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電子商務的論文

時間:2023-03-17 02:43:35 畢業論文范文 我要投稿

關于電子商務的論文

  無論是在學習還是在工作中,大家都經?吹秸撐牡纳碛鞍,論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。寫論文的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的關于電子商務的論文,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于電子商務的論文

關于電子商務的論文1

  作為一種新型的貿易方式,電子商務的帶來使得傳統的交易方式及流通形式都發生了深刻的變化。在傳統的交易中,由于時間和空間上的限制,使得企業的許多經營活動難以有效開展。而電子商務時代的帶來極大地促進了全球范圍的經濟貿易的發展以及人們生活方式、消費觀念的改變。對于中小企業而言,其在經濟發展中地位的提升以及其自身特點都迫切要求他們借此機遇,贏得發展。目前,我國許多中小企業在發展電子商務的過程中,普遍存在著一些問題影響其深入發展。

  一、概述

  (一)定義

  電子商務是一種新型的商業模式,它以Internet為基礎,以數字化電子方式在Internet上完成商務活動。因此,我們一般認為電子商務是綜合利用計算機、網絡和遠程通信等技術實現的商務活動過程的電子化、數字化和網絡化,實現買賣雙方即使不謀面亦可進行的各類商業貿易活動。消費者的消費方式、企業的生產方式及傳統的商務活動方式都產生了巨大的變化。電子商務發展已經成為促進現代商務發展的一種必要形式和載體。

  (二)影響

  電子商務的發展對于傳統商務主要產生了如下幾個方面的影響:其一,促進傳統商務活動方式向現代商務活動方式的轉化;其二,電子商務的發展有利于轉變人們的消費方式;其三,有利于建立現代企業生產方式。

  二、存在的主要問題

  從目前發展現狀而言,中小企業發展電子商務雖具一定的優勢,但其仍然面臨一些亟待解決的問題。作者在對當前企業電子商務發展現狀進行簡要分析的基礎上認為主要表現在如下幾個方面的問題:

  (一)商業大環境不夠成熟,中小企業電子商務缺乏發展機會目前,我國大部分人群的購物習慣及購物方式仍然比較保守,其不會輕易相信網絡購物及網上的一些帶有廣告性質的宣傳。電子商務要求發揮其優勢,需以眾多企業運作電子商務為前提。但就當前的現狀而言,許多大型企業可以通過要求合作商運作電子商務,而中小企業則有所不同,其涉及金額較小,公信度亦比不上一些大型企業。此外,在當前普遍缺乏相互信任商業文明的大環境下,電子商務仍然沒有被大部分的消費群體所接受。許多消費者處于安全和質量等方面的考慮,還是采取傳統的交易手段,選擇商場等地方進行購物,而排斥網上購物。

  (二)中小企業信息化建設落后我國信息化建設起步較晚且尚未形成一定的規模,使得電子商務的發展缺乏有力的基礎和推動力。目前我國進行信息化的企業所占比例僅為2.9%,特別是中小企業在進行信息化建設的過程中存在一定的盲目性,缺乏科學合理的規劃和有效的保障機制。有很多中小企業信息化意識薄弱,管理基礎也落后,對于怎樣開展電子商務的理解也不夠全面,相關的電子商務管理基礎沒有跟上,企業的發展僅僅停留在一個網站建設上。中小型企業的信息化或是得不到應有的重視,或是因資金、人才等因素而無法開展,其信息化比率較大型企業更遜一籌。中小企業上網積極性不高,不重視信息化建設,是導致在競爭中失利的根本問題。

  (三)尚未形成健全的誠信體系和安全保障體系對于電子商務而言,安全問題已成為影響其深入發展的關鍵問題。從國內的一些調查顯示,許多社會消費群體在進行網上購物時,優先考慮的是購物的安全。伴隨著網絡技術的不斷更新和發展,病毒等網絡犯罪問題突顯,都使得網絡交易存在風險,特別是數據的安全保證(數據加密)、交易的安全保證和支付的安全保證,使得電子商務發展存在安全缺失。此外,商家的信用問題同樣引起消費群體關注。

  (四)電子商務相關法律法規不完善電子商務與傳統商務模式截然不同,它是一種全新的商務模式。近年來,雖然我國在借鑒一定國外先進經驗,結合我國具體實際制定了一系列的電子商務相關法律法規,但還存在許多方面的不足。隨著我國電子商務的進一步發展,其更加突顯出許多問題,迫切要求構建完善的電子商務法律法規,如網絡交易方信息披露、網上交易安全性保證、隱私保護、網上打假、知識產權保護等方面的問題。如不能夠盡快制定和完善相關法律法規,勢必會使得消費者的權益受到侵害。

  (五)尚未構成完善的人才培養和人才隊伍建設機制中小企業發展電子商務所需人才既要擁有深厚的計算機和互聯網知識和技術,更要對現代經營管理理論、物流知識、法律知識有所了解。電子商務所要求的是知識性和技能型兼具的復合型人才。而當前,我國中小企業尚未給予人才培養足夠的重視,尚未構建完善的人才培養模式,人才隊伍建設仍然處于起步階段,人才缺失問題突顯。此外,商品配送問題、商業信用問題、投資收益率問題、法律問題、貨幣及支付方式問題等,均是影響中小企業電子商務開展的重要因素。

  三、對策

  (一)中小企業應加快信息化進程對于中小企業而言,盡快實現企業信息化是促進其電子商務發展的必要條件,同樣也是提升中小企業勞動生產率的重要手段之一。因此,中小企業既要從思想或理論上對電子商務給予足夠重視,更要在實踐上注重信息化建設,將其納入中小企業的發展戰略之中,在與中小企業自身實踐相結合的前提下,按輕重緩急程度,分期分批實施,既要立足長遠,又要科學合理。不合理、盲目的投入不僅不能推進中小企業信息化進程,還會造成中小企業經濟困難。中小企業應當抓住時代給予,切合實際地為電子商務的發展打下堅實的基礎。

  (二)注重網絡安全問題,提升企業網絡防御力在中小企業推進信息化的過程中,不僅要注重自身電子商務發展和信息網絡構建,更應重視電子商務的網絡安全問題。產生安全問題的情況有很多種,如一些人為因素導致的商業機密的泄露;入侵導致的系統破壞和數據丟失。因此電子簽名的準確性、數據庫的保密性及網絡交易系統的`健康有序地運行等問題早已成為社會公眾關注的焦點。筆者認為,從國家的角度講,要注重網絡安全技術人才的引進,如防火墻技術、密碼技術、認證技術等,以保障網絡交易的保密性、完整性、真實性,為消費者提供安全的網絡運行環境。從中小企業的角度講,要努力加強自身網站的安全管理與安全配置,提升自身網絡防御能力,并做好重要文件、重要數據的保護和備份等。此外,亦可對通過電子商務用語的信用評價發放數字等級證書,解決電子商務交易中存在的商業信用問題。

  (三)加快相關法律法規的制定和完善電子商務涵蓋范圍較廣,中小企業要保障自身電子商務的穩定健康發展,應加強同規模企業之間的戰略合作,提倡政府盡快完善電子商務信息安全、網絡管理、知識產權保護等方面法律法規建設;加快構建完善可行的電子商務法律體系;為中小企業電子商務發展提供法律保障,營造良好有序的法律環境。

  (四)注重電子商務人才的培養和引進高技術、高水平、高素質人才是當今諸多企業所面臨的共同問題,對我國中小企業而言更是如此。筆者認為,中小企業要想贏得電子商務發展,必須突破打破傳統思維定勢,加大在人才引進方面的投入,構建相應的考核、晉升和激勵機制,促進電子商務人才潛力的發揮,并通過優厚的工資待遇,廣闊的深造和發展空間提高人才的積極性,為企業提供良好的人才保障。其次,企業應當注重與高校相關專業的合作,為培養更具針對性,更符合電子商務發展的復合型人才創造一定的途徑。此外,中小企業應當注重在光大社會群體中的電子商務的宣傳,使消費群體盡快接受這一消費方式,并提高其網上交易的積極性,從而為企業電子商務發展提供良好的環境。另外,政府部門應當給予一定的政策支持,促進中小企業電子商務人才的培養和引進。

  四、結語

  綜上所述,我國中小企業發展雖然面臨信息化落后、網絡安全隱患和電子商務人才匱乏等各種問題,但是在經濟全球化、網絡科技飛速發展的今天,我國中小企業開展電子商務的前景是光明的,中小企業應該正視當前發展電子商務過程中遇到的問題,積極研究解決對策。從信息化建設到專業人才的培養等多個方面入手。推進自身電子商務發展進程,從而全面提升自身發展。

關于電子商務的論文2

  物聯網是新一代信息技術的重要組成部分,是信息產業發展的第三個浪潮,被列入國家“十二五”規劃專題。電子商務這幾年雖發展迅猛,但物流配送、產品質量、假貨等問題制約了電子商務的發展,因此研究如何應用物聯網技術解決這些問題具有重要的現實意義。

  一、物聯網簡介

  1、物聯網的定義

  物聯網是指按約定的協議,通過各種信息傳感設備,如射頻識別(RFID)、光纖傳感、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,將任何物品與互聯網相連接起來,能實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。

  2、物聯網的典型特征

 。1)全面感知:通過裝置在各類物體上的電子標簽(RFID)、傳感器等,實現對物體的全面感知。

 。2)可靠傳輸:通過移動通信網、互聯網、傳感網等多種方式將感知的信息傳送到處理中心。

  (3)智能處理:強大的計算能力和數據存儲能力,智能處理算法和模型。

  3、我國物聯網發展現狀

  我國物聯網的發展并不比其他國家落后,我國的物聯網研究并沒有盲目跟從國外,而是根據國家重大戰略以及應用需求,積極開展基礎標準體系等方面的研究,近年來,我國物聯網在車輛管理、調度以及物流的物品運輸、倉儲、監測和食品藥品溯源等方面得到了廣泛的應用,形成了以應用為牽引發展特色,并在標準、技術、產業以及服務和應用等方面,已經接近國際水平。我國物聯網產業已進入了“百花齊放”的“應用啟動”階段,多地物聯網產業發展重點突出“示范應用”。

  二、電子商務發展中存在的問題

  1、信息不對稱問題

  電子商務并不是面對面的交易,而是通過商品的標題、圖片、寶貝描述來獲取商品的信息,買家對于商品的認知取決于賣家的描述,若賣家不誠信,則造成買家對商品的認知產生偏差,賣家甚至可以利用掌握商品信息的主動權誤導買家,如經營商發布虛假商品信息等,使得市場中出現了一些商品信息不對稱的問題,網絡消費者實際收到的商品往往和網上的商品介紹相去甚遠。

  2、物流問題

  物流是電子商務的最后一公里,是與消費者直接打交道的最接近的環節,物流服務的好壞直接影響電子商務的效果;但由于我國目前物流發展還較落后,沒有形成高效的物流體系,多以第三方配送為主,而第三方的服務質量和水平會影響用戶對商品的滿意度,目前電子商務中投訴最多的是物流配送服務方面。如:配送速度慢,送錯地方,丟失貨件,送錯商品,貨件有損壞等問題。

