廚師年終總結集合15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的廚師年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廚師年終總結1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!伴著農歷兔年腳步的漸漸遠去,2xxx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領導的指導下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大廚房員工,努力為顧客帶給精美的菜肴和優質的服務;為實現公司經濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業,F將這幾個月來的具體工作,作個總結,向大家匯報如下:
一、加強培訓教育,提升員工素質。公司的規章制度,我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際狀況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的用心配合,廚房員工整體素質得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、持續良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。此刻,一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步構成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。菜肴是產品,產品只有在銷售出去才能創造效益,好的產品才能創造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養,我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更就應關注菜肴能否順利銷售,關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入,我們要帶給優質的服務,那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理,落實消防要求。我們嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。首先,每個員工都務必對各自的.衛生區負責,確保衛生區干凈、整潔;其次,規定食品原料務必分類存放,分別處理,廚房用具也務必存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工務必做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄露而引發火災事故,經常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,確保食品衛生安全和消防安全,為公司安全經濟運行帶給應有的保障。
四、加強節料節能,嚴格成本控制。在保證菜肴質量的狀況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。透過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、控制成本,從而到達效益最大化。
綜上所述,在本年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得必須成績。當然,我們也還存在不足,比如,對市場需求變化的掌握不夠及時,時鮮產品的推出滯后,廚房管理還沒有構成系統等。
在新的一年,我將帶領我的團隊,在20xx年的基礎上,繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改善自己的工作思路,及時把握市場動向,考察新的菜品,加快菜肴的創新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理構成體系,從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫忙下,我們的團隊必須能夠抓住機遇,迎接挑戰,20xx年必將有一個全新的收獲!
廚師年終總結2
在即將過去的20xx年,我承蒙公司領導的重用,感謝公司的培養,在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了20xx年度公司交辦的各項工作。
一、20xx年食堂的主要工作
第一、0XX年食堂共有16人擔負著公司一日三餐的就餐工作其中早餐13人左右,中餐7人左右,晚餐2人左右,其中五月至九月間還有夜餐1人左右的就餐工作與食堂的衛生和餐廳的環境衛生等各項工作。我們的任務就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總幾年的工作經驗并認真聽取領導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養知識并合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們為員工準備了熱粥及熱湯豆漿等為職工御寒。在秋冬季我們為員工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應員工購買。
第二、衛生方面,衛生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛生清理工作,一直堅持手下清發現衛生隱患及時消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。
第三、成本控制,由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節約減少浪費認真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為XXX元,二月成本為XXXX元,三月成本為XXXXX元,四月成本為XXXXX元,五月成本為XXXX元,六月成本為XXXX元,七月成本為XXXX元,八月成本為XXXX元,九月成本為XXXX元,十月成本為XXXX元,十月成本為XxxX元,十一月成本為XXXX元,全年月均成本為XXXX元。
第四、問題與不足;由于食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上還不盡人意,有的師傅的專業技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協調,我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月3日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發現不足我我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務。
二、20xx年的工作計劃,執行方案與費用控制;
