行政年終總結（通用15篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的行政年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　行政年終總結 1

　　20xx年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作，目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。現將工作總結如下：

　　1、人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。

　　2、較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

　　3、確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。

　　4、對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況。

　　5、排解員工之間的人事矛盾。

　　6、做好每個周的新聞源外推效果，跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：

　　1、負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高。

　　2、積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的`勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

　　4、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

　　5、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現規范化，管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

　　6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

　　行政年終總結 2

　　招商中心行政部作為整個中心的后勤部門，兼顧著配合內部運作、協調外部工作的使命，看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課，雖然行政部所做的各種工作大同小異，和其他部門比，看似沒有什么“技術含量”，但是你對工作投入精力的多少和從工作中得到的收獲大小也是不同的。

　　首先，作為整個中心的后勤部門，行政部負責辦公室內部一系列的日常維護工作，定期收集各部門對辦公用品以及辦公區對衛生用品的需求量，根據現有庫存提報合理的申購計劃，在發放辦公用品時也做到把好關，確保將所有的物資用到工作中，避免不必要的'浪費；不定期對固定資產進行盤點、核實，做到心中有數，物與帳平，并且在資產出故障或損壞的時候快速處理，報修報損；每月核實部門費用情況，按時進行各種費用的報銷及領取簽收，認真細致不疏漏。

　　再次，行政部門是整個中心的檔案歸口保存部門，肩負著重要的任務：將每一份即時有用或即將有用的文件登記、分發、整理、歸檔。根據前輩工作經驗及個人工作總結，行政部采取分類歸檔的方式，將歸口文檔分為：集團紅字號文件、領導批示文件、部門內部文件、行政人事文件、會議記錄及雜件等六大類，并且按照日期的先后順序合理集成冊，形成目錄，便于隨時更新與查閱，自20xx年初起，集團發放文件按號排列，未遺失一份，可供部門隨時查閱。

　　另外，行政部已歸檔招商中心簽訂的“場地租賃合同”份，世紀城商業預訂單份，均為原件，并附該商家信息資料與繳費憑據復印件，并在合同簽訂后按時將另一份原件傳達至世紀城財務中心。

　　第三，根據需要或領導安排，積極配合招商中心各部門以及集團各部門的工作。根據指示，所有需簽約合同和對外函件均由行政部擬文發文，根據這一工作安排，行政部積極配合中心各部門特別是招商部的工作，根據招商人員商談好的合同條款認真擬訂合同條款內容，遇到有疑惑的問題，積極與招商部聯系解決，在針對美嘉森二期的合同擬訂工作上，積極配合招商部與管理部工作，并且根據提供條款認真核查各項數據，做到多次修改仍不煩不躁，耐心熱情。

　　此外，及時迅速的傳達各部門需蓋章合同或審批文件也是行政部一直強調并執行的。不耽誤中心各部門正常的工作開展，也確保了文件的實效性。

　　第四，當然，在這一年的工作中，還是存在著對部分工作經驗不足，出現過不止一次的失誤現象，雖然經過及時彌補，沒有造成更大損失，但是也給行政部來年的工作敲響警鐘，如何提高部門人員自身的素質來給中心帶來更大的效益也是需要部門人員思考和總結的，不在“和平時期”放松任何工作，嚴格按照規律及制度執行工作。

　　20xx年，行政部要在本年度的基礎上有成熟的進步，首先堅持好的、有效的工作方式，其次努力學習、有效借鑒，完善中心“績效考核”制度；還要加強對中心各部門的監管力度，起到積極的監管作用，行政部既要是中心各部門的“好管家”，也要成為部門領導的“電子眼”。

　　行政年終總結 3

　　20xx年，在公司領導的指導及大力支持下，xx公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務等重點工作為支撐點，以發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：

　　一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航

　　1、組織證照審核

　　上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作，另外，20xx年殘保金審核與勞動保障監察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎。

　　2、完善制度建設

　　為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立并完善了多項規章管理制度，其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時，重落實、重監管，行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

　　3、加強檔案管理

　　檔案管理工作細致、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案；同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規范；周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　4、樹立公司形象

