【薦】醫院個人年終總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的醫院個人年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院個人年終總結1
一、堅持以司法為準繩,依法執業,晉升信任工作。
在當今醫療膠葛增多的本日,護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大,但做為治理者有責任把好依法執頤魅這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格稽核考評,仆從工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量獲得包管,也使病人的權益獲得了保障,包管了護理步隊中人員素質和質量,今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,晉升治理工作。
各類會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的`治理,使本身明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行反省護理工作陳訴請示總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度查詢訪問科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些運動使護理問題獲得了實時發明,實時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的晉升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,晉升辦事工作。
全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優質的辦事,讓患者從心底認為滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理膠葛為零。
四、堅持以護理質量為主線,晉升護理工作質量。
以質量求成長這是人人都明白的事理,認真實施兩級網絡治理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查稽核,實時反饋,實時整改。晨會隨時進行三基理論提問,分外是護理病歷進行實時反省,不規范者實時反饋,使護理病歷的質量逐月進步。發明問題實時提出,實時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理治理者的業務及治理程度需再進步,其治理立異意識欠佳。
2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調動起來,常常是被動地去做。
3、科研工作是護理治理的脆弱項目。
4、護理人員整體工作才能還有待晉升。
醫院個人年終總結2
時光匆匆,轉眼間,20xx年已經過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長關心與直接領導下及同事們關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能。較好完成各級院領導布置各項護理工作,在同志們關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得新進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確世界觀、人生觀、價值觀,用正確世界觀、人生觀、價值觀指導自己學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝信心。認真貫徹執行黨路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡工作崗位上作出力所能及貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德高低、思想品德好壞直接影響護士素質和形象,因此,在一年中各次廉政教育和技能培訓后,我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”方針,把人民群眾滿意作為做好工作根本出發點,做到始終把黨和人民利益放在首位,牢固樹立愛民為民思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有長足進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織每次技術操做考試中,均取得優異成績。在一年工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”服務理念,提高自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過,為搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短時間內便比較熟悉兒科工作,解各班職責,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體工作中形成一個清晰工作思路,能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿完成以下本職工作:協助護士長做好病房管理工作及醫療文書整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己朋友,親人,經常換位思考別人苦處。認真做好醫療文書書寫工作,醫療文書書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅態度、嚴格要求、嚴密方法)。護理部為提高每位護士理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人疾苦為己任。我希望所有患者都能盡快康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限時間不遺余力鼓勵他們,耐心幫他們解疾病、建立戰勝疾病信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉自己,經過不懈努力,使工作水平有長足進步,開創工作新局面,為人民健康事業做出應有貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁情緒,感覺要學東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高現象,雖然基本上能履行自己職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高地方。在已經過去一年里,要再次感謝院領導、護士長教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身優點與長處,克服不足。為醫院美好明天而貢獻自己一份力量!
