競聘報告(推薦)
隨著個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的競聘報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘報告1
聯通分公司政企客戶經理競聘報告尊敬的公司領導:
過去,邁進,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,看著我們聯通分公司業務日新月異的蓬勃發展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯通合肥分公司的健康、持續發展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經理,有關競聘情況報告如下:
一、取得的主要工作業績
本人于10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區營銷中心,我被調入區營銷
中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區三縣抽調人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業績,獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。于是,被評為部門優秀員工,獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優秀員工,參加集團客戶經理技能培訓,以優秀成績準予結業,1月至10月,我個人的.出賬收入達到萬元。工作業績如下:
1、金融行業:證券、證券、信托
2、保險行業:中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽
3、企業單位:商貿有限公司、大酒店、世紀開發公司、有限公司、雅客、
二、對政企客戶經理崗位的認識政企客戶經理對發展公司業務,提高公
司經濟效益,具有重要作用,政企客戶經理應具有一定的專業知識和協調能力,善于搭建客戶關系并有能力深化提升客戶關系,善于引導客戶,不斷挖掘客戶需求,選擇正確的項目切入點和契機。善于將需求轉化成商機直至訂單,有能力化解客戶的抱怨,能幫助客戶提升自身價值,我充分認識政企客戶經理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業務。同時,我工作已有,經驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經理工作,并取得良好工作業績。
三、競聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建設。我要根據政企客戶經理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業務工作技能,以新時期“政治強、業務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,做一名優秀的政企客戶經理。
2、做好服務工作。做好政企客戶經理工作,關鍵是要服務好客戶。我要注重
綜合知識的積累,認真學習公司業務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執著攬住客戶。通過這些服務工作,實現自己的工作目標。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經理,我要在服務客戶,提高服務質量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在,我出賬收入要達到萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。以上是我競聘政企客戶經理的報告,望公司根據我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。
競聘報告2
尊敬的各位領導、各位評委,同志們:
大家好!
我來自機構業務處,屈指算來,我在農行工作已八個春秋了。這幾千個日日夜夜,記錄了我無悔的腳步,也見證了我一步步走向成熟的風雨歷程。八年來,我的青春和夢想隨著歲月的歷練變的豐滿而厚重,我的知識和能力伴著農行的發展而不斷拓展!下面,我將我之前的工作情況和我自認為具備的能力向大家做一下匯報,以備大家參閱、點評。
第一,我曾在省行機構業務處工作三年,從事過中間業務崗,這是我業務技能成長最快的一段時間。
一是在稅務代保管資金業務取得新進展,全省開設稅務代保管資金國稅賬戶100個、地稅賬戶116個;
二是續簽了代收07、08年省高招辦考試報名費和省級財政國庫集中支付業務代理協議,宜春、吉安、撫州、贛州等地開通了市級財政國庫集中支付系統,全省近10個縣開通了縣級財政國庫集中支付系統;
三是根據總行要求,做好車輛購置稅賬戶開立、統計工作,開通了中央專項資金數據采集系統,并進一步加強了與省福彩中心的協作,開通了網上銀行、電話銀行代收福彩款系統和“銀關通”系統;
四是做好了省財政廳國庫處,每月定期前往國庫處進行對帳工作,及時將零余額賬戶變更情況報送財政廳,日常代收代付維護工作得到國庫處同志的認可;
與此同時,我還制定了《》。
第二,現在的綜合業務工作,繁瑣的日常性基礎管理工作,使我的業務技能走向了成熟。
綜合崗位“細”、“繁”、“雜”、“忙”,從事這項工作必須具備高度的責任感和全局觀念。在綜合崗工作的幾年,我學會了站在全局的高度看待問題,學會了時時處處用綜合的眼光觀察和思考問題。在上情下達、下情上達、內外溝通、各方協調的過程中,我學會了統籌規劃、綜合協調。
