春節年終總結范文(精選11篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的春節年終總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
春節年終總結 篇1
20xx年對于我來說是非常重要的一年,在這一年中我有了很多的進步,也在在很多地方留下了一些遺憾。 古人云:“前事不忘,后事之師”,亦云:“一日而三省吾身”。
我雖然不能做到“一日三省”但是年終總結是萬萬不能再少的。希望可以通過對過去的總結,找到自己在技術發展上的缺陷,發現自己不好的那些習慣并在未來的日子中可以不斷的修正。
9月份入職到現在有4個多月了,在公司領導同事的關心和幫助下,本人認真負責的完成了各項工作任務,技術水平有了明顯提高。
工作情況如下:
1、 熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,在入職培訓中,我認真對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化,熟悉公司編程風格,熟悉公司編碼規范,熟悉辦公環境,以及人文交流,通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,踏實工作,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、 學習新技術
由于客戶對產品的要求越來越高,要求產品更人性化,多樣化,交互性強,公司在今后的項目中將用到extjs技術,所以我對這門技術進行了詳細,深入的學習,現在已經能夠靈活運用,并編碼實現了大量常用組件的開發,為公司的以后的項目需求做好了準備。
3、 熟悉并參與修改現有項目
熟悉并參與修改佛山招投標項目和司法廳項目。 存在的不足以及改進情況如下:
1、技術水平有待繼續提高
在工作中遇到一些技術問題無法解決,最后通過網上搜索以及請教同事領導幫忙得以解決,我將歸納整理常見問題,做到下次遇見能夠快速解決,積累經驗,提高工作效率,繼續學習新知識新技術,翻新技術知識。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,常常因為缺乏計劃,導致工作目的不夠明確,主次矛盾不清,造成事倍功半的效果,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,
從而提高自己的技術水平,更好的完成工作。 在20xx年我將繼續堅持認真的工作態度,刻苦的學習態度,愉快的生活態度投入工作,
希望在20xx年取得新的進步與成就。
忙碌而充實的xx年已經過去,回顧xx年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了xx年的工作任務, 受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。
回顧面點房在xx年好的方面有5點
1、在x月份的集團的技術比武,面點項目取得了前三的名次。
2、x月是我開始負責面點房,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們面點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發放的活動經費,給大家購買了相關專業的面點書籍。
5、每次節日面點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節 、冬至 、現場包制代表節日的點心,也讓客人感受到節日的氣氛。
6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎。
20xx年不足的方面有3點
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最后也受到了賓客的好評。
3、出品的時候臺面衛生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛生在以后還待加強。
20xx年的計劃
1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰箱和工作臺面衛生管理
3.對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣 。
4、做好每月的培訓計劃和創新點心。
5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員
面點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創造出更好的成績。
春節年終總結 篇2
