壓力危機類面試題目突破技巧

　　壓力類試題核心就是分清輕重緩急。輕重是原則問題，緩急是辦事靈活性問題。

　　考生可以用以下幾步應對壓力類試題：

　　1. 在激烈的情景中保持冷靜，穩定情緒。

　　2. 不同情景分類處理：

　　(1)個人工作不利的壓力情景，能補救的事件先及時補救，挽回損失，事后承擔責任。

　　(2)與人溝通類型的壓力情景，要通過系列措施進行安撫和溝通。提出對方滿意的解決問題的方案：或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦。

　　(3)針對面試表現的尖銳問題，考生應理智審視自己，對于自己的優勢應充分肯定，不足提出改正措施。知道如何成長的人，是智者。

　　(4)多項工作需要同時處理類情景，分清厲害關系，學會與他人協助分工。

　　3. 處理問題時注意：群眾利益與集體利益應同時保證，不可偏廢其一，個人利益一定會讓位于集體利益和群眾利益，但是對于個人能力無法解決或者完成的工作應懂得拒絕，理性審視自己的工作與能力也是重要能力之一。

　　4. 事情解決完滿后，后要認真檢討，分析原因，從中吸取教訓，避免發生類似的錯誤或者為下次解決突發事件積累經驗。