【熱】醫院年終總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的醫院年終總結,希望能夠幫助到大家。
醫院年終總結1
醫院門診收費處位于醫院門診部一樓大廳,歸屬醫院財務科管理,主要負責門病人掛號、檢查費、藥品費等收取工作。財務科共有干部職工22人,其中門診收費處有10人,大專學歷4人,中專學歷3人,中技1人,高中2人,平均年齡25.2歲,其中有1人為中共黨員,6人為共青團員。門診收費處從20xx年2月開始參加創建市級青年文明號活動,20xx年3月獲得市級青年文明號。20xx年在上級團委、院黨委和院團委的正確領導下,我們緊緊圍繞醫院“一切為了病人、為了病人的一切、為了一切病人”工作思路,以鄧小平理論、十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,以新建市為契機,進一步加大了青年文明號創建力度,各項工作均取得了較好的成績,現總結如下:
一、抓好學習,促進醫德醫風建設
黨的十七大勝利召開是我國上具有重要意義的一件大喜事。根據上級黨委、政府的精神,我們積極征訂了十七大精神,并認真組織職工學習,書寫。一年來,我們堅持每兩周集中學習一次,全年共學習21次,另外參加院統一組織集中學習4次,除了學習十六大和十七大精神外,我們還認真學習了“三個代表”重要思想、“五五”普法、醫德規范以及有關衛生法規等,通過學習和考試,職工的政治思想素質提高了,法律意識增強了,全心全意為病人服務的思想牢固地樹立了起來,促進了醫德醫風建設發展。全年病人投訴率為零,收到4封。
二、加強業務學習和技術培訓,提高工作效率
財會工作是醫院經濟管理的`重要組成部分,在新形勢下不斷加強財會人員的業務培訓是財會工作順利開展的重要保障。一年來,我們除了進一步強化基礎工作外,還認真學習業務新知識,積極參加財政局舉辦的會計人員繼續培訓班,經考試成績全部合格;為代替原始、繁瑣的收費,提高工作效率,以便更科學、合理、準確、規范地收費,20xx年醫院裝備了天網醫院信息管理系統,全部實行收費。從手工收費一下子轉到使用電腦收費,給一些以前很少接觸甚至從未接觸過電腦的同志帶來了困難,打字速度慢,病人排隊等候時間久了,常常埋怨。為了克服這個困難,收費員自己掏錢利用空閑時間到電腦培訓中心學習,苦練基本功。一個月過后,收費員個個都進入了正常的軌道,規范、準確、快捷的電腦收費得到了群眾的歡迎,做到了明明白白收費,群眾安安心心治病。一年來,我們認真履行職責,在各自的崗位上做到對患者文明禮貌,舉止端莊,態度和藹,熱情為患者提供優質的服務。全年所經手的1024本,總金額為34629449.96元,能做到字跡清楚,不錯項,不多收,不少收,按時上交票據,沒有發現同志利用職務之便涂改發票進行貪污的現象。由于做到了規范化管理,使醫院的業務收入從20xx年的元上升到20xx年的元,同比增長%。由于工作成績突出,科室主任同志被評為市20xx—20xx年度優秀共產黨員,獲得衛生系統先進工作者,號長同志獲得縣先進工作者,門診收費處有2人被評為20xx年年度優秀等次,2人獲得院先進工作者稱號。
三、加強資金管理,為奪取抗擊傷寒的勝利提供保障
20xx年春夏季節,傷寒疫情襲擊鎮。在省、市及地方黨委政府的統一部署下,我們積極配合醫院搞好疾病防治工作。財務科的工作主要是管好資金,特別是上級下撥的傷寒經費專款專用,設有傷寒經費專帳,按時報送所需的報表;我們收費員不是搞的,但我們和臨床醫護人員一樣,奮戰在抗擊傷寒疾病一線上,與傷寒疑似病人、發熱病人近距離接觸,在自己崗位上認真做好收費工作。與醫護人員一道克服困難,扎實開展各項防治工作,并取得了階段性的勝利。治愈病例30多人,但由于我們防護得力,有效控制了疫情的擴散和蔓延,實現了醫護人員“零”感染率。由于工作突出,成績顯著,得到了上級嘉獎:醫院被授予先進集體,5人獲得市縣先進工作者。
四、積極參加青年志愿者服務活動,熱心社會公益事業
在搞好本職工作的同時,我們還積極參加青年志愿者服務活動,熱心社會公益事業。3月份,積極參加學雷鋒和植樹造林活動;8月份派員參加醫院組織的青年志愿者服務活動團下鄉宣傳、義診;12月份全縣開展的扶貧濟困送溫暖捐助活動中,我們財務科職工慷慨解囊,共捐款360元,衣褲8件(條),鞋子4雙,蚊帳2頂,為災民和困難群眾獻上了一份愛心。
通過創號活動,職工的服務意識大大增強,做到了說話和氣,語言文明,收費細心,服務熱情,得到了社會各界的普遍好評。雖然創號取得了一定成績,但距離上級的要求還甚遠,我們決心再接再厲,發揚優點,克服困難,加大創建力度,向省級乃至國家級青年文明號奮進。
醫院年終總結2
一、醫院財務科年終總結的資產狀況截至xx年12月31日,資產總額為××××元,負債××××元,凈資產××××元。
(一)資產概況
總資產中,貨幣資金××××元,占資產總額的4.63;其他應收款××××元,占資產總額的7.05;固定資產××××元,占資產總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫療設備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產××××元,其中,專用設備××××元,一般設備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的應付帳款××××元和預收醫療款××××元,分別占負債總額的46.31和45.65,應付社會保障金××××元,占負債總額的0.5,其他應付款××××元,占負債總額的7.5費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的.收費項目了如指掌,減少損失。
