公司年終總結(精品15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的公司年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終總結1
20xx年,我公司在上級有關部門的支持、關心下,各項工作得到了健康有序的發展。公司團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、創新、務實、奉獻、真抓實干的工作作風,使公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。全年共參加投標89個,其中:中標26個,中標金額14984萬元,竣工或基本竣工工程16項,完成施工產值8890萬元;另勞務公司完成勞務產值1180萬元。為公司創造了良好的經濟效益,完成稅收300多萬元,為當地輸出勞務和解決就業900多人次,得到了社會的好評。現將20xx年度主要工作總結如下:
一、機關組織建設
公司成立時間不長(20xx年5月成立,20xx年4月領取施工許可證。),機關管理工作有待加強,20xx年公司專門聘請了高管和專業人員,為公司機關管理建設工作奠定了基礎。
1.機構設置
公司組織機構設“四部兩室”,即“經營部、工程部、質安部、財務部、機關辦公室、工程師辦公室”,公司下設分公司和項目部若干。
2.建章立制
沒有規矩,不成方圓。公司管理制度是公司經營管理的行為準則。結合我公司的實際,編制了《xxxxx有限公司管理制度》,經幾易其稿,數次修改。公司領導親自主持把關和審查完成定稿。共4部分67頁約5萬字。
3.機關管理
機關的日常管理繁瑣復雜,涉及到各方面的工作很多。為了扭轉年初管理混亂的狀況,公司在20xx年5月專門配置了一名副總經理,主要負責機關的管理與協調工作,公司的各項制度得到了貫徹落實。
一是把“每星期一的工作匯報制”、“每月董事擴大會議制”、“每月的生產檢查制”等形成慣例并加以堅持;二是建立了員工人事檔案;三是建立了員工勞動用工合同關系;四是完善了員工工作考核辦法;五是建立健全了公司各項制度和管理辦法,從而使機關各項工作走入了正軌。
二、人力資源建設
1.人力資源是一個企業的核心競爭力。由于我公司人力資源建設起步較晚,人員大部分以剛從學校出來,雖然他們有一定的`理論知識,但缺乏實際操作能力。公司領導非常重視,特聘具有專業技術知識和工作能力的工程師作老師,對在職員工(共計8人)進行專業技術培訓。通過近一年的培訓、學習和指導,基本都能獨立完成本職工作。
2.除了內培人員以外,公司還組織相關人員參加了廣安市組
織的建造師培訓和“五大員”的培訓學習(共計26人),使員工增加了專業知識,提高了專業水平和工作技能。
3.公司現有管理人員14人,技術人員140人,證件170件。20xx年公司共招聘9人,其中高級管理2人,員工7人。所有這些人力資源是公司的重要組成部分,為公司能正常運轉,發揮了應有的作用。
三、經營管理工作
20xx年度,公司以鄰水“中科天下一家”大項目為依托,穩步推進經營管理工作。
1、認真編制投標文件,積極參加工程投標工作。全年共編制投標文件95份,共投標89個,中標26個,合同金額達14984萬元,收到了較好的經濟效益和社會效益。
2、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好扎實的工作。鄰水“中科天下一家”項目開發就是一個范例。
3、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使全體員工明確經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的工作任務,是做好每一件工作的
基礎。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
4、利用社會一切資源、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。形成一支公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成多資源、多形式的經營渠道,鄰水曹家灘安置房就是一例。在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益。
四,質量安全管理
質量和安全是企業的生命線,需要企業全員參與。公司成立了“安全生產小組”,由總經理任組長,各部門負責人為成員[xxx司發(20xx)1號文件]。公司領導對質量和安全非常重視,曾多次親自帶隊檢查xx“xxxx”工地,為后來的檢查工作起到了指導作用。從項目開發,施工組織設計,現場布置到各種資源的配置都進行了詳細周密的計劃與安排,是公司的樣板工程,獲得社會各界的好評。為公司起草編制《施工現場安全文明施工管理規定》提供了第一手的素材資料。該規定幾經修改形成,共有7
款60多項118頁,約7萬字。公司在編制《施工現場安全文明施工管理規定》的同時還制定了《安全事故搶險救災應急預案》,為公司應急處理作出了具體安排,對指導公司下屬各施工項目部安全文明施工管理發揮了較好作用。根據公司領導的安排,工程部組織相關人員堅持每月對各施工項目進行質量、安全大檢查,對發現的質安問題,要求該項目部及時整改,對發現的較為嚴重的質量或安全隱患及時發出了限期《整改通知書》,將當月檢查情況公司采用簡報的形式進行通報。全年檢查記錄30多份,發出整改通知2份,處理罰款3千元,發放建筑簡報5份,這些措施和方法確保了20xx年度公司無任何較大的質量和安全事故發生。
公司年終總結2
20xx年我懷著對人生的無限憧憬,我來到了“xx”,開始我人生的工作的起航!
