人力資源崗位面試技巧

時間：2024-06-15 14:19:57 面試技巧我要投稿

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人力資源崗位面試技巧

人力資源崗位面試技巧1

　　現在企業可以選擇的招聘途徑很多，如網絡、報紙、雜志、電視、電臺、各種招聘會等，但根據招聘的經濟性原則，一個企業不可能同時采用上述所有的招聘途徑，而必須根據自身的招聘需求選擇兩到三種途徑，綜合使用發揮最大的效用。

人力資源崗位面試技巧

　　在現在的勞動力市場中，除了高端崗位外，很多崗位基本上還是處于供大于求的狀態，在眾多的求職者當中企業需要招聘到最合適的人員，在此強調一下，最適合企業和崗位的人員，并不一定是最優秀的。因此，企業必須盡可能地詳細描述工作職責和任職資格，同時一定要清楚明確地說明最低招聘要求，否則可能收到大量根本不符合企業招聘要求的簡歷。

　　企業發布的招聘廣告一般都包括招聘的崗位、數量、工作地點、崗位職責、任職資格、企業介紹等，不仔細認真閱讀的話，可能并不能發現有什么特別之處。因此，當企業有特殊招聘事項時，一定要特別加以強調，可以加大加粗字體，或用不同的顏色凸顯出來，也可以把它放在招聘廣告的最上端，以引起求職者的注意。

　　有些企業在簡歷通過初步篩選后就電話通知求職者前來面試，在電話里也就是通知面試的時間、地點等等而已。“打電話”作為企業和求職者的第一次“親密接觸”，企業應該好好加以利用。現在，很多求職者在投遞簡歷的時候可能根本就沒有考慮清楚，也沒有仔細看企業的相關介紹，只是抱著等接到面試通知再仔細考量的想法，這樣的求職者在接下來招聘錄用的過程中，可能由于事先沒有了解清楚相關信息而談不攏，不但浪費了彼此的時間和精力，而且也影響企業的招聘進度。

　　人力資源的績效考核技巧

　　1.關鍵績效指標考核。

　　KPI考核是根據員工的工作表現進行分析，觀察員工最具代表性的一些性能指標，并作為績效評價模型的基礎。衡量企業戰略實施效果的重要指標之一是KPI，KPI的主要目的是建立一種有效的機制，形成強烈的視覺沖擊，從而起到警示作用，警告人們不停止或避免某種行為會導致很嚴重的后果，并且后果自負。具體的內容有對環境的保護，對珍稀動物的保護，對資源的保護，遵守秩序，維持公共衛生等。這樣的公益廣告具有很強的說服力度。

　　2.目標管理法。

　　目標管理法在績效考核中是一種常見的方法。它主要通過對績效目標的設置，確定績效目標完成的時間，將實際的性能與績效目標之間進行比較。根據之間的差距設計新的績效考核目標，達到這個目標的過程為一個管理周期。對一些評估工作及工作行為難以量化的部門和個人采用這種模式。

　　3.平衡記分卡。

　　平衡計分卡從其他角度來衡量績效。例如從金融方面，包含投資的回報率、剩余的收入、毛利率;客戶方面，包含客戶滿意度、客戶忠誠度、市場份額;從企業內部業務流程及學習與成長方面，包含質量、響應時間、成本、新產品開發周期;還有員工的滿意度，員工流失率信息系統的有效性等。平衡計分卡還可以對公司的產量進行評估，通過平衡計分卡評估公司的未來增長潛力，然后從內部業務角度評估企業的經營狀況，公司的長期戰略方針，將設想制作成一套有效的績效考核指標體系。

　　4.360度反饋。

　　員工通過分析、評估公司的領導、同事、下屬和客戶等服務來提高自己對他的評價這種方式被稱為360度反饋。360度反饋是績效考核的一種方式，通過360反饋，進而促進人力資源管理的發展。創造力是創造性的思維和行動，我們都知道這個道理。不過，很多人不確定創造的力界限在哪，績效考核辦法隨便制定。其實人力資源管理的`困難在于人，一方面它需要打破舊的規則，并嘗試創建令人心曠神怡的事物，因此是一個有吸引力的事情，此外，它提供了很多不合理的條條框框，人力資源經理，不得超越自己的職責范圍。

　　人力資源如何進行備考

　　記憶過程中，盡量排除外界干擾

　　大家學習時最好能專心致志，聚精會神，盡量減少環境對于自己的影響。這樣可以排除雜念，使知識在大腦皮層留下深刻的記憶痕跡。反之，如果一心多用，精神渙散，可能會浪費大量時間在一小章節的內容上，記憶效果欠佳。

　　多次反復回憶，加深記憶

　　對知識僅進行一次記憶是遠遠不夠的，學習材料時在已經被記住的基礎上多看幾遍，達到熟記、牢記的程度，知識才會在緊張的考試中被輕松提取。大家可利用乘坐交通工具時等片段時間，回憶復習過的內容，加深印象。