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3.完成核定xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工xx全年收入,合法繳納社會保險。xx年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4.及時計發員工工資及各項福利,按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作,確保下發時間。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發,更方便職工看病就醫,提供相關手續等信息方面的咨詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業按照北京市人保局發布的xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現,力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定,及時完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業進行xx年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位xx年繳費情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
五、20xx年工作計劃
1.確保本部門基礎性工作的完成。
2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發工作,對于xx年進行的干部績效考評工作要做好總結,更近一步。
3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4.接觸企業人力資源管理考試,進一步深造。
春節年終總結 篇3
20xx年,車隊在后勤服務中心領導的正確引導下,深入學習貫徹安全工作會議精神,認真做好安全駕駛工作,進一步提高服務意識,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全行駛80多萬公里。現將車隊一年來的安全工作匯報如下:
一、高度重視,齊抓共管
車輛安全是車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預防車輛事故的主動權。
1、車隊經常組織大家認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》及有關法律法規,用活生生的事故案例現身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。
2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,大家養成了自覺講安全、人人講安全的好習慣好風尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴。
3、做到責任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據車隊車輛不同情況,車隊不定期對車輛進行檢查。長途次數多的,磨損大的車,作為重點檢查對象,發現隱患及時排除,確保大家行車安全。嚴格車輛保養制度。駕駛員對所駕車輛必須經常進行檢查,認真保養,發現故障隱患及時排除,保持車輛技術狀況良好。
4、加強駕駛員的消防安全教育,配合消防部門定期檢查更換車內滅火器。夏季,尤其注意車輛線路檢查,防微杜漸,將電路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、預防為主,探索規律。
認真貫徹預防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節容易發生車輛事故的規律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施,在惡劣天氣出車時,隊領導都要以電話或短息的形式提醒相關駕駛員注意安全。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發生問題的部位和環節,有針對性地做好超前防范工作,經常“借題發揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之舉,因為它不僅關系到駕駛員的行車安全,關系到企業的工作效率,而且關系到每個家庭的幸福,社會的穩定。因此,盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作,但為有一個安定的企業環境和穩定的社會環境,安全教育工作必須持之以恒。隨著企業的不斷壯大,必然會有新的問題出現,這就需要我們在提高自身素質的同時,更要認真分析研究,把工作做的更好。
春節年終總結 篇4
春節即將來臨,按公司的總體布署,一水廠設備年檢工作從12月1日全面展開,至12月31日全面結束,歷時一個月,涉及維修項目81項,是一次大規模維修活動,受到公司陳總和羅部長高度重視。
此次年檢按照服務生產、保障生產的原則,以“安全、科技、優質、完美”為主題,維修組在廠部的直接領導下,充分發揚“虎狼之師”團隊精神,以“挑戰極限、勇往直前”的工作姿態群策群力,奮勇拼搏,圓滿完成了年檢計劃。
為春節期間生產工作的順利進行奠定了堅實的硬件設施基礎,提供了可靠的設備保障。
