康復科的年終總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的康復科的年終總結 ，歡迎閱讀與收藏。
康復科的年終總結 1
康復科為醫院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用半年時間便走上正軌，創造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來的病人滿意率持續在97%以上，受到病人的表揚與肯定。現將20xx年工作做如下總結：
一、工作業績基本情況：
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心，爭創一流優質服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想。
三、規范整體護理，爭創一流管理
為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。
四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。
五、加強監督管理，保障護理安全
定期督促檢查醫療安全，重點加了強節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患。
六、加強了質量管理監控力度
按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業務素質抓起，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的`服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優化各班職責，合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年，護理工作將借醫院評審“二乙”之風，向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道，立足大局，扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫院的可持續發展，為等級醫院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科
20xx年12月10日
康復科的年終總結 2
20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫院成功合并，可謂醫院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結：
一、院黨委正確領導。
一年來，在院黨委正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，將各項工作，如：醫院組織的為地震災區捐款、捐物；以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行，穩步發展。
三、注重精神文明建設。
我們經常組織專門學習和討論，結合中醫康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫生以針灸治病，針道至精至妙，醫者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效。可謂精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名，我們都給予了周到的.服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業務發展。
由于平時注重學習積累，xx年共有6篇論文發表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結合雜志1篇，中醫藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發表，省級雜志發表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內水平，準備申報市級科學技術進步獎。
五、經驗總結。
中醫康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了4條學習經驗：
第一，向文獻學。尤其是“內經，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經，時至今日仍然成為醫家必讀之經典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。
第二，向名師學。收集全國各地名醫之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯合會主席王雪苔；中科院院士、中醫學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。
第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫學，就是中西醫結合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。
六、注重人才。
我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力，奮發進取、敢于創新。丹麥醫學代表團的成功參觀訪問，以及國內外和省內外多家醫院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫院、中醫學院附屬醫院進修學習，20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養人才，為科室發展儲備了技術力量，奠定了持續發展的基礎。
七、平臺優異。
院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊，借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障，才逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫康復科，使社會效益和經濟效益實現了雙贏。
八、工作計劃。
爭取完成市級科研課題一項，發表論文3篇，開展新技術3—5項。
希望在座的各位領導充分認識到中醫康復的作用和意義，請院領導繼續給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫、中藥發展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現差錯，但是，個別人員存在落實操作規范不到位現象。
2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
康復科的年終總結 3
20xx年我科在院領導班子的正確領導下，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，認真落實辦院方針及責任目標，全科職工團結一心，與時俱進，創新務實，勤奮工作，在專科建設方面取得了一些成績，現總結如下：
一、認真學習，提高認識
認真學習我院各項規章制度、20xx年工作要點及責任目標，并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，并深入學習實踐科學發展觀，轉變了觀念，統一了思想，提高了認識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點，堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，目標明確，信心十足。
二、無縫隙服務，增收節支
