招商人員年終總結

時間：2022-09-03 17:09:48 年終總結我要投稿

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招商人員年終總結四篇

　　篇一：個人工作總結

　　時光荏苒，回首過去的在XX公司近三個月的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間已畢業，走入職場，遺憾沒能在求學期間內取得什么轟轟烈烈的戰果，現下只期望能在職場獲得價值認可，也算是經歷與從前不同的考驗和磨礪。非常感謝XX公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近三個月以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

招商人員年終總結四篇

　　回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信只有付出才會有收獲的可能。從經歷了十多年的求學生涯，初出校園尚不曾知悉 “職場”的滋味，這使我更珍惜此次見習的機會，堅定的相信團隊的力量。眾所周知，一個人的努力往往是渺小的，只有團結才是力量，個人與企業這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分地在XX公司體會到了，XX是成長中的新企業，雖然員工不多，但是都很團結，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！

　　現對見習期間的工作做一個總結：

　　文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動。除本職工作外，又經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時會有些匆忙。回頭想想，時常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。

　　工作計劃性和主動性有待加強，對一些月度計劃工作督促的不夠。我時刻牢記自己是公司的品質檢查小組成員，首先應積極的監督和自查本部門的月度工作進展情況，但有時會因為其他工作而耽誤了品質監督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協調能力，增強工作計劃性和主動性，繼續優點的同時，更要改正自己的缺點，爭當一名優秀的員工。

　　所以在接下來的工作中，針對目前的工作，應該作出改進：

　　一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。

　　我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與商戶之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷地在實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確地領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好各項工作。

　　二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。

　　將近三個多月以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。

　　三、充分認識辦公室的工作環境。

　　文員工作相對公司其他各部門紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

　　四、業務水平的提高要不斷加強。

　　對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的'辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

　　五、其他工作。

　　在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備XX項目開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。

　　六、工作中的不足

　　在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

　　七、20xx年工作計劃

　　1、加強自身學習，結合辦公室實際工作情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務，根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。

　　2、熟悉公司現有的存檔合同文書，需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規定做好相關記錄并督促歸還。

　　3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務，與領導勤匯報，多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務，要積極主動的多與外事單位聯系，了解工作的進展情況及程度，多與公司領導匯報工作進度，做到溝通有序。

　　4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節問題，做到有序、清晰，向領導匯報工作或經領導詢問時，能說清楚，講明白，為領導決策提供可靠依據。

　　5、積極學習其他單位會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力，繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。

　　三個多月的工作中，我通過實踐學到了許多商業地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，每一天對于我來說都是一個新起點，我希望通過到招商第一線的不斷學習和實踐，做好個人職業規劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

　　20xx年7月25日星期一

　　篇二：招商部年度工作總結

　　光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環境，通過了解不斷地學習各行各業，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養努力提高個人綜合素質，懷著飽滿的工作熱情，與領導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！

　　一、招商項目及銷售工作

　　晉美商業項目

　　從20xx年2月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環節并順利完成，從招商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現已順利完成晉美商業廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商戶走訪調查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達287位，現場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創造更大的價值和更多的財富。

　　二、招商洽談主要商家

　　電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支付，最終我們選用通聯支付合作，20xx年詳談合作事宜。

　　晉美商業廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業，不斷地了解市場新的動態和經營模式以及競爭對手。

　　三、留莊門面項目

　　積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質量問題，按照財務流程并完成付款手續。

　　四、工作中存在的不足之處

　　1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關于房地產類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內心，激發自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。

　　2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。

　　3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富行業經驗。

　　五、20xx年度工作計劃及目標

　　1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商戶的進場裝修和開業計劃，成立商業

　　管理公司的相關手續和辦理。

　　2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的'銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續。

　　3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

　　最后，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優良的成績，隨著公司業務的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司的發展，用全部的激情創造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協力，全力以赴共同創造一個新的輝煌，馬到成功！。

