信用社年終總結(經典14篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的信用社年終總結,歡迎大家分享。
信用社年終總結 篇1
時光如梭,歲月如歌,轉瞬間,幾個月的生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在北陵信用社實習期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現。
邁入,首先接受的是培訓,在二十幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業的金融機構,也對農村信用社的業務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環境有了初步的認識,在學習過程中全面的.、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
走進,北陵信用社為我提供了一個發展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據交換、現金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業,它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現的風險。
作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任!叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發展業務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業務。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為農村信用社再創佳績作出應有的貢獻。
信用社年終總結 篇2
20xx年,我在xx信用社主任崗位上工作,團結和帶領信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內部管理,較好的完成了各項任務指標。以下是我這一年的工作總結。
一、全社任務完成情況
各項存款穩中有升。股本結構趨于合理。信貸支農力度不斷加大,貸款規模適度擴張。不良貸款形態更加真實,資產風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。業務收入圓滿實現。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹形象,提高農村信用社社會知名度。一是在“雙節”期間,利用懸掛過街橫幅、散發傳單等載體,積極宣傳農村信用社;二是以網絡上線,大力宣傳農村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,從而促進了業務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。做好萬元以上大額存款的`轉存動員工作,抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩定,促進產權制度改革順利進行。
3、加強內部管理,確保各項任務順利完成。今年以來,組織職工學習了上級組織新頒布的各項規章制度。建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規章制度執行力明顯提升,員工素質明顯提高,業務進展明顯長進。
4、狠抓安全保衛工作,確保安全經營無事故。在內部管理上,重點對現金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環節進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經營無事故。
三、存在的問題
自身學習不夠,不能適應農村信用社改革發展的需要。規章制度執行不嚴,有老好人思想,影響信用社業務經營和發展。管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算
加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養,增強管理能力。加強管理,特別是加大規章制度的執行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。加強團結協作,培養團隊精神,防止發生內耗,杜絕推諉扯皮。及時、主動向聯社匯報工作,做到上下溝通,步調一致,促進各項業務健康、和諧發展。積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項目標任務。
信用社年終總結 篇3
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。
一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。
二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。嚴格執行規章制度,把好信貸資金收放的第一道關口;
二是堅持信貸原則,嚴格按照信貸業務流程處理賬務。我深知:信貸資金收放工作事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的'準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項目標任務,為XX縣農村信用合作聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會等業務知識掌握不夠,對信用社改革有待作進一步的認識等,但我相信,在領導的正確領導和同事們的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社年終總結 篇4
