工程部年終總結集合15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的工程部年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
工程部年終總結1
在公司領導及各部門各同事的幫助下，工程部完成了本年度的工作。從20xx年3月初擔任工程部經理以來。由于專業技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職以來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統的整理。總結共分2部分，第一部分：工程情況，第二部分：分析和建議。
第一部分：工程情況
1、地下室平整、墊層、防水、底板混凝土，暖氣管道拆除、安裝，倉庫砌磚抹灰；一樓五金區裝修；二樓紅木家具區裝修；四樓董事長辦公室裝修；五樓廚房、餐廳、活動室裝修；A區工程檢查，對發現的問題逐條登記、算量、計價，檢查外墻平整度、垂直度、真石漆開裂脫落，內墻平整度、垂直度，刮白的平整度、垂直度，塑鋼窗的平整度、垂直度等質量問題，現已查出問題不少；門窗修整、屋面漏水維修、B區倉庫圍墻修整，商場里水電維護維修；挖供熱管道，污水管道修整，做花壇路側石、排水溝，南側澆水泥路、做消防檢查井，換熱站、B區開工；資料、預算、合同起草、聯系相關部門、核對工程量、技術交底、現場巡查、成本控制、編寫施工日志；
2、按董事長指示：地下室供熱管道修改，陳工、金工帶人做節約8萬左右、做5樓供暖節約2.5萬左右、地下室每年都能節約供暖費40萬左右、A區能使公司節約開支140萬左右B區能使公司少受損失200萬左右;去年防水合同談好28萬，經今年比較董事長確定24萬，節約4萬；
第二部分：分析和建議
通過一年工作的總結，我認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在以后項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目班組的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發展的需求。目前工程部經理1人，安裝管理1人，倉管2人，應對目前公司的工程，是適中的。但這不符合公司的經營發展需要，還應增加和培養專業管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。我建議增加招聘4——5人。有二至四年工作經驗的技術負責1人，內業資料員1人，剛畢業的大學生2——3人。有工作經驗的崗位工作上手較快，剛畢業的.大學生可塑性較高，比較容易培養成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
3、B區開工、董事長辦公室裝修、廚房營業、5樓裝修不管效果怎樣，都符合上層造勢的王道管理方式。開會多工作時間就少，雖然磨刀不誤砍柴工，可沒有時間怎么做工作，開會是解決問題，不是形式。中國是一個人治社會，但企業要講制度;中國是清淡型文化，企業管理是要量化管理；中國是面子文化，而企業需要利益文化；公司應該實現職業化，制定出切實的好制度，體現組織范圍，計劃成本、質量成本控制等管理方法。講究策劃、評估、現場控制、完成移交、服務維修；
工程部尤其是我作為部門經理對于工程工期滯后，負有不可推卸的責任，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了順利開展工程毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，就是個人修養、交流方式有待提高。
工程部年終總結2
20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規范化，我司的物業服務得到業主認同，與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷，現將一年來的工作總結如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯大廈的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。LED幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。
5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現象，在此期間出現過新老文件不適應的過程，在經過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發后基本已能按照新標準、新規程進行操作。
做為強電領班，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規范操作，并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月，職位調整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作，合理安排，充分調動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，只要自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通，但做為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面：
作為工程部的總調度，要激發他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長并存的環境。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的'樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。
三、不足之處與目標方向
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。
公司生產線工程部主管年終總結3
時間飛逝，XX年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業主創造一個良好的辦公環境。
三、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2－3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作：
1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作
2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作
七、環境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
工程部年終總結3
第一工程部員工年終總結我已經工作多年了。根據自己工作的實際情況，對自己的工作進行分析和評價，總結經驗教訓，提出改進方法，以便在今后的工作中發揮自己的優勢，避免自己的弱點，為今后不斷改進工作方法和工作效率提供依據。以下是我工作的總結：
作為一名技術人員，我的工作定位為協助技術總監工作和持續自學。在參與施工的工程中，在完成工程施工測量放線的同時，協助技術負責人編制施工方案和技術交底，指導編制工程技術資料，并與施工人員進行現場質量檢查，并協助安全員實施、監督和檢查施工現場的安全工作在項目建設過程中，我始終以積極的態度認真對待工作，在所從事的各項工作中盡到自己的職責，圓滿完成工作任務。
“不要急功近利，埋頭苦干”是我的工作座右銘，它提醒你不要目標太高，要腳踏實地，多做實事，在實踐中檢驗自己的知識，在工地上積累經驗施工現場的工作讓我深刻地認識到，我在學校學到的知識和死記硬背的閱讀規范和規則的知識遠不如我實際經歷的扎實，很多知識是無法在書本上學到的，這完全是基于我自己的經驗。
自從工作以來，我一直在閱讀和學習。如果施工現場的實踐與書中的實踐存在任何差異，我會以開放的心態及時向技術總監和領班征求意見。雖然有時我無法得到理論上的解釋，但這是一次很好的經歷。在工作之初，我覺得技術數據工作、測量工作和質量檢驗工作相對簡單，但事實上，我的`知識非常豐富。
我一直覺得我可以，但我在實際操作中發現了我的缺點。我往往事倍功半，效率低下。現在有很多實際操作、方法和經驗，所以它們很方便。例如，掌握測量的關鍵工作很重要。就個人而言，測量的關鍵工作是選擇測量方案并重新測試以避免人為錯誤此外，以技術交底工作為例，并不是簡單地將交底交給勞務施工隊簽字完成工作。
但是，書面交底完成后，還需要對工人的實際施工過程進行跟蹤檢查。如果發現工人不遵守或不完全遵守技術交底，應耐心解釋和指導，使分部分項工程到位，避免返工，同時保證施工進度和工程質量在工程建設中，安全是不可忽視的主要環節。根據一年施工現場的實際經驗，簡單談談安全問題。最重要的是樹立安全意識。首先，項目部經理必須有強烈的安全意識和責任感。只有當項目部的經理們從內心深處認識到安全的重要性時，他們才能做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸心理做這項工作，將是項目安全施工的致命隱患。因此，項目部管理人員必須從心底理解和落實安全工作。
對于勞務隊伍來說，首先要做的是在工人進入現場后安排安全教育和培訓，并向勞務施工隊伍進行安全技術交底這些工作做好后，就會付諸實施。項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，努力把安全隱患徹底消除在萌芽狀態。在安全方面，特別注意框架支撐、工人自己攜帶或佩戴的安全設施等。始終監督和檢查工人在進入施工現場工作之前必須佩戴安全設施。框架支架安裝過程中，必須進行嚴格檢查。要求施工隊嚴格按照施工規范或程序進行安裝施工。不應有任何安全隱患。經相關部門驗收合格后，方可進行下道工序施工多年來，我的工程、組織和協調能力都有了很大的提高，包括工程、施工的知識和能力都有了很大的提高。
更重要的是，我積累了寶貴的工作經驗。多年來的工作表現也得到了項目部領導和同事的認可總之，在未來的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中不斷進步和成熟，不斷鞭策自己，充實自己的精力，提高自己的素質和業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步和成長。為公司的發展做出貢獻工程部員工年終總結二雖然我已經很長時間沒有在公司工作了，但在加入公司后，我積極向經驗豐富的老同事征求意見，并積極配合部門的培訓和考核。我在工作中也盡了最大努力。我想用我最大的能力為公司的發展和部門的建設添磚加瓦。現在，我將我加入公司以來的工作總結如下：