在這次年檢過程中,我們也積累了大量寶貴的設備維護經驗,為以后的年檢工作儲備了大量可以賴以借鑒的維修案例,維修技術人員通過年檢得到了實戰鍛煉,操作工也籍此對設備的各項技術參數有了進一步的了解。為和其他部門維修人員交流經驗,查找不足,就此次年檢任務的完成情況作總結如下:
一、組織嚴密、準備充分。
此次年檢涉及制水車間,中控室,取水泵房,及2水廠的大部分設備,維修情況復雜。而且正值12月份,陰雨低溫天氣頻繁,影響安全的不利因素增多。為保證年檢計劃的順利實施,陳x廠長親自掛帥,做戰前動員,指示強調檢查完設備每一個部位,維修人員才能進入下一個環節,檢查工作必須迅速、安全、及時、徹底、不留死角。
重點設備部位(如低壓啟動柜,二氧化氯發生器)則必須重點檢查,明確檢查標準,規定完成時限,強調注意事項;周xx副廠長則提出要就維修材料的準備與倉庫做好溝通,保證年檢中所需耗材的充足。年檢中必須佩帶好安全防范用具、維修完畢要清理現場。
為確保年檢工作的有序開展、維修組針對一水廠的設備特點,專門制定了詳細的《年檢計劃》,對各待檢設備實行分工包干,具體到人。對設備維修進度做到維修有顯示,實施有方案,完成有匯報。并規定年檢期內每星期5下午16:30組織年檢進度講評會,就這星期的年檢進度、所遇問題、突發情況做匯總研商,總結講評。
二、措施得力,開展有序。
針對各設備的維修特點,維修組在年檢計劃的實施過程中制定了許多相應靈活的措施,這些措施有效加快了年檢進度,保證了維修質量。二氧化氯發生器清洗工作,清洗難度大,清洗標準高,空間狹窄,管道林立,
不能實施多人同時清洗,清洗出來的廢鹽酸有著刺鼻的氣味。為加快年檢進度的同時也能保證清洗效果,陳衛東廠長決定只安排一人觀察清洗廢液的濃度,其余的`人對加礬間的設備進行年檢工作。最終高標準完成了清洗工作,加礬間的設備年檢工作也進入了收尾階段。
安全工作是年檢期間的工作難點。為確保安全,安全由朱x專門負責,嚴格使用各種安全防護用品,糾正不安全行為,有效杜絕了安全事故隱患,為年檢營造了安全平穩的作業環境。
在人員少,任務重的情況下,綠化組的劉xx主動要求加入年檢工作,并在年檢期間做了大量的后勤伙食保障工作,任勞任怨,不辭辛苦。汽車班的潘x配合我們一樣加班加點,沒有任何怨言,保障了交通的方便,為年檢工作的開展提高了效率。
三、精神振奮,協作意識強
周xx副廠長曾是我們設備維修工人中的精英骨干,當年檢工作全面展開時,他主動請纓重操舊業,與維修組人員同吃同做,并主動放棄正常休息時間,加班加點協助維修開展工作,感動和影響了所有維修組成員。12月27日,2水廠201#水泵更換主軸,因新軸鍵與鍵槽存在細小出入,為使鍵錐度達到參數標準,
他放棄午休時間,連續加班2小時,用鋼銼實放手工打磨拋光,高質量完成了校正工作,順利的完成201#水泵的大修任務。
技術骨干毫無保留地發揮個人技術特長,在年檢工作中充當先鋒。維修組組長朱x,自身技術過硬,在這次年檢工作中負責設備檢修計劃申報、材料領取和加班工時申報年檢資料匯總等大量繁重工作。
12月15日,高壓房1#取水泵房高壓開關柜在年檢中發現真空斷路器儲能系統出現故障,他很快查找判斷出故障所在部位,并順利將其修復,消除了故障擴大的隱患。
段xx和新來的袁震宇2位同志,擔負著大量水泵配件清洗除銹工作。12月27日氣溫低至1攝氏度,他們在低溫條件下連續在冰冷的汽油清洗盆內連續奮戰一天,毫無怨言。
姜x和陳x,在冰冷的條件下,鉆進狹小氣悶的高壓控制柜內對可能的縫隙空間進行防鼠堵漏,長時間作業。
可以說,在整個年檢期間,維修組所有成員都以實際行動詮釋了“虎狼之師”團隊精神,沒有一個在困難面前退縮,沒有一個人在任務面前打折扣、要條件,沒有一個人在完成任務中偷工減料,另辟捷徑。展示了維修組在團隊建設方面的可喜成果。
四、突出年檢的科技含量,以效果檢驗結果,用質量表述成績。
此次年檢,雖然使得絕大部分的設備都進入了良好安全的運行狀態,但中控室電源直流柜使用年限以至,內主要設備充電機和蓄電池組老化嚴重,無法修復,只能更換。
為提高設備有效安全率,清除所有的安全隱患,真正過一個平安祥和的春節,一水廠在蔣總、陳總、羅部長的直接關懷下,維修組和廠家技術員一起在中控室更換了更加先進的智能直流電源屏,將使資源配置更趨合理,生產環境進一步得到改善。
在年檢過程中,維修組堅持“重走長征路,再過緊日子”的生產經營理念,堅持能修復使用的維修配件,決不丟棄。輕微磨損的水泵配件在除銹和清洗后重新投入使用,多個出現故障交流接觸器在觸點打磨修復和更換線圈后進入倉庫留做備用,排泥行車的水渠清污工程完全由維修組成員自行完成,2#礬液攪拌桶葉輪主軸的改造也完全由維修組自行設計安裝。所有這些都節省了大量資金和原材料。
所有這些成績的取得,都離不開公司領導的親切關懷的指導。蔣總通過不同途徑對年檢工作表示出密切關注和高度重視,陳總多次親臨現場,聽取維修工作進度報告,為年檢工作奔走協調、創造條件。
羅部長經常就一些現實技術問題同廠部領導和維修工人交換意見,提出寶貴的意見建議。可以說,如果沒有公司領導的關心幫助,在短時間內完成這么大的工程量,取得這么好的維修效果,是不可想象的。
在取得可喜成績的同時,我們也應當清醒地認識到,通過這次年檢,我們的工作也暴露出一些問題和不足,在今后的工作需要引起我們的重視,也提醒我們必須下大力氣來改正。
一是在援助2水廠年檢過程中,應進一步加強聯系溝通,與2水廠的維修人員加強相互交流學習。