二、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院年終總結3
一、醫院物業保潔管理的特點:
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1、服務對象的雙重性
物業的不僅要對各種各樣的病人提供服務,而且還要為醫護人員服務,為病人和醫護人員創造一個舒適優雅的環境。
2、服務效益的雙重性
物業人員不僅為病人和醫護人員創造一個整潔舒適的環境,而且應通過自己的優質服務和過硬的專業技術為醫院樹立良好的形象,以增加醫院的就診率,進而為醫院增加經濟效益。
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個性化強服務的范圍主要包括門診、病房、手術室、ICU、藥房以及大廳、辦公區等,而且每一部分又有各自特點和運作機制。
。ㄈ┬l生要求高
專業性強這是醫院管理的一大特點,醫院物業管理不同于其他業態物業管理,醫院物業中的保潔,不但要保持室內室外環境干凈、整潔,又要定時對環境進行嚴格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業技術,才能圓滿地完成工作。
(四)人員復雜流量大,工作強度高
醫院是開放式管理,人員復雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業人員必須以專業的技能、積極的態度來完成他們面對的工作。
二、服務規范與要求
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1、個人防護
保潔員在衛生時要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區域工作時要洗手,更換手套;接觸清潔物品時應脫去手套;衛生清潔完畢應脫去手套,認真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種工具的使用技巧。
啟示:扎實的業務技能是出色完成工作的基礎。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結和主管的培訓與引導。在解決困難問題時,主管要充分調動員工的積極性,眾人是柴火焰高,只有員工積極參與,專業技能才能得到提高,現場品質得以提升。
3、自救技能
發生職業暴露后的處理措施
。1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復沖洗干凈。
。2)如有傷口,應當用健側手在傷口近心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時用肥皂液和流動水進行沖洗;禁止進行再傷口的上方擠壓。
。3)刺傷部位的傷口沖洗后,應當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當傷害發生時,才能降低傷害程度,減少損失。
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醫院的病區、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執行正確的消毒隔離技術,防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時,保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布,對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中,進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區使用,定位擺放啟示:醫院物業衛生工具區分使用,定位擺放時為了預防交叉感染,利于病人康復。實行工具分區使用,定位擺放,服務水平便會有立竿見影的提高。
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1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將制定區域環境內的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時保潔員推著保潔車,可以及時地取到相應的各種工具,保證日常保潔工作有序進行。另外,主管巡視時根據保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時,固定放置在規定位置。
保潔車上各部位陳列的工具介紹如下:
(1)保潔車的前端:下面放置一臺榨水車,上面懸掛一塊“小心地滑”的知識牌;
(2)保潔車的后端:放置清潔袋存放垃圾袋;
(3)保潔車的左端:放置一根拖把,一根塵推桿及框架和塵推布;
。4)保潔車的右端:放置一根掃把、小簸箕和廁刷;
。5)保潔車的上層:前端陳列三種清潔藥劑:清潔劑、84消毒液和潔廁劑,后端擺
放兩個儲物盒分別放置已消毒和已污染的毛巾。
(6)保潔車的中層:放置日常清潔工作中的清潔物品:玻璃鏟刀,百潔布,鋼絲球,油漆刷等;
(7)保潔車的下層:放置日常工作中替換下的污染物品:污塵推,污拖頭和塑料桶。啟示:所有衛生工具集中在多功能保潔車上即節約空間又方便實用,不但提高了效率,而且體現了專業。
2、榨水車
榨水車是專門用來榨取拖把水分的專業清潔工具。因其方便、實用、高效在各類業態保潔工作中廣泛使用。
使用方法如下:
在桶內接入適量的清水,加入適量所需藥劑,將拖把放入水中刷洗,然后,拖把放入榨水器網格,用力于榨水器手柄壓榨拖把,拖把內水分即被擠掉,流入桶內,榨水器拆裝簡單,清洗方便。桶上設有提手,使提起清潔桶及進行傾倒時更加方便輕松;四個活動式腳輪,安全便捷,使用方便,移動靈活。
