寒假社會實踐報告2篇[優選]
在生活中,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的寒假社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寒假社會實踐報告1
一、寒假社會實踐目的
廿一世紀,社會物質生活較為豐富,新世紀的大學生許多都沉浸在這種豐富的物質欲望之中,從而缺乏對心性以及人生閱歷的鍛煉。在漫長的寒假中,尤其是在這春節之前,父母都比較繁忙,無從顧及我們,因而我們的自由,空閑時間比較多,但在家不比在學校,我們缺乏玩伴,每天在家空虛度日,寒假生活將顯得單調和無聊。為了豐富我們的寒假生活,同時讓我們能夠在畢業之前積累足夠的社會經驗和人生閱歷,以便在畢業后能更好的適應社會,我們有必要而且必須要在寒假參加一些社會實踐活動。
二、寒假社會實踐過程
(一)實習單位概況
1、實習單位性質:xx省xx市xx鎮路服飾屬私營實體。建立于上世紀九十年代,起初只有一個店面,如今發展為三個店面,在當地擁有不小名氣。
2、實習單位規模:屬小型企業,現經營三個店面共五間商鋪,其中經營文時特休閑褲、千仞崗羽絨服、波司登羽絨服等三家專賣店以及其他品牌服飾,在職員工共12人(算我在內),日銷售額近萬元。
3、實習單位經營狀況:經濟效益良好,在在某些時日較之當地一些大型商場都有過之而無不及。
4、實習單位主要商品:集團以品牌服飾為主業,分季節經營不同品牌服裝。服飾以女裝系列為主,附帶少量男士服裝,符合當地實情。
5、實習單位的主要業務流程:
單位銷售模式為私營模式。因單位較小,貨源由老板負責尋找,進貨、補貨也由老板負責。通常情況老板先去武漢市漢正街選好商品,下好訂單,然后找一家托運公司負責托運。貨到后,清點貨物完畢即可出售。進貨、補貨過程大約持續兩天。
工作流程:營業前準備——打掃衛生——整理貨品貨架——營業開始——準備營業——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——環境清場
6、實習單位的經營管理特點與利弊
實習單位在當地是老牌服裝企業,擁有極好的信譽,顧客回頭率較高,這與老板的經營方式與手段脫不了關系,企業老板為人和善,善于交談,總是以笑對人。他總是對我們說要笑,給顧客一種溫馨親切之感。
利弊
利:信譽優勢、品牌優勢、營銷手段優勢、地域優勢,單位店面位于當地較為繁華的地段,人流量大。
弊:實習地處鄉鎮,沒有大城市那樣集中的人口數量,除了一些節假日外,基本上都是銷售淡季。
(二)本次實習過程
1、熟悉階段
因為是首次接觸服裝銷售行業,對于這個行業我比較陌生,一下子從買衣服的人變成了賣衣服的人,這種角色的改變起初還不適應,開始的兩天我還很羞澀,不怎么敢開口與顧客搭話,更多的是看那些阿姨們是怎么賣這些商品的。在此期間她們也教我怎么尋找商品,怎么將商品分類,怎么辨認商品的貨號,以及最主要的怎么與顧客溝通說服他,讓其購買我們商品的訣竅等等。
2、實干階段
經過兩天的熟悉,我克服了最初的生澀,開始嘗試著與顧客溝通向其介紹我們的商品,盡量的說服他讓其購買。開始許多顧客看我年輕,怕我不懂忽悠他們,不太愿意與我搭訕,以至于哪幾天我的銷售額甚低,而其余的幾位阿姨每天都會賣出很多的商品。
于是我決定主動出擊,看到顧客上門主動上去與其搭訕,為其介紹商品。經過了幾天的鍛煉,我對賣服裝的那些套路基本熟悉了,為顧客們介紹時也是一套一套的,毫不顯生澀,什么色澤,面料,填充物,型號,款號等等,顧客有問必答,而且尋找貨物也是極為迅速,不會讓顧客久等,甚至在此期間我還學會了一項新的技能:燙衣服。后來我也成為了一名賣衣服的好手,雖然不及那些阿姨,但也不差太多,老板甚是喜歡。
(三)寒假社會實踐結果
本次實踐共計10天,成功賣出商品二十余件,成交金額五千余元。獲得報酬近千元。在此期間我還學會了幾項技能,克服了一些心理障礙,豐富了自己的閱歷,在未來的生活中多了一條出路。實踐結束后,老板極力挽留,希望我來年再來幫忙!
三、寒假社會實踐總結
社會實踐在某些方面可以認為是打工,本次實踐與打工無異,雖說我不是第一次出來打工,但是服裝行業尚屬第一次接觸。此次實習單位是經熟人介紹進入,關系過硬,得到了老板諸多關照,再加上我是實習的.大學生,幾位店員阿姨也是對我照顧有加,我從她們身上學到了不少知識,和她們的關系也處理的非常好,這是我此次實踐活動能取得成功的基礎。
在實習的地方白天幾乎沒有休息的時間,來來往往的人絡繹不絕,只要有人進入店中,我們就得起身迎接,所以一天大部分時間都是站著,開始的兩天站的我腰酸背疼,總想找個地方坐一坐才好,而且不斷地跟顧客介紹商品,話說了一大堆,口干舌燥,真的很累。而且有的時候說了一大堆別人還不買,最是氣人!堅持了幾天后,漸漸的進入了狀態,身體的承受能力也增強了不少,銷售的熱情也長了不少。
寧外在本次實踐過程中我還對當地或者說對中國農村的消費觀念有了一個大致的了解:春節來臨,在外打工的人都相繼回家過年,新年要有一番新氣象,新年買新衣已經成為一種習慣。但是我從服裝店看到的卻是寧一種現象,進店買衣服的大多數是婦女,而且中年婦女居多,很少有男士單獨出來購買衣物,即使有也是選購褲子,同樣,在本店中以婦女服飾居多,而且色澤鮮艷,款式豐富。相比較而言男士服裝款式較少,而且顏色深沉,單調。
進入店內,映入眼簾的絕大部分都是色彩艷麗女裝,而深沉單調色澤的男裝則偏居一角。對于這種現象我也分析過,認為在中國農村家庭,主要的經濟收入是靠男士入城打工創收,而農民文化水平較低,從事的工作基本上都是體力活,做的都是又臟又苦又累的事,辛苦工作一年掙錢回家就是為了能夠讓家里人的生活過的好一點。
過年,他們希望看到一家人幸福的笑臉,給老婆孩子買新衣服是他們樂于見到的事,而他們自己則對衣著沒有多大講究,衣服干凈整潔就可以過年!不一定要去買新的,況且過完年又要出去,買的好衣服還是會弄臟的,所以還不如不買。
而愛美是女人的天性,不管是在農村還是在城市,女人們到了過年都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的,而男士們也樂于見到自己的老婆漂亮幸福的樣子,所以每年年前都是以婦女為主的生力軍促進當地的消費。而商家也是有針對性的把服務重心定在了婦女的身上,也取得了不錯的效益!
寒假社會實踐報告2
短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
實習簡介
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:XX年1月25日——XX年2月10日
實習單位:商丘市虞城縣家和超市
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
實習感悟
經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的'超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存發展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!
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