二是新來維修工的專業技能還須進一步加強。在以后的工作中,還要加強維修從業人員的技能培訓,以期在以后的同類工作有更好的表現。
三是個別人員的安全意識薄弱,在維修現場交叉作業、危險因素比較多的情況下,為加快維修進度,不借助防護用具實施無保護作業,幸虧安全員得以及時制止。
四是個別人員衛生意識不強,維修現場廢棄物品亂丟,人為破壞了衛生。
上述問題,我們在以后的設備維修工作中要重點克服和解決,力爭推動主流,全面推進維修組建設步伐。
春節年終總結 篇5
為喜迎新春,營造祥和氛圍,加強公司各部門之間的溝通,增強員工的凝聚力。公司于20xx年1月24日下午在xx飯店舉辦了一場迎新春聯歡會,這次晚會得到了總經理的全力支持,以及相關部門的良好配合,取得了員工的普遍認可,為公司員工提供了展示才華空間和的舞臺,但其間也暴露出一些問題,現將晚會策劃與籌備、演出情況總結如下。
一、晚會的宗旨和意義
這次春節聯歡會,以服務員工、溝通感情、增進交流、增強公司凝聚力和豐富文化生活為宗旨和目的。
二、晚會策劃和籌備進程
本次晚會由行政部統一策劃,歷時近一個月,從晚會籌備、節目甄選、場地的選擇、禮品選購、宴會安排等等都由人事行政部一一操辦。為了給大家帶來一場精彩的演出,行政部主管、員工齊上陣,在做好自己本職工作的同時,還要抽時間,加班加點的忙晚會,同時他們還放棄了坐在臺前欣賞節目的機會,在臺前幕后忙來忙去,確保了晚會的正常進行。
本次晚會創意較新穎,節目安排形式多樣化,有歌曲聯唱、獨唱、合唱、相聲、舞蹈、自編自演小品等,同時現場還采用電腦幻燈配合公司圖片,增強了舞臺效果;節目還創意邀請員工家人的參與,為晚會的成功舉辦添光加彩。晚會還將元月份員工生日一起考慮到晚會節目中,增加創意環節,同時也體現了公司對員工的關懷,使在座員工都非常感動。
節目確定后,各位演員利用業務時間進行了多次緊張的排練,大家更是群策群力,發現不足,及時修改,力圖使節目更加完美。同時,為保證節目的數量和質量,籌備組根據晚會的實際需要又不斷地對節目進行了必要的調整。
為節約費用,大家更是集思廣益,演員更是精心準備服裝、道具。為找到主持人、演員的合適服裝,找熟人、托關系,晚會的服裝及化妝未花任何費用。當天主持人為化好妝連飯都沒顧上吃,空腹主持了3個多小時的晚會。禮品、道具都是利用節假日去市場詢合適的物品。
三、不足之處:
這次春節聯歡會雖然結束了,回顧這一歷程,它卻給了我們諸多的啟示,既有經驗又有教訓。
彩排是檢驗節目效果的重要指標,也是激發演員創造力和積極性的重要手段。同時,節目的.搭配、包裝和出場順序是增強晚會效果的重要保證。但由于本次晚會節目確定較晚,演員也較分散,酒店場地緊張不能進行整場晚會的彩排,致使晚會現場暴露出一些問題:
1、今年雖然業務服務部也報了很多節目,但由于業務服務員差旅費采取以日包干的形式,因為怕影響個人利益,所以很多業務員都不愿回公司參加彩排,從而導致本場晚會節目確定較晚,業務服務部的參與性也不強。
2、晚會中各環節其實都已準備妥當,領導進場歡迎辭、主持人臺詞都是經過深思熟慮后確定的。為增加晚會新意,請另一個副主持人來致領導進場歡迎辭,提前確定好的副主持人(業務服務員)未在規定的時間內到場(晚會前才到),倉促上陣,導致領導進場這一環節相當失敗與遺憾,晚會開場氣氛大打折扣!
3、辦好一臺晚會,需要很多配套的硬件設備,諸如舞臺、燈光、音響等;為此,籌備組特地安排在xx飯店金色大廳舉辦。因酒店場地年底租用頻繁,各種設備的倉促調試,一定程度上影響了晚會的質量。
4、因未事先安排整場彩排,心里沒底,所以大家都將關注焦點集中到舞臺上,忽視了現場紀律和劃分指定區域入座,導致座位不集中,出現空席,臺下人氣不夠。
5、晚會時間安排緊張,晚會定在24日下午開始,有的業務員24日中午才剛剛回差,身體疲憊,而業務人員是參加晚會人員的主要組成部分,晚會現場明顯感到他們的參與性與士氣不足。
四、改進方向:
1、組成專門籌備委員會。具體分工,明確職責,由總經理組織召開動員大會,各部門組織專人參加,并將會議精神傳達下去,每個部門安排專人負責現場秩序的協調。
2、安排至少一次的彩排(今年晚會因xx酒店場地緊張未安排整場彩排)。在彩排中,及時發現問題,及時完善處理。這對晚會現場來說,實際的演練比紙上談兵更有效果,也更有效率。
3、考慮周全,注重細節。領導席制作專門座簽,請領導按指定位置入座。現場活動區域按部門劃分,設專人引導入座。
五、建議:
以后晚會可以采用循環制責任制,可以讓其他部門參與或牽頭組織,各部門都充分體驗一下組織整場晚會的困難與不易,增強團隊的支持與協作。
春節年終總結 篇6
xx年轉眼已成過去,我自從3月份進入公司擔任裝配主任一職已整一年之久,在這一年當中也經歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶,在金帝這個大家庭中也學會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤,在此感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學習與發展的平臺。在我工作出現失職之時也感恩于領導給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!
