老員工年終總結

時間：2023-12-29 08:01:23 年終總結我要投稿

老員工年終總結范文

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的老員工年終總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

老員工年終總結范文

　　老員工年終總結范文篇1

　　20xx年xx月以來，在xx公司的正確指導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶著全體銷售人員，認真努力工作，積極效勞客戶，完成了工作任務，獲得良好的成績，獲得上級指導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

　　一、個人根本情況和工作履歷

　　我叫xx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業于xx學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20xx年6月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

　　二、認真學習，進步業務程度和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷開展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，進步自己的業務程度和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，可以快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務開展，為單位創造良好經濟效益。

　　三、認真工作，努力效勞好客戶

　　我如今主要負責安徽省阜陽市開發區“xx、xx、xx和xx車行”等6家4S店的保險業務。我帶著全體銷售人員認真工作，努力效勞好客戶，促進保險業務開展，進步單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑效勞”，增強效勞意識，創新效勞方式，改良效勞作風，滿足客戶多元化需求，進步客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺標準行為，認真落實支公司各項效勞措施，苦練根本功，加快業務辦理的速度，防止失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的`特點，細致入微，努力做好效勞工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務開展。

　　四、辛勤工作，創造良好經營業績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中xx為110萬元，xx為110萬元，至今每個月實現業務收入xx萬元，以實際行動為支公司的開展作出了自己應有的努力和奉獻。

　　在過去的一年中，我雖然完成了任務，獲得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，進步自己的指導才能和業務才能，創新工作方法與效勞形式，爭取創造優良業績，促進支公司安康持續開展。

　　老員工年終總結范文篇2

　　很榮幸能參加xxx公司。在這之前的幾年時間里，我脫離了技術開發工作，想轉型做其他方面的工作，過程很困難，最后也沒有成功，覺得還是轉回技術道路，從事大數據方面的工作會是一個出路。參加xxx之前曾聽過xxx在BI方面的事跡，沒想到xxx如今又開展了這方面的業務。最后在指導的關心下，我有幸參加了xxx公司，從事數據庫方面的工作(假如當時是由負責技術的同志來面試我，估計我還不一定合格)。在xxx工作的這一個多月是我最近三年來覺得過得最充實的時期。可能本質上我還是一個合適于做技術工作的人。下面是對這個一個多月來的工作的總結。

　　一、本職工作情況總結

　　參加xxx公司以來，在同事們的幫助下，我在這段時間主要完成了以下工作：

　　1、標簽庫程序：

　　從參加公司一開場就接手標簽庫產生的存儲過程與Java程序，在同事的幫助下，漸漸理解了標簽庫產生的邏輯。如今已能根據客戶方的需求獨立修改該程序了。

　　2、監控日報表：

　　五個監控日報表的數據是用Oracle存儲過程產生的，在這幾個存儲過程的編寫中，得到了組長的大力幫助。

　　3、運營專區分群存儲過程：

　　運營專區分群存儲過程由組長和我一起完成，我所做的局部占40%左右。在分析^p 運營專區需求的過程中，我們發現分群條件太多(分群數量多達幾百個)，很多的分群條件客戶不一定會用得到。所有這些分群的ID都需要硬編碼，加上有些分群的邏輯太復雜，工作量很大，想把程序優化有不少難度。

　　二、技術才能成長情況總結

　　1、Oracle：雖然在參加xxx時已有幾年沒從事技術開發工作了，但經過這一個多月的實際工作的檢驗，Oracle的'開發才能根本能恢復到以前的程度了，如今可以滿足工作的需要。

　　2、TD及Perl：由于TD的ETLAutomation環境配置起來稍為復雜，目前只能說對TD和Perl有根本的認識，如今正在動手用Perl寫一些調用TD的練習程序，爭取1月中旬可以用Perl改寫原來的ETL程序。

　　3、數據倉庫技術：之前已對數據倉庫技術有過學習，并有相當認識。參加xxx后，主要還是理解業務方面的知識，實際上動手的做這方面的事情并不多，只是在理論上進步了一些認識。

　　三、人際關系

　　參加公司后與同事間相處和平、關系良好。在同組的同事介紹下和工作中又認識工作關系較親密的其他同事。大家在QQ上都很活潑，但在實際上可能面對面都不認識。人際交往方面還要加強。

　　四、缺乏

　　雖然目前我根本能獨立完成上級交辦的任務，但也存在一些缺乏之處，主要表現為對系統的業務邏輯方面理解得不是太透徹。在數據倉庫技術才能方面還要加強學習。有時存在工作時間進度上掌握的不夠緊，主動性也不夠的問題。