　　銷售部：潘 x

　　20xx年元月5日

　　篇三：商業地產招商人員工作總結

　　進入我們嘉實集團商業已經三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導同仁對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業中心商業部20xx年主要負責的工作內容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協助管理、蘇州一力物流園協助管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點�，F將20xx年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、嘉實生活廣場個人招商情況

　　作為一個招商運營專業人員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地項目的最佳優化方案進行招商并在招商過程中根據實際情況不斷的調整。

　　經過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達到了75%左右

　　⑥在2013年的招商規劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個人招商成績為餐飲類4家、百貨類1、家娛樂類1、家超市類1家�？偳⒄効蛻艏s為250家

　　2、嘉實大廈6樓租賃情況

　　嘉實大廈6樓自從思八達培訓撤場后已經空置了一年時間，在這一年時間我積極的和當地的中介機構合作配合總計洽談了約有50多家各種業態的商戶，可惜由于各種原因始終未能簽約，在下半年經過推敲還是決定以辦公、培訓客戶為首要目標客戶，并克服了車位少樓宇陳舊硬件設施不完善等實際困難在年末的最后一個工作周期成功租賃。

　　3、銅川路商鋪的續租情況及其他負責區域的日常管理情況：

　　銅川路商鋪已經有10多年的歷史了，租戶基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經營情況比較穩定但是商鋪常年失修各項硬件設施已經非常陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產工程部、物業部三個部門對銅川路商鋪進行三方會診，最終一致決定對其行進修繕工作，（現已經入修繕前期預備工作），并且在12月中旬對到期的商戶進行了續租工作，及一戶轉租清除和一戶到期撤場工作，爭取在14年1月中旬將空鋪出租。

　�、� 蘇州明日家園日常管理工作

　　明日家園繳納租金及時經營穩定，2013年未有大的變化日常化月巡場正常。 ② 太倉步行街管理協助工作10月份協助太倉步行街進行了某商鋪非正常用電的后續跟蹤處理工作，及12月的到期商戶協助續約工作，基本完成續約及商鋪調整租金適當減免等安撫工作。 ③ 一力物流園協助管理工作一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內聘請物業管理，我部基本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發現其中一間空鋪被物業占用，后經過協調讓物業清空。

　　二、工作中存在的問題及改進方式

　�、賳栴}：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

　�、诟倪M方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這

　　樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的.知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、20xx年工作規劃

　　商業部在2013年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的2014年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在2014年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在5月份開業率達到90%以上

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續招商工作儲備好商脈需水；

　　3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　四、致謝

　　我是商業部招商運營工作方面也算老人了，但在工作細致度和工作熱情及工作激情方面還稍有不足。在即將到來的2014年我將更加嚴格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業項目。

　　商業管理部：XX

　　二〇xx年十二月二八日

　　篇四：街道招商辦工作人員個人總結

　　作為街道經濟科招商辦的新人，個人招商業務在今年2月份正式起步。通過一年的摸索和適應，我對街區招商環境以及目前承擔的任務也有了一個比較明確地認識。以下是我工作一年來的簡要總結以及對明年工作的大致思路。

　　一、理論結合實踐提高招商水平

　　剛進入經濟科，個人腦海中關于什么是招商以及如何招商，始終還是不夠明確，即使通過向經濟科前輩討教以及通過學習政策等方法，也無法清晰地認清如何在新的工作崗位上對自己進行定位。

　　終于一個機會，一個獨立為客戶“代辦”注冊公司的實踐，讓我對招商知識的把握有了明顯的提高，那是在今年3月份，通過在區政務中心和兩位客戶的交流，讓我得以把所了解的招商政策敘述一通，也得以在和客戶的答疑過程中進一步了解了自己在政策把握程度上的很多不足，至此我對以前模棱兩可的招商細節得以清晰地梳理，在招商道路上開始走上正軌。

　　首先，不斷加強招商綜合素質。作為一名街道招商工作人員，不僅應該掌握公司注冊中最基本的環節、流程以及目前注冊公司的一些政策，更重要的是要熟悉企業客戶所希望了解的企業經營策略，例如企業納稅政策等。因此需要在平時加強自身理論修養，學習掌握譬如工商注冊政策、法律知識、稅務政策、財政知識等多項業務知識，提高自身綜合素質。

