我所實習的部門相對來說還比較輕松，隔壁桌跑現場的部門只要接到電話就馬上奔向事發地，為了爭取有價值的新聞和時間賽跑。在辦公室聽他們講著一個個驚險的`故事，固然精彩紛呈，但這其中的辛苦不言而喻。
第二，學習的過程中，好的老師和自身的努力相輔相成。辦公室里的實習生很多，大家三三兩兩地擠在一起，有時候交流起來，大家經常會抱怨，自己的老師如何如何，覺得實習的過程中沒有學到什么東西。進來開始實習的時候，相信很多人都抱著要來好好學習的愿望熱情地投入工作，可是很快就發現，單調重復的工作很乏味，將本來就不多的熱情一下子就消磨掉了，忙碌奔波的記者們也無暇顧及自己，很多實習生就天天坐在那里玩電腦看報紙等下班。 對于這個問題，其實我也有相似的困惑，但可能我運氣要好一些，帶我的這個老師是個很活潑也很好相處的姐姐。在報社的一個月里，她的指點下，我學習到了很多，比如怎么規劃稿件的內容和吸引人的眼球，怎么收發傳真，怎么使用稿件上傳系統，看看編輯的修改方向來學著完善自己的文字向編輯的品味靠攏，怎么有技巧地給一些當事人打電話，巧妙地采訪。她真的是個很耐心而且很負責的老師，把好多東西慢慢地全部傳授給我，充分信任我，在我不懂的時候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我，讓我中午在報社吃飯，不用像周圍的好多實習生那樣，大熱天的中午出去找個遙遠的小飯館吃東西。正是因為遇到這樣一個好的老師，讓我的實習過程減少了很多阻礙。
一個好的老師之外，還需要個人的努力。我承認自己的確是很懶，沒有自覺主動地去學習更多的東西。本來開始想的是，去報社之后對于其他部門的工作性質以及報紙的排版都要學習一點的，但是每天寫完稿子之后，我就會墮落地上網瞄一瞄，玩一下小游戲，看一些視頻。好吧，我懺悔。個人的努力之上，成果肯定會更豐富多彩，但是有些人，比如我，總是很容易滿足于現狀，在手頭工作完成之后就很難再找到動力繼續學習，這種慣性真是要不得，啊呀呀。說到底，還是自己不上進，長嘆一口氣。
大學生暑假實習報告 篇3
通過暑假一段時間在xx公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的了解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一、實習目的
1.熟悉公司生產及生活環境，以及各項規章制度。
2.熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力，提高綜合素質。
3.向技術人員學習，養成吃苦耐勞的精神。
4.掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二、公司介紹
xx通訊科技有限公司，是x集團在x的生產基地，公司創建于20xx年。x集團創建于xx年，目前已經發展成為以線纜研發制造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業于一體的綜合企業集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業線纜產品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
x通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，并有多項高新技術認證。
三、工作崗位
技術質量部技術工藝員定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養技術人才。
四、實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每周六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分：公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續，領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以x員工手冊《x員工手冊》、《企業文化手冊》、《xx培訓資料》為學習內容。
最后是各工序設備的操作規程，操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。
第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：xx。
公司主要產品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通信電纜：xx
在通信可以日益發展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家，想要立于不敗之地，那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環節很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。
在串聯工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑后，測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關，如果各區的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優質通信元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環節。
護套工序是通信電纜生產的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業的效益。
因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
