電信店長競聘演講稿

時間：2024-10-31 16:30:13 競聘我要投稿

電信店長競聘演講稿

　　演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在日新月異的現代社會中，在很多情況下我們需要用到演講稿，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編為大家整理的電信店長競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

電信店長競聘演講稿

電信店長競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的電信客戶經理競聘書時機。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

　　1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；

　　2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經歷；

　　3、熟悉電信業務流程；

　　4、良好的心理素質和較強的`語言溝通能力；

　　5、具有較強的人員管理能力。

　　從我15年的工作經歷來看，以上五點我已根本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建立、各項根底工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有根本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進展人員調配；

　　二、狠抓現場管理，提升效勞品質；

　　三、完善前臺每日點評工作，將效勞標準管理融入效勞血脈；

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質；

　　五、不斷完善后端管控制度，確保平安生產。

　　這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛電信值班經理競聘，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

　　如果營業部領導及同事們認可我的設想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信開展再添新磚！

　　我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！

電信店長競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：

　　大家上午好！

　　首先，感謝公司給我這次電信店長競聘演講稿的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

　　我今天的演講內容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。

　　我叫柴xx，大專學歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平，20xx年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景，更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”，進入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，并以店長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人

　　1、具備高尚的職業道德

　　高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我電信社區經理競聘的根本。

　　2、建立了良好的.個人信譽

　　在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、具有積極的實干精神

　　不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

　　當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長在電信經理競聘演講稿中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

　　2、要有經營者意識：

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　3、要有教練意識：

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、要有超前意識：

　　對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　5、要有成功意識：

　　電信支局長競聘演講乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄

　　天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最后祝吉林大藥房財源通四海，生意暢三春！

電信店長競聘演講稿3

敬愛的各位領導，各位同事

　　大家好！

　　第一我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公然公正的競聘時機，今日我本著鍛煉自己，提高自己的目的參加了此次競聘活動，假如我成功應聘，我會努力，假如沒有成功，我依舊會加倍努力，在此后的工作中做出自己應有的貢獻。

　　我以為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個因素：

　　1、熱愛電信事業，有激烈的工作責任心；

　　2、熟習電信業務流程，擁有較強的學習能力和豐富的工作經驗；

　　3、有優異的心理素質，和較強的交流，協調能力；

　　4、性格莊重，平和，有團隊意識；

　　5、擁有較強的人員管理能力。

　　從我這幾年的工作經向來看，以上五點我已基本具備。自然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不一樣，要擔當副店長一職，我還要做很多前期準備工作。第一要全面認識營業廳的整體運行狀況，包含各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各樣資料的完美等狀況，其次要對營業廳員工有基本認識，認識每一個人的性格，工作方法等，做到成竹在胸，才能有的放矢。再次是趕快進入角色，肩負起崗位職責，保證營業廳工作正常有效運行。

　　針對營業廳現況，我的想法是：

　　一、完美崗位職責，合理進行人員分配

　　不停完美各崗位規范的工作流程與責任，保證三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和睦的服務。比如，查問招待崗要在公司規定的時限內答復用戶，招待客戶一定態度熱忱，服務到位，果斷根絕辦理投訴出現推委和“踢皮球”的現象。

　　經過合理地人員分配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容連接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，根絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

　　二、狠抓現場管理，提高服務質量

　　高品位的服務就表此刻現場服務上，作為一個踴躍向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

　　物件擺放、商品價錢組成、柜臺設置、展現體驗區設置、實物陳設、工作人員表現及熱忱程度、工作嫻熟程度等都是現場服務表現的重要方面。作為店長，我要踴躍發動全體員工拓展思路，利用各樣合理的條件，優化布局，提高營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提高服務品質，讓每位進廳的客戶感覺和體驗到“專心服務、用戶至上”的服務理念。

　　三、完美前臺每天評論工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　《服務規范》是每個營業廳工作人員應仔細履行的重要規定，“怎樣增強服務規范管理、怎樣嚴格履行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在踴躍探究的問題。我以為只有經過不停地訓練、不停地自我責備自我糾正，才能將《服務規范》完滿履行。經過晨會、各樣例會仔細評論每天個人表現，擬訂合理的賞罰舉措和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之切合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完滿地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