1、完全熟悉工作加入公司后，全面了解公司的企業文化，了解公司的規章制度，系統了解管委會在工作中項目設施設備的現狀和運行情況。基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
2、管理工作我申請的職位是工程部主任，所以我不能按照工作中員工的標準來問自己。我應該投入更多精力來推動部門的工作。加入公司后，我在工作和業余時間主動與新老員工溝通，了解部門的運作情況。后來，我發現整個部門缺乏積極的作風，在工作中相對被動，比如缺乏巡查，習慣被叫來維修等等。所以我主動找部門領導溝通，找解決辦法，帶頭工作。最后，該部門實現了區域管理，有效地提高了該部門全體員工的工作積極性。
3、 工作計劃、組織和實施項目管理的本質在于提前對設施和設備進行有計劃的維護，而不是緊急救援。因此，在我任職期間，我主要帶頭完成了以下工作：
1.給管委會的污水井上漆，并在井蓋上做標記。
2.檢查箱式變電站的運行情況，全面檢查和維護低壓部分，測量并緊固零線和地線系統，同步清潔箱式變壓器的內外，并對變壓器底座進行噴漆。
3.檢查消防系統，聯系并組織施工單位對前期高位消防水箱未投入使用的安全隱患進行調試并投入使用。在同一時間，消防人員對水箱內的設備進行了清理。
工程部年終總結4
20xx年，也是本人在公司工程部工作的第一年，在這年的時間里，在公司領導及項目領導的指導下，是我的工作有了不斷的進展和領導的信任。現我將20xx年的'工作情況總結如下幾方面。
一、熟悉地理位置以及各區域機房，電機設施設備。
初來到工程部，對這里的環境，設施設備都是不完全熟悉，在杜主管的耐心指導下，經驗通過摸索和總結，再加上杜主管多次代領到現場講解、培訓，現在我對這里的地理位置，用電設備高低壓電路系統，消防系統，生活用水和電梯系統維養工作等都有一定的了解。
二、設施設備方面。
1、每天巡查高低壓配電房，生活用水房，確保運行正常，做好運行記錄，打掃室內清潔衛生。
2、隔天巡查柴油發電機，每月試發電1-2次，每次15分鐘左右確保停電時能及時發電，做好試發電運行記錄，打掃室內衛生。
3、巡查地下室污水泵是否正常運行，防洪防汛保證有水排。
4、巡查小區各樓道弱電井是否有導線過熱，有火花等現象，確保無隱患，井內清潔。
5、每周巡查小區污排水是否通暢，確保無堵塞。
6、每周巡查廣場健身器材，休閑座椅的維修，確保安全無隱患。
7、每月配合消防維保人員對消防設施設備進行維修，確保安全無隱患。
8、每周配合電梯維保人員對電梯及電梯機房檢查，特別對電梯安全鉗，緩沖器，轎廂，鋼繩的檢查。
9。配合施工方維修業主家里面漏水40余家及上門回訪。
10、維修業主報修及公區維修300次左右。
11、協助杜主管對a、b區的設施設備的掛牌工作（大小標示標牌400個）。
三、節能降耗
1、將地下停車場的照明由原來的600余支日光燈改成現在的100余支日光燈，節省用電20xx度左右。
2、關閉空置房的電梯及樓道燈，應用自設備控制樓宇及照明。
3、減少大功率電機超停次數。
四、查抄水表
1、每月抄公區及商鋪外供電，水電表至少2-3次，檢查是否有偷電、偷水現象。
2、月底查抄1次水、電表，做好工程五表填寫。
3、每月做好公區用點、用水，物業用電、用水、物業用氣記錄入表冊。
五、20xx年工作計劃與重點工作
1、重點改造地下室的照明，爭取為公司及項目節約最大的成本。
2、全面檢查各單眼弱電井，電表配箱，清理線路有無雜亂現象（包括漏電、偷電現象）。
3、檢查每個單元樓道應急燈，壞的要全面修復。
4、檢查每個電梯，凡是有問題或是有安全隱患的，立刻與電梯維保工作人員配合修復。
5、對二次供水進行改造，改為市政供水。進行檢查、保養、維護。
6、對柴油發電機進行保養，維護清洗，更換機油，保證停電時能發電。
7、對地下室排污泵進行全面檢修，保證有水就排，做好防洪意識。
8、對風機房里電機檢查，打油。
以上是我今年的個人總計總結與下年的工作計劃和重點工作，又不周全的地方請公司領帶指正，有不足的地方我一定虛心接受。譯者年的工作為導航，不斷更新，服從公司安排，加強工作。
工程部年終總結5
轉眼間，20xx年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進度控制
按照年中公司制定的望湖店面裝修工程進度要求，店面主體裝修和樣品工程應在11月18號完成，實際截止到年底，主體裝修工程全部完成，樣品還有部分需要調整，比原預定工期平均延誤二個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1．我們事先對望湖店面實木樣品生產周期估計不足，造成安裝延期。
2、我們事先對裝修施工單位的實際實力（包括施工工藝實力和管理實力）估計不足。導致工期拖延。
3、我們自身管理上的問題：工程部對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的現場施工錯誤沒有糾正，造成一些材料浪費，雖然施工方給予賠付，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負公司領導的重托，為xx萊茵xx的`發展作出更大的貢獻。
二、質量控制
從工程開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，晶弘電器移門，雖然曾經出現過一些安裝上滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創xx萊茵xx打下了堅實的基礎。天長公租房（部長負責）現場管理比較完善，現場不少一塊板，不差一根釘。這種認真負責的精神和態度是我們大家學習的。天鵝湖公寓（總監負責）目前經過甲方的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。還有六安工程在柜體上安裝沒有問題，但在臺板安裝上造成延遲，在選擇臺板供貨商張志有些問題，這次失誤都是狗肉惹得禍。
三、外部協調
對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下公司部門負責人采取了一系列措施保持了與晶弘電器，天長重點工程局，及南京三惠等單位保持良好的關系，保證了工程能夠順利驗收和結款。
四、反思與建議
通過對一年工作的總結，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益（含節省的管理費用和對銷售價值的提升），
2、在以后項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式人情項目工程的等問題，為了更好地搞好工程和現場管理工作。
綜上所述，工程部尤其是部門對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責任，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。
總結今年工作的經驗和教訓，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，我們的目標是：“我為我是xx萊茵xx人而自豪，讓xx萊茵xx為有我而驕傲”。
工程部年終總結6
20__年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：
一、部門管理工作
俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
酒店設備設施已經運行XX年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門主管的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
20__年工程部完成主要工作項目：
1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監理單位對進度糾偏做預警，根據關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業領導，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
3、設備選型和方案優化，節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討，最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優化，為公司節約幾十萬的建筑成本。
4、通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度
隨著施工展開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審核制度和與設計聯系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極做為的表現。
5、針對項目發文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方式不便于項目管理，經匯報公司領導同意后改為統一使用項目管理章，借鑒“三權分立而又統一協調管理”方式，項目部根據施工特點，難以程度，施工經驗等，能夠把好最后一道關。
6、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提供工作效率。
7、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的'協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規范的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格，對于發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發生往往是前期問題發現不足，指令不及時。提前檢查設計文件，及時洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
工程部在20__年制訂了大量的管理制度，針對總包、監理人員的考核機制，針對工作流程，合同會簽，意見審核審批，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，在20__年實際運作效果不理想，多次出現越級會簽，越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核，一個設備的優化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特別是xx世紀綜合樓在20__年設計基本完成，對于地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統，為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會簽避開工程部，項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部，并做施工交接，由工程部發施工進場通知單，并嚴格按合同質量約定和合同工期執行，并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優考核制度
