保潔的崗位職責

　　在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的保潔的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保潔的崗位職責1

　　1、熟悉小區樓宇結構、單元戶數、樓棟號、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況，便于順利開展各項工作。

　　2、維護責任區域內衛生，及時做好垃圾的收集和清運工作，做到垃圾不過夜，防止滋生異味、招引蚊蠅害蟲。

　　3、公共區域垃圾應由責任區域的保潔員定時收集，每天至少早晚各一次集中收集，收集垃圾時保潔員應攜帶備用袋，將袋裝舊垃圾袋口扎緊，輕提拿出垃圾桶，避免垃圾袋破裂，然后檢查桶內有無遺漏垃圾并保持清潔后，換上新垃圾袋。并在每次更換垃圾后，及時對垃圾箱進行清潔。

　　4、每次收完垃圾后，需及時對運送過程中遺漏的垃圾水和垃圾物進行沖洗處理。

　　5、每天應用垃圾車將垃圾從垃圾收集點運到指定地點，協助司機將垃圾倒入車內。

　　6、垃圾運到后應及時返回到規定的地方將垃圾車沖洗干凈，再放回原處，并對垃圾收集點進行沖洗，避免產生異味、招引蚊蠅，沖洗后應掃干或拖干水跡。

　　7、愛惜使用垃圾清運設備，定期進行檢查。

　　8、部門任何人員發現垃圾桶（箱）超載，均應通知有關負責人及時處理。

　　9、注意在收集、清運、清洗等過程中，避免對業主、客戶的.生活等產生影響。

　　10、有效制止各種違章、違規現象，勸阻、制止不衛生、不文明的行為，并及時向上級報告。

保潔的崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、按要求和標準為租戶提供優質的清潔服務;

　　2、做好管轄樓層的`清潔工作(公共區域及單元);

　　3、配合領班及布草間員工完成布草盤點工作;

　　4、正確使用清潔工具的和設備，做到每日清洗;

　　5、上級安排的其它工作。

　　職位要求：

　　1、20-45歲，中技及以上學歷;

　　2、了解酒店客房服務工作標準;

　　3、有酒店客房服務經驗佳;

　　4、工作認真、踏實，樂于與人溝通，有服務熱情。

保潔的崗位職責3

　　1.0目的:

　　有效的控制保潔服務過程,確保小區整潔干凈、環境優美,提高保潔服務質量。

　　2.0適用范圍:

　　管理處保潔工作質量檢驗。

　　3.0工作職責:

　　3.1保潔員每天依據檢驗標準負責自己所轄區域的日常保潔工作;

　　3.2保潔領班每天對保潔進行至少一次檢查,每周進行一次全面檢查填寫《保潔周檢表》;

　　3.3管理處區域管家對清潔工作進行不定期抽檢;

　　3.4管理處每月對清潔工作進行一次檢查,填寫《保潔月檢表》。

　　4.0保潔服務的`檢查內容與檢驗方法:

　　4.1保潔服務檢查內容:

　　4.1.1員工的言行是否執行《親情服務工作規程》行為規范;

　　4.1.2員工的儀表儀容是否符合有關規定;

　　4.1.3員工的工作質量是否已達到各項檢驗標準;

　　4.1.4員工的作業操作有無違反操作規程、安全條例;

　　4.1.5員工的服務是否按服務規范服務;

　　4.1.6管轄區域的公共設施狀況;

　　4.1.7員工是否樹立環保意識,關注環境影響,落實具體節約能源,防止污染措施。

　　4.2檢驗方法:

　　4.2.1日檢:保潔領班依據檢驗標準對每日的保潔員工作內容進行一次檢查,檢查中發現有不合格時,應立即組織返工,同時進行記錄;

　　4.2.2周檢:保潔領班依據檢驗標準對本部門保潔員工作每周進行一次全面檢查,對不合格項提出整改意見,并組織實施,填寫《保潔周檢表》;

　　4.2.3月檢:管理處每月月底前組織人員檢查,檢查中發現的不合格立即通知保潔部糾正,并注意跟蹤驗證;

　　4.2.4抽檢:物業管家依據檢驗標準對保潔工作進行不定期抽檢,檢查中發現輕微不合格時,通知保潔領班,組織返工,同時作好記錄并驗證,如發現有嚴重的不合格時,應立即向管理處匯報,并分析查找原因,制訂糾正措施并組織實施。