在質量檢測中，最重要的是認真和責任心，這是質量檢測工作人員應必備的素質，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時，在正確測量的前提下，想要得到正確的結果，必須保證對測量對象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結果將失效。后道檢測中，熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有xx全自動測試儀，xx機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量，可測量的.參數有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。
五、實習心得體會
光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業負責的經理上司，有自信而穩重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅xx，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我幫一位工人師傅穿線，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發問的學習者來說，無疑是的動力�，F在我可以說：選擇xx，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產環節更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環節。
經過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優秀的x人。
大學生暑假實習報告 篇4
暑假，已經過去，我的實習也將結束，在這個暑假里對會計的實習，讓我有了更多的實踐經驗，以及學到很多與在學校不同的理論知識，這次的收獲很大。
一、實習目的
暑假我參加實習，是因為已經快要進入大三了，在這個大二的`暑假，我就想要去對自己所學的會計專業進行實習實踐，是希望自己通過實習去獲得更多的經驗教訓，也能讓自己提前體驗到社會上工作的不一樣。在實習中得到理論與實踐的不一樣。
二、實習時間和地點
時間：2023年7月XX日——2023年8月XX日
地點：XX飯店
三、實習崗位
實習會計
四、實習過程
我在放暑假的第三天就給__飯店投了簡歷，在第六天的時候我成功的收到應聘成功的消息，因此第七天的時候就正式入職了。我應聘的是會計職位，因此我在飯店要做的工作就是記賬和理清員工月工資，以及對采購了的材料進行登記，并記錄每一筆花銷。
進入飯店實習工作后，有個老師傅一邊帶我，一邊做交接的工作，我能夠進來飯店工作，也是因為老師傅家里剛好有點事情，要請兩個月的假，我就剛好接替工作了。在他離職前，他一直帶我把整個工作的流程都做了一遍，從做賬務報表到做物資清算到核對上月的總賬單，這些工作他全部都帶我去實踐了一遍，因此在他離開后，我就基本就能夠去把這些工作做好了。正式進入工作后，首先做的工作就是把六月份的總賬單進行了核對，并把把飯店所有的收支全部進行了清算，因此查找出飯店有一部分的支出是對不上賬的，后面找到原因，是因為后面在采購食材沒有及時的登記在冊，所以就沒有這一支出記錄，所以對不上賬。
兩個月的實習，我對飯店的食材采購賬單和物質賬單進行了計算，把飯店的總支出和總收入都做了總報表，全部都給老板審核。實習期間，也有出過一些小錯誤，但是最后自己都能找出問題出來并解決，因此得到老板的賞識和稱贊，也對我的工作抱以肯定。
大學生暑假實習報告 篇5
一、實習機構：安徽教育出版社
安徽教育出版社成立于1982年，以教育出版為主，兼具專業出版和大眾出版，是實力雄厚、具有特色的地方出版機構。XX年企業改革后，隸屬安徽出版集團，現為時代出版媒體股份有限公司的全資附屬公司。出版社設有教材、小學教育、中學教育、高中教育、高等教育、教育理論、綜合、美術（圖書）等8個圖書部和“紅蜻蜓”、“青蘋果”2家雜志社和安徽教育電子音像出版社、安徽教育網絡出版有限公司等機構。
二、實習內容：校對
我這次在安徽教育出版社進行了一個月的實習，因為是第一次來這里的實習，所以我們安排了負責校正工作的部門，校正也是出版社最基本最常見的工作。第一次進出版社的時候，我的心里充滿了好奇心和敬意，作為一名學生，教育出版社對我們已經不熟悉了。從小的時候開始，我們的教科書和指導書上就寫著“**出版社”，這次很幸運能接觸到這家公司，這讓我很吃驚
第一天老師帶我們去的時候，安徽教育出版社發現沒有我們想象的那么好，但是進入公司后，那確實和其他企業不同，樓里很安靜，基本上所有的工作人員都在自己的辦公室工作。這可能是傳說中的白領工作。畢竟，那個工作的性質和其他企業不同！但是，這里的每個人都有禮貌的感覺，熱心的可能是因為他們大多是文化知識分子，所以他們沒有給我們一種陌生的感覺！
我們進入高等教育部辦公室時，我們發現整個辦公室的桌子上和櫥柜里都堆滿了書和報紙，既有完成的書也有散裝的書。辦公室王老師告訴我們他們最多的工作是校對書稿，實際上校對工作也包括很多方面其中最簡單的是，通過尋找通常的錯字、修改病句，接下來要求更高的校正是考慮到文章整體和書本整體的句式和構造內容等方面的安排，更加牢固地要求知識的是能否進行書本的內容和思想上的判斷和思考。當然，要求越高，知識和能力等各方面的要求也越高。書是引導人民思想的工具，是提供人民知識的工具，其正確與否也直接關系到人民是否確立正確的思想價值觀。特別是出版社的書籍，因為關系到世代、民族和國家的未來，在出版社的書籍審查和管理是非常嚴格的，所以校對這一部分對出版社來說基本上是最重要的部分之一，在最初審查了原稿之后，把校對后的原稿送去檢查修正，每個原稿和書籍的校對工作至少達到3次以上，重復認真的校對才開始