　　將多種復習手段相結合，提升記憶樂趣

　　大家可以嘗試在一次復習中采取多種方式共同記憶，靈活運用分類記憶、圖表記憶、縮短記憶及編提綱、作筆記等記憶方法，均能增強記憶力。

　　大家可根據自身特點創造屬于自己的特殊復習方式。視聽結合的學習方法可以同時利用語言功能和視、聽覺器官的功能來強化記憶，提高記憶效率，比只是用眼睛默讀的效果好得多。

　　科學用腦，選擇最佳記憶時間進行學習

　　一天中的記憶也有黃金時間和灰色時間。一般來說，9時至11時、15時至16時、19時至22時，為最佳記憶時間。充分利用上述時間記憶難記的學習材料，效果會比較顯著。

　　大家要注意科學用腦，保持思維舒暢清醒，注意保證復習期間的營養，做好休息。大家要給大腦休息的時間，多進行體育鍛煉等活化頭腦的活動，防止過度疲勞。

人力資源崗位面試技巧2

　　人力資源崗位的面試技巧

　　第一，人力資源崗位要求面試者有很好的親和力，能取其他人進行充實的溝通，這就要求面試者必必要連結優良的心態來面臨從考官，環節要做到八個字———順其天然，不驕不躁。最好的表示應是，面帶淺笑，平視對方，彬彬有禮。不要自大，畏首畏腳，不敢酣暢地表達本人的概念；喲敢于自傲，更不要過于自傲，才高氣傲。

　　第二，面試者應留意本人的面試禮節及著拆技巧。人力資源崗位的抽象是公司的窗口，面試時要做到情節衛生，穿戴得體，儀表風雅。穿戴前衛、胸部露的太多，以及濃拆艷抹鄧，城市給面試官留下欠安的印象，男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長頭發等標新立異的打扮更應堅定避免。入座后，盡量不要呈現晃腿、玩筆、摸頭、措辭時伸舌甲等小動做，很容易給面試官留下不成熟、不嚴肅的印象。

　　第三，人力資源崗位需要很強的言語表達能力和火速的思維，面試時要出格留意措辭的內容、語氣及所表示出的誠意。措辭倒橫直豎、語意不清，會讓面試官感覺無法擔任大任；話語雖然動聽，但脆而不堅、缺乏誠意，也不會讓人發生信賴感。一般來說，考官測評的沉點不正在于求職者謎底的準確取否，而正在于論證能否能令人信服。因而，回覆問題時，考官提出問題當前，不必急于回覆，略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預備的標題問題十分類似，也不要正在對方話音剛落的時候當即答題，不然考官會感覺你沒有存心答題，只是正在背事先預備好的謎底。更不要進行簡單的必定或否認，要辨證闡發，從正反兩面回覆，同時還要邏輯嚴密、思緒清晰。

　　第四、正在面試前，要預備充實，出格要領會這家公司的布景、財產產物、企業成長標的目的、成長前景和企業文化等，做到心中無數。

　　人力資源崗位面試問題及答案

　　1、談談你對企業文化的看法？

　　答：中小企業的文化是“老板的文化”，企業的老板以及中層經理們的言與行直接引導員工的日常行為，所以領導們的表率作用尤為重要，甚至主導了公司的整體文化趨勢。俗話說“榜樣的力量是無窮的”；公司大了有大的'難處，單靠領導個人的魅力已不再是管控公司群體力量的法碼，需要是“按章辦事，以法制業”，建立規范的業務、管理流程制度規范體系，逐步將小企業的“親情文化”轉化為企業固有的“制度文化”。當然，企業的人文、環境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承載公司文休載體的一部分

　　2、行政管理和人事管理的內容有哪些以及他們的工作重點？答：兩者的工作內容詳見其工作說明書，各公司大同小意。人力的工作重點是人力資源的有效配置與發展、人力成本的內控及激勵機制的搭建；行政工作的重點在于做好公司經營目標達成的后勤資源的有效利用、服務，管理成本的控制與統籌思維的建立。"

　　3、人力資源六模塊指什么，他們分別的部署戰略是什么？

　　答：人力資源戰略管理與規劃、人才招募與甄選、人才培養與訓練、人才績效考核管理、人才薪酬激勵機制、企業文化與工作分析管理。六部分最終為企業經營發展服務，同時也有利于人才的發展，實現股東、企業、員工三重價值，價值的獲得也即回饋社會

　　4、如果你是主管，你的一名員工上班時間上網打游戲，被你看到的同時也被另一名員工看到，你應該怎么辦？如果有些員工紀律性松懈，你怎么辦？

　　答：首先會與行為不當的員工作私底下的交流，了解玩游戲的動機（是工作的不飽合、個人情緒的宣泄、公司制度規范的不明確還是其它），針對具體原因做具體處理。針對這一事件，主管因就“公司員工紀律規定”做一次全員培訓，不當眾對犯錯的員工點名批評同時指出針對違反公司紀律規定者的懲罰措施，并指出已處理一起事件，這樣即考慮到犯錯員工的自尊心和面子問題，又間接給予那位看到有人上班打游戲的員工一個合理、公正的回饋，即已對問題員工的處理決定，同時又強化了全員對公司紀律制度的認知。

　　5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？

　　答：第一次進入新公司或接手新工作，首要是了解情況，可以訪談的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是當前工作的前因與后果，從而有針對性的做工作計劃與實施措施。

　　6、行政管理和人事管理的目的是什么？

　　答：個人覺得還無論是行政管理還是人事管理，最終的目標是企業經營目標與戰略的達成。如人事行政工作只停留在單純的事務工作的處理，忙于救火與補牢的話，那么就失去了意義，通過有效的激勵手段，讓員工快樂、有效工作。

　　7、處理員工關系最重要的是什么？

　　答：理解與溝通。

　　8、辦理離職手續最重要的是什么？

　　答：兩點：離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內控，還有一點是讓員工“微笑”著離開

　　9、你如何處理員工投訴？

　　答：企業最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機制，讓員工投訴有門、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戲規則了。

　　10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處？

　　參考答案2，測重點的不同。