  3、電商產品真假問題始終存在

  價廉物不美,電商商品真假難辨,近年來越來多的電子商務平臺被假貨淪陷,淘寶/天貓(C2C集市賣家及品牌賣家)、當當、小米、國美在線、1號店、唯品會、銀泰網、華為、好樂買、凡客誠品為“20xx年度十大用戶體驗最差網絡零售商”。20xx年央視《焦點訪談》曝光了淘寶網售假問題;20xx年3月,調查發現,關于樂蜂網售賣假貨的投拆在微博、論壇、BBS上比比皆是;20xx年CCTV2《經濟半小時》曝光當當網、亞馬遜中國等電商售賣的化妝品來自“天照天”批發市場,而當當網方面無法提供能證明是“正品”的憑證。所有這些,說明目前電商售假,是老大難問題,同時也是制約電商發展的重要問題。

  三、基于物聯網的電子商務發展策略

  1、應加強支撐平臺的建設,積極推進示范工程

  (1)建設原則統一規劃、統一標準。著力改變電子商務分散建設各自為戰的現狀,應盡快制定電子商務標準、物聯網編碼標準以及數據共享和交換等標準規范,并應統一設計電子商務和物聯網總體框架。示范引導、分步實施。鼓勵感興趣、并有條件的企業首先在我國電子商務對物聯網應用需求比較迫切的地區和領域,開展物聯網應用示范基地,總結運行經驗,并逐步擴展應用的區域和領域。依托現有、充分整合。依托現有的電子商務、信息基礎設施,充分整合各種相關系統,提高效率,盡量避免重復建設。資源共享、業務協同。強調資源共享,包括設備資源共享、信息資源共享和知識經驗的共享,通過物聯網整合分散的資源,理順各單位間的業務流程,形成新技術條件下電子商務新的工作機制,逐步實現企業間、部門間的業務協同。政府引導、市場運作。示范工程的建設需要發揮政府與企業的積極性,實現政府引導,市場運作。

 。2)支撐平臺的建設應由政府建立相關的《產品防偽和質量追溯管理系統》,使用RFID技術對產品從生產到流通直至到消費者的全部信息數據進行精準化和系統化管理,從而達到對產品實行防偽和追溯管理的目的。質量追溯:系統應對所有產品進行統一編碼,綜合運用加密通信、GPS、RFID等技術,將產品生產、加工、儲存、運輸等過程的信息全部寫入RFID標簽,對寫入的環節應嚴格把關,再利用RFID讀寫設備讀取信息,了解每個產品的信息,從而實現從產品的生產到加工、物流配送直至到最終消費的全過程監控,實現產品可追溯,可追溯系統對產品供應鏈上的所有環節實施監控,能夠實現產品的可追溯和信息透明化。防偽:為每個產品設置一個全球唯一標識,并將標識寫入電子標簽中,成為產品的一部份,用戶可通過電子標簽識別器對產品進行真假識別驗證。

 。3)示范工程的建設應開展應用示范工程,可在物流、農產品、食品等方面的電子商務確立一批應用物聯網的示范工程,積極探索“物聯網+電子商務”的應用模式,如可先建立智能物流、食品追溯物聯網示范工程。示范工程應以政企共建模式為佳,由政府牽頭整合資源、進行前期引導支持,后續通過企業市場運作保障工程的可持續發展,并在初期對企業給予稅收和資金等方面的`政策支持。

  2、應用物聯網技術解決電商產品信息不對稱問題

  從產品開始生產起,就在產品中嵌入EPC標簽,使每件產品都有自己的身份證,將產品從生產到流通整個過程的信息都記錄其中,包括:生產廠商名稱、原材料、原材料檢驗人、原材料檢驗結果、原材料批次、產品批號、成品質檢人、成品質檢結果、成品分類、出廠日期、出廠順序等相關信息,為消費者提供商品的真實信息。消費者在進行網上購物時,不再是由賣家單方介紹產品信息,可主動地通過賣家所提供的產品的電子標簽EPC,通過溯源系統查詢產品從原材料到成品,然后再到銷售的真實信息,從而解決電商產品信息不對稱問題,使消費者可真實地辨別商品,了解商品的來源,提高網絡消費者的滿意度。同時,每件商品都有自己的“身份證”,有利于工商等執法部門的公平快速執法,形成網上商家良性競爭形態。

  3、應用物聯網技術解決防偽問題

  應用RFID技術建立基于物聯網的產品防偽系統,在生產時為每個產品設置一個全球唯一標識,并且將標識寫入電子標簽中,寫入后是無法修改、無法仿制的,同時在標簽讀寫過程中利用電子簽名技術提升標簽的保密性和防偽造性,為方便用戶的查詢,可應用移動技術將移動終端,如:具有RFID讀寫功能的PDA、開放了開發環境的智能手機和平板電腦與電子標簽、防偽系統結合起來,使用戶可直接用智能移動終端對產品進防偽驗證,系統將防偽驗證結果返回給消費者,同時記錄驗證信息,若驗證不正確,應將信息記錄到防偽報警子系統中。

  4、應用物聯網技術優化物流問題

  配送速度慢,送錯地方,丟失貨件,送錯商品,貨件有損壞等問題,主要是由于企業和消費者對物流過程不能實時監控所造成的,可通過將電子商務物流與物聯網有機結合,解決這些問題。

 。1)優化配送運輸流程應綜合運用RFID、GPS、GIS及速度傳感器等技術建立智能物流系統。系統可通過優化配送線路和配送方案,加快物流配送速度;并能實時準確獲取車輛所處的地理位置、車輛速度、車內濕度、溫度以及物品的相關信息等,并可將車輛的各類參數進行實時動態監測,當出現異常情況時應有自動報警功能,并將這些信息傳送到智能物流系統,同時車輛應按監控中心的指令工作。

 。2)實時追溯貨物的行蹤,提高配送質量通過對物品進行統一的編碼,并在物品中嵌入EPC標簽,通過智能物流系統,消費者、企業、物流公司僅需要在網上查找相關商品的EPC信息,就能夠實時獲取該商品的所有信息,如:商品的運輸路線、車輛目前所處位置、車內溫度、物品有無破損等。當商品在物流的某個環節出現問題時,可馬上采取措施進行補救。通過對商品實現追蹤,減少送錯地方、丟失貨件、送錯商品、貨件損壞等問題的發生,有效提高整個物流實時效率。

  四、結語

  近年來電子商務成為了我國經濟發展的新的增長點,而物聯網是信息產業發展的第三個浪潮,它們是相輔相成的,將物聯網與電子商務有機結合,將會解決電子商務目前存在的很多難題,有助于電子商務健康持續發展。

關于電子商務的論文3

  淺析電子商務專業 “三化”人才培養模式構建

  前言

  隨著世界經濟一體化進程的加快,越來越多的傳統企業正加速實施電子商務化。據分析,未來幾年,隨著電子商務快速推進,我國有近3000萬家中小企業將進行電子商務的業務轉型。產業的競爭歸根結底是人才的競爭,電子商務迅猛發展,必將催生電商人才的巨大缺口。然而,近年來,一面是持續旺盛的電子商務人才需求市場,而另一面卻是高職電子商務專業畢業生“就業無門”。電子商務專業畢業生20%的就業率遠遠低于全國70%的平均就業率。造成這種現象根本原因不在于專業本身,而在于職業教育自身存在問題。作為職業教育,當前學科本位的`專業人才培養模式依然盛行,尤其是作為跨學科的電子商務專業更是存在著“大而全”、“萬能型”的人才培養基調,培養目標與市場需求的脫節,直接導致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業、貼近產業、貼近企業、服務區域,縮小職業學校培養的人才與企業實際需求的人才規格之間差距,真正培養“用得上、留得住”電商專業人才則顯得尤為迫切。本文結合職教改革實踐,探究性提出并構建了“電子商務‘三化’人才培養模式”。該模式在威海海洋職業學院20xx級電子商務專業進行試點,兩年來,試點工作取得了較好實踐成效。

關于電子商務的論文4

  近幾年我國電子商務的蓬勃發展給快遞行業帶來了新的發展機遇。20xx年“雙十一”期間,擁有天貓和淘寶的阿里全天交易額達到350億元。而眾多民營快遞物流企業也意識到這一商機,紛紛瞄準網絡物流市場,借電子商務拉動業務。順豐也緊緊抓住了這個商機,通過電商的平臺拓寬業務面,提高市場占有率。

  順豐是民營快遞業的“領頭羊”,同時是電商行業的后起之秀,發展電子商務是順豐第三個十年里必然的選擇。20xx年順豐也大刀闊斧的進軍電商行業,本文通過對順豐基本概況以及探索電商歷程的簡單介紹,論述了順豐發展電商的必要性,找出順豐在發展電商過程中的優秀經驗、存在的問題,并以管理的角度對順豐電商的發展進行簡單的分析,給其他在電商行業探索的企業以啟示。

  隨著Internet的普及和信息技術的快速發展,產生了新的商務活動模式,以電子商務為特征的新經濟席卷了全球每一個行業,引發商業模式的巨大變化。21世紀是電子商務迅速發展的時代,不管是一個國家還是一個企業,如果不想在這個時代的洪流中銷聲匿跡,就應迅速轉變思想觀念,改變管理模式,將新的管理模式與新的商務模式緊密的結合起來,應對激烈的競爭,提升自身競爭力。因此,電子商務條件下如何改變企業的管理成為企業在激烈的競爭中立于不敗之地的優勢。以下以順豐為例簡單探究電子商務條件下企業的管理問題。

  一、開展電子商務的必要性

  近幾年國內電子商務發展迅猛,對線下配送的要求越來越高,不少電商企業開始跨足物流行業,而物流企業也開始向電商及支付平臺做出嘗試。迫于電商大規模自建物流的威脅,各大快遞物流都在做服務的延展!八耐ㄒ贿_”都在緊鑼密鼓的向電子商務這一新興的領域進軍,不斷的探索新的發展道路。順豐如果不進軍電子商務行業,就意味著放棄了生存和發展的機會。

  二、推行電子商務的經驗與問題

  (一)經驗

  1.打造和諧的合作氛圍順豐以時效和服務打造屬于自己的品牌,這是順豐必須繼續鞏固和深挖,做成專屬于自己的優勢。20xx年雙十一期間,B2C市場里天貓銷售平臺創造了350億元的銷售奇跡,通過對于天貓銷售平臺數據分析,20xx年天貓雙十一銷售TOP10商家中有六家選擇與順豐合作,分別為小米、海爾、駱駝、羅萊、杰克瓊斯、優衣庫,F在中小企業是電商行業的主力軍,他們因自身實力等問題,對價格敏感,順豐在價格上又沒大的優勢,所以助力他們發展,實現共贏成為開發中小電商企業的重點。

  2.完善的系統服務大數據時代到來,對于電商行業來說,數據重要性毋容置疑,目前各個平臺向電商客戶提供行業數據倉庫,便于電商客戶針對單項品類進行數據分析和使用?梢姶髷祿脤τ谖磥黼娚唐髽I重要性不言而喻,是電商發展趨勢之一。

  3.客制化物流讓個性彰顯垂直電商的優勢在于專注和專業,能夠提供更加符合特定人群的消費產品,滿足某一領域的特定習慣,因此能夠更容易的取得客戶信任,加深對于產品的印象和口碑的宣傳,形成品牌以及獨特品牌價值。垂直電商是電商發展的必然產物。

