保險公司中層競聘演講稿7篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當今社會生活中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編整理的保險公司中層競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
保險公司中層競聘演講稿 篇1
各位領導、同志們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加市分公司領導班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
一、我的基本情況
本人叫xxx,出生在一個貧苦的農民家庭,大學本科文化士兵成長起來,歷任班長、排長、連長、副營長,成為一名合格的軍事指揮員,20xx年轉業分配到中國人民保程度,中共黨員,20xx年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役,在部隊期間由于個人努力、組織關心,我從一名普通險公司xx縣支公司,在組織的信任和同志們的關心支持下,先后擔任股長、經理助理、副經理,20xx年xx月任xx支公司經理、黨組書記,20xx年選任xx縣政協。
二、我的競聘優勢
1、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于人保事業激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,兢兢業業工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻,在部隊先后榮立個人三等功3次;所領導的連隊被北京的'軍區授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,個人先后受到各級嘉獎,被評為省分公司優秀黨務工作者、先進個人,20xx年被市政府授予五一勞動獎章,20xx年被授予優秀管理者獎章。我在不同的工作崗位上干出了一定的成績,受到各級領導、公司員工的一致好評和認可。
2、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是組織的培訓,我都要求員工參加,并給予一定的自學獎勵資金。
3、有豐富的工作經歷。長期工作在基層展業一線,對基層工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規章制度。任職幾年來,未發生任何違規和責任事故。
4、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與地方政府、各職能部門和保戶之間的關系密切。幾年來,xx支公司業務年年有增長,市場份額穩居在90%以上,險種結構調整最合理化,車險業務占業務總量52%,非車險48%,每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續為人保發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自己提高的體現也使我有機會進一步奉獻人保事業,服務他人。
我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力鉆研業務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調查研究、結合業務發展實際,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向老領導、有工作經驗的同志學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創新和機制創新,當好總經理的助手,密切聯系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細做細,關心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,做到經常交心、談心,促進他們振奮精神,投入工作。作弊芫恚紫紉謖恢茫反硨謎昂推淥敝暗墓叵擔紉鷸亓斕跡巳缶鄭植荒蓯率亂覽怠⒌ㄇ用ご櫻ㄎㄅ蹬怠F浯危湊輾止ぃ魅紛隕碇霸穡岢旨辶斕枷碌姆止じ涸穡叢煨緣目構ぷ鰲
3、當前在人保公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求,建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、在認真分析地區現狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細的計劃,明確目標。在業務發展上,要抓住非車險業務發展,積極實施差異化的經營策略,大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的分散性業務和以工程險為代表的高風險業務,重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務,為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上,要強化營銷觀念,制定市場營銷的長遠規劃,加強營銷隊伍建設,加快營銷方式創新,以適應保險發展的新形勢。在“三個中心”建設上,要在現有組織架構的基礎上,進一步發揮信息技術的支撐作用,簡化內部流轉程序,提高內部流轉的自動化,提高工作效率,降低經營成本,以適應保險經營的“微利”時代。
5、采取措施,真抓實干,務求實效。作為一名副總經理,我一定要認真貫徹總經理室意圖,深入實際,關注市場,根據市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業務計劃,確定展業重點,鎖定展業目標,并要身體力行,協調、疏通有關工作環節,解決有關具體問題,營造良好的展業環境。三是建議設立“創新獎”,對在組織創新、業務創新、技術創新和管理創新上有突出貢獻的干部員工,給予一定的精神和物質獎勵。
6、密切聯系群眾,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠集體,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,堅持廉潔奉公,奉獻人保,銳意進取,開拓創新,做好總經理的參謀助手,將公司的各項工作不斷推向前進。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
謝謝!