對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時完成，對于工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“A”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對于公司發展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢，嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。 7、工程人員的組織學習和培訓機制
建筑市場新材料新技術的應用，《青島市房屋建筑工地環境整治精細化管理標準》，青島市建筑質量標準化等相關制度的下發，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短勢在必行。 20__年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20__年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。
工程部年終總結7
——商務大廈物業工程部現將xx年上半年1~6月份工作匯報如下：
一、節能改造：
1、空調專業：4月1到4月7日對冷卻塔的所有截門進行加油檢查并對冷卻塔的部水器進行改造，加裝調節水量的碟閥，并對部水器的漏水花灑進行清理，保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。5月4日總工辦秦工帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗。因3#制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗，所以此次只有1#制冷機做了清洗。另5月6日總工辦購買的14桶系統清洗劑和8桶系統預膜劑送到，從5月7日到5月9日對冷卻水系統進行了加藥清洗，并排污70噸，5月10日到5月12日對冷卻水系統進行了加藥預膜并排污。
2、電專業：1月份對一層大堂客用電梯廳照明進行規范調整。調整前：一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均，比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響，浪費能源。經與項目領導協商，對照明度等進行了調整。調整后：去掉了75W射燈16個，改用16個13W節能筒燈，分布均勻美觀。提高了照度，節約了能源，避免了對頂板裝飾的破壞性并增強了與大堂照度的協調性。2月份完成了5—17層50W射燈改成13W節能筒燈的工作，節約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造：將大廈客梯廳原50W射燈，改造為9W節能筒燈，共132個，據統計月節能1190.64kw，年節能14281.68KW。2月份對大堂幕墻照明進行改造（由原來的70W改13W節能筒燈），改造前年耗電量為10570.56KW/月，改造后年耗電量為3397、68KW/年，年節能共計7172、88KW/RH，按平均價0.885元/度計算，年節約費用6347.9988元。5月份對大廈（5—18層）最低照明做了調整規劃，使照明更具有美學化和規范化。為實現大廈統一照明，對（5—18層）客梯廳小筒燈線路進行改造，全部進入樓控系統，實現統一管理，共改造了10層，120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、B2B3車庫照明進行區別工作時間段，分白天照明和夜間照明兩種狀態，為公司人性化管理和節能做出實際工作，共安裝時控開關13只。
二、能源控制：
1、空調專業：6月停用了32臺電熱水器每臺2.4KW，原熱水器為24小時運行本月為30天，32—2.4—24—30=55296KW。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善，去年6月間已使用兩臺大機組同時運行，今年一直采用一大一小兩臺制冷機運行，每天可少開11KW冷卻風扇一臺、45KW水泵一臺、制冷機每小時可節省316KW的能源，每天小機組開7小時供運行22天，（316+11+45）—7—22=57288KW。所以本月共節約112584度，電費節約92408.95元。
2、電專業：對大廈照明等設備設施進行了節能的改造（具體情況見節能改造）。6月對樓內衛生間熱水器進行試關閉，在節能方面達到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺2、4KW，原熱水器為24小時運行6月為30天，共節約32—2.4—24—30=55296KW的電量。
xx年上半年物業工程部對大廈水、電的用量進行嚴格控制，對一些設施進行節能的改造，達到了總工辦下達的各項指標所要求水、電控制的總量。
三、消防管理：
1、水專業：為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作，從4月11日和12日協助管道清洗人員清污水井，共清理了12個污水井。4月15日到4月16日管道清洗公司對污水管線進行清洗。4月20日制冷機維保廠家來人檢查設備，從3月起對地下各污水泵進行每月一次的全面維修保養保證在出現緊急狀況時可隨用隨起。
2、電專業：
2月份為貫徹落實公司預防為主、防消結合的指示精神，對大廈內消防設施、設備進行了檢查、維修。具體情況如下：對大廈安全指示燈進行了統一檢查，在5層B區通道加裝安全指示燈1處。對B2、B3風機房控制箱、照明電路進行燈具檢修。修復控制箱系統6處、照明燈具電路7處。對33個新風機房照明燈具進行了修復。6月份我們工程部聯系維保單位北京瑪斯特系統工程有限公司對—xx商務大廈消防自動報警系統進行了聯動測試，其中包括：消防廣播樓層手報卷簾門煙感消防/噴淋泵消防電話電梯迫降（電梯共15部）其中消防電梯3部。在電梯迫降檢查中，發現B2客梯均無返回信號，經過現場檢查已全部恢復。對于發現的一些問題，現正在聯系逐步解決。
四、設備普查：
1、空調/水專業：一月份在對大廈的水系統進行設備普查發現—xx商務大廈壓力表已多年未檢測，經項目研究決定對重點部位的23塊壓力表進行檢測。其中包括制冷機房10塊，熱力站8塊，中水站1塊（帶電接點壓力表），消防泵房4塊壓力表。工程部與東城區計量檢測所聯系，向公司申請了檢測費用，于本月共送檢測20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點壓力表。檢測結果20塊壓力表中有4塊不準已進行維修。3月2日到9日對大廈冷卻塔進行了清洗和對軸承進行加油，同時對補水系統進行了檢修。5月4日起正式開啟制冷機供冷。因今年北京溫度異常偏高，5月4日室外溫度最高33.5度，比去年整整提前了25天入夏。所以從5月4日起就開啟1000冷噸的大機組供冷。供冷初期空調人員在維保廠家的協助下對制冷機組進行了開機調試檢查發現較多問題，如：2#制冷機油泵噪音異常較大、油泵缺油、3#制冷機組啟動時啟動轉換時間較長、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠磨損嚴重等問題。經過全體員工的努力大部分問題已經解決，3#制冷機組啟動時間已經整定完成，運轉平穩，對4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠緊急進行了更換，現水泵運轉正常，2#制冷機油泵進行了檢修正在觀察設備運轉情況。
2、電專業：
從1月6日開始到1月16日組織配電室每個運行班對供電系統進行全面檢修，確保供電系統的正常運行。于夜間對所管轄區域的強電井（共計52個）進行檢修，對配電柜、EPS柜的進出線接線端子堅固。為了追求為業主創造舒適、高雅的環境和美學化的完善，2月份對大廈外圍景觀照明進行了檢查和維修。具體情況如下：大堂外圍柱底景觀照明修復2處。車庫入口壁燈景觀照明修復2處。大堂外走廊照明修復12處。3月份為貫徹執行總公司一季度關于加強設備維保和針對本項目設備維保工作增加新內容的指示。3月10日至13日對18層天臺風機的控制系統及電機進行維保檢修，進行絕緣阻值遙測、試啟動共16臺。3月16日至17日對空調機組、冷卻泵、冷凍泵、循環泵8臺、控制柜6臺進行維保檢修，檢測阻值，進行盤車試驗。3月2日至9日對B2、B3風機房設備控制箱、電機進行檢修，做啟動試驗。4月份為預防應急事故的'發生，保證應急電源設備的正常工作，對大廈內EPS柜應急電源進行檢修，包括遠程控制、本地控制、市電、應急切換、儀表指示狀態等功能，緊固、清掃等共16臺EPS柜，為突發事故應急電源提供保障。4月份為制冷機開機前做好供配電設備的停電檢修工作。4月8日凌晨0：00至3：00對402側低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置，對B2中區強電井互投開關進行檢修。停電前對業主的停電范圍、區域進行嚴格核對，根據配電室動力系統分布圖、照明系統圖，對強電井分布及各業主的系列編號及負荷功率都進行仔細核對。檢修完畢后，沒有給業主造成停電混亂和損失，圓滿完成了停電檢修工作。
5月初對配電室設備和空調機房控制設備進行清掃、檢修，更換電流互感器1只，更換小母排熱縮管5根，為冷卻機組安全運行做好先期準備工作。6月份為保障大廈正常供電和設備正常運行，對大廈內強電井清掃檢查共44個，對新風機房控制箱清掃檢修共44個，完成對配電室高、低壓變配電柜的清掃檢修。6月份對大堂外5組泛光燈和水幕墻15個壁燈進行檢修，修復1000W泛光燈1套、水幕墻壁燈1套。
五、機房開放：
為落實公司提出的機房開放標準，—xx工程部做了大量的工作，取得明顯的成效。
1、1月份：完成地下三層車庫頂子乳膠漆起皮、脫落約800平米的批膩子、粉刷工作（日投入人員平均為2人，時間為15天）。對大廈所有石材進行填縫處理，防止潮氣侵入石材自行脫落（日投入人員平均為2人，時間為24天）。對大廈所有閉門器進行了檢修調整。
2、2月份：工程部于2月1日起利用兩周的時間完成了全樓各機房的墻面吸聲板的整體維修工作。全樓衛生間長期以來因頻繁的衛生清理及地面潮濕造成多處面臺下柜門松動及變形。我專業為保證衛生間的整體美觀，2月份對大廈的所有衛生間木質結構進行整體的檢修工作。在檢修衛生間木質結構同時發現有多層衛生間墻面粘貼的玻化磚有松動現象，為保障使用衛生間人員的安全及美觀，工程部及時地對多處松動問題進行了搶修工作。配電室是我項目工程部的電力核心，同時也是公司及業主較為關注的崗位，為達到配電室的整體美觀效果，我們在2月份對配電室的墻面進行了整體維修及粉刷。