  (二)問題

  1.專業電商人才的缺乏

  順豐在傳統快遞行業的發展迅速,有著比較完善的人才儲備和培養機制,傳統行業的發展在中國也是占據主導地位的,對于傳統行業的人才相對是比較充裕的。但是電子商務對我國的傳統經濟而言依舊是一種新興事物,中國試水電子商務已經10年有余,關于電子商務的討論也曾一度展現出白熱化的態勢,但是在整體上,各行各業里還是比較缺乏電子商務的人才的。

  2.網絡營銷技能的缺乏

  營銷觀念的轉變是制約快遞企業電子商務的主要因素。隨著快遞行業的不斷發展,在本行業里已經累積了一大批具有專業技能的高級人才,但是這些人才中,少有精通網絡銷售方面的人員,一些曾經的銷售經驗很難運用到當前的工作中。電子商務的發展帶動快遞業走向新的運行模式,目前更多的快遞業務轉移到了網絡上,營銷觀念亟待轉變。

  3. .資金少、融資渠道單一

  順豐速運主要靠自有資金推動公司的發展,利用利潤去擴張網點規模,單一的融資渠道成為了順豐高速發展的瓶頸。目前順豐是國內對航空運輸依賴度最高的快遞公司,燃油價格的不斷不攀升、高額的航空燃油稅以及其它運營成本的提升,然而順豐依舊堅持使用原有的價格體系,面對“四通一達”的價格戰,順豐想要保持原有的市場份額、并提供市場占有率,那么順豐必須從別的優勢入手,提高企業競爭力。

  三、以管理的角度淺析電商發展轉型的成功最重要的3條原則

  首先,必須確定公司未來的愿景,即將來成為怎樣的公司。

  其次,發展戰略的改變,需要一個新的清晰的戰略方向。

  最后,“硬件”企業往往不會忽視,但真正需要強調的'是人力資源和企業文化。

  (一) 品牌管理

  企業的品牌代表了客戶的認可,品牌的價值影響企業的長期發展,品牌管理更是一門藝術。注重企業品牌的建設和維護是企業生存發展的明知之選。

  (二) 客戶管理

  客戶是企業發展的源泉,失去了客戶,就意味著失去市場,失去這個企業?蛻舻耐袋c,就是企業的機會點,以客戶為中心的企業發展不會太差。

  1.差異化客戶管理根據傳統的80/20法則:認為80%的利潤來源于20%的核心客戶,這些客戶在一定意義上來講支撐著企業的運營,順豐業務的不斷壯大,加之進入電商行業,對客戶進行分類,采用差異化的客戶管理,讓企業的忠誠者得到回報。

  2.客制化服務客制化服務是指根據用戶特定要求而為其專門設計的物流服務模式。隨著個人消費水平的提高,人們對于產品和服務的個性化、專業化需求加強。提供客制化服務業成為順豐在開展電子商務運營的一個巨大的優勢。

  3.客戶至上提升員工的業務技能和素質,謹守服務承諾,建設快速反應的服務團隊,努力為客戶提供更優質的服務。全天候不間斷提供親切和即時的領先服務。想客戶所想,滿足客戶所需,真正以客戶的利益為先。

  (三)人才管理

  在電子商務行業,人才的需求量是非常大的。一個企業要想更好的發展,必須有優秀的人才支撐。企業的戰略規劃要與人才規劃相結合,不然就會在發展中出現人才缺失。人才的儲備一定要前置,不然大規模開拓市場,發展新業務都會受到人才的制約。

關于電子商務的論文5

  一.電子商務中的支付安全問題

  隨著社會的經濟的發展,電子商務已經和人們的生活密不可分,淘寶,網購也成了人們生活中頻率最高的名詞之一。但隨著電子商務的高速發展,一系列的問題也隨之而來,其中最為重要的就是電子商務支付安全問題。

  二、支付安全問題分析

  (一)個人信息安全問題隱患

  一是消費者個人信息安全得不到保障。消費者在網上消費的同時需要登記自己的個人信息,包括電話號碼、身份證號、銀行賬號、通訊地址等等,這樣就將消費者的個人保密信息暴露給網絡這個開放的平臺,導致一些不法分子盜取消費者信息,進行電話、網絡等營銷活動,騙取消費者信息進行欺騙、榨取等不法行為;二是消費者個人財產安全受到威脅。消費者進行網上交易,首先需要申請個人賬戶,開通網上銀行,存入資金給第三方平臺,但是電腦網絡系統自己存在的安全隱患問題,導致不法分子利用木馬等病毒侵入電腦系統,篡改、盜取消費者賬號,使消費者個人財產受到損失。

  (二)商家經營行為制度規則不完善

  一是隱瞞真實情況,制造虛假廣告。網上商店展示的商品往往是一些圖片和文字。而許多網上經營者展示商品時,沒有一定的展示標準,向消費者提供的大多是不完整的信息,使消費者不能全面判斷商品質量,從而造成損失。網絡廣告作為消費者網上購物的主要依據,而消費者卻又很難判別廣告信息的真實性,許多經營者故意向消費者提供虛假的商品信息,欺騙消費者;二是網絡欺詐。一些經營者以非法占有為目的,通過虛構未經工商登記的企業,編造虛假的企業信用信息和經營情況,以及獲獎材料,宣稱子虛烏有商品和服務信息,騙取消費者。從而使消費者在支付過程中,即使收到安全威脅,也在事后投訴無門。

  (三)網絡安全支付法制并不完善

  我國目前的銀行卡網上支付方式也存在著一些的缺陷。其中,最主要的問題就是各家銀行甚至同一家銀行的不同分行、不同的卡品種所提供的支付網關、服務標準、地域范圍的不相同,使買家和商家利用銀行卡網上支付開展電子商務活動造成了很大的混淆和障礙。目前國內主要的電子商務交易網站的銀行基本都提供很多種網上支付的方式,每一家銀行都有不同的方式進行支付的網關,有的銀行還是通過第三方授權機構進行的綜合性能的支付的`網關,由于這些的支付方式過多,使得更多的交易者在選擇交易時很迷茫并且引發了一些不必要的麻煩。同時,對于網站維護的工作人員來說也造成了一定的困擾。由于我國引進電子商務時間短,造成很多法律制度并沒有對網絡犯罪有一定的具體條例,是很多網絡商家鉆法律空子,給消費者帶來了很多侵權事件。

  三、解決方式分析

  (一)設立網絡市場安全屏障

  市場主體的真實身份不明確,建議參照現行有形商品交易市場企業、個體戶登記規則,取締網絡無照經營活動,對在因特網從事商品經營的市場主體必須持有營業執照。凡利用互聯網從事經營活動的企業和個體工商戶,必須申請和使用電子營業執照。電子執照就是網上的通行證,作為企業在互聯網上的身份標識,為了方便企業的決策,維護市場經濟秩序,及時提供各種行政管理信息服務,電子執照除了對于一些基本的營業執照內容的標記,還要記住相應的某些網站的地址、域名和可以對該網站的相關聯的一些商品和有效期進行檢查,對于網絡商家經營的一些商品必須要把營業執照放在最顯眼的地方,做到與在有形市場一樣的亮照經營。通過實施對電子商務主體亮照經營制度,可以保證電子商務市場主體的真實性和可靠性,使電子商務活動中的交易環境得到凈化。這樣在消費者進行支付時,才會得到安全的網址支付,進而確保支付安全。

  (二)加強電子支付安全保障

  商業銀行應對相關的網上銀行進行一定的完善在運營方面,整理并規定除相關的網上銀行的管理策略和方針,對企業的運營有一個正確的引導,對這些銀行的建設有了一系列的相關的科學論證,這些相關的科學論證也是為了保證信息的可靠安全性,使得電子銀行系統的設計得到最嚴密的設計,在系統運行方面得到安全穩定,使得我們的功能做到最好的完善。首先我們要確定銀行應該有的一些相關的責任,因客戶沒有按照相關的協議進行相關的責任,雖然有些相關的金融機構可以不用承擔相應的責任,但是法律法規也會對其進行相關的責任。

  另外,對于電子銀行業務的開辦、增加和更改沒有經過相關的金融機構的同意就進行審批的電子銀行業務類型,造成客戶損失的金融機構應承擔全部責任;其次是電子銀行需要建立相應的恢復系統或者備份,使電子銀行在發生意外事故時對原有的資料有備份和建立很強的防御能力,因電子銀行的安全技術的投入很少,需要增加對電子銀行的投入。再次是應該對一些高效的安全產品和技術引進進來,客戶在進行交易時的安全性有所提高。同時,要對一些嘿客的攻擊和病毒進行相關的防范,對于一些防毒軟件和防火墻進行及時的升級,并維護電腦的系統定期的檢查,這樣就能提高電腦對于一些嘿客攻擊和病毒的防御能力,使電子銀行的系統的安全性有了最基本的保障。

  綜上所述,突破電子商務應用中的支付“瓶頸”、改善支付環境是一個長期的、復雜的工程,不可能一蹴而就。總的來看,要解決電子商務應用過程中的支付難題就必須建立全面統一的現代化支付體系,更需要全社會共同的努力。

關于電子商務的論文6

  第一節 研究的主要結論

  通過對L公司薪酬體系改進方案的研宄,主要研宄結果如下:

  一、以L公司的戰略發展規劃為出發點,依據行業特性和公司發展需求的實際情況,制定“魅力動人”的薪酬策略以取代之前“以本傷人”的激進薪酬策略,顯著增強了 L公司薪酬體系的激勵性和公平性。重新梳理和完善了薪酬管理制度,通過組織架構調整,部門職能與崗位職責的整合、薪酬水平與結構規劃以及人力成本的功能性設計等,結合員工職業生涯管理和員工援助計劃等相關體系的建立與完善,提出全新的薪酬體系再設計方案。參考薪酬調查的分析結果,建立兼顧內外部公平的薪酬體系,并對員工進行初步薪酬激勵。

  二、主要參考國際通用的美世職位評估方法進行職位分析和職位評價,結合職位、技能和能力“三位一體”的寬帶薪酬為核心的基本薪酬體系,用寬帶薪酬的薪酬結構設計理念,為L公司重新設計了薪酬體系,初步提升了員工的薪酬滿意度。

  三、運用目標管理法和關鍵指標法,與績效管理體系緊密結合,并將各職能管理中心的目標與員工利益結合,激發員工的工作積極性與主動性,努力提高自 $身績效表現,從而幫助公司提升整體績效水平,促進公司與員工的雙贏成長。

  四、引入員工援助計劃,讓薪酬體系除了能夠增強市場競爭力之外,還能與以人為本的企業文化有機融合,更好地幫助高壓工作的員工的同時,L公司也能得到更高的工作績效水平的回報。

  第二節 論文的不足之處與持續改善

  本文也存在許多不足之處,體現在如下方面:

  首先,相關量表設計還待完善。本文相關的量表設計是筆者參考國內外的一些資料,并結合L公司實際修訂而得電子商務企業薪酬管理體系論文提綱電子商務企業薪酬管理體系論文提綱。由于時間關系,這些量表的信度效度還需要在實踐中驗證,希望在今后的實際應用中不斷完善。

  其次,薪酬調整標準不夠科學。由于L公司的薪酬管理體系升級還有很大空間,而關于薪級職等相關的歷史遺留問題還需要高難度的管理溝通與協調,因此,薪酬調整標準還不夠科學,還需要通過幾次調薪來過渡,以便維持公司的相對穩定。