同時,在搜集發布營銷信息、完善各類材料和確保公文流轉正常運轉的具體的工作中,我積累了豐富的金融理論知識和較強的工作實踐能力;使自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力和社會交往能力都得到了很大的提高;并培養了我強烈的事業心、進取心和愛崗敬業精神,具備了發展外向型、復合型銀行的.人才基礎。
各位領導、各位評委,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”此次競聘,無論成功與否,我仍將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果我競聘成功,我將從以下幾個方面做工作:
第一,真誠講團結,擺正位置,當好參謀。
作為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協調工作,工作中,我將擺正位置,正確認識自己,當好科長的助手,胸懷全局,服從領導的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。要善于和敢于承擔責任,推動工作,注意當好“班長”,調動副職及其他員工的工作積極性,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
第二,突出“勤、細、實”三個字,做好本職工作。
我們綜合工作不是“收發員”,不能簡單照抄照轉上級指示,更不是“勤雜工”,不能停留在完成一般日常事務性的工作上。綜合工作的特點要求我們具,有“勤、細、實”的工作作風,其具體是指:
一是要做好一個“勤”字。我將在“勤”字上認認真真地做文章,為其他部門服好務,做各部門工作強有力的后遁。工作要做到平時嘴勤、手勤、腿勤,為領導和職工排憂解難,以“及時、高效、熱忱、周到”為標準全力做好各項工作。
二是要突出一個“細”字。我們綜合工作具有“一多”、“二廣”的特點。其中負責信息傳遞,又要擔負考核任務;既要負責文檔管理,又要其他日常工作,這些工作雖小但涉及面廣,很多工作是環環相扣、相互影響,因此在安排工作時盡可能地把問題考慮細一些。既兼顧到各項工作,又能處理好輕重緩急,在細節中體現全局,在細節中關照全局。
三是要突出一個“實”字。綜合工作是既要管理事務又要搞好服務,所以我們的工作必須務實,“辦好實事一樁,勝過空講道理一筐”,不求形式上的轟轟烈烈,只求實打實。
第三,提高自身素質,適應未來工作的需要。
如果競聘成功,我將根據新形勢下業務發展的需要,不斷充實自我、完善自我,深入研讀各種經濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平。在工作中嚴以律己。有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識,理論聯系實際,將所學充分運用到工作中,不斷提高業務質量和工作能力。
尊敬的各位領導、評委們,“空談誤事,實干興行”,我沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領,但我有做好此項工作的決心。如果讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業績回報大家的厚愛!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘報告3
尊敬的評委們,大家下午好!
一、關于數學教學
在我看來,數學并不是只有死板的公式和定理,更是一個思維性很強,富有創造性的學科。所以,我的課堂教學一直注重關注學生的發展,不僅注重知識本身的教學,在課堂上還注重培養學生的理解能力和思考能力,讓學生學會如何理清思路、思考問題、解決問題。而在實踐中,我總結出了四點,讓我在數學教學中效果顯著。
1。多元化的教學方法
對于數學教學,我選擇了多種合理有效的教學方法,包括案例分析、小組討論、游戲模擬和個別指導等多種方法,通過這樣學生們能夠根據不同的情境快速有效地理解和掌握知識。例如,對于一些抽象概念,我通過一些有趣而生動的例子來引導學生運用新知識,并讓學生進行簡單的`探索,更好地理解其內涵和特點。
2。關注學生的特點
我認為教師應該善于從學生的特點出發,量身定制授課方式和內容,讓每一位學生都能掌握所講授的知識點。在授課時,我常常會反復講解,幫助學生理解和吸收內容,對于那些有特別困難的學生,我采用個別指導的方式,耐心教學,讓每個學生都能夠理解和掌握課程內容。
3。關注學生的能力提升
除了在教學內容上的培養,我更加注重學生能力的提升。在授課過程中,我不僅是講課,而且更加注重課堂互動,讓學生更好地動腦子、思考問題,通過這樣的方式,全方位激發學生的創造力和思維能力,讓他們能夠在學習中逐漸提升自己的個人水平。
4。實名點評制度
從我著手教學以來,我就建立了一個實名點評制度,這樣可以更好地了解同學的實際學習情況,盡可能地將每一門課程中的互動落到實處,并且讓其中比較出色的同學表現得越來越明顯,讓他們能夠在課堂上得到他人的認可,激勵他們在學習中不斷進步。
二、學生評價
到目前為止,我所教授的學生在數學學科方面都取得了良好的成績。我所教的學生大多都是初中年級的學生,我非常注重他們的基礎知識夯實,并且不斷去幫助他們提高數學思維能力。同時,學生們對我的教學很滿意,給予我了許多稱贊和肯定。
三、心得體會
我很珍惜這一份來之不易的工作,這在我來說已經成為了一份毋庸置疑的責任。我在教學中,不僅盡力做到精盡人亡,而且還一直關注和培養學生的素質和能力。在今天的報告中,我向大家展現了我在教學方面所做的努力和心得體會。我希望能夠從這個崗位上為學生做出更多的貢獻,為社會培養更多有才華、有本領的年輕人。
各位評委,我相信您們一定已經對我有了一個相對清晰的認識。如果我能夠被選中,我一定會在新的崗位上持續努力,繼續為更多的學生做出積極的貢獻。最后,謝謝大家的聆聽!