年初我科制定了以互利雙贏為目的，以優質服務為宗旨的指導方針和激勵機制，實行分組管理，首診負責，各病區均有專人負責床旁會診及康復治療，與臨床科室密切配合，提供全面無縫隙服務，合理利用了人力資源和設備，提高了工作效率。在效益管理方面，獎金分配遵循按勞分配、多勞多得原則，提倡公平競爭。全體職工信心百倍，充分發揮各自潛能，實現了經濟效益直線增長。優質、便捷的服務亦贏得了臨床各科室和患者的廣泛贊譽。
三、感動服務，強化設備維護
由于本科的特點，患者中殘疾人、老年人等行動不便者多，更需要醫護及治療師的幫助。在全體醫護及新招入的4名本科治療師中推行以“尊重、感動、關愛”為主題的和諧文化建設。運動療法、作業療法及推拿治療需一對一開展，醫護及治療師在體力消耗很大的情況下，仍十分注重溝通，提供親情化，個性化服務，營造醫患一家親的'溫馨環境。由于理療項目多，貴重儀器設備多，安排專人負責同時，強調責任心，加強巡視，每名患者治療結束前都有專人等候，協助患者起身并整理好儀器設備。經過一年來實踐，建立了和諧的醫患關系，取得了顯著療效，不少患者又推薦親友針推理療。
四、狠抓業務，提高科研教學水平
20xx年適值“二甲”復審準備攻堅階段，各項制度資料與“二甲”標準要求欠缺很大。認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范的同時，建立健全康復醫學科人員資質、設備維護、常見病康復流程方案等。并嚴格遵照執行，規范操作，定期開展業務學習，每周開展實習生講座，大家扎實了本專業基本理論、評定方法及治療技術，掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術。運用中西醫結合及多種現代化醫學科學技術，對病人積極康復治療，提高了專科的威望及社會的知名度。
五、存在問題：
1、內部管理仍有欠到位之處，治療室患者、家屬較多，有時雜亂喧嘩，科室仍有衛生死角。
2、需康復治療者中，住院、老年患者多，基礎病多，存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限，服務設施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。
4、康復評定水平有待進一步提高，以符合二級甲等醫院水準，平時忙于康復治療，在科學研究，總結經驗方面做得不夠。
康復科的年終總結 4
20xx年已經過去，充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：
思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。
醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對康復不了解不信任的病人和家屬，耐心宣教，取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃，和相關帶班同事做好交接。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。
業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切康復治療項目都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度對待每一位患者的病情，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對患者在康復訓練過程中出現的病情變化，第一時間向各位老師反映，堅持保證患者的安全，確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。
工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的.一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
康復科的年終總結 5
一年來，在新一屆領導班子的正確領導下，在醫院各科室的支持和幫助下，本科室結合醫療衛生體制改革，求真務實，踏實苦干，圍繞醫院中心工作，樹立較高的事業心和責任心，較好的完成了本科各項工作任務，保證了科室工作的安全穩步運行，取得了滿意的成績。我科結合實際情況，做了以下工作：
一、加強政治思想修養，遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策，以病人為中心，以醫療質量、醫療安全為重點，樹立良好的醫德醫風，對待患者熱情周到，一視同仁，構建和諧醫患關系；加強有關法律知識的學習和思考，做到遵守國家法律、法規；積極參加醫院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。
二、以醫院等級復審為契機，全面提高醫療服務質量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節，文明行醫，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優質服務”的宗旨，開展人性化服務，獲得了病人的贊譽和表揚，多次收到患者送來的'錦旗。結合二甲醫院復審提出的問題，認真整改，積極配合醫院的工作，全面提高醫療服務質量。
三、積極開展新業務、新技術，加強業務技術的學習
由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用工作業余時間開展業務理論的學習，不斷提高業務理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進修學習，期間參加“醒腦開竅”學習班的學習，使臨床業務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學習，推行以人為本的管理理念，充分發揮每個工作人員的技術特長，人盡其才，調動工作積極主動性。積極開展適宜技術，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。
四、完成任務，確保臨床
全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經濟收入達8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經濟收入達7萬多元。
五、存在的問題
因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經濟收入減少；今后還要不斷的加強工作人員的業務技術培訓，走出去，請進來；積極開展宣傳工作，加強與社會的溝通和各臨床科室的業務聯系。
總之，我科將在院領導的領導和支持下，團結一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進步！
康復科的年終總結 6
20xx年縣殘疾人康復工作在縣委縣政府的正確領導下和上級業務部門的指導下，通過相關部門和社會各界的支持及殘疾人工作者的積極努力，圓滿完成了各項殘疾人康復任務。
一、殘疾人康復服務工作取得顯著成績
為落實各項康復任務，由縣府殘工委組織協調，縣殘聯具體負責，衛生、教育、民政、財政等部門密切配合，抓好全縣殘疾人康復工作。組織實施白內障復明術和進行低視力康復訓練，實施肢體矯形術和腦癱兒童肢體康復訓練，精神病防治，聾兒語訓及家長培訓，智殘兒童主家長培訓等，幫助殘疾人恢復生活與生產能力。
二、20xx年康復工作任務指標完成情況
1、精神患者免費服藥100例，實際完成100例；
2、成人聽力殘疾人配助聽器10例，實際完成10例；
3、貧困智力殘疾兒童搶救性康復項目5人，實際完成5人；
4、腦癱兒童康復80人，實際完成80人；
5、救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童12人，實際完成12人，其中人工蝸4人；
6、為貧困殘疾人適配亟需的`基本輔助器具450人，實際完成450人；
