旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文提綱
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旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文提綱
第一章、緒論
1.1、研究背景
1.2、研究目的和意義
1.2.1、理論意義
1.2.2、現(xiàn)實(shí)意義
1.3、研究方法
1.3.1、文獻(xiàn)研究法
1.3.2、半結(jié)構(gòu)訪(fǎng)談法
1.3.3、問(wèn)卷調(diào)查法
1.3.4、統(tǒng)計(jì)分析法
1.4、研究框架
第二章、文獻(xiàn)綜述
2.1、主題酒店
2.2、品牌聯(lián)想
2.3、顧客滿(mǎn)意
2.4、品牌態(tài)度
2.4.1、品牌態(tài)度的概念
2.4.2、品牌態(tài)度的模型及其構(gòu)成維度
2.4.3、顧客滿(mǎn)意與品牌態(tài)度
2.4.4、品牌聯(lián)想與品牌態(tài)度之間的關(guān)系研究
2.5、行為意向
2.5.1、行為意向的概念
2.5.2、行為意向的構(gòu)成維度
2.5.3、酒店企業(yè)顧客行為意向的研究現(xiàn)狀
2.5.4、品牌聯(lián)想與行為意向之間的關(guān)系研究
第三章、研究設(shè)計(jì)
3.1、訪(fǎng)談研究
3.1.1、訪(fǎng)談對(duì)象
3.1.2、訪(fǎng)談內(nèi)容與方式
3.1.3、訪(fǎng)談結(jié)果與討論
3.1.4、研究對(duì)象界定
3.2、研究模型與假設(shè)
3.2.1、研究模型
3.2.2、研究假設(shè)
3.3、變量釋義
3.3.1、品牌聯(lián)想
3.3.2、顧客滿(mǎn)意
3.3.3、品牌態(tài)度
3.3.4、行為意向
3.5、問(wèn)卷前測(cè)
第四章、數(shù)據(jù)分析
4.1、樣本來(lái)源
4.2、描述性統(tǒng)計(jì)分析
4.3、信度分析
4.4、因子分析
4.5、模型修正
4.6、方差分析
4.7、相關(guān)分析
4.8、結(jié)構(gòu)方程模型分析
第五章、研究結(jié)論與管理建議
5.1、假設(shè)檢驗(yàn)
5.2、研究結(jié)論與討論
5.3、管理建議
第六章、研究回顧及展望
6.1、研究創(chuàng)新
6.2、研究局限
6.3、研究展望
本文結(jié)論
本文對(duì)主題酒店品牌聯(lián)想與顧客行為意向之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，得出了研究結(jié)論。同時(shí)，本文也存在一些不足之處有待在后續(xù)的.研究中進(jìn)行改進(jìn)。
第一，對(duì)于主題酒店這一研究對(duì)象，本文主要基于文獻(xiàn)綜述和訪(fǎng)談研究對(duì)其概念進(jìn)行了界定，對(duì)于該概念是否具有科學(xué)性，有待于進(jìn)行實(shí)踐的檢驗(yàn)和行業(yè)的認(rèn)同。
第二，本研究的問(wèn)卷發(fā)放采取線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的方式。對(duì)于線(xiàn)上發(fā)放方式而言，不可避免地存在著一些問(wèn)題。例如，受訪(fǎng)者年齡分布不均句，樣本偏年輕化;通過(guò)微博等渠道發(fā)放的問(wèn)卷，在受訪(fǎng)者填寫(xiě)的過(guò)程中難以進(jìn)行雙向溝通，可能產(chǎn)生對(duì)問(wèn)卷的誤解;無(wú)法對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行監(jiān)督，這可能導(dǎo)致部分問(wèn)卷的質(zhì)量難以保證。此外，有效問(wèn)卷的數(shù)量也有待增加。
第三，盡管筆者盡量參考更多的理論文獻(xiàn)，并有意通過(guò)訪(fǎng)談?lì)櫩汀W(xué)者以及管理者等多樣化的人群使維度的構(gòu)建方法更加科學(xué)，結(jié)論更加合理。但受到筆者研究經(jīng)驗(yàn)的限制，受到訪(fǎng)談對(duì)象數(shù)量、范圍等方面的限制，新維度的構(gòu)建仍然帶有一定的主觀性，難以全面和準(zhǔn)確地涵蓋主題酒店品牌聯(lián)想的內(nèi)涵，測(cè)量模型的效度有待進(jìn)一步完善。
第四，本文依據(jù)前人的研究成果進(jìn)行問(wèn)卷問(wèn)項(xiàng)設(shè)計(jì)。在研究過(guò)程中，雖然其信度和效度通過(guò)數(shù)據(jù)分析得到了支持，并達(dá)到了后續(xù)研究的基本要求，但仍存在一些問(wèn)項(xiàng)的提問(wèn)角度不夠準(zhǔn)確，提問(wèn)范圍不夠明晰，表述方法有待進(jìn)一步規(guī)范等問(wèn)題，且問(wèn)項(xiàng)的重測(cè)信度等仍有待進(jìn)行進(jìn)一步的提高，以使問(wèn)卷設(shè)計(jì)更加科學(xué)規(guī)范。
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