關于職場社交的陷阱
1、缺乏傾聽
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向,因此急于在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。
2、缺乏發現
職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認為它缺乏人情味?粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關系依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關系都是從發現開始的,不發現就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
3、缺乏信任
在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服務;猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復的內部信息中影響對自己的工作認可,或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
4、缺乏有效的溝通方式
我們都在談職場交往的關鍵就是做好溝通,然而,大多數人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的`東西--對關系的理解,自己的定位,表達能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。
面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?
專家指出,根據心理學理論,與人建立關系是受到早期依戀關系的影響,依戀關系與人處理關系的兩大表現緊密相關:一個是對人的信任程度,一個是自信程度。
依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關系、提升社交技能的切入點是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關系,在職場里會發現這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態度來應對工作和同事的關系。這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內心,突破自我,學會轉換視角,發展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。
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