　　5.0保潔服務檢驗標準:(見下頁)

　　6.0支持性文件和記錄:

　　6.1《保潔周檢表》

　　6.2《保潔月檢表》

　　保潔檢驗標裝表下載保潔檢驗流程和標準表

保潔的崗位職責4

　　1、在業主入住前，對樓道內，園區馬路，圍欄，路燈進行全面徹底清洗。

　　2、在業主裝修期間，監督裝修工人運送裝修材料，沙子水泥等一定要袋裝化并保證袋子完好。

　　3、勸導裝修工人將裝修垃圾袋裝化，并堆放在制定地點。

　　4、為前期裝修工作實施公共衛生間，避免裝修工人隨處大小便。

　　5、由于裝修工人素質較低，工作時避免發生沖突，有突發情況及時聯系保安。

　　6、業主正式入住后，每天兩次清運生活垃圾，清運時保持袋子完好，避免液體垃圾淌出。

　　7、制定如理石地面等特殊部位的保潔計劃，延長物業使用壽命。

　　8、定期滅鼠滅蟑，由于園區興建在山里，防止其他昆蟲災害。

　　9、冬季雪停為令，第一時間清除冰雪，人力不足或需要融雪劑及時向物業經理反映。

　　10、每日除定時對分擔區清潔外，還要全天不間斷對分擔區進行巡視，遇到問題及時處理。

　　11、遵守公司《員工行為規范》。

保潔的崗位職責5

　　1. 負責會所所轄區域及會所內、外飾物的清潔、保養工作。

　　3. 負責會所內、外雜物的清理。

　　4. 負責垃圾的收集、轉運、集中。

　　5. 負責垃圾桶的清洗工作。

　　6. 負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。

　　7. 對綠化區內發生的.違章現象進行勸阻和及時匯報。

　　8. 負責員工活動室、更衣室的清潔。

　　9. 負責工具設備的清潔、保養工作。

　　10.做好每日工作記錄。

　　11. 完成領導交辦的其他臨時任務。

保潔的崗位職責6

　　1、每日做好游泳池內的清潔工作。

　　2、對所有地毪每天吸塵，每周清洗一次。

　　3、保持更衣室的清潔、干燥。

　　4、保持更衣箱的`清潔，每天消毒一次。

　　5、定時更換腳池水（4小時更換一次）。

　　6、如提供拖鞋，應在回收后認真清洗，并浸沒于消毒液內（消毒設施加蓋），最后置于通風干燥處

保潔的崗位職責7

　　基本要求:

　　1)在管理處的直接領導下,全面負責貫徹實施小區的清潔衛生工作;

　　2)清潔衛生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍，實行標準化保潔;3)整個小區清潔衛生管理質量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;

　　4)認真抓好員工紀律和工作質量,努力加強保潔隊伍建設，提高保潔服務效率；

　　5)本部門無環境因素失控事件發生.

　　保潔崗位職責

　　◆保潔領班崗位職責

　　一、直接對主管領導負責，及時傳達上級指示，定期向主管匯報工作，帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性，保質保量完成各項工作任務.

　　三、負責日常工作安排，監督落實保潔員崗位職責和員工考勤，如有缺勤，及時安排補位清潔。

　　四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄，

　　五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

　　六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。

　　七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。

　　八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

　　◆清潔員崗位職責

　　一、領班的直接領導下,負責對小區環境衛生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。

　　二、工作時間:7：00~19：00.

　　三、每天清掃小區道路、綠化帶兩次;小區標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。

　　四、垃圾清運每天兩次（時間為：早上7：00～8：30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉點。

　　六、每年疏通沙井兩次.

　　七、當班時間遇到小區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持區內衛生.

　　八、維護小區清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止。開展環境衛生宣傳，使小區住戶養成人人愛清潔,個個講衛生的良好風氣.

　　九、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

　　十、完成上級交辦的其它工作.

