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服務競聘演講稿

時間:2022-04-07 20:13:31 競聘 我要投稿

服務競聘演講稿錦集九篇

  使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家整理的服務競聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務競聘演講稿錦集九篇

服務競聘演講稿 篇1

尊敬的領導,各位同志們:

  大家好!感受**領導的信任和同事們的支持,讓我有勇氣站在這里。首先感謝**領導的信任和同事們的支持,今天我競聘的崗位是:市政服務中心副主任。

  一、首先我作下自我介紹

  我叫***,**年出生,畢業于***,中共黨員,現為***。從**年從事**工作開始已經有*年了,先后在***崗位和***崗位任職。(根據實際情況作修改)

  二、參加本次競聘的優勢

  (一)長期的基層工作時間,使我掌握了隊伍管理的技巧,熟悉了業務工作的內容,特別是面對“上面千條線、下面一根針”的基層工作實際,我學會了運用十個手指“彈鋼琴”的領導方法,既可抓住中心環節、又兼顧其他各項工作。

  (二)憂患意識和創新意識。市政服務工作要求工作人員積極進取,努力開拓,不能沉湎于已取得的成績,要有居安思危的心態,我始終堅信“無功就是過,無為就無位,四平八穩者不穩,安于現狀者不安”。

  (三)良好的溝通能力和敏捷的反應能力。*年工作來,培養了我良好的溝通、反應能力,這也是市政服務中心副主任一職不可或缺的能力。

  (四)良好的處事與管理心態。工作期間讓我培養了遇事冷靜,沉著應對的心態,讓我有能力上任市政服務中心副主任一職。

  三、如果競聘成功我決定從以下三個方面展開工作

  (一)突出一個“中心”

  不論是管理的那個方面,其核心都是為了著力提升黨員干部的綜合素質,為市政服務中心結構調整和提供智力支持和技術支撐,要緊緊圍繞各項“中心工作”來開展工作,真正體現“以人為本”的宗旨。

  (二)建好兩個“平臺”

  通過建立市政服務中心長效機制,為我市政服務中心干部開展各項學習,確保市政服務工作能正常運作,為市政服務工作的開展提供基礎。

  (三)實現觀念“突破”

  通過抓學習、培訓、提高素質,努力在思想觀念上實現創新,在工作思路上實現創新。

  各位領導,同志們:如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠、敬業、創新來證實自己。假若我未能如愿,我將在現在得崗位上繼續努力,認真做好領導安排的任務。

  謝謝大家!

服務競聘演講稿 篇2

各位領導、各位同事:

  大家好!我是,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:

  1、系統的理論知識我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

  2、全面的業務知識在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。

  3、相關的工作經歷年畢業后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

  如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:

  1、實現對客戶檔案的動態管理我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯系,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。

  2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。

  3、定期開展大客戶滿意度調查大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。

  四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!

服務競聘演講稿 篇3

尊敬的領導:

  大家好!非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。

  今天,我參加服務經理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  首先服務經理需必備已下幾點基本技能:

  1、 保證公司利潤最大化

  2、 達到高標準

  3、 領導一個團隊走向成功

  4、 壓力處理

  5、 了解和運用日常業務知識

  6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。

  若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:

  1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。

  2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

  3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。

  4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業的工作環境。

  5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統,以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。

  6、在售后服務部內部和與其它部門之間創造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環境,%26#8226;用一種及時和有效的態度處理所有員工的抱怨,從而創造和維護管理者與員工的健康的工作關系。

  最后,我認為自己競聘服務經理的優勢在于一是我的敬業精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協調能力。

  報告完畢,謝謝大家!家好!

  非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。

  我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。

  今天,我參加服務經理這個崗位的'競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  首先服務經理需必備已下幾點基本技能:

  1、 保證公司利潤最大化

  2、 達到高標準

  3、 領導一個團隊走向成功

  4、 壓力處理

  5、 了解和運用日常業務知識

  6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。

  若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:

  1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。

  2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

  3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。

  4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業的工作環境。

  5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統,以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。

  6、在售后服務部內部和與其它部門之間創造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環境,%26#8226;用一種及時和有效的態度處理所有員工的抱怨,從而創造和維護管理者與員工的健康的工作關系。

  最后,我認為自己競聘服務經理的優勢在于一是我的敬業精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協調能力。

  報告完畢,謝謝大家!

服務競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、評委、同志們:

  你們好!