3、3月份：將大廈所有機房進行了清理及墻面維修粉刷。大廈所有防火樓梯門、小扇門地插無插孔，使得多數防火門變形，工程部于3月25日前全部開孔完畢。大廈5層以上公共區域地毯翹起現象嚴重影響整體美觀，且容易引起磕絆，3月份工程部已將此現象修復完畢。3月份為保障業主與使用地下停車場車主的進出安全，工程部制作坡道出口易損的雨篦子，進行安裝。根據公司關于機房對外開放的指示精神，—xx項目管理處在檢查消防中控室時發現，室內防靜電地板磨損嚴重，已達不到使用要求，3月份已對其進行更換，數量共計131塊。統計全樓順門器、地插銷、貨梯廳地磚的損壞情況，進行全面整修。3月份又進行室外隔離樁的油漆粉刷工作。
4、4月份：為配合公司關于美學化管理的工作要求，工程部利用廢舊物料為項目多個部門制做并安裝了多套制度管理用插槽式掛框，使得各專業及部門在制度擺放上達到了統一，并對室外隔離樁、配電室衛生間門、制冷機房值班室等多個部位進行徹底粉刷。B2車庫東側天花開裂及脫落現象嚴重，為確保廣大業主的行車安全及車庫的整體美觀，我專業安排三名工作經驗豐富的員工利用兩周的時間對其進行了徹底修復。工程部利用2天的時間將車場隔離墩與拉鏈進行了徹底的粉刷。大廈西側水幕墻裝飾磚掉磚較嚴重，工程部克服墻高、磚不好配色的種種困難，在3天的時間內，出色完成修復工作。
5、5月份：五一”節日期間因保潔人員大量清洗公共區域地毯，造成公共區域地毯在節后有大面積翹起現象，工程部5月份對大廈全樓地毯進行了全面維修工作。進入供冷季后，為配合我工程部空調運行專業的工作，利用廢舊物料為空調運行專業制作了3組工具柜及值班人員用的長凳，達到美觀統一的效果。為配合保潔人員于10層風機房的庫房搬家工作，工程部5月份在18層B座新風機房內完成了對地面進行重新鋪設的改造工作。5月8日晚，工程部為大堂外安裝了23米長、18米寬的防塵毯基礎設施進行改造工作，工程部綜合專業人員加班加點，利用近3個工作日的時間保質保量地完成了此項工作。項目在質檢中發現公共區域多處靠近踢角線的安全指示燈油漆有脫落現象，工程部安排人員只利用了兩天的時間對全樓進行了檢查及維修工作，保證了樓內公共區域的整體美觀。隨著雨季的臨近，工程部已對18層樓頂的所有風機風門、靜壓箱進行了除銹及油漆粉刷工作，在保障了設備完好使用的同時，也達到了樓頂設備、設施的美化效果。大廈衛生間面盆混合器控制主板及線外控制窗因產品更新換代，原由“五線”備件已改換為“柒線”產品后，考慮到今后維修工作的統一性，將所有“柒線”配件全部更換于18層衛生間，原“五線”配件收庫房留存，以便用于其它樓層使用。
6、6月份：為充分體現—xx高雅和諧的環境，項目在B2、B3制作了9塊電梯指示標識牌，工程部自行對電源部分進行了安裝，共安裝護套線85米，線槽板80米，明裝盒9套。大廈衛生間面臺下柜門松動及立柱歪斜，造成墻面磚松動，直接影響衛生間的整體美觀，工程部利用近15個工作日的時間，對此進行了全面搶修。在樓層的巡視自查中，我們發現大廈中區戶型面積較小，房間隔斷墻較為密集，外墻面裂痕較為普遍。裂痕出現不但影響裝飾效果，同時也讓業主產生不安全的心理。在6月份我們組織專人對大廈內12個樓層進行了整體修復，修復裂痕共一百多條。為響應公司提出的開放式機房的標準，工程部對所有機房的裝飾做了全面整修，更換了吸音板墻面，對中水站水箱進行了油漆。長時間以來工程部綜合專業無固定操作間，臨時使用中水站做為操作間使用，致使中水機房內比較凌亂，本月綜合專業搬離中水機房，并恢復中水機房的全部裝飾。將原配電庫房改造為綜合專業操作間，合并庫房的使用，對操作間內的臨時設施進行清運。經過幾個月的統計和整理，在6月份大廈大堂及各機房設備標識制作好后，工程部根據公司美學化管理及機房開放管理的要求進行統一的貼粘。
六、下半年的調整：
為貫徹總公司關于節能減排的工作需要，在空調運行方面將在保證客戶制冷需要和市委關于《開展夏季公共建筑室內溫度控制管理專項監察的通知》的精神的前提下，對大廈下半年空調開啟時間和臺數進行了調整，要求空調人員勤加巡視密切關注室外溫濕度的變化，及時調整開關機時間，對部分公共區提高環境溫度減少熱負荷以達到節能的目的。對B2、B3消火栓及管道的電板熱檢修，在上凍以前完成，保證冬季消火栓的正常使用。
工程部年終總結8
我于xx年10月進入紫光大酒店工程部弱電組，到現在這一年已經已快完了。自己對從進入酒店以來。做出一個工作總結如下。
一．自進2111年10月以來和，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神，我們都能夠認真傳達，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一月部門例會制度，提高工作效率和服務質量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發現設備缺陷，及時排除，絕不留后患。
二．在工作中，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作，設備的正常運轉，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發現設備缺陷和異常情況及時處理，處理不了的問題會經過商討，過后并及時處理和清潔衛生。經過開會研究決定對此進行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。，設備，設施，材料倉庫等進行安全防御措施。總之哪里有險情哪里就有工程部員工的'身影。，讓酒店正常營業。使酒店的損失降到最低限度。
三．工程部全體員工在業務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業務知識水平。利用開會的時間，特別注重設施的維護保養！有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，而對自己新來的員工更是加強業務技術學習培訓，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，使自己盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四．工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。
五．在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下，首先對酒店的有關等設備設施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節能方案和措施
酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天自己對網絡，電話，電視設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。
在進入紫光大酒店弱電以來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四級酒店做出最大的貢獻。
工程部年終總結9
xxxx年過去了，在這辭舊迎新之時，總結過去，展望未來，回顧這過去的一年感慨很多，獲得更多。
我還記得剛來遠大創新物業公司上班時很多報修不會處理，不知道如何下手處理，經常跟同事們一起處理報修，有不懂得和不知道的就立即問，問了以后就自己處理。我現在還記得三期交房時，需要更換一個入戶門把手時把天地桿弄下來了，急的頭上要冒汗，最后還是在xx的指導下才知道怎么處理好，現在不管是處理這些問題還是業主家里的水或者是電路維修都已經可以駕輕就熟的處理了。
在這過去的.一年里，我不僅認真學習，勤勉工作，嚴格要求自己，學會掌握了小區內弱電設備的維修和維護，還擴展自己的工作技能，可以處理業主戶內的報修并得到業主的認同。在掌握了業主戶內的報修處理方法后從協助xx設備管理維護開始逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風機、發電機、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設備管理維護。對發電機進行每月兩次試機運行，對風機房設備進行刷漆養護，對高壓配電房地面鐵板刷防銹漆，對電梯機房進行檢查，對小區水景運行情況進行檢查處理，對二次供水及配電房設施設備每日檢查并作好記錄，對發現的問題及時處理，對無法處理的問題及時向領導上報。
在這新的一年里我將認真學習，勤勉工作，嚴格要求自己，履行一個遠大創新物業人的職責，在思想上、行為上都符合一個遠大創新物業人的標準。始終把加強技術學習，提高自己的工作認識放在最重要的位置，我在此一年的工作期間看到公司的迅速發展，深深地感到驕傲和自豪，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，作好本職工作，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，為業主服務，同公司一起展望美好的未來！
工程部年終總結10
200*年是三峽發展公司溪洛渡監理部提升管理質量、增強企業核心競爭力、創建和諧企業的重要一年，也是溪洛渡水電站地下廠房主體工程開工的第一年。溪洛渡地下廠房在國內同類工程中的地位很高，難度也大，各方矚目，是三峽發展公司在西部水電工程監理業務的一面招牌，同時也是三峽發展公司在金沙江水電開發中樹立企業品牌、弘揚企業文化、發展企業隊伍、培養企業人才的重要基地。三峽總公司為了體現國家建立和諧社會的發展理念，弘揚企業文化精神，提出了創建西部典范工程的管理目標，同時又提出溪洛渡工程地下廠房項目施工質量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設目標，為地下廠房項目的質量管理工作提出了更高要求。我作為地下廠房項目部的項目總監，深感責任重大，促使我認真考慮了未來的地下廠房項目部的管理工作，并和同事們認真研究了如何在確保安全、質量的前提下，保證施工進度，做好文明施工、環境保護等工作，力求達到讓業主滿意。回想整個200*年度，成功伴著教訓、激情伴著壓力，但在監理部的正確領導下，在我和同事們的共同努力下，勝利地完成了200*年度的監理任務。現將0*年度我的工作情況匯報如下：
一、積極開展監理執業準備工作，為地下廠房主體工程開工做好準備。
為了保證實踐建設部提出的溪洛渡工程地下廠房項目施工質量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設目標，我組織項目部所有員工組成了編委會，參照《溪洛渡左岸地下廠房監理工作規劃大綱》及三峽右岸地下電站質量控制指標，組織編寫了《溪洛渡左岸地下廠房監理實施細則》、《監理作業指導書》、《左岸地下廠房項目質量標準》等一系列指導性文件，為實現建設部的目標打下了堅實基礎。