保險公司中層競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫××¥,今年××¥歲,現任中國××保險公司×××支公司經理,經濟師,大專學歷,南大研究生在讀。歲到農村下放勞動鍛煉,歲加入中國共產黨,年月從事人保工作,歷任業務員、副科長、科長、經理助理、副經理,經理。先后三次被評為省級先進工作者,所在公司日前被評為省級先進單位。現在,我要競聘的是人保××××××市分公司總經理助理。我的任職優勢有這樣幾點:
一、對人保事業有著血濃于水般的感情。原創:我從事保險業二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業的基礎,更何況我對人保事業的愛,是如此的專一和執著。
二、對保險事業有著強烈的開拓進取創新的欲望。我一直認為,保險業充滿了挑戰和機遇,從事這樣的事業,因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產、壽險分設,我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發展,進入新世紀騰飛”的中長期規劃,現在這些目標已經全部實現,不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業務迅猛發展。公司業務由分設前的余萬元,到××年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達。××年底實現保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現了跳躍式發展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經驗。我從保險業務員做起,至今已有二十三年,在領導崗位已經工作了十五年,其中,在年副經理崗位八年,在年經理崗位七年,可以說保險業務的方方面面,了熟于心,業務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業的基層公司,業務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市級公司組成攻關組,下讓業務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情,經過省、市、縣三級公司上下聯動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業務保費達萬。在著力塑造人保企業外部形象的同時,公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個公共關系,為業務的發展奠定了堅實的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業務發展上,強調開拓進取,服務創新;在經營管理上,遵章守規,合法經營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業務知識外,年電大中文專業畢業后,又相繼參加了北京師范大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的.學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創造學習型企業,目前,已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業績。接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”,×××和市政府多次授予“雙文明先進單位”,年代表分公司參加全省業務考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經過市公司綜合考評,獲“奮進杯”先進單位。××年保費收入實現了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統省級先進單位。
以上擇其要談了自己的任職優勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手,做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經驗,能為領導的決策提供有價值的參考。職務雖是助手,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來,不計較個人名利的得失,不當擺設。
二、充分發揮自己公關社交協調能力的特長,將自己的成功經驗,推廣到其他縣級公司。力爭在較短時間內,使自己盡快完成角色的轉換,協助分公司領導打×××級公司工作新局面,全面提升市公司業務業績。職務上去,人要下去,我會經常深入基層和業務一線,加強調查研究,找準問題關鍵,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內打開工作局面。原創:
三、擺正自己的位置,甘當配角,當好配角。在工作中,我會注意維護主要領導人的威信,全力支持公司領導班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
保險公司中層競聘演講稿 篇3
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,現年XX歲,中共黨員。畢業于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團實習,20xx年3月進入中國人壽XXXX工作,先后從事個險內勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到了不少知識,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。20xx年12月因公司調整,我榮幸的升職為XXXX客服部經理,一年來,我從大局著眼,細節入手,狠抓內部管理,明確服務方向,提高服務水平,及時總結經驗,尋找差距,理順關系,轉變觀念,激發了客戶服務人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶服務工作上了一個新臺階。此次區分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區系統客戶服務中心經理,給了我總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
我的競聘優勢
1、有較強的學習能力和環境適應能力。
我國自古就有“活到老、學到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,時刻學習新知識,不斷適應環境變化,無論是在個險部還是客服中心,均能迅速適應新的環境,迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經濟管理專業,希望通過此次學習,有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強烈的事業心和責任感。