三月份進公司以來,我在公司領導,主管以及各位同事的熱心指導下,積極的去學習工作中相關事情,注意把書本上學到理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,剛來的時候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;
在工作上盡心盡力的協助主管工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過不斷學習與進取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業,沒有經驗,也剛好是我努力學習的階段,“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛來的時候對外貿單證這份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導下,我受益頗多,帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門,但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在這一年時間里,我基本已經對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認識。
來“xx”這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的'明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
經過這么長時間的鍛煉,我現在已經能夠獨立處理自己本職的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學外貿工作總結習以提高自己業務能力。
這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業業、踏踏實實,一點一滴地積累經驗,虛心接受別人的意見,一步一個腳印走到今天。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史,我要不斷學習,不斷進取,爭取為“x”的明天作出更大的貢獻。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了x圓筒、x彩虹、x共x個集裝箱的出口到x,x個托盤的x彩虹出口到x,x個托盤的x和x到x,及x套圓筒和x套x到x。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。
5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與xx公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、x展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣。
將x總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售整理庫存樣品并報價;給x準備從日本帶回的新樣品;給x準備x展會樣品并報價等。
通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與x訂遙控鉛芯;催x生產并盡快發貨;訂x的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。
由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯系x的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
公司年終總結3
公司自xx年xx月xx日公司正式對外營業以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業務逐步步入正軌,現將20xx年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:
一、經營管理情況
(一)嚴格執行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年xx月xx日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09—4倍之間;無跨區域發放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業務發展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業務發展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業內取得了一定的知名度,為今后的業務發展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養,逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的`客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
二、業務經營指標情況
截止20xx年末累計發生業務xx筆,累計發放貸款xx萬元,累計實現業務收入xx萬元。上繳各項稅費xx萬元。截至年末貸款余額xx萬元,到期貸款和利息收回率均為xx%,信貸資金實現了良性循環,取得較好的經營效益。
三、貸款擔保比例:
1、信用貸款xx筆,累計金額xx萬元,占比xx%;
2、抵押貸款xx筆,累計金額xx萬元,占比xx%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業對手,客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求,制約了公司的發展。
3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經營風險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來,著重搭建了以業務發展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現在信貸資產質量,貸后管理及人才培養機制等幾個方面。
五、工作規劃
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
實施人才戰略,緩解和消除公司發展的“瓶頸”。招賢納才,網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略,適時調整用人政策,招聘專業人才,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。
公司年終總結4
(1)混凝土企業年終總結
一直走在學習的路上20xx年8月6日,我一生中難忘的一天。
連綿的陰雨,洗去了夏季的炎熱,但卻洗不去我心中的煩躁。在焦急的等待中,我終于接到了天元通知我報到的電話,心里很激動,我的秋天來到了,大學四年,終于到了收獲的季節。在家的時候,親朋好友問我在哪工作,我說在天元。在臨沂,能在天元工作是一件很犀利的事,看著他們羨慕的眼光,我很慶幸,我選擇了天元,但我更感謝,天元選擇了我。
來到天元的第一天,我們學習了天元文化,天元在這50年來的成長過程。在這50年里,天元在全國各地,用自己過硬的技術,強烈的責任心,建筑了一座座在風雨中迄立不倒的高樓大廈,成就了天元的輝煌。我想,我們的到來就是將輝煌延續下去。
初到混凝土公司,映入眼簾的是幾個高高的大罐,一輛輛停放整齊的罐車。這熱鬧非凡的環境給我既新鮮又陌生的感覺,然而,到了晚上,這種美妙的感覺卻消失的無影無蹤,取而代之的是無休無止的噪音帶來難以入眠的煩惱。這時,我想起有人說過,如果不能改變環境,那就改變自己,使自己更快的'適應環境,加速自己的成長,從而能夠影響環境。對于我們年輕人,來到一個陌生的環境,許多事情都會迎面而來,往往會不知所措,從而出現很多問題。這就要求我們在工作中多學多做多問,發現問題,解決問題,避免眼高手低,心高氣傲。不要大事不會做,小事不愿做。想著這些,我煩躁的心慢慢平靜下來。
工作的第一天,我裝滿自信的心受到了前所未有的打擊。在學校學習的知識竟然在實踐中派不上用場,并且工作中很多知識都沒有學習過。我茫然了,畢竟現實和理想存在著很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大學學習的不僅僅是專業知識,還有學習的能力。現在,我要做的是將現實和理想之間的鴻溝填滿。我開始拼命的學習基礎知識,使自己能夠在短時間內將它們應用于實踐中;我開始拼命的做實驗,在實踐中能夠更深刻的理解這些知識;我開始拼命的向老員工學習經驗,使自己在拼搏中少走些彎路……漸漸的,我離天元“真正的員工”又近了一步。
作為天元的一名新人,我將秉承“自強,創新,誠信,奉獻”的天元精神,發揚“唯實,爭先”的天元作風,以“更新,更高,更好,更優,更強”的標準,認真學習,努力工作,使自己成為一名合格的天元人。
活到老,學到老。在學校,在天元,我一直走在學習的路上……
(2)混凝土企業年終總結
緊張忙碌的20xx年已成為輝煌,海森公司在馬董事長和翟總的領導下,全體同仁、團結一致、同心同德、相互協作,頑強拼搏,為公司的發展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優異的成績。20xx年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對營銷部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。
一、20xx年的工作回顧及成績
(一)營銷部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經濟危機的情況下穩步實現增長,后兩個月時間完成近兩萬余方,回攏資金100余萬元。
(二)客戶對我們比較滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數工作主動積極,營銷部人員愛崗敬業,能與其他科室相互溝通、協調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價值。
(四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執行規章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發生任何事故。
二、不足之處