7、白內障復明手術任務700人，實際完成白內障手術700人；
8、低視力康復25人，實際完成25人。
9、盲人定向行走85人，實際完成85人；
10、聾兒康復訓練11人，實際完成11人；
11、聾兒家長培訓15人，實際完成15人；
12、智力力兒童社區康復50人，實際完成50人；
13、肢體殘疾康復130人，實際完成130人，假肢安裝22人，實際完成22人；
14、康復人才培訓1人，實際完成1人，社區康復協調員培訓10人，實際完成10人。
通過康復工作的組織開展，不僅完成了20xx年的計劃任務，而且使眾多殘疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康復，恢復了從事社會生產力和生活能力，維護了殘疾人家庭穩定，促進了解放勞動力、支持和幫助殘疾人家庭增產增收和脫貧致富。
三、20xx年康復工作安排
1、堅持以社區為基礎，以家庭為依托，進一步完善社會化的訓練服務體系，為實現殘疾人人人享有康復服務的總體目標，做好各項康復工作，廣泛開展康復訓練，大力宣傳普及康復知識，實施一批重點工程，繼續做好白內障復明工程、精神病防治、聾兒語訓、肢殘、智力殘疾、腦癱康復訓練等各項工作，為有需求的殘疾人免費發放用品用具，促進殘健同行。
2、積極做好各類康復知識宣傳服務活動。在做好愛耳日助殘日等節日的`康復知識宣教活動外，結合殘疾兒童家長培訓、社區康復示范站創建的時機，不斷深化康復知識進社區、進殘疾人戶活動。
康復科的年終總結 7
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室，這一年來我科室依照醫院總體工作部署，在院領導帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可，同時也存在很多不足之處，需要進一步完善與提高。現對本年度工作進行回顧總結如下：
一、端正思想，樹立“患者第一，服務至上”的服務理念
抓好醫德醫風和崗位職業道德學習，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，以優質的服務和精湛的技術讓患者滿意。
二、規范醫療質量管理，注意醫療安全，注重人才隊伍建設，提高康復醫療技術水平：
1、科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況。
2、醫護工作嚴格執行治療規范，加強醫院感染管理，全年無醫療事故的`發生，無院內感染病例，康復治療師嚴格康復治療技術操作規范，無事故發生。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習，科室學習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌，業務水平穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作：
協助技術人員完成康復器械的安裝、調試，并對科室相關人員進行技術培訓，保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備，完善病房應有的設施，讓患者滿意。
四、穩中求進，積極引進新設備：
購進全套康復治療設備，包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動康復器、臺灣減重步態訓練系統、優德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備，拓展了治療項目，填補我院的醫療空白，為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經濟有效的綜合治療方法，從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳：
在搞好康復臨床工作的同時，積極配合醫院搞好科室的宣傳工作，編輯印制宣傳單，編輯廣播搞，錄制廣播宣傳光盤，編輯彩頁宣傳材料，編輯掛歷宣傳材料等，先后組織科室人員到各個鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作，發放宣傳單5000余張，發放宣傳掛歷8000余份，義診患者500余人，很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤，《曲周康復報》也于12月份定稿，準備發行，為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家，擴大影響：
聘請中國康復研究中心專家坐診，使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治，同時請專家給科室人員講課，提高了科室人員的素質，請康復專家參加醫院的康復科專題討論會，得到了很多很好的建議，為康復科的發展指明了方向。
七、醫院發展，科室有責：
積極搞好河北聯大教學醫院驗收材料康復科的準備工作，康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復醫學科的建設工作做了積極而有效的努力，并為申請市重點專科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處：
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復科住院患者及門診患者數量少，專科影響力也有待提高，科室宣傳沒有深入開展與堅持，醫療技術形象仍然未被廣泛認同，科室人員康復專業技術水平仍有待提高。總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續發揚好的做法，改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復科的年終總結 8
推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里，我科護理工作在院領導的關心、重視下，在護理部的領導支持下，在全科護士的共同努力下，各項護理工作有序進行；并借醫院創等工作的契機，對照等級醫院的標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規范化；認真落實護理人員規劃，提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進行總結：
一、以創等為契機規范護理質量管理，嚴把護理質量關
1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準，規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序；按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及健康教育資料，優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護理工作安全為先，要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程，嚴把護理質量關，防止護理差錯事故的發生。做好患者“十大安全目標”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估，在病房醒目處標明“防跌倒十知道”，保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組，及時發現護理工作中存在的不足，每月定期進行護理質量檢查，對存在的問題狠抓落實，做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度，是各環節質量有了提高。病區管理、基礎
護理、分級護理方面有了明顯進步；消毒隔離工作得到加強，護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發生。