3、塵推
塵推是對光面地面如大理石等的除塵工具,操作簡單,附著力強,可保持地面光亮,廣泛應用于責任區域的日常清掃保潔。
醫院年終總結4
通過半年多的。護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的'讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在五官科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察。
在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
醫院年終總結5
隨著時間的推移,20xx年很快結束了。在20年的工作中,我們取得了更大的進步。我們醫院搬到了一個新的地方,醫院的進展有了質的飛躍。同時,我院護理部的工作也取得了良好的進展。這些都是我們不斷努力的成果!
一、定期檢查評估,提高護理質量
質量管理是醫院永恒的主題,定期檢查是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作(閱歷)的基礎上,重新規劃了各科室的護理臺帳,重新建立了切實可行的檢查考核規章。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎上,開展了隨機檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
在基礎管理和質量掌握中,各科室護士長可以充分發揮質量掌握領導小組成員的作用,并可以依據護理部的工作支配,在月底制定月度方案、周支配、每日重點和總結。
在基礎護理質量管理中,應嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保實施。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,具體分析檢查中存在不足的緣由,通過深化細致的思想(教育),強化護理人員的服務意識和質量意識。制定切實可行的改進(措施)。準時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注意護理病歷書寫的準時性和規范性。__病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在平安管理和消毒隔離方面,嚴格掌握內科1、內科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術室、供應室。從一點一滴做起,年度平安標準、消毒隔離工作符合國家標準,無差錯、無事故。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育掩蓋率達到100%。在應急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應急備用狀態,完好率達到100%。全年無差錯事故,通過各種(渠道)查出工作中的一些小過失。通過組織學習爭論,落實改進措施,將擔心全因素扼殺在萌芽狀態。提高護理質量。
二、加強思想教育,營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,要充分發揮各部門優秀護理人員的示范帶動作用,組織各部門不定期學習,增加員工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量和終端質量的整體管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型(事跡)。
兩位老護士長可以用自己的實際行動和精彩的工作感染和引導工作人員,努力工作幾十年,把病人當親人,用優質的護理服務,把滿足的答案交到人民手中。__始終勤奮敬業,在一個一般崗位上踐行著一個白衣天使的誓言,受到了患者的好評。在年輕的護士長中門診服務臺__主管工作嚴謹,服務態度劇烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,關心患者服藥,很多次測量血壓,為患者供應簡潔的醫療程序。他們熱忱周到的服務成為門診大廳最美的風景,為醫院窗口的形象服務樹立了典范。
我們充分感受到護士的熱忱服務,面對患者的恐慌,他們用微笑,供應一流的護理服務來緩解;面對病人的各種狀況,他們用急躁去改造,他們對搶救危重病人的'冷靜態度讓我們感動,欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了滿意醫療服務的需求,營造高水平的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,促進醫院的持續穩定進展,我院堅持以患者為中心,在敬重、理解和關愛患者的基礎上,為患者供應熱忱周到的人性化服務,敬重患者的人格尊嚴,重視患者的共性和心理需求,在有限的程度上滿意患者的生理和心理需求,便利、快捷、熱忱地為患者供應優質服務。
提倡人性化服務,提升人性化服務理念,從客戶的特點和共性動身,開展護理服務,以敬重患者、服務患者、適應時代進展和現代生活需求為切入點,不斷完善服務措施。
首先,責任護士要熱忱接待患者,將患者送到床邊,樂觀向患者或家屬介紹病房環境、作息時間、(規章制度)和主治醫師,準時發放護患聯系卡,了解患者入院后的心理狀態和需求。其次說明特別用藥和飲食的種類,以及各種檢查留意事項、手術目的、一般手術過程、臥位、置管留意事項和拔管時間,勸慰和鼓舞患者,盡力解決其后顧之憂。
醫院年終總結6
各位代表、各位領導:
大家好!