在辦公室里發現了很多安徽教育出版社出版的教科書。其中也有我們的教科書。和辦公室老師聊天的時候，我們知道原教育出版社的書籍市場主要是學校等教育部門。當然從出版社的名字來看，很難理解他是教育部門的“御用”出版社，但隨著市場經濟競爭的加強，“御用”出版社也無法獨占某個市場，結果有被寵壞也不被寵壞的日子，以前的“鐵碗”也有可能生銹的日子。教育出版社也是企業的事業單位，實現利潤最大化也是追求的目標之一�，F在大大小小的出版社不計其數，因為很多大學都有自己的出版社，所以在很多方面傳統的教育出版社已經很難維持自己本來的優勢了！
教育出版社除了維護部分現有市場外，打出市場，一些新市常設市場主要是學校等各教育部門，穩定性和市場廣闊。如何保持這塊蛋糕，維持出版社與學校的聯系，維持學校的聯系的關鍵是加強出版社與學校老師的合作。當然，這里的合作包括邀請參加教材和書籍制作的名人，也可以邀請介紹出版社書籍的名人。參加出版界的競爭需要更強的競爭力。其中書籍的好壞，書籍是否符合市場讀者的需求是關鍵。因此，書籍的出版并不簡單，首先要根據市場調查分析，根據市場需求出版什么樣的書籍，不僅要求敏銳的市場洞察力，還要求領導深入的學識，并聯系某些方面或某些領域的著名人才制作選書。只要抓住市場的需求就可以贏得市場，依靠名聲可以增加權威，也可以發揮良好的廣告效果！因此，出版社發現很多和元是各高中的老師。
王老師拿著他正在校對的書稿，教我如何校對原稿，如何正確使用校正符號，剛看了幾百頁厚的原稿，我們的頭腦變大了，傳說的工作似乎不像大家想象的那樣風景。我們收到的第一份實習任務是校對《霍山大辭典》，它與縣志相似，其中介紹了安徽省霍山縣的政治、經濟、文化、軍事、環境、旅游等方面的知識。
實習剛開始，有些情況不熟悉，我們看到王老師校稿的模范，他們的校稿熟練度和經驗對我們的初學者來說有天壤之別。王老師告訴我校對的主要工作內容：
1、檢驗多、漏字、標點符號、符號錯誤的標題、簽名、正文人名、地名、數字、對照公式。
2、檢查布局、格式、圖表位置和圖表標題、字體、大小、字距、行距。
3、檢查標題的位置、層次和轉行、評論、參考文獻和編號，檢查英語目錄、頁碼和文章的一致性。
4、檢查目錄及其對應的頁碼、刊物的眉毛、頁碼的順序、著作權、封面、封面、封面、封底、封底的文字、刊物編號、年月日。所以我必須集中精力學習去看。有時會因疏忽而錯過。遇到不明白的事情或者有疑問的'時候，我們必須標記那個，和他們商量。當然最重要的是要自己實踐，在不斷校對中，要熟悉和掌握校對工作的經驗和技巧。但是，自己操作不僅速度慢，也不正確，中途搞錯了。我覺得這個會進一步認識到自己的不足，即使是更簡單的事情也不一定能簡單的完成。
在那之后的實習中，我的實習工作沒什么變化。我們的初學者可能只能從事校對簡單的工作，但是《霍山大辭典》的內容比較龐大，我們在學校完成了《摘要》、《文化》、《軍事》部分后，萬總再次帶來了《政治》、《環境》等其他部分的稿件。《霍山大辭典》的內容有點無聊，而且對長校對工作感到厭煩，但我們還是選擇了堅強，并且萬總對我們的實習工作要求不大。經過一段時間的校對工作，我不僅逐漸熟悉校對的基本操作，對錯字和病句的修改也有一定的了解，在理解霍山縣各方面的同時，也認識了大辭典和縣志。
當然，在實習中，有些出版社老師向我介紹了出版社的工作情況。萬總參觀了安徽省教育出版社的工作部門，介紹了部門工作情況。在一些部門，我看了很多熟悉的書，特別是教科書和指導書。同時，還看了一些指導書的程序和原稿。這更加具體地理解了日本制作的流程，讓我滿足了好奇心。
三、收獲和感想：
作為新聞專業的學生，在出版社實習的一個多月對我來說非常有意義。剛進出版社的時候，內心有興奮和好奇心是不可避免的。結果，我第一次在這么近的距離接觸出版社，并且我很幸運能在里面實習一會兒。當然，這也多虧了學校指導老師的介紹。
我們剛開始校對工作的時候，心里怎么也靜不下來。有時看到厚厚的一本又一本稿子，我們確實感到點點頭。同時，乏味的稿件內容難以點燃我們內心的熱情。當我們聽到其他同學在其他單位實習的生活如何美好時，我們有時會嘆氣、抱怨。
時間過后，我們也漸漸學會了接受實習并適應的工作。你可能知道抱怨是沒用的，但我們最后安靜下來了。靜下心來后，我們的實習生活才知道沒有那么糟糕，我們校稿時也沒有那么痛苦，而且都過得很順利。不能改變生活，改變自己，選擇新的生活方式，也許會發現原來的生活還很美好！
當我習慣實習出版社的工作情況時，我第一次發現自己的牢騷是多么無知和可笑。無論學歷還是經驗，都沒有抱怨的資本。這里的工作人員大多有足夠的學歷和經驗，但他們對這里的工作感到滿意和感激。很多工作人員都有研究生以上的學歷，萬主編是有豐富經驗的教師，但他們對我們無聊的工作充滿熱情。
老實說，我們那個實習的工作環境很好。出版社的指導老師也很關心我們。但是，我們為什么從一開始就感到不滿和不滿呢？我后來發現自己不知道工作是什么，社會的真相是什么，還有真正的生活。從小到大，我們的時間生活在校園的小社會圈，總是習慣于生活順利、簡單。我們有這樣的錯誤認識，把它從校園帶到真正的社會時，我們才發現自己錯了！我們抱怨真正的社會沒有按照我們的構想發揮作用，但當我們找不到自己理想的工作時，我們呼吁就業困難、工作困難甚至社會的要求越來越高。其實，社會不會為某人、某國人或某一代改變自己的法則。在競爭激烈的社會中獲勝是決不變的法則，不符合要求的人將永遠被社會所接受。
社會上可能有很多像我這樣剛剛開始抱怨工作的人，大家都會產生就業難、工作難的錯覺。實際上，社會并不缺乏職場，也不缺乏優秀的職場，我們缺乏實力！我們之所以缺乏實力，是因為我們沒有真正認識到社會需要的能力，或者我們沒有盡快理解社會需要的實力。因為缺乏認識，所以我們很難認識到在學校真正的學習方向，即學習什么、怎樣學習。從這次實習開始，我沒有這么清楚地認識到那個。
