【熱門】經理競聘演講稿范文集合十篇
演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。在學習、工作生活中，我們都可能會用到演講稿，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編為大家收集的經理競聘演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委：
我報名的競爭職位是用戶服務部副經理。從心里來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協調能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創輝煌！
用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業務，協調關系，化解矛盾等方面發揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務”優質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。
我的工作思路是：全力協助部門經理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規范化、程序化。要進一步建立健全各項規章制度，并落實制度的監督執行，用先進制度促進部門工作。要進一步規范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規范。要發揮激勵機制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發揮效能。
其次，亮化窗口形象，提升服務水平。通過學習培訓，進一步提高部門工作人員素質，提升業務能力，特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規范，樹立良好形象，形成“人人都是華油形象，個個展現華油風采”意識，工作中做到誠心誠意為用戶辦事，盡心盡力為用戶解難。通過不懈努力，打造華油服務品牌。
再次，活躍部門工作，凝聚人員思想。部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別在用戶服務部這個部門，更要講敬業、講協作、講奉獻。要創新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點。通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標同向；通過化解工作間矛盾、關心工作人員生活，把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
理想召喚人去奮斗，事業激勵人去創造。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。那么，在今天，在這個競爭上崗演講臺上，我，一名以華油公司為自豪的普通員工，想大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創華油服務事業的輝煌！
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。
我現任客務部經理，今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位，我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉。誰能堅持質量第一的經營理念，不斷強化質量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地;反之，就會被淘汰出局。因此，加強質量管理，提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識服務質量是企業的生命，要自覺堅持認真落實讓賓客感覺更好的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從準確、快捷、優質上下功夫。即在完善今年限時服務的基礎上，結合一站式服務，提高服務水平。我先介紹一下一站式服務:
服務理念：一站式服務，是指賓客進入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務，從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。一站式服務強調，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務和對賓館的不滿，只經過一人次的受理，便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態度工作，樹立首位負責、問題到我為止的服務意識。
服務原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在
責任區域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務要求：
1、沒有塞車現象，不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有中轉站，不會因超出職責范圍對客人推來支去，第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。
3、沒有交通事故和遇到紅燈現象，賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。
4、沒有急轉彎，無論賓客態度如何，始終抱著客人是上帝的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料，對賓客服務要有激情，站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務的知識、技能，熟知本崗位、本部門的職責和工作內容，圍繞賓客的需求，做好各項服務工作，為顧客提供滿意的服務。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務。