××××會召開以來,在各級領導的關懷支持下,在全院廣大職工的積極協助下,我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧,較好地完成了我院領導及上級主管部門安排的財務工作,促進了我院各項工作的開展,F將全年的財務工作情況報告如下:
一、資產狀況
截至20xx年12月31日,資產總額為××××元,負債××××元,凈資產××××元。
(一)資產概況
總資產中,貨幣資金××××元,占資產總額的4。63;其他應收款××××元,占資產總額的7。05;固定資產××××元,占資產總額的79。43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫療設備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產××××元,其中,專用設備××××元,一般設備××××元,房屋建筑物××××元。
。ǘ┴搨艣r
負債中,主要為購進藥品的應付帳款××××元和預收醫療款××××元,分別占負債總額的46。31和45。65,應付社會保障金××××元,占負債總額的0。5,其他應付款××××元,占負債總額的7。53,主要為大型醫療設備的押金和質保金。
二、收支情況
20xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結余為××××元。
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全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構成:
1.財政補助收入××××元(其中財政專項補助××××元)
2.醫療收入××××元(其中門診收入××××元,住院收入××××元),占總收入的69。71,比去年同期增長了4。42
3.藥品收入××××元,占總收入的'25。37,比去年同期下降了2。33
4.其他收入××××元,占總收入的2。02
由此可見,醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入××××元,比去年同期增長了15。63%,人均完成任務××××元,比去年同期減少了0。89%。
(二)支出概況
全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構成:
1.醫療支出××××元
。1)其中人員支出××××元
包括基本工資××××元,津貼××××元,獎金××××元,社會保障××××元,其他支出××××元。
(2)公用支出××××元
包括辦公費××××元,印刷費××××元,水電費××××元,郵電費××××元,交通費××××元,旅差費××××元,會議費××××元,培訓費××××元,招待費××××元,福利費××××元,勞務費××××元,物業管理費××××元,維修費××××元,租賃費××××元,專用材料××××元,圖書費××××元,燃料費××××元,洗滌費××××元,工會經費××××元,提取壞帳準備××××元,其他費用××××元。
(3)補助支出××××元
包括退休費××××元,生活補助××××元,住房補助××××元,其他支出××××元。
2.藥品支出××××元
3.其他支出××××元
通過以上數據可以看出,所有收入、支出項目基本符合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利共計××××元,比去年增長了12。32%,人均××××元,比去年增長了6。66%。
三、財務預算收支執行情況
財政補助收入××××元,預算收入××××萬元,完成了預算收入的94。3;20xx年業務收入××××元,預算收入××××萬元,完成了預算收入的112;實際結余××××萬元,預算結余××××萬元,完成了預算結余的145。
20xx年,我們以加強醫院財務管理水平為中心,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執行情況正常,圓滿完成了院領導確定的工作任務。
四、20xx年財務工作重點和財務預算
20xx年,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上年度經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2.為了醫院長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
3.根據今年任務的完成情況,預計20xx年業務收入仍保持××××萬元,20xx年持平,并在確保各項工作正常進行的基礎上,合理調度資金,盡可能減少經費支出,力爭使收支結余達到××××萬元。
各位代表,20xx年是我院發展過程中承前啟后的關鍵一年,工作任務十分艱巨,但在上級有關部門的大力支持下,院領導的正確領導下,通過全院廣大職工的共同努力,20xx年將取得更大的發展。
醫院年終總結7
一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工扎實工作,醫療質量有了明顯提高,群眾滿意度節節攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,扎實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫療技術水平
為使醫院健康可持續發展,醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規,通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院OA辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對于促進全體員工規范服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關系。