  今天我有幸參加計劃生育辦競聘大會。在此,我向各位領導簡單匯報一下我前段的工作情況:我今年**歲,從事計劃生育工作已有十二個年頭了。先后擔任過鄉計劃生育協會秘書長、計生辦宣傳員、統計員、電腦操作員、政策法規員等職務。可以說除了技術和藥具崗位外,計生辦的崗位我全部都輪換過。在鄉黨委政府的培養和同志們的幫助下,我努力鉆研業務,以適應新時期計劃生育工作不化的新形勢需要。在十多年省、市考核評估中,我管的崗位和所駐的責任村沒有出現過問題。

  經過十多年的風風雨雨,我感觸最深的是計劃生育法制建設越來越完善,特別是近幾年來,國家和省里先后出臺了一系列的計劃生育法律法規,但由于隨著社會的多元化加快,育齡群眾的生育觀更加千差萬別,很難在短時期內有根本的改觀。雖然,我們在逐步從行政強制措施為主向以法律措施為主轉變,但積重難返,現在是行政措施和法律措施都難以奏效,給我們的工作帶來了很大的阻力。譬如十年前,我在**鄉,當時我可以一個人單槍匹馬用單車載著結扎對象到服務站去,有相當一部分還是二女戶結扎。最多的一年,我有八十多天在市計劃生育服務站,現在是想都不敢想。

  計劃生育工作另一個轉變是越來越注重優質服務。計生工作人員要為育齡群眾的生產、生育、生活提供最好的服務,在和風細雨中的談心中成為知心朋友,逐步改變她們的生育觀。這是我們計劃生育工作的最終目標。只要我們真心把群眾當成朋友,時刻把他們的冷暖掛在心上,群眾也一定會把你當成朋友,這樣,我們的工作就會比較順利。這一點我是最有體會的,去年,我協助*鄉長在**村駐點,在*鄉長的正確領導下,我們在**村的工作開展得有聲有色,比較順利。特別是農業稅由**年度僅完成15到**年度在九月份就與鄉財政100結算,還收了幾千元上年度的欠稅。為什么村上這樣配合我們的工作,想來想去我覺得首先是我們非常誠心和他們交朋友,盡管去年我工資很低,在“一幫一”活動中,我一個人幫助了兩個困難戶,支助現金三百元,還抽空幫他們搞“雙搶”勞動,村上農網改造時,我還經常去參加義務勞動。另外,我非常關注**村產業結構調整,先后四次帶村組干部和群眾到寧鄉、長沙的農業產業化龍頭企業溫氏公司和誼信公司考察、學習養雞、養羊技術,為**村的養雞戶引進了快速黃雞、超速黃雞、白烏雞等高效品種,已經為**的養雞戶增加了三、四萬元的純收入。他們的雞有什么毛病總是首先打電話告訴我,我比他們還急,我立即在網上查找有關技術資料,也經常在網上咨詢一些農業大學的專家教授。

  為了開闊村組干部的視野,我帶領幾位村組干部參觀了湖南省第四屆國際農博會,帶回了幾公斤的資料,同時也向有關的農業企業撒發了二千份廣告,為今后的合作打下了基礎,我雖然在幾次出差中花費了幾百元的車旅費和資料印刷費,但堅持不要村上報銷一分錢。在組長會上得到了全體村組干部的贊許。正因為有這樣的感情基礎,我們的工作自然就水到渠成。

  說一千道一萬,我認為計劃生育工作和農業片的工作是完全相通的,都是做群眾的工作,我們既要嚴格依法行政,更要時刻關心群眾的疾苦,時刻把育齡群眾的冷暖掛在心上。“****”的思想最根本的一點是代表最廣大人民群眾的根本利益。我們為計劃生育對象提供優質服務就是“****”最好的體現。

服務競聘演講稿 篇5

各位領導、各位同事:

  大家好!我是***,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。

  下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:

  1、系統的理論知識

  我畢業于鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

  2、04年畢業后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。

  在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。

  3、全面的業務知識

  在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。相關的工作經歷

  另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

  如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:

  1、實現對客戶檔案的動態管理

  我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯系,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。

  2、客觀分析大客戶用郵情況

  充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。

  3、定期開展大客戶滿意度調查

  大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。

  四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

服務競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

  你們好!

  競聘演講稿,我站專家為您撰寫。秋去冬來,此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲 謝謝 ,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  站在大家面前有點瘦小的我,名叫***,穩重而不死板,激進而不張揚。我xx年生人,畢業于大連**學校,現任供電所微機員。xx年畢業后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。xx年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加 95598 客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關 95598 和優質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  二方面我認為要擔任 95598 客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來 的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到 以為爭位,以位促為 。

  第一、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

  第二、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

  不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

  謝謝大家!

