最新結構化面試試題及答案

時間：2024-11-04 22:15:55 賽賽面試試題我要投稿

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最新結構化面試試題及答案

　　在平時的學習、工作中，我們需要用到試題的情況非常的多，借助試題可以對一個人進行全方位的考核。一份好的試題都具備什么特點呢？下面是小編幫大家整理的最新結構化面試試題及答案，歡迎閱讀與收藏。

最新結構化面試試題及答案

　　最新結構化面試試題及答案 1

　　一、語言表達能力

　　題目1：請用一分鐘簡要介紹一下你的個人簡歷和家庭情況。

　　題目2：談談你過去學習或工作最滿意的一件事。

　　二、計劃組織協調能力

　　測試目的：測試被試者的計劃組織協調能力，要求被試者應考慮到明確的工作目標和要求，據此選擇工作方法，安排工作流程，調配人、財、物資源，協調組織各方共同完成任務。

　　題目1：假如你是某單位的工作人員，領導交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(如組織一次聯歡會、足球賽等)，你準備怎樣完成這項工作?

　　優：計劃安排周全，能合理的安排資源，組織協調各方面力量共同完成任務。

　　好：有較周全的計劃安排與切實可行的調研方法;組織協調各方面力量共同完成任務。

　　中：有計劃安排;有協調的意識，但計劃安排不夠周全。

　　差：計劃安排漏洞多，缺少協調意識;或夸夸其談，不切中要害。

　　題目2：領導要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你該怎么辦?

　　基本答案：

　　1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

　　2.如果確定完不成的，那么去跟領導詳談，跟他講道理擺事實，說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由，才能說服他。

　　3.如果可以完成，但是需要其他條件的配合的，那么找領導說明情況。請領導給予支持。

　　4.如果經過自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。

　　三、應變能力

　　測試目的：測試應試者在較短時間內對相對陌生的事件做出判斷，并給出簡單的處理方式，其決策能力的強弱，能否在統籌思考、有效分析、準確判斷的基礎上及時做出科學決斷，以及對意外事件能否迅速而靈巧地應變，并以恰當的方法妥善解決問題等，都可通過應試者的陳述得出結論。同時，應試者的心理承受力、情緒穩定性、思維反應的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及處理問題的決斷力也可從中體現。

　　題目1：如果你是一家食品公司的基層領導，突然有一天媒體采訪你說有消費者反映你公司的食品衛生不合格，你將如何解釋?

　　題目2：“不久前，某單位A部門的業務骨干小張，利用一周公休時間隨旅游團赴泰國普吉島度假(其家屬未一起前往)。就在他到達普吉島的第三天，新聞媒體報道說，‘印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發生強烈的地震，并進而引起海嘯，波及印度洋周邊的印度尼西亞、泰國、斯里蘭卡、印度、馬爾代夫等國家，造成當地居民和旅游者的重大傷亡’。如果你是A部門負責人，得知上述情況后你作何反應?”

　　題目3：空管局上月發生了一起東方和南方航空公司飛機地面碰撞事件，假設你是塔臺主任，作為事件主要負責人，如果有同事詢問此事你將如何做出解釋。(如果外界：媒體詢問你又將如何作答?)

　　題目4：一次你的朋友病了，你買了禮物去看他，在樓道里碰見你單位領導的愛人，她以為你是來她家的，順手接過禮物，并說謝謝，問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬?

　　優："你也是剛看完他才回來的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買的這些禮品和你買的一樣嗎?對他的病有幫助嗎?領導近來好嗎?明天我也得去看看他!

　　或:你應該馬上說;"不，我應該謝謝你，這樓梯的太多了，提了這袋東西，實在很累啊，謝謝你。"

　　題目5：談談你曾經遭遇的一次挫折，以及你是如何度過難關的。

　　四、解決復雜問題的.能力

　　測試目的：測試被試者解決復雜問題的能力，主要考察被試者分析問題、解決問題、靈活應變等方面的綜合能力。

　　題目1：早上8點，你正在為第二天的會議起草一份發言稿，寫這份稿件大約需要6個小時。你突然接到一個電話，你的一位朋友重病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需兩個小時(借錢，或取錢及送錢)，這筆錢需要在下午3點前送到。剛放下電話，領導又交給你一個任務，有一外地的同志將來你處辦，事出有因，領導派你去火車站接一下。火車到站的時間在上午11點鐘，去火車站來回約需1個小時。你打算如何幫這幾件事?