20xx年工作計劃
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的.難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當的調整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內部結構優化調整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫環境。(1)醫院住院樓及門診大樓建設于16年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造,改善就醫環境,增加停車位。(2)完善醫院信息化建設,增加叫號系統、檢驗條碼系統、PACS系統、辦公系統、處方點評系統等。
(五)持續加強學科建設。學科建設任務艱巨,持之以恒,重點培養骨干,招引人才,構建學科團隊,并力爭科研課題取得突破 。
(六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯體,做好分級診療、鄉村醫生規范化培訓及各院區心電網絡會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網絡建設,以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創國家衛生城鎮工作。積極響應分水鎮政府工作,爭創國家衛生城鎮,做好組織計劃、污水處理改造、院區環境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫院年終總結8
今天是XX-7-13,實踐第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區醫院,為了防止出現遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上47路時已經八點半了,計劃總是趕不上變化快,平時不坐47路的時候,車就超級多,偏偏坐的時候就沒有車,那叫一個糾結啊。我們在中山飯店下車后,就一路上詢問大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規模比較小,屬于社區服務站。于是,我們商量之后臨時決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫院。
返回之后,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實踐注意事項講述之后,三個小組就開始工作了。今天的觀察指數表有所變動,根據昨天親身實踐的感受,作出了一些相應的調整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了,硬加進去會嚴重偏離,影響實踐任務的圓滿完成以及實踐報告的纂寫。
進入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達十樓,在電梯中與一位大媽簡單的`聊了幾句,這位大媽的工作就是負責電梯的上下,因為醫院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設備不能嫻熟操作,我覺得該醫院在這方面做得很不錯,為病人考慮了很多,說明醫院重視病人就醫的環境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉過一圈后,也沒有看到什么對我們有用的信息。于是,我們三個決定咨詢一下?吹揭晃会t生有空,我們敲門進去之后,說明了我們的來意,這位醫生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿,醫生簡單對醫院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫生粗略的說了事業單位的工作,都是固定工資,但是五險一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環境也比較滿意。
醫院年終總結9
伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業業的走過了一年。在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,打造群眾滿意醫院,改善患者就醫感受”的服務宗旨,本人總算安全的完成了今年的工作任務,在過去的一年里,雖未犯下什么大錯,但也有許多做的不足之處,現總結如下:
一、在協助護士長管理方面。
本人負責護理常規、應急預案、常用藥品及搶救藥品、科室人員培訓的管理與督查。
1、護理常規方面:部分新進護士對于較少開展的手術用物準備不齊全,體位擺放不熟悉,流程不熟練,落實不到位。
2、應急預案方面:應急預案演練須多個部門配合未執行,安全通道偶有物品堵塞,應急用水、電及電動吸引器均每周檢查處于備用完好狀態,消防用品完好率100%(專業人員醫院統一檢測)。
3、藥品管理方面:醫院例查雖未查出任何問題,但每月藥品的實際使用量與每月藥品領取量并未真正實際核對和統計過,存在藥品丟失隱患。
4、人員培訓方面:新入科護士通過一個月學習理論及格率100%,操作考核達標100%,實習生帶教考核合格率100%,新進儀器設備培訓合格率70%,雖有以上考核數據,但平時工作仍有部分人員,未按照規范操作流程進行,將考核與工作區分開,缺乏“慎獨”精神。
二、本人自身工作方面
1、執行院方政策:三方手術安全核查流于形式,沒有做到及時提醒及督查。垃圾偶有混裝,手術間人員管理、環境管理偶有不到位,沒有做到及時提醒及監督。
2、業務學習:本人剛進入骨科手術組不久,最大的缺陷在于骨科?剖中g器械的'使用程序還不是很熟悉,對于開展較少的手術還是有些生疏,還需請教老師,但我會努力加強業務學習,爭取做到最好。