一年來,我憑借自己的刻苦努力,很快成為信用社的一名多面手,得到了領導和同事們的一致好評。20xx年走上了領導崗位,擔任xx信用社主任。在我的帶領下,xx信用社成為xx的一面鮮明旗幟。現對一年來完成的工作總結如下。
一、率先垂范,無私奉獻
一年來,我始終堅持穩扎穩打的工作作風,每一筆貸款嚴格按照貸款操作程序發放,對于各種人情貸款違規貸款都能斷然拒絕。在工作中,我能能做到勤政廉政,生活上同樣能做到不為名利折腰。有時受過我幫助的客戶賺了錢會經常以各種理由拿錢拿物感謝,但每次都會被我婉言謝絕,有時礙于情面收下后,也會拿回信用社沖減客戶利息。我不僅這樣嚴格要求自己,也經常告誡員工思想要過硬,工作要扎實。在我的帶動下,xx信用社形成了一種團結向上,比成績、比貢獻的良好氛圍。
二、勤奮學習,做知識型員工
我深知如今是知識時代,沒有知識在將來將會無立足之地,為此,我始終堅持學習不放松,認真自覺地學,忙里偷閑的.學。我系統地學習了xx等相關業務知識及法律法規,同時將政治理論學習作為必修課,在爭先創優活動中,我較為系統深入地學習了xx等業務報刊,從中學到了不少對工作有幫助的東西。
我堅持自學成才,不但取得金融專業大專學歷,又通過參加全國經濟專業技術資格考試,取得了經濟師資格,并取得了職稱英語和計算機的合格證書,使自己成為理論基礎扎實,知識結構豐滿的學習型復合人才。業務方面我是一名多面手,不管是在基層社做信貸外勤,還是在聯社從事信貸管理、人事管理等工作,都能迅速進入角色,真正做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行,扎扎實實完成領導交辦的各項任務,深得單位領導和同志們的好評和認可。
三、抓隊伍建設,促進和諧
提高員工素質,增強員工凝聚力,建立行之有效的制度是信用社各項業務穩健發展的關鍵。一年來,我從抓員工隊伍思想素質和業務素質入手,帶領大家不斷學習金融方針政策和信用社業務知識。組織員工開展了學習教育整頓活動,學習金融法律、學習專業技能,要求會計、出納、信貸、管理等各個崗位的員工都能熟練掌握專業技能。同時,還制定完善了信用社各項管理制度,用制度規范員工行為,增強了員工執行制度的自覺性。
我對待職工不管是工作上還是生活上都十分關心,每一名員工的生日我都記得,并且會在這位員工生日那天送上生日蛋糕表示祝賀。我還在員工中開展了“五提倡”即:提倡扎實苦干、無私奉獻精神;提倡知難而進、堅韌不撥精神;提倡務實創新、團結奮進精神;提倡艱苦奮斗、愛崗敬業精神;提倡勇于開拓、爭先創優精神。開展了立足農村、服務農民、我為信用社發展做貢獻的大討論,提高了凝聚力,調動了積極性,為做好信用社各項工作奠定了基礎。
為了自己執著追求的xx信用社事業,經常加班加點,我不說累,有時得不到親人的理解,我不言悔,在事業與家庭的天平上,我的砝碼更傾向于前者,為了xx信用社這個大家,我時常放棄與家人的團聚。我為自己忠愛的xx信用社事業付出,我無怨無悔。我要以實際行動實現在平凡中孕育偉大,努力成為全社員工的楷模。
信用社年終總結 篇5
20xx年以來,在聯社黨委的正確領導下,在聯社部室的支持、指導下,拓山信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以優質服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。截止12月末各項存款余額25671萬元,較年初增加187萬元;其中代辦存款926萬元,門市存款1767萬元;各項貸款余額31789萬元,較年初增加3692萬元;實現各項收入1723萬元,其中利息收入218萬元,手續費收入12萬元,代理各種中間業務收入42萬元。半年來累計辦理業務5萬余筆,主管授權4584筆,現金收入2億6799 萬元,現金付出2億6831萬元,其中上解現金45次3989萬元,其中殘破幣255把49萬元,下解現金7次464萬元;代理發放教師、黨政工資及各類農民補貼等22次5770戶;信貸專柜累計發放貸款1493筆1億1133萬元,收回貸款1708 筆8010萬元;累計辦理大、小額支付業務78筆984萬元;存款賬戶達到50594戶,較年初增加5170戶,其中發放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項業務快速發展,門市業務顯著增加,會出工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實會計基礎,防范操作風險
我社高度重視聯社開展的“會計工作規范操作百日競賽”活動,成立了由主任任組長的領導小組,制定了一、
三、五學習日制度,積極組織全體內勤人員對活動實施方案進行了反復學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類風險的.發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在聯社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高,在本次活動中取得了第五名的成績。
二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著業務的快速發展,我社業務量急劇增加,臨柜人員業務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書籍為主,練兵主要以聯社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了聯社組織的新一代銀行核心業務系統的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業務系
統模擬演練單位。我們充分發揮員工大多住在單位的優勢,堅持內勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統的操作程序,為新一代系統的上線提供保障。
信用社年終總結 篇6
