衛生類典型面試題
【經典話題一】
醫療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫療系統卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫生不負責任頻出意外事故等,你對這種現象怎么看待?你認為該如何去改進?
【答案參考】
對該現象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫療體制和微觀方面如醫療工作者個人素質來分析原因,能結合對醫療工作的了解和自身的實際情況,對醫療衛生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。
【經典話題二】
如何正確處理人際關系?
【答案參考】
1.首先做好本職工作,不讓人際關系影響到 工作的進程。
2.反省自己,找出問題所在。
3.若自身方面問題,向其道歉,求得對方原諒;若是他的問題,則與之溝通,化解矛盾。
4.實在難以處理,匯報上級領導,讓領導處理。
【經典話題三】
你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?
【答案參考】
1.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應該有所慌張。
2.立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩定,并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。
3.若病人病情穩定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理。
4.若病人情況危機,比較嚴重,我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生,請求協助治療。
5.治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應該跟總值班醫生匯報情況,得到批準后再離開。
【經典話題一】
如何根據服務對象,如何提高服務質量?
【答案參考】
醫療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話,就是所有病人與臨床醫生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫生根據檢驗科的服務結果來為病人診治。
對于急癥病人時,檢驗科工作人員應及時開通綠色通道,爭取將檢驗結果又快又準的交給病人,或者報給醫生,以便病人的及時救治。對于平癥病人,則只需進行常規工作流程即可。
對于前來就診的病人,我們熱情服務,對于老弱幼殘的病患,我們更要想其所想,急其所急,提供周到的服務。
但是遇上一些由于某些原因對醫院工作不理解的偏激的病患,我們則應運用一些溝通技巧,避免醫療糾紛的'發生。
【經典話題二】
請結合我市農村衛生工作現狀,談談你對加強農村衛生工作的設想。
【答案參考】
1.加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。
2.爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。
3.加強農村衛生隊伍的建設,不斷提高其業務技術素質。
4.進一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度。
【經典話題三】
你的專業性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?
【答案參考】
第一,人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協調能力確比我強,在實際工作存在這種現象不足為奇,應該承認和接受這種現象;
第二,因為領導是決策和組織者,我是執行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;
第三,如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程,盲目執行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執行;
第四,要和領導經常進行溝通,和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程,促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。
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