酒店經理面試題目及參考答案總結

時間：2024-08-11 16:41:02 路燕面試試題我要投稿

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酒店經理面試題目及參考答案總結

　　在日復一日的學習、工作生活中，我們最熟悉的就是試題了，試題是考核某種技能水平的標準。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？以下是小編幫大家整理的酒店經理面試題目及參考答案總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店經理面試題目及參考答案總結

　　1、你認為如何才能成為一名合格的酒店管理公司總經理(或者酒店管理公司總經理應該具備哪些方面的條件或素質)?酒店管理公司的總經理與單體酒店總經理的區別在哪里?

　　參考答案：具有良好的職業道德和敬業精神，對企業有強烈的責任感;精通酒店管理業務，經驗豐富;善于學習，思想敏銳、超前，有開拓創新意識;講求效率，處事果斷，敢于競爭，勇于負責;作風正派，辦事公道，不徇私情。

　　2、單體酒店總經理以自身酒店效益最大化為主要目標;酒店管理公司總經理除考慮單體酒店效益最大化外，還要考慮自身酒店管理公司的發展戰略。

　　3、請列出目前國內較為知名的經濟型連鎖酒店名稱(包括民族品牌及國際品牌)，并進行簡單比較。

　　參考答案：著名國際品牌法國雅高酒店集團旗下的經濟型酒店品牌“宜必思”。其特色是：提倡現代、舒適以及快捷專業的服務。優勢比較：強。

　　由中國資產最大的酒店集團——首都旅游國際酒店集團和ctrip于xx年6月共同投資組建的酒店連鎖品牌——如家快捷連鎖。其特色是：擁有全國統一免費訂房電話。優勢比較：強。

　　世界著名的酒店管理公司美國勝騰集團旗下的酒店品牌——速8酒店，是世界上最大的特許經營經濟型酒店品牌，目前在全球擁有近2200家的連鎖店。其特色是：客戶以自駕車的旅游者、商業和休閑的旅游散客等中檔消費群體為主。優勢比較：中等。

　　錦江之星。錦江之星旅館有限公司是中國規模最大的綜合性旅游企業集團——錦江國際集團的子公司，是經營管理中國經濟型連鎖旅館“錦江之星”的專業公司。其特色是：物美價廉、簡潔實惠。

　　“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亞洲)有限公司的品牌，該酒店集團隸屬于馬來西亞著名華商--“糖王”郭鶴年的郭氏集團旗下。香格里拉一向注重硬件設施的豪華舒適，加上亞洲人的殷勤好客之道，成為適合亞洲人文化的知名酒店品牌。

　　香港朗豪酒店是一家xx年全新落成的一家高級酒店，位于旺角，大型購物中心和六十層甲級辦公室大樓，將成為該區的中心樞紐，為整區帶來全新面貌。酒店共有490間客房。踏出酒店范圍便是香港熱門購物之一的“女人街”及“運動用品街”，附近設有各類交通工具，旺角地鐵站近在咫尺，交通方便快捷。

　　延伸閱讀：醫院護士面試常見題目

　　1. 你給一個患者進行輸液,突然出現了不良反應,此時你該如何處理

　　答：作為一名護士的話，首先停止輸液，通知醫生，據醫囑進行救治!

　　2. 七步洗手要多長時間?

　　答：手全過程要認真揉搓雙手15秒以上

　　3. 配藥液前應該注意些?

　　答：了解每種藥的藥性，會否有副作用，或有害，或降低藥效

　　4. 有同事向領導告你的狀，你該怎么辦?

　　答：如果我沒有證據確鑿,或只是道聽圖說某同事向領導告狀,領導也不責問我,我當作什么事也沒有發生。如果領導找我談話,我會按事實匯報。

　　5. 有一位病人醫囑4h用一次鎮痛劑,這次病人用過鎮痛劑不足三個小時,有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?