第一、爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術及操作安全交流工作總會,及時解決發現的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設備的操作規程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。
第二、一定要堅持每周一次的衛生清理工作,兩個月一次的.全面大掃除對食堂的所有的設備保養及維護工作并做記錄,
第三、在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四、對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務相符。
第五、參照20xx年度的月均成本為XX元在現有的的基礎上城本不能超出5%的費用支出
三、20xx年需要公司解決的問題
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂地面的地磚都嚴重的老化及損壞也請領導安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。其次就是把辦公樓食堂外的小院加上封頂。20xx即將過去20xx馬上到來我們一定要更近一步認識做好服務工作的重要性和必要性,加強服務堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發揮每個人的才智千方百計創造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優質的服務來爭取民心,要以滿意的服務來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領導和員工都滿意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛生工作加強學習努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業道德認真做好本職。來做好后勤保障。
廚師年終總結3
伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能提供精美的菜肴和優質的服務,
現將一年來的具體工作總結如下:
一、食品安全方面食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
二、經營方面我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,餐廳推出春、夏、秋、冬季節菜,和一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。利用銷售淡季擴大銷售經常做各式鹵菜如:牛肉、鴨腿、饅頭等增加收入。
三、管理方面我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的'團隊。
四、出品控制方面:菜肴質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,及時改進不足。我從來也沒有放棄學習新廚藝,在當今餐飲發展迅速的時代,我也經常跟隨師兄們去參加各種比賽,擴大自己的菜品更新,吸取各種菜品的制作工藝。在大家的共同努力下,在菜品創新、菜肴質量、成本控制下,最大程度的增加年收入。今后我會更加努力發揮一廚之長之職,創新更多菜品。相信在各位領導和同事們的團結一心下,我們的賓館會更加繁榮昌盛。
廚師年終總結4
今年學校食堂進行裝修,完善后的食堂開始擔任全校師生的伙食供應。對于本就人員緊缺的我們更是雪上加霜,于是食堂進行了緊急總動員:招員工,如今的員工非常難找,我們想到了各種方法到外頭張貼小廣告,讓在職工人介紹。新招來的工人面臨很多問題,熟悉環境,熟悉操作間,最為重要的是溝通。有的職工是南方人,一口閩南語,聽不懂,我們盡量讓他們學說普通話。培訓新員工怎么注意電和氣、什么時候關和開、什么時候開排風,指導員工學習食堂工作流程,明白食堂的工作責任之重大,告訴員工食堂的工作不能有半點大意,一定要認真地完成本職工作。細了再細、一定做到萬無一失。
干什么:這學期在學校領導的關懷下,在全體食堂員工的共同努力下我們一頓無誤的準時給全體師生送上了可口的飯菜。那么在幕后工作中我覺得有下面的事情和大家交代。首先就是選擇合格的廠家并跟廠家簽合同。
嚴把進貨關。從進貨來說我們每星期都做市場調查,跟大廚商量菜譜,為了讓師生吃好吃的順口,每天都檢查食材質量。不僅要做到質量好;還要求便宜。面點師經常到超市學習別人花樣還買來嘗一嘗,回來自己實地操作。食品安全科發地一本書《特色菜品集錦》,大廚每天捧在手里學習,增長大廚烹飪技術。每次跟送來食材的.廠家講價,爭取把價格壓到最低,切菜盡量不要浪費。做到了一個星期內食譜沒有重樣,盡量滿足所有師生。
下學期打算:下學期希望學校能幫食堂聯系先進的學校食堂,帶職工走一走、看一看兄弟單位的食堂環境和菜樣、學習品嘗他們的菜。學習交流食堂先進的管理。另外作為童心學校的一名員工,我們也希望圖書館對我們開放,同時訂閱一些營養方面的書籍,讓職工多學習。
廚師年終總結5
我于20xx年11月正式到**賓館工作,其時正是賓館籌辦最重要的時期,餐飲部廚房的工作場所場面一切都是空缺,設備如何添置、原資料如何采夠、把關、市場鼓吹和產品如何定位、規章制度及各類日用單據的訂定等。
針對以上種種問題,我根據以往經驗訂定初步計劃,一方面查找材料,涉入市場一線,篡奪第一手資料,訂定采購計劃;另一方面依據周邊市場實際環境初步肯定菜品的定位,訂定菜譜。爭取定位精確,能為下一步的經營奠定根基。 月寶大酒店在倍受領導的關注與關心下開始了試營業,餐飲部廚房在盡力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求賡續改進,以求菜品能加倍適應市場。
試營業以來,款待工具有集團會議、婚宴、以及各類規格的宴會款待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也呈現了如:菜品的定位不精確,菜品設計沒依據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和盡力轉變晉升產品形象的決心迎來了新的一年。現將XX年陳訴請示如下:
一、在菜品定位上,按照酒店整體的戰略籌劃來開拓籌劃菜品,依據餐廳菜點經營狀況和市場客戶查詢訪問,來賡續地改進和晉升產品形象。依據來酒店花費的集團會議,零點散客,宴會款待,三大塊花費群體的.需求,來賡續富厚產品,使之能漸漸形成一組有針對性的作風化的產品。使產品在成長變更中建立本身的品牌。
二、在廚政治理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化晉升治理程度,以今世信息手段進步市場競爭力,以效益化為目標指導廚政治理工作。
三、在人員方面,進行專業技能稽核,優勝劣汰,采納請進來走出去和按期培訓的法子來進步人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各類規章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采納四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、辦事員把關,一關發明有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原資料的驗收和使用方面,做到嚴把原資料質量關,進步原資料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生平安、消防平安方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生平安工作。