　　四、增強業務技術培訓，提高人員素質

　　員工素質決定服務質量，業務嫻熟度決定服務質量。不停提高人員素質，加強業務技術培訓，是營業廳人員管理的中心工作之一。作為店長，我以為不單要仔細履行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員互相學習，以老帶新，以強帶弱。互相學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題辦理方式與技巧，在營業員之間創造一種優異的.交流學習氣氛，鼓舞大家分享經驗，揚長避短，在整體上提高營業廳的銷售能力和踴躍進步的精神風貌。

　　這些想法，還不充足，還不完美，真實實行起來必定會碰到好多困難。但我熱愛工作，有激烈的責任心，求真求實，擅長學習，在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完美它。

　　最后我想要說的是，固然競聘結果仍是未知數，但我深信在坐的各位領導定能以任人唯賢的慧眼選拔出適合的人選，為我們電信公司的發展傾注不停的動力。

　　假如我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位，我將竭盡全力地做好本員工作，配合店長，使營業廳的工作更上一層樓。

電信店長競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的電信客戶經理競聘書機會。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

　　1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；

　　2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；

　　3、熟悉電信業務流程；

　　4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；

　　5、具有較強的人員管理能力。

　　從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的`健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調配

　　二、狠抓現場管理，提升服務品質

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質

　　五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產

　　如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！

　　我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！

電信店長競聘演講稿5

尊敬的各位領導、評委們：

　　大家好!

　　營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰略的實施，因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。今年以來，發展面臨嚴峻的挑戰，群雄逐鹿、硝煙彌漫是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態勢，積極應對加入wto所面臨的新挑戰，我們必須樹立以市場為導向、以顧客為中心的現代營銷觀念，進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。

　　我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。(來自)最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　自我介紹一下，我來參加競選，是我具備了幾個條件：

　　一：正直的人品，的修養，的工作作風

　　想做好，先要人。我在為人，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻先進的思想，努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞，只要是吩咐下來的任務用心去做，從不推委。時刻對高標準，要求，一直都在做有正直人品，高尚情操，修養，作風正派的人。在，也希望同仁們監督。

　　二：較的組織，能力

　　的組織，能力是在長期的工作當中日積月累的，要識大體，顧，問題要周全;要有團結的精神和好同事之間關系的能力，在問題時要頭腦清醒，思路。當然它需要過程，在過程當中，離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定，我才會發展的;你們的幫助，我才會有飛躍般的進步。你們我的'唯一!大家說是啊?

　　三：要熟悉的專業技能，的通信知識

　　參加工作這么多年來，已積累了的專業技能和的知識。教育和的培養，在同志們的幫助和的努力下，我的工作能力和的素養在的。與此，我了的奮斗和政治方向，具備了的知識，涵養了腳踏實地的敬業的精神，生活在人際關系的團隊中，我深感榮信。俗話說的好，有福同享，有難同當，都能聚集在一起真的很不容易，這是非常值得榮信和自豪的事情。，前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過，能奮斗在一條戰線上的機緣，又需要前生的多少次修煉呢?

電信店長競聘演講稿6

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司給我這次展示自我的時機，讓我在這里進展競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的方案財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習，讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念，充滿了生機與活力，使我的各方面素質得到了很大提高。

　　我今天參加競聘的營業廳是：檢察院溝通100效勞店。我競聘的主要目的是：

　　1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感；

　　2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作奉獻的沖動；

　　3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業務素質；自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷售與效勞業務的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業廳工作的好壞，直接關系到電信公司的社會形象和廣闊人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實做好營業廳的各項工作。

　　我要競聘的檢察院溝通100效勞店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳，要做好該營業廳的工作，將面臨3個優勢和1個劣勢：