為保證地下廠房主體工程項目開工，我還積極分別對三家參建單位組織召開了第一次工地例會，會議上對承建單位在開工前須作好的各項準備工作做出了相應的達標要求，其中包括：承建單位必須建立的各項制度、進場人員、設備的要求、組織機構的建立等各個方面，為工程開工打下了準備。
地下廠房工程按時開工，保證施工部位的準確移交是前提條件，為了確保部位的按時移交，我多方協調、督促，保證了前期施工部位的驗收、移交，為地下廠房主體工程開工創造了良好的條件。
二、及時組織召開施工組織設計審查會，確保整體施工進度安排滿足合同要求，施工方案最優，施工措施切實可行。
施工組織設計審查是監理控制的關鍵，一個好的施工組織設計能夠為實現好的質量目標、進度目標、施工安全提供很好的基礎，因此，我對施工組織設計審查非常重視。在組織審查前，首先組織內部人員認真研究現場施工條件，認真分析施工過程中可能出現的各種情況，認真研究施工措施的可行性、合理性、施工難度和安全可靠性，認真研究對周邊環境或對其它標段的影響。組織施工組織設計審查還邀請了各參建單位有關人員、社會專家，征求多方面的意見，以確保審定的方案最優。
三、加強內部管理，建立完善的管理體系，健全內部各項管理制度，確保項目部各項措施能夠認真落實。
隨著地廠項目主體工程的開工，我迅速的對項目部組織機構、人員分工進行了調整，以適應現場監理工作的需要。為了確保各項管理工作有序進行，我對項目部內部管理體系和制度進行了補充和完善，制定了項目部工作質量標準，重新建立了質量、進度、安全、造價管理體系，并明確了各級人員的職責。重新明確了各種檔案、臺帳的建立要求、各種會議制度及信息管理辦法、質量現場控制要求等，有力地推動了各項管理工作。
隨著現場施工作業面的不斷增加，項目部機構在不斷調整，同時項目部的人員也在不斷地擴充，為了加強對監理人員的約束，確保監理人員的良好形象，我結合前期管理中遇到的問題，強調了以下項目部管理制度：
1、項目部所有人員不得參與施工單位協作隊伍的宴請；
2、項目部所有人員不得參與施工單位安排的高檔次消費。
3、項目部所有人員嚴于律己，不得利用手中權力向施工單位吃、拿、卡、要。
4、項目部所有人員不得向施工單位推薦施工作業隊伍、施工材料、施工設備。
5、項目部所有人員在進出工區時，不得向施工單位或其協作隊伍要車（搭便車除外）。
6、項目部所有人員不得與施工單位或協作隊伍有任何形式上的經濟往來。
四、加強自我修養、自我完善，率先垂范，帶動項目部全體監理工程師樹立良好的學習風氣。
進入主體工程施工后，現場監理工程師工序管理、過程控制以及現場協調能力、全局觀念凸顯不足，針對這些問題，我非常重視項目部的培訓工作，尤其是對現場監理工作方法、現場監理工作程序、現場監理如何在施工現場開展監理工作、檢測那些位置、那些施工過程有哪些安全隱患、危險源的辨識等等內容更為關注，200*年，我親自主持、參加各種培訓20次，其中包括：監理細則培訓、質量標準培訓、工作程序培訓、安全知識培訓、救生知識培訓等等，涵蓋了全部監理工作內容，有力地推動了現場監理工作，使現場監理工程師在工作中有法（方法）可依。
為了能夠保證各種質保措施能夠落到實處，我創造性地提出了建立《工序質量控制明白卡》，并利用明白卡積極開展對現場監理工程師的培訓工作，效果明顯。
為了樹立項目部全體監理認真開展學習、專研業務的風氣，我還利用業余時間，參與了監理部組織的論文征集活動，在我的帶動下，我項目部共投稿xx篇，獲得二等獎有兩篇論文，三等獎有一篇論文，有力地推動了工程施工經驗的積累和業務的鉆研。
五、加強現場管理工作，及時組織現場踏勘會議、工地會議、現場經驗交流會，參與施工單位技術交底會議，確保設計意圖、技術措施、質量標準能夠落實到實處。
為了保證自己現場形象非常熟悉，我除了保證日常的內業工作外，還堅持每周至少上工地5次，對每次工地巡查后發現的問題，我或者在現場及時落實，或者利用項目部班子早會及時向分管副總監進行布置，有力的保證了現場問題的及時處理。
為了保證設計意圖、技術措施、質量標準能夠落實到實處，我還要求分管副總監參加施工單位的技術交底，對各項技術指標的落實起到了督促作用，為了推行地下廠房先進的施工經驗，我多次組織施工單位到施工質量較好的部位進行參觀，有力地推動了現場質量標準的落實，使得現場監理有實物形象標準開展監理工作。
另外我還對現場質量監理工作做出了一系列的具體要求，其中包括：
1、測量質量要求：
（1）測量監理必須對所有由業主提供的測量標樁進行現場交樁。
（2）測量監理必須對施工單位引進的主要控制點坐標進行復核。
（3）測量監理必須對所有開工部位的.起點坐標進行復核。
（4）測量監理必須對所有交叉口、拐點、起坡點、結構部位、預埋部位的坐標進行復核。
（5）測量監理對洞挖軸線和斷面進行階段性復核，要求平洞每階段不得超過30m長度，豎井和斜井每階段不得超過xxm長度。
2、現場試驗要求：
（1）建立每周試驗、檢測計劃。
（2）獨立自主地進行現場試驗、檢測工作。
（3）檢測部位、檢測頻率均應該滿足有關要求。
（4）對個別存有疑問的部位，試驗監理工程師可以單獨進行檢測，必要時可請施工單位協助。
3、現場監理質量工作要求：
（1）除遵守項目部各項規定外，還要求現場監理必須在現場對各種關鍵部位建立有關臺帳；
（2）對關鍵部位、關鍵工序、關鍵質量控制點進行建檔。
（3）嚴格執行質量明白卡、作業指導書、監理細則中有關質量工作的各種規定；
（4）詳細填寫監理旁站記錄。
為了指導現場監理加強現場質量控制，及時糾正質量問題，我經常組織現場質量分析會，并組織質量觀摩活動。截止到年底，組織召開現場質量分析會議9次、組織質量觀摩、交流活動7次，有力地推動了地下廠房項目部質量工作建設，保證了地下廠房工程項目的工程質量滿足業主、設計的要求。
六、積極建立和諧項目部，積極組織、參與企地共建、企企共建活動。
通過對項目部的管理，我逐漸摸索出這樣一個管理經驗，那就是：既講究法制管理，又講究人文關懷，對現場出現的問題，對現場監理違反有關規定的事件要進行嚴肅的內部處理，必要時采用罰款等形式進行處罰，并對罰款采用封閉運行的管理辦法，200*年共進行罰款5人次，有效的遏制了現場違章。對項目部內部員工還講究了人文關懷，每次通過例會、個別談心等形式了解項目部內部管理存在的缺陷，了解職工的生活困難，了解職工在現場管理過程中的阻力，征求其對項目部管理工作的建議和整改方法。為了更好地體現對內部員工的人文關懷，達到建立和諧項目部的目的，我還每月組織過生日的員工進行生日聚會，體現了項目部的人文關懷。
為了創建良好的外部環境，我積極組織、參與各項企地共建、企企共建活動，多次與設計、業主、施工單位、地方機關等展開共建活動，有力的保證了工程監理任務的順利實施。
通過上述活動，有力的增強了項目部的凝聚力，創造了和諧的內部環境和營造了較好的外部環境，體現了建設和諧項目部的優越性。
七、注重團結協作，加強現場配合。
在監理工作的開展過程中，我注意到與施工單位、與業主單位、與設計單位的團結協作是能夠正常開展監理工作，完成監理任務的有力武器。為此，我除了要求各現場監理工程師在施工現場注意與施工單位、設計單位進行交流，認真聽取他們的建議或意見外，我還注意與設計、業主、施工單位有關領導的交流，隨時交換對施工、對監理管理工作的各項意見，虛心聽取項目部各監理人員的合理化建議或者意見，認真聽取不同意見并領會其中的精華所在。在監理部管理工作中，積極與其他各相關部門進行配合，共同落實各項要求，滿足了監理部各項管理工作的要求。
八、管理工作中的不足之處，今后力求克服。
一年來，雖然作了大量的工作，但工作中還是存在許多不足之處，主要表現在以下幾方面：
1、管理過程中未注重人才的培養。
2、對人員的管理未注重方法，情面觀念太重。
3、內部培訓只注重形式，未進行培訓效果的檢查，使得監理人員對培訓未引起重視。
4、項目部領導層在前期對夜間現場巡視未重視。
5、對現場監理人員的表現情況與施工單位溝通不夠。
以上幾方面的問題我將組織項目部領導層共同研究解決辦法，力求在明年的工作中加以克服。
通過一年的工作，我清楚地意識到要想建設一流的水利水電工程是不容易的，建設“西部典范工程”更不容易，所付出的代價是十分巨大的，既要犧牲時間和智慧，又要投入相當大的物力和精力，我將努力學習、完善自我，一如既往的本著從工程出發，為工程服務，建設和諧項目部的宗旨，帶領項目部全體員工向著實現安全、質量“雙零”的目標前進，迎來200*年施工高峰年。
工程部年終總結11
時間過得真快，不知不覺又年終了。在這一年里，我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下，我能夠圓滿的完成各項工作任務，回首過去，一年來走過的風雨歷程，我克服了諸多困難才有了今天的些許成績，回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規范化管理，建立高效的管理體制、規范的工作流程，在年初期制訂物業管理方案、業主手冊，裝修手冊，和客戶問答，制定并細化各項工作流程，組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
2、配臵完善了工程部人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效
3、規范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規范要求，本著對業主負責的精神，嚴把質量關。從今年3月初至9月底，我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑，強大的
工作量，但沒有一個員工退卻，憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗，給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期，各施工單位仍在進行局部施工，造成樓宇衛生臟亂，為此及時聯系保潔公司加大人員投入，對前期入住10棟樓進行開荒清潔，保障了業主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶，順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作，并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作，把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改，并由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量，工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。 7、初來，對這里的環境、設備都是完全不熟悉，通過現場摸索，思考和總結，再加上開發各部門主管多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則，要求工程部員工遵守公司的各項規章制度，做到不遲到，不早退，加強員工的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動員工,迅速處理。對業主的來電報修，認真記錄報修內容以及故障的位臵等，迅速調動員工迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后，我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度，通過多次巡視檢查發現，還存在一些問題。