　　◆家政服務人員崗位職責

　　一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項規章制度,服從各項工作安排。

　　二、上班時必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監督。

　　三、根據客戶要求，按質、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

　　四、顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進入。

　　五、工作當中，不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況

　　六、凡客戶有特殊要求需要加班加時，先征得主管或班長同意后方可進行。

　　七、服務工作完成后，要征詢顧客意見,直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。

　　八、及時匯報顧客意見、建議

　　及新的服務需求.

　　九、協助其他崗位工作。

　　◆室外保潔員崗位職責

　　一、責小區紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的'清潔工作.

　　二、負責小區周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。

　　三、對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池定期進行清理流通。

　　四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。

　　五、負責室外果皮箱、垃圾桶的清潔、清運和消殺工作.

　　六、勸阻、糾正轄區內違反清潔管理規定的行為。

　　七、完成領導交辦的其他工作。

保潔的崗位職責8

　　保潔員崗位職責

　　1、按每日衛生計劃表合理安排公共區域日常清潔，負責責任區域內的清潔衛生工作，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花板、墻角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚無污垢，墻面無印跡，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆無污漬，鏡面無痕跡，廁所無異味，保持責任區域內的衛生處于最優狀態。

　　2、定時向上級匯報自己的清潔工作情況，完成工作任務，并對酒店公共區域的衛生情況進行檢查記錄。

　　3、按程序標準正確使用各種清潔設備，隨時注意機器設備的運轉狀況，有問題及時報修。在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，控制衛生用品的儲備量。

　　4、每日及時清走垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋，及時擦洗垃圾桶表面，保證垃圾桶周圍無垃圾，愛護酒店設施、設備及用品，每次使用后放置在指定地點，保持工具整潔，如發現丟失或損壞及時報告上級。

　　5、定期清理明溝內的垃圾、泥沙,雨水槽內的雜物，保證排水暢通，提高警惕，注意防火防盜防破壞，發現可疑情況及時報告有關部門。

　　6、服從上級安排，積極完成工作任務，打掃衛生時節約用水，清洗有效有序，發現未關的水龍頭、照明燈，應及時關閉。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈的現象。

　　7、尊重客人，講究禮貌，打掃衛生時要避開客人，不準有任何不禮貌的'行為對待客人。

　　9、嚴格遵守酒店的各種規章制度，對違反酒店衛生管理規定的行為應大膽批評制止。因任何原因需要離開工作崗位時應事先征詢領班主管和經理同意。

　　10、配合完成后勤管理的其他工作，做好交接班后方能離開崗位。

　　客房服務員崗位職責

　　1.接聽電話或答復住客咨詢或要求時，應面帶微笑使用禮貌用語。認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時登記反饋給經理。

　　2.及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。 3.協助客人入住，當班員工應在樓梯口迎候客人，引領進房，簡介房內設施（熱水、空調、網線、電話等）。

　　4.清掃離店房間，客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

　　5.負責工作鑰匙的收發、保管，做好鑰匙領用記錄，嚴格執行借出和歸還制度。 6.了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。 7.隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛生，保持樓層整潔。做好消防安全檢查。

　　8.做好設施的使用和日常保養工作，正確掌握各類電器的使用方法，并根據天氣情況做好照明、空調等設備的開關和調節。每天對轄區范圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解，發現異常及時申報維護和修理。

　　9.做好設備報修工作。服務員首先到現場了解損壞情況，后報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。

　　10.工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發現者按掛牌價扣罰，并調離崗位。

　　11.愛惜客棧財產，力行節約，按質按量的完成交辦的各項事宜。遇到突發事件,可疑人員要及時向上級反映，努力學習業務知識，不斷提高服務技能及服務水平

　　12.做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態，交清交班記錄。

保潔的崗位職責9

　　一、服從上級領導的工作指示，遵從公司的統一調度，按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衛生清掃工作，保障環境的衛生干凈整潔;

　　二、上班時按照酒店的規定著裝，注意儀容儀表，形象整潔得體，培養良好的講衛生習慣;

　　三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛生清潔工作，并對衛生情況負有責任;

　　四、每日至少兩次定時清掃公共場所，保障清掃的門窗干凈亮潔，無明顯污垢，樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網堆積，墻面無印記、無涂畫痕跡，做到所負責的范圍內衛生無死角;

　　五、每日對所負責范圍內的公廁進行清潔打掃工作，做到便池無污垢無黃漬，洗手盆臺面無雜物堆放無污穢，鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發異味;