二、做好基礎護理，突出特色專科護理，落實健康教育
1、根據優質護理“以病人為中心、強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式，落實責任制整體護理，實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專業技術服務，滿足患者需求，幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”，并根據患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優勞優酬、多勞多得，充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術規范化培訓，結合專科疾病護理常規，發揮傣醫藥優勢，積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法（阿雅）、推拿治療（閉）、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環節之中，做好特色健康教育，有利于護患溝通，密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座，以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統的，專業的健康教育。
三、加強病區質量管理，落實醫院感染管理工作，完善急救藥品管理
1、每日進行晨間護理，到病房對患者進行宣教，整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時更換有污跡的床單被
服。每月召開公休座談會，征求患者的意見及建議，向患者發放滿意度調查表，了解患者的滿意度，對存在的問題及時解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法，規范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓，完成醫院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理，嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理，定點放置，定期檢查，切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。
四、加強護理人員醫德醫風建設，落實護士規范化培訓，提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業道德教育工作，端正護理人員的'工作和服務態度，充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習，使群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民服務，以為患者提供滿意的服務為原則，認真完成各項工作。
2、為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。科室內每月對個成績護士進行分層級培訓；組織護理業務知識及專科常見病護理常規學習；
每月組織一次護理查房，討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項，使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識；不定期進行晨間提問，督促護士加強業務知識及護理核心制度的學習，提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓，使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作，對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核，特別是手衛生知識，消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足：
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高，護理質量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性；學習缺乏積極性。
4、醫療護理安全有待加強。
5、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
康復科的年終總結 9
20xx年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下，康復科作為醫院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，僅成立半年的時間，創造了驕人的社會效益與經濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續在98%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：
一、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍，專科設備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
二、提高服務質量，以病人滿意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送
一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的`鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，平時康復治療病人多，為了滿足病人的康復治療需求，我們經常加班加點，護士長工作更忙，活多事雜，但毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
三、加強護理質控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
四、加強基礎護理，提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
五、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
六、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，對新上
崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
七、努力提高護士應急能力和急救能力組織護士學習各種護理技術操作、危重病人的搶救等。
八、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態。
九、努力做好院感管理工作。
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
半年來護理工作雖然取得了一定成績，思想匯報專題但也存在一定缺陷，有待進一步改進。存在的問題主要有以下幾個方面:
1.護理的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2．個別護士責任心不強.健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年，護理工作將走向一個制度化，規范化，科學化的發展軌道，立足大局扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創三級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科的年終總結 10