  第三,薪酬理論創新較為有限。由于筆者的理論水平有限,關于薪酬理論的學習和思索還需要不斷結合工作實踐進行,而本文對于薪酬理論方面的創新就比較有限,更多的是學習和應用于案例分析中,希望在下一步的進修中,有機會對薪酬理論進行創新。

  本文改善的空間是巨大的。首先是對于薪酬體系等人力資源管理理論的學習和實踐是無止境的,作為發展迅速,實踐性極強的學科,唯一持續學習先進的理論知識并學以致用,方能不斷提升;其次,隨著本文案例中L公司的快速發展,人力資源管理體系中對薪酬體系改善的部分也將日益完善,如勝任素質模型、績效考核體系、福利制度的改善,員工職業生涯發展通路的規劃等,薪酬體系在人力資源管理體系整體水平提升的過程中,將扮演非常重要的角色。最后,由于目前L公司的薪酬體系依然處于打基礎的初步階段,巨大的提升空間是顯而易見的。

  本文所研宄的案例中薪酬體系持續優化的.前景是樂觀的。對比歐美日韓等電子商務行業發展較早的發達國家,電子商務行業在中國市場未來10年的發展前景依然樂觀,作為在相關品類的電商公司中已經贏得發展先機的L公司,在未來的持續快速發展中,必然將不斷建立健全各方面管理體制,人力資源管理體系作為其中非常重要的一個部分,也將在核心管理層的重視下得到更好的完善。

  本論文在選題、寫作構思、結構安排以及文章修改方面,都得到了我的導師吳文華教授的悉心指導下。吳文華教授嚴謹的治學態度和可惜的工作方法給了我極大的幫助與影響。雖然工作繁忙,仍在百忙之中抽出寶貴時間給予我學術上的指導與幫助。在此,謹向吳老師致以誠摯的感謝,并對吳老師嚴謹的治學態度和淵博的學識表示衷心的欽佩和由衷的敬意!

  同時,也要向廈門大學工商管理學院MBA中心的各位領導、老師表示感謝,他們的辛勤工作和悉心教導讓我學到了寶貴的知識,開拓了視野。

  此外,還要感謝我的家人和朋友們,他們的支持和鼓勵使我能夠全身心投入到學業中并順利完成學業。

  在工商管理碩士(MBA)學習階段即將結束之際,謹向所有關心、支持和幫助過我的老師、同學和親友們表示最誠摯的謝意!

關于電子商務的論文7

  一、對價格優勢的影響

  大型企業通常借助于長期的規模效益和品牌優勢在市場競爭中樹立了良好的品牌形象,因此能夠獲得更為有利的價格優勢。隨著電子商務的不斷發展,網絡的透明度不斷提高,商品的價格能夠在網絡上進行明確的對比,中小企業的產品價格可以與大型企業的產品價格之間進行更為公平的競爭,甚至可以在一定程度上制定更低的價格,因此在電子商務發展環境下,中小企業能夠取得更大的價格優勢,其品牌建設也顯得更為便利和有效。

  二、對渠道優勢的影響

  在中小企業傳統的營銷模式中,由于自身自由資源的有限性,使得中小企業難以對營銷渠道進行有效建設,大型企業可以借助于自身豐富的資源來進行有效的渠道建設,進而產生強大的優勢。但是在電子商務環境下,中小企業可以借助于互聯網以更低的成本和更少的時間進行營銷渠道建設。隨著電子商務的不斷發展,中小企業在品牌建設過程中能夠不斷降低成本,因此大型企業原有的渠道優勢受到較大的影響和沖擊。

  三、中小企業在電子商務環境下品牌建設面臨的主要問題

  (一)缺乏完善的品牌發展戰略

  在中小企業長期的發展過程中,其對市場發展的認識能力一直較差,單方面重視產品的生產及銷售狀況,對品牌的創立和管理未能給予充分重視,認為只有大型企業才真正重視創建和管理品牌。雖然有些中小企業也進行品牌創建,但是對品牌的內涵及所代表的資產價值卻沒有充分的認識,品牌的創建和管理是一項長期的艱巨工程,不是中小企業短期內能夠通過自身發展而能夠達到的。因此,在電子商務環境下,很多中小企業普遍缺乏完善的品牌發展戰略。品牌發展戰略的缺失使得大部分中小企業的品牌創建十分緩慢,企業的發展也不斷受到影響,不利于其在電子商務環境下的進一步發展。

  (二)品牌定位不準確

  中小企業由于過分重視產品的生產和銷售,因此對宏觀環境、企業自身發展和消費者及競爭者等進行充分的分析和研究,所以中小企業在品牌建設的過程中品牌定位相對十分模糊,存在嚴重的趨同性,缺乏必要的差異化和個性化,使得消費者難以有效認識到中小企業的品牌,因此其在市場競爭中缺乏競爭力。品牌定位不準確使得產品的核心價值得不到有效展示,與同類產品之間難以被有效分離,中小企業的品牌定位不準確使得市場認知度一直處于較低水平,企業的經營發展經常受到同質化影響,對電子商務環境下中小企業的發展造成了很大的不利影響。

  (三)品牌推廣力度較小

  品牌推廣力度較小是影響中小企業品牌建設面臨的重要問題,也是造成相關問題的重要原因。第一,很多中小企業認為品牌推廣就是大范圍的做廣告,傳統模式下,企業通常耗費巨資投入新的廣告,之后對其進行大力宣傳,以充分獲得市場認同,以此建立企業的品牌。第二,企業在品牌推廣的過程中,難以對其進行有效的規劃,使得產品、價格、促銷以及渠道等沒有進行充分的結合,難以形成品牌推廣的`合力,不僅浪費了中小企業寶貴的資源,而且也嚴重影響著中小企業的健康長期發展。因此,品牌推廣力度較小是目前電子商務環境下中小企業進行品牌建設所面臨的重要問題之一。

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  在品牌創建及管理經營過程中,不僅需要企業投入大量的人力和資金予以支持,更需要一整套行之有效的管理模式來促進企業品牌的發展。很多中小企業在電子商務不斷發展的大環境下尚未形成一套先進的品牌管理模式,其主要是模仿一些大型企業對品牌的管理措施和相關的制度等。品牌蘊含了企業的文化,因此簡單的模仿并不適應我國中小企業在電子商務環境下的健康發展,拿來主義在中小企業品牌建設過程中十分常見,這不僅不利于中小企業在電子商務環境下形成獨特的品牌,更在很大程度上阻礙了中小企業的發展。雖然很多大型企業在品牌建設方面具有很大成功的經驗,但是中小企業的簡單模仿并不能為其自身的品牌建設提供有效的管理模式和經驗。

  四、中小企業品牌建設的對策建議

 。ㄒ唬┲贫ǹ茖W的品牌發展戰略

  在電子商務不斷發展的背景下,中小企業必須要制定出科學的品牌發展戰略才能促進自身的發展。首先,要對影響品牌發展的內外部因素進行綜合性的分析和研究,要充分了解電子商務模式下消費者的訴求,根據消費者的利益需求創建個性化的品牌。同時品牌建設要與中小企業的發展相匹配,充分整合企業的現有資源進行品牌建設。其次,要對企業內部的各項流程進行充分的整合。中小企業品牌的建設應該對企業的產品、銷售以及組織結合和企業形象等進行充分的整合,增強企業內部各部門的相互協調性,進而增強團結協作能力。最后,要根據電子商務及中小企業自身的發展趨勢,制定出完善的品牌調預案,對品牌的發展狀況進行有定期的檢查,從多個方面出發對品牌實施的效果進行評估,根據評估的結果對中小企業的品牌發展戰略進行必要的調整,以使得中小企業充分適應電子商務環境下的發展需求。

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  有效塑造品牌個性是體現中小企業在電子商務環境下進行品牌定位的重要體現。電子商務環境下,中小企業必須要從消費者的心理情感等方面著手進行品牌定位,充分挖掘消費者的自我概念,充分迎合消費者的需求。中小企業在發展的過程中要為自身制定完善的目標消費群體,充分研究消費群體的個性,進而有效進行品牌定位。要充分迎合不同消費傾向消費者的需求,中小企業在進行品牌宣傳的過程中要塑造與消費者個性一致的品牌形象,使得消費者能夠對品牌產生強烈的共鳴,使得中小企業的品牌在電子商務發展環境下能夠被更多的消費者所接受。

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  首先,中小企業要借助于電子商務的發展進行一定的品牌宣傳,可以選擇廣告宣傳和贊助公益活動等形式進行品牌宣傳,不僅能夠增強品牌的知名度還能夠充分體現企業的品牌價值,增強消費者對品牌的認知能力。其次,中小企業要積極進行網絡平臺建設,增強對企業品牌的宣傳力度,做好對品牌的線上和線下宣傳,增強中小企業的品牌市場知名度。最后,中小企業必須要有效管理和維護自身的網絡品牌,消除對品牌建設具有不利影響的各種因素,以保證中小企業在電子商務環境下的健康長期發展。

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  我國中小企業與大型企業尤其是國際知名企業相比,不管是在規模、企業文化、管理模式等方面都存在較大的差異,因此完全照搬這些企業的品牌管理模式是難以適應自身發展需求。因此,中小企業要立足于現代電子商務發展的實際,從自身的品牌管理模式出發,通過有效的創新手段整合自身的資源,將中小企業的品牌建設與管理作為一項常態性的工作,進而建立一套行之有效的科學的管理方式,進而保證中小企業品牌建設之路的健康長期發展。

  五、總結

  隨著現代網絡科技的不斷發展,電子商務對中小企業品牌宣傳方式、價格優勢及渠道優勢等產生了巨大的影響,中小企業在電子商務環境下的品牌建設顯得十分急迫,需要不斷對其進行修正和完善,以進一步完善現階段我國中小企業在電子商務模式下的發展。所以,應該制定科學的品牌發展戰略、進行準確的品牌定位以及強化品牌推廣力度和完善品牌管理模式等角度出發,以進一步完善中小企業在電子商務環境下的品牌建設,進而促進電子商務環境下中小企業的健康長期發展。

關于電子商務的論文8

  一、東莞市中職學校電子商務專業校企合作存在問題及原因

  (一)校企合作脫離教學雖然部分中職學校已經成立了“電子商務專業指導委員會”,邀請企業專家參與課程體系設計,也開展了一系列的實訓教學。由于電子商務專業的實用性很強,教學教材更新速度慢,教師授課內容中沒有與校企合作相關的項目進行體驗和操作,學生在校企合作中所體驗到的和課堂上的內容無法融合,學生的實戰技能和校企合作效果大打折扣。

  (二)校企合作模式單調大部分的中職學校領導認為校企合作模式就是“建立校企合作辦公室”,“邀請專家來校授課”,“成立訂單班”“給學生找工作”等等。然而,通過對多個與東莞市中職學校電子商務專業進行校企合作的單位的調查,普遍認為目前電子商務專業校企合作模式單調,學生的積極性不高,學生進入公司后還要重新進行崗前培訓,急需探索電子商務專業校企合作新模式。

  (三)校企合作持續性不強學校與電子商務企業建立了長期合作關系,定期邀請企業專家來校授課,企業投入的時間成本和人力成本很高,企業“入不敷出”時,學校就會處于被動狀態。造成這種現象的原因主要是校企合作過程過于依賴企業,專業教師的匱乏以及專業教師實戰能力的缺乏,專業教師沒有時間也沒有能力去指導學生實戰。

