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個人實習報告

時間:2023-07-11 16:35:43 實習報告 我要投稿

個人實習報告(推薦)

  在現實生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的個人實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人實習報告(推薦)

個人實習報告1

  一、實習的單位

  市區的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。

  二、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

  三、實習過程

  酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

  四、心得看法

  1、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

  2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,在餐廳實習的一個月的.時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

  3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵,事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  五、實習總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

個人實習報告2

  一、認識實習目的

  認知實習是專業教學計劃中的重要組成部分,它為實現專業培養目標起著重要作用,也是一次重要感性認識,為專業課學習以及畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。認知實習學生是以技術人員助手的身份參加現場生產和管理工作,在實習中應深入實際,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論,完成實習指導人(現場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務,培養和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。

  其主要目的:

  1、通過實習,使學生了解原材料選擇與使用性能之間的關系;了解常見材料加工設備、材料的加工工藝,以及現代化管理方法等。豐富和擴大學生的專業知識領域;

  2、通過認知實習,使學生對材料的成分,微觀組織,加工工藝與性能之間的關系等內容進一步加深理解,鞏固課堂所學內容;

  3、培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法。培養學生的團結合作精神,牢固樹立學生的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用;

  4、通過現場讓學生了解材料相關企業的.組織機構及企業經營管理方式;使學生學習到廣大工人的優秀品質,并樹立刻苦鉆研科學技術為祖國現代化多作貢獻的思想。

  二、認識實習內容

  1、以銅管生產線的布局,銅管生產加工為例,了解材料加工過程的一般工藝流程及其規范;

  2、對各個生產環節進行詳細的參與、考察;

  3、學習1~2個主要工種的加工方法、操作要點、主要機具設備及用途、質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等;

  4、了解工廠的組織管理系統、各部門的職能和相互關系,了解各個分廠的組成,了解各級技術人員的職責與業務范圍;

  5、了解新技術、新工藝、新材料及現代加工管理方法等的應用,了解生產與管理的新規范;

  6、參與現場組織的技術交流、學術討論會、工作例會、技術革新、現場的質量檢查與安全管理等;

  7、了解產品銷售中各方(生產商、物流貨運方、政府管理部分,買方)的職責;

  表一 第一批學生實習內容及進度

  實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師

  桂林漓佳金屬有限責任公司 第一天 安全教育及專題(60人)

  第二天 熔鑄生產(30人)

  第三天 沖壓車間(30人)

  第四天 拉伸車間(30人)

  桂林礦產地質

  研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)

  第六天 人工晶體制備合成(30人)

  第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)

  桂林國際電線電纜集團公司

  第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;

  2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;

  3、 電線電纜制備工藝(60人)

  桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設備;

  2、 注塑工藝、模具及設備(60人)

  備注:第十天進行實習總結。

  表二 第二批學生實習內容及進度

  實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師

  桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)

  桂林礦產地質

  研究院

  第二天 超硬材料制備合成(30人)

  第三天 人工晶體制備合成(30人)

  第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)

  桂林漓佳金屬有限責任公司 第五天 熔鑄生產(30人)

  第六天 沖壓車間(30人)

  第七天 拉伸車間(30人)

  桂林國際電線電纜集團公司

  第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;

  2、 芯、鋁芯線材的熱處理工藝;

  3、 電線電纜制備工藝(60人)

  桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設備;

  2、 注塑工藝、模具及設備(60人)

  備注:第十天進行實習總結。

  三、認識實習方法

  認識實習可采取集中和分散相結合的形式。在教研室的指導下,鼓勵學生自己聯系實習地點,將認識實習、畢業設計與今后工作相聯系,選擇專業對口、重視人才、發展勢頭好的先進企業或工廠進行畢業實習,建立與用人單位的聯系和相互了解,為今后的工作奠定基礎。

  四、認識實習要求

  實習時間為兩周(10個工作日),實習學生應參考本大綱和實習計劃安排,由帶隊教師落實實習內容和進程。

  五、成績考核與評定方法

  學生返校后,由教研室組成考核小組,結合實際的實習報告和小結及廠方意見進行口試并評定成績,考核不合格則視為認識實習成績不及格。

  認知實習應進行嚴格的考核并評定成績。評定成績的主要依據是認知實習成果的質量、認知實習的態度和完成的工作量以及在認知實習過程中的主動性和創造性。

  1、實習成績評定依據以下幾個方面的內容:

  ①實習報告;

  ②實習日記;

  ③工地實習指導人評語;

  ④實習出勤表;

  ⑤實習答辯情況。

  2、實習成績按五級分評定(優、良、中、及格、不及格)。

  3、學生實習成績按下列標準進行評定;

  ①評為“優”的條件:

  a、實習報告內容完整,有1~2個主要工種生產全過程的書面總結,有工藝設計文件擬定或執行情況的調查或現場生產管理調查報告,有對實習內容的認識和體會;

  b、實習單位反映好;

  c、實習日記完整、記錄清楚真實;

  d、答辯問題約有90%以上正確。

  ②評為“良”的條件:

  a、實習日記完整、記錄清楚;

  b、實習報告內容基本完整,有1~2個工種生產全過程的書面總結,有對實習內容的認識和體會;

  c、實習單位反映好;

  d、答辯問題有80%正確。

  ③評為“中”的條件:

  a、實習日記完整、記錄清楚;

  b、實習報告內容基本完整,有1~2個工種生產全過程的書面總結;

  c、單位反映好;

  d、答辯問題有70%正確。

  ④評為“及格”的條件:

  a、實習日記完整、記錄尚清楚;

  b實習報告只有二個工種生產全過程的書面總結;

  c、實習單位反映較好;

  d、答辯問題有60%正確。

  ⑤具有下列情況之一者定為“不及格”:

  a、實習日記不完整,缺少三分之一以上的實習日記或者無實習報告。不能參加答辯以不及格處理;

  b、實習單位反映不好;

  c、在認知實習中嚴重違紀和弄虛作假,抄襲他人實習成果的學生。不予答辯,并以不及格論處;

  d、答辯問題有50%以上不正確,經答辯小組研究不能通過者,成績不及格者必須補做。

  ①根據本大綱關于實習內容的規定,每個學生必須作好實習筆記,并寫好專業實踐日記;

