職場百態：性格愈“不正常”，愈能成功？
愈來愈多軟件公司要尋找個性自閉的人，避險基金公司需要的是不按牌理出牌的人，成功的創業家必須具備反社會性格。莫非性格愈“不正常”，愈是搶手、愈能成功?確實，這些過去不招社會待見的怪人，如果找對了工作，將是不可多得的天才員工。根據《經濟學人》報導，一位優秀的程式設計師必備的特質和患有亞斯伯格癥候群的人非常近似：沉溺在極少數有興趣的事物;熱愛數字與機械;喜歡重復性工作;對社交活動完全無感。
但科技界并非是特例，在金融業同樣可以找到許許多多反社會性格的金融怪杰。根據真人故事撰寫的《大賣空》書中主角麥可‧貝瑞便是一例。他原本是位醫生，在閑暇之余分享股票投資經驗，因為預測神準而大受歡迎。于是他辭去醫職，成立了名為Scion Capital的避險基金。早在2008年美國因為次貸風暴而引發金融危機之前，麥可‧貝瑞便已預見市場即將崩盤，大膽賣空股票，而他本人正是亞斯伯格癥候群患者。再看看那些名利雙收的成功創業家，他們絕非我們以為的那般“正常”。
35%的創業家有讀寫障礙
包括福特、奇異、IBM以及IKEA的創辦人都有讀寫障礙。甚至當今許多在公開場合上侃侃而談、極具領導魅力的明星創業家：維京集團創辦人理查‧布蘭森、思科的錢伯斯、蘋果的賈伯斯，也都吃過讀寫障礙之苦。
根據英國城市大學凱斯商學院教授茱莉‧拉岡的研究顯示，有35%的創業家有讀寫障礙，但是專業經理人患有讀寫障礙的比例僅有1%，至于英國全人口患有讀寫障礙的比例為10%。
他們之所以成功，其實不難解釋。茱莉‧拉岡表示，患有讀寫障礙的創業家，往往將需要讀寫能力的例行工作授權給員工去做，反而讓自己有更多時間花費在更重要的產品創意與營運策略。
過動兒創業機率比一般人高6倍
此外，注意力不足的過動兒，也是許多成功創業家的共通點。無法長時間專注的人，如果在別人手下做事，恐怕只會成為主管或公司的災難;但如果自行創業，卻很有可能闖出一番事業。根據研究顯示，患有注意力不足的過動兒，未來自行創業的可能性是一般人的6倍。
所謂適才適所，事實上不論什么樣性格的人，只要放對了位置，就會是好用的人才。關鍵就在于能否從每個人的獨特性格中，看出適合企業所用的才能。
“閉嘴”也是競爭力?調查：個性害羞成大事!
如今的職場似乎是“外向人”的天堂，不僅要會做事，更要會說話、會做人，“溝通技巧”和“人際關系”取代了“專業能力”，成為關鍵詞;“團隊合作”和“腦力激蕩”成了顯學;開放空間變成所有辦公室設計的最高指導準則。
■ 個性內向的人，真如職場恐龍，等著被淘汰?
《時代》雜志制作了一期有趣的封面故事《害羞的力量》，徹底顛覆了過去對于個性的迷思。文章引用了作家蘇珊‧坎恩《安靜》一書的研究結果，會說話、又懂得做人的“魅力型”領導人可說是“損人利己”，他們能為自己爭取到較好的薪資待遇，但是卻無助于組織績效;團隊腦力激蕩效果不彰，到最后往往只有愛發言的人意見被采納。
1970年代開放空間成為顯學之后，上班族的個人工作空間縮水了60%，但生產力并未提高，因為開放空間嚴重妨礙專注力、記憶力，而且導致高離職率。
事實上，兩種個性各有長處，并無優劣問題。根據研究顯示，個性內向的領導人更能有效領導個性外向、積極主動的員工，個性外向的領導人則比較適合領導被動型員工。簡單來說，就是一種互補關系。
對于個性內向害羞的人來說，這則報導讓他們獲得了期待已久的“平反”機會。
■ 愈虛偽，話愈多
練就工作耳=傾聽能力+適當而且正確的對應!《練就工作耳─耳朵也要會讀心》作者內田和俊從商業職場現況分析起，以各式各樣的案例解說，指出許多上司及下屬兩方常犯的傾聽錯誤，并分析其原因背景，再矯正職場中對于“傾聽”的觀念：
□ 有時無法把心中所想的事直接說出來，主要是因為考慮到對方。(這句話直接說出來可能會傷到他，如果我這樣說他應該會很高興才對)。
□ 假如世上每個人如果把所思考的全部都說出來，我想社會可能會受到更多的傷害(從另一個角度看，或許是更輕快、干脆吧!)大多人不愿說出全部的想法，也是一種自我防衛(保護自己)的手段。(這樣說可能惹人討厭，如果被視為變態就完了，被他人嘲笑多羞恥，害怕被拒絕)。
問題是，這種擔心與恐懼讓溝通這件事變得更復雜，也是不爭的事實。也有人因為害羞或感到羞恥，遇到自己喜愛的、自認為很重要的、擔心的、恐懼的或正在煩惱的事物等內心深處覺得最重要、最微細的情感，也絕對不會從口里說出來。再加上前述說話者與聽話者雙方的期待和幻想，本來應該作為傳訊工具的語言，顯然愈來愈失去其功能效用了。
但是就另一方面來看，現代人有時似乎很多話。人在何種場合會多說話呢?提示是，在所說的話正好與心中原來的目的相反的時候。也就是想要隱瞞某些事實或欺騙對方的時候。大家一定有些經驗吧!想得出那些經驗嗎?
我相信一定有人有過這種痛苦的經驗。為了隱藏自己邪惡的意圖，因此對上司或客戶講出多余的.話，反而自掘墳墓，害到自己。特別是在自覺良心不安、沒有信心、不安或充滿迷惑時，我們常常會說出不必要說的話。因此，如果孩子沒人問他卻說個不停，部屬比平常更愛辯論，面對質問的業務員只會重復不實在的話，就表示對方極具有隱瞞或欺騙的可能。
心理學與生活：不要言多意寡，應該要言寡意多
其他如一味地提出反駁的言論，固執地想說服對手，把自己的理由視為理所當然，不斷提出解釋讓對手幾乎翻臉生氣的情況也時有所聞。事實上，我們經常在應該謹言慎行的時刻，卻出口無遮攔的傾向。
從事心理咨詢時，我曾留意到這樣的情況，不滿的人(指容易感到不平與不滿足的人)與缺乏自信的人(具有不為人知的復雜傾向的人)通常話比較多，咨詢時間總是比原定時段長很多。就這樣，不只是留意發言的內容，也要留意講話的長度，當你傾聽對方說話時，就會收集到更多的參考資訊。這種已經渉及到語言特征的聆聽方式就是所謂的“商業傾聽”。
“不要言多意寡，應該要言寡意多。”這是希臘數學家畢達哥拉斯的名言。意思是說，如果你是發言者，不是為了想隱瞞或欺騙，而是為了“傳達訊息”而使用語言。這時候，選擇精簡的用語也很重要。但是如果擔任接受訊息者的角色，就不只要注意語言的內容，也要注意發言的數量，發現以前未曾留意到的新訊息的可能性也會因此提高。
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