電信競聘演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會一步步向前發展的今天,我們都可能會用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編整理的電信競聘演講稿,歡迎大家分享。
電信競聘演講稿1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先由衷的感謝諸位領導為我們提供的這個難能可貴的競聘機會,同時也深深地感謝諸位同事對我的信任與支持。
我叫xxx,于19xx年參加工作,xx年調入電信分公司傳輸維護中心。在短短不到兩年的時間,我由于工作業績表現突出,被公司授予“先進個人”的稱號,同時在思想上也積極要求進步,已被黨組織吸收為“積極分子”。
在這次競聘中,我競聘的崗位是“辦公室文書兼檔案管理助理”。之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優勢:
一、 年齡上的優勢。年輕,意味著朝氣蓬勃,激情四射。芳齡xx歲的我,正值人生的黃金時節。剛剛疏離了參加工作伊始時的懵懂與浮躁,遂又憑添了幾分成熟與莊重。因為年輕,我會比別人多一份從容和坦然;因為年輕,我會比別人多一份熱情和沖勁;更因為年輕,我才希望自己人生的藍圖寫下殷實的一筆。
二、 業務上的優勢。作為一名傳輸維護中心的職員,在做好本 職工作的前提下,我自修了Word、Execl、Powerpoint等各種辦公軟件,并能達到操作嫻熟流暢。又通過短期正規培訓加強了基本功——打字的操練,從原來每分鐘打字四、五十個的速度提升到現在的每分鐘打字百余個。幾年來,夜夜燈下的筆耕使得我疾筆如飛,練就了一手寫文章的本領。有一份耕耘,就有一份收獲,我并沒有因為自己不斷鉆研的'所得而沾沾自喜。明年,我所進修的北京郵電大學的本科課程即將結束,這將給我辛勤的付出畫上又一個圓滿的句號。盡管如此,我仍就懂得:社會在不斷發展,人類勢必將不斷進步的道理。學習,學習,再學習,終其一生的學習將是我人生豐饒的必經之路。
三、作風上的優勢。我具有較強的敬業精神。工作上認真負責,一絲不茍,勤勤懇懇,任勞任怨,這是做好一切工作的基本因素;處事上講究真實,時效,廉潔自律,這是做好一切工作的必要因素。能夠以誠信為本,與人相處融洽,鼎力攜助領導工作是辦公室文員的優良作風,也是我個人的行為準則。
如果競聘成功,我仍會一如既往虛心地向諸位同事學習,在領導們的指引下,堅持“一個原則”,抓好“三項工作”。
堅持“一個原則”:
就是堅持“上為領導分憂,下為群眾服務”的原則。把服務于領導、服務于群眾作為工作的出發點和落腳點。做到工作圍繞中心轉,服務圍繞領導轉,協調圍繞大家轉,從而使工作目標更明確,重點更突出。
抓好“三項工作”:
一是科學規范地做好日常事務工作。文書主要負責公司文件的收發、印鑒和檔案的管理與使用。因為每天文書都經手大量的文件,所以無論是公司下發的文件,還是上級單位的發文,都要一一保管好,及時、準確地傳達給相關部門,并做到文件不遺失和文件流程的跟蹤。文件辦理完畢后,必須經過系統整理,才可歸檔保存,以便日后查找和利用。平時歸卷做到隨辦隨歸,保持文件材料之間的連貫,保證歸檔文件材料的齊全完整。對于印鑒的管理,更是要有原則性,不能隨意開具證明或介紹信。除此以外,還要積極認真貫徹執行保密規定,完成領導交辦的各項臨時工作。我要努力做到“三勤”,即腿勤、腦勤、嘴勤。腿勤:不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;腦勤:勤學善思,注重研究,解決工作中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;嘴勤:多向領導匯報情況,多同各科(室)加強溝通,密切協作。
二是搞好綜合協調,認真搞好與領導,與其他科(室)的溝通協調工作。在行動上與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、維護領導的權威。注意做好與其他科(室)的協調關系,互相配合,加強溝通,保證扎扎實實、井然有序的做好各項工作。
三是加強自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辨大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
綜上所述,是我對自己的簡單介紹及對將來如何開展文書工作擬定的幾條并不完善的計劃。希望通過這次競聘能使大家更深刻地認識我、了解我,更熱情地幫助我、支持我。無論競聘的結果怎樣,我都會以正確地心態來看待。我將一如既往地努力工作,并繼續為公司奉獻出自己的綿延微薄之力。
最后,再次感謝在座的各位。謝謝大家!