愛崗敬業,有強烈的責任感。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰自我,經過崗位的磨練,形成了較強的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。同時善于歸納、總結,形成了較為系統和清晰的工作思路。在擔任客服經理的這一年中,我深知客服經理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴格要求自己,兢兢業業,一絲不茍,勤奮務實,努力把所有柜員團結起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務。同時在解決客戶與業務上的疑難問題和遺留障礙時,我也經常加班加點,胸懷坦蕩,不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協調能力。
在上學期間一直擔任著班級干部,因此從小就塑造培養了自己較強的組織和協調能力。能團結同志,正確處理領導和群眾的關系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協調溝通能力得到進一步加強,不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果
4、具有較為扎實的業務知識和業務能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師。”本著“干一行、愛一行”的精神,無論在哪個崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學習,勇于實踐。不管是個險還是客服,雖然工作時間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業知識,特別是本系統的各項業務都比較熟悉,而且都能輕松應對。
競聘后的幾點想法:
一、提升柜面服務質量、增強服務意識、提高客戶滿意度
1、建立學習機制,營造學習氛圍
學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經成為人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現在的好不等于一輩子的好,人生是一個成長的過程,也是一個不斷學習的過程。‘人生有涯,而知識無涯’。不管你現在學習多么好,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現的自滿之中,學習就會象現在這樣受到阻礙。要是沒有終生學習的心態,不斷追尋各個領域新知識以及不斷開發自己的創造力,將喪失自己的生存能力。因為在這個知識經濟的時代,一旦拒絕學習,就會迅速貶值,即所謂不進則退,轉眼之間就被拋在后面,被時代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學習才能有發展才能立足于這個社會,現在我們的的產品在不斷更新,系統在不斷完善。
這就要求我們必須:
(1)有效利用早夕會加強專業知識和服務技能學習。制定切實可行的學習計劃,對基礎知識與操作、服務禮儀、法律法規進行學習。通過學習專業知識,規范業務操作,交流服務技能,從而不斷提高柜面服務人員的服務水平和服務質量,切實發揮柜面的服務窗口作用。
(2)通過考試來監督學習結果。定期采取一系列的獎懲考試,考得好的有獎勵。考得好的要懲罰,例如這個月通過早會學習了10種條款,月底將圍繞所學習的內容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,并且將結果記錄備案,反映到績效考核里。使學習不流于形式,真正起到學習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無規矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務質量。依照分公司下發的柜面現場檢查監督表,從柜面服務環境(10)、服務禮儀(20)、服務紀律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項目,通過柜面主管及經理的隨機檢查,認真量化考核,仔細做好臺帳記錄,同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結、整年一評優的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎懲辦法,認真組織員工學習領會,考核結果嚴格按照獎懲辦法進行,必須做到公平,公正,堅決不能徇私情。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶來辦理業務時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業務如保全,繳費或者領錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據我觀察,我們在熟練業務技能提升服務態度的同時,還是有好多客戶在發牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復雜,業務手續上已經精細的不能在精細了,那么問題就出到這個來回排隊的.問題上了,現在每個客服中心都配備了叫號機,但真正起到作用的沒有幾個,反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?
例如一個客戶辦理多項業務,按現在的手續就是先叫個綜合業務的號,辦完之后再叫一個收付費的號,這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費時間,特別是在辦理業務的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號機反而起到了反作用,假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會怎么樣,不想便知。隨著保險業的發展以及客戶投保意識的增強,一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會提高,這就要求我們需要培養全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發現什么問題應直接主動與其他部門聯系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設。
經常組織集體活動,例如短距離的旅游,動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團結在一起,激發大家的集體榮譽感,倡導快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準備“心態。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學xxx取,踏實工作,做個稱職客服中心經理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使我們XX客戶服務中心的明天更加輝煌!
保險公司中層競聘演講稿 篇4
各位領導、各位伙伴:
今天,我懷著激動的心情,參加這次城區職場經理職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分說明各位領導對我的期望、支持和關心,我會努力把握這次機會的。