XXXX年工作計劃
一、協助護士長做好科內人員工作的管理
1、護理常規:加強新進護士的培訓,并進行抽查監督;2、應急預案:每周對應急物品進行檢查,確保所有應急物品處于備用良好狀態;
3、藥品管理:提醒管藥人員,對每月藥品使用量進行統計,確保實際使用與領取量相符,減少藥品丟失。
4、人員培訓:新進護士不光要有考核,還要求對日常工作進行監督及抽查,確保能將考核內容結合到實際工作中。
二、自身工作
1、認真落實院方政策;
2、加強?浦R學習,提高業務水平,爭取下個月丟掉拐杖,自己前行。
在以后的工作中,我將一如既往的做好自己的本職工作,加強業務學習,提高責任心,將“慎獨”精神銘記于心,做一個合格的手術室護士。
醫院年終總結10
為搞好醫院安全工作,按照衛計局會議全面貫徹落實衛生系統安全生產的重要精神要求,我院成立了由院長任組長,副院長任主要負責人,各科主任為成員的安全生小組。安全生產領導小組嚴格按要求對我院安全生產工作進行了認真排查,F將自查情況報告如下:
一、20xx年4月26日、我院安全生領導小組組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查,先后對:
、俟╇娋路水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備。
、诜派淇圃O施設備。
③門診、病區等人員聚集場所。
、苁召M室。
、菟幏。
⑥會議室等重點部位進行了檢查。
特別是供電系統保養、供水等設備設施,確保正常運轉、對預防及疫苗接種、精神病患者管理情況進行排查確保每位接種兒童及精神病患者的'安全。
二、進一步明確了醫院安全領導小組人員職責及分工:
建立健全了各項制度,進行了安全生產教育、培訓。人員聚集場所安全,滅火器材完好,疏散通道暢通。召集職工進行“消防知識”專題教育,提高職工的消防意識。組織有關人員開展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,重點人群實行了專人管理。醫院以安全生產自查工作為契機,及時發現安全隱患,有效遏制事故發生。
三、抓好醫療安全:
醫院安全領導小組召開了圍繞“以病人為中心,以安全為目標”專題研討會,統一思想,提高認識,組織開展全員醫療質量教育,提高醫療安全意識,落實醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質量環節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。
四、存在的問題:
1、個別科室部分開關及電器損壞,存在隱患。
2、我院正在裝修由于場所限制,我們對裝修安全做了相對安排。
五、整改措施:
1、積極修理更換損壞電器確保安全用電。
2、疏導患者就醫,確保優良就醫秩序。
通過自查,提高了安全生產的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),進一步加強了節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產值班和領導干部帶班制度。
醫院年終總結11
從20xx年x月x日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現總結如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸?苹,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在報社上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的x種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位xx張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的.不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全?谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為xx大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自xx醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末xx醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年x月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,醫學教育、網搜集整理承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助
病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷x份。在20xx年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度xx醫院“。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的'影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著x篇,其中sci收錄x篇(第一作者x篇),口腔核心期刊x篇(第一作者x篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫學教育、網搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
醫院年終總結12