●園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象（含28號樓地下室），原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成，尤其是D區6棟樓的地下室沒有排水設施，嚴重危及配電柜的正常使用。
●園區市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋，造成無法確認其使用功能，如有突發事件，無法進行緊急處理。通過幾場大雨發現園區市政雨污水無法順利排出，造成園區排水管線、化糞池存有積水。
●所有電梯在每月10號左右都會出現電梯不能使用現象，原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成，需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。
●配套設施無法正常使用（有線電視、電話、網絡、燃氣），給業主的生活帶來不便。
●園區窗戶沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
●樓頂太陽能集熱管損壞336根，原因是由于真空管密封不嚴造成，經過開發協調目前已更換入住樓宇的60根，剩余將在明年入住前進行更換。
●園區市政中水加壓系統漏水點16處，自來水加壓系統漏水點5處，目前已維修完畢。
就上述所存在的問題，我整理出書面資料多次向開發有關部門提出，經過開發有關領導召開現場協調會，給予及時解決，保障了園區的正常運轉。
二、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經常要接觸用電器具，
動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保員工的人身安全，每周列會首先對員工進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識，在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：要求員工定期對各部設備專項安全檢查，每月對樓宇配電室，管道井設備進行安全檢查；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進措施：
過去的一年，我努力做好本職工作，在領導的帶領和同事們的關照下，積累了許多經驗，但我認為，我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真，不能進行更深的鉆研，掌握的技術還不夠更專業；還有因為地方習俗的原因，有時在處理維修項目時，不能和業主進行更好的溝通，主要有以下幾點：
◆工作效率存在滯后現象，有時積極性不高，未能全面調動員工的士氣。
改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要目標，加強自身物業管理服務意識的學習，以此來調動員工的工作積極性。
◆人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施：結合20xx年的實際工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務水平。
◆工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確；
改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
四、20xx年工作重點設想
在20xx年這即將到來的新一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己的業務水平，多向經驗豐富的同事們學習，更要加強學習與業主溝通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。
◆計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，
周周有活忙，天天有落實。根據園區的實際情況進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
◆完善：根據公司“細化服務”的方針，對工程部的工作進一步細化，將細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
◆規范：結合新版《運行手冊》規范要求，對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范、業主滿意為目標，做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄
◆落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我工程部的責任心，并督查維保單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。
我帶領工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中，嚴格要求自己按照公司的要求，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去，更具挑戰的20xx年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務，對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說，這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來，在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續努力工作，積極進取，做得更好。
進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量；協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系；做好項目施工資料的`管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時，領導安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認為出身于土木行業，看圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發現，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規范與驗收標準，我更加意識到，任務的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業人士、尋求同事幫助，網上查找大量與房屋建筑有關的規范、規程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題，得到設計答復后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來，協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術服務與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業需求。
目前項目技術人員經驗和專業知識相對薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務，得了項目領導的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管領導及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
20xx，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了，展望美好的20xx年，是一個充滿機遇和挑戰的一年，更是一個發展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
工程部年終總結12
光陰如箭，歲入如梭，隨著雪花的飛舞20xx年已成過去。透視過去的一年，工程部在公司各級領導正確的指引下，在其它部門的積極配合與大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿的完成了公司下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務；保障了公司各部門供水系統、供電系統、供氣系統、收銀系統、點歌系統、中央空調系統等，各強弱電設備設施的正常運轉；滿足了公司各部門的正常經營需求，為公司創造更高的經營業績提供了良好的基礎。為總結經驗，查找不足推動明年工作再上一個臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做出總結：
一、部門管理工作
1、按照公司的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，以“及時到位、及時處理、及時上報”為行為標準，加強對部門的管理。在日常行為中，按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。在日常工作中，通過召開班前會、班后會，落實崗位職責，要求各班組管理人員多作現場巡查，抓工作的落實；如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查各空調、桑拿、泳池設備機房，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查各機房設備巡查記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。在思想方面，通過不定時召開座談會，了解員工思想動態，心里歷程等，拉近了員工之間的心理距離，為創造和諧團隊、快樂團隊打下了基礎。
2、為了提高部門員工的整體技術水平，部門從各個渠道購買、各大網站下載相關專業技術培訓資料，針對性開展員工的技術交流與培訓；提高員工對本公司各部門設備設施的熟悉程度，加強員工的處突能力與辦事效率，并深入了解員工的工作經歷，挖掘員工的隱藏能力，使其為公司的壯大而添磚加瓦。除此之外我部于20xx年初積極聯系人事部到各大人才市場、技術院校招聘；先后引進、招聘優秀的、經驗豐富的員工四名，對部門缺編的崗位進行補充，讓部門時時處于團結緊張、嚴肅活潑的狀態。隨時準備完成公司各級領導下達的各項工作任務。