這次簡單無聊的校對工作也許真的對我的專業學習有幫助，在辦公室的生活可能不像在外面跑新聞那么棒，即使在出版社實習，我想發表文章的愿望也許還沒有完成，但是經過這段時間，我也有成果至少我知道抱怨生活比平靜地面對生活的一切更好至少我發現校對工作也是一門深刻的學問至少我對霍山縣有了一定的了解。關于收獲，有的看得見，有的看不見，有的多或少，有的大或小，有的非常有價值，有的非常有意義。不管怎么說，只要有收獲就好，關于多少好壞是另一回事！
最后，我想說的是感謝！要感謝許多人，感謝許多事！有了你們，我最后收獲了！我想堅持的人都會有收獲，我希望每個人都有自己的收獲！
大學生暑假實習報告 篇6
在這段時間里，自我走上社會以來，在這個陌生的新環境里我就不斷的體會并學習著那些不曾接觸的社會知識。生活中、崗位上，社會里有太多值得學習和掌握的事情。而作為即將走向社會的一名大學生，我正需要這樣的知識來填補自己的空缺，好讓我能找到屬于自己的未來！
20xx年xx月xx日，在經過了一番努力之后，我終于得到了這次面試的機會。作為一名學生，我珍惜這此來之不易的崗位，但字努力學習并體會社會環境的同時，我也積極負責的完成了自己作為xx崗位員工的職責，完成了自己在社會上的`工作任務�，F實習結束，我對此次頂崗實習的情況做報告如下：
一、實習崗位認識
此次暑假，經過我在準備期間收集的情報以及自身的了解，我在實習中計劃了幾個預期的目標。經過簡歷投遞以及面試之后，我最終來到了xx公司的xx工作崗位。對于這個崗位，我最初的理解僅僅是網絡和他人的描述評價，只當是一個十分簡單的工作崗位。
但真正的進入公司之后，我才意識到，雖然這份工作基礎而普遍，但并沒有所謂的“簡單”。工作的紀律、責任、細節，正是因為這次的實習，才讓我真正意識到，工作并沒有簡單一說，想要將工作做好，就沒有輕松可言。
二、個人工作情況
實習期間的工作并不復雜，也許是因為考慮到我們能力和適應性的緣故，期初我們負責的都是一些十分基礎簡單的任務。憑借自身在專業知識上的基礎，再加上領導在培訓中的指點，我們很快就掌握了工作的要領，并開始漸漸適應這里的工作任務和辦公環境。
后來，通過工作中學習和進展，我負責的任務越來越多了，但同時，我自身的業務能力也變得更加出色。不僅對工作有了更為深入的了解，還學習了很多經驗和技巧，掌握了較強的判斷能力，在工作紀律上也變得更有責任感。
三、生活適應情況
實習期間，除了工作，我每天的生活也有了很大的變化。在生活上，我適應了工作者的日常，并能在每天照顧好自己的日常和起居。
通過和身邊朋友的交流和學習，我也學到了不少生活的技巧，認識了很多生活中需要注重的事情。這些成長，不僅讓我較好的配合了工作上的情況，更適應了社會的環境，真正融入了社會。
如今，實習已經漸漸走向結束，但實習帶來的收獲卻長久的停留在我的身上，相信這份收獲也能給我帶來更多的進步，今后我一定會成為一名出色的社會人才！
大學生暑假實習報告 篇7
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的`工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、體會
20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位
本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品、化妝品、護膚品、洗發水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
實習結束后有必要好好總結一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大學生暑假實習報告 篇8
實習過程中，同學們表示出了享樂耐勞的精神，表示出了集體主義精神，工作過程中大家都表示出良好的職業道德，與員工的交往中大家都表示得非常熱情，結交了好多的朋友。這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰需要協助大家都積極的向前，實習過程中正是有了同學們陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實習是每個大學生必需擁有一段經歷，從青蔥校園走向繁復社會的一個過渡，會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識，也是生長過程的一個重要階段。
通過這次實習，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，讓我更深刻地了解了社會，拓寬了視野，也教會了如何去適應社會融入社會。
這次實習使我專業知識得到鞏固和開拓，使我更容易將所學與實踐聯系起來；實習使我認識到自身知識的缺漏，必需重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的缺乏；實習使我更加明確自己的努力的方向，必需充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養。這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來。要經常跟蹤專業新技術，新動態，時刻走在時代的前列；還要注重積累經驗，增長自己的見識。還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，才干促進自己不時進步。
這次實習也讓我認識到處置好人際關系的重要性，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，讓我學會了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才干，唯獨不能沒有交際能力。實習過程中，交到好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，并沒有因為我實習生而對我冷漠生硬，勞累之余，同事們一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動。通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受他人的優點和優點以及建議，這樣你頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才干在不時的競爭中取得自己的勝利和收獲。實習過程中，不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