  (四)校企合作制度不完善由于中職學校教師日常教學、專業建設、教學改革、學生管理等任務較繁雜,很難集中精力在一個項目上,同時學校沒有建立對參與校企合作項目教師的選拔和獎勵制度,導致在校企合作中教師的積極性不高。而參與企業項目的學生,由于沒有明確的學習目標和制度約束,既擾亂了校企合作的秩序,又影響了校企合作的效果。

  二、東莞市中職學校電子商務專業項目式校企合作模式實施方案

  (一)建立基于項目式校企合作的核心實訓課程,提高學生實戰能力在2+1的教學模式下,學校在前三個學期完成商務核心技能理論教學,同時以技能周的形式完成基于項目式校企合作的核心技能實訓教學,第四個學期開展綜合實訓周,第五、第六個學期頂崗實習。核心技能實訓教學要結合實訓周和實訓室,通過對校企合作企業網店規劃、設計、推廣、客服和運作整個流程的分析,集中培訓核心技能,使學生真正掌握企業實際電子商務項目的執行過程,掌握具體的崗位技能,保證了校企合作的連續性。

  (二)建立工作室實訓項目,創新校企合作模式工作室實訓項目的核心思想是“學生主體、項目牽引、團隊合作、企業化管理”,實訓項目要來源于企業,主要根據電子商務專業的主要崗位培養方向,建立商品拍攝與處理工作室、網店美工工作室、網絡客服工作室和網絡推廣工作室等。工作室依據公司模式制定管理辦法、獎勵制度和實施細則,設立相關負責人,構建以項目團隊為主的運行機制。專任教師在專業學生中通過選拔機制組建項目團隊,并將承接的企業真實項目引入項目工作室,按照企業項目實施工作流程,讓學生在做真實項目過程中,提高學生的團隊合作能力和實戰能力。

  (三)注重教師項目實戰能力的培養,保證校企合作持續性

  1.注重“雙師型”教師培養。我國教育部針對職業教育開展的國培、省培等項目在一定程度上能夠提高教師的教學和教研能力,中職學校應積極鼓勵教師多參加相關培訓,成為雙師型教師。

  2.深化校企合作,實現教師與企業人員換崗。要想真正提高實戰能力,專業教師一定要深入企業,開展企業的實際運營的項目,解決企業生產經營過程中遇到的實際問題。同時,在企業人員參與專業建設和人才培養的基礎上,安排企業人員來學校與教師換崗工作半年或一年,讓企業人員深入到教學一線,既能提高教師的`實踐技能、解決師資問題,又能讓企業人員更加深入了解中等職業學校電子商務專業的教學實際,從而更好的制定人才培養計劃。

  3.重視校企合作專任教師的選拔和培養。由于中職學校教師日常教學任務、專業建設、教學改革、學生管理等任務較繁雜,很難集中精力在一個項目上。因此,可指派專任教師參與項目開發、運營和管理項目,對專任教師進行培訓和考核,選拔出具有實戰能力的優秀的“雙師型”教師來擔任項目指導教師工作,保證校企合作效果。

  (四)完善項目式校企合作制度

  1.建立項目專任指導教師獎勵制度。專任教師是校企合作過程中的骨干,因此要保持項目專任教師的積極性?筛鶕椖康囊幠、項目的難易程度以及項目所帶來的經濟效益給項目老師相應的提成,頒發獎狀以及其他獎勵措施。

  2.建立項目式校企合作考核制度。根據項目式校企合作內容以及專業教師所做的項目記錄,從考勤、項目過程表現、項目任務完成情況等方面對學生的項目實施過程進行考核。同時,完成項目的同學的收獲以及反饋對于推進項目式校企合作有著非常重要的作用。

  三、結束語

  電子商務專業項目式校企合作方案結合東莞現狀,注重通過實訓項目培養學生的實戰能力來滿足社會對電子商務專業人才的需求,實現了學校、企業、教師、學生“四贏”,是創新和有效的校企合作模式。

關于電子商務的論文9

  【摘要】校園電子商務作為1種新型的電子商務,是現今迅速發展的電子商務在校園中的具體體現。文章闡述了校園電子商務的概念以及各領域的運行模式,和發展的必要性。對于校園電子商務運行中存在的問題進行了分析,并針對于相應問題提出了對于策分析。

  【癥結詞】校園電子商務;網絡;問題;服務 校園電子商務是現代電子商務

  發展發生的新生事物,它在我國的發展愈來愈遭到關注。全世界信息化浪潮正迅猛推動,校園電子商務擁有較大的市場發展潛力,本文分析了展開校園電子商務的必要性,鉆研了校園電子商務在發展中存在的問題,針對于其問題,提出了相應的解決對于策,通過施行這些對于策,校園電子商務將取得新的市場機遇以及發展空間。

  引言

  在全世界化信息化發展的今天,電子商務逐步滲入到人們糊口的方方面面。而學校作為1個特殊的群體,以其網絡建設優良、信息化程度高以及行動主體集中、消費觀念先進的獨特優勢,展開了校園電子商務。我國校園電子商務的建設仍處在起步階段,盡管獲得了1些成就,但與發達國家相比,仍是有著必定的差距。目前,我國尚無較為實際的校園電子商務構筑平臺,更缺少成熟的校園電子商務軟件。所以如何捉住全世界信息化時期所帶來的機遇,依據校園本身的特色,在校園樹立校園電子商務系統,構筑校園電子商務平臺,以適應校園現代化管理的需要。

  一 校園電子商務及主要運行模式

  所謂校園電子商務, 簡單地說, 就是在校師生應用校園網絡來購買產品、服務以及信息的進程。從這個意義上講, 校園電子商務象征著通過校園網絡上的“商店” 所從事的在線產品以及勞務的買賣流動。校園電子商務就是應用現代信息技術在校園規模進行商務流動的統稱。校園電子商務主要是以校園網為依靠服務于泛博師生員工,并由學生自主經營。這類校園內部小規模的電子商務擁有本錢低、籠蓋廣、可托度高、操作性強的特色。其假想運行模式主要有下列幾種:

  一、一 與后勤部門合作提供校園服務。校園各后勤服務部門的親密配合是電子商務體系中的物質提供以及配送的保障。通過校園后勤服務部門的物流渠道,校園電子商務可以突破傳統的銷售模式,展開代購物品及送貨上門等業務,使師生們真正做到足不出戶便能買到理想物品的信息化便捷服務。這樣后勤服務的規模就借助電子商務而被拓寬了,同時也能夠保證大量學生的日常消費留在校園中。

  一、二 網上超市。1般的院校都會有幾個固定合作的小超市,但不必定能知足學生的需求,所以后勤服務可以與1些商家樹立合作瓜葛,比如出售糊口用品。后勤服務可與商家共同進行市場調查以后,終究肯定1批在校園中高購買率的商品,從而作為網上超市的主要營業商品。勝利后可將商品規模擴展,將商品種類漸漸充實,終究做到學生需要的咱們應有盡有。

  一、三 網上2手交易市場。許多大學生尤其是畢業生手中都有1些半新不舊的商品,從CD、電腦、游戲軟件到各類課程的參考書籍,課本等。如果單純的.將這些物品處理掉的話是10分揮霍的(如課本,最后只能以5毛錢1斤的價格賣出),如果推廣校園電子商務網上2手市場的話,就能夠借助2手市場作為學生信息交換,互相交流以及買賣商品,將對于未畢業學生有用的資料以優惠的價格患上以循環應用,既不造成揮霍,也將跳蚤市場以更利便的情勢繼續運轉。

  二 高等院校展開校園電子商務的意義

  校園電子商務以它獨特的作風博得了師生好評,吸引了許多學生的介入,不但增進了我國電子商務的發展,同時對于高校的教學、行政、后勤等改革起到了踴躍的推進作用,并擁有深遠的現實意義。

  二、一 為培育電子商務人材提供實習基地。電子商務的利用以及發展是推動我國國家信息化的首要內容。信息產業部把發展電子商務作為從工業經濟轉向信息經濟以及知識經濟的抉擇性措施。要發展電子商務,首先要有電子商務的專門人材。高校肩負著為國家培育技術人材的重擔,在校園展開電子商務,可以為學生提供電子商務的實踐環境,為電子商務理論教學提供了實習基地,為培育電子商務合格人材創造了前提,為新世紀電子商務的全面展開打下基礎。

  二、二 為培育創業型人材提供發展空間。培育學生創業的精神以及能力,就是把未來的求職者變成職業崗位的創造者。校園電子商務為推進創業大造輿論,激起學生的創業念頭,培育學生的創業能力,并且為學生創業提供了優良的技術平臺。

  二、三 為提高學生的綜合素質提供訓練場所。二一世紀高校大學生培育的主要目標是晉升學生的綜合素質,培育具備市場核心競爭力的復合型高素質人材。

關于電子商務的論文10

  摘要:隨著科學技術的迅速發展,電子商務技術逐漸發展起來,并在我國酒店管理中得到了廣泛的應用,改變了酒店行業以往的管理模式。在酒店的管理過程中應用電子商務有其發展的必然性,對于其經營內容、銷售市場、酒店宣傳等各個方面都有重要的作用。因此,要結合我國酒店管理的情況,了解應用電子商務的必要性,加強電子商務專業技術人員的培訓,為客戶提供更加方便快捷的酒店服務,推動我國酒店管理的現代化發展,培養更加專業的技術型人才。

  關鍵詞:電子商務;酒店管理;應用

  隨著信息化網絡化技術的發展,我國經濟發展速度越來越快,使得電子商務也成為了我國酒店管理中的一種重要營銷手段,客戶只需要在網絡上就可以直觀的了解酒店的產品和服務信息,并進行客房預訂。因此,在酒店管理中應用電子商務非常有必要,不僅可以為客戶提供更便捷的服務,而且也方便酒店進行管理和銷售,是酒店管理發展中的重要工具和手段。

  一、我國酒店管理中應用電子商務的必要性

  將電子商務應用在酒店管理中,必須要結合其市場空間大小來具體確定其可行性。隨著我國近幾年酒店業的迅速發展,酒店的網上銷售額占據旅游行業在線服務的三分之一,為酒店發展提供了非常大的推動力。

  (一)豐富經營管理內容

  在酒店管理中應用電子商務,不僅為的開展酒店經營增加了新的服務產品,也滿足了市場的變化需求。很多游客通過電子商務可以直接了解到酒店的服務內容,并可以在網上進行預定,只要根據自身的需求客戶就可以快速的進行酒店預定,這樣不僅可以為酒店增加營業額,而且也為客戶提供了更加便捷的服務,是市場經濟發展的要求。

  (二)完善酒店管理

  在酒店管理中應用電子商務可以通過互聯網直接進行設備采購,不僅可以根據性價比進行采購,還可以進行規模采購,享受。而且在酒店需求的配置中,客房計劃制訂、價格查詢、預定、支付等所有環節都可以通過電子商務進行,實現了售前、售中和售后的全過程服務,方便了比價選購,并大量的節約了人力、財力和物力。在目前酒店管理中,必須要具備一定的采購管理經驗,并充分利用市場競爭規律,發揮比價原則的作用,提高酒店的經濟效益。如果有些采購項目數額較大,并可以保持3個以上的產品信息,就可以多中選優,實現酒店的管理控制。電子商務可以為酒店管理提供快捷可靠的信息源,這是酒店發展的基礎,還可以控制其采購成本,提高酒店經濟效益。