二、一年來完成的工作
公司各種強弱電設備設施到現在已經運行約6年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員較少的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門組長的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質、保量完成了公司領導下達的任務、日常的維修任務以及改造工程任務。
20xx年度工程部配合、監督完成的主要工作項目：
1、水岸廚房地面地磚的更換、防水的'處理；
2、水岸男女賓一更地磚的更換；
3、水岸女賓下水主管的疏通；
4、夜總會4月份樣板間包房的改造；夜總會
5、一樓、二樓包房、接待大廳、門廳的改造；
6、商務KTV一部、三部包房的改造；
7、夜總會豪華區包房的改造；
8、夜總會、KTV一部、KTV三部點歌系統的更換；
9、六味合“六味”“和諧”豪包、宴會二廳的改造，六味合大廳地磚的更換；
10、完成公司行政辦公室搬遷。
三、工作中的不足
雖然在20xx年度中取得了不小的成績，也開展了員工思想教育與技術培訓，但由于本年度改造中涉及面積大、持續時間長，很多員工以前未經歷過未做過家裝、工裝，對改造施工中的整體意識模糊，大局觀念不強，對包房線路布局、走向，開關插座等相關設備設施的規范布局意識薄弱，審美觀念差；在實際的工作中出現錯誤，造成二次返工事項較多。在日常工作中主動服務意識較差，服務態度不好，造成部門的多次投訴。
弱電組在本年度中招聘有兩名員工，新員工在對公司整體網絡構架、收銀系統、點歌服務器的熟悉程度上欠缺，因此弱電組團隊技術能力較弱，再加上因公司今年整理改造時間長，未對其進行系統性的培訓，實踐經驗少，在日常處理各項故障的速度較慢，對公司各收銀點、電腦、LED大屏的日常維護怠后，對公司人事系統、財務系統出現的故障未能及時排除；給各部門的正常工作帶來不便。
四、來年工作計劃
1、繼續開展員工的技術交叉培訓，重點培訓講解家裝、工裝線路的規范化布局；
2、完成對公司外墻廣告字LED貼片的更換；
3、完成對公司各強弱電機房的規范整理；
4、完成部門的具體考核細則；
5、在春夏、秋冬交替季節完成對公司中央空調及分體空調的清洗與維護；
6、繼續加強部門的團隊建設。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但在今后的工作中定當不段努力、不斷改進、不斷提高，相信在公司各級領導的帶領下，工程部一定能與公司共同走向輝煌。
工程部
工程部年終總結13
各位領導、老師，各位同學們：
大家好！
我是來自經濟學院“憶。夢”團隊的隊員張博，很榮幸能夠站在這里為大家展示我們的實踐成果。
下面我們將從一下四個方面介紹我們實踐成果。前期在前期準備中，我們積極與實踐地聯系，來自衡水的李偉同學和劉夢同學主動擔當起與高中學校相關負責人聯系的責任，并最終取得了相關的支持，最終確定衡水二中和深縣中學這兩所高中作為實踐地。通過這次聯系，我們對自己的能力有了信心，這給了我們團隊莫大的鼓舞。
與此同時，為了讓學弟學妹們對杭電的生活有一個更加直觀生動的認識，我們團隊在回家實踐之前抽出一天的時間來拍攝宣傳片。所有的成員都在積極地為拍攝宣傳片作準備。拍攝視頻的一天是充實的一天。在數藝學院同學們的幫助下，伴隨著歡笑，我們在鏡頭前留下了一張張笑臉，這樣的一天讓我們對彼此更加熟悉，讓我們更加團結。最終，我們成功的拍攝并剪輯了宣傳片。
出發前我們通過三次會議對此次出行的人數和資金分配做出了一份較詳盡的計劃，為了了解在校高中生希望了解大學的哪些方面，我隊的王明輝同學特地前往了河北吳橋中學做了問卷調查并同時做了杭電的介紹。同時為了擴大此次活動的影響力，我們關注了杭電的微
信、杭小電、杭電實踐，并且在騰訊微博上創建了相應的微博賬號，組內成員也會實時更新各自的狀態，讓大家了解我們的動態。過程進行時衡水二中經過與母校的調節及內部會議討論，我們決定于1月19號上午九點半在高中母校衡水二中校門口集合。雖然大家的居住地相距較遠，可是這絲毫沒有影響大家的熱情，部分隊員甚至提前一天到達。滿懷熱情，心懷期待，我們隊伍于當天早上九點半便在校門口集合完畢，也許是上天在考驗我們，這一天格外的寒冷，太陽似乎在吝嗇它的光和熱，我們在零下十幾度的天氣里等了半個小時后，與來自大連理工大學的實踐隊伍，在十點進入學校。見到早早等待我們的老師，面對久違的親切，隊員們按耐不住心中的激動與感動，都興奮地拿手機相機拍起照片來。不久，回過神兒來的我們在老師的帶領下進入了做宣傳的教室。
不一會兒，在老師的召集下，同學們便齊刷刷的在講臺下坐好。做好提前分工的我們經過簡單準備后開始了宣講。
首先，我們播放了由我們自己拍攝制作的視頻，視頻內容以我們的一天為主線，告訴母校學生真實的杭電生活。同學們看到后臉上都露出了憧憬和向往的表情。
然后我們的隊員用ppt對杭電進行了介紹和展示，并向他們展示里大學的部分課程，最后我們以互動的方式把杭電發的紀念品發放給同學們，同學們在互動環節展現了很高的熱情，足以看出他們對于杭電的向往。由于互動環節的熱情，我們幾乎到了不得不超時的地步，
可是由于到了午飯時間，另外學生們下午要考試，我們便匆忙的結束了這次宣講。宣講過后，我們給同學們留了聯系方式，并把準備的錦旗贈送給了高中母校，并合影留念。期間一直跟隨我們的校報記者表示表示此次實踐活動一定會出現在校報上。
結束一上午的活動，下午兩點我們又對衡水二中本部的校領導進行訪談，原本以為會古板的學校領導是那樣的平易近人，讓我們輕松了許多，學校領導認真的聽我們講解了杭電的“三位一體”自主招生方式。校領導對此很感興趣，并表達了對杭電的贊賞之情。另外，我們還根據自己的大學生活，結合杭州地區的高中教育模式，向母校提出了一些教育教學的建議，領導表示會考慮我們的建議并適當做出修改。
深縣中學——20xx年的2月8日，杭電社會實踐小分隊“憶夢團隊”來到了深縣中學，這是該團隊暨20xx年1月24日去往衡水市第二中學之后，在衡水市內進行的第二次杭電宣傳暨學子回饋母校活動。嚴寒和大雪并沒有阻擋住實踐小組同學們的積極性，奔波和疲憊也沒有推倒同學們的.斗志，我們用踏實的行動和誠懇的態度感染了一批批即將畢業擇校的中學生，取得了不同凡響的宣傳成果。由于時間原因，我們不再做詳細的介紹。
后期
最開始的前期準備，我們從想到什么做什么，到漸漸磨合之后的有條不紊，期間為了立好項目、寫好策劃，我們從爭論到辯論，再到
各抒己見。可以說，前期準備的過程也是充滿了各種各樣的挑戰。來自不同學院不同年級性格迥異的同學，剛開始是比較難以磨合的，但是在大家的不斷努力調整下，準備工作越來越順利，此時我們已經學會何為默契，也懂得如何配合。有了這樣的基礎，在實踐活動開展過程中，我們明確分工，配合默契。在克服困難中學會吃苦、學會冷靜；在人際交往中學會友善真誠，在交流中學會分享與贊美？？
隨著實踐活動的不斷深入，大家的友誼得到了進一步的增進，我們也學會了在與其他隊員的討論中去發現其他隊員的優點，取長補短，互幫互助，共同努力，不斷促進彼此的進步。社會實踐活動雖然只有短短幾天，但是給我們的收獲將延續到我們將來的生活中。
媒體報道
在我們積極的宣傳下，我們的投稿得到了杭州電子科技大學團委的推送，我們的騰訊微博得到了市級媒體衡水新聞網的轉發，我們的實踐活動也被刊登在同樣是市級媒體的衡水晚報上，在雙方學校的支持下，我們實踐小分隊的影響力進一步提高，美麗的杭州電子科技大學也給衡水兩所學校的高中學子們留下了深刻的印象。
工程部年終總結14
當我開始寫這篇總結的時候已經是公元20xx年的12月28號了，回過頭來看走過的20xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養以及同事的幫助。
20xx年xx月，由于工作的需要，我從客服部調到工程部工作，主要負責對東區xx建設的相關工作并對所有**進行統計。因為我剛來工程部，對工程部的工作還非常不熟悉，所以日常工作中我認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待，經過短短半個月的時間，我已經掌握了相關工作的工作流程。
在工作的過程中我發現工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解決用戶的問題就行了，可是在工程部，我除了認真對待自己的工作之外還需要補充更多的相關專業技術知識，只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中還是業余時間里，為了能更好的完成工作，我都積極的去學習相關的專業知識，經過幾個月的學習和努力，我考取了相關專業的xx職稱，并較好的完成了東區xx工作，同時也完成了所有xx統計并匯總的工作。
20xx年很快過去，回顧這8個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領導的關心和培養，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
當然，自己在工作中仍有很多不足之處：專業只是掌握不深不全、工作能力有待進一步加強。轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，針對自己的不足，我訂立了20xx年的動作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制定學習計劃。
學習對于技術人員來說至關重要，所以我會針對我自身的.情況適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
增強責任感、增強團隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力來減輕領導的壓力。
以上是我對20xx年的工作總結和20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。
二、20xx年，我有著更對的期待，相信自己一定能在20xx年取得更大的進步。
我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定會走的更遠，加油！
工程部年終總結15
時光飛逝，新年的鐘聲已經到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了個項目，總產值萬元，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
第一部分：工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續1年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、業主的關系，努力加強了管理措施。
