衛生院年終總結(通用14篇)
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衛生院年終總結 1
我鄉20xx年免疫規劃工作,按照縣衛生局、縣疾控中心的文件精神和工作要求,在鄉衛生院防保組和全鄉村級防保人員的共同努力下,完成了20xx年免疫規劃工作任務,現將工作完成情況總結如下:
一、基本情況
藏桂鄉轄區10個行政村,總人口52663人,免疫規劃管理工作人員2人,村防疫醫生10人,1-6歲兒童5766人。
二、完成情況
1、計劃免疫接種
20xx年共出生人,新增目標兒童建卡人、建證人,擴大免疫疫苗完成情況分別為:卡介苗應種人,實種人,接種率為%;脊灰苗應服人,實服人,服苗率為%;精制百白破苗應種人,實種人,接種率為%;麻苗應種人,實種人,接種率為%;乙肝苗應種人,實種人,接種率為%,A群流腦苗應種人,實種人,接種率為%;乙腦苗應種人,實種人,接種率為%;流腦A+C苗應種人,實種人,接種率為%;甲肝苗應種人,實種人,接種率為%;麻腮風苗應種人,實種人,接種率%,全年已上報了12輪冷鏈運轉報表,無缺報。
2、接種率、督導和查漏補種
免疫規劃督導(數據來源于新增目標兒童和督導接種率調查),全年對40個村分別進行了4次免疫規劃督導和查漏補種,未發現新生兒童,擴大疫苗查漏補種情況分別為:共摸底9966人次,應種人數共5132人次,實接種疫苗 4850人次,接種率 95%,其中糖丸67人、百白破432人、麻疹108人、乙腦1218人、A群545人、A+C流腦1200人、甲肝600人、白破680人,無4例異常反應情況發生。
3、結核病督導:我鎮20xx年全年結核病管理10人,對6個村結核病督導12次。其中部分村存在對結核病人管理不到位、不及時,結核病人信息掌握不全,未要求進行訪視。
4、入學、入托驗證補種工作
20xx年9月完成入學、入托驗證補種工作,共查驗一年級入托新生1351人,接種證丟失7人,補證7人。白破二聯應補種12人,實補種12人,補種率為100%;乙腦疫苗應補種 6 人,實補種6人,補種率為100% ;流腦疫苗應補種12人,實補種12人,補種率為100%;甲肝應補種6人,實補種6人,補種率100%;
5、安全接種工作
預防接種門診,嚴格按照預防接種門診的工作要求,對接種進行嚴格消毒,一次性注射器進行銷毀,并作有記錄,定點接種點1個,安全注射覆蓋率100%,本年度無接種預防接種事故報告。
6、培訓
20xx年全年對衛生院職工、村醫進行2次免疫規劃三規范一意見等知識的培訓,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行了培訓8次,并對參加培訓的村醫進行培訓內容的知識測試。
7、宣傳
在20xx年中利用健康教育宣傳活動、4.25宣傳、脊灰強化活動等采取了多種宣傳方式(宣傳單、宣傳畫、宣傳標語、宣傳手冊)宣傳預防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領會到預防工作的重要性。共散發傳單5000多份,咨詢人數近2000余人次,提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。
8、冷鏈設備管理
冷鏈管理:專人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進行了冷柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發放登記,簽名發放,嚴格做到帳苗相符。
9、免疫規劃相關疾病上報及監測
(1)、20xx年我鎮共上報乙、丙類傳染病15例,其中流行性5例,流行性腮腺炎6例,病毒性乙型肝炎3例,上報及時、準確,無遲報、漏報。
(2)、AFP監測、為進一步搞好AFP監測的靈敏度,20xx年開展了對AFP主動監測報告工作,監測報告率“零”報告率100%,全年報告無AFP病例。
(3)麻疹監測:20xx年本地報告無疑似麻疹,監測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
10、免疫規劃工作
各項工作指標按照縣有關文件精神,實施門診化日接種正在進
行實施過程中,同時申請了示范化門診。
11、資料管理
已嚴格按照上級要求,對免疫規劃資料進行收集、整理工作并分類裝訂。
三、存在的問題:
1、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛生部門寫標語,發宣傳單,宣傳媒體沒有協助計劃免疫免費宣傳工作,導致群眾對計免工作認識模糊,甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
2、村級計免人員報酬不落實,不安心工作,加上人員技術水平參差不齊,工作不能落到實處。
3、由于外出打工的農民工多,兒童不能及時接種,導致及時接種率低。
4、流動人口管理不上預防接種問題日漸突出,流動人口數量逐年增加,流動性大,加上多數流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的`免疫接種率明顯低于本地兒童。
四、今后工作意見
1、認真學習業務,提高業務水平。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進行考試并評價培訓效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作,衛生院防保組對村醫生通知應種對象到接種點接種,并及時加強相關信息反饋,卡、表、冊、證、網相應統一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預防接種管理辦法,加強對流動兒童預防接種工作,及時建卡建證并查漏補種。
5、政府積極增加經費投入,并明確宣傳媒體無償開展計免相關知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經費的投入,為順利開展工作創造有利條件。
衛生院年終總結 2
我鄉20xx年免疫規劃工作,已按照特區衛生局、六枝特區疾控中心的文件精神和工作要求,在上級業務部門的指導、衛生院的安排、鄉防保組和全鄉村級防保人員的共同努力下,按照年初工作計劃要求,為廣大適齡兒童提供了全面、規范的預防接種服務,建立和形成了較高的群體免疫屏障,為預防和控制我鄉疫苗針對性的傳染病的發生、爆發和流行打下了堅實基礎,已經完成了20xx年免疫規劃工作任務(1-12月),現將工作完成情況總結如下:
一、基本情況
墮卻鄉轄區13個行政村,總人口36623人,8357戶,204個村民組,0-15歲6344人。
二、完成情況
1、兒童接種情況:
20xx年1-12月底,出生221人,新增目標兒童建卡221人、建證221人,全年基礎免疫完成情況分別為:卡介苗應種130人,實種126人,接種率為96.9%,其中部分兒童在縣級醫院接種;脊灰苗應服1381人,實服1324人,服苗率為95.9%;無細胞苗應種1425人,實種1390人,接種率為97.5%;麻風苗應種792人,實種781人,接種率為98.6%;乙肝苗應種