  ②書面總結(5000字左右),其內容包括:⑴實習單位的情況介紹;⑵回顧實習內容;⑶實習心得和體會;⑷對工廠技術問題的分析與建議。

  ③在每個學生書面總結的基礎上組織座談各自的心得、體會及對今后實習工作的合理建議。

  指導教師根據學生的實習情況和實習日記以及實習報告完成情況,采用口試的方法進行考核,評定實習成績。

個人實習報告3

  一、實習單位介紹

  北環環保技術開發有限是專業從事畜禽養殖污染治理研究開發、工藝設計、生產施工、設備制造和技術服務的高新技術環保企業。具有工程專項設計資質和施工資質,已通過iso-9000質量管理體系認證,是省環保產業骨干企業、中國沼氣學會團體會員、省環保產業協會優秀會員單位、市環保產業協會理事單位、大學環境與資源學院教學實習基地。

  北環環保技術開發有限秉承產品精益求精,服務盡心盡力,致力環保,科技創新,誠信進取的經營理念,在引進消化國內外先進工藝和技術的基礎上,研究開發出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設計、設備制造和施工技術,擁有自主知識產權和專利技術七項。整體科技創新能力和科技轉化技術實力位于國內水平。針對畜禽養殖及污水處理過程中產生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術。已完成兩百多項畜禽養殖污染治理工程,遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),依靠專業、專注、專一的優質服務,獲得環保、農業部門和用戶的高度評價。

  二、實習概況

  為增加實踐經驗,同時對學校理論知識的.補充,也為我們盡快的融入社會,師范大學化學與材料學院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環環保為期五周的實習。

  三、實習具體內容

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會,走進上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在北環環保技術開發有限實習的第一周里,并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  (二)項目報告書的編寫

  在實習期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責土地、規劃和環保這一塊。最后我們出色的完成了任務。

  (三)cad作工程設計圖

  剛進入時,經理就建議我自學cad軟件作圖。在經理的鼓勵和劉小麗學姐的支持下,我自己自學完了cad。學完后,學姐就把里的工程設計草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很復雜的,因此那次的實戰讓我在cad操作能力上有了很大的提高。

  (四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學習

  新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程,它能“變廢為寶”,生產的沼氣可以作為燃料,沼渣可以作為肥料用于農業。該工程可謂節能環保啊!因此我不得不對它進行學習和了解,知道了它的工藝流程,儀器設備和運作程序。

個人實習報告4

  一、實習的性質和目的

  本次實習是材料科學與工程專業的認識實習,是學生完成學業的基本實踐教學環節。實習目的是:

  (1)讓學生全面充分了解本專業所涉及的有關材料領域的基本情況,充分認識材料行業在整個國民經濟中的重要地位和作用;

  (2)比較全面地了解主要材料行業的原料特點、生產過程、生產方法及產品的應用范圍;

  (3)了解國內外材料行業的現狀及發展前景。

  (4)鞏固所學基本知識、基本理論,為后續課程的學習打下良好的基礎。

  (5)學會查閱文獻、收集資料的基本方法。

  二、實習的任務和內容

  (一)實習動員,準備階段

  1.每一名學生充分認識到實習的重要性,提高實習過程中的自覺性,特別強調實習中的組織紀律、安全、仔細觀察、詳細記錄等注意事項,以保證實習任務的順利完成。

  2.據帶隊教師的要求,借閱有關資料,仔細閱讀,熟悉無機非金屬材料行業的基本情況。

  3.根據需要,準備好所需的所有物品。

  4.講課。通過課件、錄像等手段向學生介紹主要材料的原料特點、生產過程、生產方法及產品的應用等,使學生對此有一個基本的認識。

  (二)現場實習階段

  1.水泥——了解水泥廠的基本情況,包括人員、設備、產品結構、生產工藝、生產規模。

  (1)水泥原料的種類及配比、破碎粉磨、燒成等工序。

  (2)觀察水泥原料、生料及熟料的特征。

  (3)認識水泥生產過程中的主要設備,了解其型號、性能參數、應用范圍及工作狀況。

  (4)生產經營狀況。

  2.玻璃(浮法玻璃)——

  (1)玻璃原料的種類,原料性質對玻璃制品的影響,玻璃行業對各種原料的要求。

  (2)玻璃的`生產工藝,包括原料破粉碎、配料、熔融、成型。

  (3)玻璃窯爐的結構、性能、工作原理、生產狀況。

  (4)影響玻璃質量的主要因素,產品質量檢測的方法,產品的規格及用途。

  (5)企業的生產經營及管理狀況。

  3.陶瓷(日用,建筑,特種)——

  (1)陶瓷原料的種類、產地、性能、配比。

  (2)生產工藝:從原料到燒成的整個過程,注意建筑陶瓷和日用陶瓷生產中的異同。

  (3)釉料及坯料的組成及異同點。

  (4)陶瓷生產中的主要設備的結構、工作原理、性能及參數

  。(5)陶瓷用窯爐的結構、性能、產量及燒成制度,注意與其它工業窯爐的區別。

  (6)陶瓷產品的種類、性能、價格、用途及銷售情況。

  4.耐火材料——

  (1)耐火材料原料的種類、產地、主要化學成份、礦物成分,原料的性能及其與耐火材料性能之間的關系。

  (2)不同類型的耐火材料的性能、應用范圍。

  (3)耐火材料的生產工藝過程。

  (4)耐火材料生產的主要設備,其結構、工作原理及應用,窯爐的類型、結構、性能、產量、燒成制度。

  (5)耐火材料制品的用途,行業標準及檢測項目。

  5.木塑材料——

  (1)木塑材料的原料、種類、配比

  (2)不同類型木塑材料的性能、應用范圍

  (3)木塑材料的生產工藝流程

  (4)木塑材料的用途及銷售情況

  (5)木塑材料的發展前景及現階段的一些問題

  (三)室內整理資料,編寫實習報告

  根據實習所獲得的資料,結合查閱的相關資料,對實習內容進行整理和歸納總結,按要求、按時獨立完成實習報告的編寫(可附圖說明)。同時,要求每一位同學針對某一種材料設計出簡單的生產工藝流程(方框圖或設備聯系圖),編寫出簡單的設計說明書。