以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業發展要求,全面掌控能力不夠,創造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。
不足之處還有很多,只有發現不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協,看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行業的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產效率,降低成本,才能為企業創造利潤,才能使企業立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續執行強化部門專業化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執行采購制度,加強材料入庫管理。
(五)加大對現場文明的整治,評價一個企業的優劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業的形象。
(六)逐步建立員工考核制度,出主意、想辦法搞好營銷部。
(七)根據新的“勞動法“,結合實際情況,重新修訂完善各項管理制度。
“雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越“,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
公司年終總結5
我xx有限公司于xx年x月受xx物業委托,承包xx號院小區鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作,我們堅持以“關心大眾冷暖,營造舒適空間”為宗旨、暖社區四季如春的服務理念,結合甲方工作的指導方針與海興物業的服務宗旨,認真貫徹執行上級交予的供暖任務,保障供暖工作的正常運行。
通過x年的供暖工作,我們取得經驗的同時也發現了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結。
一、供熱基本情況
本小區鍋爐房共x臺x噸xx天燃氣熱水鍋爐,負責的供暖面積xx平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為xx平方米/建筑面積,從20xx年x月點火至xx年xx月xx日停暖共購進天然氣xx萬立方計xx萬元,供暖總收入為xx萬元,整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問題
1、密切關注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,以確保供熱質量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶,在采暖季及時進行了維修處理,在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,停暖后我公司及時聯系各住戶進行維修,在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后,x月份我公司出資x元對小區主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,導致跑水都需要將供熱系統全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點后,泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,維修后在xx年xx月xx日還是發生了一次主管線爆裂停暖現象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發現本小區約x戶的衛生間、廚房多年都不熱的現象,發現主要原因有全部斷開,導致廚房、衛生間沒有暖氣,我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現在的供暖室溫達標率達到x%以上(20xx年達標率x%)。
三、運行中的問題
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長期在污水里浸泡,導致主管道在地溝中散溫嚴重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發現小區內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的`多處跑滴漏,導致鍋爐房每天的日平均補水量達x噸,如果按正常使用計算本小區的熱消耗日用水應為x噸左右。
3、在臨近停暖x#和x#鍋爐先后出現漏水,x#鍋爐經維修人員拆檢發現鍋爐爐片有爆裂現象,x#鍋爐在打壓過程中發現爐片連接處出現漏水,收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,市政府出臺的供熱管理辦法于xx年xx月xx日實施,辦法的規定,誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則,但在本小區住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執行大部分住戶都無法一下轉變過來,我們在小區內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。
四、20xx—xx采暖季收入、支出情況
1、支出,20xx—xx采暖季供購氣x萬立方,每立方單價x計x萬元,人工x萬,水電x萬,維修投入x萬元,共計x萬元。
2、收入,因本小區住戶觀念沒有轉變,因不熱拒交,自費拒交,本小區高齡人較多,由于年紀大行動不便,單位必須本人去,本人去不了等多種原因本小區收費率在x%左右,居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因,我公司在對本小區加大維修、供暖力度,四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標,造成運行成本大幅增加,供暖收費困難。
到現在仍有x戶未繳納20xx—xx年供暖費,造成我公司收支不平衡,嚴重虧損,兩個采暖季就虧損x萬元。
五、20xx年急需解決的問題
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門,每棟樓的總閥門,樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,本小區x%住戶衛生間,樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水,需更換立管(x號樓除外)。
3、對x臺鍋爐進行維修和檢查,今年正是特檢所規定x年一次的水壓試驗,為保證供暖的正常運行及水壓試驗,在采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計劃
1、供暖結束后,我公司一直在張貼供熱報修通知,我們投入人力資金對小區報修住戶維修和更換閥門。對管網進行全面檢查,確保維修后管網運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近,根據去年冬季供熱過程中存在的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,隨時應對突發事件的發生,現我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務,我公司繼續發揚“質量第一,服務至上”的工作態度,贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的,但是我們充滿的信心,我們要依托物業,居委會、還有各產權單位給予幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去,齊心協力,確保廣大住戶溫暖過冬,為建設文明小區做出努力。
公司年終總結6
歲月不居!公司在鞏固與發展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、思想匯報
自進入20xx年以來,我部門成員認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長,特別是我策劃部門所參與的各項實際工作,我們都能夠時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,年輕的我們參與著建設年輕的公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領導的正確引導和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對我部門乃至公司的發展打下了良好的基礎。
我部門的工作內容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識,跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受。自來到公司,同在一個辦公室中工作,在思想上早已有了共通點。
首先是心態,態度決定一切,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,才能充分的.體會到其中的快樂。通過實際工作中我部門各成員的分工合作,我們更加充分的認識到,只有對業務的努力探索和發現,找到工作的樂趣,才能毫無保留的為它盡我們最大的力量。可以說,懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一年來投身到實踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協調發展和運作。
二、主要工作業績
1、開拓融資渠道
繼續保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業及華能貴誠信托等金融機構的積極溝通,密切關注國家金融政策,并與XX建設、XX城建等大型企業建立戰略合作意向。
2、項目推進情況
3、項目策劃
(1)編寫《河北XXx項目及融資平臺簡介》;
(2)編寫《XXx關于赴北京與XX公司座談情況的報告》;
(3)編寫《河北省XXXXx地塊合作開發協議》;
(5)編寫《XXx商住項目合作開發方案》;
(6)編寫《XXx地塊房地產開發價值分析報告》;
(7)編寫《XXx開發改造項目可行性研究報告》;
(8)編寫《XXx項目情況報告》
