【推薦】大學學生實習報告范文集錦八篇
在經濟飛速發展的今天,報告使用的次數愈發增長,報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的大學學生實習報告8篇,希望對大家有所幫助。
大學學生實習報告 篇1
一、前言
在經過了兩年多的理論知識學習后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在學校的安排下我班被分到長城酒店,這是一家有名的四星級旅游涉外酒店。在實習老師和酒店領導們的帶領下,我們5月13進入長城酒店,在參觀酒店和學習了員工手冊之后,被分到不同的部門。我先被分到商務中心后又調到客務中心去幫忙。實習就是學習,在實踐中學習,相信無論做什么,都能做好!才能證明自己真的行!在三個月里把理論付諸于實踐,學會很多——那是在課堂在學校所不能顧全的知識;懂得很多——那是進入社會后的生活經驗。下面是實習報告:
實習目的:在實踐中學習,提高自己,適應社會,加強學生們理論聯系實際的能力和經驗。
實習時間:____年5月15日-____年8月26日
實習地點:河北省秦皇島市
實習單位和部門:長城酒店客務部
二、酒店概況
長城酒店位著名海濱旅游城市秦皇島,系四星級旅游涉外酒店,交通方便,地理位置優越。酒店設有客房166套,擁有總統套房、行政套房、豪華套房、商務套房、標準客房。客房配置中央空調、衛星電視、及寬帶網絡系統。風格各異的中西餐廳,日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點。上島咖啡廳,浪漫溫馨。環境優雅的火鍋店。酒店可同時容納600位客人用餐。國際會議廳和中小型會議廳,是舉辦各種慶典、洽談、會議的理想場所。酒店后花園,具有濃郁的江南風情,這風格各韻味成為酒店又一亮點。此外,酒店還設有康健、娛樂、商務、及購物商埸等服務設施。
長城酒店成立____年以來,秉承“不求最大,爭創最好”的經營理念,恪守“賓客至上,服務第一”的服務宗旨,發揚“規范、高效、特色、創新”的企業精神,精心打造舒適、安全、衛生、快捷的長城服務品質,歷史上有許多榮耀,先后榮獲“全國百家優秀星級飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國綠色旅游飯店”等榮譽稱號,率先通過ISO9000國際質量體系認證,加入中國名酒店組織,成為中國旅游飯店業協會理事單位,河北省飯店協會副會長單位。
三、商務中心
商務中心是酒店客房的一部分,可為客人代理復印,傳真,訂票,快遞、打字及文秘業務。在這里我學會了商務中心的工作程序和工作項目,主要有以下幾個方面:
(一)預訂票務:
預訂票務包括火車票,飛機票,景點門票。商務客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂時
如有客人到來,應起身,并打招呼在先,問清客人所需要的服務。并請客人填寫預訂票務的登記單。
打電話到票務處,把客人要求詳細告知(車次,航班、時間、張數、姓名等)。
得到明確答付后,請客人預付保證金。并開好收據。請客人在適當的時間內來取票。
票送到后,致電客人。收回收據,付清錢款,并做好記錄。
經過一段時間對這項工作中要注意的幾項:訂票前要先告知客人收取手續費;對客人航班(艙類、機型、是否要保險),車次(坐或臥、要說明車況),時間,姓名,張數等一定要準確無誤的記錄;要經過客人的確認方可出票;票據要寫清,尤其是身份證號,護照號及客人聯系方式;對客人購票的單據現金要妥善保管。
(二)接、發傳真
工作中要細心,對收到的傳真要保密,收到傳真后:
收到的傳真進行分類,認真閱讀來件去向,根據收件人的姓名或房號進行分類。
在商務中心“傳真登記表”上登記。
如是客人傳真,則馬上往房間打電話,若客人不在,去前臺查客人電話,告知。
如是店外人員傳真,則根據傳真上所提供的信息,通知接收人速來領取,并按中心的規定收費。
如是中心的工作傳真,應立即通知相關人員,以免誤碼事。
對于找不到收件人的疑難來件,應請示上級,妥善處理。
如客人有發傳真的要求,主動熱情地接待客人,接過客人擬好的來稿,問明所發的電話號碼。傳真發出后將原稿交還給客人。并按規定計算傳真費,并將帳單交于總臺。并認真做好登記。
(三)復印、打印服務
主動給客人打招呼,介紹收費標準。
根據客人的要求對復印紙張的規格、復印張數及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應調整好比例尺寸。
復印完畢后,將原稿按順序交給客人,問明客人是否需要裝訂復印件。
根據客人所復印的張數,開出帳單,并將帳單轉至總臺入帳。最后填寫復印登記表。
如客人有打印服務,先了解客人要求,游覽全文,否有不清楚之處,則當即問清。
估計大概能完成的時間并告知客人。文件打出后必須請客人校對,然后修改再校對。
將打好的文件交給客人,根據規定收費,并將帳單交于前臺。并詢問客人文件是否要保存,若無此要求,則刪除掉。