回首xx年、裝配車間流水線和包裝線大多數時間也算正常生產,作為生產一線指揮員的我,負有組織生產、控制成本、帶好團隊、嚴抓質量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處,在此檢討不足之處,希望在新的一年xx年將會更加做得更好。現將車間存在的主要問題列舉如下并針對以下問題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。
一、產量方面:
生產計劃達成率偏低、影響銷售。
改善方法:
1、根據公司年度、月度生產計劃、實施流水線每日量產計劃,統一團隊目標!
2、加強與各部門、各車間、外檢溝通,及時處理和解決配件供應不及時或配件不良造成的影響產能問題。
3、平衡現有的生產節拍,制定新的生產工藝流程、突破瓶頸工序,不斷優化生產流程、作業改善完成后過渡到設備改善、
二、質量方面:
一次性裝機合格率較低,人為質量問題較多,批量性的質量事故偶有發生,流水線裝配及包裝線同時都有,包裝線的外貿生產單出現頻率較高。
如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質量問題。
改善方法:
1、定期或不定期地對員工開展質量知識的培訓,真正落實培訓效果。
2、及時加強巡檢力度、現場監督與檢查。
3、及時與各部門、車間、外檢、采購、品質多溝通協調,出現問題第一時間處理匯報解決。
4、注重細節管理,指導員工、培訓員工標準化作業。
三、現場管理方面:
臟、亂、差現象嚴重。
改善方案:
1、落實崗位責任制,區域責任制,違反必罰。
2、制定獎懲制度。
3、加強思想教育。
4、改善作業環境。
四、人員管理方面:
員工不守勞動紀律、我行我素、無責任心、散漫、無工作激情。
改善方案:
1、強化管理、加強思想教育,不斷提高素質。
2、人性化管理、重在溝通。
3、落實車間規章制度,提升執行力、獎懲分明、公平公正。
除上述幾個方面之外,在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數據化管理方面也有待于在新的一年里持續改善。祝公司在新的一年里生意興隆,再創輝煌!
春節年終總結 篇7
為了確保酒店在節日期間能夠正常有序、安全平穩地做好接待經營工作,酒店管理層在節前認真布置節日期間各項工作,節中各崗位人員盡職盡責,毫不松懈做好節日期間接待經營工作,下面簡要匯報工作如下:
一、經營情況
1、餐飲經營方面
由于節前充分營銷,節日期間酒店共接待了4場接待標準較高的大型宴會,每場宴會都在10桌以上,宴會經營情況較好。可是在國慶節期間,酒店的主要用餐人群(政府機關、各大企事業單位)放假休息,招待次數減少,直接使得酒店的上座率下降,面對這種情況,酒店采取了節日期間推出用餐優惠政策的辦法,吸引一些來哈旅游的客源和消費標準相對較低的人群,利用降低用餐標準的策略為酒店帶來了一些散客,雖然收益甚微,可是也為酒店帶來了一些新客源,對宣傳酒店也起到一定作用。
2、客房經營方面
由于酒店客房較少,一些房間除了留作接待用外,可出售房間數不多,但是酒店為了客房利潤最大化,節前酒店聯系了一些規模較小的旅游團,節日期間順利入住酒店,使得酒店客房得以充分利用。
二、安全管理情況
酒店領導班子帶領綜合部人員對酒店進行了節日期間綜合檢查,檢查了消防安全、勞動安全、車輛安全、環境衛生、設備運行安全、食品安全,著重檢查了四點:檢查了設備設施運行情況,檢查了人員在崗狀態,檢查了員工用餐情況,檢查了員工思想動態。綜合檢查情況良好,但也發現了一些問題,餐廳包房地毯較臟,包房內的椅子不穩固,存在安全隱患。針對這種情況,酒店后勤部門舍棄節假日趕到酒店將問題處理妥當,將問題限時整改完畢。
三、干部作用的發揮情況
酒店領導班子率先垂范,以身作則,節假日期間不離酒店,檢查指導酒店的各項工作,確保酒店的工作正常運行,中層管理干部盡職盡責,值崗期間嚴格要求其他員工的同時約束自己,做到了安全巡視、定時巡視,確保值崗期間安全無事,接待經營有序,酒店管理干部24小開機,隨時保持信息暢通。
春節年終總結 篇8
時間在悄然無聲的逝去,轉眼間xx年即將畫上圓滿的句號,餐飲部工作總結及工作計劃。2012年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
回顧前半年里所發生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘唯廷空間’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘唯廷空間’穩步的邁進了一個臺階。更加的規范了,并在公司高管的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了公司下達各項工作任務,但同時也有不足之處需改變。現將xx年的工作情況匯報如下:
一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在公司領導正確的指導思想下,完善了理念定位,菜品定位,服務定位,并規范了各部門管理制度,在市場上取得了極大的影響力和創建了好的口碑和宣傳,同時穩定了餐廳營業額,與此同時在服務質量上對客跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”
二、在大家團結一致、共同努力下,成功舉辦的“我愛汽車網”紅酒會,“寶馬客戶答謝自助酒會”的活動,受到客人、舉辦方高度好評,完成了xx年第一屆服務技能考核,通過這次考核后也更加的規范,無論是管理、物品擺放、以及服務員的服務質量都更加的規范化。