　　行政部努力提高公司知名度，樹立企業品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績，先后被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號，被xx地區授予“重合同，守信用”單位榮譽稱號，被xx地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號并頒發了“xx地區科學技術進步獎”，被xx縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號，被xx縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號，被xx縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

　　此外，我公司今年與xx縣經濟技術開發區聯合組建成立了xx縣建材行業“科研創新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。

　　5、狠抓安全管理

　　基于全疆維穩工作與安全生產的實際情況，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不松懈，落實領導值班備勤制度，加強安全生產管理，嚴防死守，杜絕隱患，維護了公司的安全穩定，再創無重大安全責任事故年。

　　6、黨團工建設

　　為充分發揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用，今年發展黨員3名，發展積極分子3名。與xx縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》，確保了公司用工的合法有效，同時員工權益也得到了保障。

　　二、完善人力資源體系，為企業發展提供人才保障

　　1、組織人才招聘

　　年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業院校聯系，全方位動員，共計招聘新員工70余人，保障了生產運營的人員補給。

　　2、組織員工培訓

　　組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓，組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極，工作中責任心明顯加強，執行力明顯得到提高。

　　3、落實三個100%

　　勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員，同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續簽勞動合同，后續人員入職當天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%。

　　社會保險：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據總公司下達的規定，我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納，確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總人數xx人，原繳納人員xx人，新增人員xx人，xx人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系，xx人為退休返聘人員。意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示，我公司現已為其余全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。

　　4、加強績效管理

　　完成績效考核指標表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作，績效合約簽訂率達100％，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”的管理理念。

　　5、加強員工考勤

　　重點對考勤制度進行了深化管理，細化并統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

　　6、豐富員工文娛生活

　　多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業余生活，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性，增強公司的凝聚力，提升公司的'核心競爭力。

　　三、提高后勤保障水平，為員工創造良好工作環境

　　1、監管工程建設

　　為了提高員工的生活質量，在行政部的監督管理下，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本，行政部多次組織員工參與到建設工作中，為工地搬運紅磚35萬余塊，攪拌、澆筑混凝土300余立方，搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根，鋪設水泥地面1000余平，加速工期建設，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件。

　　2、提高食堂服務水平

　　在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關心職工生活，不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務態度和飯菜質量上下功夫，每天更換菜式，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理，確保員工的生命健康安全，做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。

　　3、嚴抓宿舍管理

　　公司住宿員工約60余人，安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比，對環境衛生好的宿舍進行獎勵，對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。

　　4、確保冬季安全供暖

　　為了為員工提供舒適的辦公環境，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施，施行全方位的維修保養，確保排除安全隱患，并由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。

　　5、加強綠化管理

　　行政部充分利用停產休整時間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補栽塔松、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000余米，為公司節省資金8000余元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護，為員工創造優美舒適的工作生活環境。

　　6、提高日常服務工作質量

　　加強車輛管理控制，規范車輛使用審批制度，對用車里程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去，多交流，多溝通，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關系，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋，在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

　　四、存在的問題與不足

　　過去的一年里，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現在一下幾個方面：

　　第一，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　第二，制度落實力度不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實的現象。

　　第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現紕漏。因此，行政工作必須端正工作態度，認真反思，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、由于我公司少數民族同志較多，人員流動較大，為保證生產運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。

　　2、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容，并定期組織全體一線員工培訓學習。

　　3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測，并建立職工健康檔案。

　　4、加強企業文化建設，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內容，在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

　　5、嚴格執行股份公司各項績效考核管理規定，根據與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工，完成員工績效合約的簽訂。

　　6、按時完成公司的各項證照的審驗工作，便于公司融資、招投標等工作的順利開展。

　　7、制定本年度部門費用控制措施，并組織實施，降低公司的運營成本。

　　8、深化落實公司的各項管理規章制度，包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實。

　　9、加強安全防護工作，公司安全領導小組常抓不懈、責任到人，消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度，再創無重大安全責任事故安全年。

　　10、積極配合各部門的工作開展，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難，做好公司的后勤保障工作。

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，提高服務；努力提高行政部人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性，使行政部的工作再上新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！

　　行政年終總結 4

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的.建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　4、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　6、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。