在商務中心工作要積極主動,文明禮貌,嚴格要求自己,努力提高服務質量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級指揮,服從領班安排,努力完成交辦的每一項業務工作,力求保質保量提供快捷服務。做為商務中心服務員,要求熟練掌握辦公自動化和過硬的打字技術,熟悉和掌握所用儀器和設備的性能、保養和簡單維修,以便迅速、準確地為客人提供服務。要微笑服務,對客人熱情有禮,有問必答,晝滿足客人的要求,耐心解釋客人的疑問。要刻苦鉆研業務,對技術精益求精,努力提高業務工作水平,提高整個商務中心的服務質量。
四、客務中心
客務中心是對客服務,隨時滿足客人的需求,起到橋梁作用。客務中心人員主要工作歸納為:
協同領班分配樓層服務員每日工作,要有好的工作意識和責任心,做到分工明確。
及時更改房態確保房間出租。領班查完房后可致電客務中心進行電話更改房態,客務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。
與前廳部、工程部、銷售部及有關部門密切合作,隨時注意核對房態,提供準確的客房狀況。
接電話要聽清、聽準房間號,要重復,使信息能準確傳達,傳賬要認真,準確無誤。
要及時取客衣,補小吃,配水果,下維修單。
要與工程部,保潔阿姨,布草員搞好關系,他們也起到很大的作用。
客務中心人員也是庫管,要細心,每天早上要盤庫,下午要領酒水。
隨時記錄發生的事,以便交接班后,工作能持續進行。
要熟悉和掌握各類房間規格,設施用品的布置標準及酒店各部位置及景區位置。
熟悉和掌握客房整理的操作規程,衛生標準,以便暑期樓層忙時,可以去幫忙。
在客務中心,每天都很忙,要勤快些,小事很多,用心去工作,完成每件小事就是一件大事!不管在哪,做什么,做好才是最重要的!實習就是鍛練自己,適應社會的生活,為了以后走的更遠。在客務中心工作幾天,熟悉了流程,領班讓我去樓層學習。
五、客房服務員
客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。客房部員工職責 :
1、負責服務區域內的衛生清潔及房間的布置工作。
2、熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業務技能并靈活運用到日常服務工作中。
3、做好與客務中心人員工作的銜接,及時做好房間的清潔和查房工作,并做好記錄。
4、服從領導,聽從指揮。做好每日安排的工作計劃,衛生工作及安全檢查工作。
5、做好日常設備、設施的使用及保養工作,發現問題及時上報及時維修,確保一切設備、設施的正常運轉。
6、完成本職工作的同時做好領導交辦的其它工作。
在客房部,我向師傅和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房最重要的是對事情的處理經驗。。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程,比如工程人員,布草員,PA阿姨等。我學會了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
在客房部工作,需要培養員工多方面能力,提供個性化服務,才能創服務品牌。例如:
注重細節 作為酒店的直接服務客人的客房服務員,要注意觀察客人的生活細節,盡量記住他的生活習慣,只有這樣的服務才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發現客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務員就會尊重客人習慣,而不是非要按規定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發現盤里的.蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
主動服務 服務員還應該具有主動的服務觀念,當客人生活中遇到困難,飯店服務員應義不容辭地幫助解決。
減少能源浪費 服務人員要有節約的好習慣。比如客房服務員在清理房間時如果發現客人不在房間,燈卻開著,應該主動把燈關上;在打掃時,還應該注意節約用水,不能一直開著水龍頭。
保守隱私 飯店服務員應把保護客人隱私當成一項職業道德來恪守。客房服務員每天都會進出客人的房間打掃衛生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務員獲得客人的資料,飯店服務人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
把握分寸 客房服務員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當與異性同在一室時,服務員應主動把客人的房門打開,與客人說話時也應聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時,服務員應保持鎮定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領班,讓其安排同性員工繼續前去工作。
客房的服務細節多種多樣,這就要在平時的工作中積累經驗,向老員工虛心學習,學習永無止境,獲得工作樂趣的秘訣是將工作中的每一件例行鎖事成是通往成功的起點和踏腳石。
六、實習心得