  三、實習的要求

  1.熟悉和了解材料行業產業背景、應用領域,不同部門對原材料的基本要求和特殊要求。

  2.熟悉水泥、玻璃、陶瓷、耐火材料、木塑等材料的原料類型、特點、生產工藝、主要設備的性能及參數,產品的性能。

  3.熟悉非金屬礦原材料的深加工技術、生產工藝、主要設備、產品性能與應用的關系。

  4.熟悉材料生產行業的經營管理手段和方法。

  5.了解原料的類型及測試方法,充分認識原料性質對產品性能的影響。

  6.了解當前無機非金屬材料行業先進的生產技術、生產工藝、新的原料品種及新的產品類型。

  7.了解無機非金屬原材料及制品的檢測技術、制樣、選樣的過程,充分認識檢測對非金屬原材料開發利用的重要性。

  8.初步建立起無機非金屬材料的工程設計意識。

  9.學習編寫實習報告,并提交不少于5000字的認識實習報告。

  四、實習單位、時間安排及人員

  第一周一、二、三、四: 實習動員、準備、講課、看錄相;

  第一周五——第三周一現場實習

  1、華洋陶瓷

  2、中昌特種水泥

  3、魯中耐火材料

  4、金晶玻璃

  5、淄博慶隆木塑環保材料科技有限公司

  6、統一陶瓷

  7、鯤鵬新材料科技股份有限公司8、四砂泰益有限公司

  第三周:編寫實習報告。

  五、實習的考核與成績評定

  學生的實習成績由指導教師會同廠方根據每位學生的實習的平時表現,實習記錄及實習報告質量等方面綜和評定。平時表現:20%;現場記錄的完整與正確:30%;實習報告:50%。實習成績按優、良、中、及格、不及格五級制綜合評定。

個人實習報告5

  實習目的:

  通過一定時間的社會實踐,逐漸適應專業,熟練專業技能,了解公司的機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到和公司在社會的作用,與人力、資金、社會的關系。

  實習時間:

  20xx年xx月xx日--x月x日

  實習地點:

  xx有限公司

  實習內容:

  20xx年xx月xx日,我經人介紹進入到安徽界首市騰飛有限公司進行了為期兩個星期的實習活動,目的是為了體驗實踐,加以學習。在我的家鄉安徽省界首市,騰飛有限公司屬于典型本土小公司:小規模、業務少。業務范圍較狹窄,公司主要有賣場設計、噴繪設計和墻體等幾部分業務組成。

  公司內部情況:

  整個公司員工穩定在10人左右,同時服務的客戶不超過10個,其中的5、6家屬于老客戶類型的客戶,其次還包括一些未知客戶群。公司內部設置也是和一般的公司一樣:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理和經濟投資運營;下設業務部、制作部、設計部、和安裝部。因為公司是私有形式,而且規模很小,所以公司的員工崗位性流動很強,沒有很明顯的分工,各個部門的人員可以相互幫助。所以我也很榮幸的可以參與整個公司大部分部門的工作,了解了整個公司的運作形式,學到了很多。

  剛開始工作,由于我的經驗不夠,不知道具體事務要做些什么。總經理便讓我負責接待的工作,負責接待前來做的客戶和一些瑣碎事務。但是即便是這樣,也讓我懂得了許多行業內的事務。

  做了3、4天接待以后,熟悉了公司業務的我便開始在各個部門幫忙。這些事情使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為我的工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。而要運籌整個過程是很不容易的。這使我對總經理,對公司的員工們產生了敬佩之情。

  經過了半個月的實習,我學到許多以前沒有學到的東西,也了解了行業和公司的運作。在這次實習中,我主要有三點體會:

  1.團隊合作最重要。

  在一個公司里,公司就是一個大集體,大家為了同一個目標去努力,去奮斗。這個時候,就需要大家都具有團隊合作的精神。因為一個好的作品是需要多個部門密切和默契的配合才能完成的。各個部門在合作的時候難免出現思想碰撞和矛盾。如果這個時候個人只是一味的堅持自己的意見,不肯聽從他人的建議,那么一個人也不能完成一個好的作品。所以一個團隊的良好的團隊合作精神,才是這個團隊創作出好的作品的基礎。

  2.要充分結合主的思想

  在制作的過程中,主難免會希望加入自己的觀點和想法。在這次實踐中我就碰到過幾例主出謀劃策的。一般的設計者和人會對主不信任,認為就應該是藝術的,不應該摻雜別的動機。但是事實證明,主的考慮也是對的,他更能從銷售方面著眼。

  3.創意要結合實際

  人做策劃不能僅僅活在自己理想的狀態里,創作的過程也不能僅僅憑借自己的想象力去完成。最重要的兩個字就是市場,只有關注了市場,洞察了市場的潛力,訴求點符合了市場的需要,才能達到宣傳產品的目標,才能算得上一個好的。就像奧格威的觀點,一個合格的人,必須要經過銷售這一關。只有做了銷售行業,知道銷售行業的規律,知道市場的需求,才能做出好的。如果一個人脫離了市場,只是憑借自己的想象去創作、策劃,那么他所得出的必定是空泛的。總而言之,這次的實踐讓我知道了,再好的產品質量,再獨特的產品性質也一定要和市場聯系起來,只要人在策劃的時候了解消費者想要什么,市場的需求是什么,就能策劃出好的。