　　7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　行政年終總結 5

　　這一年，是我在我們小區物業從事行政人事工作的第xx年。這一年，我們在行政部領導的指導下，圓滿完成這一年的工作，小區住戶物業的各項數據全都結算完整。這一年，我注重自身的發展，在工作之余還堅持參加培訓，學習最新的知識，讓自己變得更加強大優秀。現在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下：

　　一、住戶信息登記

　　為了防止不法分子進入小區，為了更好地保障小區業主的利益，我們物業在小區的大門設置了保安亭，在小區的'各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區住戶的車輛的基本牌號，登記在系統里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。

　　這一年我們及時核對、更新相關的信息，記錄已經更改業主的信息，以及登記新住入業主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時需要的手續太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領導的建議后，簡化相關手續，辦理時只帶身份證就行。并且我們人事部保證一周xx天都有員工在職，更好地為住戶服務。

　　二、保安人員的招聘

　　在年終的時候，陸續有xx名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們人事部立即展開招聘工作。在各大招聘網站上面發布信息，并且還在小區的大門上面粘貼招聘信息。

　　面對保安人員的招聘工作，因為是主要保障啊業主的安全工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對每一個來面試的人員，我們都精神仔細考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經過一段時間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區保安亭值班。

　　三、物業費的核算工作

　　在年底財務部核算小區物業費的時候，我們行政部認識與財務部協作，幫助財務部進行核算工作。在財務部需要相關的業主信息的時候，我們立即查找相關的信息交個財務部，有漏繳、欠費的業主時，我們迅速聯系該業主進行繳費。我們xx個部門相互協作，在規定的時間內，補齊了所以的物業費，并進行了核算，并將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶。

　　四、新一年的計劃

　　1、小區的xx期放已經開始交付業主，我們物業的任務也在增加，我們的隊伍也必須及時擴充，在新的一年，我們一定及時展開招聘工作。

　　2、及時做好xx期住房業主的信息登記，保障住戶利益。

　　3、加強部門自身建設，用更好的服務理念對待業主。

　　行政年終總結 6

　　回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將××年的工作做如下簡要工作總結。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　2、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　3、配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的'進、出關。

　　4、有步驟的完善 培訓 機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來 培訓 員工，同時加強內部的 培訓 管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　行政年終總結 7

　　今年2月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公

　　正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證

　　領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的'，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天會更好 !

　　行政年終總結 8

　　一年來，在市局和區委、區政府的領導下，我局全體工作人員緊緊圍繞三個建設年、三創一辦和第九屆少數民族運動會保障為主題開展行政執法工作，嚴格按照行政許可和依法行政的要求，規范行政執法行為，提高執法水平和質量，確保辦案效率執法目標的實現，我局對20xx年的行政執法工作進行了認真總結，現將相關情況匯報如下。

　　一、案件辦理及自查情況

　　20xx年以來，我局共辦理行政案件20起，其中立案5起，現場處罰15起。罰沒款計60000元。在行政執法辦案上，我局執法人員基本做到了以下四點：一是做到了主體合法，程序合法。發揮行政執法機構指導作用，在職能職責范圍內堅持“三分離”的原則，依法行政，嚴格執法程序；二是執法文書統一格式，行文規范，文書質量有了大幅提高；三是定性準確，法律適用得當，處罰公正合理。執法人員對違法行為定位，掌握相對人的違法證據等方面都遵循了“法無明文規定不處罰”和“過罰相當”的基本原則；四是堅持案審會制度，凡是立案案件，堅持集體審理研究決定，由局長審核后，方能簽發行政處罰決定書。

