辦公室2017年終總結范文

　　第一篇：學生會辦公室2017年終總結

　　在即將過去的這一學年內，城市學院學生會辦公室不斷完善工作制度，確保學生會工作的規范化、制度化和科學化，起到學生會與同學之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個學期的工作中，出現了一些工作的新形勢，解決了一些新問題，使其真正成為一個重要的服務性部門。

　　在新的學年里，我院學生會辦公室在形象優化方面做出了很大努力，做了很多新的嘗試。辦公室形象上的改觀包括“硬件”與“軟件”兩個方面。

　　硬件方面：

　　(1)重新布置了院學生會辦公室，規范倉庫以及會議室，并配備必要的辦公用品。

　　(2)把各資料文件夾等標明用途，并用支架固定在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發生混亂的情況，美觀且方便。軟件方面：

　　不斷培養學生會成員的整體素質。這一學年來，辦公室協助主席團及時開展院學生會城市之鷹培訓;對本部門成員進行細節問題的改正，如公文寫作格式，文明交往禮儀，值班時注意問題，還鼓勵各成員寫值班日志，進行多方面的交流與溝通，著重素質提升。

　　制度上新突破

　　制度的修訂與拓展是辦公室的重點工作之一，這一學期辦公室在制度修補與完善上有了很大突破，日益全面化、規范化，并繼續不斷完善辦公室及整個學生會的工作機制。充分發揮辦公室職能，做好辦公室的中樞協調作用。

　　1、準確及時召集各種會議，確保各次會議正常召開。

　　2、建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報。使學生會各項工作信息暢通。(面試網 www.pincai.com)

　　3、起草完善學生會各項工作制度，考評制度，確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛生等規章細則及考勤處罰、物品支領等各類規范，特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學生會工作紀律考核制度，并保證其切實實行。

　　4、應急機制的制作與初步宣傳。制作了無課人員名單表，著力于人力資源的最優調度，提高學生會的工作效率。

　　6、與主席團一起討論完善了“溫州大學城市學院第五屆優秀學生分會”參選辦法，并保證各分院在本次評選中表現突出。

　　資料上新齊備

　　1、建立了相對完備的學生會檔案。包括了系統的書面檔案與主要的電子檔案，同時設立了特色的文件夾，如日常檔案、活動檔案、考核檔案、會議檔案等，盡最大努力方便以后工作的開展，真正發揮資料的作用;

　　聯系工作：

　　包括橫向上與各部門的聯系，縱向上與團委、同學的聯系。及時傳達上級通知，反饋下級意見，加強各層次各部門的溝通。

　　辦公室的主要工作：

　　1、及時傳達了主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展;

　　2、制作通訊錄，方便各部門的工作開展。如制作學院各組織部門負責人的聯系方式，加強院學生會與各學生組織相關部門的聯系;

　　3、加強與本部校學生會及各兄弟學院學生會的聯系。四、內部常規事宜

　　1、各類表格的統計制作。如會議安排表，值班表，固定資產清單，評優統計表等，保證了學生會各項工作的'有序進行;

　　2、值班人員工作安排。收發相關文件，接聽電話，接受各類咨詢，規范使用鑰匙、電腦，辦理物品支領，日常衛生維護等;

　　3、積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力。

　　辦公室的其他情況

　　1.值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到，不遲到早退，有事請假。在值班期間認真打掃衛生，完成上級交給的任務。但也有個別同學有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當認真改正，對工作做到認真負責。

　　2.例會情況：辦公室每周一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛融洽，或是對有關活動的商議，或是對學習生活的談心，大家都能積極發表個人意見，從而使部里的各項活動都能順利進行。

　　辦公室的工作特性決定了任務的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質，為促進整個學生會的發展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一年的工作，也使我部成員真正得到鍛煉。培養了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作。但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯系不到位，記錄有所偏差等細節上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發展中有新的突破，作出新的成績。同時我們希望校學生會和廣大同學能夠給予我們更多的支持與鼓勵，使我們在工作中能夠取得更好的成績。

　　第二篇：學校辦公室2017年終總結

　　一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下：

　　一、強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協調，顧全大局，服務教育教學

　　服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

　　三、強化責任意識

　　發揚高度負責的精神，對自己的`工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業是辦公室主任的必備素質。