醫院個人年終總結3
同志們:
今天,我們在這里歡聚一堂,共敘業績、共話新春、共謀發展,主要目的是通過年度總結表彰,凝聚醫院發展正能量,廓清醫院發展思路,構建發展良好醫院文化,團結引領全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設、一心一意謀發展”。剛才,我們隆重表彰了___等___余個先進集體、___ 等___余名先進個人,在此,我謹代表醫院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫院建設、立足崗位建功、勇創一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會議,既是一次總結成績、增強信心、弘揚先進的總結表彰會,也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機會,我講兩點意見:
傳承經驗,珍惜成果,堅定加快發展信心
20xx年是新院投入運營的起始之年,一年來,醫院整體運營健康、平穩、有序,全院干部職工堅守“在危機中謀發展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發”的信念,頂住規模擴展、發展提質的巨大壓力,圓滿完成了年度制定的各項工作任務,醫院發展態勢喜人:業務運營屢創新高,公立醫院改革有序推進,業務技術發展亮點紛顯,硬件環境設施全面提升,各項工作可圈可點,業績熠熠生輝:
一是醫院運營業績喜人
1、20xx年,醫院克服了新院運行過程中的種種不利因素,平穩運行,門急診量30.3萬人次,同比增長5%,其中,日門診
量最高達到820人,創造醫院歷史標桿;出院人數3.1萬人次,同比增長51.4%;手術6008臺次,較去年上升30.9%,醫院今年總收入1.79億元,同期增長37.4%,其中,醫療收入接1.21億元,同期增長50.1%。
2、醫院全年發放總獎金達1397萬元,較20xx年增長了987.63萬,增幅達241%,較20xx年增長了1327.65萬元, 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多,當然有些效益好、發展快、管理好的科室感覺較明顯,而發展滯后的科室就不是那么明顯,新院投入使用后,醫院努力克服運營發展壓力,在保障資金安全運轉的前提下,保證了在崗人員收入,月人均獎勵績效收入3833.84元,同比增長37.22%。最高發放月度獎金總額達到132萬元,較20xx年最高月度獎總額增長230%,讓全院的干部職工實實在在感受到、享受到醫院發展的成果。
3、20xx年各科室普遍運轉良好,中醫康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內科、9個科室總收入增長率超過80%,其中,中醫康復科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀,如心內科的年度總收入為328.6萬,胸外科的年度總收入為280萬,消化內科的`總收入為380萬,兒科的總收入460萬,婦產科總收入684萬元,在這里我就不一一枚舉了。
應該說,這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難,源自于大家在發展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創新的決心和堅定發展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓年輕醫生,落實核心制度,學習二級評審文件,正是這批優秀員工的無私奉獻和默默耕耘,我們才有了今天的跨越,在此,我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲,大家辛苦了!
二是公立醫院改革有序推進
按照上級的統一安排,縣醫院于20xx年11月1日,全面啟動縣級公立醫院綜合改革,并于當日實施了藥品零差價;破除以藥補醫取消藥品加成政策后,調整醫療服務價格,調動了醫務人員提高技術和服務水平的積極性,醫療服務性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一,我院的綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫院前列,得到了國家、省、市、縣各級領導的肯定及同行的贊譽。
三是基礎建設競進提質
去年年底醫院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規的工作強度,順利完成了整體搬遷工作,為醫院跨越發展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫院臨床醫技科室擴展至26個,病床數由原來的350張擴充至800張。醫院投入8000余萬元購置了16排CT、1.5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬元加強信息化基礎建設,一卡通、PACS系統已經陸續完成,電子簽名系統正在部署實施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業務技術發展,優化了服務流程。住房和城鄉建設局和國土資源局已批準高端康復養老項目選址規劃,節能評估報告已完成,環評進入專家評審階段。
四是醫護質量穩步提升