電信競聘演講稿2
尊敬的各位領導,大家好!
今天我競聘的崗位是電信客戶經理競聘書。
首先,由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與浙江聯通共發展,在勤奮工作中再實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。
我認為憑借以下優勢,自己完全可以勝任這一工作:首先,敬業的精神,是自信的堅強支撐其次,豐富的經驗,是自信的堅實基礎最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
尊敬的各位領導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過去并不代表現在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮斗,實現“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離率和投訴率,增強營業服務能力,增強服務創收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:第一,擺正位置,全力協助正職做好工作
第二,深化品牌戰略,落實規范標準,提升服務能力。
第三,提升客戶的.滿意度,縮小與競爭對手的差距。第四,緊密圍繞公司的生產經營活動,做好服務保障工作。第五,以員工為本,加強團隊建設
第六,不斷探索電信副總競聘稿方法,以創新爭先尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!我的演講完畢,謝謝大家!
電信競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
我叫王 ,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發為領導出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。
作為一名卡管員,即是公司經營發展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的'“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在xx年,同聯通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術, 勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。xx年已經過去,充滿挑戰的xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。
謝謝大家。
電信競聘演講稿4
尊敬的各位領導:
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,競選區域經理一職,希望能得到大家的支持。
本人現年29歲,團員,大專文化,XX年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應區域經理的工作要求。大家都知道,區域經理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經理這個崗位,首先是對區域經理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業知識,極大地增強了我從事區域經理工作,并做好區域經理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養,得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道并肩作戰,共同奮斗,把區域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經理工作一職工作構思:
一, 搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的`故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業務動態。
維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業務動態,對上級下發的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發展量。發揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常工作中,要及時總結工作,在發揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協助支局領導。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成,
古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
電信競聘演講稿5
各位領導、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先,我要對所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動表示感謝,謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機會。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。
我叫××,今年××歲,(??個人介紹,工作經歷)
在省××公司市場經營部×年來的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個角色轉變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業公司市場經營部從事經營分析工作期間,我充分認識到,只有“研究市場,分析市場,把握市場”,才能“掌握主動,加快發展”,通過刻苦學習通信市場經營管理理論知識及通信市場經營分析方法,增強了自己的'業務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下,我不斷地學習政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經營部的骨干之一,并于光榮地加入了中國共產黨。×年來,我主要做了以下工作。
心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經驗,并起草了《關于對呼叫中心業務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實的數據資料闡明了呼叫中心業務的發展前景及利弊關系,為公司領導的決策提供了依據。
通過幾年從事經營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經營分析尤為重要:首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業的市場營銷隊伍,設立專業的市場營銷分析人員,運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等,實現市場營銷分析的專業化。
其次,市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連,各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據,且大部分數據應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“嚴謹”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況,確保實現企業效益最大化。
析的準確性和實效性,還要搞好相關部門的協作配合,以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合××管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,不管結果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業,繼續在本職工作崗位上盡職盡責,為××通信事業的發展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
電信競聘演講稿6
尊敬的各位領導:
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!
經過兩年多的工作經驗,我覺得我能這個工作,主要表現在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績!
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!
第三,注重班組業績,創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的'相關優勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!
第二方面,我會努力再向其他學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!