在要求完成這項服務的同時，作為管理者必須要為員工主動工作提供快速通道。比如說：要了解其他部門的經營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監察督導體系，層層落實責任，嚴格考核，建立投訴經濟責任制，保證各項工作標準和服務規范化的實施，努力把強化質量管理，提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人，將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。
今年另一個主要工作是協助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制，為企業當好家、把好關，以使部門經營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業化程度，使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區域的專業清潔能力。通過購置設備、人員培訓等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業統一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業技能的學習，響應領導號召，擴大內修范圍，降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理，提高內部客戶服務意識，以全力保障一線經營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現保障部門的工作效能。
第五項工作是完善會議服務功能和崗位經營項目。完善會議服務
增加會議室臺尼和椅套，以提高會議室的檔次和創造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務接待水平，為銷售部的銷售提供質量保證，為今后發展會議客源奠定基礎。完善崗位經營項目：1、拓寬商品進貨渠道，增加品牌商品項目，提高商品部的經營檔次。增加商品經營范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷售業績的基礎。2、完善商務中心的營業功能。
在做部門基礎性工作的同時，還要收集同行業的經營信息，為總經理制定資料樓房間裝修、定價等的做好參謀。以資料樓為基礎，培養賓館的商務型客源。準備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲存和培養。(簡述資料樓、北樓裝修后的整體勢態)
今年的工作將是賓館關鍵的一年，充滿挑戰、充滿機遇的一年。如果我競聘上了這一崗位，我自信一定有能力做好部門的工作,一定有能力完成賓館下達的各項經營、費用指標。為賓館的騰飛、發展貢獻自己的一份力量。謝謝大家
經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我是來自xx項目部的xx，很感謝各位領導對我的信任和支持，讓我有幸再次踏上這個講臺，也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發展平臺，今天我應聘的崗位是項目經理，下面我將從個人基本情況、個人競聘的優勢、競聘崗位的認知及工作思路等三個方面闡述我作為項目經理的觀點。
一、個人基本情況
我xx年畢業于xx理工大學，本科學歷，xx年7月進入xx項目部負責現場監理工作，在此期間通過不斷的學習，了解監理工作內容，監理工作流程，對監理工作有了全面的認識。
通過學習資料上的理論知識和現場管理相結合，分析現場監理過程中出現的共性問題，掌握了一套基本的監理管理辦法，為后續的工作打下了堅實的基礎。
xx年3月進入xx項目部，在羅經理的安排下，負責WlAN、室分專業的統籌管理工作，在這期間負責本專業監理工作的具體實施，指導、檢查和監督現場監理員的工作，在移動內部協助主管起草施工、監理合同，并定期的組織召開項目周例會，積累了一定的管理，協調能力，業務能力也得到了一個較大的提升。
二、個人競聘的優勢
以下就個人參與此次競聘的優勢作簡單概述：
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂得住壓力，敢于挑戰和創新；富有勤奮嚴謹的工作作風，有較好的親和力。
作為一名80后的年輕人，思維較活躍、敢于嘗試是我們的優勢，但我認為要成為一名優秀的年輕項目負責人，我想更重要的是必須有高尚的道德品質，崇高的敬業精神和腳踏實地的工作態度，只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去，確保建設項目高標準、高質量、高效益的完成，為集體謀利益，為團隊謀榮譽，為項目部謀發展。
第二、具備相應的專業知識；踏上工作崗位以來，我時刻要求自己不放棄學習，通過日常工作積累和業余學習深造，理論聯系實際，不斷豐富和提高自己的專業知識。
作為現場監理員時，我不僅要求自己精通本專業業務，還要求對其他各崗位的專業知識有全面深入的了解，通過其他老同事的言傳身教，在現場遇上問題時的思索，全業務知識能力有了一定的沉淀。
作為單項負責人時，更是進一步專研本專業的業務知識，同時深入理解“三控三管一協調”的監理內涵，做好事前控制，超前管理工作，將這種理解應用到實際的日常工作中，提高了工作效率，也培養了一定的項目組織、協調和綜合管理能力。
三、競聘崗位的認知及工作思路
1、崗位的認知
項目經理是項目團隊的領導者，其首要職責是在工程建設工期內優質地領導項目組完成全部項目工作內容，并使甲方滿意，為此項目經理必須具有良好的綜合專業素質和項目管理能力和協調能力，在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作，從而實現項目目標。
項目經理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”，保障項目正常合理運轉，需要游刃于甲方和公司領導之間，目前通信工程監理市場也存在激烈的競爭，在我國的經濟體制下，甲方絕對處于“老大”的地位，雖說監理工作的原則是“公正、獨立、自主”，但監理受雇于甲方，只能在甲方授權的范圍內展開工作，很難做到獨立、自主，有時甚至壓制監理的合理權益的情況，這是項目經理必須意識到和攻克的課題。因此項目經理還必須得有較好的交際能力和應變能力，在與甲方的溝通協調中保持良好的心理素質，善于尋找和發現與甲方的共同愛好，共同習慣，通過言語感染，文字渲染展現個人的親和力和魅力。
項目經理還需對項目有整體的意識，項目監理部是一個大家庭，項目經理則是這個大家庭的家長，大家庭經營的好壞，需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍，攜手與其共同經營，人人出力、人人謀劃。