三個半月的實習,對酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識,,我從一個服務員的角度來看酒店的資本優勢:
(一)永遠做創新者,做領頭羊
旅游市場相對淡的時機,進行規模較大的主樓改造工程,經過兩個多月的緊張工作,修葺完善酒店終于迎來新妝面容,此舉象征著長城酒店即將引來它的第二春。這次裝修意味著長城酒店又向商務客人發出了信號,沒有最好,只有更好。
(二)不求最大,爭創最好
小小蘇州園林,帶來導地風情。酒店可為小的出奇,小的精悍!
(三)親切的微笑
步入酒店第一天,是微笑打開了陌生的面孔,一句“您好!”讓我融入酒店,成為一員,對待工作要一絲不茍,對待同事要熱心,熱情,我們都是平等的,都是為酒店默默奉獻自己。
(四)酒店文化氛圍濃厚
這里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現,處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閑文化、環境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。
商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?
個性化服務證明員工的服務意識強,酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預訂登記,然后記下他來店次數,以及客人愛好等等,這些無不體現了服務意識。
部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
五心服務:
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
七、酒店存在問題分析
(一)員工的基本素質要強,專業素養要高.
員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業務技能,使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。各部員工英語口語水平一流,能處理各種事件這些都是專業素養高的體現。酒店應重視對員工的培訓,只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,酒店自己才會擁有管理的業績。
(二)節約問題可以做的更好
酒店成本的減少能夠從本質上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節約應用到自己崗位,事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規定的話不可以打私人電話,但經常會看見打私人電話的現象。這增加了酒店的成本,更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。節約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
(三)商務中心設備陳舊
商務中心用的電腦只有兩臺,其中一臺USB口還壞了,暑期電腦用的頻率高,所以對電腦的配置應有所要求。記得有一天早上,電腦反應很慢還死機,客人來訂票卻查不出來。灑店每年都裝修,為什么不再換臺液晶呢?復印機經常卡紙,修了很多回也不見好。
(四)各部門聯系不緊密
長城酒店作為一個四星級酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯系無處不在。比如結賬的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,定餐單,退房,查房 ,這些都需要與各大部門合作,協調,員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。酒店員工要始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個人得失,為酒店謀利益為目標。
(五)沒轉正基層員工的待遇問題
酒店基層員工付出的是辛苦,像客房服務員,布草員,洗衣房員工等。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會融入酒店的大集體中。但是沒轉正基層員工的工資普遍低。有的員工的就餐補助也只有一半,時間長了員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應該有所改善。
八、實習總結:
學院提供這次實習的機會,讓我們真正接觸社會,去獨立面對,獨立解決事情。同時對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,還學會在課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識!深深地被酒店人員的無私敬業精神所感動,他們是偉大的!也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習!相信付出就會有收獲!要知道堅持到底我們就是勝利的!我們還年輕,還要不斷的磨練!