在院領導的直接領導下，在各科室的幫助和支持下，我科全體工作人員奮力拼搏，努力工作，圓滿的完成了各項工作任務，現將工作總結如下。
一、基本情況
自1月份受到院領導的委任，接管康復科，在原有的基礎上科內工作區域增大1倍，工作難度加大，由最初的3名工作人員增加到現在的8名，康復治療也由單一化逐漸轉向全面化，并將社工理論，心理治療以及志愿者引入到康復活動中，不僅得到患者的一致認可，而且大大提高了康復治療的內涵。
二、工作開展情況
在各項工作開展的前提下，我們本著切合實際的工作思路，本著切實可行的工作要點，明確工作方向，避免臨時性、盲目性，并且安排有序，忙而不亂的完成以下各項工作：
（一）全年累計參與康復患者25000人次，共評定出康復量表800余份，完成績效目標規定的工作任務。
（二）全年共為216名收養患者過生日。共計花費1100.6元。
（三）定崗職業患者開分享會12次。
（四）完成手工十字繡作品12副，完成書畫作品15副。
（五）全年開展健康教育講座15次。
（六）參與各種業務學習40余次。進行理論考核4次，技能考核2次。考試合格率100%。
（七）為全院職工及患者推廣第九套廣播體操。患者推廣二套經絡操。
（八）完成康復科區域重新規劃，布置工作，新增治療室7個。并制定各項工作流程，細則及規章制度。
三、全年接待參觀及舉辦大型活動情況
社工康復科作為本院的一個窗口科室，工作中積極完成院領導布置的各項參觀、接待、以及組織活動等各項任務，不僅讓康復患者受益，感受溫情，而且增強了科內工作人員的組織能力，同時也為院里增添光彩。
（一）3月初雷鋒周活動期間接待了中國人壽寧夏分公司百名銷售精英，寧夏地質局水環院四十余名同志來我院參觀慰問，并與我院患者舉行聯誼活動。3月8日參加民政廳組織的慶三八職業禮儀比賽，我科受院領導委托組織排練節目，此次比賽取得了二等獎的好成績。
（二）4月中旬自治區政府辦公廳接待處檢查指導。
（三）5月下旬接待深圳四十名企業家來我院參觀慰問活動。
（四）為慶祝國際5.12護士節受護理部委托為全院護士進行護士職業禮儀培訓。在5月10日慶祝活動中進行了護士禮儀展示，受到了院領導及各位同仁的.一致好評。為慶祝我院建院四十周年慶祝活動，在5月中旬受院領導委托策劃、編排訓練晚會節目。
（五）7月中旬與黃河東路辦事處舉辦愛幼助殘文藝服務演出。
（六）7月下旬患者陽光藝術團成立。共開展4次活動。（經絡操比賽2次；趣味運動會1次；患者文明禮儀知識競賽1次；）
（七）8月份接受各地大學生志愿者來科內進行一個月志愿服務活動。8月下旬授院領導委托參加“黃河善谷”慈善博覽會服務工作。
（八）9月份義工聯合會在我院進行服務基地掛牌儀式。并開展9次義工活動。（寧夏書法家協會來院獻書法；義工理發3次，共計200余人；王艷娣老師教授捆扎氣球技術；陳麗君老師禮儀知識培訓1次；芫玉老師教授色彩及服裝搭配1次；參與文藝演出2次;指導院慶節目排練2次）
（九）10月組織患者慶祝“重陽節”文藝演出1次。
（十）11月接待寧夏醫科大學見習生300余人次。
四、安全管理工作。
自3月份接管康復科，就把安全當做工作的重中之重來抓，不僅提高安全意識，而且強化薄弱環節的管理。每周開例會認真傳達院務會精神，開安全分析會，討論分析潛在的安全隱患，制定康復患者接送流程，要求在接送患者往返時，科主任護士長必須參與，并取得各科一名工作人員的協同下有序接送。在患者進入康復科后，保證所有患者在工作人員視線內進行康復活動。每周五全科人員安全檢查一次，將存在的安全問題及時申上報，改進。并做好各種器械維護檢修，全年共維修運動器械9件，及時杜絕事故發生。
五、民康小店工作。
定崗職業康復工作一直是我院的一項特色治療。而民康小店的開設也是滿足康復患者的需求，為此科內積極探索經營模式，取得的利潤用于康復患者的康復活動中，充分體現了取之于患者，用之于患者。
管理當中，嚴把貨物進貨關，質量關，儲存關，杜絕變質食品。并制定價目單、建立進貨賬目、出貨賬目，進出貨管理規定。做到記賬，現金、物品三人負責。
六、社工工作
隨著我國醫療衛生體制不斷完善，社會服務機制逐步健全，社工工作正成為為患者提供整體性照顧服務，良好人文關懷的重要力量，而我科作為社工工作試點科室，積極運用社工理論為康復患者提供高質量的服務。
（一）針對我院住院患者的基本情況及需求進行調查評估，為康復患者制定服務方案，依情況采用個案工作、小組工作兩種專業方法開展工作。采取社工義工聯動模式，將“以人為本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中，全年共開展個案7例（精神發育遲滯2例，精神分裂癥5例）；小組工作56次，開展5個社工工作坊。病區訪視整理記錄7例，社工志愿者聯誼活動63次，共招募志愿者45人。
（二）社工知識培訓
1.為全院職工進行社工知識培訓2次。
2.參加全國.海南“志愿者管理培訓”1人次；參加北京“社會工作戰略高級研修班”2人次；參加全區“社會工作知識更新高級知識研修班”7人次。
七、創新工作
（一）結合以前開展的康復工作是將康復患者一一接到康復科參與治療訓練，康復人數有限，達不到人人參與的康復目的。而今由于我院住院患者增加，科室擴建。各個科室比較分散，同時我科工作人員較少，在帶患者來康復科訓練的過程中增加了安全隱患。為了使所有患者都接觸康復治療，并且能夠安全管理。所以我們開動頭腦積極思考創新發展，開展走到患者身邊去，讓每一位患者都可以接受到康復治療。因此我們把以前接患者到康復科參與治療，改為下到科室里在患者身邊開展工作。并組建了多個活動小組，有合唱隊，舞蹈隊，瑜伽隊。制定每日工作計劃，每周總結，每月進行一次大型演出。并且根據收養收治患者情況在五個科室設立2面流動紅旗，讓患者踴躍參與，并激發她們的熱情，讓他們有所期盼，有所歸屬，共開展活動4次。取得了圓滿的成功。
（二）由于工作人員專業受限，不能全面滿足患者特長需求，為此科內工作人員經過學習，實踐，引入志愿者參與到康復活動中，采用與志愿者聯動，互助形式，尤其是義工聯合會的加入，為我們康復患者帶來了新鮮動力，取得了良好的效果。共開展志愿者義工聯動服務20余次。
八、工作中的不足。
在院領導的正確領導下，在各科室的大力支持下，工作雖然取得了一點點進步，但是還存在著許多不足。
（一）工作還不夠細化，不夠深入。工作人員的康復醫學知識有待于提高，培訓學習內容需要針對性、系統化。
（二）沒有及時總結工作經驗，整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩固，還需要進一步鞏固提高。
（三）彈性工作模式把握不到位。對長期住院的康復患者缺乏一個系統的管理。
（四）個別治療室配置不全，治療內容還不夠深入。
九、明年工作計劃
（一）加強崗位培訓及技能訓練
在現有工作崗位基礎上，在提高業務量的同時，重點進行全員康復知識、專科理論技術學習和交流，工作人員進行康復技能特色訓練，并能將社工理念更好的融入康復治療工作中，從而提高康復效果，使患者盡快恢復社會功能。
（二）夯實工作基礎，拓寬康復之路
1.在原有的工作基礎上，開辦“小工廠”。為了減緩長期住院患者過早衰退，給康復患者搭建平臺，提供有償服務康復崗位，社工康復科與藥廠聯系，加工藥袋，開辦“小工廠”，提高康復興趣，解決困難。
2.開辦“小教室”“電腦室”。從兒童院轉來的患者，缺乏進一步的教育，利用現有的資源，并取得義工聯的支持，為患者開設小學課程，增長文化知識。
（三）運用心理治療提升康復效果
為了進一步提升康復理念，使社工更好的融入康復，讓患者達到身心的全面康復。開設“森田治療室”“團體心理輔導室”。
（四）開展社工工作，加強志愿者、義工聯動
1.全方位多層次開展社工工作。如“睡眠氧吧”小組治療、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特長志愿者，參與康復治療活動中，進一步推進社工工作的開展，強化社工試點醫院的內涵。
①加強與各臨床科室溝通，對康復患者資料全面掌握，開展針對性的個案治療。
②制定詳細的康復計劃表，有目的的開展康復活動。