  (三)拓寬銷售市場

  通過應用電子商務,可以推動酒店業務的新發展,為其拓寬延伸銷售市場,并向任何有互聯網的地方傳遞酒店的產品信息,只要對酒店產品有需求,客人就可以快速與酒店聯系,這就使得酒店服務實現了空間上的迅速拓展,拓寬了酒店經營管理的銷售渠道,擴大了其消費群體。而且電子商務的應用實現了酒店產品的有形化,加強了客戶群體對酒店服務的信任度。通常酒店產品都是無形性的,如果不親自去查看,客戶難以在預定購買前了解產品的實際信息,但是電子商務的應用解決了這一問題,提供了虛擬酒店和酒店產品的真實信息。只要通過互聯網,客戶就可以直觀的了解酒店的產品和信息,并根據他人的體驗和評價進行判斷。這樣就大大拓寬了酒店的消費群體,使得酒店產品“有形化”,并加強了客戶對酒店產品的.信賴。

  二、電子商務在我國酒店管理中的應用

  (一)完善酒店產品和服務

  隨著信息網絡時代的發展,酒店業的發展面臨前所未有的機遇和挑戰,必須要順應時代進行變革,而作為新型的交易手段和商務模式,電子商務就開始應用在酒店管理中。目前互聯網大數據時代來臨,越來越多的人選擇運用網絡進行購物、吃飯、旅行等,將電子商務應用到酒店管理中不僅可以為人們提供便利,而且推動了酒店業的新發展,為其開拓了更廣闊的市場。通過電子商務的應用,人們可以足不出戶直接在互聯網上查看酒店的具體信息,而且酒店也可以推出更多的優惠服務,為人們提供更多的選擇,直接了解酒店的服務和產品信息,有利于更好的打造酒店形象。

  (二)提供一體化服務

  目前我國酒店管理中電子商務應用廣泛,不僅可以實現酒店和旅行社、旅行代理商、航空公司、銀行系統、交通運輸等各個部門的互聯網聯系,還可以網絡在線為客人提供酒店產品的預訂和宣傳,讓客戶更好的了解酒店的信息。目前很多旅游網站都成為了酒店業務增長的新渠道,在旅游網站上進行酒店的推廣,其網站會員就會為酒店提供宣傳,擴大酒店的影響力。而且基于旅游業和酒店業的緊密聯系,運用電子商務可以實現旅游業和酒店管理的更密切合作,并與航空公司和其他團購網站合作,為酒店電子商務帶來更多的可選擇性,提供一體化的服務,不斷完善其服務形式,為酒店業務發展提供更多新的增長點。

  (三)完善采購管理

  將電子商務應用到酒店管理中,就可以通過網絡對比查詢性價比更高更適合的貨源,并根據市場行情變化發展及時做出準確的預判,在合適的時機進行產品交易,完善酒店的采購管理。同時在酒店賬務管理上應用電子商務還可以起到完善的作用,通過系統進行自動統計和分析,更好的把握酒店的庫存管理和資金流,降低人力資源成本,提高采購過程的清晰透明度。而且電子商務的應用有利于完善酒店的內部管理,對于規模越大、員工數量越多、內部管理越復雜的酒店更有運用的必要,這樣可以通過內部局域網進行信息共享,完成員工的工資結算和財務累計,并進行核心數據存儲、客戶信息保存、員工評獎評優、打卡監督等等作用,推動酒店內部管理的高效便捷。

  三、結語

  隨著社會經濟的快速發展,電子商務已經成為企業發展中的重要工具。目前我國酒店行業發展中也開始運用了電子商務,這是社會發展的要求,也是酒店管理的必然趨勢。通過應用電子商務,不僅可以為客戶提供更便捷的服務,也有利于拓寬酒店的銷售市場,擴大其影響力,為酒店提供更好的宣傳作用。因此,要充分發揮電子商務在酒店管理中的作用,實現酒店的內部管理和采購管理,打造一體化的服務模式,并為客戶提供更優惠的產品和服務,滿足客戶需求,推動酒店的現代化管理,實現酒店行業的快速。

關于電子商務的論文11

  一對于出產方式的影響

  因遭到電子商務發展的影響,傳統企業以前所采用的大范圍批量化出產遭到沖擊,企業出產方式產生了很大的變化,具體可以體現在下列幾點:第1,企業的出產進程逐漸走向現代化。因為電子商務介入并利用到企業的出產制造進程中,可在DSS施行的基礎上,通過人機對于話實現節制與操作,從MRP發展到MRPII以及ERP;可在MIS施行的基礎上運用CAM/CAD,進1步樹立GIMS。以上企業在出產制造進程中所采用的新的出產方式能夠把信息與出產技術很好的結合到1起,從而促使之前后進的出產方式患上以進級改良。第2,企業向低庫存出產目標轉變。傳統企業通過電子商務可以加強企業各個出產環節之間的聯絡,到達1改之前較后進的直線串行式出產模式為更為先進的并行出產方式的目的,這樣1方面可以提高出產效力,降低許多等待時間;另外一方面也能夠匡助企業實現JIT出產方式,到達降低庫存量的目的。傳統企業多數是先預估市場需求,依據需求量再進行出產,然后將出產的產品投放到商場等場所等待出售,這類方式不但加大了企業的資金占用本錢也增添庫存量,致使大量的揮霍。但是電子商務的利用使患上企業可以更為迅速、準確的預測市場需求,對于市場的變化做出最快的反映,再依據市場新的需求量進行出產,這樣就不會因盲陌生產而造成揮霍,填補了之前出產方式的不足。第3,更為靈便的數字化定制出產方式。所謂數字化定制出產就是范圍顧客化出產,這是1種綜合運用信息、網絡以及管理等技術的出產方式,它的定位是在知足大客戶需求的同時也統籌單個消費者的需求,通過出產不同標準化的部件,依據消費者的需求而組合成各種產品。數字化定制是知足范圍化的條件下進行的定制化出產方式,這類出產方式可以給消費者提供不同的'選擇方式,知足不同消費者的需求,同時企業也能夠對于產品的制造施行系統化管理。電子商務的不斷發展1方面使企業數字化定制出產成為可能,另外一方面也促使企業的數字化定制出產成為必然的趨勢。由于消費者的需求各異,他們可以從各個消費網站找到最合適他們的產品,如果企業只提供較單1的產品極可能就不能知足的需求,而錯失大量的客戶。

  二對于營銷模式的影響

  首先,網絡宣揚,降低本錢。在電子商務發展以前,大多數傳統企業的營銷手腕基本都是通過投入大量的人、財、物力進行紙質等層面的宣揚,其本錢很高,而且效果不是很顯著。而再電子商務發展之后良多企業都使用網絡宣揚,這樣不但可以降低投入本錢,也可以到達更好的宣揚效果。諸如加多寶援助中國好聲音,特步援助快活大本營等等,他們都獲得了無比顯著的宣揚效果。其次,電子商務的發展使患上網絡營銷比傳統營銷法子的優勢更為顯明。企業通過在網絡上介紹各個產品的相干信息,不僅利便消費者更好的了解產品功能等,也比電視廣告等營銷的時間長,且利便隨時查看,這都是傳統營銷方式所不具備的優勢。再次,營銷無需中介機構,更為直接、高效。因為產品的制造者與消費者之間在時空上存在諸多障礙,因而企業要宣揚其產品就必需尋覓中介,但是電子商務的發展使患上企業能夠直接與消費者接觸,節儉了大量的本錢,同時提高了效力。第4,銷售流程簡化,網絡直銷效力更高。之前企業都是將出產的產品批發給零售商或者者商場,再銷售給顧客,而跟著電子商務的發展,企業現在直接從網上銷售產品給客戶,這類網絡直銷的方式實現了企業與消費者的雙贏?傊,跟著電子商務的迅速發展,傳統企業的營銷法子也產生了實質性的變化,不僅降低了企業的本錢還能夠匡助企業開發并知足更多消費者的需求。

  三對于采購管理的影響

  從企業的出產制造進程來分析,電子商務不僅在很大程度上影響著企業的營銷渠道,而且對于企業的采購環節也有10分顯著的影響。這主要是由于電子商務的發展使企業能夠獲取更多供應商的信息,因此可以找到更為合適本企業的供應商,可以降低采購原材料等本錢,且有益于降低交易費。以上影響又會促使企業扭轉其采購軌制、組織等以便適應企業發展。企業采購的電子化也即應用網絡,通過電腦系統的管理原材料等的采購業務。具體的說,企業的采購業務的電子化就是供應商在網站上公布自己產品的信息,而需要采購的企業則會通過網站公布本公司的需求,需要采購的企業通過網絡了解各個供應商的信息后,通過比較分析選出更為合適的供應商,然后聯絡供應商并進1步開展后續的采購工作。通過這類電子化的采購方式,企業在采購中可以有更多的選擇,通過應用市場競爭可以采購到本錢更低的原材料等,可以降低采購本錢、提高采購商品的質量、晉升采購工作效力。

  四收場語

  本文詳細的分析了電子商務的發展給傳統企業在組織結構、出產方式、營銷模式和采購管理等方面帶來的影響。電子商務的迅速發展啟示咱們,未來企業特別是傳統企業要想獲得生存空間就必需注重發展電子商務,否則將失去企業競爭力,直至走向衰落。傳統企業必需充沛認識到電子信息技術在經濟發展中的首要作用,注重電子商務對于企業出產制造等進程的影響,踴躍的優化組織機構,完美業務出產流程,進1步擴展信息技術在企業各個環節的利用規模,以提高企業的市場競爭力。

關于電子商務的論文12

  1電子商務專業網絡創業教育現狀

  隨著國家政策對大學生創業的支持,越來越多的高職院校開始重視創業教育,以培養學生的創業意識、創業能力及創業精神,引導大學生自主創業。本文以山東經貿職業學院電子商務專業的網絡創業培養模式為例,探討當前高職院校網絡創業教育的現狀。

  1.1以校企共建網絡創業實訓基地為網絡創業教育提供孵化平臺

  20xx年10月,我院電子商務專業與網易(杭州)網絡有限公司進行了接洽,雙方就依托網易電子商務平臺和資源合建網易大學生電子商務實踐教學與創業基地達成了意向。校企雙方依托網易旗下的印象派、網易商城、惠惠網等領先電子商務平臺開展產品的網絡銷售、網絡推廣、電子商務人才培養,使學生能夠近距離參與電子商務,切實了解、感受并掌握跨入電子商務產業所需的各項技能,全方位培養學生電子商務企業的經營管理能力。該基地采取在網易企業導師和電子商務專業老師的指導下,學生自主運營管理的原則,采用學生總經理負責制,下轄市場、技術、行政、運營等部門,組建銷售、線上推廣、線下推廣、外聯公關、項目策劃、編輯、美工設計、廣告制作、攝影攝像、客服、物流、辦公室、人事、財務等項目團隊,以企業化運作,基于真實的電子商務公司運營環境,使學生在校內即可進行創業實踐。該基地在校企雙方的共同管理之下,保持正常運行。網易印象派產品銷售在全國業績穩居前五。20xx年,山東經貿職業學院又與青島惠家家電子商務有限公司共建電子商務實訓基地,將公司強大的研發、管理、運營能力與高校優質的教育教學資源相結合,校企之間開展深層次合作,學院師生全程參與平臺的搭建、維護以及運營實戰等環節,實現共建共享、共培共育。