競聘報告4
大家好!
面請允許我將自己競聘經警的有利條件以及搞好經警工作的思路向各位領導、同事匯報如下,不妥之處,請給予批評指正。我知道參加這次競聘是對我工作能力和經驗的一次挑戰,我十分珍惜這次寶貴的機會,因為我認為自己是有一定有利條件的:
我叫××,現年××歲,中共黨員,大學文化,××××年參加工作,曾任廠消防隊戰士、副隊長、(來自)辦事處主任,現為安保部科員。近幾年來,通過領導和同事們的關心和幫助,自己各方面素質得以提高,曾多次被評為廠先進工作者,去年榮獲廠十佳青年稱號。
一、正值而立之年的我,身體健康強壯、精力旺盛,長期以來我經常活躍在學校田徑場上,學校老師和學生也時常看得到我運動的身影,每到寒暑假期間還堅持到健身房去鍛煉身體給自己充電,因為身為體育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責,虛心好學、且有一定開拓進取的創新意識,學校下達的任務總是按時保質保量完成,受到學生和老師的一致認可。
三、多年來的教育教學工作經歷造就了我對教育事業的熱愛,并決心將這一工作作為物業保安班長競聘報告我終身的職業;長期以來各位同仁對我的悉心指導、支持和幫助使得我工作經驗日趨豐富,工作能力不斷提高,為今天的`競聘奠定了良好的基礎。
如果我應聘成功,我將牢記“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀,以“兩個維護”為已任,從以下幾個方面開展作工:
一、提倡隊伍管理工作的“人性化”。傳統的管理,特別是經警隊這樣的半軍事化的團隊,比較強調剛性管理,看表面,抓現象,看結果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶、人性的感化重視不夠。因此,我要在抓嚴格管理的同時,在科里的統一安排下,常組織一些有意義的學習培訓和競賽活動,和(來自)指導員一起開展有針對性的政治思想工作和形勢教育,多從工作、生活和學習等方面關心下屬,切實做到以人為本,在全隊上下營造互相理解、互相關心、互相尊重、互相信任的和諧氛圍。
二、落實經警日常工作的“制度化”。嚴格貫徹執行企業制定的各項規章制度和安全管理規定,及時發現安全隱患,糾正制止違章,還根據自身的特點進一步完善內部各項管理制度,將規程進行細化和量化,讓每個隊員都知道自己在日常工作中擔負的責任。
三、樹立經警隊伍的良好形象。
如果我應聘成功,我將全力以赴,恪盡職守,不負眾望,競聘保安領班演講稿不辱使命。一是擺正自己的位置。在工作中確保貫徹落實廠里各項政令和科領導的指示。同時,要辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結合作,努力發揮集體的智慧,圓滿完成各項工作任務。二是加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自身的政治理論素質和大局意識;另一方面要以不斷加強業務和科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。三是扎實工作,勤奮敬業。既發揮以往好的作風,好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重工作實踐中摸索經驗,注重實干,力戒形式,注重實效。
憑心而論,參與這次競聘對我的壓力也是很大的,倒是領導和同志們的鼓勵及拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好兵”的話在激勵著我大膽一試,響應號召,積極參與競聘,促使我在以后的工作中,努力學習,勤奮工作。最后,我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己。
如果大家給我這次寶貴的機會,我決不辜負大家的期望,將以勤奮的工作和良好的實績來回報大家對我的信任。如果我競聘不成功,我將以這次經歷作為今后工作的新起點和新動力,進一步完善和提升自己,爭取更大的進步。
競聘報告5
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
今年以來,××××的發展面臨嚴峻的挑戰,“”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態勢,積極應對加入所面臨的新挑戰,我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