服務競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、評議組成員、職工代表同志們:

  大家好!

  我競聘的崗位是生活服務公司副經理。現在,按照競聘程序的要求,我將有關情況陳述如下:

  我叫xxx,xx年生,中共黨員,xx年畢業于山西礦院,同年分配到xx廠擔任機電技術員。xx年9月任該廠副廠長,分管全廠的生產安全工作。xx年5月,生活區改用天然氣后,我主動要求分流到安家嶺礦從事電鏟組裝工作。**年5月調入公司原政法處,從事信息調研和文秘工作。**年8月調入公司經理辦公室擔任秘書至今。今天,我參加服務公司副經理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:

  一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來,我先后從事過信息調研、文秘等工作,現又擔任公司領導秘書,同時兼任公司黨政聯席會議秘書。工作的性質和任務,使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認識。能夠從大局出發、兼顧各方面利益,盡快進入角色,有針對性地開展工作。

  二是有基層管理經驗和較好的協調能力。大學畢業后,我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經驗較為豐富,組織、協調能力較強,有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強溝通,提高效率。

  三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里,公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學到了許多優秀品質,特別是耳聞目睹公司領導以工作為重,駕馭復雜問題的領導能力和勤勉敬業的精神,更使我受益非淺。

  我是個農民的兒子,深知一份穩定的工作、一個事業的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業。

  假如這次競崗成功,有幸擔任服務公司副經理職務,我會全力以赴做好本職工作。

  一是樹立全局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結,充分調動各級管理人員和員工的積極性、創造性,共同營造一個團結、協作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協力把服務公司的事情辦好。

  二是圍繞服務公司的年度工作目標任務,精心做好分管范圍內的工作。重點協助一把手抓好基礎管理工作,結合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下,共同分享企業管理上水平后,帶來的收入上的提高。

  三是充分利用現有資源,拓展服務空間,提高服務質量。要運用市場化經營管理模式,結合內外經營環境和公司正在實施的主輔分離、輔業改制工作,不斷適應市場條件的變化,盡可能的整合現有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優勢的項目,培育核心業務。要在職工中倡導和培養服務制勝的理念,依靠服務求生存、求發展,使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業。

  四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務,要深入基層、調查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發點都要放在維護企業和職工的利益上,放在提升企業形象和班子的整體形象上。

  服務公司伴隨著xx公司的發展而發展,在xx的建設上發揮了重要的作用,可以說,服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發圖強,服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠規劃穩步推進的征程上,迎來又一個發展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務公司再創輝煌的建設者和見證人。

  我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會,感謝各位對我的鼓勵和支持。

  謝謝!

服務競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  上午好!在經歷了大竹林街道掛牌這一盛大喜事之后,我們又迎來了機構改革這一人生機遇,非常感謝組織給了我這個公平競爭的機會!今天,我懷著挑戰自我,超越自我的心情,來接受組織和同事們的挑選。

  我叫xx,現年33歲,中共黨員,大學本科文化,97年畢業于四川農業大學園藝專業。自參加工作以來,我先后從事過農技推廣、農經統計、企業管理和安全監管等工作,12年來,在組織的培養和同事們的幫助、支持下,我充分了解了轄區情況,建立了廣泛的群眾基礎,積累了豐富的工作經驗,發現、分析、解決問題的能力都得到了提升,這些為我走向管理崗位奠定了堅實的基礎。

  今天我競選的職位是社會保障服務所所長。

  眾所周知,勞動就業和社會保障是民生之本,是穩定之基,是強國之策。它事關群眾切身利益,事關經濟發展和社會穩定大局,它是一項長效的、動態的社會系統工程,它既為地方發展保駕,也為百姓生活解憂,具有很強的政策性、法規性、綜合性和服務性,它的工作好壞,直接關系到高新區的一方穩定和大竹林的轄區和諧,直接影響著大竹林人民的生活質量。對此,廣大社保工作者擔負著既艱巨又光榮的歷史使命,任重道遠。

  競選這個職位,我認為自己具有如下任職優勢:

  一是具備扎實的文化基礎和較強的專業技能。十年寒窗,我在順利獲得本科學士學位同時更具備了扎實的文化功底,工作后我通過自學獲得計算機二級水平和全國會計師專業資格,通過培訓不斷充實和完善自已的各項專業技能,這些為我高效率開展工作奠定了堅實的理論基礎。

  二是有極強的團隊精神和協作能力。不管在什么崗位上,我都能做到團結同志,協同共事,能從有利于工作的大局出發,失已利而求大同,多年的實踐證明,我和行政職能部門共事中,大大推進了工作效率。