一、工期控制
前期項目工程工期延誤比較嚴重，后期項目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個方面：
1、項目經理事先對工程的施工人員配備不足。對材料供應特別是主材供應估計不足。且在發生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，從而影響了一部分工程進度。
2、我們項目經理實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊，同時也缺乏必要的管理方面的技術支持，事實上是單項發包給工人，變相的以包代管現象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面項目經理責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于家裝的場地有限，勞務層單項分層作業，無法交叉作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，尤其是項目經理的管理意圖無法及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，缺乏與公司團體化的意識。以上所說的資金、項目管理是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部對有些項目工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是業主的材料供應不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門部門在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的.管理水平，方能不辜負領導的重托，為公司的發展作出更大的貢獻。
二、質量控制
從開工以來，工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現在，二期工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，比1前期有較大提高，但總體工程質量都達不到要求。
工程質量較差的主要原因有幾個方面：
1、施工項目經理部缺乏管理。
2、項目經理班組技術力量及資金力量都比較弱。
3、監理對質量的控制措施及管理辦法缺乏系統性。
4、監理單位管理不到位，相應監理人員監理素質偏低。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、工程部有能力利用相關專業知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2、對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全文明施工
自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。
五、對監理公司的管理
總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（1500——3000元/月），工資低的監理人員素質一定是偏低的。
六、外部協調
對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，但由于以上所述的總包單位、監理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。
一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分：分析和改進
通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發生。云南惠豐公司如此會出現這些問題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會出現這些問題甚至更多。我們的項目建設存在系統上的問題——項目利益相關方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實施，并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整合，在弘映山莊二期項目上發生了的，在公司后續開發的項目上相同的問題同樣會繼續發生。
一、工程部項目工程管理能力的提高。
對于二期項目的工程建設管理，工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面。
我們地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計時段。建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖前，找高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對于經過他們審查后節約下來的成本按照一定比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。因為畢竟作為一個房地產公司，招聘一個高水平的結構工程師不實際。這些在一期后期結構圖的優化中是有體現了，我們還應該長期堅持才是。
第三部分：工作計劃及工作目標
20xx年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對弘映地產工程管理真正擔負起質量把關、工期把關的重任。
一、創建團結、協作、學習型部門。
這個工作之前做過，但效果較差，阻力也大。其原因，不能一概的歸于員工不愛學習，全員學習是要有組織和方法的。之前我們在建設學習型部門時，走進了一些誤區。比如之前工程部每周三晚上的討論學習會，被變成熱烈辯論，但團隊學習依靠的是深度匯談，而不是辯論。深度匯談是一個團隊的所有成員，攤出心中的假設，而進入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考，得出比個人思考更正確、更好的結論；而辯論是每個人都試圖用自己的觀點說服別人同意自己的觀點。另外，創建學習型部門不是辦班講課、讀書看報。培訓是要搞的、書報也是要看的，但這些做法只是幫助，而不是搞個培訓班、開個培訓會就是搞學習型部門。
學習型部門的建設，就是用一種新的思想把我們已經做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個難懂的東西。
建設團結、協作、學習型部門。我的想法如下：
1、作為工程部的部門負責人，我一定要起好倡導的作用，倡導主要兩方面：一是工作學習化，即把工作的過程看成是學習的過程，工作跟學習是同步進行的；二是學習工作化，上班不僅僅是工作，而是要把生產、工作、學習和研究這四件事情有機地聯系起來。開始的時候，肯定是要進行一此文件化、訂計劃的強制方式的。到適當的時候，改變那種上級下文件、訂計劃，下屬照單請客跟著執行的等待心態。另外還要預防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學習，提高學習的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學習和個人開發的同時，更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發。在創建學習型部門中，個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時，大家群策群力，盡量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理，在實踐中感受和學習，我作為部門負責人，要盡量讓每個下屬充分展現自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學習積極性較為有效的方法。
3、兼學其它專業技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
4、采用國營單位慣用的員工培養模式，師傅帶徒弟。正如上面我說的，學習是貫徹于工程部門系統工作運行的整個過程的。學習型部門不應該是先學習然后進行了準備、計劃、推行。我們不能把學習和工作分割開，在工作中學習，這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對科學的根據的。加之建筑行業的特殊性和專業性，工作能力一方面是專業知識、專業技能，更重要的是如何在實踐中去運用好這些專業技能，而這就需要經驗。那什么人有經驗呢？該向誰學習經驗呢？在一個崗位上長期從事該崗位工作的又善于總結和積累的人有經驗。經驗是在實踐中總結積累起來的。所以，我們實行師帶徒，就是讓在專業上有特長和有經驗的人，指導和幫助沒有相應技能的員工在工作實踐中去磨練和學習。
5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據崗位工作的不同，內容要求也不同。比如工程現場管理員商工的工作日志就應該是工程日志，應包括內容：安全、質量、進度檢查對比情況；現場人員、設備、材料情況；會議情況；政府管理部門檢查情況；場地周邊環境等情況；往來信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經理審閱并簽字，工程部經理的工作日志每周交由工程管理副總經理審閱。
二、工程部人力配置及持續發展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發展的需求。目前人員配置為工程部經理1人，工程現場管理人員1人，技術負責人1人，內業資料員1人，共4人。這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是適中的。但這不符合公司的經營發展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經驗的增加1——2人，剛畢業的大學生2人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業的大學生可塑性較高，比較容易培養成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述，工程部尤其是我作為部門經理對本工程工期嚴重滯后、質量較差，負有不可推卸的責任，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，是一批優秀的員工。作為部門負責人，我有信心，有能力將工程部建設成為一個能打勝仗的團隊。
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