三、針對二樓卡座開始不好用餐的情況下,進行對桌椅的重新定制,從而達到二樓的餐飲利用率的提高,也更增強了我店餐飲接待能力。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開班前總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。
五、關注員工的思想動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受,工作總結《餐飲部工作總結及工作計劃》。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節好員工的情緒,從而去為公司提供最優質的服務。
六、制定員工手冊及獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發員工的潛力,提高員工的服務熱情。
雖然xx年已經過去,根據過去的工作、成績、經驗及不揚長避短,奮發進取,在 2012年做好的工作計劃如下:
一、在管理上對各崗位的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對各負責人的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升,做到“精細做,做精致,堅持做,做品牌”
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠是全能達人,無論是散客、VIP、自助餐、工作都是出色的完成接待,并做好客戶識別系統管理,做到讓每一位員工與每一位客人都能認識,并逐漸成為朋友。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的.改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對餐具,流失量大,特別是瓷器和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協調性和與其它崗位的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,從而穩定老客戶,吸引新客戶。
八、在營銷上力爭創新,開拓新市場,做好分時段營銷,環境營銷,新品營銷,服務營銷。
新的一年、新的氣象,2012年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,幸苦了。
春節年終總結 篇9
春節是中華民族的傳統節日,同時也是家人團聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。對于我們這些春節的值班的員工來說,“每逢佳節倍思親”,正是大家內心的真實寫照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營造出的酒店專屬的年味里了。聆聽著家人的親切問候,感受著領導同事間的關懷之情,使20XX年的春天更加溫暖。
為了做好20XX年春節接待,酒店領導高度重視,統籌安排部署節日期間值班工作,各部門根據實際情況安排輪休。由部門負責人以上管理人員擔任值班經理,責任到人,所有值班人員手機24小時開機,堅守崗位,盡職盡責。提高安全防范意識,認真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫,為了防止年底原材料物價上漲,餐飲部經理協同行政總廚和后廚的廚師們開會研究,仔細核算,提前一個月去北京采買春節接待所需的原材料,在源頭上對成本加以控制,對酒店能源費用的降低起到了實質性的作用;隨著經濟的不斷發展,客人對酒店菜品質量的要求越來越高,為了適應這種境況,餐飲部領班及以上領導人員開會研討,決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌,對于有特殊要求的客人,餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策,如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性,極大限度的滿足了客人對菜品的要求,不僅增加了酒店收入,還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的,這一舉措得到了酒店領導和客人的一致認可,大力贊揚。
付出必定會有收獲,所失必有所得。在20XX年春節接待中,單除夕當日至初六,總收入達 458270元,比去年同期增長了9%。除夕當天,餐廳共接待客人66桌,達781人次,收入92495元,創歷史新高,比20XX年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入達365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全體員工的努力下,酒店接待壽宴76桌,客流量達962人次,僅當日就收入93100元,比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節日期間值班人員最大的安慰,我們雖然犧牲了與加人團聚在一起共度佳節的機會,卻也成全了很多家庭的團聚歡樂。尤其是看到這樣的成績,大家的心中不免多出了許多歡喜。