一年來,在院長及分管院長的領導下,在全院各部門的積極配合及全體醫務人員的大力支持和共同努力下,感染辦根據今年制定的工作目標及計劃,積極、認真開展各項工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務,全年無醫院感染暴發事件發生,F將有關情況簡要匯報如下:
一、建立健全醫院感染管理的各項規章制度、細化院感質量管理措施。
不斷完善醫院感染管理三級網絡組織:根據科室負責人調整情況,重新調整各臨床科室感染管理小組人員組成,充分發揮科室感染管理三級質控。落實臨床科室醫院感染監控小組職責,嚴格執行醫院感染相關法律法規并落實各項規章制度,充分發揮監控醫生、監控護士等醫護人員醫院感染管理工作職責,將醫院感染管理工作落實到位。
二、修訂完善醫院感染管理各項規章制度。
不斷完善相關制度,根據相關法規要求及二甲評審標準,重新制定臨床科室和重點科室新的醫院感染管理質量考核標準,根據考核標準,不定時下科室對醫院感染的預防與控制、消毒隔離、無菌技術、醫療廢物管理等各方面工作督導檢查,發現問題及時反饋,并制定整改措施,讓護士長或科主任簽字,認真排查安全隱患,切實抓好重點科室、重點部位、重點環節的管理。特別加強了對手術室、供應室、血透室、產房、新生兒室、重癥監護病房、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作,及早發現安全隱患,提早采取干預措施。
三、完善各項消毒措施的落實,并做好各項消毒記錄。
1月份,為全院各相關科室制訂并發放紫外線消毒記錄本、物體表面消毒記錄本、更換消毒液記錄本、房間終末消毒記錄本、科室醫院感染管理自查記錄本、醫療廢物回收記錄本等近200本,完善各種院感質控記錄。
四、加強院感知識的培訓及考核。
按時完成院感知識的培訓工作,全年共進行院感知識培訓6次,分別對全院醫務人員、實習學生、新上崗人員進行培訓并問卷,成績較好;針對層流手術室的感控管理,還專門組織了全院外科及手術相關科室人員關于加強層流手術室的感控管理培訓,并配合衛生局完成了對全縣鄉鎮醫院護士長的'感染知識培訓工作,達到了預期效果。
五、加強院感病例監測及監管,提供安全的醫療環境。
1、采集臨床感染病歷,統計每月醫院感染發生率,感染部位及病原菌監測情況,分析醫院感染危險因素,提出防控措施。1-12月份監測出院人數共26990人,感染病例57例,感染率0.21%,感染漏報率 0.007 %。
2、按時完成20xx年醫院感染現患率調查,按照計劃從9月25日當天對全院現病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人571人,實際調查571人,調查率為100%,醫院感染病例數為114例,其中社區感染105例,有9例患者發生院內感染,現患率為1.57%,感染病人病原體送檢率為26%。
六、開展目標性監測,實時監控醫院感染情況,降低重點環節的院感發生率。
1、于20xx年1月至6月開展了普外科手術切口感染的目標性監測,監測對象是我院普外科手術一類切口的所有病人,定期將監測結果反饋給臨床醫生,以便及時分析感染原因,采取有效的預防控制措施,降低手術切口感染發生率,增強醫護人員重視醫院感染的意識,并有利于提高醫療護理質量。
2、開展了多重耐藥菌的醫院感染目標性監測,監測對象是全年所有住院患者中細菌學培養為多重耐藥菌的患者,通過監測,及早發現多重耐藥菌感染患者,指導臨床醫護人員實施耐藥菌隔離預防措施,并提醒臨床醫生在感染控制后,至少2次細菌學培養陰性后方可解除隔離,有效預防和控制多重耐藥菌在醫院的傳播,保障醫療安全。
七、加強對重點科室、重點部門的感染管理。
根據各重點科室感染質量檢查標準不定時進行督查,做到有計劃、有安排,有重點,有措施,有督查,有反饋,有整改,專項專管,持續改進,使各重點部門感染管理制度落實到實處。
八、加強對環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。
除了對全院各臨床科室常規開展環境衛生學監測外,每月對重點科室手術室、供應室、重癥監護病房、產房、口腔科、胃鏡室、血液透析室、急診科等空氣、物體表面、醫護手、使用中消毒劑、無菌物械進行抽樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。全年1—12月份全院共采樣730余份,其中空氣采樣培養162份,物體表面采樣培養158份,醫護人員手采樣培養158份,消毒液采樣培養131份,一次性物品采樣培養9份,無菌物品采樣培養55份,高壓消毒滅菌效果監測60份,除了1份物體表面2份手培養細菌超標外,其余全部合格。還開展了ICU的呼吸機相關肺炎、導尿管相關感染、血流導管相關感染等醫院感染防控監測。完成了全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度監測,共監測各種類型的紫外線燈管35根,65次,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。每月對供應室高壓鍋進行生物監測、化學監測,無菌物械滅菌合格率達100%。完成了由省疾控中心對層流手術室包括塵埃粒子、高效過濾器的使用狀況、測漏、零部件的工作狀況等在內的綜合性能全面評定,由市疾控中心完成了對血透室每季度透析液內毒素檢測及每年一次透析用水化學污染物檢測,并針對監測結果反饋情況進行了整改。
九、加強醫療廢物管理。
感染辦不斷完善醫療廢物管理各項規章制度,分別與各科室負責人及醫療廢物收集專職人員簽訂了醫療廢物管理責任書,明確各類人員職責,落實責任制,實行責任追究制,各臨床科室醫療廢物嚴格按要求分類,回收人員與臨床、醫技科室嚴格交接,雙方簽字、密閉轉運。并為收集專職人員配備必要的個人防護用品,醫療廢物暫存點符合要求,并嚴格落實清潔消毒措施。加強對工勤人員的培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成流失或引起感染暴發。
十、加強傳染病的院感防控,沉著積極應對突發事件。