1069人,實種1019人,接種率為95.3%,乙肝首針及時應種53人,實種42人,首針及時接種率為79.2%;A群流腦苗應種699人,實種670人,接種率為95.9%,脊灰苗加強應種565人,實種544人,接種率為96.3%;無細胞苗加強接種574人,實種555人,接種率為96.7%;麻腮風苗加強應種639人,實種607人,接種率為95% ,乙腦苗應種1163人,實種1107人,接種率為95.04%,流腦A+C苗應種887人,實種846人,接種率為95.2%,白破二聯苗應種477人,實種455人,接種率為95.4%,甲肝苗應種563人,實種539人,接種率為95.7%。已開展兩次查漏補種工作,上報了12次冷鏈運轉報表,無缺報、漏報等現象。
2、免規督導情況:
我院一年來對13個村15個接種點分別進行了12次免疫規劃督導(毛稗田村2從下半年開展,所以次數不足),每月一次,督導3-5個村,每三個月覆蓋全鄉所有村和接種點,有政府參與督導,附有督導計劃和督導表,對村衛生員進行了考核和接種率調查。
3、安全接種工作
各村衛生室接種門診按照定點接種加上門服務的形式開展預防接種工作,主要以上門服務為主,嚴格按照預防接種門診的工作要求,對接種兒童進行規范操作,一次性注射器上交衛生院進行了銷毀,并作有記錄,接種點15個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預防接種事故發生。
4、免規培訓工作:
20xx年1-12月對全鄉衛生院職工、村醫進行六次免疫規劃相關知識的培訓,其中免疫規劃專題培訓二次,免疫規劃常規培訓六次,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈室的管理以及報表的填寫等內容進行培訓,對傳染病、狂犬病、手足口病等方面進行了專門培訓,專題培訓則對參加培訓的村醫進行培訓內容的知識測試。
5、免規宣傳工作:
在20xx年x月x日“全國兒童預防接種日”進行預防接種知識宣傳,采取了多種宣傳方式,包括發放宣傳單、張貼宣傳標語、預防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領會到預防工作的.重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作;同時對“瘧疾日”、“狂犬病日”、“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
6、冷鏈設備管理工作:
冷鏈管理:專人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、
一次性注射器嚴格發放登記,簽名發放,嚴格做到帳苗相符。
7、免疫規劃相關疾病監測工作:
(1)、AFP監測:為進一步搞好AFP監測工作,20xx年開展了對AFP主動監測工作,1-11月報告無AFP病例。
(2)麻疹監測:20xx年1-12月本地報告無疑似麻疹,監測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
8、免疫規劃其它工作:
各項工作指標按照上級有關文件精神,正在進行實施、正常運轉中。
9、免疫規劃接種經費:
已按照上級要求,建立了專賬管理,村衛生室嚴格考核后發放接種經費,按時下發到村醫生手中,無截留挪用、發放清冊并留底備查。
10、資料管理工作:
已嚴格按照上級要求,對免疫規劃資料進行收集、整理歸檔待查。
三、存在的問題:
1、村醫報怨上級經費投入不足,給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛生院寫標語,發放宣傳單等方式進行宣傳,導致群眾對免疫規劃工作認識模糊,甚至把免疫規劃工作與計劃生育相混淆。
3、村級免規人員報酬低,不安心工作,加上人員技術水平參差不齊,部分村衛生員年高,工作不能落到實處。
4、外出務工人員逐年增加,流動性大,加上多數流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算:
1、防保人員要認真學習業務知識,提高自身業務水平,便宜指導村級開展免疫規劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進行考試并評價培訓效果,對年高確實不能勝任工作的,給予配人協助,防止給工作造成損失,造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作,使用未種通知單,并要求村醫通知應種對象到接種點接種,并及時加強相關信息反饋,卡、表、冊、證、信息錄入相應統一。
4、望各級積極增加經費投入,加大宣傳力度,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經費的投入,為順利開展免疫規劃工作創造有利條件,使我鄉免疫規劃工作上一個新的臺階。
衛生院年終總結 3
在縣衛生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監督指導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》公共衛生項目并且認真完成基本公共衛生服務項目工作,充分利用鄉村醫生對本社區地形及人員的熟悉,配合公共衛生專干取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:
基本公共衛生服務項目開展落實情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,我院于今年3月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
組織各項目實施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點,通過組織下隊入戶等形式,為轄區常駐人口建立統一,規范的居民健康檔案,做到了健康檔案內容詳實、填寫較規范。截止20xx年10月底,社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案達98%,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作
一、結合建立居民健康檔案對65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的`隨訪管理、康復指導工作,掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢。截止20xx年10月,共登記管理并提供隨訪高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢。
截止20xx年10月,共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次,發放各類宣傳材料5006余份,更換宣傳欄內容23次。
20xx年我院基本公共衛生項目雖然取得了一定的成效,仍存在一些問題和薄弱環節須進一步提高和加強,工作力度有待加強,以過去的一年為基礎查缺補漏以嶄新的面貌迎接新的一年,百尺竿頭,使本院的公共衛生項目更上一層樓。
衛生院年終總結 4