以上便是我在這兩個月工作中的體會和造詣,如有不夠之處,望人人指正。
廚師年終總結6
轉眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有提高和成長,應當總結一下今年一年的收獲,本人自從踏入廚師界以來一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我的各方面的本事,以便使自我更快地適應當今社會教育發展的形勢,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質,廚師個人工作總結。在學習“廚政目標”中,自我深刻理解“廚政目標”的內涵,并能夠主動配合上級,利用教師們的傳播做好工作。
一年來,本人認真履行自我的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態度,進取,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內外聯系、資料打印等很多的日常事務,我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好,樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。
回顧一年來的學習和工作,我在思想作風、個人素質、業務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現代科技能還不強,距縣如今社會的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續努力,發揚成績,取長補短,盡職盡責地做好各項工作。
學廚師幾年了,距去息縣也一年多了,這是我第一次進私人賓館做事,也是我進的一個私人賓館,“第一個”教會我東西的應當是最多的,不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的`收獲,都是為我的成長和提高做準備
來那里的時候我只是抱著試試看的心態來的,當時想不適宜就走,沒什么的。來了之后我才明白,選擇那里選擇那里是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做配菜的員工,不是很適應,也不是很進取效率不高,站板老大和廚師長都沒有責怪我,只是說沒有把握安排到適宜的位置上。之后我調到了打荷,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自我的工作,雖然做的不是很好,我覺得自我很盡力在自我的事。
我本來就是不怎樣進取的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,以往有段時間廚師長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自我的問題和對待工作的態度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了歡樂的自我。
之后有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機會,扮演了荷王的主角。息州賓館給我供給了發展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自我就覺得自我已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自我了。于是我在做好員工工作的同時我開始研究荷臺的工作進度了,這就是我做荷王的最大的提高,也是自我的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在鐘教師的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的`碰壁中慢慢的到提升。
此刻我最主要的問題還是在安排上,對自我下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自我當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自我做事而沒有跟蹤,導致總體出問題。
此刻我覺得我們存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環,總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂,所以提醒下每位荷王在自我范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
息州賓館致力于培養每一位員工,讓每一位員工都有發展的可能,為每一位供給學習和發展的機會,息州賓館經常組織我們學習和培訓,讓我們一齊提高,有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負職責的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自我做事要做到自我滿意。
同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自我留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和提高是對家人和上司最好的回報!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx年即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20xx,優點發揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自我的本分,努力學習管理本事,為酒店貢獻自我的力量,與酒店同提高,共繁榮。給自我多一點提高的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
廚師年終總結7
回首這一年,自我在廚師生涯中曾走過不少“彎路”,耗費了不少時間和盡力,現對20xx年個人工作總結如下:
一、過于迷信平臺大小
之前的我心比天高,總想找到一個大的平臺,總以為大樹底下好乘涼。選擇大平臺就能夠前程無憂。于是一次次在尋找。然而事實卻不一樣,發現每個企業都有自我的優勢和某方面還不健全的地方,無論身處大企業或小企業我們都要去學習他們的優勢,從而與企業一齊應對困難,因為工作是靠自我努力堅持去做的?偸亲@山看那山,永遠都會一事無成的。平臺的'大小,絕不是影響一個人成功的絕對因素,關鍵是自我在現處的平臺中怎樣去努力,怎樣去做好自我本職工作和永無止境的學習鉆研。此刻我堅信,選平臺不如做好自我。
二、遇事不淡定
想想自我最大的缺點就是不夠成熟。自我做事有點感情用事,常把生活中的情緒帶到工作中來。易沖動,不夠淡定。喜歡在沖動時做決定。以至于做出后悔的決定。習慣構成性格,性格決定命運。自我在以后道路上改掉這個致命的臭毛病,凡事三思而后行。