最后,感謝學院提供這次實習機會!感謝酒店領導的指導及老師的幫助!祝學院和酒店合作愉快!越辦越好!
大學學生實習報告 篇2
一、實習概況
1、實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到__有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
2、實習時間
__
3、實習單位
__
4、實習資料
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的狀況
__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20__年正式進入房地產二手中介行業,致力打造效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民帶給水平的`中介服務。__扎根__,輻射全國,發展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅__省內的經營網絡就覆蓋了__、__,成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20__年__強勢進軍__,邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立__專業優質的品牌形象。目前,__在__、__等地均位列市場占有率前三位。
三、實習過程及資料
透過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
四、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定了基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。
實習是每一個大學畢業生都會擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
大學學生實習報告 篇3
20xx年7月27日至20xx年8月24日,根據學校安排,我在xx人民廣播電臺開始為期一個月的暑期實習,被分到新聞廣播采訪部。在實習期間,或親身體驗、或靜觀其變,在一些細微之處,我學到了很多東西,受到了很多啟發,同時,也發現了自身的不足之處。
一個月的實習xxxx年7月27日至xxxx年8月24日,根據學校安排,我在xx人民廣播電臺開始為期一個月的暑期實習,被分到新聞廣播采訪部。在實習期間,或親身體驗、或靜觀其變,在一些細微之處,我學到了很多東西,受到了很多啟發,同時,也發現了自身的不足之處。一個月的實習時間雖然很短,要學的東西很多,但直接接觸媒體行業并參與第一線的工作就像一本活的教科書,期間經歷、學習的事情都使我終身受益。以下是我本次實習的心得報告。
我的指導老師是xx人民廣播電臺新聞廣播采訪部的趙老師,主要跑口為黨校、農業、消防、人大和部隊等。由于選擇在廣播電臺實習,不同于平面紙質媒體,所以前期主要學習了錄音筆的使用、音頻文件的編輯和電話采訪的錄音等相關技術,并初步了解了電臺新聞的播放流程。
作為一名實習生,去現場、參與新聞采訪是我們最大的心愿。在實習第二天,我就正式開始跟隨老師跑新聞。實習期間,由于老師跑口的緣故,大多參與的都是一些會議新聞的采訪工作。雖然比較簡單,但對于一個初學者來說,卻是了解采訪流程和學習會議新聞寫作的重要機會。此外,還在老師的指導下參加了幾次活動的采訪,學習了現場活動的`新聞寫作方法。不僅如此,能夠獨立前往省人大、省政府、省軍區等單位也成為我非常難得的經歷。由于大一暑假曾經在西安《三秦都市報》實習,兩次不同媒體的鍛煉使得本次實習有較大收獲。
首先就是對不同級媒體新聞寫作的體會。大一時在市級都市報的實習,老師非常注重新聞報道可讀性要求,要盡量還原現場,用細節增加生動性。而這次在省廣播電臺的實習,老師專門提醒我注意語言的正式和一些政治上的常識。比如一次我獨自參加省人大的主任會議,回來在寫稿時,老師叮囑我要注意領導的出場順序,并交我寫一些此類會議新聞的固定格式、固定用語等內容。