　　二、做好行政執法、監督管理和服務企業三結合，以三個建設年為主題，提升企業綜合質量管理水平。

　　今年是十二五規劃開局之年，順利完成了三創一辦的創衛驗收工作和第九屆少數民族運動會的食品和特種設備安全保障工作。在今年的行政執法工作中，我局共出動執法人員750余人次，360余車次，對全區120多家食品生產企業和小作坊、60多家特種設備使用單位、80多家工業產品和其他生產企業進行了全面檢查，通過全面執法檢查，對各特種設備使用單位的安全隱患進行了排查清除，特別是涉及第九屆少數民族運動會特種設備使用單位的特種設備進行了全方位的排查摸底，清除隱患，確保了民運會的圓滿成功。通過生產企業的行政執法和幫扶服務，基本掌握全區生產企業的整體質量狀況，進而完善我局對企業的'監督管理和服務方向，為提升我區企業整體質量管理水平奠定了基礎。去年以來，我局確定“輕微違法行為或過失違法行為，未造成嚴重后果和社會影響的，免以處罰”，重在整改糾正的行政處罰制度。通過對企業大量的調研，并結合社會經濟發展的需要，我局還確定了在行政執法中查找發現問題，在監督管理中幫助企業整改和分析問題，在服務企業中通過培訓、現場指導等各種方式幫助企業規范管理，提升企業綜合質量管理水平，并取得了一定的效果。在上半年的創衛驗收工作 中，我區貴州北極熊實業有限公司作為我市唯一一家食品生產企業接受了國家創衛專家組的現場檢查驗收，并一致取得了專家的好評，為我市的創衛驗收工作作出一定的貢獻；在下半年的第九屆少數民族傳統體育運動會期間，我局舉全局干部職工之力，對民運會7家供貨食品生產企業及10家涉及民運會安全方面的單位及企業進行全方位的監督管理，并在民運會期間實行24小時駐廠或駐點監管，確保了花溪區在民運會期間食品及特種設備安全。

　　三、各項監管工作的開展情況

　　食品安全工作方面：圍繞打擊濫用食品添加劑和使用非食用物質生產加工食品的違法行為的專項行動，著力整治濫用食品添加劑和使用非食用物質生產加工食品的違法行為，開展食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查工作；大力整治潛在的食品企業質量安全隱患；積極開展食品生產加工企業動態監管工作；打假治劣及相關法律法規宣傳為重點，開展了覆蓋全區的QS企業食品安全日常監督檢查、小作坊整治工作，大力整治潛在的食品企業質量安全隱患，以獲得食品生產許可證的74家企業、22家小作坊為重點，重點檢查無食品原料、食品添加劑、食品相關產品進貨查驗記錄、無生產過程配料記錄、未開展出廠檢驗、無出廠檢驗記錄等不符合法律法規和生產許可必備保障條件要求的行為。檢查中發現有出廠檢驗記錄不規范的情況執法人員責令其立即整改。同時以肉制品、酒類、糕點、米粉等產品為重點，加大生產加工環節食品安全風險監測力度，共對65個批次的產品進行了抽樣送檢，合格率達96、00％，對不合格的企業依法進行了查處，責令企業限期整改。全年共查處案件2起，罰沒款金額8500元。切實落實轄區打假責任制，與全區14個鄉鎮，街道辦事處簽訂了打假責任書，與花溪區食品生產加工企業、食品加工小作坊簽訂了食品安全監管責任書、食品安全承諾書。在下半年舉行的第九屆少數民族傳統體育運動會期間，全市共有食品供貨生產企業13家，其中有7家在花溪區，為保障民運會食品供貨安全保障工作，我局全體工作人員在運動會期間全體加班上崗，24小時進行駐廠監管，對批批產品進行抽樣送檢，確保了民運會供貨食品的安全。

　　特種設備安全監察工作：20xx年是省委、省政府確立的安全生產“隱患排除年”，我局堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據開展“隱患排除年”和第九屆全國少數民族傳統體育運動會期間特種設備安全工作實施方案的相關要求開展工作。花溪區涉及比賽分別為民族式摔跤、板鞋競速和高腳競速三個項目，根據特種設備核心區的劃分，花溪區共涉及民運會特種設備核心區企業14家，涉及場館、賓館、餐飲及景區景點等。根據省、市局民運會期間特種設備安全保障工作方案的工作要求，我局結合花溪區涉會企業及場館情況，制定了我局關于民運會期間特種設備安全保障工作實施方案，成立了以局長為組長的安全保障工作領導小組，對花溪區涉及民運會的食品及特種設備安全保障工作進行安排和布置，同時成立貴陽市質量技術監督局應急指揮部花溪分部，及時協調花溪區民運會期間食品及特種設備安全的應急處理工作，以確保民運會得以安全、和諧的順利圓滿成功。