這次實習還讓我體會到英語的重要性，接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處，通過這次實習可是有很深的體會了，讓我認識到自己的缺乏，給了努力學習的動力。
這次實習讓我明白了無論做什么一定要用心，要負責任，要動腦子。要正確認識自己的優點和不足，虛心學習他人成功的工作經驗，踏踏實實地做好實習工作；實習的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際；要認真及時地總結實習經驗和心得，尤其是對實習中遇到問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結所在，并努力克服。實習過程中大家表現的都非常的有責任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責，認真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學校摸黑。
通過這次實習加深了對社會復雜現象的.認識，增長了見識。實習給了這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會，明白了社會是與校園完全不同的。要學習的還有很多，要思考的還有很多，要想通的也有很多。
這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識�？傮w的就業形勢不容樂觀，必需不於余力的去提升自己，不時的空虛自己，才有能力迎接社會給我一次次的挑戰。
這次實習過程，給自己敲響了警鐘，為今后的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態回到現實中，用現實的眼光去看待自己與社會。
這次實習真的帶給了很多，有經歷總會有收獲。
最后，得感謝學校領導和老師給我這次機會，會更加努力，不辜負領導和老師對我期望！
大學生暑假實習報告 篇9
一、前言
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨后春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90？以上。只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
二、實習目的
作為一名汽車服務工程專業的大學生，我們必須走在時代的前沿，了解最新的汽車動態及 技術，掌握汽車相關的知識，利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動，把我們 所學的知識與社會相結合，不斷地在實際中總結經驗，提取精華，充實自己，完善自我， 才能更好的為社會服務，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業的銷售和售后技能。
三、實習單位簡介
（1）實習時間和地點
20xx年5月份中旬；
湖南省長沙市中南汽車世界A01（星沙收費站旁），湖南仁孚汽車銷售服務有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國）汽車銷售有限公司授權的湖南首家特許服務中心。學校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現狀，汽車的發展史， 了解以后的實習環境。
�。�2）實習單位背景介紹
與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質精良盡責。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經銷企業。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務質量，努力的在前進中。因為公司在發展階段，所以目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經營奔馳汽車，主要銷售車型為：C 級，E 級，S 級，G 級等。
�。�3） 實習部門介紹
售后維修部。售后的服務項目比較完整，主要包括車輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經�；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
五、奔馳4S店服務的主要內容
（1）4S店服務流程
1、接待準備：服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表；準備好必要的表單、工具、材料；環境維護及清潔。
2、迎接顧客：主動迎接，并引導顧客停車；使用標準問候語言；恰當稱呼顧客。
3、環車檢查：安裝三件套；基本信息登錄；環車檢查；詳細、準確填寫接車登記表。
4、現場問診：了解顧客關心的.問題，詢問顧客的來意，仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認：可以立即確定故障的，根據質量擔保規定，向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質量擔保范圍內。 如果當時很難確定是否屬于質量擔保范圍，應向顧客說明原因，待進一步進行診斷后做出結論。如仍無法斷定，將情況上報一汽轎車服務部待批準后做出結論；不能立即確定故障的，向顧客解釋須經全面仔細檢查后才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養手冊；引導顧客到接待前臺，請顧客坐下。