三、適應本事差,不堅持選擇
環境適應本事差。不堅持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認識的伙伴打成一片。自我思想過于沉重,種子春天播撒,秋天才有收獲。僅有在一個地方長期好好干下去,公司才會重用你,自我才能得到更好的發展。如果工作就像打游擊戰一樣,那里工作一個月那里工作一個月,是不會得到很好的結果的,那樣純屬于缺錢打零工。所以告訴自我要堅持選擇。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”在總結本年度經驗教訓的基礎上,我將以更端正的態度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來,爭取在下年度工作取得更大的提高。
廚師年終總結8
廚師年終總結尊敬的各位領導、各位同事:
我是餐飲部廚師長陳義洪,廚師年終總結。伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下:
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,和園餐廳推出春、夏、秋、冬季節菜,和一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品,如:石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。
咖啡廳也針對市場所有原料價格都在上漲,利用自助餐沒有用完的香蕉做出大家備受喜愛的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務,在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上有更大的發展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會有種家的感覺,才會更的為園區服務,工作總結《廚師年終總結》。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面
菜肴質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發,確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色,以此形成我們中關新園獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:經常去市場詢價,已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,堅決執行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益最大化。
六、得與失
在這近一年里,我同時管理著三個廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們三個廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點,用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務,在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個品牌得到了學校領導、園區領導和顧客的認可,還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學習高級營養配餐員的機會,并獲得了勞動社會保障部頒發的證書,這給我們以后營養配餐打下了扎實的基矗
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個月也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在中關新園的諸多進步和領導對我工作的認可,我覺得是超值。由于我們現在和園餐廳經營的特性沒有太多高檔的菜品,但對酷愛烹飪,酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學習新廚藝,在當今餐飲發展迅速的時代,從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜,說到意境菜大家可能不太熟悉,簡單給大家介紹一下,意境菜就是以菜品為媒介,運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學的意境之美。今年九月份我也得到了學習中國意境菜的機會,短暫的`學習期使我受益匪淺,學完后在我們遇到重要接待時,也運用了一些,給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學到的這些傳受給我的廚師團隊,讓大家在這里有更大的發展。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然,我們也還存在不足,比如我們最關心的營業收入,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為園區增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的20xx!
廚師年終總結9
到天藝村工作已經三月有余了。從當初的不認識,不了解,不明白到現在完全融入到天藝村,是廚師長和廚房同事給了我無限的支持和配合,也是在楊總的強勢領導下讓我們在一起實現自己人生的理想,在工作中體現自己的人生價值。在這里我們沒有距離!有的就是一個目標,把天藝村做大做強,20xx年即將過去,本著盤點過去,指點未來的服務理念,結合自己的本職工作和還要我要去完成的工作;我特做了以下年終總結:
一:在菜品方面。
我們的菜品味型還不夠多樣化,現在的客人追新求異變化越來越大的時候,我們要開發適合天藝村特色的菜品,特別是現在原材料價格居高不下的情況下,開發成本低,利潤高的菜品顯現的更加突出!這就要求我們必須要多了解市場,多參與價格調查,特別是我們店主要是以婚壽宴為主,要提高零點餐的上座率就必須要有開發有天藝村特色的菜品,以此為買點,提升餐廳營業額,來帶動我們的業績。
二:在廚房協助方面。
我一直很感謝廚房同事對我們冷菜間的幫助,體現了大家的辛勤勞動和強有力的配合,我們是一個優秀團隊的最真實寫照。特別是在濃園年度展的時候,前后堂的同事一起做一件事情的時候,那種力量很強大,也很難忘!這種力量我將繼續發揚下去。
三:在衛生方面。
我堅持每天餐前,餐后檢查。下班保鮮盒加蓋,防止原材料串味,嚴格遵守食品衛生制度,對不合格的菜品堅決不出售,不使用,不加工。堅決維護企業利益。
四:節約浪費方面。
我深深的知道,廚房是個生產部門,如果不注意平常的節約,很多我們辛苦的純利潤就會從我們的手里流失掉,給企業帶去損失,所以我將盡我所能,把好質量關,杜絕浪費。
五:在餐具使用方面。
我們在使用餐具的時候特別是零點餐的時候盡量用手抱,用多少抱多少,避免餐具碰碎,加強餐具的'保養和異性餐具的使用率,
六:加強廚房同事間的學習。
我知道,我們現在廚房的同事對西式裝盤和菜品圍邊的認識不夠,我將竭盡全力組織大家學習,交流,探索。多手段,多渠道組織大家,讓我們團隊更有活力!