在民運會期間，我局全體干部職工一律不允許請假及周末休假等，實行全天24小時值班，全力以赴，隱患發現一處，清除一處，檢查不流于形式，不留死角。在民運會期間，我局執法人員在執法檢查中檢查發現安全隱患10處，下達了安全監察意見指令書4份，要求其按要求進行了限期整改，以確保民運會期間特種設備不出一起事故。同時我局還開展了電梯、非煤礦山起重機械和煙花爆竹等專項檢查行動，并取得了良好成效，全年未發生一起特種設備安全事故，實現全年特種設備安全零事故率。

　　質量監督管理工作：

　　一、名牌產品培育和推薦工作：根據省、市局文件精神，通過對花溪區所有的生產加工企業進行摸底調查，對企業發展潛力較大，管理規范，列入長期培訓計劃當中。共有20多家近30個產品列入戰略培育規劃中。制定了花溪區“十二五”名牌戰略培育計劃、“十二五”名牌戰略培育規劃。20xx年有22家企業（共30個產品）的貴州省、市名牌產品申報資料經我局初審后交到市局質量處。經貴州省質量振興辦小組辦公室評審，花溪區共計7家企業13個產品獲得20xx年貴州省名牌榮譽稱號。

　　二、產品的抽檢工作：20xx年全年共對我區80家工業生產企業的85個批次的產品進行了定期監督抽樣檢驗。截止目前共收到85個批次抽樣檢驗報告，75個批次合格，10個批次不合格，合格率為88、23%。同時，根據省、市局文件精神對轄區內的危化品、水泥、墻體材料生產企業進行20xx年監督抽樣，合格率100%。

　　計量監督管理工作：

　　今年以來我局檢測所共實施強制檢定計量器具1600 臺件，其中，農貿市場計量器具900余臺件，免收檢定費用5萬余元。加油機384把槍 ，地中衡 26 臺，非自動衡器280余臺件，血壓計45 臺件。共檢測定量包裝商品 45組樣品，檢定合格率為100%。對10家納入節能減排企業進行了能耗資料建擋，并指導企業按照能源要求配備能源計量器具，目前這10家企業都建立了能源計量器具一覽表和能源計量管理人員一覽表，能源計量管理制度，能源計量管理圖等資料。同時組織執法人員對相關企業能源通則的執行情況進行檢查和評價。

　　其他工作：

　　今年以來，根據文件要求，我局還開展了家電、道路井蓋生產企業、建材進行專項檢查及無證查處。同時，對飼料及化工企業開展非法添加和濫用食品添加劑專項檢查。要求企業認真填寫添加劑物質使用情況表，做好添加劑使用的管理工作，確保企業的產品質量及添加劑的使用情況符合國家規范要求。在組織機構代碼證的辦理過程中，對未按規定進行年檢或換證的15家單位責令改正，并依法進行了現場處罰，處罰金額共計8500元正。今年以來共處理食品投訴案件一起，無復議和行政訴訟案件發生。 總之，在今后的行政執法工作中，我們要繼續組織開展以食品質量安全專項整治為重點，突出抓好食品、農資、建材以及保護知識產權等專項行動，推動全面落實行政轄區打假責任制，進一步完善對制假活動“早發現、早查處、早控制”的工作機制，切實加強我局行政執法工作能力建設，不斷探索標本兼治、重在治本的打假防假長效機制。全局執法打假人員要不斷適應新形勢，更新樹立新觀念，把執法打假重心進一步轉到“從源頭抓質量、提高工作有效性，從基層抓落實、提高依法行政水平”上來，進一步突出安全、健康、衛生等重點，始終把食品安全放在第一位，把農資、建材等重點行業打假作為工作重點之一，在工作領域、工作機制、工作重點、保障體系、法制建設等多方面，再上一個新臺階。

　　行政年終總結 9

　　回顧過去，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創業走上了成熟，也取得了可喜成績，在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變，在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。以下是酒店行政后勤工作總結。

　　一、成立了籌建領導小組

　　先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表，逐日抓落實，保障酒店的按時開業，得到了省市局領導的好評。

　　二、成立了物品采購領導小組

　　具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時間里，會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照規定的要求，對需要采購和控辦批辦的大宗商品，嚴格按照規定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。

