網絡行動能改變世界嗎

　　一

　　12月嚴重的霧霾天氣里，我的微信朋友圈被一條呼吁刷屏了：

　　既然無法短期內從根本上解決霧霾，就請給所有學校包括幼兒園安裝可去除PM2.5的新風系統或空氣凈化器，并定期更換濾芯。

　　往前幾個月，微信朋友圈出現了“人販子一律判死刑”帖，讓網民做出承諾，建議國家修改販賣兒童的法律，買賣孩子的都判死刑。“不求點贊，只求擴散”更讓這一話題迅速發酵，在網絡和傳統媒體引發了熱烈討論。

　　美國白宮在2011年開通了一個請愿網站。一項請愿只要在一個月內收集到10萬個簽名表示支持，政府就會審議相關請求，并做出回應。中國網民就朱令案、Gmail解封、豆腐腦應該是甜的還是咸的等等大事小事進行了踴躍的越洋上訪。

　　以上幾例盡管時間、地點、人物大相徑庭，卻有一個共同點：它們都可歸為網絡行動。這個詞泛指各種利用互聯網來推進或影響社會、政治、經濟、文化、環境保護等公共事務的行為。

　　互聯網時代，“行動”的門檻變得前所未有的低。點個贊，簽個名，轉發一項倡議，參與一項討論，只要在網絡上對某個公共話題付出些微的努力，都可以說是“行動”的一種。正因為它包羅萬象，這一現象也出現了眾多別名，比如“懶漢行動主義”“點擊主義”“鍵盤俠”等等。種種別名雖各有側重，卻都難免帶有嘲謔甚至譴責的意味。

　　二

　　嘲謔的原因之一，是網絡行動的動因往往經不起推敲。

　　給一篇文章點贊前，你真的仔細讀明白了嗎?分享一條捐款鏈接之前，你真的搞清楚錢捐給誰和怎么花了嗎?就某個話題大發宏論之前，你真的了解這件事的來龍去脈嗎?在參與熱火朝天的網絡罵戰之前，你真的抱著開放、理性的心態，為理解對立面的觀點而做出真誠的努力了嗎?

　　可惜，對一部分網絡行動而言，以上答案都是否定的。

　　在互聯網空間，參與公共事務的行為本身具有了自我標榜的意義。特別是社交媒體，提供了一個半公開的空間，給了普通人一個展示自己的舞臺。網民在社交媒體上可以構建一個更積極、更“高大上”的自我。研究表明，大多數人在社交媒體上公開狀態(針對所有好友)和私人消息(只針對特定好友)的內容和語調有明顯不同。前者往往比后者傳遞了更多積極正面的情緒(也就是說，在社交媒體上“裝”是一種必然)。轉發、點贊，在朋友圈分享自己的公共參與行動，是一種建構自我形象的過程。當個體的虛榮心和表現欲得到滿足以后，網絡行動往往止步于此。

　　而在匿名的網絡社區，參與網絡行動的動機則更加多樣。匿名性給了我們一層虛假的保護膜(可以說，真正的匿名性在互聯網上并不存在)，在某種程度上可為所欲為。媒體研究者Joseph Reagle稱，匿名評論是網絡世界的“下只角”，在鍵盤后面是各種人性的陰暗面。殊不見，公知大V的微博留言里，俯拾皆是掐架的、泄憤的、寫段子的、傳謠言的、占沙發的、打醬油的、搞行為藝術的、做小廣告的……鍵盤一點，便是刷存在感的方式。

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