　　優：8：00起草發言稿→(完成2.5小時)10：30去火車站→11：00接火車→11：30回辦公室繼續起草發言稿→(完成1.5小時)13：00籌錢送醫院→15：00繼續起草發言稿――17：00完成(完成2小時)。

　　題目2：空管局即將接受呼和、太原等地，你作為領導者應如何協調區管中心與接受地之間責、權、利方面(可以從計、勞、財三方面回答)。

　　優：分析有理有據，切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容全面。能提出比較有創意的見解。

　　好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容比較全面。能提出有見地性的見解。

　　中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容基本全面。能提出自己的見解。

　　差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容空洞。不能提出自己的見解。

　　五、人際溝通能力

　　測試目的：測試被試者的人際溝通能力，即將被試者置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力。

　　題目1：在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺點向領導匯報。你將怎么樣?

　　優：找機會與他溝通，謝謝他幫我找到了缺點，讓我可以更加正確全面地認識自己。

　　工作中積極改正缺點，更加精益求精。同時主動幫助他提高工作水平，大家相互學習、共同提高。

　　題目2：公司小妹不慎打破會客室的花瓶，這時你剛好走來，你會對她說什么?

　　1、先跟秘書談談她會替你解決。

　　2、不要緊我替你想辦法。

　　3、壞了就壞了管它的。

　　4、董事長人很好，道個歉就行了。

　　5、這只花瓶好幾萬真糟糕。

　　1、為人謹慎、凡事會三思而行。表現欲望有時因自我膨脹而弄巧成拙。

　　2、活潑、社交力強。考慮周到，受人倚重。

　　3、自恃高、不愿受人指使。不適合團隊合作，是獨當一面的行動派。

　　4、非常浪漫、美的感覺特別強。思考直覺型，易情緒化。

　　5、經常急躁，怨恨不滿，重財輕義，人際關系不夠圓滑。

　　題目3：如果在工作中，你的上級非常器重你，經常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?

　　優：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題，態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

　　好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉、穩妥態度說服領導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

　　中：感到為難，但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任)，私下里與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

　　差：不感到為難，堅決執行上級交代的任務，并認為這是自己能力強的必然結果。

　　最新結構化面試試題及答案 2

　　1、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦？

　　參考回答：

　　①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。

　　②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。

　　③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

　　2、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？

　　參考回答：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦

　　法，但結果會有兩種：

　　①我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。

　　②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的'上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。

　　3、談談你對跳槽的看法？

　　參考回答：

　　①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。

　　②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

　　4、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

　　參考回答：

　　①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。

　　②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。

　　③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。

　　④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

　　5、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。

　　但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

　　參考回答：

　　①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以后更加努力。

　　②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。

　　③工作中，切勿傷害別人的自尊心。

　　④不再領導前撥弄是非。

　　最新結構化面試試題及答案 3

　　1.如果讓你去偏遠地區工作怎么樣?

　　【思路點撥】此類題型是為考查應聘者的崗位認知，從應聘者的回答中考官判斷考生在未來的工作中的穩定性及抗壓性，所以，考生在準備這類題目的時候要懂得將自己的抗壓能力、對所報崗位的認知及長期穩定性有條理的表達出來，向考官證明自己的能力以及穩定性。答題思路主要是先表明態度，對于去偏遠地區工作有所認識及心理準備，之后再分析怎么調整心態，怎么應對。

　　【參考答案】

　　關于到果洛、玉樹等偏遠地區工作這一點，我在報考的時候，就已經有心理準備了，肯定會有去偏遠地區工作的人員，所以心理準備是有的。而這一點呢，對我來說這既是一種壓力，又是一種動力。我會把它當成一次鍛煉和成長的機會，從以下幾個方面來應對：