　　三、按時完成了人員招聘工作

　　人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員并及時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以后能夠順利發展的保證。為此，我們認真作了以下工作：充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關;組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入;對新近招聘的`人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識，增強了工作能力。

　　整個招聘培訓前后歷時三十多天，共招聘培訓各類員工110余人，為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。

　　行政年終總結 10

　　20xx年人事行政部工作，在酒店領導的正確帶領下，堅持“以人為本，科學發展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力，取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結：

　　一、招聘工作

　　20xx年上半年以網絡招聘為主，全年共面試208人。在20xx年春季開始進行過集中的招聘工作，后期采用了地方網絡招聘、和淶源信息網建立合作，有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多，內部員工介紹的到店工作都比較穩定。

　　二、培訓工作

　　1、20xx年依然是酒店內部規章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發到了每個員工的手上，并進行《員工手冊》培訓和相關問題解答，讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

　　2、5月我們進行過全員軍事訓練3天，通過三天的訓練，有效的激發了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯系更加緊密，員工和員工之間更加了解。

　　3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業知識的培訓，使得漫臣酒店的服務質量上有所提升。11月15日由梁副總主持，人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。

　　4、12月份，邀請我縣消防大隊專業人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習，使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。

　　三、考勤管理

　　20xx年度按照公司領導的指示，人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理，認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進，且取得了非常好的.效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些小問題，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發現問題及時與主管溝通并及時改正。

　　四、檔案管理：

　　酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整，嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便于查找，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現象，使各類檔案的管理更規范化和系統化。

　　五、人事部工作計劃

　　1、招聘人才

　　結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況，20xx年招聘的主要目標是為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主。

　　2、培訓學習

　　a、根據20xx年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。

　　b、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

　　3、后勤管理

　　加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時了解員工的思想狀況，關心員工的生活，幫助員工解決實際問題。

　　4、機制建設

　　協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

　　行政年終總結 11

　　20xx年，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、招聘等工作重點，注意發揮行部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真展行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工培訓、公司規章制度規范、做到了收、發傳真的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖后拉；做了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務算和報銷及各種會議和展會期間的接待等工作的正常有序。成功組織了安全培訓、德育培訓、安全知識競賽等等。活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口的作用。

　　二、加強服務，樹立良好的風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服備工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、人事、財務、辦公耗材管控及辦公設備維護保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了有積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1—2個重點工作。做到了工作有重點有創新，必變行政工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從面對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　四、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的`一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門職位的績效考核；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘配置。

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　五、個人建議

　　1、辦公室重整后，板廠辦公室也搬過來。

　　2、洗手間重新整理，區分男女生專用，客戶增多，豎立形象。

　　3、目視化管理：板廠加工頭尾懸掛：樣辦線（培訓技術及打樣）

　　4、公司福利方面：

　　A、外住房補提高到220元/人，或者廠里提供良好環境職員宿舍

　　B、行政在不影響工作質量的情況下執行24天制，每周六有人在。

　　C、每月生產及銷售達到任務目標的當月兌現獎勵方式。

　　D、建議建立員工及職員有薪年假機制

E：建議年底的雙薪制度。

　　F、在沒有誤樂設施的情況下定期組織誤樂活動。

　　六、行政20xx年預算

　　1、購置彩色打印機一臺

　　2、業務售后專用手機N部

　　3、筆記本2臺、廠長和設計各一部

　　4、照相機可錄相一臺

　　5、設立員工休息室，購買坐趴一體的凳子。

　　行政年終總結 12

　　20xx年，我縣環境保護行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市環保局的業務指導下，以年初市政府下達給我縣的環保工作目標為重要工作突破口，堅持實施節能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環境影響評價制度，堅持以鄧小平理論和科學發展觀為指導，認真貫徹執行環保法律、法規和有關政策規定，努力加強環境保護宣傳教育工作，端正執法人員的指導思想，落實行政執法目標責任制，堅持司法公開、公正、公平，努力提高行政效率，嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規范行政執法人員的執法行為，依法保護公民、法人和其他組織的合法權益，圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。