  這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,通過實習,了解現今社會所需求的人才,了解平面設計在實際應用中的`地位,以及自己在社會中的定位,根據結論,總結出自己的方向。在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。

  一、通過實習,使自己所學的專業知識得到了鞏固和提高

  在學校雖然學了兩年多的平面設計,但是真正到實踐中還需要從頭學起,因為要學的東西實在太多了。剛到公司,看到設計師們熟練的技能、高超的制作水平讓自己好生羨慕。在接下來實習的日子里,我虛心向老師請教,邊干邊學,逐漸掌握了摳圖、制圖、排版和各種色彩、整體布局的搭配效果等。同時,也掌握了電腦軟件操作的小技巧,比如在corelDRAW中做包裝盒的時候,線與線的對齊,以前我在學校學的基本上都是用鼠標點菜單進行選項操作,來到這里大家都基本上用快捷鍵操作,又快又省力。隨著實習的不斷深入,我對photoshop和coreldraw制圖都能夠熟練掌握了。我不滿足在設計上實習,還主動要求到各個崗位去鍛煉,通過在各個崗位工作,掌握了設計的構造和各項工藝流程。比如一幅圖在經過客戶認可后,設計師填寫好打印單并附上圖形小樣拿到彩印室進行噴繪或。

  二、通過實習,使自己的社會經歷得到了豐富,能力得到了鍛煉

  在實習過程中,不但要熟練掌握過硬的專業知識,高超的制作水平和敏捷的思維能力,還要學會與客戶進行有效的溝通,把準客戶的脈搏,客戶想要怎樣的效果,我們設計師就要為客戶制作出他想要的效果。

  三、通過實習,發現了自身差距,還需要通過更加努力的學習不斷掌握新知識

  通過實習,我深深發現,在設計領域還有好多的知識需要學習,在學校里只學了一點基礎的知識,來到這里才發現自己是一棵無名的小草。一個好的設計需要的是不斷的學習,這里有的掌握了三維立體效果的制作,有的掌握了動畫flsh的制作。設計對一個人的知識結構要求非常高,需要掌握數學、社會、文學等相關知識,只有一個綜合性的人才才能制作出好的作品。

  實習體會:

  通過實習,我進一步的發現自己的缺點,并且牢固了設計基本功,在現實的社會中實際的應用中,我要循序漸進,一步一步的完善著自我,一步一步的向自己的目標靠近,最終實現自我。我遵守組織紀律和單位規章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也在實際生活中不斷培養。

  這一段時間所學到的經驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關系。同時也明白到做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

  在工作中,我認真負責,努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務,從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。簡短而又充實的實習,我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。總的來說受益匪淺對以后的學習有很大的幫助,同時經過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以后的工作中發揮自己的水平,那么只有不斷的增加自己的理論知識,更有利于靈活應用到自己未來的工作中!

個人實習報告6

  時光飛逝,一轉眼我已經進入xx銀行的隊伍實習有x個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的xx員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

  一、愛崗敬業,刻苦學習

  在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作——無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名xx的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。

  對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入xx的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。

  二、細致工作,微笑服務

  柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,

  可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

  我們是xx隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們xx與客戶間最直接的紐帶,我們的'言談舉止都代表這xx隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為xx最好的名片。

  三、以案例為鑒,懂得珍惜

  前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了xxxx隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的xx

  上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在xx培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

  對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了xx的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。xx的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。

  四、建立企業文化,發揚xx品牌

  一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用。

  在我工作這段時間,不能說我沒感覺出xx所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情。每年定期的組織一些xx之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。

個人實習報告7

  一、實習目的與意義

  畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業發展現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。

  二、實習內容

  1、實習時間:x

  2、實習地點:x(Wx、PH)

  3、實習單位的發展情況

  實習第一站:x

  x一樓的一個專柜,20x開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

  實習第二站:x

  20xx年x在此開業,是x地區的老店,人流量較多,此店是x業績的店。平時一個月能做40萬左右業績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

  4、實習要求

  ⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;

  ⑵保守商業秘密,服從實習單位工作人員的安排;

  ⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

  三、實習總結及心得體會

  1、制定目標辛勤播種

  在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為x時,我是多么地興奮。20xx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——x,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

  剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。x月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

  為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:

  ⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;

  ⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;

  ⑶繼續加強學習,攻讀相關的專業書籍;

  ⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。

  好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

  2、慢慢適應用心耕耘

  第一次踏入x這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

  出門在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。

  3、分析原因艱辛成長

  x年11月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

  在工作中,我不斷學習不斷積累經驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數高于或低于預估分數,我都會靜下心,分析原因,好好總結。

  A、成功的是經驗,例如:

  ⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。

  ⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。

  ⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。

  B、失敗的是教訓,例如:

  ⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。

  ⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。

  ⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。

  ⑷茶食品、茶具占業績比率太少了。

  ⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。

  ⑹店里的貨物不夠齊全等。

  20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調整好自己,重新出發。在即將離開x時,x組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!

  4、喜結碩果朽木可雕

  機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的'真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。

  今后在類似工作中,我認為需要改進的有:

  ⑴調整好每位員工的工作狀態,調動員工的積極性;

  ⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;

  ⑶重點抓好十項重點產品;

  ⑷做好連鎖推銷。

  x店是x地區的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!