以上就是我的個人年終總結,我必將用我的赤誠和智慧去完成我在20xx年未完成的工作,相信在我的帶領下我將結合涼菜房實際情況,組織好涼菜同事,保障有力的完成楊總和廚師長交代的各項工作,為天藝村的發展發揮自己的特長,體現自己的人生價值,為自己的人生寫下濃墨重彩的一筆......
廚師年終總結10
時間飛逝,不知不覺中一年又已經過去了;仡櫼酝,現總結如下:
一、政治思想上
我平時能積極參加政治學習,關心國家大事,不斷提高自身的政治理論水平,遵守法律、法規及幼兒園的各項規章制度,服從領導安排,盡心盡職地做好自己的本職工作。在工作中能與同事團結協作,樹立全心全意為師幼服務的思想,認真完成各類工作。雖然自己只是幼兒園中的一名廚師,但我從不認為自己和別人有什么不同,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作,保證教師和幼兒每餐都有營養豐富的飯菜。
二、在工作上
我擔任幼兒園中食品的采買和食堂主管兼食堂烹調工作。
首先我嚴格規范操作,執行消毒制作,保證幼兒飲水飲食的安全。平時在操作中注意以身作則,節約水電,燃油,作料,不開無人燈,及時關閉水龍頭,杜絕一切浪費現象,還能做到督促其他工作人員嚴格按規范操作,嚴格執行消毒制作,確保幼兒飲食和飲水安全。
其次在實踐中我不斷探索,根據教師的口味和幼兒的營養搭配,調配不同的菜肴,讓他們都能吃上香甜可口的飯菜。在食品的采買過程中,我嚴格把好食堂原料進貨關,不怕辛苦,貨比多家,選購各種營養豐富的'食品原料,保證物美價廉,堅決不讓不合規格的食品進入食堂。
最后,我還認真做好食堂及包干區的清潔衛生工作,做到每天一小掃,每周一大掃,各類物品歸放整潔有序。我在搞好本職工作的同時,我還積極參加幼兒園中的各類學習和值班工作,不辭勞苦,任勞任怨,認真做好領導交代的每一件事情。
三、在生活中
今年來在工作時間不做私活,不存私心,愛護物品,輕拿輕放,平時說話注意文明語言,輕聲交流。我還遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工,積極參加一些臨時性突擊工作,能圓滿完成任務。
總之,近年來,我忠于職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績,為了讓大家更安心的工作作出了自己的貢獻。
廚師年終總結11
作為一名廚師長,是酒樓廚房的負責人,執行酒樓總經理的工作指令,貫徹食品衛生法和酒店的有關規章制度,負責廚房的全面管理工作,領導廚房全體員工完成每天的生產任務,審批廚房采購方案,與樓面、采購部、倉庫部、財務部等配合、協調。對出品質量、本錢、毛利率、衛生、廚房平安等負責。作為一名廚師長,是酒樓的一個重要角色,必須懂專業技術、會管理、精通酒樓廚房全面工作,明確自己的職責。.廚師掙錢靠手不靠嘴,靠嘴只是臨時利益,技術才是長久的效益。
要當好一名合格的廚師長,就必須做好以下各項工作;
一、擬定好菜譜;菜名要通俗易懂,盡量防止如“一本萬利〞、“腰纏萬貫〞之類客人猜都猜不出來的菜名。如某些菜一定要用寓意菜名時,后面必須加用料和烹調方法,以便客人對菜肴的了解。根據酒樓的檔次和經營目標去擬出菜譜,高檔豪華酒樓的目標是高層次的客人,這類客人消費高,菜肴品種應從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕、鮑、翅】為主;中檔酒樓的目標是中等消費的客人,菜肴品種應從中檔的海鮮、禽類為主,菜價要適中;群眾酒樓經營的目標是低消費的'平民百姓,菜肴要以家畜、家禽、魚鮮為主,菜價要廉價,菜肴要實惠。如高檔豪華酒樓經營一般的菜肴,客人就會認為檔次太低;如群眾酒樓經營名貴山珍海味,就會無人問津。因此,擬定菜譜必須與酒樓的檔次和經營目標相符,否那么,就會導致經營失敗。
二、制定本錢表、搞好本錢的核算;是將每一道菜的用料、用量做個詳細的列表,算出每一道菜的本錢和毛利,這樣配菜就有了一個統一的標準,出品的份量就會得到很好的控制,給本錢的核算帶來更為精確的數字。
廚房的本錢和毛利,主要是由廚師長控制。廚師長應于財務部門共同搞好廚房的月終盤底和核算工作。搞好本錢核算,是確保酒樓利潤和維護消費者利益的根本措施,搞好本錢核算的要求是;
1、廚師長必須了解原材料的市場價格,掌握各種原料的凈料率,熟悉各種菜肴的用料與用量,根據規定的毛利率計算出菜肴的銷售價格,對于本錢和毛利率的關系又要結合實際情況而靈活看待。不一定要求每一道菜都是規定的毛利率,有些促銷菜肴、急推菜肴、特價菜肴那么可降低毛利率,甚至可以虧本銷售。不見得本錢越低,毛利率越高,利潤越大。如果沒有生意或生意太差,即使本錢再低、毛利率再高,也照樣沒利潤,甚至虧損。如果生意特別好,即使本錢高一些,毛利率低一些,也照樣掙錢,反而利潤還大了。
2、認真搞好盤點工作,盤點時必須全面盤清、盤準。每月盤點一次至二次,這樣才能使本錢和毛利率的結果準確。
三、人員的合理安排;應根據每一個人的特長和愛好進行合理的分工,安排到適合的工作崗位上可以更好的發揮每一人的作用,使工作做得更好。
四、出品的質量;質量就是生命,酒樓的質量不行,就不會給酒樓創造效益,所以,出品就是酒樓的生命。要抓好出品的質量就應從五個方面把好關;
1、采購應把好進貨質量關,采購的原材料必須新鮮、質優、而且還要符合菜肴的選料要求。
2、廚房不受也不用不符合菜肴要求的原材料。
3、原材料的加工【刀工、火候、調味】必須按照菜肴的要求進行
4、主、配、調料一定要在色彩、口味上得到科學合理的搭配。
5、裝盤的成形美觀
五、加強原材料的管理;廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差,關系到本錢、出品的質量。原材料的管理目的是保證出品的質量,減少損耗,提高酒樓的利潤。
廚師年終總結12
一年的廚師長工作將結束,在這一年,我在這崗位上完成了酒店交給我的工作,把好關卡,為顧客提供美味的食物。這一年的我,又有些成長。下面是本年度的工作的總結:
一、安排好廚房工作
作為廚師長,這一年在極力安排好廚房的工作,給大家分配任務,帶領大家做好廚師的工作,為廣大來我們酒店的顧客提供好的菜品。每天會把要做的菜的'食材準備好,并且且隨時采購食材,以免斷貨,導致沒能讓顧客吃上他們想吃的菜。從早上到晚上的一切事務,我會一一的給大家安排下去,讓工作得以順利進行。