20xx,醫院以“二甲”創建為契機,狠抓基礎醫療質量和環節質量,重點做了四方面工作:一是堅持領導督查機制,從元月份開始,院領導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會,總值班反饋前一天的值班情況,院領導安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領導班子帶領全院職能科室負責人行政查房,聽取各臨床及醫技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題,現場辦公就地落實。院領導班子堅持每周一次夜晚查房,形成了領導督查的長效機制。二是完善質量控制體系,創建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心,全面修訂了各部門規章制度,完善了醫院質量管理體系。三是強化核心制度落實,醫務科嚴格規范手術審批報告、手術醫師資質授權、抗菌藥物規范使用及病案環節、終末質量管理,并按照二級醫院創建標準出臺了規范性文件使醫療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實。四是強化過程質量監管,醫務科每周到各病區檢查病歷質量、醫療記錄本、手術記錄等;護理部每周進行護理查房,每月召開護理質控及護理安全會議,確保護理質量穩步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志,獲信陽市“優秀護士”稱號、11份護理部在全市優質護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份,對全院的處方書寫規范、合理用藥、進行督導檢查。院感按照二級綜合醫院等級評審要求,制定醫院感染工作制度、職責、流程;全年散發院內感染病例,手術切口,以及重癥ICU的導管相關血液感染、尿管相關泌尿系統和呼吸機相關性肺炎等感染發生率均明顯降低。醫務科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內容進行反饋,對不合格科室進行通報及處罰,并責限期令整改。20xx年醫院醫療質量糾紛6起,醫療糾紛較去年同期下降57.1%,賠償金額27.2萬元,同比減少81.5%。
五是學科發展齊頭并進
新院投入后醫院通過派業務骨干到三級醫院學習,引進高端人才,購買上級專家服務,建立醫聯體、建設智慧互聯分級診療服務體系,與上級醫院簽訂重點專科幫扶協議,使醫院技術發展邁上快車道。20xx年婦產科開展腹腔鏡下手術280例;陰式子宮全切+前后璧修補35例,曼式手術及宮頸冷刀各1例;人工絕經8例,此項技術在全區屬首創。康復科憑借一流的設備和獨具特色的治療效果,成為醫院學科發展亮點。普外科獨立開展乳腺微創旋切除術40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側小兒疝手術10例,橫切口闌尾切除術20術,在業內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術1例、獨立完成輸尿管結石經輸尿管鏡碎石取石術6例、前列腺電切術3例。通過人員優化重組,成立神經外科、燒傷整形外科病區,病區服務范圍和運營效率顯著提高,業務收入實現了成倍增長。腎、腫瘤內科血液內科病區開展多種惡性腫瘤化療新技術300余例;動靜脈內婁術12例,填補了縣域技術空白。
醫院個人年終總結4
在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年一年的工作任務。具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團同事。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在態度、學習方面:
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的'學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
醫院個人年終總結5
伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業業的走過了一年。在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,打造群眾滿意醫院,改善患者就醫感受”的服務宗旨,本人總算安全的完成了今年的工作任務,在過去的一年里,雖未犯下什么大錯,但也有許多做的不足之處,現總結如下:
一、在協助護士長管理方面。
本人負責護理常規、應急預案、常用藥品及搶救藥品、科室人員培訓的管理與督查。
1、護理常規方面:部分新進護士對于較少開展的手術用物準備不齊全,體位擺放不熟悉,流程不熟練,落實不到位。
2、應急預案方面:應急預案演練須多個部門配合未執行,安全通道偶有物品堵塞,應急用水、電及電動吸引器均每周檢查處于備用完好狀態,消防用品完好率100%(專業人員醫院統一檢測)。
3、藥品管理方面:醫院例查雖未查出任何問題,但每月藥品的.實際使用量與每月藥品領取量并未真正實際核對和統計過,存在藥品丟失隱患。
4、人員培訓方面:新入科護士通過一個月學習理論及格率100%,操作考核達標100%,實習生帶教考核合格率100%,新進儀器設備培訓合格率70%,雖有以上考核數據,但平時工作仍有部分人員,未按照規范操作流程進行,將考核與工作區分開,缺乏“慎獨”精神。
二、本人自身工作方面
1、執行院方政策:三方手術安全核查流于形式,沒有做到及時提醒及督查。垃圾偶有混裝,手術間人員管理、環境管理偶有不到位,沒有做到及時提醒及監督。
2、業務學習:本人剛進入骨科手術組不久,最大的缺陷在于骨科專科手術器械的使用程序還不是很熟悉,對于開展較少的手術還是有些生疏,還需請教老師,但我會努力加強業務學習,爭取做到最好。
XXXX年工作計劃
一、協助護士長做好科內人員工作的管理
1、護理常規:加強新進護士的培訓,并進行抽查監督;2、應急預案:每周對應急物品進行檢查,確保所有應急物品處于備用良好狀態;
3、藥品管理:提醒管藥人員,對每月藥品使用量進行統計,確保實際使用與領取量相符,減少藥品丟失。
4、人員培訓:新進護士不光要有考核,還要求對日常工作進行監督及抽查,確保能將考核內容結合到實際工作中。
二、自身工作
1、認真落實院方政策;
2、加強專科知識學習,提高業務水平,爭取下個月丟掉拐杖,自己前行。
在以后的工作中,我將一如既往的做好自己的本職工作,加強業務學習,提高責任心,將“慎獨”精神銘記于心,做一個合格的手術室護士。
醫院個人年終總結6
本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的`學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
醫院個人年終總結7
轉眼間又是年末了!20xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優質服務,醫學全在線搜集整,理與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,醫學.全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績.