大家庭遇大事，需要家長的果敢的決斷，大家庭的凝聚力需要家長的號召力，大家庭的發展需要家長敏銳的洞察和長遠的謀劃，大家庭的錢、財、物的使用是否得當同樣需要家長組織制定長遠的計劃，需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規則。
2、工作思路
如果我作為一名項目經理，我將從以下幾個方面開展項目部工作；
第一、貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規、政策和標準，堅決執行公司各項管理制度的落實，以及上級領導臨時交辦的事宜，根據公司管理辦法，制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法，形成項目崗位問責制。
第二、根據與甲方簽訂的監理合同，合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃，項目總目標一經確定后將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量，通過設置關鍵控制點確保工期，質量滿足甲方的要求，通過加強對施工單位的安全制度管理，堅持以預防為主的原則，實現重大安全事故零的目標。
第三、加強項目部的團隊建設；以共同的目標團結人、以自身的行動帶動人。
管人不整人、用人不疑人，團隊建設需要集思廣益，我將建立項目部內部訪談機制，加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通，用其所長、避其所短，充分發揮各自的聰明才智，最大限度的挖掘項目部人力資源，引導大家為組建一個高效，精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創造一個寬松的學習空間之外，還為他們謀發展，為新員工制定工作目標，通過考勤制度，獎懲條例以激勵新員工，促使新員工快速成長，為公司的發展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業績的主要來源，項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。
我將最大限度的控制項目部成本開支，搞好成本預測，確定成本控制目標，做好項目部日常消耗品的集中管理，杜絕鋪張浪費的現象，把好員工的費用支出這一關，嚴格控制費用支出源頭，避免不合理支出。在“節流”的同時也因關注“開源”，加強與甲方的溝通，爭取多做工程量，爭取多簽合同。
四、總結
參與這次競聘，我本著真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中追求價值，我毅然知道自己身上有太多不足的地方，但我愿認真總結過去，全面適應現在，堅決相信未來，在今后的崗位中完善自己，也期望在我的不足之處能得到各位領導的指教，我將不勝感激。最后我祝愿天和不斷發展壯大，我愿同公司一起成長，共同迎接屬于我們的燦爛明天。
我的演講完畢，謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇4
第一、真誠講團結，當好領導參謀。
多年的工作經歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好主角，胸懷全局，為領導當好參謀，當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，團結同事一道獻身石油事業。
二、抓管理，促進銷售量的提高。
市場經濟條件下，管理也是效益。為此，我將積極加強對本片區的加油站管理力度，健全一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，積極把制度建設作為突破口來抓，制定相應的工作流程把每項工作納入到正常的管理軌道。
三、抓服務，促進競爭優勢的形成。
樹立全新的服務理念，我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，為此，我將加大對售油人員的管理力度，強化服務意識。以服務贏得市場，贏得消費者的信賴，從而促進競爭優勢的形成。
四、抓培訓，促進安全意識的形成。
石油工作不比其他工作，來不得半點馬虎。為此，我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主，安全第一”的工作方針，進一步落實安全生產責任制，全面提高加油站各項安全問題，嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識，為加油站的發展壯大提供有力保障。
五、以身作則，提高素質到位。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷加強自我創新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給加油站。
尊敬的各位領導，評委，同事們，有人說，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導，評委，×主任：
大家好！我是來自**支行的***，非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，xx年畢業于**省經濟管理學院會計專業，畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，并且為我行創造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業人士來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時，樹立交行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。我曾經在移動公司任客戶經理，在此期間，積極做好優質客戶的營銷工作，培養了自身營銷的能力；并且通過這段工作經歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位，做好理材經理的相關工作，為**銀行的發展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們**商場適時調整經營方針，在內部進行人員調整，這是商場管理層的.英明決策和對新形勢的正確把握。作為**商場的一名員工，我深感
振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與!