7、確認備品供應情況：查詢備品庫存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用：查看DMS系統內顧客服務檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目；盡量準確地對維修費用進行估算，并將維修費用按工時費和備品費進行細化；將所有項目及所需備品錄入DMS系統；如不能確定故障的，告知顧客待檢查結果出來后，再給出詳細費用。
9、預估完工時間：根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、制作任務委托書
11、安排顧客休息
�。�2）售后服務工作的內容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完后，業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋�？蛻粲嘘P情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。
2、 根據客戶檔案資料，研究客戶的需求：業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務：業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：
�。�1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見；
2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞；
�。�3）告之相關的汽車運用知識和注意事項；
�。�4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨詢服務；
�。�7）走訪客戶。
六、實習體會
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為深刻的了解。通過兩位帶領我們實習的專業老師的講解，我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大，前景良好，作為一個汽車專業的學生，我們所的知識是與專業息息相關的，汽車服務工程是一門全面的汽車知識的學科。并且對專業的實際應用有了更多的了解，增強了專業知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之后，我們看到了一輛汽車進入到4S店后是如何在銷售，車內裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養，車身維修等等一系列完善的服務項目和服務流程上提供服務的。 從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀，但我懂得了服務的重要性，從在4S店的參觀中，我看到了很多不同的部門，為我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協作，在參觀的時候，讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎，需要用心，不然會在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會上就得融入社會這個群體，就得與人交流，不僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的，關鍵在于你會不會與人交流。因此，這次參觀，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實習以及對我們的細心指導，同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。
大學生暑假實習報告 篇10
學習新聞專業剛好一年的時間，在這不算短也不算長的一年里，我也從一個覺得從事新聞事業對我來說是可望而不可及的高中女孩，成長為覺得以后能從事新聞事業是非常榮幸的大學生。對于新聞，這個從現在到以后要一直跟我接觸的詞，我是滿懷崇敬的，甚至可以說是更多的滿懷憧憬。在大一階段，我通過對一些新聞相關知識的學習，有了一定的理論基礎，但是缺少了實習的理論是不完美的，有時甚至只能是空談。而在人才泛濫的當今社會，更是不會接受空有理論，沒有實習的我們。于是，在大一的暑假期間，我開始了我大學第一個階段的實習：認識實習。通過這次實習，我可以在社會實習中接觸與本專業相關的實際工作。2012年8月10日，我懷著信心與夢想，帶著一絲絲的好奇與忐忑，來到了興化市沙溝鎮廣播電視站，開始了我為期兩個星期的實習生涯。在有關領導的帶領下，我一一地和他們打了招呼。來到一個陌生的環境，不免有些拘束和緊張，但通過一個上午的熟悉之后，我也開始和另外幾個實習生一樣，融入了這個群體。
對于實習，感觸還是滿多的，當中我經歷了太多的掙扎，記得才開始做的第一天，帶我的老師分配給我的任務就是負責將他們手寫的稿件用電腦打出來，有時也會將當地的一些新聞通過電腦傳送到市里。一開始我覺得挺無聊的，便想放棄。但又想到：其實校對文字也是一項很重要的`工作，而且通過這項工作，我也可以看看老師們是怎樣寫新聞稿的。考慮到這些，我又堅持了，現在想想，還真得夸夸自己當初的決定是多么的正確。在習慣了自己的工作之后，以后每天早上不到八點，我便會第一個來到辦公室，進屋后，首先將辦公室的衛生打掃一遍，這樣做一是為了有個良好、舒適的工作環境，讓大家可以心情愉悅的工作。其次也讓自己在老師們眼中樹立一個良好的形象，讓他們覺得“這個學生挺好，將來可以用”。打掃完之后，也將近八點，辦公室里的老師也都到齊了，我便會來到臨時屬于自己的辦公桌前，認真做好自己的工作：找出稿件中的錯別字，語法錯誤的也加以修改。雖然這份工作看上去確實很枯燥，但當你愛上這份工作的時候，你會發現，其實你的每一天過得還挺充實的。