　　五、建議

　　以下是我在這段時間的實際工作中覺得存可以改善的地方，由于我參加公司的時間不長，對公司的理解可能不夠深化，所以這些所謂的建議難免貽笑大方。

　　1、xxx工程

　　1)需求管理方面，需求膨脹，無效需求多，應該加以控制。如運營專區方面的分群需求多達幾百個，90%以上的分群是沒有意義的。

　　2)前端團隊與后端團隊的配合可能有問題，導致在系統中地市代碼不統一，需要屢次轉換，效率低下。建議以后統一使用挪動公司的代碼，或者我們自己在這方面有一套統一的代碼表，減少團隊之間理解方面的差異和誤解。

　　3)數據庫中字段命名較隨意，同樣意義的字段名字不一樣，字段類型也不一樣，或者拼寫錯誤。

　　4)前端程序界面方面太簡陋，還處于B/S架構剛開場應用時的程度。雖然我們這個系統是面向行業用戶，但是如今的用戶都有接觸互聯網，對網頁界面的要求和用戶體驗要求都會比以前高。建議增加一個美工來負責界面設計，進步用戶體驗程度。

　　2、技術團隊建立

　　公司的技術力量無疑是很強的。但IT技術開展較快，IT人員流動性也大，不斷有人參加，也不斷有人分開，這對于技術團隊建立無疑是非常不利的。針對目前的情況，我認為可以在數據庫團隊和前端開發團隊之間開展穿插培訓，一方面可以進步整個技術團隊的技術和業務程度，另一方面可以讓大家理解不同團隊的工作方式和內容，加深互相之間的理解，有利于團隊之間的溝通與合作。我們應該鼓勵團隊內部技術分享，先進帶著后進，共同提升自己。

　　3、公司業務方向

　　可以考慮向中小銀行提供BI方面的效勞。國有大型銀行可能有自己的開發團隊，但大多數中小銀行應該還沒有這方面的系統。隨著銀行間競爭的程度越來越高，中小銀行在精準營銷、商業智能這方面的需求會越來越強烈。

　　4、公司行政制度

　　1)年假制度，建議每效勞滿一年增加一天年假。 2)為試用期人員繳交社保，遵守最低的勞動法要求。 3)勞動合同沒備案。如今勞動所對勞動合同備案已不再收取費用了。公司應該為員工備案，以方便員工辦理或申請市政府的各種效勞。

　　六、20xx年展望

　　1、首先高質量完成好本職工作，同時希望能更深化地參與工程工作(如需求分析 )，為公司做出更大的奉獻。

　　2、在技術方面，努力提升自己，爭取成為數據倉庫及BI方面的程度較高的專業人士。

　　3、由于以前對于各種技術資格認證不夠重視，參加工作以來一直都沒有去獲取合適自己的資格認證，無法在理論程度上提升自己，如今感到非常遺憾。今年，我將結合自己之前的工程管理經歷，學習進步工程管理的理論程度，爭取在20xx年中通過PMP認證考試。

　　老員工年終總結范文篇3

　　20xx年xx月xx日，從踏入xx的第一步開場明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開場，近一年的工作和學習，在指導的帶著下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：

　　一、服從管理，慮心學習。

　　作為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在指導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘刻在心，加快腳步熟悉前臺的根本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，理論中慮心承受老員工對自己的批評和建議，堅持向指導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，進步自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一個人。

　　堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經歷和根底的差異，從工作的開場尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，指導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭里，我們互相尊重，互相學習，互相創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

　　三、注重細節，效勞第一。

　　記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在的用心效勞中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：效勞工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的效勞質量將進步一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的才能，也為收銀工作中增添光榮，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現過失，但要學會客服困難，遇到問題及時上報指導，在原那么的根底上靈敏處理。

　　四、明確目的，正確把握。

　　用學習的目光去對待工作，不僅學好收銀業務知識，純熟操作收銀工具和流程，還要更多地理解酒店企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開場就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目的，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開場理解日夜審工作內容，辦公室根本工作流程，辦公室詳細工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在指導的信任和同事的監視下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目的畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的鼓勵自己前進，前進，現將明年工作方案作以簡要概括：

　　1、深化學習，責人責已。不能停頓學習的腳步，不能放慢學習的`進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。

　　2、加強監視，嚴格把關。每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監視員工的每一項工作也正是對自己工作的監視，防止錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時消除，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。

　　3、陽光心態，互相創造。端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，互相學習，求長補短 4、再接再厲，永創佳績。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

　　以上是我個人的一個工作初步方案，可能詳細的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執行，請指導審核。如有不完好的地方不對的地方也請指導補充并及時加以指導。

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