　　六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作，及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發家具、走廊座椅的清潔工作，自覺維護公共設施、公共財產，檢查電器是否能夠正常使用;

　　七、定時對垃圾車進行清潔，并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;

　　八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況，發現大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況，如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;

　　九、貫徹節約用水、節約用電的原則，及時的關閉好樓道的燈光、衛生間的水龍頭、各種電器等等，保障長流水、長明燈的現象不出現;

　　十、做好清潔電梯的衛生工作，及時的給花草澆水，去除雜物，做好愛護、維護花草的工作;

　　十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作，延長清潔工作的.使用期限;

　　十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊，如衛生間的洗手液、廁紙，大廳內的煙缸、垃圾箱等等，做到配備及時，便于供應的需求;

　　十三、對于出現違法酒店衛生的行為進行制止、糾正措施，若是不聽勸的行為及時向上級報告;

　　十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作，注意是否出現可疑的情況，并及時的告知相關部門;

　　十五、負責人的做好全面的衛生清潔工作，上班時間不做與工作無關的事情，認真完成上級分配的工作任務。

　　1.在保潔主管的帶領下，按照操作規程，對指定的工作區域進行清潔保養工作。

　　2.按時上班，按規定著裝上崗。

　　3.接受主管分派的工作，做好清潔前的各項準備工作。

　　4.負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

　　5.負責擦洗墻面衛生，清理垃圾桶、地面。

　　6.擦洗工作臺、工作柜，將清潔用品放在規定位置。

保潔的崗位職責10

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區的.生活垃圾并清運至指定地點。定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報。做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

保潔的崗位職責11

　　1、遵守公司規定、要求，盡職盡責依據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務學問技能，接受培訓，把握清潔工具基本操作技能。

　　3、因任何緣由離開工作崗位事先征得組長同意，如對上級做的準備有不同看法，應先完成再進行爭辯；對組長工作上的.調動或支配必需確定聽從；

　　4、遵守正確的工作程序和方法，依據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區域；

　　5、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，發生損壞或丟失時準時上報領班備案；

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對來賓提出的要求和建議盡量關懷解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

保潔的崗位職責12

　　接受保潔主管的督導并向其負責，同時每日班前留意當日保潔主管的部署和提示，做好日常工作安排，監督落實保潔員崗位職責，上崗前檢查員工的儀容、儀表。

　　每日做好對商場日常衛生，對工作中出現的問題應采取有效措施及時予以解決。

　　隨時檢查員工的工作情況，做好對員工的日常考核記錄，對工作中出現的意外情況（如員工缺勤）及時予以調整并上報主管。

　　根據崗位合理的需求，編制物料需求計劃，做好物料領用記錄，監督物料使用情況，做好物料的`日常保管工作。

　　帶頭工作，以身作則，關心員工的思想、生活與工作，有效調動員工的工作積極性，高質量完成所區域的保潔工作。

　　組織班組會及時傳達上級指示，定期向保潔主管匯報工作。

　　月末編制班組考勤表并組織員工參加考評工作。

保潔的崗位職責13

　　一、物業保潔員必須服從領導,聽從分配及管理;

　　二、保潔員必須熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的`工作中;

　　三、物業保潔員必須每天兩次打掃地面衛生、廁所衛生、走廊衛生。每天一次拖樓梯、擦洗樓扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墻壁,做到全天干凈。

　　四、保潔員應及時清除生活用品垃圾,并送運到指定位置。

　　五、負責管理服務區周圍墻壁無亂貼亂畫、亂拉亂掛,并監督車輛及雜物存放到指定位置。

　　六、完成生活管理處安排的臨時性工作。

保潔的崗位職責14

　　1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。

　　2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。

　　3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。

　　4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。

　　5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。

　　6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的'例行清掃每天不應少于1次。

　　7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。

　　8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

　　9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。

　　10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。

　　11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。

　　12、服從公司領導統一安排的其他工作。

保潔的崗位職責15

　　1.保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業主服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

　　2.保潔主管應對清潔的'管轄區域了解，對環境清潔衛生負全面責任。

　　3.保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知客服，并督促及時解決。

　　4.為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報項目經理評定。

　　5.每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　6.組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

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