(9)編寫XXx項目《銷售包裝策劃建議方案》。
4、公司及部門建設
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫了《公司投融資發展探討》,初步確定了公司業務框架,即把XXx做為公司未來發展的支柱產業。
(5)編寫了《公司金融服務業發展探討》,對公司未來發展金融服務業業務初步探討。
三、20xx年計劃、展望
本著公司重點發展業務板塊,為更好的完善公司整體業務結構,我部門明年將著力從發展XX業務開始,逐步涉足于金融服務行業,實現公司金融業務起步,為公司進一步做大金融服務業夯實基礎,積累經驗。
公司開展金融服務業可更好的服務石家莊金融發展及實體經濟,保證更好的完成政府交予的政治任務,符合《20xx-20xx河北省金融產業發展規劃》及《河北省金融產業“十二五”發展規劃》未來幾年致力于合理規劃河北省金融產業布局的總體要求。
公司計劃發展XXx、XXx、XXx等金融服務業,但由于對開展金融業務風險控制、監控考核、發展環境等方面了解的不足,急需建立、完善開展金融服務業的內部體系和管理結構,避免較大風險,積累行業經驗。結合自身實際及河北省金融發展環境,經過斟酌比較,公司決定選擇從擔保行業開始,待取得一定成績,形成一套投資、預算、監控、考核體系和管理模式之后,逐步發展其他金融業務。
公司將順應金融行業發展規律,推動擔保公司金融業務經營與管理實現專業化、規范化、市場化,著重秉承“規范、創新、協同”的經營管理理念,強化風險防控、創新管理方式,積極發揮與公司實業板塊協同發展的優勢,以優化企業機制、擴大企業規模、增強企業實力為重點工作目標,以預算、監控、考核為重要管理手段,在不斷優化資產結構的同時,逐步提高擔保公司的市場競爭力和影響力,努力打造值得信賴的金融品牌。
隨著公司發展壯大,將逐步引進有實力及專業背景的股東,以提升公司商業價值,擴大公司規模,為建立資本、業務經營、人力資源可持續發展機制奠定基礎,使公司逐步發展成為實力較強的專業擔保機構。
未來經濟又好又快發展將為金融產業發展提供新的空間。近幾年,我省經濟規模不斷壯大,呈現增長較快、結構優化、效益提高的良好態勢。今后一個時期,我省經濟將保持10%左右的年均增長速度,人口將保持千分之六的年均增長率,企業融資將逐步走向多元化,規模迅速擴大,為金融產業發展提供巨大商機。
省金融生態環境改善為金融產業發展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發展金融業放在突出的位臵,作為一個重要的主導產業來發展,打造新的經濟增長極。在加強金融生態環境建設上,連續出臺了一系列政策措施,強化誠信建設,化解金融風險,整頓和規范市場秩序,嚴厲打擊各種逃廢金融債務行為,為金融產業發展營造了良好的社會環境。
2、繼續推進其他方面工作
(1)加強信息收集,更為全面的掌握國家及地方針對房地產開發、開展金融服務的有關政策,準確把握投融資風向,提高項目策劃水平,保障項目順利實施。
(2)夯實既有融資基礎,繼續開拓新的融資渠道,加強對商業性銀行、信托機構及戰略投資者的溝通。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。如負債融資——利用銀行長期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金,發揮綜合優勢;資本融資——通過股權變現、引進戰略投資者等方式擴大融資;項目融資——選擇較好的投資項目,組建項目公司,利用新公司平臺再融資等。
(4)對價值顯著,操作性強的項目,加快上馬速度,從點到面,通過項目實施,鍛煉隊伍,夯實業務網,為下一步開拓更多項目打下良好基礎。
(5)對公司投資所持股權和存量資產進行分類處臵。一方面對于公司的良性資產進行合理處臵,租賃、承包以及抵押等方式進行合理增值利用,而對于非良性資產盡快處臵變現,以增加公司的現金流,為下一步公司資本運作奠定一定的資金基礎。
公司年終總結7
在過去的一年里,在各部門的協調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,齊心協力、頑強進取、大干快上,按時、按質、按量、效率較高地完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。為完成上述指標,我們主要做了以下工作:
一、主動學習發達地區同行業公司的發展經驗,考察、探索戶外廣告設施建設新模式,積極推進戶外廣告設施建設技術創新。
二、積極實施長途汽車西站綠地廣場,LED電子屏廣告牌建設,完成前期審批等準備工作。
三、合理統籌安排中心城區道路指示牌(二期)項目,共建設完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門不予批準開挖道路的情況下,不等不靠,結合人行道鋪裝改造,統籌兼顧、見縫插針,組織完成中心城區燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設廣告牌10座(共30面)的年度目標上,超額完成中心城區戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經營工作奠定了良好的物質基礎;剩余1座因與區水務局省屬項目用地沖突,暫緩建設。
六、配合中惠通信公司完成城區地下弱電管網建設24公里,完成投資1200萬元。
七、完成中心城區大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經營工作:
1、超額完成中心城區戶外立柱廣告牌產值93.33萬元的工作目標,實現經營收入97.54萬元、利潤53.78萬元。
2、超額完成中心城區燈箱式道路指示牌產值105萬元的工作目標,實現經營收入117.2萬元、利潤50.04萬元。
八、完成中心城區大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護管理工作:
1、完成已投產經營的6座戶外立柱廣告牌,維護管理工作,完好率達到100%。
2、完成已投產經營的300座燈箱式道路指示牌,維護管理工作,完好率達到95%,破損率控制在5%以內。
九、編制完成惠民廣告傳媒公司管理制度,規范了員工行為、維護了企業和員工的共同利益。
回顧廣告傳媒公司一年來的工作,取得的成績有目共睹;但是,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設形成制度管理和流程管理機制,企業管理靠經營者親力親為,企業內部的行為缺乏標準,甚至員工會陷入“推一下才動一下”的無序狀態。
二是對工期計劃的編制缺乏前瞻性,對影響計劃執行的氣候、施工企業水平等因素考慮不周,對于計劃的確定沒有及時有效的進行分析討論,造成工期滯后嚴重,計劃時間與實際完成時間偏差較大。
三是施工單位不能正確對待質量、安全、工期和效益的關系。為片面追求經濟利益,犧牲工程的`質量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實來逼迫建設單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領導下,年輕的惠民廣告傳媒將迎來轉型發展、攻堅突破的關鍵時期,秉持求實進取、勇于創新的希望精神,統一思想、真抓實干,緊緊圍繞公司發展總思路,以企業可持續發展為一切工作的出發點和落腳點,為跨越式發展奠定堅實基礎。為此,我們對新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰略構想,做好三篇文章、強化三種意識、實現三大目標:做好三篇文章,即:探索企業轉型方向,為企業發展準確定位;搞好市場開發,拓展生存空間;加強企業文化建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。
公司年終總結8
到現在我已經在xx公司幾個月的時間了,我從這次工作中學習到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次工作開始之前經過了公司的培訓,通過這次培訓使我對xx公司有深入的了解。這次培訓也主要是讓我們了解手機支付這項業務,這對我們走上實踐崗位很有幫助。培訓完之后,我被分在xx分公司,做起了營銷員的工作。
我做的手機支付業務,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當我開始辦第一個客戶時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把第一個筆業務完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,一天下來,辦理這項業務的人不是很多。使我都沒信心繼續進行推銷,但是我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應變能力,因為在工作中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會產生一些對業務的誤會,但是我仍然熱心對待客戶,對客戶進行認真的講解,說明這項業務的好處。
通過一段時間,對xx的`一些業務也有了一定的了解。這樣可以更好的鍛煉我的業務水平。雖然可以接觸的客戶多了,但是工作還是非常有困難,因為需要真正走上去和客戶接觸,向客戶介紹業務,但是很多客戶會不理會我的介紹,很多時候都是我剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不用了。”然后就轉身離開,這很大程度上打擊了我的信心,在自己業務量不多面前感到自己很窩囊,不過我沒退縮或放棄過。
現在的消費者都很現實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機業務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正是考驗我們推銷能力的時候,通過幾天的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益匪淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰。
不過現在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受。可我感到這一時期的工作比先前更加有意義,因為現在我走出去了,向更多人介紹我們的業務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
在這段時間的工作中,豐富了我的實踐經驗,使我通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰。
最后,用公司領導說過的一句話來鞭策自己:我們要學會適應環境變化的能力和學習知識的能力,這才是最重要的!
