關于學生實習報告模板匯總6篇
在經濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編收集整理的學生實習報告6篇，歡迎大家分享。
學生實習報告 篇1
一、實習目的
轉眼間大學生涯就要過去了，在這三年半的時間里，我們掌握了關于會計的許多知識，有會計學原理，初、中級財務會計，高級財務會計，還有成本會計，管理會計，出納原理等會計的核心課程，這也花了我們不少的汗水。可是紙上的知識畢竟是有限的，當我們基本上學完會計的全部課程后，在我們大四的會計模擬課上我有深刻體會，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，我們都是無從下手，一竅不通。會計記賬過程每一步都得問老師，自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，學校組織了既認知實習之后的畢業(yè)實習，我作為會計專業(yè)的學生把握了這次實習機會，參加學校實習。
二、實習單位情況
肯德基屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上最大的餐飲集團，在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3。3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏汀⑺社姡ㄒ延?0xx年10月在國內結束營業(yè)）、東方既白（中式餐飲）等世界知名餐飲品牌，分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮餐飲領域名列全球第一。
肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與，并致力于為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮，正是由于這個原因，越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門，并注重對員工的培訓，鼓勵員工和肯德基共同成長。
肯德基的成功，源自于全球將近九十萬員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品質餐飲的同時，也能感受到最親切的一流服務和用餐環(huán)境。
三、實習內容
20xx年10月24日，第一天上班，沒有了上次認知實習時候的心里沒底和緊張感，但還感到新鮮。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，不會緊張是因為有了上次的一點經驗，不會無從下手。第一天到那，餐廳經理張姐先帶我們參觀了一下餐廳，然后就帶我們去見了了伏老師，伏老師是餐廳的一個資深會計主管，她首先向我們介紹了單位的大概財務情況和主要負責方面，讓我們有個大概的了解。伏老師首先給了我們一大本有關餐廳財務制度規(guī)定的考核卡，讓我們參透一下，其實我們這次實習主要接觸會計的收銀方面的工作。我們必須首先熟悉各種食物，背各種食物的價錢的價錢，這個是很重要的。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我們按照上班的時間早早地來到餐廳，先把餐廳的地板、桌椅打掃干凈，然后又把收銀臺擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。接下來就是緊張的工作，肯德基出納工作很重要。
收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工。可以說餐廳留給顧客的形象是好是壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定的。所以對收銀的要求時非常高的。其中每個收銀員都能如數(shù)家珍微微到來并且熟練運用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括：
1。歡迎顧客光臨2。顧客點餐3。建議性銷售4。重復點餐內容，并告知顧客餐點的金額5。配餐6。重復點餐內容，收銀并找零7。呈遞餐飲，感謝顧客的光臨
我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有了重復點餐。接下來的就是上機進行練習，開始有師傅帶著，和師傅一起一對一的模擬，到后來必須自己單獨面對顧客。雖然已經經過培訓可以單獨接受工作了，但是僅僅通過短暫帶訓時間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以后的工作時間里，要從各方面提升自己的專服務水平，我為自己定如下計劃：
1、眾所周知，肯德基是快餐食品，強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員，為顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復強調的。
在肯德基，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入5秒鐘內要受到招呼；對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成；每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上，別人已經接待了三、四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得，但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調合作，才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經有短時間里，自認為自己的速度已經很快了，但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標準，連顧客都忍不住稱贊：“肯德基的速度真快啊！”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因，肯德基公司會在某段時間里對某個產品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產品是否被市場接受？消費者的喜愛程度如何？”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。