電信競聘演講稿7
到底該如何經營公眾客戶?應該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經理競聘工作,具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標。
二、落實二個責任,做好兩類市場。
三、實現“三個轉變”,提升三種能力
四、處理“四種關系”,演好“四員”角色
五、突出“五方面”電信員工競聘工作,提升公客整體經營管理水平
第一方面:
1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導、支撐;
2、抓固話市場的挖潛工作,繼續組織實施對固話放號的市場排查工作。
3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。
4、利用小靈通網優的機會,加快小靈通的發展,特別要總結“小靈通”團購的.經驗,摸清單位、廠場、學校情況。
5、做好公話市場規范管理工作。
第二方面:
完善渠道建設,實施分類指導,提高員工執行力,促精確營銷的水平。
第三方面:
強化支局基礎管理工作,提升營銷、服務水平
切實加強支局、班組基礎管理和客戶的關懷服務工作。
第四方面:
強化三個層面的培訓,突出幫促、督導、耐心、到位,促員工素質提升,打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓:公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。
第五方面:
加強市場調查、研究,為領導決策提供數據依據。
為了能制訂符合當地實際的營銷方案、政策,公客室應該加強市場調查電信副職競聘工作,要經常深入到一線支局了解客戶、進行市場調查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經過調查、了解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產品為中心向以客戶為中心轉變,實現商業模式從提供單一產品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等于一體的約合信息服務轉變實現由封閉經營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變,要實現以上的轉變,我個人認為
只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客戶,為領導提供決策數據。
電信競聘演講稿8
各位領導、同志們:
大家好!很高興今天能夠有機會站在這個競聘的演講臺上,在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機會和舞臺,同時也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助,讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務實、創新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經歷:本人現年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優秀個人,20xx年被評為市級21世紀優秀人才。
現競聘**縣電信分公司副經理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
二、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
三、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
四、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。
參加工作十余年來,由于黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的`人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗后的一些設想:
一、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨著企業的發展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶為中心的原則,為企業創造最大的效益。
二、作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合企業實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。
四、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協作的統一,充分發揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業的發展必須以良好的質量為保證,我認為要著重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執行標準并有提高。二是運維質量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業績、貢獻和品行的評價。
五、上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個態,如果領導和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,我都始終會”老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果。
謝謝大家!
電信競聘演講稿9
尊敬的各位領導:
上午好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能電信這個工作,主要表現在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!第三,注重班組業績,創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的`上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!
電信競聘演講稿10
各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的暖情,介入公司業務支撐中央數據操縱維護崗位的競聘。首先應該感謝公司領導給我們年青人創造了這次公平競爭、鋪示才華的機會。感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養,也感謝在座各位對我的關心和支持。此次競聘,我主要是為了響應公司人事軌制改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發鋪奉獻自己的全部聰明和暖情。我xxx,現年xx歲,大專文化,19xx年4月參加工作,畢業后分配在電信局多媒體分局做互聯網的建設和開發工作,20xx年至今在計算機中央主要負責對帳務系統和營業前臺的設備維護,一直從事技術性工作。
20xx年的錘煉與磨合,領導的關心同事的匡助,使我感到了公司家庭般的暖和。是您們使我最快速度地認識了我的業務,把握了業務技能,使我能學以致用,為我創造了良好的發鋪空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加暖愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的上風。那么我的上風是什么我要說,我的上風就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時當真學習專業知識,不恥下問多請教,豐碩了專業理論知識,做到理論與實踐相結合。
二是有較為豐碩的實踐經驗。我從入進公司到現在一直從事數據通信技術工作,對數據操縱維護崗的工作了如指掌,具備數據操縱維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發有自己的思索與預備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代辦署理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代辦署理商渠道建設的問題,讓代辦署理商做到獨立開號,獨立收費,極大利便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的`春秋上風。我正值青年,身體健康,精神抖擻,敬業好學,接受能力強,入取精神強,能夠全身心地投進到自己所暖愛的工作崗位中往。
如果我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我暖愛的數據操縱維護崗的工作,進步工作質效,樹立優質形象。
一、勤學苦鉆技術領先。在信息工業日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績,就必需把握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既去地學習專業技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不中斷積累經驗并不中斷立異,讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不中斷加強自身涵養,進步綜合素質,使自己能全面發鋪。以技術求生存,以質量求發鋪,以能力求創造,贏得客戶,贏得市場。
二、務實立異力謀發鋪。數據維護崗的工作是業務支撐中央的要害,關系到業務支撐中央的生存與發鋪,業務支撐中央的工作績效又關系到本公司的生存與發鋪。崗位雖小,責任重大,牽一發而動全身。“發鋪是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不中斷立異,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發鋪共提高。我將圍繞互聯網的維護和開發目標,創超性地開鋪工作,嚴格履行公司的數據業務流程劃定和各項治理軌制,開鋪數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案;協調與省數據業務中央的關系,確保本地數據業務的有效開鋪;按期入行數據采集并入行分析和研究,提出數據業務系統解決方案;與運維部及相關部分溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行不亂正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發,不中斷拓鋪市場。
三、團結協作追求卓越。我知道,“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣暖情的立場讓我受益匪淺,也將我深深感動。我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為獨一追求目標,以省、市、縣公司相關業務部分滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城。作為一名移動通訊的員工,我但愿不僅要奉獻自己的全部聰明和暖情,更但愿和泛博的全體員工團結起來,將我們的企業做大做強。
時間飛逝,中國電信業的改革和發鋪又將入進一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通訊工業要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于立異、解放思惟、斗膽勇敢改革。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發鋪。只有我們片片綠葉生氣希望盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想說,假如我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,專心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既去在以后的崗位上絕心、絕力、絕職、絕責。無論結果如何,我都始終會老誠實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
電信競聘演講稿11
尊敬的領導、同事:
大家好!決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次副局長競聘,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。
現競聘**縣電信分公司副經理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的.有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。
三、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。
四、具有一定的文字綜合能力。
積極參與郵政局副局長競聘,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗后的一些設想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。
二、以務實、嚴謹的作風開展工作。
三、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。
五、上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個態,如果領導和大家信任我,我將珍惜這個電信支局長競聘機會,用心干好工作。言必信,行必果。請大家相信我!