通過這兩個星期的實習，我將自己從學校學到的一些理論知識與實際的工作相結合，使我學會了一些光靠理論知識是不可能學到的東西。這次的實習，也加強了我對新聞工作者的感性認識，培養和鍛煉了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實習結合起來，提高了實習動手能力，使我對自己所學的新聞學專業有了更深一步的認識，也讓我對大二的再次選修專業有了一定的選擇，更為畢業后走上工作崗位打下了一定的基礎；實習的同時也可以檢驗自己所學的專業知識，為進一步使自己成為合格的人才，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。在此次實習過程中，我以做一名高素質的新聞人為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。在實習期間，我也深受單位領導的照顧和關懷，并在指導老師的帶領下，認真負責地做好各項新聞工作，完成任務要求，做一名合格的新聞人。
來廣電站之前，聽實習過的同學講里面的關系很難處。雖然我對于處理人際關系還是有把握的，不過，我一開始做事的時候仍是小心翼翼的。后來才慢慢發現，根本沒有這種必要。只要你真心誠意的對待別人，別人也會同樣的和你相處。在那里，老師們也交給我一些必要的社交禮儀，比如握手的原則，飯桌上的原則等等。我想，這些在書本上學不到的東西，對我在以后的為人處事、待人接物方面有很大的幫助，會使我一生受益。
大學生暑假實習報告 篇11
一、實習目的
社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協調社會互動關系，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業方法。社會工作是一門實踐性很強的專業，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。本次實習的目的有：
1。了解兒童福利院的組織結構
2。深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3。鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
哈爾濱兒童福利院XX年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習內容與個人工作總結報告
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償地進入這個“神秘”的地方。體檢，門衛的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請，智力發育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1。院里的孤獨與夢想
2。他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
3。他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育，他們從小學一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學校正常上學，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復習功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監督他們學習，還有專門的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業，痛恨考試，責問是誰發明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發現，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校里的事情，不是那種冷冰冰的關系，他們多像兄弟姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
三：實習體會
十天時間很快結束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的`眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發現，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實習報告的時候，我還是如此。對他們的關照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經的煩惱，他們也會有，當然，也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學，找工作，成家立業，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
以上是我的實習工作總結，通過這次實習，我明白了，我們的兒童需要更多的關懷和幫助，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經是這樣了，我可以自己做的更好了，在不斷的發展中得到更好的進步。這次實習給我的觸動很大，我相信我會在今后的學習生活中記住這一次實習，在我畢業后為社會的發展做出更大的貢獻!