　　當好校長的行政助手,根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　五、今后工作中的反思及努力方向

　　盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。

　　1、深刻領會學校工作要點，與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。

　　2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。

　　3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

　　4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。

　　5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

　　6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。

　　辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。

　　第三篇：企業辦公室2017年終總結

　　2017年，在公司的正確領導下，辦公室全體人員對照年初制定的工作目標，樹立大局意識，充分發揮服務、協調和參謀助手的作用，以提高工作效率，提升服務質量為要求，恪盡職守，精誠團結，較好的完成了各自的本職工作。現將辦公室工作總結如下：

　　一、高效完成文職工作，牢固行政職能。

　　一是材料起草和文件印發。根據工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報材料等，保證公司各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規范性;抓內容，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，保持時效性。涉及生產或者財務數據的，經生產部或財務部相關人員審核后定稿;全部文字資料都報領導審查后再下發或上報。二是工作計劃、總結的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計劃、總結，整理完畢，在每月例會召開后，下發到各單位、部門;收集整理工作總結。三是會議紀要的下發。公司各類會議召開以后，在充分了解會議內容的基礎上，根據會議精神，在規定的時間內形成會議紀要并擬定工作任務落實表，定時間、定責任人、定措施，確保各項任務順利落實，經相關領導審批后，下發到各單位、各部門、各班組。四是牽頭舉辦內刊《凝聚》。牽頭舉辦了第二期《凝聚》內刊，從制定創辦方案到組織實施、成刊下發，每一篇文稿，從收集、評選、修改到排版、校對，都需要認真細致的對待，保證不出錯誤。第二期《凝聚》 已于6月30日下發到公司全體職工、務工人員手中。

　　二、全面強化內務管理，深化服務職能。

　　在辦公紀律方面

　　一是加強考勤記錄，堅持原則，嚴格請、銷假制度和打卡記考勤制度，準確掌握機關工作人員外出動向并做好記錄;每月底，根據打卡記錄、請假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表，整理全體機關工作人員的考勤情況，并與被考勤人核實。二是做好值班工作，正常休假期間協調安排好值班人員，并要求值班領導做好值班記錄;非正常休假，確保辦公室有人值班，能夠接聽電話并做好公司內部聯系工作。

　　在環境衛生方面

　　今年，公司機關實行環境衛生大掃除制度，由各部室負責各自辦公室衛生，會議室、接待室的日常環境衛生由辦公室負責。每次活動開展之前及每月第二次休假之前，辦公室帶頭組織人員整理、打掃活動室，做好各層樓梯、陽臺、衛生間的清潔工作。

　　在后勤管理方面

　　今年，針對后勤管理，完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴格實行預算管理，相關部門在OA系統中申報的`《辦公用品購買計劃表》，經辦公室、財務部、公司負責人審批后由辦公室統一安排購買。做好日常辦公用品等物資的領用、發放記錄，要求領用人簽字。業務招待和公司內部就餐原則上一律安排在食堂，接待部室須事先確定人數和招待規格，辦公室安排食堂準備，既要保證質量，又要杜絕浪費。實行定點洗車制度，根據不同車輛洗車需要，實行包年洗車和發放洗車票兩種方式，既滿足了不同需求又節約了成本。

　　在信息建設方面

　　開工后，根據各二級單位要求，為各單位設計了不同流程的請假單、采購單，錄入了新員工信息，并調整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統部分設備更新維護工作，負責設備維修更換的上報及小型部件的購買工作。在日常工作中，辦公室人員負責打印機、掃描儀等設備的使用、保管，負責協調處理公司各類辦公設備的維護修理工作，保障公司日常辦公，服務生產。定期更新公司網站，將政策導向、行業新聞、公司動態及時反應在公司網站上，搭建信息傳遞平臺。配合完成了基建工程部綜合樓的網絡線路牽拉工作，為基建工程部建立了獨立網絡，按照要求將網絡線路牽至每一間宿舍。

