出國深造回國發展是留學原因
家長對留學中介費用關注度最低
近十年來,中國出國留學人數呈現出不斷增長的趨勢。2013年中國出國留學總人數為41.39萬人,比2012年增長了3.58%,這是出國留學以兩位數持續高速增長5年后,增速首次出現回落。
受北京市教委的委托,在中國消費者協會的支持下,北京留學服務行業協會(bossa)與中國消費者協會所屬的《中國消費者》雜志社于2014年11月至12月,在全國范圍內進行了一次留學服務消費的抽樣調查。
調查統計顯示,在考慮出國留學原因中,進一步深造,提高能力,回國發展的有61.73%,國外良好教育體制和教學資源的有57.78%,這兩項成為選擇出國留學的主要原因。
與此相關的是,在消費者對出國留學最關注的事項選擇中,留學中介服務費用反倒是家長最后關心的問題,僅占11.39%,而整體的留學費用、學校情況和就業前景成為家長最關注的留學問題的前三位,分別占調查總數的64.39%、54.12%和53.51%。由此可見,留學服務的中介費用,占整體家庭教育資金的很小一部分,家長對留學服務費的關注度并不高。但留學服務是家庭教育投資的重要途徑和窗口,其重要性不是簡單的費用能夠衡量的。
六成消費者準備大學及畢業后出國
在關于出國留學學習起始時間的調查中,六成消費者選擇了大學及大學畢業以后,選擇研究生畢業和高中階段出國留學的分列第二、第三位,各占17.99%和11.07%。在此項調查中,沒有留學意向的受訪者僅占5.09%。可見出國留學已經成為大學階段學生普遍考慮和關注的話題,也成為更多人提升自我的重要途徑之一。
北京留學服務行業協會(bossa)桑澎會長表示,此次報告顯示,對留學服務機構在消費者心目中的認可度十分關注。此次民意調查活動中,特意對留學消費者在出國留學方式的選擇上做了調查,參與調查的消費者中近三成選擇留學中介服務,同樣有近三成選擇自己申請實現留學,有四分之一的`消費者認同爭取公派留學指標。同時,有13.87%的消費者則是通過中外高校合作辦學辦理出國留學。有2.84%是通過海外院校代表處出國留學,而近三成的消費者則是通過diy辦理出國留學。北京留學服務行業協會(bossa)桑澎會長表示,由此可見,出國留學服務機構在市場上仍然起著重要的作用,也仍然是出國留學消費者重要的辦理渠道。
留學美國最為熱門
此次調查中,在留學目的地國家方面,參與調查消費者中半數以上選擇美國,占55.66%;澳大利亞和新西蘭,英國和愛爾蘭分列二、三位,分別達到42.35%和33.72%,英語國家優勢明顯。這與目前中國在海外留學生分布情況相吻合。據美國國際教育協會統計,2011年在美國的中國留學生總數為157558人,占美國海外學生總數的22%。未來幾年中,這幾個國家仍然是中國留學生出國留學的主要目的地國。
此次調查中,在選擇留學目的地國家的決定性因素中,超過七成的消費者首選綜合國力及教育水平;超過半數調查參與者對留學目的地國家的社會穩定程度表示關注;對目的地國家的學習生活費用的關注程度也超過四成,構成了消費者選擇留學目的地國家的三個主要關注點。值得注意的是,對目的地國家移民政策的選擇方面,僅有不足兩成的消費者表示將成為選擇留學目的地國家的主要因素。
北京留學服務行業協會(bossa)秘書長曹紅女士表示,此次調查顯示,在選擇留學服務機構的主要考慮因素中,消費者對企業信譽的關注度占近八成,留學咨詢師資質和能力等軟實力備受消費者的關注,成為消費者選擇留學咨詢服務時主要考慮的因素。
另外,70.83%的參與調查者對留學服務機構的合法性并不了解,政府有關部門、行業協會應從方便消費者有效掌握留學服務真實信息的角度,加強宣傳引導,并在行業規范自律過程中,運用社會監督服務手段,加大非法留學服務中介的打擊力度,提升留學服務全行業社會信用和服務品質。
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