　　優勢一：地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。

　　優勢二：效勞品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢，特別作為溝通100效勞店，更加重視的是企業的'形象和對客戶的效勞，這將是我們做好營業廳最大的優勢。優勢三：自身的優勢。由于應聘參加這個崗位，我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經歷，并把自已從事的這么多崗位積累的業務經歷用于新的工作中，以一種虛心的態度學習，不畏的精神工作。

　　劣勢一：工作經歷的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象，我將通過認真學習加以改進，使自己的工作不斷進步。

　　除以上的優、劣勢外，我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展：

　　1、做好效勞工作不斷提升公司的公眾形象

　　營業廳是公司形象的窗口，是公司產品的主要宣傳渠道，切實做好效勞工作是做好營業廳各項工作的根底。其中要做好銷售效勞工作和售后效勞工作是關鍵。

　　2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率

　　營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞，就營業廳的營銷工作，我個人理解可以分為：柜臺營銷和社區營銷兩類，其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合，使電信品牌走進社區。 3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能

　　營業廳是企業的細胞，但同時也是一個小組織，其管理的任務齊全，所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即：加強自身業務素質和個人素質的培養，帶動整個集體的共同進步；加強溝通能力培養，帶動營業廳業務的不斷拓展。

　　如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發現自身的問題，并在以后的工作加以改進，使自身不斷的開展更好地效勞于公司。

電信店長競聘演講稿7

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司給我這次展示自我的機會，讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習，讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念，充滿了生機與活力，使我的各方面素質得到了很大提高。

　　我今天參加競聘的營業廳是：檢察院溝通100服務店。

　　我競聘的主要目的是：

　　1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感；

　　2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作貢獻的沖動；

　　3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的`工作能力和業務素質；

　　一、如果我這次應聘成功，我將通過腳踏實地的工作，做好本職工作。

　　自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷售與服務業務的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業廳工作的好壞，直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實做好營業廳的各項工作。

　　我要競聘的檢察院溝通100服務店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳，要做好該營業廳的工作，將面臨3個優勢和1個劣勢：

　　優勢二：服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢，特別作為溝通100服務店，更加重視的是企業的形象和對客戶的服務，這將是我們做好營業廳最大的優勢。

　　優勢三：自身的優勢。由于應聘參加這個崗位，我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中，以一種虛心的態度學習，不畏的精神工作。

　　劣勢一：工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象，我將通過認真學習加以改進，使自己的工作不斷進步。

　　除以上的優、劣勢外，我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展：

　　1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象

　　營業廳是公司形象的窗口，是公司產品的主要宣傳渠道，切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。

　　2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率

　　營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞，就營業廳的營銷工作，我個人理解可以分為：柜臺營銷和社區營銷兩類，其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合，使電信品牌走進社區。

　　3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能

　　二、如果我不能應聘成功

　　如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發現自身的問題，并在以后的工作加以改進，使自身不斷的發展更好地服務于公司。

電信店長競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位同事：

　　首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。

　　我叫xx，現年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。

　　今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現自我價值體現地激情，懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了文湖營業廳店長競聘的演講臺。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；3、熟悉電信業務流程；4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的`不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調配

　　不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

　　通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

　　二、狠抓現場管理，提升服務品質

　　高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

　　物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　?服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質

　　員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

　　五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產

　　我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發動營業廳所有人員，充分發揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關措施，及時排除隱患，才能保障安全生產。

　　這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

　　如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！

　　謝謝大家！

電信店長競聘演講稿9

敬愛的各位領導、各位同事

　　大家好！

　　第一，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公然公正的電信客戶經理競聘書時機。

　　我以為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個因素：

　　1、熱愛電信事業，有激烈的工作責任心；

　　2、具備必定的學歷，有較長的管理工作經驗；

　　3、熟習電信業務流程；

　　4、優異的心理素質和較強的語言交流能力；

　　5、擁有較強的人員管理能力。

　　從我15年的工作經向來看，以上五點我已基本具備。自然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不一樣，要擔當文湖營業廳店長一職，我還要做很多先期工作。第一要全面認識文湖營業廳的整體運行狀況，包含各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各樣資料的完美、各樣記錄的健全狀況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步認識每一個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到成竹在胸，才能有的放矢。再次是趕快進入角色，肩負起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運行。我的想法是：