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的.辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
篇四:手術室護士年終總結
時光荏苒,20xx年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節,現將XX年的工作和XX年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的.同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
醫院個人年終總結8
20xx年,就是我工作的第xx年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。
又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的`帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團本文來源:結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名。
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
醫院個人年終總結9
從20xx年x月x日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現總結如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在報社上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的x種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位xx張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的.不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的`各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為xx大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自xx醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末xx醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年x月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,醫學教育、網搜集整理承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助
病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷x份。在20xx年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度xx醫院“。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著x篇,其中sci收錄x篇(第一作者x篇),口腔核心期刊x篇(第一作者x篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫學教育、網搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
醫院個人年終總結10
這一年可以用八個字來形容,那就是順其自然、自主奮斗。我在醫院工作已經四年了,在婦產科也已經兩年了,這兩年我不僅學習到了更廣闊的知識,也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來,我在前進的路上慢慢蛻變,最終我自己也發展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,便只有時間了。此時此刻我的感想很多,我也會將自己這一年的工作進行一次總結。
一、嚴格要求工作作風
在醫院工作已經四年,自從大學畢業之后我便進入了我們這家三甲醫院,我也認識到了三甲醫院的嚴格。不論是對我們護士還是對待各科醫生,醫院都有嚴格的標準和要求。而優良的工作作風更是我們醫院每位工作人員都應該清楚的,也是我們每天工作應該去達到的。所以在這一年的工作中,我不僅保持良好的工作狀態,還在自己的工作作風上加強指正。不違反醫院規定和紀律,不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求,除此之外,我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細心,為做好助產護士而加倍努力。同時我也希望科室領導能夠感受到我的.用心和負責,我也會以此為動力在今后的護士工作中做得更加全面和完整。
二、以集體榮譽為動力
在醫院工作這么多年,我逐漸的明白一條通行的規律,那就是要注重我們的集體榮譽感。各個科室之間其實也是有對比的,而我們唯一能做的就是構建起一個優良的集體形象,為我們的醫院爭奪光彩。這不僅會成為我們醫院的好口碑,也在醫院為我們婦產科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集體榮譽作為前進的動力,不斷優化自己,為科室和醫院爭光多彩,也為自己的職業生涯畫上一些美麗的色彩。
三、未來一年的策劃
努力是我無法逃脫的希冀,也是我時時刻刻應當清楚的方向。無論我處在怎樣的情境,或者經歷怎樣的坎坷,我也不會放松對自己努力的標準,只有在往后的日子里更加上進,更加的向前探索。我的未來才會發出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會更加豐富多彩。
我會帶著自己的追求,帶著自己的勇敢和初心,在這條道路上越走越遠,不僅是為他人,也是為自己贏奪一份漂亮的成績!在此我也祝愿我們醫院在今后能夠創造更好的成績,為人民大眾提供更好的醫療條件,為祖國的發展加倍助力!