　　一、建章立制，加強執法隊伍的建設。

　　為了加強管理，規范環保執法行為，提高環保執法的質量和效率，根據相關法律、法規、規章，并結合自身執法特點，我局制訂了各種管理制度。每月組織執法人員進行兩次以上的政治學習和業務知識學習，要求執法人員熟悉相關業務知識及有關法律、法規，掌握各種執法技能，至今為止，全局無一起執法犯法和違法違紀行為發生。對于在環境執法和行政執法監督中遇到的重大難點問題，我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環保執法依據、執法程序、辦結時限等內容向社會公開，進一步強化法律意識和服務意識，使執法工作切實得以落實。

　　二、加強教育培訓，規范環境執法程序

　　環境保護局是環保執法的主體，決定著環保執法在民眾中的形象，因此提高全體執法人員的執法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執法人員進行了法律、法規知識培訓，制定了局機關政治、業務、法律培訓計劃表，并于年底組織考試，其成績納入年度工作目標考核，進而增強了執法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執法人員，不僅要求嚴格按規定的程序執法，規范執法行為，而且強調執法的方法，努力做到文明執法，不得以權謀私，徹底杜絕不文明的執法現象，努力使被執法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執法到位。我局還定期將環境保護執法職責和內容公示于眾，這不但增強了執法的透明度，而且使廣大群眾充分認識環境保護法規，依法保護自己的合法權益，增強環境保護意識。

　　三、加強環保法宣傳教育，活動形式靈活多樣

　　做好環境保護工作，離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環境保護工作，立足于普及環保法律、法規和環保知識，我縣開展了多項環境法制宣傳教育工作。

　　一是利用新聞媒體進行環境法制宣傳。環境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環境質量狀況，對每次環境專項整治都進行跟蹤報道，將違法排污行為及時給予曝光。

　　二是利用大型宣傳日進行環境法制宣傳活動。為了提高公眾對環境保護的認識，我局利用“4.16”愛國衛生日、“6.5”世界環境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢約30余人次，散發宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環境意識。

　　三是對中小學生進行環境法制教育。我局聯合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環保活動，如環保征文活動、環保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環境教育開課情況、環境教育素質教材征訂情況、學校環境管理等情況進行檢查，中小學環境教育開課率達到98.5%。

　　四、抓環境污染整治，努力解決群眾關注的環境污染問題。

　　（一）加大環境執法力度，認真處理群眾關注環境問題。我局圍繞“整頓違法排污企業，保障群眾健康”環保專項行動，加強對建設項目的環評審批，對沒做環評的企業

　　要求補辦環評手續。新建項目環境保護“三同時”執行率100%，42個項目全部辦理了環保手續。查處環境違法案件1起，罰款3萬元。此次環保專項行動共出動環境執法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業進行了專項檢查和整頓，通過專項執法行動，增強了環境監察隊伍現場執法的權威性，提高執法人員的執法水平。

　　（二）加強環境信訪工作，維護社會穩定。按照市、縣兩級信訪部門的要求，我們把信訪工作作為轉變工作作風、樹立環保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環保管理工作結合起來，針對環境熱點、難點問題，開展專項環境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪辦案質量，減少重復訪、越級訪的發生。全年處理信訪60件，處理率達100%，結案率達90%，做到了件件有著落，事事有回音。

　　（三）完成排污費收繳工作。

　　我局負責對縣屬企事業單位和私營業戶的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發揮排污收費以征促治的作用。針對往年協商收費，征收排污費不到位的'問題，環境監察人員本著對工作高度負責的精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過程中嚴明紀律，嚴格標準，基本達到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬元。

　　五、嚴把建設項目審批關，認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環境影響評價法》我縣在經濟發展過程中，充分發揮環保部門的職能作用，對新開發項目一律先評后建，決不搞先上車后買票，積極推行清潔生產和技術改造，對可能給環境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時，加強對建設項目的監督管理，定期對轄區內建設項目進行檢查，督促落實 “三同時”執行情況和往年遺留項目的進展情況，對未執行“環評”和“三同時”的項目或存在問題的項目，依法進行處罰。

　　通過一個時期的專項行動，各部門各負其責，成效顯著，群眾反映強烈的環境污染問題基本得到解決，企業違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴格按照環保法律法規規定的程序進行，未發生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環境執法人員的責任教育，認真執行環境保護的各項規章，宣傳環境保護的重大意義，調動全社會積極保護環境，愛護環境。