20xx年,x鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等內容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換內容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規范報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20xx年x衛生院管理HIV陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理x社區松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳喂養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢內容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規范的`要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、衛生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師少,人才缺乏,后備力量不足。
x鎮衛生院20xx年工作思路計劃安排
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,努力提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力資金難題,并積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干、村衛生所為支撐的衛生服務網絡建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改進。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
衛生院年終總結 5
XX年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
二、突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。
從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學
教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,XX年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設
著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。
年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
六、預防保健
工作不斷健全今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規范化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫療服務模式的轉變
富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
八、進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《~XX年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生考試吧版權所有事件應急預案》。
并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,逐步完善各項工作規范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質
今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮XX年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。
這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的'地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。
十二、抓黨團組織建設,發揮戰斗堡壘作用
加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨干和生力軍。他們在醫院改革和發展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫院的改革和發展事業上來,發揮了黨團組織的戰斗堡壘作用。
十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優化整體素質,而且對于激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給衛生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000余元,為紅十字會、困難病人捐款7000余元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
總之,20xx年我們承接了XX年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生院年終總結 6
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度。
不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。
定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的.要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。
三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。
四是業務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善。
衛生院年終總結 7
20xx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規范。
1.本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性。
1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(xx月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監督,樊登萍護士來統計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度。
