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年終總結的五步走
年終總結的寫作，可以按照下面這五步走的方式去寫：
1 本年度的工作綜述。
這里要匯報一年來你主要的工作內容是什么;
2 做出的突出貢獻和成績。
這一部分非常重要，最好以數據為依托，體現自己的成績和貢獻;
3 遇到的困難和不足之處。
該部分要描述自己在工作中存在的問題，要有反思以及解決問題的想法和決心。需要提醒的是，過多地體現自己的不足，將會抹殺一年來的業績，是有些風險的。所以，在寫不足的同時，一定要將自己日后改進的態度、方法在總結中闡明，這樣，既表明了自己誠實的態度，又使領導對自己寄予希望。
4 明年的計劃。
這一部分要在今年的工作基礎上去寫，而不要跨度太大，以免脫離現在的崗位職責。
5 對公司的意見和建議。
這一部分職場人要考慮成熟，客觀地去提意見，表述建議。主管級以上的年終總結要突顯部門業績，還要對明年的工作做出明晰的規劃;普通員工要突出自己的工作內容和貢獻。
■ 探秘年終總結
領導會不會認真看年終總結?
卞永華：不要以為領導不認真看。公司領導都是過來人，對員工發展階段中的工作和思想還是比較清楚的，審閱時對總結中的點和面把握得相當好。
員工往往覺得自己費了很大心血寫的總結，領導分分鐘看完，就以為這是領導不認真看。
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