　　在會務接待方面

　　公司內部會議，及時與領導溝通，確定與會人員，并將會議時間、地點、內容及時傳達到每一位與會人員;做好會前的清潔衛生、音響、茶水供應，準備會議材料，安排會議議程，準備好簽到表，監督到位，確保會議正常進行。今年舉行的公司內部重要會議如上工會、每月生產例會、今年總結會等，都及時好了相關準備工作，確保了會議的順利進行。

　　在接待方面，除提前做好環境衛生外，還要準備好接待用品，詳細安排接待流程。接待過程中，要服務周到，給客人留下好印象，接待結束后，安排整理、打掃環境。今年，每次的接待、會務工作，都按領導要求，提前做好了準備，在接待過程中，未出現誤時、失職等錯誤。

　　需公司領導外出參加會議的，我們需詳細了解會議內容、安排，與相應領導溝通后，制定領導與會日程，準備好相應材料，與主辦方溝通，及時反饋信息，保證會期的及時性和準確性。今年，對政府職能部門和其它組織機構通知的各類會議，都及時與相關領導溝通，制定了詳細安排，未出現漏報、錯報等失誤。

　　在檔案管理方面

　　辦公室負責公司相關文件、資料的收集、歸檔工作，嚴格執行國家有關檔案管理的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。按照公司管理規定履行職責，堅持執行檔案資料管理規定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需請示分管領導同意。公司資料、文件按時歸檔，并做好保管工作。今年，辦公室整理了上年的檔案文件，確保文件的完整性、有效性。對于需要審核的證件，及時準備審核資料，安排復審。公司的重要證照及公司領導證件，嚴格審核用途后使用，并做好批注、登記工作。各類合同都已按時存檔登記，資料、檔案的使用也嚴格做好歸類存檔工作。

　　三、加強內外協調溝通，發揮紐帶作用。

　　上傳下達是辦公室工作的一塊重要內容，無論是上級部門下發的各類文件、指示，還是公司領導的工作要求、意圖，或者是會議精神、指導方針，都必須準確無誤的傳達給下級單位，傳達到一線員工。對于上級部門下發的或者公司制定的各類文件，根據總經理的指示，堅持下發到各班組，確保一線員工能夠了解到文件內容，明確指導思想，從而規范自我行為。對于需要上報公司領導的文件、資料，及時呈交給公司領導批閱，了解領導意見，根據領導指示，轉發給相關人員，都確保按時送達，未出現遺漏、損壞等情況，確保文件傳達的及時性和準確性。

　　在日常工作中，辦公室主要從協助各部門做好接待工作，組織活動，整理資料等方面協調配合其它部門開展工作。6月安全活動月，我們積極協助生產部開展各項活動，準備活動所需設備，安排后勤，協調人員等。安全活動月期間，協助生產部組織全體員工參與網絡知識競賽，以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動。在公司開展群眾路線教育實踐活動期間，協助公司黨支部組織各類活動，選派員工參加演講比賽，開展民主評議;七月一日之前，協助黨支部申報取得“優秀基層黨組織”、“優秀黨務工作者”、“優秀黨員”的榮譽。

　　四、存在的問題

　　今年，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，對工作細節重視不夠，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體工作技能、學習能力有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變，工作積極性、主動性需要進一步提升;與各相關部室的聯系有待加強，工作應當更進一步注重實效等。

　　五、下半步工作措施

　　一是加強溝通能力，提高綜合協調水平。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。我們要注重加強上下左右的相互溝通，做到工作任務傳達到位，信息反饋及時，切實完成綜合協調的各項任務，積極營造把握全局、服務良好的協調溝通氛圍。二是嚴格執行預算管理，繼續深入開展“挖潛增效”活動。除了節約非生產性開支，更要通過搞好對外協調工作，增強業務工作水平,提升工作效率等方面來達到挖潛增效的目的。三是加強辦公室的團隊建設，培養團隊精神。通過有計劃的培訓學習，提高辦公室人員自身素養，提升工作技能，做好辦公室職責范圍內的各項工作，充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能，并通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手，做好各項服務工作。

　　后勤服務是保證公司日常工作正常運轉的重要舉措。在今后的工作中，我們要堅持按照“干大事，從細節做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、服務高質量，發揚成績，克服不足，創新工作，為公司更快更好的發展做出更大的貢獻。

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