二、把好食品安全關
這一年里,我關于食品安全及其重視。從后勤把食材購買回來,我會一一察看食材的新鮮程度,保證食材的新鮮,保證做出來的菜的味道是新鮮的。關于于放置廚房過期的各種調料我都會處理掉,不會再讓這些過期的東西放到菜里面,影響食物口感和危害顧客健康。關于各位廚師做出的菜,我也是會認真的指導,并且告訴的他們做菜必需做熟,不能看著熟了就上盤,一定要保證上到盤子里的菜是煮熟的,避免不熟顧客吃了拉肚子,那這個問題就大了。經過我層層的把關,這一年沒有發生過顧客吃飯出現問題的事情,正是我認真的把關的原因,所以還獲得了很多顧客的好感和稱贊。
三、自我的提升
這一年里,我有去別的酒店學習做菜,又給自己積淀了很多做菜經驗,而且還學了很一些新的菜品,為酒店新增了新的菜系。我還參加了我們酒店跟xx酒店的舉行的培訓,在培訓里又學到了相關的廚房管理經驗。我自己在下班后,也會去察看相關的書籍,在書中去學習新的做菜方法,學習其他的菜系。自己慢慢的琢磨下來,也讓自己研究出了很多的做菜的方法。
又過去一年,在迎接新年的同時,我也會給自己明年的工作做一份計劃,把工作給細致的分下來做,把廚房的工作做好,帶領大家走向更好的發展,讓酒店的菜越發的美味,吸引更多的顧客來酒店辦酒席和婚禮宴席。來年,我會繼續保持過去一年的好的工作習慣,并且把不足填補,讓自己為酒店的事業做出更大努力。明年是越發明媚的一年,我會加油做好廚師長工作的。
廚師年終總結13
在20xx年這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,也愿意和別人交流自我的內心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟悉了各個工作流程,工作細節。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關系上頭臨共同語言的缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細節上還要需注意,反應本事還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原先的工作層面上,F對20xx年的工作做出如下總結:
一、食品和個人衛生
食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題,做好食品安全衛生工作是做一名廚師義不容辭的職責。20xx年,食品衛生,餐具衛生,食品儲存會按照必須的工作要求落到實處,至于廚房的衛生包干區,我會采取具體的辦法堅持整潔干凈。
二、個人衛生方面
養成良好的生活習慣,培養自身的身體素質,做到“四勤”:勤洗頭,勤理發,勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛生和食品衛生實行良性的互動,有助于降低食品安全問題的發生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學,健康的`道路去發展。
三、實踐操作工作
菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數量,質量根據工作要求來確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領,不少領,以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在必須的范圍內,一次性領完。大單期間,領料比平時要多領,淡季時間,庫存要堅持平時狀態。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予堅持。菜肴的制作工作,明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法,融合自我平時學習的理念和知識,和大家一齊交流和分享。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實現了夢想成功的第一步,得到了教師們的培養,得到了領導的幫忙。我會以實際行動來感激他們,用學習的知識來解決自身存在的問題。相信自我,我會和老員工主動交流,來幫忙大家共同解決現實中存在的問題。相信自我在明年會表現的更加出色,在原有良好的基礎上做出重大的突破!
廚師年終總結14
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第x次寫職位年度工作總結。今年整個xx市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善,F將主要工作總結如下:
一、廚房管理方面
1、20xx年廚房人員調整。一次是xx店與xx店副廚對調,另一次是8月份籌備xx店,人員綜合調整以老帶新,xx店上什主管調xx,并新加入一名xx主管,其他部門主管都是20xx年帶入xx的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。
3、20xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水最高達到x萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,xx店和xx店在我的影響下取得了良好的效果。
5、店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。
6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來x元多/斤漲至x元/斤,花椒也漲到x元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的.問題
1。由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2。對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。
3。在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。
