課程顧問是做什么的
課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。
根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程，達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)督促。
職位描述：
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報(bào)，合同修改等其他工作。
職位要求：
1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡22歲(含)以上;
2、良好的人際溝通能力，突發(fā)情況的應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的銷售意識
3、兩年以上的銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
4、儀表整潔、專業(yè);
5、具有團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;
6、進(jìn)取心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng);
7、能接受周末上班。
課程顧問崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)課程的.推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等;
4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報(bào)，合同修改等其他工作;
7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);
8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會。
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