指導我的伏老師曾經說過，作為柜臺的收銀員，你并不只是站在柜臺上聽顧客要買點什么就賣給他什么，而是要引導顧客去買你想要賣掉的東西。
如果說，速度只是一個熟練的過程，通過一百次兩百次的重復，肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要動腦子的事情。在什么情況下建議什么產品；面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學習和摸索的。技巧好的收銀員，想賣掉什么就能賣掉什么，餐廳里有什么產品需要促銷了，即使是平時點餐率最少的產品，也能被他推銷出去。
三、實習所想，所感
一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質要求。尤其是收銀人員有時候會碰見蠻不講理的顧客，我們要用技巧來說服他們，不能來硬的，我們要有更高的素質讓他們想吵都吵不起來。
二，作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。收銀員一天下來就是接觸錢，沒一次交易都得謹慎，不能多找零，更不能少找，每一分每一秒都要高度警惕。
三、作為一個會計人員要有高尚的道德素質。會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。收銀員每天就死接觸錢，開始伏老師就告訴我們要面對金錢不動聲色。一天下來錢要和出納核對不能多也不能少。
這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作面很窄只有收銀方面，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
光陰似箭，三周的實習生活很快結束了，實習期間我收獲了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實踐經驗。作為一名即將走進社會的大學生，我充分的意識到了實習的重要性，也很珍惜這次實習的機會，因為通過實踐可以提升自己的能力，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
學生實習報告 篇2
去律所實習之前，我心目中的律師想象應該是這樣的：西裝革履，氣宇軒昂，睿智機敏，每天開著bmw，出入豪華的寫字樓，而后在窗明幾凈的辦公室內會見當事人，邏輯清晰，談吐不凡……
但是，這近一個月的實習生活卻讓我的這種理想形象擊得粉碎，讓我有幸真正了解了這個神秘的真實的律師群體。
我所在的律所坐落于廈門市的商業(yè)中心，在一棟48層的寫字樓內。根據(jù)國際慣例，此處隱去此所名稱，姑且叫做t律所吧。這個律所大概有60多名律師，并且還有泉州，上海分所，這樣算來，整個所至少有上百人。據(jù)調查：中國所有律所中，擁有專職律師過百的不足20家。所以，這個所的規(guī)模應該是比較大了，這個律所的律師群體現(xiàn)狀應該具有一定的代表性。
據(jù)我觀察了解，律師一般具有以下幾個明顯特點：
1、忙，工作壓力大
我進律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應該就是電話鈴聲了。我的責任律師有三個電話：一個小靈通，一個手機，一個座機。據(jù)我統(tǒng)計：他的座機每一個小時響一次，小靈通每二十分鐘響一次，手機半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機響了，當事人又向他咨詢案件的進展情況，角色變化之快，令人嘆為觀止。
與“忙”相關的就是工作壓力，律所一般沒有固定的作息時間，都很自由。但實際上，加班也都是司空見慣，每次晚上6點多了，還有人在電腦前忙碌，整理材料，研讀卷宗，很是辛苦。
2、知識更新快，知識面很廣
中國的法規(guī)更新很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時俱進，運用最新的法規(guī)處理案件。記得一個合伙人做過房地產糾紛案件，關于二手房交易稅率問題，原來規(guī)定是5%左右，可國家正好與8月1號出臺新規(guī)定，為打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規(guī)，在訴訟中就會面臨敗訴的危險。大學生
同時，律師實際工作中，會面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產不了解，你就不會知道房屋預測面積和實測面積的區(qū)別。就不會知道套內建筑面積和套內居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面，要不斷學習，不斷更新自己的知識體系。
3、律師不一定要是一個辯論高手，但要是一個溝通高手
在學校參加過很多辯論賽，演講賽，曾經也天真的認為：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河。進入律所后才發(fā)現(xiàn)，這種想法其實是很幼稚的。
一定的語言表達能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力才是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕，羅羅嗦嗦，而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當事人也不需要你在那引經據(jù)典，而是需要你能了解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養(yǎng)起來也是很不容易的，需要你的知識，閱歷，涵養(yǎng)……
4、律師是一種職業(yè)，僅僅是一種謀生的手段而已