兩年來,在聯社領導的關心和諸位同事的協作支持下,本人能自覺做到認真學習《社會主義科學發展觀》、《新會計法規》、《商業銀行法》、《會計信息技術》,努力提到自身政治思想覺悟,學習有關國家金融法規及信用社業務專業理論知開拓進取,從而更好為信用事業發展添磚加瓦。具體表現如下:
由于平時工作能做到熱愛本職、忠于職守、團結協作、嚴于律己、精益求精、誠實守信、廉潔奉公、政治牢固,工作勝任、久經考驗。從而贏得到聯社領導的信賴。在20xx年9月我服從聯社領導工作調遣,擔任負責中心金庫值班守庫并協助監控中心做好安全保衛工作。在值班守庫中能做到以下環節:
一、在工作中能做到堅守崗位、堅持24小時值班守庫制度,工作中能克制單調簡陋工作環境和麻痹思想,提高警惕、堅持不懈、在中心庫值好每一班、站好每一崗。
二、任勞任怨、顧全大局、工作期間總能按時到達工作崗位,從不私自換班、不擅自離崗,充分熟悉金庫守衛目標及相關情況、守庫制度、報警電話、CK布防與撤防操作規定和應急防爆預案應對措施。
三、上班時總能履行崗位交接登記制度,在崗位交接時,能認真檢查金庫保衛區域內環境是否存在異常情況;是否關好門窗、落好窗簾,自衛武器是否到位、報警系統和消防器材是否完備和處于正常使用狀態。
四、能夠嚴格按照“三證一陪”檢查規定接受上級和公安機關的安全保衛檢查。
五、制止止無關人員進入中心金庫、嚴禁留宿。
六、認真履行雙人交接制度,堅持做到當面移交手續完整。
七、倘若發現可疑情況和突發事件懂得密切配合,沉著機智按照應急防范預案應對,嚴防死守,確保聯社資金安全,為聯社安全經營保駕護航。工作中做到按章辦事符合工作要求;在營業期間遵照聯社領導工作部署配合財務部門對業務員現金出入庫時的款項進行核對并登記,使業務員調撥的資金達到賬款相符賬證相符、萬無一失。在營業總了尾數箱入庫時守庫員應配合業務員巡查周圍的安全環境、督查尾數箱全部入庫保管,同時對尾數箱的鎖具進行檢查,檢查鎖具是否完全鎖定,再清點尾數箱數量然后登記入冊。值班期間應注意安全門反鎖以防不測、堵塞安全漏洞,確保中心庫值班守庫安全無事故。
每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作時間,是我非守庫時間。我總能自覺協助監控中心值班監看工作。監控中心監看的目標范圍很廣,主要監看以下方面內容:
一、監控中心監看業務員進入中心金庫,查清出入庫原因再開啟門禁系統,監督業務員出入是否按規定操作,并進行登記。跟蹤督查武裝押運員的規范操作程序及運鈔車安全狀況做好記錄,登記詳細時間,以備檢查。
二、監控中心應序時監看全轄網點的經營環境是否存在安全隱患、值班制度是否落實位監監看臨柜人員的工作時間內安全防范意識是否存在麻痹狀態,營業廳是否全封閉上班,出入邊x是否隨門,雙道門是否按規定開關。
三、是否堅持執行文明優質服務,上下班是否按時。
四、內控制度是否遵守、業務操作是否符合出納會計制度規定。
五、辦理大額現金支付和轉賬業務是否堅持國家發洗錢規定操作處理進行身份驗證。
六、對全轄10網點ATM業務跟蹤排除預防不良案件發生,解決機器故障問題;20xx年8月24日早晨8點,本人在辦理監控交接過程中成功堵截一次發生在土嶺信用社的.ATM詐騙盜竊行為,避免一起經濟案件發生。
七、大力保養維護監控中心的計算機系統,定期進行停機維護。
八、按規定手續,認真配合本單位稽查部門督查有關內部違規操作及違反信用社內部紀律行為;努力配合國家公、檢、法部門辦案查案。制止一切違法犯罪行為發生。
九、積極參與本部門防暴防搶演練,認真配合本部門領導做好愛護人民幣宣傳活動和反x工作。
十、執行報告制度對計算機故障等疑難問題及時發饋單位領導要求協助解決。這兩年在監控中心我的工作態度總是一如既往地保持高度負責,發現營業網點業務操作違規行為總能實事求是做好記錄,顧全大局為了做好本職工不當“好好先生”查找出安全隱患預防不良案件發生;從而使監控中心發揮“長治久安”工作監督職能。
回顧這兩年來的工作,自己感到仍存在一些不足;一、是業務素質提高不夠快,對新業務知識還學不透。二、是本質工作還存在一點差距,創新意識不夠強。三、是只是滿足完成自身任務。我作為泉港聯社的普通一員懂得居安思危,不斷開拓進取、敢于面臨泉州農商行改革人才競爭的挑戰和考驗,不斷學習充實自我、與時俱進,為泉州農商行事業做出應有的貢獻。
信用社年終總結 篇7
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質效勞等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的.做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋發動儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班清掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的效勞場所。從而確保各項任務的順利完成。 一年來,我能夠遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經歷和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的表達在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規章制度,標準操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現過失。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺效勞工作,耐心對待客戶,及時好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的屢次檢查中,都受到了好評。