一、完美崗位職責，合理進行人員分配

　　二、狠抓現場管理，提高服務質量

　　三、完美前臺每天評論工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　四、增強業務技術培訓，提高人員素質

　　五、不停完美后端管控制度，保證安全生產

　　這些想法，還不充足，還不完美，真實實行起來必定會碰到好多困難。但我熱愛電信值班經理競聘，有激烈的.責任心，求真求實，擅長學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完美它。

　　假如營業部領導及同事們認同我的構思，認同我的工作能力，請選我吧！我必定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！

　　我的競聘上崗演講完成，感謝大家！

電信店長競聘演講稿10

各位領導同仁：

大家好，我競聘的崗位是銷售店長。我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現自我的千載難逢的機會。

　　我叫xx.現工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核，xx年10月我很有幸加入x集團公司，對于服裝行業只是表面膚淺的了解略知一二，加入x集團后我覺得我對于服裝行業是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規模，工作流程，業務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作，當時在店里是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細致，做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習，吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

　　由于老員工的工作崗位的調動，在公司領導給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹的人，在店長的指導和監督下，我用認真負責的工作態度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

　　xx年8月12日，郭爾羅斯店已隆重開業，即待開業的全省試范形象店也即將盛大開業，隨著銷售業績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的.店面形象，好的店內管理，好的店內環境，好的服務理念，也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅，環境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環境中，店面的運營保障安全也要協助店長管理好，加強防盜，防火設備的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。

　　無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續努力，成為大家心目中最優秀的我，因為我有一顆執著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

電信店長競聘演講稿11

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應有的貢獻。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

　　1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；

　　2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗；

　　3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力；

　　4、性格穩重，隨和，有團隊意識；

　　5、具有較強的人員管理能力。

　　從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。

　　針對營業廳現況，我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調配

　　二、狠抓現場管理，提升服務品質

　　高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的.營業廳店長就要狠抓現場管理。

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質

　　這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

　　最后我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作更上一層樓。

電信店長競聘演講稿12

敬愛的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　第一感謝公司給我此次展現自我的時機，讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司建立到此刻，我已先后做過營業員、 1860話務中心副班長、經營部號卡管理及此刻的計劃財務部文員等諸多崗位。經過在這些崗位的工作和學習，讓我深刻領會到電信公司的快節奏、高效率以及優異的公司文化理念，充滿了活力與活力，使我的各方面素質獲得了很大提高。

　　我今日參加競聘的營業廳是檢察院交流100服務店。

　　我競聘的主要目的是：

　　1、經過參加競聘不停激發我熱愛公司的熱忱和是電信人的驕傲感；

　　2、經過參加競聘不停激發我的工作潛能和為公司多作貢獻的.激動；

　　3、經過參加競聘不停鍛煉自己的工作能力和業務素質；

　　一、假如我此次應聘成功，我將經過腳扎實地的工作，做好本員工作。

　　自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷售與服務業務的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業廳工作的利害，直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民民眾對電信公司的認識，因此一定確實做好營業廳的各項工作。

　　我要競聘的檢察院交流100服務店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條骨干道和郵政、電信為鄰的營業廳，要做好該營業廳的工作，將面對3個優勢和1個劣勢。

　　優勢一地理地點上的優勢。我們營業廳背靠學田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面能夠帶回競爭的壓力，但同時錯位的經陣營理地點上的優勢將陡現。

　　優勢二服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢，特別作為交流100服務店，更為重視的是公司的形象和對客戶的服務，這將是我們做好營業廳最大的優勢。

　　優勢三自己的優勢。因為應聘參加這個崗位，我會以百倍的熱忱去投入到新的工作崗位，我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗，并把自已從事的這么多崗位累積的業務經驗用于新的工作中，以一種虛心的態度學習，不畏的精神工作。

　　劣勢一工作經驗的劣勢。因為我較長時間從事的是內部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實質不接軌的現象，我將經過仔細學習加以改良，使自己的工作不停進步。