  三是政治上積極上進,有一定的開拓創新能力。通過學習使自已具備了愛崗、敬業和無私奉獻等良好的政治品質,工作中,我能做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行。

  四是具備較強的管理經驗,工作適應力強且成效明顯。十年工作經歷,我對轄區各個單位的基本情況已十分熟悉,能無障礙開展工作;十年工作成績,我在農業、經濟普查、安全監管和信息建設等領域得到了市、區、街道相關部門及領導的充分認同;而多次轉換工作崗位,在不同崗位上任職,讓我積累了豐富的工作經驗,培養了我較強的組織管理、溝通協調及崗位適應能力。這些,是我搞好工作的關鍵。

  假如我能當選,我將圍繞大竹林年初制定的"1234"工作思路,認真履行好工作職責。我的工作思路是:著力在"觀念轉變"上下功夫,在"技能培訓"上要質量,在"引導就業"上探新路,在"社會保障"上求實效,努力實現轄區就業再就業率的最大化,切實為當地經濟發展和社會穩定保駕護航。

  面對新的崗位,我的工作設想如下:

  一加強隊伍建設

  樹立良好的窗口形象。古人曰:兵馬未動,糧草先行。為此我將以加強隊伍建設為重點增強隊伍凝聚力,以強化業務培訓為手段提高辦事效率,以優質高效的服務為宗旨樹立窗口形象,做到人盡其才,才盡其用。《1》《2》

  二加大宣傳教育力度

  抓好典型引路,切實轉變就業擇業觀念轉變就業擇業觀念是促進就業的關鍵。通過社會輿論和創業典型等方式,引導失業人員樹立正確的就業觀,努力營造全社會關心支持就業和再就業工作的良好氛圍。

  三是加大基礎調研力度

  因地制宜狠抓勞動培訓工作要以提高勞動者的就業能力和培養企業急需的勞動者為出發點,根據市場需求、勞動者愿望和素質高低等實際情況,廣泛找尋合適的教育培訓資源,有計劃、有針對性的開展不同行業所需的職業技能培訓,以提高勞動者的就業競爭力,從而增加培訓的實效性和就業的穩定性。

  四是創新思維

  多渠道、高質量的推進勞動就業工作勞動就業是勞動保障工作的基礎和核心,是勞動保障工作各個鏈條中的關鍵環節。發展是擴大就業的根本途徑,因此要把開發就業崗位和轄區經濟發展、招商引資、扶貧解困、組織勞務輸出等項目結合起來,通過鼓勵勞動者自主創業自謀一批;通過企業吸納、完善社區建設、培訓推薦、勞務輸出、再就業援助、提供公益崗位、創業典型帶動等措施就業一批;通過就業跟蹤服務穩定一批等等措施,為廣大失業及再就業人員提供就業、創業機會,以扎實的工作,高質量的完成高新區下達的每個年度工作指標,用三到五年的時間將轄區建成充分就業社區,實現政府、企業和勞動者"三贏"。

  五是切實舉措做好各項社會保障工作,情系一方穩定社會保障,全民期待。通過窗口服務,加大社會保障法規的宣傳力度,全面推進"以人為本"的就業服務理念;完善社會保險、社會救濟、社會福利、公共醫療制度,切實將各項社會保障措施落實到位,在增加就業同時消除零就業,促進低保人員再就業,多管齊下努力降低失業率,真正編織好轄區的"就業和社會保障網",實現百姓"安家樂業"的宏偉目標。

  我相信,以上目標通過努力,一定能夠實現。

  當然,競爭上崗,有上有下,勝固可喜,敗也無悔。但我深信,人比山高,腳比路長,有志者事競成。如果此次我能當選,我一定不負重托,不辱使命,我將和社保所全體同仁,恪盡職守履行職責,為大竹林社保事業譜寫新的篇章!

  謝謝!

服務競聘演講稿 篇9

  非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。

  我叫___,今年 歲,于年開始參加工作,先后從事過業務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了XX年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這XX年中我曾多次獲得酒店的“優秀員工、服務能手、優秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,XX年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

  在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。XX年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。XX年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在XX年、XX年組織房務部員工參加全市、全省酒店業技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。

  XX年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

  一、當好“協助員”。協助領導作好上級業務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。

  二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發點和落腳點是為業務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當的開展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。

  三、當好“協調員”。協調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯系,以及公司內部上下級關系縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

  四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。

  五、尋找“增長點”酒店行業的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業文化品牌的競爭,它體現的是企業與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節力求做到“用心做,做精細”,做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經營自我淘汰制,做好內部營銷、內部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

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