謝謝大家!
電信競聘演講稿12
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折
我叫xx,大專學歷,XX年畢業后應聘進入中國移動xx分公司,XX—XX年在營業廳做營業員,XX—XX年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的'知識。
四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。
五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。以上是我的競聘演講,謝謝大家。
電信競聘演講稿13
假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作。
具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標。
二、落實二個責任,做好兩類市場。
落實兩個責任:
一是公客室如何執行落實企業發展戰略、如何完成年度經營任務。
二是公客室的管理團隊建設、加油站儲備站經理競聘、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰斗力。
做好兩個市場:
第一是存量市場。
1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。
2、保住話務存量。
第二是增量市場。以精確管理為切入點狠抓收入,加快業務發展;
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統常規業務的發展,
2、要加快彩鈴、短信、互聯星空、來顯、聲訊五大增值業務的發展,以增量拉動收入的`增長。
3、積極探索做好“轉型新業務”在公眾客戶中的滲透。
三、實現“辦事處經理競聘報告”,提升三種能力,實現“三個轉變”:
四、處理“四種關系”,演好“四員”角色
五、突出“五方面”工作,提升公客整體經營管理水平。
六、是加強公話終端的巡查和維護工作,完善公話終端維護管理制度。
只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客戶,為領導提供決策數據。
電信競聘演講稿14
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實現個人發展,我選擇參加業務支撐中心數據技術支持崗位的競聘。
首先我談一下對數據業務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業務arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續上升,必須找到新的業務增長點,數據業務將擔負起啟動電信業新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發展數據業務,可以說,誰抓住了數據業務,誰就在以后的競爭中處于優勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數據精品網”的活動,而數據網網絡總體規模比較小,不像電信那樣提供大規模的互連網接入業務,應該以大力發展有移動特色的數據
業務為主,如:短信、wlan、無線ddn,為以后發展以3g為代表的移動多媒體業務做準備。數據技術支持崗位的目標是做好數據網絡維護工作和數據業務支撐,開發相關的增值業務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數據網的網絡優化和技術儲備,積累移動數據網建設和維護經驗,積聚相關維護人才。
現在的數據網包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系統,它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展數據業務也多種多樣,也因此對于數據技術支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業知識的人才,他既要有豐富的維護經驗,又要具有一定的開發能力,還要對對數據業務熟悉。我認為,數據業務技術支持崗位要做好下面的工作
1、數據據業務相關網絡設備
2、的技術支持和網絡維護工作。
3、開發可增值的數據業務。
4、數據業務分析、統計工作
5、向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優勢:
1、我畢業于武漢測繪科技大學計算機系,專業非常對口,在大學的四年里,我系統地學習了計算機專業的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯網來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業能力和豐富全面的數據網的維護經驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網絡、主機的維護,又開發過親情號碼、一元包干的業務。當時除了處理計算機中心的業務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護cmnet、mdcn、oa等設備,側重學習了路由器、數據交換機的知識。可以說,計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經驗,能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數據網技術標兵”,我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。
3、我對本地數據網的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護計劃。經過幾個月的奮戰,在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據實際情況和省公司下發的文件,制定了相應的維護細則、作業計劃,建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的`依據。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較x前,在今年打造數據精品網的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發能力。據兩個例子:
1、數據網必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。
2、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發了vod視頻點播系統。
5、在數據網維護過程中,要經常跟用戶、廠家聯系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯系協調,這使得我在數據維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年,對于數據統計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數據業務的統計工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數據專業的維護水平,來提高業務收入和知名度。對此,我有幾點設想:
1、這半年以來,有不少的互聯網專線用戶退網,其中還包括610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應的增值業務,據調查,大部分的用戶上網是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業務,我們也可以像電信一樣,開發電影vod、音樂在線、游戲在線業務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發商合作,這樣為本地數據業務的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中,發現許多問題具有共性,我們可以架設一個網站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統升級軟件,大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經驗,將之運用到移動據網絡維護工作中來……
3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒有電信的接入優勢,成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發展接入用戶,我們也有自己的優勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數據業務。由于本地傳輸網的升級,其傳輸設備可以帶有lan口,這意味著我們可以大大地節省成本,使得城域網的建設成為可能,數據網的下一步工作就是配合傳輸打造城域網。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數據維護,對業務方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己。
一是盡快地熟悉各種數據業務,包括用途、資費、使用方法。
二是利用自己計算機能力較強的優點,掌握各種數據業務的數據統計方法,這樣就可以了解數據業務的發展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經驗的同志學習。
三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:
一是要根據用戶的實際情況,發揮移動自身的優勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案。
二是做好用戶的售后服務工作,包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發新的數據業務項目。
5、對數據網存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數據網的支撐工作做好。
謝謝大家!
電信競聘演講稿15
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。”今天,我正是為繼續推動我無比熱愛的通信事業而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執著和勇于接受挑戰的我。
我競聘的職務是電信公司市場部經理。綜合分析,我認為我競聘這一職務的優勢主要有以下三個方面:
一是我具備較高的政治素質。參加工作以來,在公司領導和同事們的幫助下,我認真學習了黨的一系列方針、政策,并在實際工作中加以運用,現已具備了較強的政治素質及承受能力,在思想上我能與保持高度一致。
二是本人年輕,精力充沛。我今年**歲,作為青年人,我思想解放,勇于探索,開拓進取,富有改革和創新精神。特別是近幾年的學習和實踐,使我拓寬了思路、開闊了眼界,增強了大局觀念,豐富了工作經驗,我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
三是多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,特別是在我擔任異網業務項目部經理期間,為了完成公司的任務指標,我把全部心血都傾注在工作上,這一年,我帶領我的團隊完成了公司1/3的收入,與渠道代理共同組建的電話營銷班在04年作為經驗在全區交流。同時,多年的工作經歷,也使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質,造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為搞好市場拓展與管理工作奠定了堅實的基礎。
四是我具有較強的管理能力和組織協調能力。工作以來,我先后做過電信客戶服務中心、網吧業務、話吧業務等工作。特別是在擔任異網業務項目部經理期間,更加鍛煉了我較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經驗。同時,多年的工作實踐,也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的`重要性,深切地感受到自己在業務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于電信公司,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當成干事創業的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。我的初步設想是:我將緊緊圍繞公司改革與發展的總體目標,以市場部門神圣使命為動力,努力開拓市場,營造良好的市場外圍環境,把十個旗縣區的業務做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發活力、發掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現公司20xx年業務發展提速、效益提升的目標。
具體我將抓好以下五項措施:
1、抓市場和人員隊伍建設,為公司20xx年業務的快速發展構筑平臺。公司20xx年業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規劃。在20xx年中要確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜,把握好市場動態,搞好人員隊伍建設,為公司業務發展提供能力,為公司業務的快速發展構筑平臺。
2、抓營銷,促進各項業務快速增長。強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,大力拓展業務區域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區、抓企業,農村抓個體大戶,千方百計拓展業務區域。
3、抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、抓制度,促進規范化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理,促進務實作風的形成。我將創新經營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心服務,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。
各位領導、各位同事,今天站在講臺的我,坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我決不回避失敗,我珍惜這次鍛煉自己,完善自己的機會。記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將還您十分精彩,這就是我永恒的信念和這次競聘的諾言,請領導信任我,考驗我。
我的演講結束了,謝謝大家!
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