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經理競聘演講稿

時間:2022-05-06 17:53:47 競聘 我要投稿

【推薦】經理競聘演講稿范文匯編6篇

  演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。現如今,演講稿與我們的生活息息相關,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編幫大家整理的經理競聘演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】經理競聘演講稿范文匯編6篇

經理競聘演講稿 篇1

各位領導、各位同仁:

  大家好!

  能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是XX服務部經理崗。

  眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:

  1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。

  2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;

  3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。

  4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。

  如果我有幸能走上XX服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:

  第一,以身作則狠抓團隊建設。

  XX服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。

  第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質。

  要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:

  1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;

  2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。

  第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的營銷團隊。

  我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將XX服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券XX服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,

  第一、XX服務部有那么多XX證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;

  第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;

  第三、我們有公司領導的大力支持和XX營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;

  第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。

  總之,只要XX服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。

  第五,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。

  今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為XX服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰斗力。由于有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階。

  第六,加強內部管理,控制經營風險。

  (1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。

  (2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。

  第七,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環境。

  第八,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎。

  第九,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引XX證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。

  具體而言,結合XX和我們XX服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:

  1、XX服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:

  第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。

  第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。

  第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。

  第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。

  第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。

  2、XX服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據XX證券市場的實際情況,我制定了如下方案:

  (1)、XX證券市場目前有XX和長XX兩家服務部,是個競爭激烈的市場。

  而XX服務部目前總市值約1.2億,而我們XX服務部目前資券總值約4000萬,同時XX的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如XX鎮、XX鎮、XX鎮、XX鎮,據調查數據顯示,XX:總人口近6萬人,城鄉居民存款余額5億元;XX鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;XX鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;XX鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。另外,XX鎮,是XX縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,XX有較大的發展潛力,這就是XX目前的市場基本情況。

  (2)、客戶開發的具體方案

  第一、先進攻XX鎮,XX鎮是XX輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前XX輕機正在從XX鎮積極搬遷,因此XX證券也正在實施將其XX服務部從XX美食城、XX服務站從XX全部搬遷,初步選址正在我們XX服務部的正對面。因此我打算搶在其XX客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。

  第二、動用社會關系、社會輿論及我們XX服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們XX服務部的現有客戶關系,將萬聯XX服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。

  第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點解決XX輕機的工作,XXXX服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原XXXX通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入XX證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。

  第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發XX客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客戶,估計XX服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業部在現有的'基礎上開設了兩個XX服務部,同時,XX證券XX服務部就會慢慢萎縮。

  我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業部努力工作!

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領導、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,力爭做到以下幾點:

  一、我將以這次竟崗為新的工作起點,在總經理助理的崗位上放下架子,沉下身子,狠抓風險性檢查工作,防范和控制操作風險,落實檢查要求,開展合規工作,健全整改督辦機制,加大問題整改督辦和后續合規審計力度,提高檢查成果利用率,消除工作中存在的隱患,使各項內控制度落到實處,認真履行內控合規部門工作職責,全面提升內控合規管理水平,不斷提高風險管控能力,保障業務經營的穩健運行。當好經理的參謀和助手,平時多請示、勤匯報,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領導的意見,又敢于表達自己的看法,提出合理化建議;協助經理營造一個和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率,注重條線管理,強化人員考核制度,做到本單位各崗位履職到位,各崗位聯動到位,各類人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使全體員工步調一致,全身心投入到工作中來,促進銀行資金的運行安全。

  二、作為總經理助理我將以人為本,當好紐帶,經常與同事們交流工作經驗、,加深相互之間的了解,做到團結友愛,深入開展合規文化建設,繼續做好員工違規積分管理工作,財會風險、信用卡風險、重點人員、重點業務風險的防范和管理,加大案件防控和查處力度,促進我行的整體跨越。

  三、作為總經理助理我將立足本職,培養團隊精神,注重全局意識、優質服務意識、防范風險意識培養,在總經理助理的崗位上不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在工作中不斷開拓視野,著眼全行安全發展的動向及發展戰略,樹立團隊精神,提高整體凝聚力,常抓防范風險的工作。必須時刻繃緊風險防范這根弦,防范風險于未然。

  回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上天津農商銀行總經理助理這個崗位,我將在今后的學習、工作中,我將虛心向領導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創造性的開展工作。若未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名優秀的銀行工作人員!

  演講完畢,謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇3

  經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。?

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。?

  謝謝大家。

經理競聘演講稿 篇4

各位領導:

  大家好!我是xx,xx年xx月進入公司,這次競聘區域客戶經理的崗位。做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

  1、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作。

  xx到xx年,我在集團基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

  2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。

  xx到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

  3、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質。

  我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

  以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段。

經理競聘演講稿 篇5

各位領導、大家好:

  我叫xxx,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。

  下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

  年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

  在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:

  事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

  具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

  有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

  謝謝!

經理競聘演講稿 篇6

  各位領導:

  首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

  我競聘的崗位是xxxx店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

  一、個人簡介

  我叫xxxx,現年 xxxx歲,專科學歷,現任職xx店門店經理。xxxx年6 月到xx工作至今,曾經在文化店,天化店,xxxx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。

  二、對崗位的認識

  我競聘的崗位是xx店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

  同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。

  我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:

  1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。

  2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。

  3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

  4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。

  5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。

  6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

  7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。

  以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。

  三、工作設想

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:

  1、協助各部門搞好店面銷售售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作

  我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。

  3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作

  店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。

  我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。

  4、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效

  作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。

  眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。

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