  1.2以訂單班為載體,引入企業講師進行網絡創業培訓

  山東經貿職業學院電子商務專業與阿里巴巴公司和浪潮集團合作成立了電子商務(阿里巴巴)班、電子商務(浪潮)班,由企業與學校共同培養。根據課程安排,企業的明星講師定期授課,逐步培養訂單班學生對電子商務平臺的運營模式、盈利模式等方面的分析能力,使得學生具備基本的軟件開發能力等職業技術和商業運作能力。該特色班已成為該院電子商務專業培養高端技能型專門人才和自主創業人才的平臺。

  1.3KAB創業培訓是網絡創業教育的核心培訓課程

  KAB創業教育項目目前已在全球30多個國家開展。其核心內容是為培養大中學生的創業意識和創業能力而專門開發的課程體系,與已經在各國廣泛實施的`“創辦和改善你的企業”項目共同構成一個完整的創業培訓體系。該課程以選修課的形式在高職高專電子商務專業開展,學生通過選修該課程可以獲得相應的學分。山東經貿職業學院以“SYB(StartYourBusiness/創辦你的企業)創業培訓”為起點,進行創業教育培訓。培訓對象為大二年級在校學生。內容涵蓋創業意識和創業能力培養模塊,包括《創業意識》《創業心理素質測評》《客戶關系管理》《員工招聘與管理》《拓展訓練》《網路營銷》《利潤計劃制定》《小微企業發展政策扶持》《創業過程沙盤模擬》《創業計劃書指導》等系列課程。培訓旨在使大學生形成切合實際的創業構想和創業規劃,塑造良好的創業心態,建立決策思維模式,對市場環境有較為理性的預期和認識,有效提升自身創業能力和綜合素質。

  2電子商務專業網絡創業教育現狀分析

  創業教育在我國高職院校起步較晚,而網絡創業教育也多流于創業指導,并沒有融合到整個高職人才培養體系中,從人才培養方案的制定、課程設置到師資配備等方面都難以實施網絡創業教育理念。

  2.1校企共建網絡創業實訓基地實際運營不理想

  校企共建網絡創業實訓基地為電子商務專業的大學生提供了創業孵化平臺,但從實際的運營過程中來看,并不理想。從山東經貿職業學院電子商務專業大學生運營網易、淘寶等孵化平臺時了解到存在兩個方面的問題:一方面是企業在合作初期會比較積極,但后期的資金和技術支持往往后續無力,導致創業孵化持續性不夠;另一方面是缺乏校企共建融職業素養養成于一體的教學體系,在創業孵化過程中,學生往往顯示出核心技能不足、創新意識和創新思維欠缺。所以,校企雙方應針對網絡創業的特點,制定電子商務創業實訓基地人才培養計劃,并與該專業的人才培養方案相銜接;校企共同探討制定網絡創業所需的核心技能課程、素質課程和創業思維形成的課程標準,編寫創業教育大綱和相關創業培訓指導書,最終確立完善融職業素養養成于一體的教學體系。

  2.2基于網絡創業的創業課程體系不夠健全

  傳統的電子商務專業的課程包括商務類課程如電子商務概論、網絡營銷、市場營銷、客戶關系管理,技術類課程如網頁制作、條形碼技術、數據庫技術等課程,這些課程獨立性較強,具有較差的整合性與銜接性;诰W絡創業的創業課程體系應是基于網絡創業者的教育需求而構建的,不僅僅要包含商務課程、信息基礎課程,還要包括創業實踐課程與行業知識課程,尤其是對于服務于區域經濟的高職院校來說,其行業知識課程應該集中在創業對口的行業,要把網絡創業教育融入專業教育,引導學生基于自己的專業背景尋找網絡創業機會。本文僅就山東經貿職業院校電子商務專業的網絡創業教育為例展開討論,對于網絡創業教育現狀的分析并不全面,但也反映了大部分高職高專院校網絡創業教育的人才培養現狀和亟待解決的問題,網絡創業教育的探討仍將繼續。

關于電子商務的論文13

  一、加強創新創業教育對培養大學生綜合素質的重要意義

  大學生創新精神和創業能力的提高是推動創新型現代化國家建設的需要。培養大學生的創新精神和創業能力是培養高質量應用型人才、落實素質教育的重要體現。高校大學生是實現成果轉化、技術轉移和解決國民經濟重大科技問題的生力軍,是我國基礎研究和高技術領域原始創新的主要力量。高等教育是國家創新系統的重要組成部分,是培養創新創業高素質人才的重要保證,提高和加強大學生創新精神和創業能力是培養新型社會主義建設接班人的主要途徑和手段,能有效支持和推動國家創新體系建設,對建設創新型國家和實現中華民族的偉大復興起到積極作用。當前大學生就業難的關鍵是畢業生社會適應性不強、創新精神和創業能力不強等方面的問題。

  二、創新創業人才培養的探索與實踐

  根據社會需求及時調整專業方向、課程體系和教學內容和培養目標,緊緊抓住“創新性”、“應用性”這個內涵,在注意提高學生掌握深厚的基礎理論知識的同時,突出創新創業綜合能力、工程技術實際應用能力、實踐動手操作能力的訓練,努力加強對學生的創新創業意識和工程實際應用能力的培養。

  1.創新創業型人才培養目標的確定學院創新創業型人才培養目標的定位是主要面向地方區域經濟,為地方工業經濟的發展和老工業基地的改造服務,通過緊扣培養目標、改革教學內容,轉變教學方法、提高教學質量,努力優化培養方案、完善課程體系,完善實踐教學環節、提高學生動手能力,鼓勵學生參加創新科技活動、提高學生工程實踐應用能力,探索具有地方高校特色的應用型本科人才培養模式及其實施途徑,進行人才培養目標的創新創業型改革,培養學生從簡單意義上的機械產品設計與制造的工程師轉變為可以實踐或接近實踐,承擔轉化應用。

  2.創新創業課程體系的設置與優化,開展嵌入式課程改革嘗試通過對不同本科專業學生多年培養過程的經驗積累和畢業生就業網絡系統反饋,根據社會需求重新設置和調整專業方向,明確培養目標,合理調整培養方案、課程體系和教學內容;培養重點面向黑龍江地方經濟建設的創新應用型人才,科學制定人才培養方案,制訂了一整套適用于機械類應用型本科人才培養的課程體系,尤其是在理論知識點與工具軟件應用的對應關系方面,針對不同學期、不同重點理論課程制訂了相適應的培養方案,并設計出一整套適用于該培養方案的實踐教學課程,以便適時適度地考核學生在該階段下對知識點及其工具軟件的掌握程度。

  3.構建“教、學”平臺,因材施教,大力推行“導師制”改革嘗試教學是教師的“教”和學生的“學”所組成的一種人類特有的人才培養活動。為促進學生創新綜合素質的全面提高,使他們成為社會所需要的人才,教師應該有目的`、有計劃、有組織地引導學生積極自覺地學習和加速掌握文化科學基礎知識和基本技能。學院強調構建“教、學”平臺,摒棄以往構建學生“學習”平臺的做法,實行“兼職導師+研究生培養+本科生教育”一體化管理模式。專業教師兼職學生學習導師,遵循“因材施教”的教學方法,依托導師的科研項目,在本科生中選拔優秀成員,組建金字塔型“教、學”團隊,提供學生創新實踐的“第二課堂”,營造良好的學習環境,提升學生創新意識和實踐能力,從簡單到復雜,循序漸進、潛移默化地深入到導師的科研項目研究中。

  4.加強實踐性教學環節,增加學生參與創新創業實踐的機會在制定教學計劃時,著重強調和增加各實踐性教學環節。在各專業的培養目標、教學方案和課程設置上,特別是在教學與培養過程中堅持重視動手實踐的原則。各專業設置相當數量的實習和實訓環節,對貼近工程實際的主干課盡可能設置課程設計。

  5.廣泛發動學生參與創新創業活動,切實提高大學生綜合素質成立了大學生科技協會,組建創新創業團隊,建立健全大學生創新活動規章制度,完善組織建設,成立科技小組,建立大學生科技創新和創業專項基金,積極組織學生進行科技實踐、參加各種創新創業競賽,支持和獎勵從事科技創新活動的學生,系統地培養創新型人才。

  作者:顧曉禹 單位:長春工程學院

關于電子商務的論文14

  與傳統會計相比較,電子商務會計的特征主要表現在以下六個方面:

  1.實時化。電子商務運作的空間是電子虛擬市場,是在網絡上以數字方式進行的交互式商業活動。當交易發生時,會計信息系統可以通過企業網絡和互聯網直接采集相關數據信息,實現會計和業務處理的一體化。會計核算能夠實時更新會計數據,為管理層決策提供更有價值的會計信息。

  2.低成本。網絡經濟充分體現了邊際成本遞減原則,即網絡用戶越多,成本也相應越低。網絡會計能夠使企業最大限度地降低信息收集成本、交易成本、審計監督成本和納稅申報費用,從而有助于實現利潤最大化,吸引更多的投資者與客戶。

  3.多元化。傳統會計一直把會計信息作為一種公共產品、統一采用標準模式提供。但實際上信息使用者對會計信息各自都有著不同的需求。隨著網絡經濟的發展,企業不僅可以提供規范的最低標準的會計信息,還可以提供所有可能的會計方法作為基礎的多元化會計信息。

  4.商業性。借助于網絡,消費者可以根據自己的偏好和支付能力取得所需的各種會計信息,市場可以根據不同的需求提供針對性的信息,形成真正的“以用戶為導向”的網絡會計模式。

  盡管商務電子會計相較于傳統會計有明顯的優勢,但是其發展還面I臨不少的問題:

  1.電子會計數據的難題。一方面,以電子商務為主要內容的網絡會計中,原始憑證的數據轉變為磁性介質,對電子數據的修改可以不留任何痕跡,為“會計原件”帶來很多隱患。另一方面,法律上最有效的證據是記錄業務發生的原件,法律能否接受計算機記錄的無紙化的電子會計數據作為有效的證據已是一個國際性難題。

  2.法律保障不完善,F階段,我國有關電子商務活動的法律法規還不完善,難以有效解決電子商務活動中出現的所有新問題、新糾紛;另外,會計法中也未對電子商務會計處理中出現的問題做出明確的規定,大大增加了電子商務會計的不確定性和風險性。

  3.市場環境不健全。雖然網絡經濟創造了一個全新的市場,但市場環境還很不健全,這是電子商務會計發展中遇到的根本性問題。

  為了解決電子商務會計所面臨的上述問題,促進電子商務會計的健康發展和有效應用,可以從以下幾方面入手:

  1.理論方面。電子商務會計的'環境和目標對會計數據提出了更高更新的要求。因此電子商務會計實踐迫切要求會計理論進一步豐富起來,實現會計理論與電子商務會計實踐的互動發展。會計理論的進一步豐富能為電子商務會計的發展與應用提供強有力的理論支撐。

