企業年終總結三篇
引導語:很多企業在開展完一年的工作之后都會寫好年終總結,那么相關的企業年終總結范文哪里有呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
企業年終總結一
忙碌中的XX年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,XX年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于XX9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,XX年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢; 通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業年終總結二
201*年在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業增加值 萬元,比上年同期增長 %。并對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發展。
安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
201*年,公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的',推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此09年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
企業年終總結三
201*年即將過去,煙草企業要著手年終總結,回顧過往,展望未來,精心謀劃,科學運籌,達到總結經驗,獎勵先進,嚴格考核,促進工作的目的,企業年終總結。年終總結要緊緊圍繞“卷煙上水平”的主要任務,在肯定今年工作成績的同時,看到工作中的不足和問題,采取有效措施加以改進和解決,進一步堅定信心做好明年各項工作。
特別是年終總結工作一定要確保收到實效,夯實工作責任,嚴格考核評比,公正獎勵先進,真正起到重要作用。要通過年終總結,認真學習借鑒先進經驗,進一步樹立科學發展觀,創新思路,真抓實干,突出解決影響和制約科學發展的突出問題,深入扎實地開展“卷煙上水平”各項工作,推動煙草企業又好又快發展。
煙草企業要認真總結201*年工作經驗。201*年是新世紀以來我國經濟社會發展最為困難的一年,也是我們砥礪奮進、經受嚴峻考驗的一年。面對歷史罕見的國際金融危機嚴重沖擊和自然災害頻發等困難和挑戰,黨中央、國務院全面分析、準確判斷、果斷決策、從容應對,堅持把保持經濟平穩較快發展作為經濟工作的首要任務,堅持積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,全面實施并不斷豐富完善應對國際金融危機沖擊的一攬子計劃,全黨、全國堅定信心、共度時艱,全力做好保增長、保民生、保穩定各項工作,我國經濟回升向好趨勢不斷鞏固,經濟社會發展取得顯著成效。在國際金融嚴重動蕩、世界經濟陷入衰退、國內外形勢嚴峻復雜的情況下,取得這樣的成績極為不易。煙草行業堅決貫徹落實中央決策部署,把“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”作為今年工作的主要目標任務,經過全行業業干部職工的共同努力,取得了較好成績。
所以煙草企業面對較好的發展局面,要戒驕戒躁,堅定信心,顧全大局,總結經驗,科學謀劃,持續推進行業改革與發展的各項工作,切實抓好確保稅利保增長目標任務和增加國家財政收入目標的實現,努力為國民經濟持續健康發展做出努力和貢獻。尤其是要總結煙草企業在自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀,保持重點品牌的良好發展,加強成本費用控制管理,關注和滿足消費者的實際需求等方面的成功經驗,力求把“卷煙上水平”各項工作深入扎實地向前推進,提升煙草企業的核心競爭力和企業形象,為提升中國煙草整體競爭實力和促進國民經濟平穩較快發展再做貢獻。
煙草企業要精心謀劃201*年工作安排,工作總結《企業年終總結》。201*年是實施“十一五”規劃的最后一年,做好經濟工作,對于進一步有效應對國際金融危機沖擊、鞏固經濟回升基礎,為“十二五”規劃啟動實施創造良好條件至關重要。煙草企業要看到明年保持我國經濟平穩較快發展具有不少有利條件,但也面臨不少困難和矛盾,必須堅定信心,貫徹國家和行業的決策部署和統一安排,結合實際采取有效措施,更加周全地做好應對各種困難和挑戰的準備。
要全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀,在國家宏觀政策的引導下,在行業戰略部署的安排下,突出重點,細化措施,在品牌發展、原料保障、技術創新、市場營銷、基礎管理等方面狠下功夫,狠抓落實,力求在推進“卷煙上水平”主要任務上實現新的突破和發展。尤其是要大力實施人才戰略,樹立“人才資源是第一資源”,“人才戰略是第一戰略”,“一流的事業要靠一流的人才來完成”等新觀念,在新的一年培育人才,重用人才,鍛煉人才,充分發揮人才的創新精神,推動煙草企業內部各種各類創新活動如火如荼蓬勃開展,支撐煙草品牌在市場競爭中不斷做大做強,促進煙草企業生產經營管理再上新臺階,為煙草行業持續健康發展和國民經濟平穩較快發展貢獻力量。
煙草企業要發揮責任制考核的重要作用。在年終總結中憑數據、事實說話,公正獎勵先進,真正促進工作。煙草企業開展年終總結工作,要以“規范、效率、活力”為主線,以“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”主要任務為參照,以煙草企業內部責任制考核結果為依據,力求客觀、公正、公平地衡量各部門、各個干部職工的工作業績,把那些真正為煙草企業品牌發展、原料保障、技術創新、市場營銷、基礎管理上水平做出突出貢獻的部門和個人,評選為先進部門和先進個人。要堅決反對“輪流坐莊”、“抓鬮”、“照顧情緒”、“論資排輩”等不科學、不公正的做法,努力克服憑印象、憑感覺評先進的錯誤做法,讓那些在綜合考核中表現優異的部門和個人當上先進,弘揚正氣,激勵先進,鞭策落后,促進工作。
當然,煙草企業考核部門要“一把尺子量到底”,“一碗水端平”,為年終總結提供可靠科學的考核依據,確保年終總結工作不走形式,不走過場,切實收到應有的實際效果。年終總結評選先進時,特別要注意把那些默默無聞、勤勤懇懇工作做出實實在在貢獻的老實人評為先進,真正激發全員工作活力,促進煙草企業長足發展。
煙草企業年終總結要堅持物質和精神激勵并重的原則。弘揚積極向上的企業文化,構建和諧煙草企業。在社會主義初級階段,由于生產力發展總體水平不高,發展也不平衡,多種分配方式并存,客觀上決定了物質激勵在現代煙草企業激勵模式中仍然是非常有效的一種模式。在年終總結中,免不了要給先進部門和先進個人實行物質激勵,這是完全必要的。但是,要防止“一切向錢看”,反對“拜金主義”,不要把太多的興趣放在評先進領獎金上,要把興趣重點放到謀劃來年的工作上,團結一致向前看。
特別是不能忽視精神激勵的作用,要通過表揚、授予榮譽稱號等手段鼓勵員工積極工作,引導員工爭當先進,增強其工作的榮譽感、責任感和進取心,在“卷煙上水平”各項工作中出力流汗,獻計獻策,做出貢獻。要利用企業內部廣播、報紙、內刊、宣傳櫥窗、局域網、電子顯示屏等載體,宣傳先進人物的先進事跡,弘揚先進企業文化和企業精神,形成共同的價值觀,增強煙草企業的凝聚力,確保煙草企業在競爭中成就夢想、創造輝煌,為行業持續健康發展和和諧社會建設做出不可磨滅的貢獻。
201*年國家要繼續加強和改善宏觀調控,保持宏觀政策的基本取向,把握好政策實施的力度、節奏、重點,落實和豐富完善應對國際金融危機沖擊的一攬子計劃,提高經濟發展的穩定性、協調性、可持續性。這就為煙草企業分析研究201*年經濟工作指明了方向。
煙草企業要以開展年終總結工作為契機,堅定信心,振奮精神,總結經驗,以利再戰,開拓創新,真抓實干,努力做好“卷煙上水平”各項工作,切實增強核心競爭力,為提升煙草行業整體競爭實力和確保國民經濟平穩較快發展而繼續奮斗、打拼,再做新的貢獻。
企業年終總結四
201*年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
201*年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實
201*年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及201*年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對201*年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把201*年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的
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