  這次在x里,除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。

  四、小結

  總之,通過本次畢業之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝x地區對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。

個人實習報告8

 畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是X郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

  一、實習概況

  (一)實習前階段的情況

  實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

  1、了解熟悉郵政儲蓄系統

  在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼。

  2、營業窗口的實際操作

  在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

  3、點、捆鈔技能的鍛煉

  “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

  4、中間業務

  在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

  (二)實習后階段的情況

  實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。

  1、事后監督的操作

  起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

  2、監督大額可疑支付及洗錢系統的操作

  對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

  3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控

  為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。

  二、關于儲蓄業務實行“實名制”的現實思考

  今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的問題。

  (一)儲蓄存款實名制的含義

  儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

  我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

  (二)如何實行儲蓄存款實名制

  1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的.面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

  2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

  3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

  4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

  (三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響

  金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。

  第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

  因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:

  1、加強法律法規配套建設。比如“保密法”、“個人財產保”等相關機制的健全。

  2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

  3、反對。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。

  三、小結

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。

  尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發揮前后臺的相互制約,互相監督的作用,有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

個人實習報告9

  回顧這五十天左右的實習,我沒有辜負校區領導的期望的,在基層的鍛煉中,我進一步清楚地認識了自己,認識到了社會所賦予個體的`責任,有一份擔當,就有一份責任;有一份責任,便有一份堅持;有這份堅持,那么就離實現自我價值不遠了。

  在此過程中,面對困難我勇于尋找解決方法,我沒有后退,而是迎難而上;面對心理弱點,我沒有被征服,而是盡自己努力去克服;成不成功,結果并不是多么重要。在這次基層的培養與鍛煉中,我學會了很多道理,期間的點點滴滴我會銘記于心,大家的支持、鼓勵和建議也必然有利于我個人今后的發展。

  在這次基層做事的經歷中,整體而言,自己還是挺滿意的,也獲得了我們機構領導及同事的一致肯定,很多困難,在他們看來,我們不會沖上去的但我們沖上去了,并且高效的完成了。還有就是也更加鞏固了自己關于教育的觀點:“師者,所以傳道授業解惑也。”教育是以心育心,以德育德,以人格教育人格的活動,說得通俗點,就是一個良心活兒,跟其他事業一樣,你的付出和收獲是成正比的。

  在今后的工作生活中,我會繼續注重自身專業技能的學習與培養,繼續為我的理想做不懈的奮斗。感謝那些幫助過我支持過我鼓勵過我看好我的領導同事親友們,你們給的感動我無法忘懷,愿大家都好。

個人實習報告10

  實習期間我了解到以下幾點。

  1。 了解旅游地的內外交通。旅游地的環境保護等。

  2。 了解旅行社的服務規程及管理要領。

  3。 了解旅行社的性質,經營業務與管理模式。

  旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬于服務業。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立,隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務;國內旅行社專門經營國內旅游業務。

  旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅游地收入障礙可以是下幾種:

  1。 經濟與環境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅,控制游人數量又使經濟收益受限。

  2。p; 經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區,旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態旅游地通常位于生態條件優越,人工干擾程度低的地方,這些地區大多經濟落后,交通不便,生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。

  3。 旅游收入漏損,由于旅游地經濟體系和產業結構不完善,對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區,而發展中國家和地區由于自身的局限,旅游收入的漏損現象尤其普通。

  4。 生態旅游環境污染,旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展,有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱,這里是風景旅游區,要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規票據,另一路交了180元,沒有得到正規票據。

  據悉<<哈市西泉眼水庫保護區條例>>于1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什么時候起,這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風景旅游區的標志,管理者卻大力發展起這項”事業”。

  西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能,總面積達40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者了解到,該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。

  庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑,距離閘區不遠有一排小紅樓,據當地人介紹,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便。

  生態旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規范,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障,進一步的開發建設無法實施,社

  區居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經濟發展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態旅游地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅游資源環境的壓力。

  在學習期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業務能力,對旅行社這一行業有了更深入的體會。

  實習體會

  一、加強旅游知識產權的改革。

  我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰,各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不愿去開發新的旅游路線,旅游產品,因為一條新的旅游路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產權勢在必行,還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

  二、導游人員服務質量下降。

  導游人員中,他們的帶團經驗都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經驗,他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的,都有導游證,但全是初級。中高級導游人員沒有,都為中文導游對外語人才缺乏,這些導游基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。

  三、旅游時間的季節性。

  旅行社行業的季節性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節性所形成的,造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節假日期間,人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的 。

  旅游需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業的供給在短期內為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導致在旅游

  旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。

  關于旅行社發展的幾點思考。

  全國旅游及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業前景十分樂觀,預計到2013年旅游及旅行業年增長率為10。9%旅游業在促進中國經濟和社會發展方面有著巨大的經濟潛力。2013年中國旅游業對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據中國旅游局預測,2020年全國旅游業總收入33000億元人民幣,相當于國內總產值的8%,真正成為國民經濟的支柱產業,雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現狀并不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務范圍目窄,多為經營團隊旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊,而且雖然旅行社的數量很多,但是卻表現出散而弱的現象。

  以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的`一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發展的主要客源,根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置,當品牌開始生效后,逐步有規劃的拓展旅行社的業務范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法

  1、市場定位。

  對市場進行分析調查,認清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業從80年代興起,隨著經濟的發展,旅行社也在不斷的向專業化的方向發展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發展探索階段,尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。

  2、機遇。

  加入世界貿易組織后,中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現代信息技術,他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益。

  3、挑戰

  對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力,對方合資旅行社的數量,會導致行業竟爭進一步加劇,客源市場競爭,營銷網絡,人才的激烈競爭,外企的優厚待遇,導致人才流失現象,中國信息技術及互聯網技術的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。

  對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。 在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

個人實習報告11

  這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

  一、實習前的準備

  因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。

  二、實習的內容

  “xx酒樓”顧名思義,是飯店。它位于xx廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

  而我和xx在這做的是服務員,下面就我們的`工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。

  服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。

  服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。

  三、實習體會

  實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

個人實習報告12

  由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些題目。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習治理得到了規范,實習教學質量得到了進步,并得出一些建設性的建議。

  一、實習基本情況

  1、實習時間20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共七周。

  2、實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

  3、實習內容

  實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別

  4、實習人數

  (1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

  (2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政職員全部參加了實習指導工作。

  5、實習形式

  根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證實書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