回憶一年的工作,自己感到仍有不少缺乏之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透。 二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。 三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。 在新的一年里,我將努力克服自身的缺乏,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜效勞工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各工程標任務作出自己應有的奉獻。
信用社年終總結 篇8
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在**村召開的.首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信用社年終總結 篇9
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的`29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社年終總結 篇10
為了切實加強農村信用社服務管理,增強服務理念,規范服務行為,提升服務質量,加大營銷力度,提高點競爭力,適應業務發展需求。現就推行大堂經理工作,提出以下指導意見。
一、組織領導
各聯社要成立推行大堂經理工作領導小組,組長由理事長,副組長由主管領導擔任,成員由聯社相關職能部門負責人組成,負責轄區營業點大堂經理推行落實工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在聯社綜合部,具體負責轄區營業點大堂經理的配備、聘任、培訓及營業大廳設施的配置等工作,相關部門密切搞好配合工作。
二、大堂經理工作內容
。ㄒ唬﹨f助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象。
。ǘ┦占袌、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系。
(三)迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴。
。ㄋ模┩平殂y行金融產品,提供理財建議。
。ㄎ澹┍3中l生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
(六)記載工作日志和客戶資源信息表。
三、大堂經理崗位工作職責和要求。
大堂經理是指在營業點內以流動的形式,主動引導、分流客戶,并為客戶提供金融服務、咨詢指引和營銷宣傳的銀行人員。其工作職責是:
(一)服務管理。嚴格按照《ⅩⅩ市農村信用社文明服務規范》的規定,協助點負責人對本點的優質服務情況進行管理和督導,及時糾正違反規范化服務標準的現象。
。ǘ┯涂蛻。熱情、文明地對進出點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導。
(三)業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。
(四)差別服務。識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。
。ㄎ澹┊a品推介。根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
(六)收集信息。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
。ㄆ撸┱{解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
。ò耍┚S持秩序。保持整潔的衛生環境;負責對點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客 戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊現象,及時進行疏導,充分發揮自助設備服務功能,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
。ň牛┕ぷ饕。大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息表;因故請假,各社應安排稱職人員頂替,不得空崗。
(十) 定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的`建議,以書面形式每月向點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題,點負責人應及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
四、大堂經理工作紀律
1、遵守農村信用社職業道德規范,忠于職守、愛崗敬業、嚴守秘密、恪守誠信,不泄露信用社和客戶資料。
2、遵守農村信用社服務行為規范,尊重客戶,注意自我形象,言談舉止大方。服務文明熱情,時刻維護信用社信譽,不得有任何損害信用社形象的言行。
3、遵紀守法,對超越權限的事項,必須請示上級主管,不得擅自作出決定。
4、樂于奉獻,開拓創新,為客戶提供優質、高效、專業的金融服務。
五、大堂經理工作制度
1、大堂經理工作日志制度。大堂經理每天必須填寫《大堂經理工作日志》(見附件1),將當日工作重點、與客戶溝通、挖掘潛在優質客戶情況、接受客戶投訴、發現的新問題等情況記錄在工作日志上,便于分析、總結、交流。
2、信息收集制度。大堂經理需對客戶的需求和周邊同業的動態保持高度敏感,大堂經理應及時發現優質客戶或潛在優質客戶,并應盡量收集客戶信息,填制《客戶資源信息表》(見附件2),遞交給點負責人和客戶經理。
3、建立客戶滿意度調查制度?蛻魸M意度調查問卷由聯社統一制定,包括對信用社點服務、產品功能等的評價、有關建議和意見等。大堂經理必須每季或半年通過適當的方式,協助聯社和點對一定數量的各類客戶進行問卷調查,并根據調查問卷反映的情況和問題提出建議和整改意見,匯總后交點和聯社管理部門。