大學生暑假實習報告 篇12
（一）實踐心得
終于等到了實習的時候了，很早以前就從學長學姐那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是西湖區唯一的一家星級酒店——江漁火酒店（the ma， 名字對于轉塘人民是如雷貫耳的了，這激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎？
我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛勞的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�，我得真的要做好思想預備才是�。≈胁蛷d的工作確實如前人所說——“辛勞！”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源治理中最要害的一環，在員工的印象中，自己的工作就是天天服從領班的下達任務，隨時預備著服從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且天天還得加班1個小時左右（沒有加班費），我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人究竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，天天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，天天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化治理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑！ 員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢？
中餐廳的日子就這樣一天天結束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的'服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前�，這才是“服務意識”的真正的含義。才是一個服務員真正的素質的體現。明天就要結束為期一個月的實習生活了�；叵脒@次在酒店實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。令我感到興奮的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛勞了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一。
（二）建議事項
餐飲管理的主要方面之一是對餐廳服務的督導。餐廳服務的好壞，最能影響客人的情緒。我們不是常常聽到人們談論服務的好壞嗎？即使你這個餐廳能提供最掛的菜肴，但沒有好的服務，客人仍然不會滿意的。當然，好的服務也應有好的菜肴相輔佐。
餐廳主管對餐廳服務質量的管理起著關鍵的作用。主管應協助經理負責餐廳的營業，督導各個領班，解決客人的不滿和要求，安排員工的任務，指導訂席作業等。
主管要迎接客人，安排客人就座，檢查餐廳的工作情況和布置。主管要注視全餐廳的營業，倘若客人與服務員發生爭執，或出現了問題，應及時處理；應盡量避免不快的事情在餐廳發生，因為這會有損于餐廳的聲譽。
餐廳營業前，主管要認真地巡視一遍，確保準備就緒，主管要向服務員解釋菜譜，特別是某些服務員不了解的菜；如哪些菜可以快上，哪些菜需要時間準備等等。主管也要善于傾聽服務員的意見和建議，互相溝通，培養服務員的主人翁精神。
營業時，如發現有問題，要立即糾正。當服務員犯錯誤時，主管不應在客人面前處罰他，最好離開公共場合再處置。主管要讓餐廳的服務保持在高標準。
對客接待時不要重披輕此，引起客人不滿，但對于熟悉的客或常客，要制度他們的愛好，并要了解他們喜歡坐什么地方，盡量滿足他們的愿望，這會使他們倍感親切要善于洞察客的心理，如果客趕時間，應快速上菜；如果客是單獨的應該上前說一兩句友好的話，使他感到親熱；如果客人對菜譜的菜不熟悉，應給予解釋，也可提建議；如果可不喜歡油膩太重的菜，應提出一些素菜供他選擇；年輕人飯量大一席位，菜和飯可能會吃多一些；女通知比較斯文，分量可以少一點，老人的牙齒不好，不遍上炒花生米之類的菜；熱戀中的情人喜歡坐在角落里或不被人注意的地方；會議或團隊客人是集體行動，上菜要統一等等�？赏⻊諉T發生矛盾，往往是由于誤解造成的。主管要指導服務員，多從可的角度考慮，對有些無法辦到的事可以向客人解釋清楚，得到客人的諒解。
這一個月讓我了解了工作的艱辛，每天有做不完的小事，而且要仔細、認真，不能出一點差錯，否則錯誤很難查出來。每天東奔西跑，風吹日曬，有時連水都喝不上，離辦公室遠的地方坐車得兩個小時，還要提很多東西……一直在社聯工作著，曾以為自己早已能夠適應社會上的節奏，面對工作也能夠比其他人顯得更加的從容些，不過真的實踐了才發現，我還差得很遠。實踐只是讓我們初步適應，它與實際的工作還有很大的區別，這次的實踐讓我更清楚的認識了自己。當然，工作雖然辛苦，可是有時的一句“謝謝”或者“干得不錯”就能讓我無比快樂，忘了所有煩惱。最后還要感謝學校讓我們走出校門感悟工作中的辛酸，更要感謝國家干細胞產品產業化基地間充植干細胞庫的各位領導給我提供了一個實習的場所，及各位員工對我的關心和照顧，這一個月的經歷將成為我以后工作時的一筆來之不易的寶貴財富。
暑期社會實踐，對我們大學生來說是一個很好的自我鍛煉與自我提升的機會。許多事情只有接觸的久，才能體會的深，正所謂“不入虎穴，焉得虎子”。社會是除了學校之外的最博大精深的課堂，而暑期實踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學生一個鍛煉的平臺，讓我們所學的知識能夠投入到實踐中去，對我們創新能力的提高至關重要，也為我們以后就業提供了基礎，所以無論我們選擇了什么樣的工作，我們都要全身心的投入，不僅僅是自己所學的專業，我們要打破思想上的局限性，全面發展，為以后的道路增添動力。
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