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人力資源助理面試題目

時(shí)間:2024-11-16 22:29:44 詩(shī)琳 面試試題 我要投稿
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人力資源助理面試題目

  無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,我們都離不開(kāi)試題,試題可以幫助學(xué)校或各主辦方考察參試者某一方面的知識(shí)才能。那么問(wèn)題來(lái)了,一份好的試題是什么樣的呢?下面是小編收集整理的人力資源助理面試題目,希望對(duì)大家有所幫助。

人力資源助理面試題目

  人力資源助理面試題目

  1.考查對(duì)公司的了解和工作的動(dòng)機(jī),同時(shí)可以側(cè)面了解應(yīng)聘者的能力,口頭表達(dá),邏輯思維能力。

  問(wèn)題1:請(qǐng)談一下你為什么來(lái)應(yīng)聘我們公司的這個(gè)職位?

  參考回答:

  要點(diǎn)一:可根據(jù)先前對(duì)該公司的情報(bào)收集,敘述一下對(duì)公司的了解。適當(dāng)?shù)膶?duì)公司的聲譽(yù)、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。

  要點(diǎn)二:自己能給公司帶來(lái)什么,即自己擁有什么能力

  要點(diǎn)三:公司能夠給自己帶來(lái)什么。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:能夠說(shuō)出至少以上三點(diǎn),條理清晰,邏輯清楚,表達(dá)流暢

  中:說(shuō)出至少兩點(diǎn),條理一般,邏輯一般,表達(dá)較為流暢

  差:說(shuō)出的理由在兩點(diǎn)以下,條理不清晰,邏輯不清楚,表達(dá)不流暢。

  2. 將考生置于兩難情境中,考察其人際交往的意識(shí)與技巧,主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。側(cè)面也可考查考生的口頭表達(dá),邏輯思維能力。

  問(wèn)題2 :如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此,同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理這類(lèi)問(wèn)題?(人際關(guān)系)

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:感到為難,并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

  中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對(duì)你有意見(jiàn)的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。

  差:不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。

  3. 考官給考生制造突發(fā)意外情境,考察其面對(duì)壓力的應(yīng)變能力。側(cè)面考查考生的口頭表達(dá)能力,邏輯思維能力。

  問(wèn)題3.在一次重要的會(huì)議上,由你代人事主管起草的大會(huì)報(bào)告中,有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤,與會(huì)代表都知道此數(shù)據(jù)有誤,人事主管的報(bào)告剛剛開(kāi)始,文中要多次提到該數(shù)據(jù),你該怎么辦?

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  好:鎮(zhèn)定,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)。比如,可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機(jī)會(huì)帶一張紙條提醒報(bào)告人等方法。

  中:基本鎮(zhèn)定,但不能很快找到解決的途徑或辦法,不夠巧妙。

  差:情緒緊張,不能找到補(bǔ)救措施,被動(dòng)承受,或只會(huì)檢討自己。

  4.考查考生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,側(cè)面考察口頭表達(dá)能力和邏輯思維能力。

  問(wèn)題4:在你以后的工作過(guò)程中也許會(huì)有同事向你了解其他同事的工資狀況,你認(rèn)為員工薪酬是公開(kāi)好還是保密好?請(qǐng)說(shuō)明你的理由。

  參考答案:考生可以有以下三個(gè)回答。

  公開(kāi)好:

  以“三公”原則(公正、公平、公開(kāi))衡量,一個(gè)公平合理的薪酬制度應(yīng)該經(jīng)得起檢驗(yàn),因而以公開(kāi)為宜。公開(kāi)的好處很多:

  一、公開(kāi)薪酬制度體現(xiàn)崗位價(jià)值,向員工透明地揭示了職務(wù)提升空間,也揭示了職業(yè)發(fā)展道路;

  二、在人才市場(chǎng)化與競(jìng)爭(zhēng)力度增強(qiáng)的今天,合理的薪酬制度所公開(kāi)的崗位價(jià)值與職業(yè)發(fā)展前景,有助于凝聚內(nèi)部人才與招攬外部人才;

  三、公平的薪酬制度向員工傳遞了每個(gè)人的績(jī)效都會(huì)得到公正評(píng)估并與薪酬相聯(lián)系的信息;

  四、公開(kāi)的薪酬制度使內(nèi)部溝通更為有效,可以減少誤傳,增強(qiáng)信任感。若是薪酬制度本身或?qū)嶋H操作有缺陷誤差,能通過(guò)暢通的渠道發(fā)現(xiàn)、回饋并完善,提升員工的滿(mǎn)意度。

  五、一個(gè)公開(kāi)的薪酬體系能夠使企業(yè)和員工得到穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

  六、開(kāi)的薪酬制度有利于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),能夠促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作,同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過(guò)大而出現(xiàn)的低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象。

  保密好:

  一、 能給管理者有更大的自由度,他們不必為所有的工資差異做出解釋。

  二、 盡管員工有了解企業(yè)薪資情況的知情權(quán),但知情權(quán)不能片面理解,

  它并不意味著對(duì)企業(yè)所有情況的了解和掌握。一旦將薪酬公開(kāi),員工就

  會(huì)認(rèn)為不公,沒(méi)有做到同工同酬。這會(huì)加大公司人才的外流,不利于公

  司和人才的穩(wěn)定發(fā)展。而保密的好處就在于“眼不見(jiàn)心不煩”,大家在

  不知道的情況下會(huì)安心于工作。

  三、 企業(yè)內(nèi)部的許多工作由于種種因素很難來(lái)衡量個(gè)人的工作業(yè)績(jī)。此

  外,如果業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系本身不科學(xué),會(huì)把不科學(xué)的因素引入薪酬體系當(dāng)