4、投訴管理制度。大堂經理接到客戶投訴,在進行投訴處理時需填寫《客戶投訴記錄表》(見附件3),記錄投訴內容及處理情況。相關責任人或營業點負責人對客戶投訴要及時給予答復、處理,并要對客戶投訴進行歸類、分析并提出改進措施加以改進。
六、大堂經理配備、選拔的條件及程序
(一)營業點大堂經理的配備:
大堂經理在聯社、基層信用社的指導下開展各項日常具體工作,大堂經理崗位人員納入點編制,其日常管理由點負責,各縣聯社可根據以下要求配備專職大堂經理。
1、各縣(市)區信用聯社對轄區營業點,結合業務量情況決定是否配備大堂經理,原則上營業部必配備。
2、各聯社視營業點開辦的業務、客戶群體、營銷等 方面,可以根據實際需要配備大堂經理。
3、其他營業點可根據其所在區域經濟環境、未來發展潛力等因素,合理配備大堂經理。
(二)大堂經理的選拔條件:
1、具備較強的業務營銷能力,有一定的服務經驗與意識以及體察客戶的敏感性。
2、熟悉各類金融產品,了解相關金融政策。具備較好的親和力、良好的語言表達能力、溝通能力、組織協調能力和分析問題、解決問題的能力。
3、原則上具備大專以上文化程度。
4、連續從事本行業工作3年以上,年齡原則上男不超過45周歲,女不超過40周歲。
。ㄈ┐筇媒浝淼倪x拔程序。大堂經理的選拔要按照“崗位競爭、綜合考核、擇優選用”原則,從現有綜合柜員或其他員工中選拔。具體程序為:
本人申請或推薦→考試(筆試、面試)→綜合考核→聘任→崗前培訓→上崗。
1、選配工作由各聯社大堂經理工作領導小組組織實施。
2、領導小組要向全轄公布大堂經理人員選配條件,由全轄員工參照評選條件,自薦或推薦,由人事部門審查資格。
3、由聯社統一組織考試進行篩選,確定營業點大堂經理人員。
4、縣聯社統一組織對大堂經理人員進行崗前培訓,使其明確工作職責,熟練掌握大堂經理的工作流程、工作方法等實際操作技能,培訓合格后方可上崗。
信用社年終總結 篇11
我來到信用社已經三個多月了,前兩個月因為業務不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間,現在做一份農村信用社試用期工作總結,向領導匯報下我的工作,三個月中,在領導的指導、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。
一、業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業務、五筆、點鈔、珠算、財會業務等業務技能知之甚少。所以自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的'走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規操作:平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:
1、對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉;
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
3、工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次農村信用社試用期工作總結的最后,我將發揚成績,克服不足,繼續努力:
1、熟練的掌握各種業務技能特別是財會業務等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業務技能;
2、學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,更好的適應行業發展的需要。
信用社年終總結 篇12
我在信用社實習,在這段時間內我在營業廳工作,主要工作是柜臺服務以及輔助會計進行資料整理工作。在實習期間我熟悉了信用社辦理業務的流程,同時也對信用社的創辦、機制運作有了一定的了解。也使我學會了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
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1、我是實習生,剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不像在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。但是只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路。開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不僅為單位貢獻了綿薄之力,同時也提高了自己。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也非常團結,形成了一個良好的工作氛圍。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的.業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
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1、社會人角色轉換較慢,新角色在摸索中定位。學生的時代是單純的,作為學生,可以隨意安排和支配自己的時間。但是工作——全新的一個行業,全新的一個組織,全新的一條發展軌跡,最初有點令我摸不著頭腦,曾有過一點苦惱。但伴隨著實習時間的增長,我對信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對崗位的理解也在進一步加深,對自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進,特別是人際交往、待客技巧方面,加強學習和領悟,以最快的速度進入角色并發揮應有的作用!