公司年終總結9
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:aa裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成、而一年后的今天:a月a日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被aa市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說aa項目20aa年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:
1、a月a日的aa辦公樓的交付。
2、a月a日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
(1)是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
(2)作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎。
(3)順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的aa;穩重而富有包容心的aa;充滿熱情和活力的aa;任勞任怨的老黃牛aa;敬業謹慎務實低調的aa;勤懇富有個性的團隊隊長a經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年a月a日參加國際aa比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師aa的演講,通過學習是我真正體會到了aa老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了aa辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。
甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
1、雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
2、沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的`過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
3、進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
4、項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
(1)不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
(2)專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
(3)工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從20aa年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
公司年終總結10
水務集團的辦事公開工作,始終堅持《國務院辦公廳關于實施中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》(國辦發(XX)36號文件)精神為原則。緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《XX年市政務公開工作要點》文件精神,認真落實《關于進一步做好政府信息公開工作的通知》,在市政務公開辦公室的指導幫助下,結合實際,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標準。不斷推進水務集團辦事公開工作向縱深發展,以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務,并取得了一定的工作成效。
年初,根據市政務公開工作辦公室下發的《關于進一步做好政府信息公開工作的通知》要求,水務集團對照《通知》中的具體內容,結合實際,進行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進一步加大了水務集團辦事公開工作力度,堅持以總經理負責制,班子成員各負其責,具體辦事公開職能部門認真督促、協調、指導、配合水務集團和基層單位全面做好各項辦事公開工作。
(一)制定下發了水務集團《XX年辦事公開工作實施方案》
根據工作需要和人員變化重新調整了領導小組成員,進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構,《方案》中制定了責任追究制度和監督、考核、獎懲等辦法,進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則,為加強對辦事公開的組織領導和制度建設,把辦事公開與企業生產經營管理、對外服務、轉換經營機制和加強企業作風建設,打下了良好的工作基礎。
為了全面開展好辦事公開和政務公開工作,總公司能注重抓好廠務公開工作,定期向職工公開企業工作情況。年初,水務集團召開了職工代表大會,會上,由總經理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關心的有關問題及今年水務集團的重點工作任務,副總經理分別向大會報告了企業生產、經營服務、計劃指標完成情況及業務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告,并就職工關心的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的.重點工作完成情況和今年的重點工作任務。同時,還分別向大會報告了企業生產、經營服務、計劃指標完成情況及業務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了認真的討論。并就企業管理、經營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和水務集團全面完成全年各項經營服務任務,進一步提升經營管理和供水、排水服務水平打下了堅實的基礎,同時,也使廠務公開工作落到了實處和向縱深發展,從而有力地促進了企業行業作風建設,營造了公開、民主、和諧的企業氛圍。
(二)完善落實企業內部相關管理制度
一年來,按市政務公開辦公室的指示精神,結合實際,在鞏固完善企業辦事公開工作的基礎上,水務集團還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應公開的工作內容及各項便民舉措。一是公開了本企業和水務集團各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內部機構設置、各項服務規范、辦公地址、監督舉報電話及現行各種水費價格標準、收費依據和服務承諾等工作內容。現水務集團辦理用水審批事項已進入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經濟發展提供可靠保障。二是水務集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業職能,并在全市的重點街道進行公開宣傳和發放《條例》手冊。三是水務集團制定印發了《服務工作三層區域管理方案》,方案中制定了監督制度,明確了的工作紀律,并通過市有關新聞媒體進行了公開;在廉政勤政制度建設中,水務集團制定印發了《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關新聞媒體進行了公開;對違規行為,水務集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊進行印發和公開。四是水務集團以文件形式下發了《開展創建優質服務示范社區活動實施方案》,此《方案》目的是集中繼續解決社區實現“六無”的標準,即實現水質無污染、水表無超期、管網無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務集團已將《方案》中的具體內容通過市相關新聞媒體進行了公開。從而,體現了供、排水企業為百姓辦實事、辦好事,主動接受監督,進一步提升水務集團的供、排水服務水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供、排水信息,保城市供、排水大局穩定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間,水務集團領導班子預以高度的重視,相繼多次召開專題會議,采取相應措施,制定了《奧運應急供水方案》及《奧運反恐工作預案》,確保在奧足賽分賽場供水的安全穩定,同時也全力保證了生產、生活用水,并及時的利用新聞媒體對外公開相關供水信息。