在手足口病、H7N9流行期間,進一步加強對預檢分診臺、兒科門診、發熱門(急)診等重點場所的消毒隔離要求,加大醫院感染防控宣傳力度,及時發現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題并進行整改,同時加強醫療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發。
十一、加強對消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,20xx年院感辦對其進行常規督查,抽查。對新購進的消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品隨機抽查,全年共抽查6次,方法從設備倉庫采樣,送細菌室做生物監測,合格率100%。
十二、加強抗菌藥物管理。
開展細菌耐藥性監測,制定耐藥菌醫院感染預防與控制制度,參與抗菌藥物合理使用管理。
十三、按時完成院領導交辦的臨時性工作任務。
不足及需改進之處:
1、醫院感染管理委員會會議要及時召開。
2、多重耐藥菌聯席會議制度未能貫徹落實,需進一步加強多部門的協作,特別是加強與細菌室、醫務科、藥學室的聯合管理,為臨床合理使用抗菌藥物提供指導,加強醫院感染的管理。
3、進一步加強對重點部位及重點環節的院感監測,如呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關感染、手術部位感染及透析相關感染等重點項目的管理。
4、醫院感染管理科的監測工作需更細化、更深層次,降低醫院感染率。
5、醫務人員洗手依從性有待進一步提高。
回顧過去,我院的醫院感染管理工作雖然取得了一定的成績,但這必竟是過去,是在院領導的直接領導下和與全體員工的共同努力分不開的。我們應清醒地認識到,由于基礎設施落后、感染監控人員的配備不足及結構不合理現象與業務發展不相適應,醫院職工對醫院感染的意識還需進一步加強,醫院感染的隱患在某些方面還相當嚴峻。醫院感染預防控制己經進入法制化管理軌道,醫院感染事件,特別是群體感染事件,釀成惡性醫療事故還時有發生。所以,在此也希望能夠得到院領導的一如既往的支持和指導,為感染辦配備年輕、懂業務、熱愛感控工作的人員,多給我提供培訓學習的機會,拓展感控專業知識面,以便更好地為臨床服務。我們堅信,只要大家統一認識,各盡其責,相互配合,先易后難,分步實施,切實采取有效的預防與控制措施,一定能把醫院感染管理工作做得更好,使我院的醫院感染管理工作再上一個新臺階。
感染辦
20xx年1月25日
醫院年終總結13
再精良的團隊也離不開強大的后勤,保持高效的工作能力,離不開有利的器械和設備的支撐。我們科雖然不直接面向患者,也不能沖鋒在一線,可是我們的工作也有非常重要的意義,我們是一道牢靠的保障后盾。過去一年我們設備科行動高效,工作做得非常的細致,滿足了我院在醫療設備使用上的需求保障,不只考核優秀,而且還總結出了很多新的工作技巧,這里我把這些工作做下總結:
1、維護及時
現在給病人診斷的時侯,很少用到哪些落后的診察手段,全都是用一些儀器和設備來做的。而我科工作就是要讓每一件設備都保持高效的`運行狀態,使它們保持功能的完好,尤其是哪些使用比較頻繁的射線和檢驗設備,更加需要頻繁的維護和修換。在我科人員盡職的維護下,全年都沒有出現設備癱瘓的情況,極大的支援了一線科室的工作。
2、規范管理
我們不只要維護好每一件器具,更重要的是對讓它們的使用負責,一個是把好設備責任關。用有效的制度和規范來批準使用,并且明確責任人,誰使用誰負責,做到不出現丟失和認為破壞。另外制定了檢修和更換的程序,并且還有一套標準的測試流程,所有達不到測試要求的設備都得更換。
3、定期培訓
按照常規來使用的話,通常這些器械都是不容易損壞的,而其他科室的人也不會刻意的去損壞。說到底發生問題都是因為人們使用的時候不規范,不了解設備的使用方法,不當的操作就會嚴重危害設備的壽命,造成一些零件的損壞。那么我們就每隔一段時間就給其他科的人做一下培訓,教給他們怎么樣正確的使用這些設備,一個是能改善使用效果,二是保護設備。
醫院年終總結14
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的'同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系xx穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院年終總結15
醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:
一、用心進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理
根據醫院的實際狀況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,用心開展醫療服務。實現總收入xx萬元,其中財政補助xx萬元,醫療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約萬元,實現了收支平衡,略有結余。
門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。
三、加強資產管理,確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的'管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭潛力。
五、用心配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、用心對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作
1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。
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