4。在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設想與工作安排
1。通過學習再造、培訓與管理好團隊。
2。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。
3。通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4。對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。
5。將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。
6。溝通——管己、管人、管隊伍。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
廚師年終總結15
伴隨著公司六周歲生日之際,13年也即將過去。這一年對我們XX來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業收入及利潤指標完成得較為理想的一年。15年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規劃。以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業數據情況說明
在10年前11個月中三店廚房營業額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。其中義龍店營業額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。南沙店營業額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。在這一年中我們的成績總的來說還是優秀的,優秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力科學決策,齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。
根據公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。
依然重視選用本土食材制作海南風味傳統菜肴,所用果蔬、肉類多為農村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創制季節性產品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業額的提升。而且出品質量得到很好控制,產品投訴明顯下降。產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡,只留下三十多個主打產品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發菜的運用,齊心協力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整,對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛生與食品安全,抓好安全防火工作。
年初發生的“地溝油”等一系列食品衛生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調整。
這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。
在這一年中我們廚房人員相對比較穩定,員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術能力比較好的師傅,廚房人員整體素質得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質教育引導。經常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的`實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處,需要長期堅持下去。一人多崗,培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調遣,讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實施以后不僅工作環境得到改變,工作效率得到提高,而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規范化了浪費得到減少,個人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式,以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場,開業幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經驗,在經營管理過程中難免出現一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。
三、我們存在的不足之處
1、對產品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規范產品,保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。
3、做好節假日的產品促銷及產品的更新換代工作。
4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。
6、在產品標準化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx春節年我將竭盡所能和公司共進退。以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。謝謝!
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