同時,集中對34處重點水源、2700公里市街管網、1131個二次加壓泵站供水設備進行全面維護保養,儲備了必要的備臺和備件,各水廠和各區營業處都成立了應急搶修隊伍。水務集團下屬的城市供水應急中心,24小時不間斷生產,在中心下設的飲用水儲備站和儲水點,保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶,應急送水車全天處于待命狀態,消防水帶等臨時接水設備設施在各區搶修隊里準備齊全,水務集團“22702270”供水服務熱線24小時開通,隨時處理各種突發無水問題,從而,保證了沈城供水大局的穩定。六是為了進一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質量,努力營造社會和諧氛圍,構建和諧社會環境,建立了相應組織機構,成立了以集團董事長和總經理為組長,副總經理和紀委書記為副組長,水務運營有限公司相關部門負責人和各區營業處黨政一把手為成員的領導小組,并下設了辦公室。進一步增強員工辦事公開的服務意識,提高服務技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題;解決小區內網無控制閥,導致大型泵站停水頻繁問題;解決不認真查表、亂催費及查收人員服務不規范問題。水務集團在相關媒體進行了公開,主動真誠的接受社會各界的建議和監督。從而,不斷的加強和完善了企業供水服務管理水平,提高了辦事公開工作質量,進一步樹立了企業良好形象。
(一)按市政務公開辦的部署和要求,制定上報了水務集團參加“”政務公開日活動方案,充分做好了活動前水務集團展板及相關資料上報,活動中集團主管領導接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關部門人員按時參加了“”政務公開日活動,現場發放《市城市供水用水條例》小冊子100余份,接待群眾咨詢80余人次,共受理群眾咨詢問題65件,其中現場解答和辦理19件。剩余的46件在活動結束后進行整理分類,并分別轉交給責任部門和單位進行核實辦理,同時將辦理結果回復反饋給咨詢人,做到件件落實到人,得到了咨詢人和市政務辦的好評和贊揚。
(二)認真辦理了省“民心網”和市政務公開辦轉來的群眾政策咨詢件15件,并截止到11月30日共辦理了各類轉辦件133件,其辦結率達到100%。做到了件件有結果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。
(三)按照市政務公開辦的要求,水務集團及下屬的各營業窗口單位,及時上報和開通了“政務咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務咨詢熱線電話”,集團及下屬各營業窗口單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務熱線”、政府的網站等訴求渠道提出的咨詢、投訴,意見的解答600余件,其辦理結果均得到用戶的滿意,辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
(四)在“四清理四公開”工作中,集團按照市政務公開工作辦公室的要求,將集團工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總,并按時上報了市政務公開工作辦公室。
(五)為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程,集團領導應邀,接受了市公民公共服務網在線訪談“陽光行動”的現場視頻采訪。通過現場采訪,進一步公開了水務集團的工作職能等內容,尤其是讓社會群眾更加了解,水務集團在九年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩定。并常年堅持開展“黨員進社區”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示范社區”等公開便民服務活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現了水務集團履行企業公民責任的自覺意識和實際行動。
在日常工作中,按市政務公開辦有關要求,水務集團能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,水務集團在開展公開便民服務工作中,注重培養樹立先進典型,廣泛宣傳和總結經驗,不斷用先進典型事例,促進水務集團辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。
在建立健全信息發布保密審查機制中,水務集團制定了相關制度,并以文件形式下發了《關于認真做好供水服務宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發布必須有指定部門、指定專人負責,各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發布,需擬定宣傳或發布方案上報水務集團批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而,進一步明確了水務集團信息發布保密審查的程序和責任。
全年日常工作中,水務集團堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝于救火,責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水,創建誠信企業”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示范社區”等公開便民服務活動載體,全面施行了水務集團辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”。 “兩個堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務,把市民滿意做為服務工作的落腳點”。“三個突出”,即:一是在營業查收窗口服務方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規章制度,適時召集社會義務監督員會議,聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進一步完善企業辦事公開的監督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面,重點突出供水服務質量,公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面,重點突出維修效率,公開維修服務承諾和職責范圍。對新發展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了水務集團供水服務工作的順利進行,進一步促進了企業政風行風和軟環境的建設,為振興與發展提供了供水保障。
為了進一步抓好水務集團的辦事公開工作,全面提升企業辦事公開工作水平,為明年水務集團的辦事公開工作奠定扎實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容,結合實際進行了自查工作。首先是依據《XX年水務集團辦事公開工作實施方案》對集團各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準,進行了自評得分,其自評得分結果為125分。并按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。
水務集團XX年辦事公開工作在市政務公開工作辦公室的大力支持與正確領導下得以順利開展,也取得了相應的成績與收獲。XX年,水務集團仍將在市政務公開工作辦公室的正確領導下,立足便民、利民、公開的原則,繼續認真貫徹落實國家、省、市關于公共事業單位開展辦事公開的工作要求,全面認真及時的完成市政務公開辦公室部署的各項工作任務,結合水務集團實際,對做好今后工作準備從以下幾方面繼續努力:
第一、進一步加大辦事公開工作力度,努力營造企業辦事公開的良好氛圍,做到“一個明確”、“兩個加強”、“三個結合”,以此不斷增強辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求,繼續認真深入組織開展好“四清理四公開”工作,并及時將水務集團的清理情況和新增加的應公開的內容及時上報市政務公開工作辦公室。
