公寓店長崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的公寓店長崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公寓店長崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、全面負責公寓的日常管理工作，配合總部的各項運營策略的實施，根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務；

　　2、門店日常工作安排、監督、檢查以及指導；

　　3、監督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛、防火、娛樂活動等各項工作的'落實；

　　4、及時掌握公寓門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護；

　　5、負責安排門店所有工作人員的作息和工作分工；

　　6、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發事件；

　　7、按時完成門店運營報表的制作或復核；

　　8、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作；

　　9、負責公寓內易耗品的庫存管理和財務成本管控；

　　10、開展培訓工作，培養人才，提高公寓內員工的素質，打造優質團隊；

　　11、實現公司核心文化在社區落地與傳播。

　　任職要求：

　　1、具有良好的客戶服務意識，溝通能力、談判協調能力佳；

　　2、2年以上公寓、酒店、物業或連鎖行業門店管理經驗，資深店長5年以上公寓、酒店、物業或連鎖行業門店管理經驗，有一定團隊管理及培訓經驗；

　　3、認可公司平臺，有品牌意識，有積極進取不斷學習的良好心態。

公寓店長崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責確立公寓的管理方針和發展方向，完善門店的.長遠規劃及年度經營計劃；

　　2、負責建立健全門店內部的組織系統，運行機制及各項規章制度；

　　3、審定門店培訓計劃，提高員工素質和服務質量；

　　4、制定年度費用預算，做好成本控制，最大收益化管理；

　　5、門店人員管理及日常工作的統籌安排，培養員工成長和發展。

　　職位要求:

　　1、大專及以上學歷；經驗不限

　　2、有連鎖酒店或公寓店長經驗者優先；

　　3、有管理經驗。

公寓店長崗位職責3

　　工作職責：

　　1、統籌公寓線上線下銷售推廣，培訓公寓管家。

　　2、監督并帶領團隊完成公司下達的.任務。

　　3、處理地政關系，并于周邊商戶打好關系。

　　4、控制社區內部能源與運營成本并合理降低成本。

　　5、管理好社區內部財務，做好月報周報等。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷。

　　2、有酒店。公寓。地產及物業從業經驗并具有團隊管理經驗者優先。

　　3、外形陽光，具備優秀的溝通及協調能力。

　　4、有極強的責任心以及職業道德，積極向上肯吃苦耐勞。

公寓店長崗位職責4

　　職位描述：

　　1：負責確立公寓的經營管理方針和發展方向，完善門店的'長遠規劃及年度經營計劃，并帶領團隊執行實施

　　2：負責建立門店內部的組織系統，運行機制及各項規章制度

　　3：審定門店培訓計劃，提高員工素質和服務質量

　　4：制定年度費用預算，做好成本控制，最大收益化管理

　　5：門店人員管理及日常工作的統籌安排，培養員工成長和發展，為公司培養和儲備人才

　　職位要求：

　　1.能接受工作調配

　　2.抗壓能力強

　　3.有一定的管理能力

公寓店長崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、根據區域運營要求，完成公寓門店的運營計劃；

　　2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現；

　　3、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務；

　　4、及時掌握公寓門店的'運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護；

　　5、負責安排門店所有工作人員的作息和工作分工；

　　6、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突然事件；

　　7、每日及時完成門店運營報表的制作或復核，發送至區域主管；

　　8、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格和公寓銷售策劃建議；

　　9、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。

　　任職資格：

　　1、年齡要求：25周歲以上；

　　2、學歷要求：大專及以上；

　　3、工作年限：5年以上工作經驗，3年以上管理性工作經驗；

　　4、工作經驗：有公寓管理、物業管理、營銷銷售、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先考慮。

公寓店長崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責公寓招租工作，有效保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現；

　　2、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務；

　　3、及時掌握公寓門店的運營狀態，定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場競品價格和公寓銷售策劃建議；

　　4、建立。維護良好的.公共關系（客戶關系。鄰里關系。社會關系），及時處理突然事件；

　　5、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷、5年以上公寓或酒店管理工作經驗；

　　2、熟悉酒店或公寓管理業務流程及操作系統、熟悉酒店智能化相關應用；

　　3、熟悉互聯網，熟練掌握市場推廣方法，具備跨界資源拓展能力；

　　4、具有較強的市場預測和分析能力，具有開拓精神和創新意識。

公寓店長崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、與客戶建立良好的互動關系，辨識、發現客戶需求，構建客戶粘性；

　　2、達成管轄片區的相關業務指標（收費率、滿意度、增值創收等），在保證基礎業務品質的同時，實現增值創收；

　　3、協調資源，確保客戶的問題得以及時高效的解決，打造良好的`社區生活體驗；

　　4、組織并開展管家培訓、訓練工作，確保管家服務意識和服務技能符合上崗要求。

　　任職條件：

　　1、大專（含）以上學歷，酒店管理、旅游管理等專業優先考慮；

　　2、2年以上住宅、公寓、商業、寫字樓客戶服務主管，有長租公寓行業店長經驗者優先考慮；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、具備解決問題的能力、客服意識、資源協調能力、抗壓能力。

　　福利：五險一金+餐補+話補+交通補/油費補+高溫補+節假日禮品+生日福利+定期旅游+定期體檢+年假+內部住房優惠政策等

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