  6、實習成果數據統計

  (1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

  (2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

  (3)收到實習教師每人一份實習報告總結,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識把握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的題目提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

  二、實習表現與效果

  達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

  1、工作能力。在實習過程中,盡大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政治理、財務治理、生產運作治理、人力資源治理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了很多公道化建議,做了很多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

  2、實習方式。實習單位指定指導職員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上放工,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導職員的一致好評。

  3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所進步,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是進步了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

  4、組織治理。實習領導小組成員親身到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中碰到的題目,總結、交流工作經驗。

  指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工轉自:作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

  5、校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

  6、總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

  三、實習改進建議

  1、增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從xxx、xxx、xxx、xxx、xxx到xxx,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執行全過程活動,以系統地了解具體生產運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的'參與人數從**%增加到**%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

  2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

  3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前隨著鐵路大提速,生產力布局調整,大量新技術設備投入使用,鐵路電務單位需要大量的信號維修和施工人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為電務單位一般優先招聘有信號專業的畢業生,但現在電務設備日新月異,更加體現了信息化技術的運用,因此,需要在信號專業基礎知識的基礎上,注重信息化課程方面的設置和培養。同時,作為學生,如何在自己掌握基本課程知識的基礎上,使自己成為一個復合型的人才是目前所面臨的一個課題,因為除了專業知識,還應該具備相應的管理能力。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究鐵道信號的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎

  4、畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

個人實習報告13

  數控機床是人類進行生產勞動的重要工具,也是社會生產力發展水平的重要標志,數控車床和數控銑床是數字程序控制車銑床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內使用量最大,覆蓋面最廣的一種數控機床,也是是一種通過數字信息,控制機床按給定的運動軌跡,進行自動加工的機電一體化的加工裝備,經過半個世紀的發展,數控機床已是現代制造業的重要標志之一,在我國制造業中,數控機床的應用也越來越廣泛,是一個企業綜合實力的體現。

  時光如流水,兩周的時間轉眼即逝,這次暑期實習給我的體會是:

  1、通過這次實習我們了解了現代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。

  2、在數控機床的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操作技能。

  3、在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。

  4、這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!

  5、培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

  一、實習意義和目的:

  通過實習,使學生在學完數控技術等相關理論課程的同時,熟練操作數控機床,熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理,進一步掌握數控程序的編程的方法,以便能夠系統、完整的掌握數控技術,更快更好的適應機械專業的發展和需要。

  二、實習內容與要求:

  1、通過數控加工工藝規程的設計,使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。

  2、通過斯沃數控仿真軟件,熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。

  3、通過對數控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。

  4、通過對數控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。

  5、通過對數控車、銑試驗臺的實習,使學生掌握和了解數控原理知識,包括控制器原理,伺服驅動原理、反饋原理等;學會數控系統的維護及常見的故障排除。

  三、實習設備、器件及工具

  斯沃數控仿真軟件、CAK3675數控車床5臺,永進數控銑削加工中心一臺,德西數控車,數控銑削試驗臺一臺、游標卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的PVC棒料,鋁錠。

  四、實習內容

  1、數控車削實習

  (1)程序及零件圖見后、附圖。

  (2)加工工藝分析:

  1)技術要求。

  如圖所示,通過調用子程序進行循環加工,毛皮棒料:Phi;50times;200材料:08F低碳鋼

  每次背吃刀深度為2mm。

  2)加工工藝的確定。

  ①裝夾定位的確定:三爪卡盤夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。

  ②加工工藝路線的確定。

  第一個程序:

  工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環車外圓rarr;精車循環車外圓

  第二個程序:

  工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環車外圓rarr;精車循環車外圓rarr;車退刀槽rarr;切削循環車外螺紋

  第三個程序:

  工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;鉆孔rarr;粗車循環鏜孔rarr;精車循環鏜孔

  ③加工刀具的確定:

  第一個程序:

  外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55,刀具材質為高速鋼)。

  第二個程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。

  第三個程序:鉆刀、鏜刀。

  ④切削用量:主軸轉速600r/min,進給速度250mm/min。

  2、數控機床電器實習

  (1)認識數控車、數控銑機床的結構、工件原理。

  (2)機床常見故障的診斷和排除。

  (3)在西門子數控操作系統上進行簡單的編程和加工。

  3、數控車床加工將程序輸入數控車床進行實際加工。使我們熟練掌握了數控車床的操作。

  實習報告總結:實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。為期一個月的實習結束了,短短的一個月讓我對數控系統有了更全面的認識,對數控有了更深的了解,經過這次實習,我們熟練的掌握了數控程序的編程和數控加工的操作,收獲頗多。例如:

  ①通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

  ②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

  ③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

  ④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!

  ⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

  ⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

  在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用,在老師的指導下,我們很快就上手了,踏入了數控這個門檻,還適當地給我們布置些作業,我們也積極認真地對待,認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。課本上學的'知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。

  要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的其中一個目的了。很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我在實習中接觸到的零件的加工,雖然它的危險性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。

個人實習報告14

  會計是以貨幣為主要計量單位,以憑證為主要依據,借助于專門的技術方法,對一定單位的資金運動進行全面、綜合、連續、系統的核算與監督,向有關方面提供會計信息、參與經營管理、旨在提高經濟效益的一種經濟管理活動。

  一、實習的目的和要求

  暑期社會實踐是對會計專業學生進行認識社會的實踐環節。利用假期對社會進行調查,接近社會、了解社會、利用所學的會計專業知識服務于社會,要求學生深入到企業和事業單位進行認真仔細地調查,對調查的資料和結果進行認真的分析和研究并得出相應的結論。對于以后畢業將要工作的本專業學生可以更好地適應工作崗位,更能適應社會要求。

  二、實踐情況

  這次暑假,我來到了我們當地的一家紡織廠,通過熟人的介紹,進入了該廠的財務部門實習,財務部門只有幾個人,其中有一名經驗豐富的中級會計師,發揮實際作用的是這位中級會計師。