其實，律師僅僅是一種普通的職業(yè)，一種養(yǎng)家糊口的手段。社會賦予了律師太多的角色，比如維持正義，追求民主之類的。好像律師很崇高，很偉大似的，其實不然，律師也是普通人，也要吃飯，他們付出了自己的勞動，理應得到報酬，這就是一個簡單的邏輯。當然，律師職業(yè)有他的特殊性，律師是聯(lián)系普通人和國家機器的紐帶，是公眾的代言人。社會上不乏有象康健，王選這樣的杰出的，有良知的優(yōu)秀律師，不過大多數(shù)情況下，律師還是以一個普通勞動者的形象出現(xiàn)的，我們不應該把這個職業(yè)神圣化，也不應該對他們寄予過高的期望。
5、律師收入不均衡，“20/80”定律表現(xiàn)較突出
關于律師收入問題，大家似乎都很感興趣。在普通人眼里，律師是所謂的“金領”，是社會上的高收入階層。的確，律師中有很多富豪，當律師也可能會成為富豪，但這個前提是你是合伙人，并且要有足夠的案源。
一般掛靠律師所的律師，即使說代理費可能成千上萬，但是律所要拿走其中的大部分，一般律所都有規(guī)定抽成比率，t所是50%，一般的律所也是45%以上，這種抽成就叫做所謂的“管理費”。律師也會有很多的社會應酬，人際開銷也比較大。同時，廈門也是一個苛捐雜稅很重的城市，這樣以來，實際上最后到律師手里的錢并不是很多了。要真想成為所謂的金領，就要努力成為合伙人。成為合伙人的路徑有兩條： 第一，自立門戶，開一家律所。 第二，一般律所都有內部規(guī)定，業(yè)務量達到多少可以申請成為合伙人。一般成為合伙人之后，律師的待遇馬上就可以提高一個檔次，真正的成為所謂的金領。
以上就是我這幾天實習的一些心得，雖說是“管中窺豹”，但也“可見一斑”。律師的確是個很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，對體力，智力要求挺高，需要有旺盛的精力，很高的情商。律師不如醫(yī)生，醫(yī)生愈老愈值錢，經驗就是財富。 但律師不同，我們社會現(xiàn)在正處于社會轉型期，變化很快，更新淘汰也是很快，很多舊的套路，辦事方法，很可能馬上就被社會淘汰。所以老律師并不能有太大優(yōu)勢，作為一名律師，想好自己的退路也是很重要的！
學生實習報告 篇3
“千里之行，始于足下”，這近40天在盱眙農村商業(yè)銀行馬壩支行的短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個非常重要的作用，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導的同事們的經驗，好的習慣和他們的知識也是我人生中的一大寶貴財富，這次實際更讓我肯定的做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處時現(xiàn)代社會做人的一個最基本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。
在這次實踐中，主要工作就是上門登記每戶人家的基本信息，在剛開始的一段時間里，對這樣的工作感到無從下手，苦累交加，這讓我非常難過。一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。開始的時候，說話說的不好，不能說服人們登記，還被當成騙子，這讓我很有感觸的就是人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。每天早上和小組其他人集合的時候，都要微笑的說聲“早上好”，是發(fā)自心底真誠的問候，我就得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達的對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺被重視與被關心，僅僅幾天的時間，就和小組其他人打成一片的，我心里擔心會變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生，我想應該是我的真誠，換取的別人的信任，他們把我當朋友看，也愿意一起好好工作。我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的.情況。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
學生實習報告 篇4
通過大學幾年對物流理論知識的系統(tǒng)學習，為了能將理論與實踐相結合，我有幸走進了海爾物流南昌分公司進行實習。在這幾個月中，通過自己努力，使我的工作能力得到了一定的提高，同時，在為人處理方面使我也受益非淺。另外，我深刻的意識到，我們在學校學到的理論知識與實際有太大的差距，值得我們去認真思考。另外，通過這次實踐也為自己以后的求職增加了不少自信。
海爾作為一個國際知名企業(yè)，其規(guī)章制度是出了名嚴格，加上海爾一些物流系統(tǒng)的運用使得在操作流程方面也自然比其他一些企業(yè)更加麻煩。一開始雖然自己對自己的計算機水平相當自信。但面對海爾的工作量，憑著自己那樣的速度根本達不到公司工作的基本要求。也許這樣對人是一種磨練吧。只能在這種環(huán)境中不斷長大吧。一天不習慣，兩天不習慣，時間長了，對海爾的系統(tǒng)自然而然就會更加熟練以至于操作速度也隨之提高。在海爾物流辦公室，我主要負責制單工作，這就要求對電腦操作相當熟練。在慢慢的工作中，我對辦公軟件有了一個相當程度的了解。
另外，在海爾物流我還負責系統(tǒng)的維護。海爾那套系統(tǒng)對我說是非常陌生的東西，不管是硬件設施還是軟件設施，面對這樣一項艱巨的任務，一開始對自己并不是那么有信心自己能擔此重任。可不懂的東西我們必須學會認真對待并且有接受新事物的勇氣和信心。不懂可以問可以學。幸好在大學期間對計算機軟硬件都在一定程度上有所了解，所以學起來不是自己想象中的那么難。但是要達到一個什么樣標準，看樣子不是那么容易的一件事，只能經過長時間的積累經驗，才會讓自己面對出現(xiàn)的問題在很短的時間內解決。
也許在辦公室工作接打電話應該是最長見的一件事情吧。說起接打電話，真的很需要注意禮貌問題，要不然別人會認為你是一個很沒有素質的人。也說不定別人對你會有很大的看法。或許我們沒法讓每個人都很滿意自己，但是我們必須做好自己應該做的事情。