　　首先，調整好自己的心態。換個角度去思考當前的環境，偏遠的地方往往更能體現出我的工作價值，條件越是艱苦，越能磨練我的意志。因此，我會做好扎根基層的準備，不怕吃苦，努力工作。其次，積極融入當地的工作和生活環境。工作上，盡快熟悉工作環境，融入企業文化，積極主動地與同事和客戶溝通交流，建立良好的人際關系，找到工作的樂趣。生活上，通過同事和客戶積極發展當地朋友圈，熟悉當地的人文環境，豐富業余生活。

　　再次，與家里人商議好，不要他們為我擔心，會及時與他們聯系，與他們分享我在果洛、玉樹這些地方的所見所聞及當地的風土人情，要是有時間就邀請家里人過來玩，讓他們也對這里感興趣，避免他們的不理解。

　　最后，建立明確的奮斗目標。第一份工作是起點，不是終點。只有明確發展方向，樹立積極的奮斗目標，才會產生堅定的力量。因此，我會根據自己的發展預期，在工作中樹立自己的職業目標，參加并通過各類選拔考試，爭取通過更多的崗位歷練，獲得更好的發展平臺。

　　2.你剛來單位，有人在私下議論你，說你的不是，你怎么看?

　　【測評要素】人際關系處理

　　【參考答案】

　　保持一顆平常心，靜坐常思已過，閑談莫論人非，對于別人對自己的談論，有則改之，無則加勉。

　　我們日常生活中要做到不在他人背后議論，尤其是議論他人的缺點，短處，這并不光明磊落。

　　我們對待他人在背后對我們的議論，我以寬容的心態對待，理解他人，寬容他人。

　　在銀行的日常的工作中，如果背后議論太多，會影響正常的工作開展，我會堅持自己的原則，努力做到不在他人背后議論，不讓這種風氣影響到我的工作。

　　3.銀行大廳的環境很好，一群大爺們每天喝茶聊天，聲音很大，影響了我們的工作，領導讓你去解決這個問題，你會怎么去做?

　　【測評要素】應急應變

　　【參考答案】

　　第一，在銀行大廳張貼顯著的標識，溫馨提醒，為了營造良好的工作環境請配合我們的工作，保持大廳安靜。

　　第二，大廳休息區和業務區調整，針對休息人士，座椅可以安置在相對距離柜臺遠的地方。

　　第三，告知保安，客戶進銀行前進行詢問，辦業務與不辦業務該如何安排，要有應對辦法。

　　第四，不聽勸告，不講道理百姓，請保安及其他工作人員請出去。

　　4.孔子曾說：“君子懷德，小人懷土，君子懷刑，小人懷惠。”請談一談你的理解。

　　【測評要素】綜合分析

　　【參考答案】

　　這句話意思是君子所思是德行，小人所思是有利可圖;君子心中想的是法，小人心中想的是僥幸。

　　君子所想的是高尚的德行，而小人安于眼前的故土;君子敬畏國家的法律政令，而小人貪圖小恩小惠。進一步解釋，就是君子眼界高遠，因而為了追隨德行，志在四方，心中有明確的道德界限，不會隨意逾矩而行;小人目光短淺，因而只安于此時身處的居所，只看中眼前的小利。因此，君子和小人就高下立判了。

　　這一古語告訴我們作為有志青年必須胸懷夢想，敢想敢干，為了自己的夢想而不斷去奮斗，少一些兒女情長，少一些物質追求，當你的能力達到更高水平時這些對你來說是自然而然的事。

　　5.【例題展示】很多人報考銀行，說是銀行工作薪水高、福利好，對此你有什么看法?