第三、繼續做好“114政務咨詢熱線”工作,積極認真辦理解決好通過“114”轉來的市民關于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時將各種類型問題進行分析整理,按時上報市政務公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道,充分利用市公民公共服務網、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體,及時發布關于城市供水、用水方面的各種信息,進一步暢通便民渠道。
第五、繼續開展“創建優質服務示范社區”、“黨員進社區”、“主動服務、延伸服務、超前服務”等具有企業自身特色的各項公開便民服務活動,使用戶能夠及時了解水務集團辦事公開動態,全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題,提供方便快捷的辦理條件。
第六、以“”政務公開日和“陽光行動”為契機,努力創新辦事公開工作舉措。對現有的公開內容適時加以修改和充實,并堅持執行辦事公開的規范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺階。
第七、按照水務集團制定的《辦事公開工作方案》,結合相關規定,堅持做好對各基層單位的辦事公開考核工作,并將此項工作納入到全年重點考核工作項目之一。通過考核,不斷總結經驗,樹立和推廣好的典型和做法,進一步推進水務集團辦事公開工作向縱深發展,確保供水服務工作順利進行,為振興,創建和諧社會提供供水服務保障。
公司年終總結11
xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利,管理工作持續改進,服務品質穩步提升,全年實現主營業務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14。4和8。8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升
今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,并專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業,用之于集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”,以集團開發物業小區為試點,并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構,安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會,金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順利通過安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區,通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受金地物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《金地物業管理》報12期,平均發行數量為11000份/期,發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《金地物業管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創佳績
*年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業管理網上辦公平臺,先后開發包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰斗中,我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒,向全體業主宣傳抗“非典”知識,努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區,碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的`恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質,贏得了開發商和業主的嘉許和贊譽,也展現了金地物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社區文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節假日,在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區生活,增進了與業主的交流,得到了小區業主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事,*年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業務類型、贏利能力、企業規范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規范、扎實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區的物業管理,除了繼續做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業能力培訓,培養本地人才,引進專業人才,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規范和行為規范,通過流程規范去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書,也是出于加快工作節奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業的管理人員,是推動公司發展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發展、改進的需要。
公司年終總結12
各位領導、同事們:
已經過去了,回顧過去的一年,源于全體員工的辛勤工作和共同努力,公司各業務部門都圓滿地完成了一年的考核指標,各行政管理、服務部門也都順利地完成的一年的各項工作,公司整體取得令人滿意的業績。我們今天的總結大會,要對過去一年獲得的、成績,以及不足和教訓進行總結,更是對新一年作出計劃,增添信心,推動公司的各項工作再上新臺階。
今天的大會,我們主要有三項議程,第一項,各分、子公司、各部門經理做,第二項由公司財務總監報告各分、子公司、各部門經營情況,第三項由總經理作總結發言,第四項,對先進進行表彰。
現在進行大會第一項,請各分、子公司、各部門經理依次上臺做述職報告,希望大家都能認真的聽取各位領導的述職和工作思路,結合自己的'崗位計劃找準自己努力的方向。 大會第二項,由財務總監對各部門經營情況進行總結。
通過總監的報告我們可以看到,,各公司各部門在部門領導的帶領下,在部門員工的共同努力下,都取得了較好的業績,再次向大家表示感謝和祝賀,并預祝各公司、各部門都取得更優異的成績。
大會第三項,請董事長、總經理作總結發言。
總的總結發言,對公司一年來的發展情況進行了全面、客觀的評價,也提出了當前存在的一些問題與不足,希望在新的一年里,大家能以今天的總結為鞭策,發揚優勢,改進不足,不斷進取,在各自的崗位上貢獻應有的力量!
會議第四項,對評選出的公司先進集體和先進個人進行表彰、獎勵,我逐項宣讀獲獎名單,請公司領導為獲獎者頒發榮譽證書及資金。
非常激動和熱烈的場面啊,紅燦燦的獎狀印著紅燦燦的笑臉,把我們會議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個人,他們在過去的一年中,不但創造了優異的業績,更為我們樹立了團結協作、吃苦耐勞、勇于擔當、敬業奉獻的榜樣,希望大家在分享他們的喜悅的同時,也能學習到他們優秀的品質和精神。我提議,讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示感謝和祝賀!
到此,我們今天總結、表彰大會的議程就全部結束了。今天下午的會議開的很熱烈,很成功,總結過去,應該說是公司穩步發展、不斷進取的一年,這一年,我們在坐的每一位員工都為公司的發展付出了辛勤的勞動和汗水,也收在工作中收獲了經驗、收獲了教訓、收獲了喜悅和進步。面對嶄新的一年,激勵我們前進的目標有很多,但最重要的,
應該是我們身上擔負的責任更重了,正所謂風勁潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭,相信新的一年,公司全體員工在總的帶領下,團結一心,努力工作,一定會譜寫出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預祝大家愉快、身體健康、合家歡樂、萬事如意!
我宣布,暨表彰大會到此結束,請全體員工到會餐、聯誼,謝謝大家!