也許工作的同時，學會處理人際關系比工作本身更重要。正所謂的“做事先做人”，在這樣一家大公司工作，學會處理與領導與同事與下級之間的關系是很有必要的。要不然你會厭煩這個公司，覺得這個公司沒有一個優(yōu)點可言。有時候在處理人際的時候，換位思考很重要。當你與某個人發(fā)生爭執(zhí)的時候，你不防站在對方的角度去看待這件事情，也許自己就不會處在一種難堪的局面中了。
另外，工作的時候一定要保持一顆清醒的腦袋，避免自己的工作中犯下不可原諒的錯誤。也許經濟損失是小，讓別人懷疑自己的工作能力才是讓自己最難受的一件事情了。另外，處理事情的時候一定要沉著冷靜，當你太沖動的去處理一件事情時，有時候道理站在你這邊也會被自己弄得一發(fā)不可收拾。所謂“林子大了，什么鳥都會有”。對待不同的人就應該有不同的態(tài)度。
此次實習，不管在哪方面自己得到的東西都不少，希望這些經歷能對自己以后工作和生活有所幫助。
學生實習報告 篇5
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識，比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質：
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(優(yōu)習網)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。 明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。
要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。
要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。
社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
學生實習報告 篇6
一：實習目的和意義：
實習是我們大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。大學的最后一個學期很高興能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實習。通過這次實習，我學到了很多東西，增長了工作經驗。
二：實習時間：
1月25日-2月15日
三：實習單位簡介：
中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商，擁有世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內經營電信業(yè)務。
四：實習過程：
1月25號到2月15號，我到中國電信股份有限公司廣州分公司開始實習。開始實習之前，我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西，接觸各種不同的人，緊張的則是之前并沒有電信實習的經歷，害怕做不好。剛開始來到電信局，我不知道該干些什么，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事都比我大，對我比較照顧。在正式學習電信業(yè)務前，我在他們的指導下首先學習電信工作必需的基本技能，如一些資料的整理，接待客戶時必須注意的方面等。看起來很簡單的一些東西，操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，在其他同事的幫助下，我慢慢地適應了這里的工作。在第一個星期的實習中，我的實習任務主要是整理資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，接待客戶等，這些事情看似瑣碎，但還是要有方法才能把工作做好。因為第一次參加電信實習，所以難免出現(xiàn)了一些錯誤，在虛心請教后，及時改正，并明白了辦事絕對要找對方法，順應事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶，學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對于我來說是一個心理素質的挑戰(zhàn)，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，當然那是極少數(shù)。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時，實習期間也有跟隨同事走訪客戶，他們也傳授了一些與客戶溝通的經驗，也親身在旁體驗過，知道關鍵要抓住客戶的需求，明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都需要我們去探索和解答。
五：實習心得體會：
在實習期間，我深切感受到，這是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
總的來說，我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中，我能看到自身的價值。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情?要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情?都必須有主動性和積極性?對成功要有信心?要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實。作為一個大學生，我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗，培養(yǎng)自己的動手能力，把握機會，充分發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，盡量完善自己，使自己盡快適應社會，以便進入社會后可以盡快的走上正軌。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步，我相信我會逐步走向成熟，逐步融入社會。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
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