  2.技術方面。由于會計上的數據原件問題以及電子數據的法律效力問題至關重要,因此加強電子商務會計安全防范措施,建立起安全可靠的電子商務會計系統必不可少。具體包括以下內容:必須建立一個安全可靠的電子商務通信網絡;設立防火墻、電子密鑰系統;必須有權威認證機構,由專門的驗證中心驗證交易雙方的身份,并頒發安全證書,持有安全證書一方才有資格進入電子商務會計系統。

  3.市場環境方面。營造有利于電子商務會計發展的市場環境可以從以下幾方面著手:

  一是要改善物流管理環境,對商品實行統一的標準化物流管理,包括入庫、質檢、出庫等;

  二是要建立起面向全世界的國際電子商務會計市場,開通電子商務會計網站,與世界各地進行會計信息交流、促進會計信息自由流動,為會計準則協調與發展提供廣闊的空間;

  三是要注重對電子商務會計市場安裝一個“過濾凈化裝置”,在會計信息進入市場前首先予以過濾、凈化,以保證在會計市場上流動的信息的質量、及時和有效。

  4.人員素質方面。電子商務會計人才要既懂會計又懂管理;既有原則性,又有創造性、靈活性;既熟悉會計電算化知識,又熟悉網絡知識;既會會計業務操作,又能解決實際工作中存在的種種問題。會計人員必須加強對電子商務會計理論的認識、理解和培訓。

  5.立法方面。首先,我國電子商務立法應解決電子商務中出現的各類綜合性問題,規范電子商務活動,使其在法律法規許可的范圍內進行公開、公平、公正的交易,鼓勵競爭,防止壟斷。其次,電子商務的安全、保密也必須有法律保障,對計算機犯罪、計算機泄密、竊取商業與金融機密等行為都要給予嚴厲的法律制裁,以逐步形成有法律認可、法律保障和法律約束的電子商務環境。

  目前,電子商務在我國處于起步階段,具體的運作形式和操作方法還有待于在實踐中不斷摸索和完善。隨著網絡科技的進步,電子商務活動也會出現更多的新情況和新特點,電子商務會計也必然隨之進行相應的變革與調整,以適應電子商務活動會計核算的要求。

關于電子商務的論文15

  1電子商務與煤炭企業信息化的關系

  1.1企業信息化發展離不開電子商務

  信息化的普及讓網絡在企業中得到廣泛的應用。眾多煤炭企業為適應時代發展,都需要對企業內部的網絡基礎設施進行引進更新,以滿足電子商務在企業中的應用。通常,煤炭企業在網絡上搜集相關信息,以電子商務系統為技術平臺對自身業務進行營銷,如山西、陜西等產煤大省。這一區域的中小企業通過網絡把企業資源和行業特色發布在網上,利用市場經濟實體和網絡的廣泛流動性特點,以通過第三方電子商務平臺進行煤炭業務拓展[2],如阿里巴巴網站就為眾多煤炭中小企業提供了很好的服務信息,有效解決了營銷渠道少的問題。同時由于信息化速度的日新月異,煤炭企業不可能脫離現實經濟而獨立存在,企業要持續發展就需要靠自身競爭力,而自身競爭力來源就需要煤炭企業時刻掌握最新市場信息,需要企業隨時對商務系統進行更換,但其代價成本的高昂費用難以為續,為此就需要煤炭企業盡可能利于低成本網絡平臺,以電子商務提高自身競爭力,也只有在真正會利用電子商務,煤炭業務驅動才能借助企業自身內部信息化順利實施。

  1.2電子商務與企業信息化相互促進

  電子商務在信息化時代具有很強的生命力,直接體現為對企業的利益很有裨益。它作為企業信息化發展的一個重要技術支持,對企業信息化建設有很強的指導作用。這就要求煤炭企業必須盡快解決自身內部信息化基礎設施建設問題,真正讓電子商務信息系統在企業正常高效運營。而達到這一目標,煤炭企業就需要對硬件及軟件加大資金投入,以系統性的操作提高商務信息的運營標準化力度,并以投資效益來改善內部落后的網絡通信,促使電子商務普及。而煤炭企業真正要實現信息化還需要企業把自身融入電子商務市場環境之中,才能促使電子商務與企業信息化水平相一致。同時,由于企業信息化是電子商務形成的一個基礎,這就需要煤炭企業以自身供應鏈為紐帶,以網絡為中樞神經,去打造出更高階段的電子商務平臺,如客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、企業資源計劃(ERP)等網絡管理系統。在這個過程中,煤炭企業信息化將不斷隨著電子商務的運營壯大,最終達到煤炭業務從開采、銷售、管理各環節實現網絡的資源共享,并得到信息管理的全過程控制[3],在企業各級系統的一體融合背景下,最終讓電子商務的發展促進煤炭企業的信息化建設。

  2電子商務環境下中小企業信息化建設現狀問題

  市場環境的不斷完善促使煤炭企業想要通過電子商務來改變自身劣勢。較目前商務環境下煤炭企業信息化建設而言,其發展遠遠不能滿足電子商務環境需要,需要我們查找不足進行問題分析。

  2.1煤炭企業信息化建設程度不高

  據統計[4],我國煤炭企業其信息化水平不高,信息化建設緩慢,信息化技術落后,信息資源共享率少,在硬件配備上還表現在公共信息平臺建設遲緩,標準建設滯后,普遍沒有配套的信息化管理系統,僅限于針對企業重點部門如財務管理系統、人力資源管理系統,企業內部網站和網頁等等。同時還表現在大部分煤炭企業基本沒有建立自身信息平臺,僅僅依靠電話與傳真機,這些設備不僅準確率低、及時性差,而且容易出錯,這些都造成煤炭企業信息化發展的瓶頸。

  2.2企業信息化管理模式低下落后

  我國至今眾多中小企業還采用的是粗放式管理模式,由于各方面制約因素軍事憑借領導者的管理經驗進行管理。隨著信息化加快,煤炭企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出就需要領導者下定決心,除了安排必要的資金投入外,更重要的組織實施。領導者由于對信息化的片面認識,認為講更多的資金進行信息化設備和技術的更新就能達到良好的效果,直接忽視了與此相應的管理模式,而這種理念在電子商務的大環境下,往往的不到應有的回報,甚至會出現負效益,這也是制約煤炭企業信息化建設的重要因素。

  2.3企業高層領導對信息化建設重視程度不足

  眼光的狹隘及落后的觀念將煤炭企業領導者推向衰敗的邊緣。多數煤炭企業領導者滿足于現狀,認為有一些小回報便足以,認為不搞信息化建設也不會被市場競爭所淘汰。而其中一部分領導者聽取建議實施信息化建設,在投資初期便想要有較高期望,一旦投資費用過多也未見其效益提高便心灰意冷,不能用長遠的眼光看待信息化建設,急功近利的思想導致信息化建設持續發展收到阻礙。

  3電子商務環境下煤炭企業信息化建設的生存之道

  3.1以人為本,重視復合型人才的培養

  人才是推進企業信息化,發展電子商務的根本。煤炭企業大多存在著人才短缺問題,企業領導者要趁信息化發展的機遇抓緊培養一批熱衷于電子商務,既善于煤炭經營管理,又懂得信息技術及先進管理理念的復合型人才。這種人才要求能運用現代管理思想將企業運營狀況與信息技術有機整合,并通過對電子商務的系統支持進行組織協調,其中應包含供應鏈管理(SCM)、企業應用門戶(EAP)、客戶關系管(CRM)、企業資源計劃(ERP)等若干子系統[5],進行價值鏈的.全面優化,將整個系統能涉及企業全過程控制,這方面的人才已然成為了煤炭企業決戰市場經濟,發展電子商務的先決條件。

  3.2用信息系統提高管理水平

  “企業管理水平低”也是制約企業信息化與電子商務應用的要素之一,信息系統能完美彌補企業領導者管理缺陷的弊端,可幫助提高企業管理水平。煤炭企業在信息系統初建時,領導者應正確認識信息系統能有效提高工作效率,提升管理水平的優勢,以正確的系統建設理念根據煤炭業務流程對信息的產生和使用進行規范,以前瞻性的眼光促使企業信息系統在企業內部良性運營。

  3.3提高企業對發展電子商務、推進企業信息化的認識程度

  煤炭企業需加深對發展電子商務、推進企業信息化的認識程度,不能僅僅只體現出利用系統平臺進行煤炭宣傳,利用網絡提高知名度等較低層面,還需要加深認識,以明確信息定位,清楚企業自身建設信息化有何意義,結合管理、技術、業務的配套發展,聯合計算機聯網、通信,實現信息資源共享。實際上,煤炭企業信息化建設不僅僅是建網絡、買設備,會應用才是根本所在。

  3.4積極推進傳統企業與網絡企業的結合

  煤炭企業一般對本行業的商務活動較為熟悉,對行業內客戶需求及產品貨源等條件都較為了解,結合這些信息可再網上交易提供合適的選擇方案,特別是在煤炭行業內小有名氣和具備較高商譽的煤炭企業,更可借助自身在行業內的無形資產對自己的電子商務進行推動發展[6]。同時我們也應該看到,信息技術和互聯網將會是未來發展的主要潮流,這場高科技領域讓所有煤炭企業僅僅依靠自己力量是發展不了電子商務的,也是不經濟科學的。因此,針對煤炭企業行業特點,要發展電子商務還有必要尋找專門的網絡公司對企業進行內部改造,以借助專業來對自己電子商務進行發展。

  4應對未來商務環境下中小企業信息化的發展趨勢

  全球經濟化的加快,今后信息化將朝著更深層次、更高端科技發展,其發展趨勢概括起來主要可體現為:數字化、智能化和網絡化[7]。網絡的發展及深入運用將對煤炭企業生產經營模式帶來革新性的變化,作為高效交易手段,電子商務最終將成為很普遍的運用,煤炭企業離開電子商務就難以生存。在未來商務環境中,要求煤炭企業要在適應信息化發展的前提下,企業組織節后要并行化、扁平化,要有組織模式、管理模式與之配套的現金管理理念,還要有必要的高級技術支持系統來對企業內部管理信息進行預測分析、整體綜合決策、全過程總體控制及全員化現代管理等。

  從信息化的發展趨勢看,煤炭企業信息化的發展過程可分為三個不同階段[8]:利用計算機實現銷售渠道遍及化及對煤炭生產過程的自動化;利用計算機系統實現企業內部管理的系統化;利用Intrnet開展煤炭電子商務。

  5結束語

  企業信息化是經濟現代化的前提,也是電子商務應用的基礎,只有不斷提升企業信息化水平,才能提高企業競爭能力。因此要不斷推進煤炭企業信息化建設,充分發揮企業的主體作用,運用現代信息技術,實現煤炭業務流程和組織結構的重組優化,實現資源的優化配置和高效作用,增強產、供、銷協同運作能力。在加快煤炭企業信息化建設的同時,積極穩妥地在企業間引導電子商務的發展,發揮煤炭企業在開采、銷售等方面的帶動作用,以產業鏈為基礎,以供應鏈為重點,整合上下游關聯企業相關資源,實現煤炭企業間業務流程的融合與信息系統的互聯互通,推進企業間的電子商務,這些對提高煤炭企業群體的市場反映能力和綜合競爭力,提高煤炭企業的信息化及電子商務應用水平都具有十分重要的現實意義。

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