其次是學習到廣播新聞與平面新聞寫作的差異。因為廣播新聞借助人們的聽覺傳播,所以在寫作時語句不可過長,盡量使用短句;不可過多使用數字,否則反而不易讓聽眾捕捉信息;盡量使用口語化、簡潔易懂的詞語,避免生僻詞的使用。此外,為突出廣播媒介特性,非常注重音響原聲的使用,尤其是對于現場活動的報道。比如我在實習第二天采訪的《軍事科技知識展覽舉辦》,那是一項為豐富小學生假期生活舉辦的活動,現場有不少前來參觀的小朋友。在采訪時,老師就告訴我要注意對小朋友的采訪,并錄下現場活動的背景音樂。通過后期制作,讓這篇普通的活動報道從口播新聞變為音響報道,大大增強了新聞的現場感和可聽性。
再次是學會了音頻文件的剪輯技術。因為廣播新聞最后的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的,所以音頻文件的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由于之前從未接觸過相關內容,老師簡單地指導一番后,確實花了我不少功夫練習那個專業軟件的使用。老師為了讓我深刻體會到廣電媒體對于技術參數的嚴格要求,還專門多次讓我到錄音棚去學習、比較不同格式下音頻文件的效果差異。當我聽到錄音棚的老師對于拿來制作的稿件要求在秒以后的單位時,才深刻體會到廣電系統對于技術的要求是多么苛刻。
最后就是獨立采訪和采寫深度報道的經歷。大一時雖然也已經有機會體驗獨立采訪,但回到報社后的稿件都是一些小“豆腐塊”消息,只是一種初級采寫的鍛煉。而這次在省電臺的實習,采訪部正好在做一組關于初高中亂收費的深度報道。
在老師的指導下,我獨立采訪了當地一所名校亂收費的情況。采訪前,老師教我如何在閑話家常中滲透敏感問題的提出,既減少采訪對象的警惕性、又增強了所需信息的真實性。采訪結束后,加上老師給我的其他學校的采訪資料,就開始準備亂收費問題的一組深度報道。剛開始寫作的時候,就有點迷失在大堆信息之中,老師就告訴我要對所有信息進行分類整理,使得雜亂的采訪資料可以共同形成幾個主題,分析幾個主題之間的邏輯關系后列出采訪提綱。
在老師的建議下,我又搜了一些網上有關教育亂收費問題,用了整整一個下午才寫完了這組報道的初稿。雖然寫作的過程很辛苦,但能從采訪到寫稿完整地了解深度報道的采寫過程,對于我這樣的初學者來說,確實是非常難得的機會。
大學學生實習報告 篇4
回顧這幾天,我學到了很多幼兒園的實際操作經驗,這為我今后的工作奠定了堅實的基礎,成為我珍惜的寶貴財富。在此期間,我嘗試了許多不同人生的邂逅,它告訴了我執著、堅持、奮斗、理解和重要性。這是我在學校學不到的東西。
在偶然的一次課外活動中,在幼兒園的過道上看到了“藝術教育”一詞。我馬上聯系了我們本科開設的藝術教育課程。老實說,我不太熟悉。但是這個時候我必須下定決心要好好學習。在幼兒園能找到隱形的喜悅,藝術教育是孩子們眼中隱形的喜悅。他們只要聽音樂,就能隨著音樂的手跳舞,享受音樂給他們帶來的不同心情。父母和老師都有同樣的目標。就是讓孩子在學習中享受無限的快樂。幼兒園的很多老師都感嘆“每個家長只要學學前教育就好了”,所以今后無論我們從事什么行業,我們都很幸運,在學校學習幼兒教育的課程,很有意義。
接下來我想談談實習中我的心情。
我們去過的這個實習隊里,除了我以外,其他都是學前教育系,衷心地說:“我壓力很大,幼兒園的'我有白紙,所以對她們來說,就像我們的主唱一樣,跳著舞。”那是小菜。我第一個月被分配到全公園年齡最小的托業班,從2歲半到3歲。最開始我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何著手,就要看看原班老師的課程形式和課程內容,學習,留心。漸漸地我發現自己在課堂思維方面有一定的過程,把他們的接受能力和發展程度相結合,從生活中尋找素材成為課堂內容。我認為在這個過程中,自己在教育上有了一定的進步。和學前教育的同學相比,我可能需要更加努力,但是我長大了,所以很開心。當然,謝謝你每次成長都信任我的老師們,對我進行指導。