公司年終總結13
20××年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20××年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
××公司技術開發部在20××年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括××等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的.利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。
所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20××年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20××年工作計劃
1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。
20××年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為××公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司年終總結14
一、工程建設及移民安置工作情況
(一)工程建設情況
xx、xx、xx、xx、xx五座中型水電站全部投產發電并運營正常。xx水電站工程建設推進順利,計劃于20xx年5月下閘蓄水,20xx年6月投產發電;xx水電站因受“7.1”“8.5”洪災影響,工程建設推進速度放緩,計劃于20xx年5月下閘蓄水和首臺機組投產發電。普西橋、長田水電站已基本完成進場公路建設,正在開展建設前期各項工作準備,爭取明年初開工建設。縣域內小水電站開發工作邁出實質性步伐,軒秀水電站正式啟動建設。
(二)移民安置工作情況
1、移民搬遷安置工作情況
——xx電站已完成移民安置任務,并通過了省級終驗。按照《xx水電站移民安置實施規劃補充報告》補償補助標準,已完成補償補助資金測算工作,但由于資金尚未撥付到位,因此還未啟動兌付工作。
——xx電站已完成移民安置任務,正在開展移民安置實施規劃報告修編工作;政策性調整概算報告已通過專家評審;岔江梁子庫岸滑坡搬遷安置工作已經完成。正在開展建設征地及移民安置驗收前期檔案收集整理等準備工作。
——xx電站除西岐大、小寨355人未搬遷安置外,其余需安置移民已全部完成搬遷安置。大、小寨移民永久搬遷安置點正在組織實施場平整等基礎設施建設工作。正在開展移民安置實施規劃報告修編工作。
——xx電站可研階段共需搬遷安置移民393人,目前已安置9人。庫區實物指標分解細化工作已經完成,正在編制移民安置實施規劃報告。
——xx電站可研階段共需搬遷移民237人,還未啟動移民搬遷安置工作。目前,通過與江城縣協商,確定將庫區移民安置到江城縣xx項目部附近,待江城縣完成規劃工作后即啟動安置工作。庫區及s218線復建工程實物指標調查工作已經完成,正在編制移民安置實施規劃報告。
——xx電站已基本完成搬遷安置任務,那哈鄉集鎮安置點和依瑪河二次搬遷安置點已完成重建工作。導流洞及支洞所經地段地表落水問題已經完成實物指標調查核實工作,正在計劃兌付補償補助資金。
——xx電站可研階段共需搬遷安置移民416人,還未啟動移民搬遷安置工作。目前實物指標分解細化工作已經完成,正在抓緊編制移民安置實施規劃報告。
——普西橋電站已完成實物指標調查等各項工作,移民安置規劃大綱已審查通過,正在修改完善長效補償方案。
——忠愛橋電站可研階段實物指標調查細則已審查通過。
——長田電站已完成實物指標調查等各項工作,正在編制移民安置規劃大綱。
2、專項復(改)建工程情況
xx電站庫區s218線復建工程主體工程已經完成;橡膠加工廠遷建已明確實施主體,選址工作已經完成,計劃啟動搬遷工作;大沙壩吊橋復建方案已經確定,準備啟動建設。xx電站庫區那牛公路、壩蘭河小學、壩蘭河變電站搬遷復建工程已完工并投入使用;xx電站庫區小江邊公路復建工程已經完成并投入使用。xx電站2.7公里s218線復建工程由于業主方變更復建方案和移民安置選點困難等原因,還未啟動建設。
3、移民資金及檔案管理情況
(1)移民資金管理使用情況
按照“政府負責、項目管理、專戶存儲、審計監督”的管理體制,進一步建立健全財務管理和綜合統計制度,嚴格按照批準的移民安置項目計劃和制度撥款,做到專戶儲存、專帳管理、專款專用、專帳核算,移民安置項目資金按照工程進度核撥。同時,定期不定期對項目區鄉(鎮)移民資金的兌付及使用情況進行檢查和指導,在移民資金管理使用中防止和杜絕了擠占、挪用、貪污或無理拖欠移民補償費而影響移民工作正常開展的問題發生。截止目前,累計到位各類移民資金39264.4萬元,共撥付移民資金30532萬元。
(2)移民檔案管理工作。加大移民檔案管理工作培訓力度,嚴格按照《云南省移民工作檔案管理辦法》加強移民檔案管理,縣移民局和相關鄉(鎮)都配備了專(兼)職檔案管理人員,完善相關檔案管理設施,移民檔案管理工作做到了分戶立卡、分類歸檔、專人管理。目前,xx、xx、xx電站原始移民檔案資料已全部收集到縣移民局管理,其余電站正在收集整理。
4、后期扶持工作開展情況
(1)人口核定登記情況
我縣嚴格按照國發〔xx〕17號、云政辦發〔xx〕8號、云政辦發〔20xx〕106號和市人民政府7號公告等有關文件規定,在省、市移民局的指導下,按照“政策宣傳→入戶登記→張榜公示→復查復核→二榜公示 →逐級審核→匯總上報”的工作程序,認真開展移民后期扶持人口核定登記工作。xx、xx、xx、xx、xx五座電站后期扶持人口,經復核登記并上報省移民局批復,共核定移民后期扶持人數為2908人,其中:xx電站266人;xx電站215人;xx電站1135人;xx電站9人;xx電站1283人。目前,正在填發后扶人口移民證。
(2)后期扶持資金兌付情況
認真做好已核定的移民扶持人口復核及動態管理工作,按時、足額發放移民后期扶資金。省級下達我縣第一批扶持人口指標為460人,其中:常林河水庫214人、xx電站237人、外縣(市)遷入9人。截止目前,市財政撥付到位移民后期扶持資金294萬元,共兌現后期扶持資金23.415萬元(未兌付完成主要原因為:xx電站移民尚未啟動搬遷安置,后扶資金尚未兌付)。xx、xx、xx、xx、xx五座電站后期扶持資金到位174.48萬元,計劃于20xx年2月底前完成一期后扶資金兌付工作。
(3)移民后期扶持規劃編制情況
按5年規劃要求,已編制上報《大中型水庫移民后期扶持規劃(xx年—20xx年)》;按市級的要求,已編制上報《大中型水庫庫區和移民安置區基礎設施建設和經濟發展規劃》。編制完成了200萬元的'庫區漁業發展項目規劃,并已通過省、市兩級審查。
二、深入學習實踐科學發展觀活動
按照縣委的統一部署,結合實際,精心組織,通過學習活動收到了良好效果,達到了預期目的。一是高度重視,周密部署,加強領導。首先,結合本局實際,研究制定了《縣移民開發局關于開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,保證了學習實踐活動的有序開展。其次,健全組織機構,加強對開展學習實踐活動的領導。二是加強理論學習,黨員素質有所提高。三是客觀分析,認真撰寫分析檢查報告,理清發展思路。四是按照“四定四明”要求,認真制定整改方案。五是完善體制機制,健全規章制度。六是認真開展群眾滿意度測評工作,確保活動取得實效。
公司年終總結15
1.總結必須有情節的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
總結的注意事項
1.一定要實事求是。
2.條理要清楚,注意邏輯性。
3.要剪裁得體,詳略適宜。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
公司年終總結范文
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的.相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,XXXX全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
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