2、業務知識和技能鉆研深度不夠,學習范圍有待拓寬。技能是最基礎的東西,越是基礎越是重要,基礎不能放松,尤其是在柜臺工作,技能方面練習的機會和條件比較多,就更是應該抓住機會加強練習,而且我也已經在行動了!相信勤能補拙,熟能生巧。除了技能,柜臺還有很多東西需要積極揣摩,不斷完善,比如對客的服務態度、服務技巧,自己操作程序的優化、柜面的整潔等,都值得思考和探索。如果還有機會去臨柜,我會把自己的操作程序再優化,業務效率再提高!創新和突破往往來自于不斷的實踐和思考!
3、專業知識和實踐結合不強,自身潛能需進一步挖掘。學習財務專業的我,對銀行的服務充滿著期待與遐想,對自己即將投身的工作充滿了激情。可是在現實的操作中,我的專長和激情似乎體現得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多交流心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專業知識和現實工作的結合點,用專業理論引導實際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
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這次實習我雖然學習了信用社的很多工作,對整個業務體系有了一個大致的輪廓,但是這也使我體會到,我過去所掌握的知識過于局限于課本,從而缺乏實際操作能力,然而實際操作能力是很重要的,特別是目前就業形勢日益嚴峻,大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業困難,我們大學生要找到好的工作,就一定要提高自己的實際操作能力,將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的機會。
信用社年終總結 篇13
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:
1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的`各項目標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來,在領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信用社年終總結 篇14
農村信用社是獨立的企業法人,以其全部資產對農村信用社債務承擔責任,依法享有民事權利。下面是小編幫大家整理的農村信用社員工年終總結,希望大家喜歡。
XX年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的`總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在"創新"上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。 二是仔細搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話--《繼往開來,與時俱進,真 抓實干,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社"制度落實專項檢查執行月"活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。X月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持"三農",努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了《XXXXXXXXX》,被《XXXX》雜志刊用。X月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了《XXXXXXXXX》的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《XXXX報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業務發展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發展及日常經營管理工作中發現并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據此寫出了《XXXXXXXX,XXXXXXXX》,先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用X篇、省級報刊錄用X篇、市級報刊錄用X篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,我縣聯社在全市首次以縣為單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆寫出了《XXXXXXX》的經驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發了員工的工作積極性。據此,我寫出了《XXXXX》的報道,被《XXXXXX》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態,根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《XX信合動態》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環節的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如X月份,在轄內農村信用社旺季"三收"攻堅戰關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開"效益花"》等文,編輯了一期《信合動態》?,介紹了完成任務較好的XX社、XXX社、XX社"三收"期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業務發展加油助威。X月份,以學習貫徹市聯社X季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態.思想紀律整治專刊》,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業績。一年來,我兢兢業業,克己奉公,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年X月份,我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯社授予"先進個人"稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業的發展做出貢獻!
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