在節日期間最為特別的風景當屬傳菜了。由于客人比較的多,而我們的服務人員又非常的有限,為了防止上菜不及時影響用餐效果,酒店領導高度重視,各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經理,下至其他部門同事,更有餐飲部經理家屬、銷售部經理家屬,大家團結一心,積極奔走于大廚房與包房之間,及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間,大大提高了上菜速度.所謂眾人拾柴火焰高,春節期間,餐飲從未發生一起由上菜慢導致的投訴,相反,大部分客人都主動夸贊我們的服務周到上菜及時,大家雖然都是累的筋疲力盡,卻也樂的津津有味。付出必有回報,要做就做最好。驕人成績的取得,離不開大家的鼎力相助。
20XX年是充滿機遇和挑戰的一年,面對越來越嚴峻的市場形勢,相信我們的領導們會統籌帷幄,制定出更加適應社會的經濟決策。希望節日期間圓滿而又成功的接待,能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇,以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務實的作風勤勉工作,為完成和超額完成目標任務而努力奮斗,祝愿我們酒店的明天更美好。
春節年終總結 篇10
一、開展的主要工作
1、深入開展電力設施保護宣傳教育活動
xx年伊始,縣經信委、安監局、供電公司、人力資源和社會保障局等多部門聯合在春節人才招聘會上發放印有電力設施保護宣傳知識的《春風行動》手冊10萬本,以此向各企業和應聘者廣泛宣傳電力設施保護和安全用電知識,營造全社會共建安全電力氛圍。
xx年為全國第十二個“安全生產月”活動,活動期間經信委、安監局聯合供電公司在各供電所懸掛“強化安全基礎、推動安全發展”宣傳條幅,利用展板、橫幅等方式對電力設施附近施工機械、垂釣、放風箏、在電力線路下違章建筑、燒荒等危害行為以及居民和農村用電安全常識、電力安全施工知識等進行了廣泛宣傳,宣傳活動中共發放印有電力設施保護知識的環保袋、練習簿、電力設施保護宣傳圖冊、違反《電力設施保護條例》典型案例圖片展及供電公司溫馨提示卡片資料各4000余份,得到了廣大市民的熱烈歡迎,取得了很好的宣傳效果。
開展“你用電我用心”農村用電安全強基固本工程安全用電系列宣傳活動:一是結合縣“美好鄉村”建設,在部分鄉村安裝永久性安全用電和電力設施保護知識的宣傳欄20個;二是在部分農村地區試點安裝了40臺強制斷電機械聯鎖裝置的臨時電源箱;三是深入25所中小學校開展電力設施保護和農村用電安全宣講活動,發放《農村用電安全常識》---中小學生讀本3萬本、練習本10萬本;四是通過營業窗口為用戶發放《農村用電安全常識》3萬本,環保袋5萬條;五是在17家漁具店安裝了“為了您的安全和家庭幸福,請勿在電力線路周邊垂釣”宣傳牌。勸阻線下垂釣。6月24日,電保辦人員在前往鎮工作途中,發現一位中年男子在10千伏157線路下方垂釣,當即予以阻止并告知在電力線路附近垂釣的危害性。開展電力設施和電能保護宣傳電影。根據我縣地域分布,利用國慶長假期間在人員密集區播放電力設施和電能保護宣傳電影50場,意在提高廣大城鄉居民提高安全用電意識和電力設施保護意識。并在播放現場向居民發放印有電力設施和電能保護宣傳袋、練習本及《安全用電讀本》。
2、加強電力行政執法隊伍建設
為大力開展電力行政執法工作,嚴厲打擊破壞、盜竊電力設施和電能的違法犯罪行為,建立聯合執法長效機制,我縣先后8人參加省電力行政執法資格認證培訓并取得相應的資格證書,完善了電力行政執法隊伍建設,提升執法人員素質和能力。
3、規范可能危及電力設施安全的施工作業許可審批辦法
為加強全縣電力設施保護區內施工作業活動的監督管理,預防外力破壞電力設施事故發生,確保電網安全運行和可靠供電,按照省經信委《關于進一步規范可能危及電力設施安全的施工作業許可審批事項的通知》(晚經電力函[20xx]619號文件精神,我縣出臺了關于印發《縣關于進一步規范可能危及電力設施安全的施工作業許可審批辦法》的通知(南電保組[20xx]1號,并在縣安委會聯席會上向各鄉鎮和相關單位進行了宣貫。
4、聯合開展電力廢舊器材收購執法大檢查
20xx年5月30日至6月1日,縣經信委、公安局、工商局、供電公司聯合開展電力廢舊器材收購執法大檢查,通過政企聯合執法行動規范廢舊電力器材收購市場,可有效地制止盜竊電力設施器材和違法收購不法行為。
5、緊鑼密鼓開展隱患排查治理專項行動
根據縣電力設施保護區安全隱患排查治理專項行動實施方案要求,組織供電公司對10千伏及以上電力線路和10千伏公變臺區、35千伏及以上變電站保護區范圍內的違章建設、違章種植高桿植物、違章開挖取土、違章開山采礦、違章填埋堆物等行為進行拉網式全方位排查,共清理樹竹障4177棵。
6、開展排灌站專項隱患排查工作
20xx年4-5月,經信委組織供電公司專業人員對鄉鎮排灌站進行隱患排查工作,及時向縣水務局及鄉鎮政府書面通報排查情況,配合做好隱患整改,確保排灌站安全可靠用電。
7、全面啟動春節保電工作
為了保證20xx年春節期間電網安全平穩運行和可靠供電,確保廣大人民群眾歡度文明祥和的春節,協助供電公司制定《國網縣供電公司20xx年春節保供電工作方案》,組建4支社會應急處置隊伍和6支(12組公司應急處置隊伍,在各行政村按區域確定保電服務人,落實保電要求,確保春節安全穩定供電。
二、電力設施保護開展的特色工作
1、政企聯動,提升農村安全用電保障能力