  中,當(dāng)這種不科學(xué)在短時(shí)期內(nèi)難以改善時(shí),薪酬公開(kāi)有害無(wú)益。因此,

  一個(gè)公平公開(kāi)的薪酬制度首先要求有一個(gè)科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的支持。

  四、 員工享有隱私權(quán),這似乎包括為他們的收入保密。

  公開(kāi)還是保密要視情況而定

  在我國(guó),薪酬制度是公開(kāi)還是保密,還要考慮企業(yè)的特殊性。

  首先,由于傳統(tǒng)觀念的束縛,許多人還較習(xí)慣于“大鍋飯”,同時(shí)長(zhǎng)期儒家思想的熏陶,導(dǎo)致了中國(guó)人“好面子”的特點(diǎn),不習(xí)慣公開(kāi)接受收入的差距。

  其次,中國(guó)企業(yè)的薪酬制度的穩(wěn)定性和延續(xù)性不好,常常難以給員工穩(wěn)定的期望,薪酬保密在一定程度上能夠減少員工由于過(guò)高期望而帶來(lái)的不穩(wěn)定。

  此外,中國(guó)企業(yè)大多處于改革和創(chuàng)業(yè)階段,難以保證薪酬制度的穩(wěn)定性,薪酬體系變化比較大。為防止企業(yè)難以承受由于薪酬體系變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),許多企業(yè)選擇了保密的薪酬制度。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:能夠說(shuō)出以上三點(diǎn)中至少一點(diǎn)(好,不好,視情況而定),并且羅列出充分的理由。

  中:能夠說(shuō)出至少一點(diǎn),但是說(shuō)出的好與不好的理由不夠全面。

  差:沒(méi)有自己的看法,說(shuō)出的理由也不能信服。

  5.考察考生的邏輯思維能力,主要從以上四個(gè)問(wèn)題的回答中綜合評(píng)價(jià)。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:對(duì)事物和問(wèn)題有全面深入的理解,抓住事物本質(zhì)和關(guān)鍵,分析有理有據(jù),條理清晰,邏輯連貫清楚。

  中:對(duì)事物和問(wèn)題的理解較為深入,一般能夠抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵,分析較為有理,條理較為清晰,邏輯較為連貫。

  差:對(duì)事物和問(wèn)題的理解不夠深入,不能抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵,分析沒(méi)有條理,邏輯不清楚。

  6.考察考生的儀表氣質(zhì),從整個(gè)面試過(guò)程的觀和聽(tīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要從四個(gè)方面。1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動(dòng)作4、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:衣著正式,精神狀態(tài)很好,一儀態(tài)大方,行、坐、立動(dòng)作合乎禮儀,無(wú)小動(dòng)作

  中:衣著干凈整齊,精神狀況一般,緊張,有一些小動(dòng)作,

  差:穿著邋遢,隨便,無(wú)精打采,動(dòng)作粗俗,小動(dòng)作很多

  7.考察考生的口頭表達(dá)能力主要綜合整個(gè)面試過(guò)程中考生的回答。

  參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  好:言語(yǔ)表達(dá)準(zhǔn)確、流暢、條理

  中:言語(yǔ)表達(dá)較為準(zhǔn)確,流暢,比較有條理

  差:言語(yǔ)表達(dá)不夠準(zhǔn)確,流暢,吞吞吐吐,沒(méi)有條理性。

  人力資源助理面試題目

  1.企業(yè)為什么要面試?

  這是企業(yè)了解應(yīng)徵者對(duì)工作的態(tài)度以及身在社會(huì)中一些必備常識(shí)的最好方法,如果一問(wèn)三不知,是沒(méi)資格當(dāng)社會(huì)中堅(jiān)份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就應(yīng)多注意媒體報(bào)導(dǎo),特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!

  2.為何會(huì)來(lái)我們公司應(yīng)徵?

  應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。 Q.2對(duì)應(yīng)徵公司有多少了解? 這是公司想測(cè)試應(yīng)徵者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題,如果回答“完全不了解”,那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來(lái)應(yīng)徵”。

  3.對(duì)應(yīng)徵公司有何印象?

  因?yàn)檫沒(méi)進(jìn)入公司上班,所以主考宮也不會(huì)太過(guò)刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。

  4.選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?

  這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)徵的人,

  如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。

  5.您遇到過(guò)各種各樣的面試者,能給他們大體分個(gè)類(lèi)嗎?您比較欣賞哪一種?

  我將面試者大體分為四類(lèi),狂妄自大型、過(guò)分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個(gè)人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語(yǔ)培訓(xùn)師,最終兩個(gè)女孩子進(jìn)入面試。其中一個(gè)是學(xué)人力資源的,英語(yǔ)不錯(cuò),專(zhuān)業(yè)背景又比較吻合;另一個(gè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時(shí),那個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動(dòng)上前自我介紹:“我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對(duì)更專(zhuān)業(yè)。就在那一瞬間,我心中的天平開(kāi)始傾斜。事實(shí)證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時(shí)間就晉升為部門(mén)主管。

  6.現(xiàn)在很多求職者,面試時(shí)都會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)薪水,您怎么看這個(gè)問(wèn)題? 我們一般不看好面試時(shí)特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂(lè)福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會(huì)獲得提升。待遇其實(shí)是與個(gè)人能力緊密掛鉤的,面試時(shí)過(guò)多談薪水會(huì)讓人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。

  7. 問(wèn):面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過(guò)關(guān)呢?

  答:應(yīng)聘不同的公司會(huì)有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會(huì)裝扮,如何使商品達(dá)到最佳的視覺(jué)效果呢?

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