　　【思路點撥】此類題型是為考查應聘者基于何種目的來報考，通過考生回答問題，分析判斷其目的和出發點，進而判定考生的求職目標，并結合崗位進行判定，該考生是否真的適合從事相關工作，以及其在該崗位上的工作穩定性。考生回答此類題目，應注意展示自身報考的初心，傳達在該單位、該崗位長遠發展的規劃，實現應聘成功的目的。

　　【參考答案】

　　誠然，銀行的待遇要比一般的普通工作的福利待遇要好一些，社會地位說起來也比較高，對于應屆畢業生來說，銀行工作無疑是一份值得去全力爭取和付出的工作。但這份光鮮的工作卻不是人人都能獲得的，且不論銀行招聘所需要的專業知識背景，單是筆試、面試數輪下來，就有很多應試者被淘汰掉。只有真正優秀的考生才能最終被錄取，由此可知，每一份豐厚的回報都是源于辛勤的付出和汗水的澆灌。對于應屆畢業生而言，好的工作要有好的能力去匹配，好的薪水也要通過努力去付出。每一份成功背后都有無數的艱辛，只有不斷地堅持與付出，才能收獲鮮花與掌聲。

　　6.如果你被錄用，工作一段時間后發現自己的性格根本不適合這個崗位，這時你怎么辦?

　　【思路點撥】此類題型是為考查應聘者的崗位認知，從應聘者的回答中考官判斷考生在未來的工作中的`穩定性及抗壓性，所以，考生在準備這類題目的時候要懂得將自己對工作的認知清晰的進行表述，向考官展示自己的能力和為做好工作而進行的準備。

　　【參考答案】

　　不可否認，性格和工作崗位性質是存在一定關系的，但是性格只是影響工作好壞的要素之一，與工作相匹配的能力、興趣、專業知識等同樣具有重要的作用，不能因為性格不適合，就全盤否定自己。因此，我會盡最大努力去適應并勝任這個崗位。

　　一方面，重新審視工作崗位的性質、職責、工作內容等，了解崗位要求具有的性格、素質，通過學習各項業務的辦理制度和流程，提升自己對崗位的認知程度，摸索崗位特點和自身性格的差異點，通過積極改進工作方法，使得自身性格不會影響工作的順利進行。

　　另一方面，客觀分析自己的性格，積極調整性格，適應工作要求。具體來說，

　　一是改掉新人固有的冒失、浮躁問題，讓自己在工作中做到從容不迫、沉著應對。

　　二是積極學習老同事的良好品質，對待客戶時耐心細心，給客戶以良好的感覺。

　　三是掌握溝通技巧，養成態度平易近人、語言熱情溫暖的交流習慣。經過以上兩方面的調整，我想自己會找到性格和工作之間的契合點，實現工作的成就感和愉悅感。

　　7.請描述一項對你來說具有挑戰性的工作，并說明挑戰性在哪?

　　題干分析

　　本題考查行為經歷類問題。考生可以運用所學的STAR模型，描述情境、要達到的目標以及具體采取了哪些行動和最終的結果是什么。但是考生在描述事件時一定要注意，必須要說明挑戰性在哪，因此，可以在描述情境時，詳細描述自己所遇到的困難，在描述結果時，適當凸顯自己所做出的的成績，進而凸顯自己的能力。

　　參考答案

　　在我的工作經歷中，最具挑戰性的工作是大學期間在一家公司實習，而我當時的主要工作是在財務部做一些輔助工作。臨近年底，勞務勞務業務很繁重，我也被安排進行部分結算。我雖然有專業知識，但從來沒有真正接觸過公司的賬目，而這些數據直接關系到公司的財務狀況。面對這些，我不敢放棄。為確保清算進度，我們不斷熬夜加班，對清算過程中遇到的數據差異進行反復檢查校對。終于，經過半個多月的努力，完成了公司年終財務清算工作。然而，這個財務清算過程中最具挑戰性的部分是當存在數據差異時進行決定性審查的時刻。雖然差距很小，但他從來不敢怠慢。他一邊向清算組負責人匯報，一邊快速翻閱著已經被清算的賬戶。敏說，在清算過程中尋找可能的遺漏是與時間的較量，更是如此。這是與我自己的較量。這段經歷讓我明白了理論學習和工作實踐之間的差距，也為我后續的學習提供了更多的方向和指導。

　　工作中的挑戰往往是成長和進步的機會。面對挑戰，你要勇于面對，看到自己的不足，努力去彌補，這樣才能提高工作能力，實現人生的轉變，迎接更多的挑戰。這次經歷的委屈是短暫的，但真的讓我成長了很多。

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