有很多人喜歡當幼兒園老師嗎?當幼兒園老師開心嗎?認為當幼兒園老師值得嗎?保育員在大多數人眼中都認為是保姆,想接受嗎……我暫時覺得這些問題很奇怪,職業上有貴重嗎?如果有的話,什么職業高呢?那個職業便宜嗎?我在五一回來的列車上遇到過我們現在說的問題,聊天時突然說是幼兒教師。一位旅客似乎看不起幼兒教師這個職位,說幼兒教師是保姆,但幼教只是名演員,我理解他。我說:不管你怎么看待幼兒教師這個職位,如果每個人都像你一樣,中國的幼兒教育是怎么進行的?即使你之后的孩子不送幼兒園,國家也要重視什么幼兒教育上小學。那會是什么樣的景象呢?在幼兒園實習期間,孩子們感到真的很幸福。每個家長看到孩子是寶物,就以這次6月1日的兒童節為例
“六一”即將到來,孩子們都上臺演出。為了統一服裝,班上的孩子們付了服裝費,寫通知時,原班的老師仍然害怕父母這么說,但沒想到父母會主動付錢,所以一句話也沒聽。上節目前的幾天前,班主任沒有化妝的時候,她在qq組提出了工作招聘,監護人熱情地申請了。從一些小事可以看出,幼兒教師沒有想象的那么壞。幼兒教師,被孩子們全體教育的話,你會成為很棒的幼兒教師。坐著的各位,想發展成為幼兒教育的話,請相信自己的選擇。坐校車的時候,和老師說了“我不知道自己是對的還是錯的”。她這樣回答了我。“你選擇的不是對的和錯的,只要走著去就行了。只是說你喜歡和不喜歡。’這句話對我非常有益,主要是即將畢業的學生。當然,我不能了解你們對這句話的理解。
我不知道你們對幼兒教師這個行業有什么看法,但我想說的是,無論我們今后從事什么行業,我們一定要有吃苦耐勞的精神,養成好好傾聽的決心,有獻身精神,有本職工作的精神。
希望今后的學習中我們都是充實快樂的一天。
大學學生實習報告 篇5
實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的實際操作能力,12月初我參加了學校組織的erp實踐,經過在模擬的裕年股份有限公司的實踐,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實踐中我的職位是出納,內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營等等。
實踐概況
在為期一個多月的實踐中,我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實踐過程中的`探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面:
1、收付職能。
出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。
出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。
出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。
出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,為企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。由于本學期在學校上過會計電算化模擬實踐這門課,上課時做過會計憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學校里所學過的理論知識,努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關鍵的一環,因此對會計分錄更應加以重視,于是我加班補課,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實踐時才能真正接觸,因此對相關票據反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
大學學生實習報告 篇6
這個暑假我做了兼職導游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易,兼職導游社會實踐實習報告。
這個暑假的兼職導游可以說是讓我學到和看到了別人的光環和光環背后的幸苦,我深深地知道做導游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規則的帶領下,哪里公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導游談何容易啊?