  開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然后是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

  作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

  會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的,例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。

  每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。該廠每天每月都有結賬,每一賬頁要結一次,每個月也要結一次,還有許多稅務方面的賬要記,計算時總是會出現許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學到了不少知識。

  登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。

  在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

  通過一年多的會計知識的學習,積累了一些有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習的時候,并不能把課本的知識和實踐結合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。

  下面是我總結的幾個在會計實際操作中應該認真履行的原則及注意事項。

  (一):期初建賬及余額的錄入

  會計是對一個會計主體在一段會計期間的經濟業務的反應,監督、預策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據公司有可能發生的經濟內容做一個初步的規劃,除了企業必須有的科目之外,還應該從實際的經濟業務中來開設相應的會計科目。因為會計科目是反應企業經濟業務記錄核算的基礎,根據企業的起初賬務情況,建好總賬和明細賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業前期余額反映在所建的總賬和明細賬上。

  (二):填制會計憑證,并對憑證進行審核

  在設置好會計科目和建好總賬明細賬的情況下,就是要按照時間順序對公司所發生的每一筆經濟業務,依據原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否符合要求,依據審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數,在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業的每一筆經濟業務的內容,做好記賬憑證以后交給會計前輩審核一下,之后就可以登記總賬和明細賬了。

  (三):會計帳簿的登記與結帳

  記賬憑證通過審核后就可以進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經簽字了的記賬憑證做為依據,逐筆將經濟業務記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經濟業務的匯總核算,如實的反映企業在一個會計期間內所發生的經濟業務。在會計期末時依據總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬一定要細心,不能出現金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業經濟業務的,會導致期末科目匯總時的數據不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結帳,而且在反查賬務的時候工作復雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經濟情況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。

  (四):會計報表的填制

  記賬完后要做的就是填制會計報表,由于2010年的新會計準則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據新的準則中的要求去填制,這對于我們來說是一次真正的改變,很多以前學到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎上得到了很高的強化,接受了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上應該注意的細節。

  同時,在和同事交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產企業方面的知識很少。5、財務管理、財務處理之知識膚淺。6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。9、帳務處理還要細化學習。10、實踐工作能力有待加強訓練。11、加強金融知識的學習。14、及時對新會計準則學習。

  三、幾點體會

  經過短暫的實習。我真正做到了從課本走到現實,細致地了解了企業會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校里所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,不再是紙上談兵,而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務。

  會計工作本身就是一個復雜繁瑣的工作,既然選擇了這個行業就要努力讓自己靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。

  四、實踐建議

  為規范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應調整,即企業會計準則體系包括1項基本會計準則和38項具體會計準則和企業會計準則——應用指南等。并以2007年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業執行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。

  在會計實踐教學中,必須加強與會計實業界的聯系,培養市場需要的會計人才;適時設置實驗實習環節;增加會計上機實驗,強化常用軟件工具的應用;實現畢業生的“雙證”要求,增加畢業生的“務實”經驗;加強教師培養,提高教師素質;加大校外實習基地的建設力度,由于我院會計專業是后起的專業之一,多數設備仍然不齊全,這使得我們的實際實踐活動受限。為此,我在這里就本專業提出一點點建議:應為學生提供更多的實踐平臺,鍛煉學生的動手能力,只有動手動腦能力都強的人才會被企業被社會所認可。相信在以后的教學中我院的教學后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。

  通過此次實踐活動,讓我更加深刻地了解了會計究竟是做什么,怎樣做?彌補了以前來不及學到的基礎知識,加深了對前段時間所學知識的鞏固,強化了我們的專業技能。會計是一門活學活用的專業,而且隨時都因為國家政策的變動而變動。但是最重要的'基礎是不會變的,希望老師們在今后的教學過程中以基礎知識的教育為重中之重,有了較好的基礎知識,再加以適當的實踐訓練,就能更好地完善我們的專業,強化高職高專會計專業學生的實際操作能力,為社會培養符合需求的高級應用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅實的基礎!

  實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。

  從3月份中旬開始,各個酒店就陸續到學校來面試實習生,此次春交會,英語是比較重要的,因為多接觸的是外國人,作為旅游專業本科實習生,因此也要準備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因為英語而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經驗總結通過了。其實每個酒店的面試方式差不多,問題也很簡單,對于面試經歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達和應變能力等。

  酒店總體介紹

  xx酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號,建筑面積3萬多平方米,其獨特的“白宮”式建筑造型更體現出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級標準酒店。

  酒店環境優雅、功能齊全,設有總統套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閑俱樂部、美容美發廳和健身中心等。

  實習內容

  我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:

  早班主班:7∶30——17∶00

  副班:8∶30——18∶00

  中班:15∶00——24∶00

  晚班:11:30——08:00

  由于我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協助。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。

  我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務,整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。

  酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是最好的,設施比較新比較齊全,是豪華房和商務房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發現原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。

  實習體會

  實習一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。

  剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調,很簡單。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環境自然使員工不愛惜酒店設施。住宿條件很難改變,但可以改善,現在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!