一、營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰略的實施
因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的'癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
三、強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
四、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
競聘報告6
大家好,我叫xx現工作于xx店,在xx的崗位是一名收銀員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考核。xx年xx月我很有幸加入xx這個大家庭,成為一名收銀員。收銀是一項很重要的工作,不僅要將顧客所買的商品價格準確無誤的核對計算好,同時也要熟知店內的各種優惠活動,配合營業員一同使顧客買到稱心如意物美價廉的商品。還要做好票據和帳目方面的保密工作。在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。
我認為副店長的職責主要是要配合店長的工作管理店面:銷售前協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,環境的整潔,形象的優雅,可營造顧客前期消費的心理;了解主營商品的相關產品知識,配合公司協助店長定期對員工進行商品與營銷的培訓;協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務;在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,協助完善店面的售前,售中,售后工作,保障店面正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的.步調一致。
對于我本身來講,做這個職位有一定的困難,我沒有做過銷售員,對銷售知識并不太了解,還需要繼續學習。同時我認為我的服務意識以及創新能力都需要進一步提高。我會在以后的工作中虛心學習,不斷提高自己的業務知識水平,以及各方面的能力。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和沈新店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成為大家心目中最優秀的我,因為我有一顆執著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證公司走向新輝煌是我最大的心愿。
競聘報告7
尊敬的領導:
您好!
我非常感謝公司給了我這次競崗演講和展示自我的機會,讓我在競崗過程中更深層次的了解自己,同時,也希望能夠通過這次演講,得到領導的認可。
首先,我做個自我簡介:
畢業于海南職業技術學院應用英語專業。畢業到至今,就職于公司招商部、人力行政部。現就職于人力行政部檔案管理員一職。
現在談談我對現職工作的認識:
在這個團隊中,我感受到的是伙伴間相互幫助、相互監督的'和諧氛圍。客服前臺這個崗位對內是公司信息收集和輸出的重要環節,處理信息要求迅速、準確;對外是公司面向廣大商家和客戶的窗口,我們的言行舉止都代表了公司的形象,因此在這個崗位上,我們必須要有不斷嚴格要求、完善自己的意識,并且要有高度的責任心和工作積極性,時刻保持飽滿的工作熱情,將自己最好的精神面貌展現給客戶,為客戶提供最優質的服務。
我這次競崗的職位是市場部綜合文員。我對這個崗位的理解是:1、服從上級領導,及時完成下達任務;2、協助上級領導處理日常管理工作。例如文件的擬寫、遞交、跟進、轉達、下發及存檔;活動信息的收集、統計、安排、發布及管理;3、協調本部內部及本部與其他部門的關系;4、其他臨時性工作。總體來說,這個崗位的工作性質比較繁瑣,對任職者的協調能力有很好的鍛煉作用。
我認為我的競崗優勢在于個人適應能力較好,對新事物的發掘意識以及領悟能力較高,無論我這次競崗成功與否,我都將一如既往做好本職工作,結果不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發有為地做好工作,才是應有的目的。
謝謝!
競崗人:
二〇xx年二月十日
競聘報告8
尊敬的領導,親愛的同事們:
各位小伙伴,大家下午好!