下面，我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
第一，長期的商業實踐，給予了我競聘的勇氣。
累了豐富的實踐經驗。
1999年，我去深圳在“**集團”**分公司先后擔任童裝、童車業務主管，負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。 去年，為照顧家庭，我招聘到**商場從事**工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛煉，30xxxx個日日夜夜的耳濡目染，我對**獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯，使我深深懂得，干商業工作不僅要有激情，要熟悉商業知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功，我將協助各位領導，依靠全體店員，把本人在2xxxx年商業生涯中積累的經驗靈活運用到**的經營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業務素質、規范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環境，全面提升服務層次和服務質量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-xxxx商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓，從根本上提高商場的管理水平。
經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，現任某某營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘，我認為自己具備了競聘的許多條件。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是xx。多年的工作經驗讓我認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
2、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
3、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
目前，我認為xxx的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任xx經理，我將從以下三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們失望：
我將采取如下措施：
第一，做好營業廳的日常管理工作
我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度，加強對對營業人員的日常檢查考核，保證正常的營業秩序。
第二，加強信息收集工作
信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立營業廳信息收集制度，引導營業人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領導匯報當地的市場競爭態勢。
第三，提高服務意識，做好服務文章
我將帶領營業廳樹立全新的服務理念，營業廳的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，把營業廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口，將聯通個性化服務貫穿于工作的始終，為客戶提供最優的服務，鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。
第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業績
營業廳處于市場一線，直接與客戶接觸，非常有利于營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，積極全方位的做好營銷工作。
第五，做好營業員的培訓工作
我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓，并灌輸先進的服務理念，保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。
尊敬的各位領導、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
經理競聘演講稿 篇8
各位領導、各位評委:
大家好!
在這里,我首先感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,談一談我自己關于公司發展的一些想法和認識,希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。
此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應公司一體化的改革,并且在可能的情況下實現自己的人生價值。
在這幾年中,我先后主持設計與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正參與設計制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面素質的提高、業務水平的提高、經驗知識的積累都大有裨益。同時也給我帶來了很多榮譽:我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績和榮譽面前,我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經驗的不足。我深深地感到:機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值。
這次,我要競聘的是軟件部的副經理。對我個人來說,這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經理的競聘,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面,我認為自己具備擔任軟件部副經理的素質,比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,虛心好學、開拓進取的創新意識,嚴于律己、誠信為本的優良品質,雷厲風行、求真務實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入設計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務的不斷學習不斷創新的工作態度。
另一方面,我認為自己具備擔任副經理的才能。
首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經驗。