首先,我簡要介紹自己,我88年高中畢業,高考落榜后在鄉村小學任教4年,92年又讀于長沙幼教職中,在學校擔任班長兼團支書,95年在縣工商銀行又干過幾年,98年3月份加盟中國人壽,同年5月份以業績突出擔任城區二科科長,9月份兼任經理助理,XX年參加公司的組訓培訓,隨后又擔任分處經理。資深組經理至今,開始我長達15年的主管生涯。10多年來,先后獲得業務精英、優秀主管、展業能手、百強精英等殊榮。彈指一揮間,15年國壽情懷。其間也有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅持、執著、期待。
今天,我來競聘職場經理這一崗位,是想給自己一個展示舞臺的機會,競聘這一崗位,我認為自己有四大優勢:
1、有一定的人脈及經營基礎,從事主管10多年來,我經常陪訪伙伴,教她們專業知識,授她們展業技能,與她們和睦相處,關系融洽,做主管10多年來的歷練和經驗為我以后工作的`開展奠定了基礎。
2、性格開朗,充滿著激情和斗志,壽險營銷是需要激情的,從事壽險15年的經歷,造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,我的工作能力和專業知識也得到了歷任領導和同事們的認可,我深信唯有腳踏實地,才能穩步前行,而正是這種國壽感情,加上自己的堅持,才使我工作能永葆激情,走到現在。
3、有較強的溝通與激勵能力,主管的首要特質就是能夠對伙伴進行有效的溝通,并無時無刻給伙伴們全方位的激勵,多年來,與伙伴們一起奔波市場,一方面積累了銷售、增員、育成等實戰經驗,另一方面也培養了自身的溝通與激勵能力。
4、有較好的學習力與執行力,我讀過幼師,在學校五項全能,也曾從教多年,加盟國壽,為了很好地適應環境,我每年都訂閱《演講與口才》,多年來養成自己學習的習慣,作為保險代理人,學習是為了能適應市場,更好地生存,而執行力是職場經理人的天職,從事壽險這么多年來,讓我更加明白一點:那就是唯有執行力才是企業發展的源動力。
今天,如果我能競聘成功,我會不負領導和伙伴們對我的期望,擔負起職場經理這一重任,在接下來的工作當中,我會盡職盡責地做好自己的本職工作。
一、做好角色轉換,溶于團隊。
盡快熟悉職場經理全盤工作,做好每天的日常管理,抓好會務管理和活動量管理以及每天的業績統計與追蹤。
二、認真履行好職場經理的職責。
做好會報管理、職場布置和公司文化的宣導和建設,營造積極向上的團隊氛圍,做好每周的早會。夕會等各種例會的經驗策劃,組織與事實,負責新人入司時的初步面試與甄選,協助業務主管育成新人。
三、做好業務管理。
根據市公司下達我們的全年銷售任務,制定各團隊的周、日、季、年銷售計劃,細化目標任務,把城區分成3大組,每組的任務量化到人,每天電話追蹤,事事督導,確保各組目標計劃的順利達成。
四、分析當前形式,加強隊伍建設。
借這次專項增員之風,順勢而為,做到生活增員化,增員生活化,6月底人力規模要由城區20人達到40人,創星晉級,把團隊做大做強,閃現出安仁標準化城區職場一道亮麗的風景。
如果這次競聘失敗,那說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,但我不會氣餒,我會一如既往地協助好領導做好各項工作,為安仁壽險的明天再創輝煌。但我相信,憑我10多年來對壽險的情懷,對事業的執著與追求,這次競聘我還是充滿信心的,因為我相信,勝利永遠是屬于那種對事業堅持不懈努力奮斗的人。
保險公司中層競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自己、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與xx財產保險公司共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自己的講臺,參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx年9月出生,大專學歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業務發展部副經理、經理等職務。
〗裉歟抑勻绱俗孕牛且蛭揖哂幸韻掠攀疲
首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由于在工作中業績突出,我曾經獲得展業精英,展業能手等榮譽稱號。而且,由于一直做部門負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結、帶領大家做好工作,具有良好的'群眾基礎;另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創造性地開展工作。
尊敬的各位領導、同志們,客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天,客戶服務質量的好壞,更與公司的發展息息相關。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現以下三個工作目標:
1、將結案率控制在85%以上。
2、實現賠款領取與財務銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款,實現當場賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經理的助手和參謀
當好經理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發,圍繞部門的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動拒功攬過,作好經理的參謀、助手。并主動做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業績
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經理的領導下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實科學的管理規范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務,以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優質服務感動客戶。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環節,提高工作質量。
第五,服務創新,更好地滿足客戶的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務,改變過去那種單一的服務方式,使我們的服務更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務,對于凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協調配合。所以在工作中,我們要與財務等部門多溝通。通過溝通,使相關部門進一步了解情況,明確責任,進而消除工作中的內耗,提高執行能力,進一步提高工作效率,實現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的保險事業,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司中層競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執著與信念,帶著對農行事業的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業務部經理這個崗位的理由,能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優勢是:
1、有長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業務知識比較全面。對于這點,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、工作與管理經驗豐富。我,35歲,畢業于廣西工學院計算機應用專業,經濟師。于99年參加農行工作,分別從事過會計員、出納員、統計員、電腦管理員、會計監管員、系統軟件程序設計員、前臺客戶經理、機構業務部經理助理和副經理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻。20xx年經縣行黨委認真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產黨預備黨員,并如期轉正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴格以黨員標準要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業績突出。在某某業務部任經理助理和副經理的18個月里,積極主動配合經理的工作,并取得很好的成績:
一是機構類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構類貸款大幅增長,貸款業務基本上覆蓋了柳州的三甲醫院和本科類院校;
三是代理保險業務累計實現保費收入超3.5億、手續費收入達1545萬元,兩項指標連續兩年在金融同業中位列首位;
四是創新的銀商通系統成為全國金融系統的楷模,通過銀商通系統留存存款達6.6億元,比未創新前多增近6億元;
五是第三方存管實現4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續兩年領先于同業,逐步縮小與工行的差距;
六是“五險一金”歸集額達到35億元,為機構類存款穩定增長做出突出貢獻。
5、勤奮好學,積極進取。工作中,我認真地學習領會上級行制定的各項規章制度,以學習合規文化為契機,嚴格貫徹執行,杜絕出現違規、違紀行為。工作之余,培養自學能力,20xx年通過自學考試,取得山東經濟學院金融專業專科學歷,20xx年參加開放式高等教育,取得中國政法大學法學專業本科學歷;20xx年通過了經濟師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國家企業法律顧問資格考試,順利取得執業資格,并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續教育中被評為“優秀學員”。這些成績的取得,得益于縣行領導的支持。他激發了我積極進取的工作熱情,也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎。
6、榮譽頗豐。我曾榮獲總行年度代理保險業務“創利名星”稱號、區分行20xx年度第三方存管業務營銷先進個人、二級分行20xx年度“營銷之星”稱號、銀商通業務創新獎、計價考核辦法創新獎,20xx年又喜獲某某大學商業新銳獎。
一是能協調好上下級之間、機關與基層一線之間、農行與客戶之間的關系;
二是協調好系統業務或系統客戶與支行一線的關系;
三是協調好系統業務或系統客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關系。
7、有多年的管理經驗,能服從大局、服從領導。自20xx年4月以來,一直從事副職工作,一方面認真的履行崗位職責,切實抓好自身主要業務和分管工作,以身作則,嚴以律己;另一方面,積極地當好主任的參謀、助手,及時辦理領導交辦的各項工作。能識大局、識時務,服從領導,協同作戰,圓滿的完成縣行分配的任務。
8、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關系,來創新應收賬款融資理財產品,努力盤活某某企業、某某企業等企業近80億元應付賬款;
二是利用銀行與租賃公司的業務合作關系,拓展銀賃通業務,預計將可發放貸款近40億元。如此多的創新項目,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業余時間,努力學習金融知識,并于今年7月份考取了某某大學金融財務MBA,以彌補自己的不足之處。
如果我競聘成功,具體措施是:
1、服從黨委安排,及時進入角色,帶好身邊的人,切實履行好部門負責人職責。現在正逢新年伊始,各項工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應服從縣行黨委的.工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。根據年初縣行全年任務指標分配,及時分解落實,不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調動部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務。
2、向領導多請示,勤匯報,搞好與兄弟部門的協作配合。了解領導意圖和思路,把工作的主動性與針對性、實效性統一起來;虛心向兄弟部門學習,多交流,多協調,互相幫助,共同提高。
3、繼續發揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優良作風。作為部門負責人,應全面掌握金融法律法規、銀行專業知識和上級行的各項規章制度,勤奮好學,搞懂、學會,并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優良作風,身先士卒,積極發揚“班長”的表率帶頭作用。
4、搞好部門內部團結。生活上多關心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事,讓同事有一種被承認感。假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實力,在壓力中形成動力,在創新中增強活力,在與人的交往中凝聚合力。假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經營理念。對支行或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
5、團結友愛,共同協作,確保全年工作安全無事故。作為部門負責人,首先應加強合規經營意識,始終堅持“安全就是效益”觀念,緊抓內控管理,嚴防工作隱患,確保各項業務快速、健康發展。其次堅持談心制度,要切實關注身邊人,常交心,常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結,發揚團隊精神,堅決杜絕武斷、獨裁。最后,充分利用好績效考核體系,做到公平合理,獎懲分明,形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農行要感恩,以實際行動化作對農行事業的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴格按照“愛學習、能創新,守規矩、愿奉獻,知感恩、善協作”的標準不斷完善自己,用“想得更大一點,做得更實一點、管得更細一點”的標準要求自己,積極開拓,扎實工作,努力取得更好的工作業績。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,鉆研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!請大家多監督我,我一定不會讓大家失望的!