首先,我要感謝公司和車間領導給予我們這次公平競爭的機會,正是這樣的機會讓我有了勇氣站在這里,展示自己的能力。我希望競聘生產班長這個崗位,目前我擔任的是生產副班長職務。
首先,我叫小羅,今年24歲,來自。我于今年6月從XX學院的生物與化學工程系化學工程與工藝專業畢業。在大學期間,我主要學習了《化工原理》、《工程制圖》、《化學熱力學》、《反應工程》等課程。這些課程的學習為我的職業打下了堅實的理論基礎。畢業后,我加入了本公司XX車間并已經工作了六個月。通過這段時間的工作和學習,我感覺自己在多個方面都有了進步:
一、自工作以來,我已經完全掌握了本車間各項重要的操作數據和關鍵設備的控制技能。我能夠熟練完成班長安排的任務,并且能夠有效維護生產的正常進行,同時具備較強的問題處理能力。
二、我認為在任何工作中,責任心和工作態度都是非常重要的.。無論我們從事什么職業或者崗位,如果沒有責任心,就很難做好工作。特別是在我們所處的崗位上,如果沒有責任心,做事敷衍了事,那么可能會導致事故發生,后果將會不堪設想。因此,我們應該始終保持強烈的責任心,并且要以積極的工作態度對待工作。具有責任心的人會聽從領導的安排,認真地完成自己的本職工作。他們還會與同事和睦相處,并積極參加公司組織的各種活動。這樣的做法不僅能夠提高工作效率,還可以促進團隊的凝聚力和協作能力。只有充滿責任心和積極的工作態度,我們才能在工作中取得好的成績,并為公司的發展貢獻自己的力量。在現實生活中,我們經常聽到一些突出個人責任心和良好工作態度的故事。比如,有些醫務人員在面對突發狀況時毫不猶豫地奮力救治患者;有些商務人員在完成任務的過程中付出超乎尋常的努力;還有些教育工作者堅守崗位,盡心盡力地教育培養學生。這些人以自己的責任心和工作態度為他人樹立了榜樣,我們應該向他們學習。總之,責任心和工作態度對于每個人都是至關重要的。無論從事何種職業或者崗位,在工作中都要保持高度的責任心,并以積極的工作態度面對各種挑戰。只有這樣,我們才能夠真正做好工作,取得成功。
然后,我想說說自己對生產班長的認識。
生產班長的本職工作是利用現有資源,按期、按質、按量完成車間下達的各項生產任務,組織班組成員搞好生產工作,搞好成本控制,搞好班組管理工作,做到安全生產,及早排除安全隱患。我將踏踏實實做好自己的工作,組織班上成員搞好安全生產,有效地與上級、班上成員及其他班長間的溝通。
各位領導,各位同事。我作為公司的一名普通員工,在半年多的時間里對公司充滿著感激之情,不管我這次競聘結果如何,不管今后處在哪個崗位,我都會一如既往的認真履行工作職責。謝謝!
競聘報告9
尊敬的領導;
我叫xx,現年xx歲。于x年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產品以及工序、加工設備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領本小組認真負責的完成分廠下達的各項任務和指標。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調配。
工作中認真學習和貫徹公司現場管理理念,著實推進TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責方面,我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員,及時完整生產各項任務。并嚴格要求安全方面和質量技術等規范操作,防范操作風險,確保產品質量與生產的正常開展。
我個人認為做一個好的,小組領頭人要具備有良好的群眾基礎、協調能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎和實際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規,要敢于創新,我這里所說的資源是指工作經驗和技術分享。
做為班組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質和管理水平,會直接影響到班組生產和工作。做為班組長一;是要解放是思想,轉變觀念。(細想支配行動,有什么樣的觀念就有什么養的行動。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的`思想意識都有不同程度的限制,人的思想意識都有不同的局限性,班組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創新。(班組長長期戰斗在生產第一線,對生產經營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設中的薄弱環節也心中有數,這就需要哪出勇氣大膽進行改革創新。)
做為班組長要不斷的、繼續的加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量。明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,生產中不斷提出新的設想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產品質量、生產效率、降低生產成本。嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產積極性,用真摯的情感認真負責的態度凝結班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點,與大家一起積極努力,為共創新業績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以繼續擔任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產中加以監督與跟進,防止出現的各種問題,并及時加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
特此申請;望各位領導予以批示
此致
敬禮
謝謝!
