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加強政策法規學習 提高為民服務水平
交易中心著力于創新社會管理,提升管理效能和服務水平,從增強服務能力入手,強化“學法、知法、懂法、守法”的宗旨,努力為房地產管理事業發展提供推動力。
一、是開展“講法規、學知識”活動。為更加全面掌握房地產政策法規、更好的服務于社會、做到依法行政。本單位利用周末下班時間進行政策法規、業務知識學習,促使全體工作人員對房地產各項業務知識有更深一步的掌握,對政策法規達到應知應會,實現一崗多人,一人多崗。安全使用政策法規以及業務知識。提高思想意識和業務辦理能力,改善工作中存在的問題、解決方法。
二、是推行輪崗交流實踐。通過對法律法規和專業知識的深入研學。本單位,房地產交易大廳與行政服務中心房管窗口推行輪崗交流方案,從而提升工作人員對各項業務能力。達到全面發展良好效果。推舉出政策清、法規熟、業務精的先進典型。讓這些業務精湛服務人員進行崗位心得匯報,推動本單位工作人員想事、干事的聯動機制和良好工作團體。
三、是增強深入學習范圍,推動各項工作再升水平。本單位干職工積極參加市局組織專家、教授(就政策法規、依法行政方面講座)。通過政策法規的學習培訓,使干部職工做到弄懂政策,用好政策,精通業務,能主動、創造性地開展工作,提高服務水平,提升群眾滿意度。
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