文員面試問題及答案

　　眾所周知，行政文員是最吃香的工作，門檻低，而且沒啥壓力，一般剛從學校走出來的大學生都比較青睞行政文員工作。下面是小編給大家整理的關于文員面試問題及答案，歡迎閱讀！

　　文員面試問題及答案1

　　1、文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

　　答：我認為行政文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

　　見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

　　分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

　　2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

　　檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。

　　年度分類法：根據形成和處理文件的年度進行分類

　　組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類

　　問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

　　3、文員的具體工作是什么?

　　行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

　　4、在工作中如何處理與上下級的關系?

　　這屬于行政文員工作中的協調部分的內容。

　　對上級：行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

　　對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的`態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。

　　5、談一談你的個人工作體會。

　　在我從事行政文員工作過程中，感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名行政文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

　　文員面試問題及答案2

　　1、行政助理工作最重要的是什么?

　　答案：行政部門是公司的核心部門，最重要的是做好上傳下達(傳達上面的意思，反饋下面的問題)，溝通協調各部門的工作，保證公司正常運營。

　　2、你工作做的`很好，但是經理總是挑你的錯，或是經理的錯讓你背黑鍋，這種情況下你該怎么辦?

　　答案：先認下來，等事情過去后，私下里或找一個合適的機會與經理進行溝通。

　　3、你了解我們公司嗎?

　　答案：如果不是很了解，可以讓面試官介紹，希望成為公司的一份子。

　　4、如果你應聘上了這個崗位，來公司上班的第一件事做什么?

　　答案：了解公司制度。

　　5、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理?

　　答案：

　　草擬辦刊方案，如名稱，內容、板塊設計等。

　　費用預算。

　　征求領導意見 。

　　員工意見征集。

　　根據領導和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

　　6、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?

　　答案：控制公司日常成本，應從以下幾方面入手：

　　1)復印、打印控制。

　　2)辦公用品購買成本控制。

　　3)辦公用品領用控制。

　　4)辦公用品使用情況控制。

　　5)水電費用控制。

　　6)辦公電話費用控制。

　　7)會議和活動組織成本控制。

　　8)定期向公司全體成員宣傳節約意識。

　　7、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類?

　　答案：行政管理類、經營管理類、人事管理類、銷售類、財務類、設備檔案類

　　8、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。

　　答案：應做好以下工作

　　1、住宿安排。

　　2、行程安排。

　　3、工作匯報資料收集。

　　4、工作會議安排。

　　5、陪同參觀人員安排