申請人
年月日
競聘報告10
尊敬的各位領導、各位評委:
今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學到了很多可貴的品質和做人的原則,這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉化為創造新業績、實現新發展的精神動力。
我叫李春華,1991年7月畢業于上海信息專業學校,后進修于廣東學校信息技術專業,研究生文化。1996年7月參加工作,現任信息技術部主任。到聯通公司工作以來,15年實踐錘煉,使我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司以及現在的熱愛、對工作的執著與日俱增。
經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是蘭西聯通公司營業廳經理。
首先,談一談對這個崗位的認識。蘭西聯通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業務領域不斷拓寬,服務質量不斷提高,網絡設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業廳經理,承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責。“客戶第一、誠信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規范。我深知,這個崗位既是企業窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執行者,營業人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優勢。參加營業廳經理這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。第一,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識,并能把獲取的.知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。第二,經驗豐富。幾年來,我一直工作在聯通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間,我熟練掌握營業廳的工作方式,完全適應了這項工作節奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創業激情,與時俱進,開拓創新,用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。
第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發揮作用。我會全力推進公司業務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協調,提高公司整體“戰斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局為中心,把個人的成長融入發展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業務的建設性意見和建議;與營業廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳經理,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,回報聯通公司的廣大用戶。
謝謝大家!
競聘報告11
尊敬的各位領導、評委、同志們:
你們好!
首先感謝局黨委給我提供了這次競爭上崗的時機。我叫某,現年某歲,大專文化。今天我競爭的崗位是局財務科副科長。
這次全局各科室副職競爭上崗,是新形勢的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調動各方面的積極性,激發干部職工干事創業的事業心、責任感,為治黃事業開展必將注入新的活力,這次我競爭局財務科副科長,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:
一、制定切實可行的規章制度和管理方法,標準財務行為,防止資產流失。財務管理方法和規章制度是約束財務行為的有效措施,是每一個財務人員執行的準繩。制訂切實可行的規章制度和管理方法,對加強經濟核算,提高核算水平,促進單位增收節支和治黃事業的開展有重要作用。
二、加強自身建設,不斷提高財務人員自身素質,配足會計人員,明確崗位職責,嚴格按《會計法》辦事,不斷加強會計人培訓,不斷提高自身素質和財務管理能力,確保單位利益不受損失。
三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產,保證一線生產需要,保證本局資金的正常運行。把有限的資金用好、用活,發揮更大效益。
四、充分發揮模范帶頭作用,典范的力量無窮的。作為科室的一名領導,就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業務帶動人,以高尚的.情操教育人,以博大的胸懷團結人,時時先行一步,處處爭當排頭兵。
五、嚴于律己,克己奉公,嚴格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺抵抗不正之風,做一名廉潔奉公,樂于奉獻的好干部。