  員工飯堂,飯堂飯菜一般,能吃的飽,只是早餐有點不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下。早餐多點花樣,吃的好心情好,才能工作的好。

  員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴重的,線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進行改革,原本這種員工服不分季節就已經很不人性化了,加上已經很多破爛,換是很應該做的。

  客房,在客房部實習,對客房工作當然是了解了。首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個小時,包括吃飯的時間,那還是要工作9個多小時。有時還開會又要拖很久。而我們早上幾乎要到九點才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班。工作時間可以稍微調整縮短,開會時間也不宜太長,不要超過員工下班時間太久。酒店的衛生不是很好,為了節約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現象,衛生當然很需要改進,客用杯要用規定的洗潔劑洗,要消毒。可能是酒店年代久了,很多東西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補丁,被套也有爛了一個洞的,這些酒店都需要改善。舊的,爛的布草要換。客房的設施也比較落后,電腦上網要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對安全也是有問題的。客房里的燈,就一盞落地燈,兩個窗前燈,其他還有幾個小燈,一到天黑整個房間就暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的。客房設施有必要革新。

  管理層,客房部的管理層分為,經理,主任,六個部長,人員不是很多,能有效分配。但企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,客房服務員的最高職位可以做到主任,而我們這個主任就是經過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務質量自然不高。

  員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個月前來的,晚的和我們差不多時間,而且發現他們有些還不到一個月就已經想離開了,甚至連辭工書也已經交上去,由于有廣交會,酒店不給他們這個月辭。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領導也是很大的問題。員工服,工作時間分配,工具設備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經很有名氣,時間久了,跟不上時代,不僅酒店設施陳舊了,領導的思想也還滯留在以前。客房服務員年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。

  總結收獲

  為期一個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。這次實習英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,中國已面向全世界了,2008中國奧運會與世界的距離又拉近了,交流不僅限于國內,對于英語還有待加強。

個人實習報告15

  一、實習單位情況簡介

  我從XXXX年X月X日至XXXX年X月X日在XX市XX醫院實習。市XX醫院創建于XX年現占地面積2.2萬平方米建筑面積3.8萬平方米,是集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的綜合性醫院。醫院堅持“以病人為中心”的服務理念全員全程全方位為患者服務實行了流動醫院下鄉義診新型農村合作醫療“出院即報”并免費供三餐等便民舉措患者滿意度達到了98%以上醫院先后獲得國家“二級甲等醫院”“愛嬰醫院”全國“百姓放心醫院”“全省衛生系統先進集體”全省首批優質服務“百佳醫院”等稱號。

  二、實習過程及內容(時間、內容)我從XXXX年X月X日至XXXX年X月X日,作為XX市XX醫院的一名臨床實習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫生的職責和任務。經過了十個月的實習生活,內心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關系,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。

  十個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在XX市XX醫院實習成果的總結如下:

  1、通過了醫院對我們實習生第一次的考試,XX年X月X日邁進了實習生涯中的第一個科室——呼吸內科。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真作好實習筆記。由于天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細地觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他實習的同學主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真地聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛去呼吸內科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了呼吸內科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  2、實習了一個月之后,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個實習科室——神經內科。對于開化驗單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候什么也看不懂,在神經內科實習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學習,我發現在神經內科要注意監測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進而達到課本與實踐相結合的效果,對我的學習更加的有幫助,就要結束神經內科實習的時候,我們突然接到醫院醫務科的通知讓我們實習生馬上去開會,原來是因為“XX”事件,因為接到上級的通知,讓醫院進行篩查食用“XX”導致腎結石的患兒,我們實習的同學們,兩兩組成一組。剛開始的時候人特別的多,我們早早到崗,為那些心急的母親們開化驗單,做記錄,一天下來我們是口干舌燥、嗓音沙啞,但是,看到家長們拿著化驗單抱著的孩子離開前,對我的一個微笑,一聲謝謝,還是很欣慰。

  3、由于是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。由于來應診的患兒很多,使我有機會接觸各個病種,除小兒常見的上感、肺炎、腹瀉等外,還見到了個別不常見的病種,如腎病綜合癥、佝僂病、21三體綜合征等。除此外,小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間,我主要負責登記來訪的患兒,記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到后來我逐漸熟悉了用藥特點和用藥劑量時,也主動給復診的患兒開處方,然后經老師審核無誤簽字后交給患兒家屬。遇到很典型的病例,老師先叫我認真看、聽、觸仔細觀察病情,然后指出這是什么病,并詳細的講解它的診斷標準和處理措施。在此期間我反復遇到了諸多相同的病情特征,所以掌握這些疾病相對迅速和牢固。

  4、接下來的三個月我在內分泌、消化內科、心臟內科進行我的'實習生涯。在內分泌時,我看到很多糖尿病的病人,因為是第一次深接觸糖尿病,還有很多不懂的地方,每天為所有糖尿病的病人測空腹、餐后兩小時的血糖,通過血糖的情況為病人們調解胰島素的劑量,每次主任大查房,總是很認真的為我們講解知識,還有一些其他疾病的處理,在內分泌科的一個月使我明白了,糖尿病并不可怕,可怕的是他的并發癥,所以我常和病人聊天,讓他們多注意自己的飲食、運動,減少糖尿病的并發癥。到了消化內科,我看到了很多典型的病例,例如,上消化道出血、肝硬化、消化道潰瘍、潰瘍性結腸炎等。也學會了根據病情都應用什么藥。老師還交我一些常見病應用簡單的藥就能治愈

  5、心內科使我實習大內科的最后一個科室,回想在心的一個月,最讓我開心的事,是能夠理論聯系實際,用聽診器聽了很多奇奇怪怪的心音,如房顫和早搏,看了正常和異常的心電圖,也參加很多次重病號的搶救,親身體會到那種在生與死邊緣的選擇和搶救時緊張的氣氛。在心內科應注意病人體位,心電圖、心肌酶學檢查,患者多因肺部感染而引起胸悶氣促。學會了冠心病和心肌梗塞的用藥,以及心肌梗塞的溶栓和溶栓成功的指征。

  三、主要收獲一年的時間過去了,實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關系,科室里面,醫生和護士的關系,醫生和醫生之間的關系,醫生和病人及家屬的關系,下級醫生和上級醫生的關系。總而言之,在理論學習后的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格醫生的體會,也含有一些對醫學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。

  四、存在的問題十個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:

  1、對所學的知識不夠扎實,不能運用到臨床。

  2、自信心差,對自己學的知識不敢確認。

  五、對學院的建議

  1、多組織同學們去醫院參觀,從中體會醫院的氣氛。

  2、組織活動是同學們有動手操作的機會。

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