　　其次，反復實踐，通過化解不同矛盾提高招商工作水平。在與客戶的交流中，盡可能把掌握的公司注冊中的必經環節以及工商政策等進行敘述，通過一次次反復實踐，不斷扎實自身基本功；同時，在招商辦證過程中遇到的問題，進行反復推敲總結提煉，摸索適合個人業務開展的招商流程，不斷提高辦事效率。第三，時刻總結交流，扎實工作本領。通過經常性地和同事交流、探討在工作中遇到的問題以及2周一次的例會等，及時把矛盾化解，同時掌握新的辦事方法，不斷扎實工作本領。

　　二、創新工作思路豐富招商手段

　　工作一年以來，個人在對待招商的“路徑”上也有了明顯的改善，從最初的“碰運氣”到逐漸掌握了不少新的好的招商方法。

　　1、經常性地前往市、區政務中心的工商窗口，多與現場的工商工作人員進行交流，學習掌握工商新動態；同時，以“釘子精神”，牢牢盯住在窗口辦理公司注冊的企業人員，尋求一切機會與在辦客戶進行溝通、交流，以期吸引客戶注意力，把項目引入街道。

　　2、通過平面網絡尋找商機，在個人網頁以及站的'論壇上預留招商熱線并發布街區招商信息，通過網絡聊天平臺等信息手段與潛在客戶建立便利的溝通渠道，及時回復招商咨詢；

　　3、電話開發客戶，通過電話交談傳達街區的招商優勢，同時介紹江東區目前的招商概況，并側面了解客戶的資金、信譽、市場能力等情況，也適時摸清其他區縣、街道的招商政策；

　　4、努力加強與中介公司的交流，盡可能地聯系商會、行會，通過免費服務以及業務往來，建立良好的溝通平臺，為今后招商工作的順利開展打下良好基礎；同時，利用一切可能的機會向周圍的親朋好友介紹街區的招商、投資環境，抓住一切可以宣傳的契機；

　　5、通過良好的服務，爭取“以商引商”。首先，就已經落戶在本街道的企業

　　而言，做好政策上的扶持以及法律、財稅等咨詢工作，同時通過各類企業經營講座等活動滿足企業發展所需；其次針對“在辦”企業，提供公司注冊過程中的“一路通”全天候服務，從名稱核準、銀行開戶、工商注冊、組織機構代碼申領、稅務證辦理到財稅落戶等環節全程“代辦”，誠信招商為客戶分憂，為街道招商服務工作留下好的口碑。借此吸引更多的企業落戶到本街道。

　　三、扎實業務本領促進招商效果

　　總結一年的工作，仍然有很大的不足，只有不斷扎實業務本領才能在招商成功率上有所保障。

　　首先，截至目前，雖然辦理了34家企業的注冊登記，15家企業的變更登記以及兩家外資企業的投資注冊，但是作為自身而言，始終沒有完成市外資金的引資目標。因此在這個方面，仍然需要豐富在引入市外資金方面的工作方法，提高在吸引市外資金工作中的業務本領；

　　其次，在多種政策的熟悉掌握中，除去經常性交流的工商注冊政策，其他諸如財稅、環保、管理等企業經營發展所需的政策，知之甚少，這也是在目前招商過程中經常碰到客戶提問而自身又無法及時完善地給出解釋的難點。因此仍舊需要不斷學習，扎實理論功底，在招商過程中及時應用，保障招商的成功性；

　　最后，經常性地總結各種已辦項目和在辦項目，建立“項目庫”意識。在招商過程中，始終帶著“項目”，有準備地去招商；其次不斷整合本街區的項目，創項目的品牌，不斷宣傳項目優勢，提高招商的成功率。

　　以上是我個人的工作總結，有成功也有不足，希望在20xx年能再接再厲，更進一步。

　　20xx年12月31日

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