六、在抓好正常工作的同時,積極協調好各方面的關系,尤其是與稅務部門的關系,創造寬松的工作環境,促進治黃事業的健康開展。
如果我有幸成為財務科副科長,我定會履行我的諾言,讓局黨組放心,讓職工滿意,我真誠地接受局黨委的挑選,希望各位領導,評委,同志們支持我!
謝謝大家!
競聘報告12
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
非常感謝公司領導為我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰和展現自我的機會。憑借多年的工作經驗和對選煤行業的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心十足地走上了競聘**部長這個崗位,接受大家的考驗。我也十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
個人情況簡介
我叫***,****年畢業于****學院**專業,本科學歷,1996年晉級為高級工程師。1997年4月進入**集團。參加工作近三十年來,一直從事**廠的技術管理和生產管理工作。擔任過技術員、工程師、車間主任、總工程師、生產廠長、礦副總等職務。在國家級期刊發表論文三篇,多篇論文在公司及選煤協會獲獎。參加了****廠及**廠的一、二期的建設,并參與了后期的生產管理和技術管理,具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗,目前在**煤礦協助監管**廠的安全生產管理和技術管理工作。
首先我談談對洗選副部長及崗位職責的認識
**部長的主要工作是對公司各個**廠的安全、生產、固定資產等進行監管、協調、溝通、服務,積極協助部長做好本部門的工作,在工作中發揮承上啟下的作用,忠于職責,重在執行,為領導決策提供科學依據。
做為**部長要有相當的協調能力、執行力及深厚的專業知識,要有一種兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己的工作作風。我自信有能力挑起這副重擔。我認為我有以下優勢來勝任洗選副部長這個職位
1、具有較高的政治素質和個人素養
我是一名共產黨員,我始終非常注重加強自身政治修養,嚴格遵守職業紀律,廉潔奉公、為人正直,自覺維護公司利益,自己在思想上和行動上與公司黨委保持高度一致。樹立正確的人生觀,并以此指導我的工作和生活。在個人素養方面,踏實肯干、任勞任怨、吃苦耐勞、待人誠懇,能以主人翁精神為公司利益而拼搏。因此,我相信,無論從政治素質、個人素養方面,我都無愧于領導和同事們的信任
2、敬職敬業,踏實勤懇,干一行,愛一行,專一行。這是我一貫的工作作風。
3、我的思想比較開放,樂于接受新事物,愛學習,勤思考,工作中注意發揮主觀能動性,超前意識強。這有利于開拓工作新局面。
4、我辦事穩妥,處事嚴謹,原則性較強,工作中顧全大局,能妥當地處理工作中的各種問題,在各種情況下,都能夠完成領導交辦各項工作任務,這是做好工作的保證。
5、做人誠實正派,樂觀豁達,有很強的團隊意識。做事干練,應急情況下冷靜果敢,有很強的協調能力。
6、有豐富的工作經驗,熟悉**廠的工作流程和業務流程,能游刃有余地解決各類問題并對未來有一定的前瞻性。
金無足赤,人無完人。在肯定自己優勢的同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,有時會忽略一些細節。在今后的工作實踐中,我會不斷完善自我,提高整體解決問題的能力。如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地地做好以下幾個方面的重點工作:
1、當好領導的助手。思想上尊重領導,幫助領導排憂解難,當助手而不甩手,融合而不迎合。
2、與大家多溝通,熟悉分管的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。
3、創新工作方法,提高工作效率,制定完善的`規章制度,按照規章制度和合同要求對各個**廠的安全、生產、固定資產等進行監管、協調、溝通、服務工作,發揮**廠的最大效能,使商品煤質量滿足客戶的需要,創造更大的效益。
4、加強學習,不斷提高自身素質。當今時代,是一個學習的時代,創新的時代,超越的時代。我將進一步加強學習,不斷完善自我,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰。
希望公司能給我一個機會,讓我能為公司創造更多的業績,為自己的事業打下更好的基礎。無論競聘結果如何,我都將以踏實的工作作風,求真的工作態度,進取的工作精神勤奮地工作學習。我真誠地祝愿我們公司的明天會發展得更好,真心地希望每個人都心想事成。在春節來臨之際,我祝愿大家工作順利,闔家幸福。謝謝大家!
競聘報告13
申請書的基本書寫格式及內容通常如下:
1.標題。在第一行正文的正中寫“申請書”。
2.稱謂。即申請人對組織的稱呼,一般寫“敬愛的組織”。頂格書寫在標題的下一行,后面加冒號。
3.正文。主要內容包括:①個人對參與該組織的認知、動機和態度。寫這部分時應表明個人對加入的強烈愿望。②個人在政治、思想、學習、工作等方面的重要表現情況,等等。③未來努力方向以及如何以實際行動爭取加入該組織。
4.結尾。一般在正文后寫“此致”,再在另一行頂格寫“敬禮”。
5. 署名和日期:在結尾下一行的'后半行(右下方)寫出“申請人:×××”,并另換一行寫上“××××年×月×日”。
此外,為了讓組織對申請人有更全面的了解,申請人可以準備附加材料,其中包括:(1)個人簡歷和推薦人信息。(2)政治面貌情況和獎懲記錄。請提供您所在要求的修改后的內容。
競聘報告14
領導您好!