③完成日常康復計劃，并配合院里高效完成各個參觀、接待任務。
④招募志愿者，豐富“陽光藝術團”內容。
康復科的年終總結 11
我們醫院所有實習護士在康復科實習過程中的工作表現，均得到了主任和帶習老師的好評，對于康復科未來的發展整理，和整個康復醫學今后幾年的發展，給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!
我們起步就要比別人低，以我們現在的學歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個職業的非凡化，所以在目前的就業應該是黃金時間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己，社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步，明白活到老學到老，時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作，給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言，不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到，提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題，也祝愿我們今后會更好!
同樣與我們在一起教導我我們的`帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價，各治療室老師一再對我們給以好評，在實習紀律上，操作技能方面都給了我們很高的評價，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨立操作，這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下，同學們得到的遠遠不不止這些，在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!學習條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下，同學們得到的遠遠不不止這些，在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!
康復科的年終總結 12
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20××年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行.積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使康復科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、病區住院環境.
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題.而與之對應的是：康復科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，康復科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響.針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓.采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些康復科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心.此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索.潛移默化之中，我們康復科的護士，人文素質有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條.近幾年，不僅康復科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中，我們康復科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，康復科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住.為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的`資料發于病人，這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20××年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們康復科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
康復科的年終總結 13
在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：
一、加強護理質控，嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理 做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理，提高病人滿意度 通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質 每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的.分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足：
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
康復科的年終總結 14
在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：
一、加強護理質控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理，提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足：
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
康復科為醫院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排，組織科室學習、制定整改措施，落實管理年活動要求。
開展“醫療質量管理年”活動的目的，是規范醫療服務行為，提高醫療護理質量，增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據“標準” 健全各項流程，由相關人員把關進行監督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發現一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的.不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上，受到病人的表揚與肯定。
醫院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內容向病人宣傳也已成為常規，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣，而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
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