企業辦公室年終總結

時間：2023-02-17 13:51:26 年終總結我要投稿

企業辦公室年終總結(6篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的企業辦公室年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業辦公室年終總結(6篇)

　　企業辦公室年終總結篇1

　　20xx年是公司各項工作突飛猛進的一年，公司各項管理的落實執行；公司融資的規模到位；各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化，構成了公司20xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現對辦公室20xx年工作做如下總結：

　　一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路，扎扎實實做好各項基本工作

　　20xx年是不平凡的一年，為全面推進公司各項管理工作，辦公室從內部入手，進行人員優化組合，將辦公室人員進行精簡，重新配置、分工，最大限度發揮各自特點及工作能動性，將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進行規范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規范運行中。

　　二、不斷完善總務硬件，改進、提高公司后勤保障工作為規范公司管理的總務工作，改變傳統手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進，認真落實、貫徹公司領導精神，充分發揮總務人員責任，提高職業水準、豐富職工膳食結構，將改善員工生活水平工作落到了實處，將員工菜品，從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。

　　各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。

　　三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門，20xx年度，公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的'努力盡職盡責，財務部資料的制作，項目部報告的整理，各部門工作的密切協作，為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。

　　四、存在的問題

　　在20xx年喜悅成績取得的同時，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不扎實，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程序中間變形、脫節，直接影響了良好的整體質量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優化程度；第三，勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放松情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀念，有待進一步提高加強。

　　五、20xx年度工作計劃

　　1、全面規范貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神工作。

　　2、充分發揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。

　　3、發揮優勢，繼續為公司的興盛發達不計勞怨，盡職盡責。

　　4、克服改正弱點，強抓工作難點，不畏艱辛，迎難而上。

　　5、取長補短，完善提高自我，打開新局面，創造新成績。

　　6、加強自身團隊建設，尋找最佳工作方式，再上新臺階。

　　企業辦公室年終總結篇2

　　轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料。

　　在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

　　2、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　4、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜；協助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的`發生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如Excel表格、匯報材料；組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。

　　2、嚴格發文管理，按時發布各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。

　　3、嚴格按規定管理公司印章，有效控制印章使用風險。

　　4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。

　　5、收取上級部門各項公文，及時傳達，并跟蹤執行，有效發揮了辦公室的橋梁紐帶作用。

　　6、合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。

　　（三）基礎管理助推經營有序

　　1、加強內部控制。從制度上進一步規范經營管理活動，組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。

　　2、加強基礎管理考核，促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織了宣貫學習，每月召開一次基礎管理考評會，并發布通報。

　　3、持續推進“6S管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規停放，車輛停放更加有序。

　　（四）量化考核強化結果導向

　　今年采取“3+X”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核的專題請示，并以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，促使企業與員工形成利益共同體，為完成20xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。

　　（五）數據管理服務領導決策

　　企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。

　　1、建立了數據報表體系，定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表，并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用真實數據展示公司現狀。

　　2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導；每月更新《可控費用發生情況表》，幫助領導及時把控生產經營狀態。

　　3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具，提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。

　　4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。

　　（六）信息管理護航生產運營

　　1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核，各模塊運行良好；進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。

　　企業辦公室年終總結篇3

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

　　對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的`事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　四、工作實績方面

　　1、創優工作

　　服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

　　積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

　　企業辦公室年終總結篇4

　　在過去一年里，辦公室在公司領導的直接指導下，各部門積極配合，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。你還在為如何寫出優秀的《企業辦公室工作總結報告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業辦公室工作總結報告》吧!

　　現將一年來辦公室的工作總結如下：

　　一、加強學習、提高素質

　　今年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦公，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

　　二、計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的'實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。

　　一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、組織縝密，執行細心

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。

　　時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。

　　明年我們還將把培養工作細致嚴謹，服務細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、必須用服務至上的精神來統領

　　我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。

　　即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!

　　企業辦公室年終總結篇5

　　在20xx年的工作中，辦公室作為企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

　　一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統一。

　　堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

　　一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

　　二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發政務信息53期。其中，總結編發的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

　　三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、辭職報告范文責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、辭職信整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的'宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;⑤以發現和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

　　二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實效性。

　　企業辦公室年終總結篇6

　　20xx年是公司三年規劃的起步之年，也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室的工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧。

　　1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產人員較少的情況下（72名），辦公室走出去、引進來，先后到、及三區的中專技校招聘，利用一個月的時間，招聘員工140余名，使一線員工人數達到210余人。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協調車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在宿舍管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為員工配備了涼席、蚊帳、床單等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，將白班和夜班進行了宿舍集中，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境，。

　　2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配給各部門搞好工作、處好關系。黨支部、工會、團支部、車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開班組長會議、申報集團與員工骨干簽訂勞動合同、防暑用品的發放、宿舍生活用品的管理和發放、籃球比賽活動、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

　　4、存在的不足：

　　一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司三年發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的'完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。

　　二、下一步工作打算和建議。

　　一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的效率、保質保量的完成。

　　三是根據發展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。比如，實行辦公用品購買審批制度。

　　四是要加大對員工的管理和培訓力度，穩定員工隊伍，為公司發展提供必要的人才保障。

　　1、人員的培訓。公司在20xx年僅在建筑技校生進廠時進行了培訓、對行車操作人員進行了培訓、在11月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作，年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質和技能水平。

　　2、人員的管理。人是公司發展的根本，沒有人就沒有發展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發揮出來。

　　五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然，大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質量不一樣。建議：在相同崗位上，根據各自特點，拉開工資檔次;比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術員的工資，完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等，對工資拉開差距;有競爭才能進步、才能提高，進而提高員工工作的積極性和主動性。

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