為了提高自身的政治和業務素質,從82年參加工作起一直從事稅收征收管理工作。做好工作的同時。刻苦學習,先后獲得了高等教育自學考試“會計學專業”專科畢業****、中央黨校“經濟管理專業”****畢業****,并參加全國統一考試取得了“注冊稅務師”資格和全國計算機等級考試二級合格****。
通過不斷的學習和實踐,20年來的工作中。領導和同志們支持和幫助下,漸漸成長為稅收征管業務的骨干,也走上了征管科長的工作崗位。尤其是國地稅機構分設后,主持征管科工作以來,年終考核時多次被市局評為先進科室,個人也多次被評為“優秀”真切地感受到工作是幸福的工作任務是大家共同協作完成的離開了各方面的關心和支持將一事無成。每當我獲得一點榮譽,取得一點成績,就告誡自己,這既是對我肯定,也是對我繼續前進的鞭策。收獲最大的科長的工作崗位上,能夠嚴格要求自己,認真審視自己,使我實實在找到與周圍同志的差距和不足,領導和周圍同志的一言一行無時無刻不在影響著自己,使我政治素質和業務能力不斷的得到提高,同時,也培養了堅持原則,講求團結和開拓進取的優良品質和工作作風。從稅務登記的****到發票的全方位管理,說明了有20年連續為納稅人服務的工作經驗;從狠抓稅收征管質量到標準化分局的創建,表現了有綜合協調的能力和團結協作的精神,從深化稅收征管改革到推進計算機在稅收征管上的.運用,顯現了有“科技加管理”工作思想。
今天火熱的社會實踐,洶涌的改革大潮,激勵著我永遠向前。這一切讓我增強了競爭的勇氣和信心。這次競爭中我選擇的征收管理分局分局長職位,職位意味著責任和義務。覺得這次競爭對我個人來說,不僅是走上管理性更廣泛的崗位,更主要的一次難得的下基層學習和鍛煉的機會。假若我競爭成功,今后的主要工作思路是四聚、三抓、一推進“著力在最佳工作效能上有新的提高。四聚”就是凝聚與市局領導、與機關科室、與兄弟分局、與本分局同事的四個方面力量。
一是工作思路上要與市局領導搞好“應接”發揮前沿突擊隊作用。做到組織上服從而不盲從。善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。
二是整體聯動上要與相關科室搞好“對接”樹立全局“一盤棋”觀念。做到職責上“分”思想上“合”工作上“分”目標上“合”不折不扣的完成機關科室布置的各項工作。
三是稅款征收上要與兄弟分局搞好“連接”樹立服務意識。制度上各具特色。平等相處;及時反饋相關分局納稅人的稅收申報和繳納情況。
四是實際工作中要與分局同事搞好團結。團結就能形成合力。首先自己要做到率先垂范,嚴于律己,處事公道,誠懇待人。與分局班子成員相互協作,多一份理解,多一份諒解,多一份寬容,多一份信任;充分調動全體稅干的工作積極性,工作靠他干,潛力靠他挖,主意靠他出。因此,要尊重同事,關心同事,設身處地為同事著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。 下方面入手:
一是建立稅務登記受理檔案。及時為市局和兄弟分局提供納稅人開業和變更情況。
二是對重點稅源戶實行電子申報。條件成熟時與銀行部門聯網,由銀行劃扣稅款。
三是對大型企業實行“駐廠員”制管理。
四是開展稽核評稅工作。
五是對納稅人的日常檢查盡可能的以送達方式進行。
六是開設a級信譽納稅人服務窗口。也不是一勞永逸的不可能畢其功于一役,需要不斷實踐與摸索,征管改革也不例外。因此,要對深化改革的復雜性和艱巨性有足夠的認識,要有長期作戰的準備。
征管分局擔子的厚重,特別是分局長職位,責任更大,要求更高。但是堅信,只要心里始終裝著稅收事業,有公仆觀念,群眾觀點,全力盡為民之責,就一定會使征管分局的管理工作上臺階、上水平。如果我這次競爭成功,這是大家的厚愛和鼓勵,一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競爭落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為在何種工作崗位上并不重要,重要的如何對待工作,如何在崗位上發掘美的閃光點。將一如既往,局黨組的領導下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫銅陵地稅事業新篇章。
謝謝您!
競聘報告15
尊敬的各位領導、各位主考官:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟…….XXXXXX分公司,就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….XXXXXX營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,XXXXXX公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了XXXXXX就是選擇了人生發展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..XXXXXX分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的XXXXXX通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高XXXXXX通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造杰出的XXXXXX通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是XXXXXX的生存之本,服務是XXXXXX的生命線,市場是XXXXXX永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現XXXXXX“服務與業務領先”的戰略目標。我的`具體認識是:
通過服務創新實現服務領先。XXXXXX通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,XXXXXX通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,XXXXXX辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對XXXXXX的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理XXXXXX業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。
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