說說我的帶團經歷吧,實習報告《兼職導游社會實踐實習報告》。說實話,沒什么值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!我覺得自己是個導游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的.不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉
總之做這個兼職導游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
大學學生實習報告 篇7
一、實習目的
畢業實習是國際經濟與貿易專業學生在學習專業基礎課和專業課之后所進行的重要實踐教學環節,是培養方案的組成部分。要求學生深入社會、企業進行實習和調研,綜合運用大學四年所學的各種理論知識和業務技能了解經濟發展的現狀,熟悉企業的進出口業務流程,進一步加深對理論知識的綜合理解,提高對專業的整體認識并獲得新的知識和技能,強化學生認知能力、動手能力和創新能力。
二、實習計劃與任務:
學生應當在實習老師的指導下,對下列內容進行實習。
1.了解國家有關進出口管理的現行規定,熟悉關稅政策、出口退稅政策、外匯政策等重要的國際貿易法律法規;
2.熟悉并掌握進出口-交易的基本程序和主要操作技能。在單位工作人員的指導下,學習對外貿易中業務函電的草擬、出口報價及核算、交易條件的磋商、進出口合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報檢通關、信用證的審核與修改及貿易單證的.制作與審核;
3.學習運用英語處理進出口業務往來函電、簽訂合同和制作單證的技能;4.了解外貿公司的機構設置和有關管理制度。
三、實習要求
以實習單位為課堂,在具有豐富實踐經驗的管理人員指導下,認真完成專業實習。在實習過程中,學生應努力做到:
1、自覺遵守國家法律法規和學校的實習紀律,嚴格按照規定時間進行實習,不得提前結束實習,也不得未經批準隨意延長實習時間。
2、遵守實習單位的勞動紀律和各項規章制度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念,與實習指導師傅和實習單位搞好關系。
3、對在實習中悉知的商業秘密要嚴格保密。借閱實習單位提供的各類文件、數據等資料,必須嚴格按照有關規定妥善保管,用畢完整歸還。
4、虛心學習,勤奮探索,認真求教;樹立良好的精神風貌,維護學校的聲譽,遵守各項職業道德規范,提高職業素養,不得向實習單位提出不恰當的待遇要求。
5、善于總結并吸取實踐工作經驗,尊重實習單位員工。認真做好實習筆記,撰寫實習報告。
6、實習期間,注意應經常與學校指導老師保持聯系,及時匯報實習情況,聽取老師對實習過程的指導與建議。
實習后的一周之內,應向指導教師提交《畢業實習報告》和實習單位評價表。實習日記應真實有效。實習報告的內容應充實、簡要、整潔。字數不少于4000字。
大學學生實習報告 篇8
首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實習的項目工地,該公司為xx建工第四建設有限公司,是一家國有控股企業,企業秉承“至誠、至創、共贏”的企業精神,贏得了省內外的一致好評。我和班上一位同學所在的項目為“xx龍城”,該項目位于xx市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點,包括財智中心、vc park、創享生活寓所三大產業,是兼具商業、商務、商住等多功能大型綜合性地產運營項目,其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區的核心建筑,地上部分為44層,地下部分為3層,地下部分基本上為停車位,約XX個。
了解了一些項目的概況之后再項目負責人的安排下我們跟著幾位工長邊學邊干,基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊,當然,我們也是主動問他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會、增強自己的社會適應能力、增強對本專業及專業各學科興趣的心態度過了長達35天的實習生活。
一、施工技術
施工技術的不斷發展、改進是一個建筑企業長盛不衰的最核心的要素。對于我們實習生來說,一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類的.操作,我們所做的就是幫忙扶下棱鏡,然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標準放邊線時就會遇到很多問題,最常見的就是鋼筋擋著,一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:第一,在地下第三層承臺定上位定位柱子和地梁等時工程線拉的不夠緊,或是工程線被承臺上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二,拉鋼卷尺時測量出現較大誤差。在技術問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現場做技術指導。
二、現場施工管理
現場施工管理對工程順利進行起著至關重要的作用。在工地上的那段時間里,我們除了給鋼筋工、木工打標高、測量,還和幾位工長做了現場的施工管理,現場指揮挖機挖土,該挖多深、多寬,對木工和鋼筋工之間的工序進行協調,以及商砼的澆筑等等各種問題。
三、安全施工
施工現場隨時都可能會出現安全問題,公司對安全問題很重視,一方面體現公司以人為本,關愛生命;另一方面,公司出于考慮自身形象,排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內部人員的會議,在會上,項目執行經理一再強調佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施,故而在期間沒有發生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對企業的形象塑造有一定的作用,泥漿不外流、作業不擾民等等都對企業的形象有一定的影響,在會議上經理也重視對這方面的管理,對施工現場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現了對公司自身形象重視,旨在為企業塑造良好形象,為以后的競標打下一定的基礎。
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