經信委和供電公司積極與縣政府匯報,經過多方努力,將農村居民家庭漏電保護器安裝納入了政府民生工程,出臺了《縣農村居民家庭用電安全保障工程實施方案》(民生辦〔20xx〕13號,由政府出資,并成立免費安裝服務組織。縣政府高度重視此項惠民工程的工作,10月28日和12月10日兩次召開鄉鎮和供電所專題會議落實家保安裝工作,現已完成10046只家用漏電保護器的安裝工作,有力地保障農村弱勢群體的用電安全。
2、大力開展電力行政執法工作
縣經信委聯合供電公司和成立電力設施和電能保護辦公室,對在電力設施保護區內的各種違章行為開展行政執法工作,每接到一起電力線路保護區內違章作業、違章施工和違章建筑等行為,電保辦在第一時間趕赴違章地點,向其下達《消除安全隱患告知書》,制止違章行為。針對可能危及人員和設施的隱患,采取中斷施工電源,迫使其按期整改。根據《縣非煤礦山、電力、民爆物品銷售安全生產大檢查實施方案》要求,將涉及危及電力設施的9處隱患上報縣安監局,由政府掛牌督辦,限期整改。全年供向違章單位(戶下達《消除安全隱患告知書》14份、送達《安全隱患告知函》3份,其中14處隱患已得到有效處理,剩余2處在跟蹤處理。有效保護了人員和設施安全,解決了供電公司線路管轄單位在處理電力設施保護事件中的工作難度。
20xx于5月27日,實業發展有限公司在10千伏新塘294線其林分線#02桿至#07桿違章搭建線路防護腳手架,對導線安全距離不足,當即向其下達了《消除安全隱患告知書》,并停止提供施工電源,迫使其按電力設施保護要求進行整改后恢復供電。就此事電保辦和建委溝通,在要求開發企業搭建線路防護腳手架同時應按電力設施保護要求安全搭建。
2巢湖路橋公司新建318國道至弋江段道路拓寬工程,在我縣縣三里鎮峨嶺村取土填路,危及10千伏峨嶺148線正常運行,電保辦于20xx于6月15日向其下達《消除安全隱患告知書》,要求停止取土,由于該公司不聽勸阻,已將#123、124桿形成孤島,遇有大雨,極易發生倒桿短線措施。電保辦及時向三里鎮政府匯報,鎮政府高度重視,經電保辦、鎮政府、供電公司和公路局多次磋商,落實了整改資金將該段線路進行遷移,消除了可能引發區域性停電事故的隱患。
20xx于10月12日,電保辦人員在處理太白大道公司違章施工隱患時,發現位于路南的市政檢修車輛停放在10千伏102線路下方,兩位檢修人員站在檢修平臺上,檢修車斗臂正在向上升起,電保辦人員趕緊大聲呼喊制止,避免了一起人員觸電事故發生。事后致函縣市政園林管理所,加強對員工的安全教育,防止發生對電力設施的損壞和人員觸電事故的發生,確保人員、財產安全。
銅南宣高速公路緊鑼密鼓建設,各項目施工隊在施工中不可避免發生路、線矛盾,為此電保辦與各項目部溝通,要求施工企業加強宣傳教育,不得在電力設施保護區內違章施工,同時組織項目部和供電公司進行工作對接,按照輕重緩急對涉及的桿線進行改造,即有效保證了重點工程項目的建設,同時使電力設施得到有力保護。
春節年終總結 篇11
本次促銷活動從20XX年1月1日至20XX年2月29日,共計58天。據了解,今年商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。
據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。而我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一 現場特價銷售:
主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低了消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更能體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。在整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。而我公司產品主要做了XXXX、XXXX倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,XXXX現場顧客有一定的自點量。
四 返現
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。在整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。
同時,XXXX葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是XXXX、XXXX、XXXX三大品牌,在XXXX地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出最優方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,XXXX和XXXX做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可采用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個XXXX商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。
在XXXX、XXXX的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
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