　　答：正確執行醫囑。向病人解釋用藥的指征、作用過程，并注意觀察病人是否有病情變化，自己無法確認的情況下，請醫生診察。

　　6.如果這次你通過面試安排在急診科工作,但工作一段時間之后,卻發現你不適合急診科工作之后,你該怎么辦?

　　答：努力去適應工作，而不是讓工作適應我。找出存在的問題，積極解決面臨的問題。

　　7. 如果你到一個新科室,發現同事關系很差,工作不好開展,你會做那些努力來改變這種狀況?

　　答：不參與任何“集團”，友好相處，建議領導(有條件的自己組織)多進行集體活動，培養集體觀念和集體榮譽感，從而改善同事個人關系。

　　8. 談談你對護士工作有何優缺點?

　　答：優點：我是新手，我有最新專業理念、專業知識和技能，有激情，有創造力。缺點：臨床經驗不足。我會用最新的理念，最新的技能和激情到臨床中創造經驗。

　　9. 洗胃的禁忌癥是什么?

　　答：

　　1)驚厥未控制者不宜插胃管，強行使插常可誘發驚厥。

　　2)服用腐蝕劑者。

　　3)原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。

　　4)誤服強酸強堿。急性腹膜癥。

　　10. 實習護士為病人做治療時，往往會遭到病人拒絕，如果你是一名實習護士，你該怎么辦?

　　答：實習護士入病房應該從最基礎的護理做起，通過在病房與患者及家屬的接觸，逐漸獲得信任，特別是日常的基礎護理，如果能經常站在患者的角度去思考所需并且能夠盡力提供幫助，那么你的治療在帶教老師的幫助下一定能夠讓患者欣然接受。

　　11. 作為一名護士，只要有過硬的操作技能，就是一名優秀的護士，你同意此看法嗎?為什么?

　　答：不全面

　　1)熱愛護理事業，熱愛本職工作，具有為人類健康服務的敬業精神。

　　2)關心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。

　　3)有良好的醫德醫風，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，以維護職業的聲譽。

　　4)具有誠實的品格、較高的道德修養及高尚的思想情操。

　　5)具有一定的文化修養、護理理論及人文科學知識，以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作，并勇于鉆研業務技術，保持高水平的護理。

　　6)具有較強的護理技能，能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。

　　7)應與同行及其他人員保持良好的合作關系，相互尊重、友愛、團結、協作。

　　8)具有健康的心理，開朗、穩定的情緒，寬容豁達的胸懷，健壯的體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。

　　9)注意文明禮貌，用語規范，態度和藹，穩重端莊，服裝整潔，儀表大方。

　　12. 當新病人入院時，往往對環境陌生，對疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?

　　答：首先就要微笑，很真實的把病患看做家屬，譬如爺爺奶奶，叔叔舅舅，姑姑嬸嬸;然后說話聲音溫和清晰，動作輕柔，如果還能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例，就會對病人是莫大的鼓勵。

　　13. 當病人痊愈出院時，往往首先感謝醫生，而忽略了護理工作者，你如何看待這個問題?

　　覺得自己把自己心態放平穩比較重要，醫生肯定是占據病人治療的主要角色，病人感謝醫生無可厚非。而護理工作者的工作也必須要肯定，如果病人痊愈了忽略了護理工作者，作為一名護理工作者，也不必心態不穩，因為自己的努力和價值已經從病人順利痊愈出院得到體現，就應該自我肯定和心態平和了。做一名醫療工作者，不是為了得到別人的肯定而做的，不能本末倒置，與其去糾結這些小事，不如去加強自己的專業技能，更好的履行作為一名護理工作者的天職。只要你真心實意付出，就一定會得到所有人的肯定。

　　14. 你認為，你與別人相比，有什么優勢能贏得這個職位?

　　答：

　　1)對自己優缺點的分析(深刻而客觀);

　　2)對所應聘崗位的認識(實事求是);

　　3)對個人特點與所在崗位間聯系的認識(充分論據說明與崗位的匹配性);

　　4)對個人未來工作的展望(創新性和求實性)。

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