1.實加強基礎護理,落實專科。每天對危重、手術、、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養及反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的。
3.增加xxx護理,有效控制了乳漲的.現象,提高了母乳喂養率。
4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5.教會產婦在分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改。
7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標:
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。
2.護理質量管理不到位:10月xx提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標:
1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
衛生院年終總結 8
為了更好的適應醫院的發展和壯大,我作為一名護士長,在20xx年全年中,無論從科室管理、經濟收入、還是追求護理質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清目前醫療行業發展的趨勢,統一思想,樹個人形象,樹立科室形象,樹999急救品牌,嚴格要求自己,高標準、嚴要求,我們要以“能搶一分是一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”,轉變服務理念,強化服務意識。全年在院長和護理部的直接領導下圓滿完成20xx年全年護理工作任務。現將工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人作為一名共產黨員,在思想上,必須認真貫徹執行黨的基本路線、方針和政策,主要通過互聯網、書籍、報紙等方式積極學習《十八大報告》、《辯證者、務實力》等嚴格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質,為開展各項工作提供強大的思想武器,同時不斷提高業務知識和法律法規的學習,為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎。
二、認真落實各項規章制度
嚴格落實規章制度是提高護理質量,確保監所醫療安全的根本保證。
1、為了更好的適應目前醫院的發展,護理部重新制定了各級護理人員職責、按照護士分層管理進行能及對應管理,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,從而減少護理差錯事故的發生。
2、堅持了查對制度
(1)要求開具的醫囑內容必須由2人進行核對,每周進行查對醫囑2次,其中有1次必須有護士長參加;
(2)護士長不定時對醫囑內容進行抽查;
(3)任何護理操作時要求嚴格執行三查七對,尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時。
3、根據北京市《消毒感染管理辦法》,修訂和更改醫院感染管理制度。
(1)為了減少醫院感染的發生,體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡,現在改為每天進行更換。
(2)含氯消毒劑原來每周1、4更換,現在更改為現配現用,有效期為24小時,保證消毒的合格。
(3)為了規范管理,原來做心電圖的棉球沒有有效期,現在更改為每天進行更換,保證干凈清潔,減少浪費現象。
(4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
(5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進行消毒1次。
(6)為了保證紫外線燈管的合格,由原來每季度5日監測1次紫外線燈管強度,現更改為每半年監測1次;每周用95%酒精進行擦拭一次,以免影響消毒效果。
三、狠抓質量管理,確保監所護理安全
護理質量安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。
1、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
為了監所護理質量能夠上一臺階,組織護理人員學習《持續護理質量改進內容》,不斷的提高護理人員工作積極性,我科室在20xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每月由護士長以PPD的形式向所有護士展示1個月內存在的護理護理缺陷或差錯
及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發生的原因,提出解決方案,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,達到防患于未然的目的,從而提高護理質量,對于工作中存在的問題進行想連續追蹤檢查3個月,直到此類問題的結束,要以PDCA來應對各項護理工作;全年我科室未發生重大護理差錯事故。
2、加強重點時段的管理,如節假日期間、夜班期間;堅持每天集體交接班,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神,領導在和領導不在一個樣,保證護理工作圓滿完成的同時沒有護理差錯事故的發生。
3、建立科室檢查考核制度,強化護理質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,護士長在值班
時需要夜查,進行檢查各項護理工作完成情況,同時護士之間進行相互檢查護理工作,護士本人進行護理質量自查;建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,各項考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
四、提高護理人員業務素質
1、護理部為了不斷提高護士長理論知識,每季度組織護士長參加“三基理論考試”。
2、所有在職護士參加全院組織的護理護理三基理論考試2次,每年考核護理技術操作5項。
3、我了豐富業務知識,在護理部的召集下每2個月召開1次有意義的護理查房,可以增加相關疾病的新進展、新治療、新護理等,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的`目的。
4、每周科室內更具自己情況按照計劃進行業務學習。不斷掌握新理論、新知識、新技能。
五、提高護士長管理水平
1、外協護士長手冊的記錄與考核:護士長要根據自己科室的實際情況,制訂出適合科室的年計劃、季重點、月安排,周重點進行督促實施,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗和開展工作。