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺,我一定要積極的爭取。無論結果如何,我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續努力工作。演講結束,再次衷心的謝謝各位評委!
保險公司中層競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、親愛的伙伴們:
大家好!
我是XXX,今年XX歲,畢業于XX專業,大專文憑。今天我參加競聘的是營銷部經理一職,我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛以及責任心使然,同時不論結果如何,我愿意給自己一個挑戰自己,提升自己的機會。
我是20xx年3月入司的,也砣松幽且豢炭季陀辛艘桓魴碌目跡一罷抑就籃系氖亂禱鋨椋⒂20xx年6月擁有了自己的團隊并做了主管,從那一刻開始我就跟著公司的主旨帶著我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊,先后我團隊共增員30人,培育組經理2人,至今已有留存15人。
一路走來這些年,中國人壽培育了我,成就了我,我經歷了許多挫折和失敗,也收獲了許多鮮花和掌聲,也得到了歷練和成長,我感謝公司,感謝伙伴。在今天公司需要有人擔當這個重要崗位,為大家服務的時刻,我作為公司一名主管,不管能力是否匹配,我愿意擔當,我愿意為大家服務!
我競聘營銷部經理優勢如下:
其一,對保險事業的執著和對工作的負責是我的作風,多年的營銷管理工作使我積累了豐富的實踐經驗,由于一直在一線從事營銷管理,我能較好的把握市場的脈搏,在團隊中每天與業務伙伴打成一片,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何拓展團隊,如何按營銷規律做事有著豐富的實戰經驗,能夠理論聯系實際開拓性地開展工作。
其二,忠誠大于能力,員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為國壽的一員,我感到自豪,更感到責任,我愿意1
用我的`所學為公司的發展盡責盡力。我對未來的.工作充滿信心,營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動,我擅于學習,有更大的成長空間,可以在學習中不斷地提高管理的水平,與公司業務共同進步。
其三,我有在企業擔任會計和辦公室管理工作的經驗,對我在營銷管理工作中比較有幫助,使我在駕馭團隊的能力上有所提高,連續3年獲得優秀團隊,優秀主管的稱號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽光向上,增員氛圍濃厚,團隊在不斷地發展壯大。
其四,代資考輔導、培訓新人,這些授課經歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。
我認為目前我營銷部存在的問題如下:
1、增員難,留存更難。
2、舉績人力難以達成,各級主管壓力大。
3、伙伴們沒處去,不愿開拓新客戶。
4、做主管的信心不足,新晉升主管意愿不強等問題。針對以上問題,如果我有幸被聘任,在未來的工作崗位中我的工作設想如下:
1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個晉組,讓每個團隊有意識的培養準主管,扁平化健康良性的發展,形成人人都有增員的團隊氛圍,以我多年的經驗總結得出新人留存也需要氛圍。
2、盡可能改善和提高營銷員的社會形象和地位,外樹形象,內練素質,這當然需要一個長期的過程。讓未干保險的人羨慕保險人,讓干保險的人更愛自己的工作,從根本上改變增員難的心結,從人心工程入手,盤活團隊,既要補充新鮮血液,又要注重老人的留存,爭取不讓一個伙伴掉隊,我認為,高度關注新人的出勤是新人留存的關鍵。
3、強化各項基礎建設管理工作,提高訪量,開拓新客戶,以三季度醫生卡為經營借口走進客戶家積累準客戶,索取轉介紹,有意愿,有條件的伙伴盡量的走出河西堡,若有可能我們也建一個清河營銷部,既能解決增員難、舉績難問題,又能解決困于河西堡沒處去的問題。
4、強化伙伴的晉升主管意愿,堅定主管的主管信念,加強各級主管的責任心,提高執行力,層層關注新人的成長,老人的發展,勞逸結合,嚴格抽查日志,注重二早的經營,從而推動營銷業務的穩定發展。
假如我能應聘成功,我將具體細化工作設想,并付諸于行動,當然如果我未被聘用,我也會一如既往的干好本職工作,更加嚴格地要求自己,管理好團隊,配合好上級主管的工作。
謝謝大家的聆聽!
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