其次,我對目前軟件行業的走向和技術都有相當深的理解。近幾年的軟件開發工作讓我體會到:傳統的軟件開發方法是對傳統的工程開發方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等,還要現場測量、鉆孔等等;然后設計人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進入下一個設計階段,設計人員又弄出很多工程圖紙,詳細地說明這塊應該如何做,那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收,可能還會請一個第三方幫助驗收。
如果每個軟件開發項目都和建大樓一樣,當然可以而且應當使用一樣的開發流程和管理方法,因為這套流程已經被無數次證明了它的可行性。但是區別于傳統工程的開發方法,軟件開發有自己的特點:
1、和建大樓相比,大部分軟件開發項目的投資要少得多,工期要短得多,參與項目的人員要少很多;
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內重用,而代碼和設計可以重用;
3、大樓動工后,設計就很少再“優化”了,也不能出現什么“驗收或測試時系統崩潰”的情況(如果出現,那一定是大事了),而這些情況在軟件開發中卻比較常見;
4、軟件開發過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;
5、軟件開發的需求要比建造大樓的需求模糊得多, 往往不能量化。軟件開發過程自始至終都是以腦力勞動為主,開發速度也很難量化,因而開發計劃也很難做到準確;
6、因為軟件開發項目的人數比較少(超過10個程序員的項目絕對是大項目),每個人員的流動都可能會對項目進度造成很大影響;
7、和工程開發相比,軟件開發中的“偷工減料”更難發現。
還有很多其它重要的區別,但我們僅從以上幾點就能很容易地發現:傳統的軟件開發方法只能適合部分軟件開發項目,根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統的軟件開發方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發的方式作了新的詮釋和重構,從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因為它特別強調交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規模的開發隊伍。
如果我競聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強調軟件團隊精神,以客戶為中心,以具體項目為實現手段,全面提升軟件設計與開發的工作效率,加快軟件產品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調細節管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進。下面我將詳細闡明我的思路:如何做到專業
1、 強調團隊精神
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態度。
所有環節都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員” 對整個項目和設計都有發言權,同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環境中,很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設計,這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口,也容易在開發人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現象。在各個環節以“隊”為單位進行開發能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局,使之更利于團隊之間的溝通。
以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優秀軟件的團隊的一分子。
2、客戶為中心
客戶有權制定整體計劃,有權知道什么時間能完成什么項目,成本是多少。
客戶有權力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優先級。
客戶有權隨時決定軟件變動范圍并得到有關反饋,也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統。
3、具體項目的處理
解決進度延遲,多發布迭代周期,以獲得對進度的詳細反饋。
預防項目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產前減少發生錯誤的機率,同時軟件的價值也得到最大化。
預防系統惡化,創建并維護一套測試程序,保持系統最佳狀態,不允許累計錯誤。
預防缺陷率,遵從客戶需求,逐個程序進行測試。
預防業務誤解,使客戶成為整個團隊的一部分。在開發過程中,不斷和客戶進行溝通,并且項目的說明書不斷得到改進。
預防業務變更,縮短版本周期,使每個版本開發過程中的變化最少。在一個發行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
程序員承擔估算和完成自己工作的責任,并將他們完成工作實際所花費的時間及時反饋給他們,改進并且尊重他們的估算。大家都很清楚應該由誰做出或者改變估算的規則。這樣,就可能更少的因為要求程序員作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵團隊成員間的互相溝通,以減少由于對工作不滿意而產生的挫敗感。
共同擁有代碼,更有效的減少人員調整后對軟件項目的負面影響。
4、 多項目的整體運作
整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。
實行分時多任務的開發方法。以一個星期為一個開發周期,每一個開發周期都交給客戶一個已經發布的軟件。適時建立并以專業團隊為開發單位,全面實現客戶權利。
促進軟件項目之間的溝通,尋求編程風格、習慣、標準的統一。
經理競聘演講稿 篇9
集團客戶部客戶經理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！
我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會，我為這次競聘上