2、堅持了外協例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會1次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面,學習結束后,向全體中層干部進行匯報學習情況。
5、完善各種監所應急預案,監所是一個比較特殊的醫療環境,為了保障在押人員的生命健康,減少社會輿論的炒作,制訂切實可行的應急預案,每次在節假日期間都要進行突發應急演練,在日常工作中注意培養護士的應急能力,對于處置應急事件進行不斷的總結,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急反應能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、護士基礎理論知識不足,不能夠滿足工作需要。
4、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規監所護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓護理質量,減少護理差錯事故的發生
3、在20xx年按照制定的學習計劃進行有條不紊的進行。
4、在20xx年的基礎上經濟收入能夠更大的增加,為醫院創造更多的經濟效益。
總之,一年來,護理工作在院長的重視、支持和幫助,護理部的直接領導下,在科主任和我以及全體醫護人員共同努力下,內強管理,外塑形象,護理質量不但有了量的改變,同時也有了質的飛躍,只有這樣才能不斷的提高護理質量,使我們特殊環境下的護理事業不斷的發展壯大。
衛生院年終總結 9
時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝! 作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。 下面將我在**年的工作向大家匯報。
一、收費工作 在**年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作 我院從**年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的>培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的'嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his 系統更換時的工作 醫院為了適應醫保要求在**年5月底到6月初更換了新的his 系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時 間內順利玩成自己的工作;認真的向his 系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。 從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。
衛生院年終總結 10
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現在我將這一年的工作總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。以下是我的個人年終總結。
第一,涉及到兩個不同的醫療組,面臨病房病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,根據病房情況進行彈性排班,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的`調整和完善。
第二,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。
第三,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人。
第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作保障護患雙方的安全,提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第五,隨時護理質量檢查,每兩周對指控小組,護士長質量檢查,護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,對重點員工的管理,如轉科護士,新入科護士,實習護士等,對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富,能力較強具有護師資格的護士統一帶教,使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進行臨床護理,培養學生的溝通技巧,臨床操作技能。
第八,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的……
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業務水平和政治思想素質。雖然工作是平
凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
衛生院年終總結 11
在本年度的工作當中,在鄉鎮黨委和政府的正確領導下,衛生院認真推動各項工作順利進展,圓滿的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情景總結匯報如下:
一、加強政治學習。
對于我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年,作為醫院主管領導,本人能帶領醫院領導班子堅持以人為本,在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規范化建設;努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。經過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展,并經過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。
二、政治思想情景。
本人能自覺遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯系本院發展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力,倡導敬業、積極精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的黨員的要求來規范自我,經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展,不計較個人的得失。
三、履行本職工作情景。
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下,我能帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫療工作