醫院個人年終總結11
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產xx人,難產xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產xx人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面
(一)在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
(二)在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
(三)在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面
我非常喜歡xx的一句話,他說:一個人的'胸懷,是被委屈撐大的。在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
醫院個人年終總結12
20xx年檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況:我科室現有人員x人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、HIV室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評:20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染A標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、HIV抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xxCDC、xx區CDC、婦幼、獻血辦、衛生局組織的`各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了血站、婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素B12、葉酸、AFP、CEA、CA125、CA153、優生優育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優生優育十項、染色體、B鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮RBC2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:盡管20xx年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
醫院個人年終總結13
20xx年是實現 三年 規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16和11.93,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了Xx院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展 優質服務月 、 星級服務月 、 誠信服務月 之后,今年八月在全科范圍內開展了 親情服務月 活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立 醫患聯系卡 ,制定 每日需求卡 。三是拓寬醫療服務范疇,設置 便民服務中心 ,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立 感動服務站 。
五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將 總量控制、結構調整 作為工作的 重頭戲 之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的.好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合; (2)評先樹優,職稱評定相結合; (3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平 1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好 三個環節 的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥; (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家; (3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。 4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。 ②定期對病歷進行檢查和評估。 ③定期對安全隱患進行檢查和評估。
醫院個人年終總結14
為了持續提高醫院的總體服務質量和水平,提升“用心服務,創造感動”的服務理念,全面增強服務創新意識,推進醫院在服務舉措、服務流程、服務環境等方面的創新,以服務創新促進服務質量持續提高,最大限度滿足患者的期望和需求,20xx年6月,在院部的領導重視和支持下,客服中心牽頭在醫院內開展“服務創新”活動。活動調動了廣大醫務人員的積極性,包括行政后勤、窗口部門和臨床科室在內的醫院各個部門科室開展大討論,踴躍申報服務創新項目,全院有19個科室和部門向客服中心提交服務創新課題,經過醫院改革辦評審篩選后確立了9個項目予以立項。
通過活動,涌現出了一批服務創新亮點,如內四科的《健康教育視頻》創新項目,醫務人員自編自導自演,制作健康教育知識和科室業務宣傳視頻,護士攜帶便攜式播放機到患者床頭宣教,既直觀又高效,受到患者的喜愛;泌尿外科與收費處聯合推出《出院手續預約辦結》服務創新,病人提前告知出院時間,由科室護士提前為患者審核準備好辦理出院所需手續材料,患者持預約單到收費處,收費人員優先為其辦理出院手續,大大縮短患者等待時間;客服中心“百姓健康講壇”根據群眾需求,范文內容地圖聘請專科醫生準備健康保健知識課件,建立43個課題庫,印制成宣傳單發送到各企事業單位與社區,由群眾點題預約,客服中心組織醫務人員按時上門宣講,通過健康講壇出院門活動拉近了醫患關系的同時宣傳醫院和專科業務,提升醫院品牌形象,受到當地群眾的.歡迎和好評;兒科的優化就醫環境服務創新中,科室組織醫務人員自己動手在科室病房墻壁繪制兒童喜聞樂見的卡通圖案,為小兒患者創造溫馨和諧的就醫環境,消除小兒對醫院的恐懼,為治療奠定良好的基礎,受到患兒的喜愛。
通過服務創新活動,調動了醫務人員服務好患者的工作熱情,推進醫院服務水平的提高,使患者滿意率和社會口碑得到提升。接下來的關鍵是如何鞏固已取得成功經驗和成效的持續性,使之在院內推廣,讓更多的科室參與到服務創新活動中來。
醫院個人年終總結15
本人于二○xx年十月份進入我院實習,根據個人專業,工作于醫學工程科,負責院內各類醫療器械、設備的維護與管理。
在試用期期間,本人態度積極,對待工作方面有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,具有良好溝通技巧,能很好的與他人溝通,有很強的團隊協作能力,確實完成科室領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。同時時常主動配合各兄弟科室成功地完成各項工作,展現我們醫學工程科的良好形象。工作之余更是積極學習工作有關的知識、技能,注重自身發展和進步,來提高自己的專業水平以及綜合能力。
回望著六個月來,我在科長和科室同事的熱心幫助及關愛下取得了長足的進步,特別在專業知識的理解掌握方面,更有著質的變化,已經能夠適應我們醫學工程科這樣專業性、技術性的崗位。但綜合看來,我覺得自己還有一定的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的`距離;
四、沒有理論結合實際,動手能力稍顯不足。
所以在今后的工作和學習中,我要進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和努力,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。讓我明白了醫院的正常運行要靠大家的努力去維持,相信在全體員工的共同努力下,醫院才能更好的為人民服務。在以后的工作中我將更加努力上進,為醫療服務行業添磚加瓦。希望醫院領導能根據我的工作態度及表現給出評價。
設備科:xxxx
二○xx年三月
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