崗感到非常的高興，在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。20xx年，我走進了中國移動這個大家庭，先后擔任營業廳營業員、重客部客戶經理等職務，現持有高級客戶經理職稱。入司以來，我勤奮求實、努力拼搏，在集團客戶經理崗位上，做出了自己應有的貢獻。在這里，我并不想過分的夸大自己，也不想毫無原則的貶低自己，我只想通過我的真誠，為大家詮釋一個真實的自己。 今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經理崗位。我清楚地認識到，要成為一名合格的客戶經理實屬不易。通過12年的努力，我在移動公司這個充滿活力且專業的通信公司，不僅學到了做人的道理，也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業知識和相關業務能力，因此，我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由： 第一、 我有較強的溝通協調能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經理， 加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉，我堅信我在公司領導的大力支持下，對于協調與各級政府機關之間的關系，開發潛在用戶資源有著比較優越的先天條件，這對進一步發展公司業務，開發客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。第二、 我有較強的個人學習能力，能快速的接受新事物。進入移動公司后，我一直很重視自我學習，自我提升，只有自己業務能力和水平上來了，才能為集團做好服務工作。如果今天，我能夠得到各位領導和同志們的信任，如愿的走上這個崗位上，為此，我計劃從以下幾個方面加強：
首先，我將通過本人在定陶縣當地的人際關系網，在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽，爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次，隨著國內td-lte擴大規模試驗網工作的深入，采用了4g lte標準中的td-lte的第四代移動通信技術，已經是我們移動公司未來發展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個 ，遠遠3g水平，中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網絡運營商。伴隨著4g智能手機市場的活躍，我將努力推動4g業務在集團單位的融合發展。
第三，全方位搞好市場調查工作，以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆�！蓖ㄟ^詳盡的市場調查，進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況，發現潛在市場，并針對移動、電信等的實際經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。 最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結果如何，我還是我，如失敗，我將一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己；如果競聘成功，是各位領導和事對我的信任和支持，我會努力工作，不辜負領導的期望。 謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導，同事們：大家好！
首先，對于公司此次改革我表示理解和支持。我認為，一個人必須服從組織需要，要做到能上能下，這是一個黨員干部應有的素質。大家對我都非常熟悉了，我也不用做過多的介紹。今天，我要競聘的崗位是設備工程部經理。
我是20xx年畢業于湖南機械學校的。參加工作20多年來，先后從來過電氣化維修，氣動、液壓維修，生產設備管理等工作。20xx年，取得了高級設備管理工程師證書。20xx年，參加中國管理科學院，氣動、液壓維修國內外先進技術應用及故障診斷高級培訓班并取得了高級機械工程師證書及執業資格證書。
在此次競聘中，從設備工程部經理這個崗位和本人業務能力和綜合素質來講，我具有以下優勢：
第一、具有豐富的工作經驗
在基層工作十幾年來，我對電氣、機械設備的原理、應用及維修業技術有了深入的研究，精通機械制圖與設計，精通三級維護保養程序，精通氣動、液壓的應用及診斷技術，具有豐富的設備改造能力和工作經驗，這為我今后的工作打下了堅定的基礎。
第二，具備較強的管理能力
××年自己擔任生產副廠長，分管設備部工作，對電工班、機修班、制定電焊班的工作都非常熟悉。工作中，我積極推進TPM先進設備管理技術，建立了日常維護及點檢制度，具有了較強的管理能力，這些使我完全能夠勝任設備工程部經理工作。
第三，具有較出色的工作業績
在擔任副廠長期間，我積極組織人員增產節資活動，將廠下達給部門的廢品率從每年的2‰逐年降到現在的每年1。6‰。在生產設備的維保及備品備件的消耗上，國家建議的控制在總產值的10%以下，我們通過采取加強預防及改善性修理措施，使該項指標由降到現在的1～3%，達到了優秀水平。
我認為，一名優秀設備工程部經理，首先要具備3個條件：一是良好的思想品德，要一心為企業的利益著想，為企業效益奉獻的精神；二是有優秀的素質。要做到盡職盡責，敢抓敢管，對員工樹立表率；三是較高的管理能力。要依靠科學先進的管理手段，調動全員的積極性和創造性，努力完成公司下達的工作任務。
如果領導信任我，讓我擔任設備工程部經理，本人將要重點做好以下幾點工作：
1、推行先進管理。進一步創新設備管理思路，推進先進設備管理TPM，強化標準化，規范化，集約化管理，提升部門的整體管理水平。要將專業管理與群眾管理想結合，形成全新的先進設備管理局面，努力為公司創造經濟效益提供設備保證。
2、強化機制建設。根據目前部門人員設置、設備狀況、指標情況，將目標任務層層落實，完成設備維護工作，滿足于生產，服務于生產。要創新評價激勵機制，制定以技術水平、工作實績、解決實際問題能力等為主要內容的實用人才評定辦法，不拘一格地評價和選拔人才。在獎勵制度上進行全面創新，將個人收入與經濟效益緊密掛鉤，調動全員的積極性和創造性。
3、強化團隊建設。準確把握自己的職責定位，與部門班子成員做出溝通聯系，做到相互補臺，互不拆臺，加強與本部門管理干部的溝通與合作，充分發揚民主，共同創造一個和諧、團結、務實、進取的領導班子，共同把部門的各項管理工作做好。
4、加強全員培訓。針對部門承包后人員數量減少這一實際，全面加強對員工進行定期的業務培訓，將員工的業務水平和工作能力與崗位安排、經濟收入緊密結合起來，努力打造一支素質高、能力強、業務過硬的隊伍，確立人才優勢。
5、做好廉潔自律。把廉潔從業作為自覺行動，做到以身作則，率先垂范，勤政廉政，講實話、辦實事、求實效始終將自己置于黨組織和干部群眾的監督之下。堅持從我做起，嚴格遵守各項廉政紀律，時刻警醒自己，做防腐拒變的帶頭人。
各位領導、同事們，今天的競聘不論成功與否，都不會影響我的工作熱情。我決心將此次競聘轉化了為壓力、為動力，勇敢地面對今后工作中挑戰各種，以更加和更高出色的工作業績，為××廠實現做大、做強的目標做出自己應有的貢獻！
我的演講到此結束。
謝謝大家！
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