規范執業行為,促進醫療安全:我們以衛生法律法規為依據,制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍;經過強化考核,促進各項規章制定的落實,特別是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展,對相關科室進行了整頓,相關人員進行了辭退或調整,使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務范圍,強化服務意識:經過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式,使我院的業務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節,我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病,后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務,我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、搞好公共衛生,提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率到達100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創立示范接種門診,購買了空調、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下,衛生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導,截止目前,我鎮10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎,村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農合窗口,醫療結算、農合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
四、個人存在的.不足。
1、虛心請教,加強學習領導管理本事和總結管理經驗,不斷完善自我。
2、開展批評與自我批評,認真理解領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告,不當之處還請上級領導批評指正。在以后的工作當中,我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,加強學習,扎實工作,更好的推動衛生院各項工作順利開展。
總的來說,一年來,在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把全院衛生工作推上一個新臺階。
衛生院年終總結 12
在上級部門的正確領導下,在鎮愛衛辦的指導下,在全院干部職工的大力支持和配合下,我們認真貫徹落實愛國衛生各項工作,健全制度、加強宣傳、落實措施,鞏固成果。現就一年來工作總結匯報如下:
一、加強領導,制定方案
我院成立了以院長任組長的愛國衛生工作領導小組,負責本單位愛國衛生工作目標的制定和年度計劃,制定了各種愛國衛生制度和職責,切實加強了對此項工作的組織和領導,確保了此項工作的.正常運轉。
二、加強宣傳,營造氛圍
采取懸掛橫幅、張貼公告、散發宣傳單、宣傳測試題、辦健康知識講座、疾病檢查的辦法將這項工作的目的、意義深入宣傳,通過深入宣傳健康教育和除病防害知識及衛生治理的重要性,逐步改變群眾的不良生產生活習慣,倡導文明健康的生活方式。
三、健全制度,強化管理。
建立了愛國衛生、除"四害"、健康教育、控煙工作領導小組,制定了除四害工作實施方案及工作措施;健康教育宣傳實施方案、環境衛生整治工作實施方案。加強了對單位愛國衛生工作的領導,明確了愛國衛生管理的規章制度,在單位愛國衛生管理工作中,切實做到了有章可循。
四、自行管理,自查自糾。
堅持衛生責任分區的責任制,各科室的衛生做到了自行管理,嚴格做到了室內無雜物、無痰跡、無灰塵,窗明幾凈,天花板無蛛網。公共地帶有專門的清潔工負責,做到了無衛生死角,做到了保潔良好。
五、堅持制度,獎懲兌現。
堅持了檢查制度,每季度進行了一次衛生大檢查,檢查結果列人年終考核,與個人工資獎金掛鉤。
六、統一制作,統一標準。
墻壁做到了不亂寫、亂掛,各種制度專門制作,統一上墻。并按上級要求,加大了對單位愛國衛生工作的領導管理和檢查督促的力度。
七、除害滅鼠,堅持長久。
根據除"四害"要求,單位大力開展了滅鼠工作,單位食堂、病區、庫房廣泛開展了滅鼠滅蠅滅嶂螂除"四害"工作。滅鼠滅蠅除"四害"達到了要求。
八、下一步工作重點:
1、進一步完善《愛國衛生工作制度》和《愛國衛生工作獎懲制度》,加大資金投入,充分調動廣大干部職工的積極性,以促進該項工作更有效的開展。
2、建立愛國衛生工作中的監督檢查和整改追究聯動制。
3、將健康教育及行為形成率和衛生知識宣傳教育列入農民群眾素質教育計劃當中。
4、落實愛國衛生工作責任追究制,做到督辦督查到位和責任追究到位。某鎮愛國衛生工作總結上半年愛國衛生工作總結20xx愛國衛生月活動總結
衛生院年終總結 13
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭xx%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。
一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。
二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。
四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。
一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的`服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。
二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
衛生院年終總結 14
20xx年我被聘為主管醫師。現將本人一年以來的工作情況總結:
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
二、在分管業務工作期間
積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
三、在工作中
本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術。
能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的`實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。
四、在管理方面
建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量!
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