　　行政年終總結 13

　　這一年很快就會過去。今年有很多地方需要改進。現在我們把它們結合起來，根據職位和任務，公司行政部門做了如下分析：

　　1、深化績效考核結果通過近三個月的績效考核和目標管理，公司各部門對績效考核和行為變化的認識逐步提高。以工作目標和結果為指導，以事實和數據為依據，本部門在這一年里將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工的溝通，有效提高工作績效。

　　2、完全響應“全員營銷”的工作理念配合公司營銷相關職能部門，建立一套物流服務支持體系，落實承諾制度，對相關部門提出的協助做出承諾，并寫入績效考核指標，確保公司銷售目標的實現。

　　3、注意保存并確保指標。在明年的工作中，行政部門要與各部門充分溝通，下發詳細制度，高度重視經濟工作，日復一日、時不時地加以重視，加強日常工作的監督檢查和改進，從“節流”層面確保公司利潤指標的`實現

　　4、密切注意安全生產在現有安全標準化管理平臺的基礎上，加強安全檢查和安全生產管理知識培訓，重視隱患排查，提高員工安全生產意識，確保安全生產零事故率。

　　5、企業文化建設針對行政部門工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為重點，輔以主題活動，吸收他人先進的企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架建設。

　　6、創新十大舉措作為行政部門負責人，他必須花時間思考，為自己工作的各個方面提出獨特的改進方法和方法，主動將創新管理分解為明年每個月的績效考核指標，培養自己獨特的思維方式，并以創新的精神和意識為他的作品增添了一個助推器。

　　7、提高自己并加強學習。在我的工作中，我仍然有很多問題。管理水平還不高。我們應該注意隨時糾正自己的人格缺陷，不斷否定自己，少說話，多做事，多做實事，培養主動學習的意識和習慣，吸收先進經驗，用知識武裝自己，提高自己。

　　行政年終總結 14

　　20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

　　（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的'維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

　　（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

　　三、對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

　　（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

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　　從成立到發展，公司現已進入快速發展時期。回顧20xx年，領導對行政人事工作的關心和支持，極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此，我向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下，我的工作更加得心應手，在您的.幫助下，我更好地完成了各項任務，促進了公司的發展。工作總結如下：

　　1、人員招聘

　　1.各部門新職位的管理

　　2.根據各部門人員的實際需要，招聘員工，使各崗位配備有針對性、合理性；通過廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等一系列務實措施吸引人才，取得豐碩成果，完成上半年人才需求

　　2、建立、改進和標準化人員檔案管理

　　1.對現有人員進行歸檔，包括合同、雇傭協議、畢業證書、學位證書、身份證、地址、合同期限等信息。現在員工文件已完成

　　2.完成應屆畢業生戶籍及檔案管理

　　3.辦理社保，每月完成新老員工社保辦理工作

　　4.完成員工入職、轉正、辭職、績效考核、加薪等管理工作

　　5.各部門負責人每月統計在崗人員數量，每月統計、核對辭職、新調人員，并更新員工溝通記錄，以便于各部門和財務的搜索和結算管理、及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔，做好人才庫的檔案管理，提高后期招聘效率。

　　3、員工培訓

　　1.完成新入職人員的專業培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作報告等，包括考勤管理、標準化的打卡和出勤登記；強化請假制度，對不履行請假手續、擅自請假的堅決查處，既保持考勤制度的嚴肅性，又能激發在職員工的積極性，大大改進了公司的工作作風。

　　2.協調開發部的技術培訓，并按時告知月度培訓內容。目前，xx硬件開發部、xx軟件開發部和xx總經理或外部教師的培訓將在xx周的下午進行。

　　3.聯系人力資源行業專家，計劃邀請教師為公司進行管理培訓20xx年來，公司很忙，行政人事部門的工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，認真履行各項行政人事職責，落實公司各項規章制度，更好地完成各項工作。當然，行政人事部正處于21世紀，我們的工作還存在一些不足和不完善之處，我們將努力在21世紀實現這些不足和不完善，在今年的工作中不斷改進和修正。隨著公司的發展壯大，預計20xx年后，公司的行政、人事管理等工作將更加繁重和苛刻。因此，我會更加努力地工作，為公司做出貢獻。