營業競聘演講稿

時間：2021-12-28 13:56:54 競聘我要投稿

競聘演講稿推薦度：
銀行競聘演講稿推薦度：
競聘演講稿推薦度：
團委競聘演講稿推薦度：
崗位競聘演講稿推薦度：
相關推薦

營業競聘演講稿模板合集10篇

　　演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到演講稿，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的營業競聘演講稿10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營業競聘演講稿模板合集10篇

營業競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，現任某某營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘，我認為自己具備了競聘的許多條件。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。

　　今天我競聘的崗位是xx。多年的工作經驗讓我認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

　　1、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。

　　2、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

　　3、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

　　目前，我認為xxx的工作主要有以下幾點不足：

　　1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。

　　2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

　　3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

　　如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任xx經理，我將從以下三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們失望：

　　我將采取如下措施：

　　第一，做好營業廳的日常管理工作

　　我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度，加強對對營業人員的日常檢查考核，保證正常的營業秩序。

　　第二，加強信息收集工作

　　信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立營業廳信息收集制度，引導營業人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領導匯報當地的市場競爭態勢。

　　第三，提高服務意識，做好服務文章

　　我將帶領營業廳樹立全新的服務理念，營業廳的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，把營業廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口，將聯通個性化服務貫穿于工作的始終，為客戶提供最優的服務，鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。

　　第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業績

　　營業廳處于市場一線，直接與客戶接觸，非常有利于營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，積極全方位的做好營銷工作。

　　第五，做好營業員的培訓工作

　　我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓，并灌輸先進的服務理念，保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。

　　尊敬的各位領導、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

營業競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我叫，年畢業于某某某，年進入移動公司作營業員，年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。連續兩年被評為省三星級營業員，年還被評為先進工作者，年被評為某市優秀共青團員。在年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

　　我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任，我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優勢是：一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質，這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。

　　我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業廳值班經理的職位，接觸人多，需要協調的事情多，這些不但鍛煉了我的協調能力，而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功！

　　上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色，并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協助領導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優質服務品牌。第一，推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規章制度，并嚴格落實、監督執行。其次，加強隊伍建設，進一步完善培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高工作人員的業務水平。加強紀律監督，加大考核力度，使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動營業廳成為一個更加團結，更具戰斗力的集體。

　　第二，進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念，對營業廳工作人員定期進行培訓，提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復。

　　第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報，提出解決意見。加強溝通協作，與各科室和有關部門間經常溝通情況，形成高效的企業團隊形象。

　　第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業廳這個重要部門，更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。

　　通江路營業廳地處某市開發區，位置比較偏遠，同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作，我的想法是：

　　1.建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。做到人無我有，人有我新。

　　2.注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業員充分發揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

　　3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業員的工作，使營業廳成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的營業廳環境，樹立良好的企業形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。

　　5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高營業員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。

　　6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

　　各位領導，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業激勵人去創造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創移動服務事業的輝煌。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

營業競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!首先感謝聯社領導過去對我的培養和幫助，感謝各位給我難得的展示自我機會，能夠參加永濟市農村信用合作聯社營業經理競聘。下面，我作簡要演講。

　　一、自我介紹

　　我叫XXX，現年XX歲，XX文化，XXXX年X月參加工作，現任信貸會計。自參加工作以來，我認真學習，勤奮工作，具有良好職業道德和業務技能，完成全部工作任務，取得了優異成績，獲得上級領導和員工同事們的充分肯定與一致贊譽。

　　二、崗位認識

　　營業經理是一個重要的工作崗位，要在聯社的領導下，全面做好受派基層社的日常業務管理工作，確保各項業務核算規范，全面落實內控措施，防范發生各類金融風險，促進受派基層社經營業務健康持續發展，創造更加良好經濟效益。

　　三、競聘優勢

　　1、工作經驗豐富。我參加工作已有XX年，平時認真學習，刻苦鉆研，虛心向領導、同事請教，重視經驗積累和工作總結，注重理論和實踐相結合，具有較強的業務知識和工作技能，能夠全面做好營業經理工作，促進受派基層社發展。

　　2、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行的工作作風，過去多年工作中，遇到無數艱難困苦，我都想法克服，時常加班加點，不怕辛苦，從無怨言，只為做好本職工作，提高聯社的經濟效益。

　　3、服務意識強烈。我在本職崗位上牢固樹立服務意識，始終全心全意為員工群眾服務，盡心盡職、任勞任怨做好工作，提高工作效率和工作質量，促進各項經營業務發展。

　　四、工作打算

　　如果我競聘營業經理成功，著重做好以下三方面工作：

　　1、抓好自身建設，全面提高素質。我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務素質，做到愛崗敬業、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優秀的營業經理，為聯社健康發展作貢獻。

　　2、刻苦勤勉務實，高效完成工作。我一是認真管理好受派基層社的日常業務，確保各項業務核算規范。二是加強受派基層社員工的`業務學習，全面提高受派基層社員工的業務素質，確保全面做好工作，提高業務質量，不出差錯。三是強化內控管理，牢固樹立“合規創造價值”的理念，把工作制度作為防范金融風險的屏障，堅持用制度管權、按制度辦事、靠制度管人，毫不留情、不折不扣執行制度，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，防范各類風險發生，切實維護聯社資產安全。

　　3、做好服務工作，奉獻自己力量。我要樹立服務意識，開動腦筋，想方設法，為受派基層社經營業務發展、提高經營效益，做好服務工作，使受派基層社滿意我的工作。

　　最后，我向在座的各位領導和同事們莊嚴承諾：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我的本職工作，為永濟市農村信用合作聯社健康、持續發展而不懈努力。

　　我的演講完了，謝謝大家！

營業競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

　　春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年；從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，未經意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！

　　人生，常常是在不經意中結下了情緣，大學畢業后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優秀的企業文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

　　記得剛到營業中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我如饑似渴地開始學習技術業務知識，扎扎實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

　　漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業員，雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣；在服務的窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內涵。

　　當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業的競爭力。作為一名營業員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現“溝通從心開始”。

　　讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續向他們解釋收取話費押金的原因，望著營業員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業廳，痛痛快快的辦理了拆機業務并交納了話費押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

　　是啊，對于一名營業員來說，有什么能比得到用戶發自內心的理解和認可更為珍貴的呢？當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此，在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養實現著——“溝通從心開始”，用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

　　作為一名營業員，他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據，有節地幫助用戶解決實際問題。一次，一位用戶到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停，說：“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告，常用的服務技巧根本不能說服。這時，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫院的院長，于是我馬上對用戶說：“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規定的，如果一所私立醫院，有一位病人沒有交住院費，醫院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當，而且又符合用戶的職業，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費。以后，我們對此類用戶列出了清單，話費出來后，會提前提醒他們交費，贏得了用戶的贊譽。

　　還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔憂的日日夜夜，然而沒有一個人退縮，更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里，我們的職責在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個崗位，我們就會站得向樹一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。

　　不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

　　謝謝大家。

營業競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導，各位評委：

　　大家好！首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業廳。我參加的是××營業班長競聘演講稿。從0×年進入電信公司至今已經5年了，我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通營業廳所開展的各項電信業務的技術骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業務上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。

　　我認為我班長競聘報告具備一定的優勢。

　　一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

　　自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

　　二、組織協調能力強、辦事效率高。

　　5年營業班長競聘演講稿的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

　　三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

　　營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

　　5年來的班長競聘演講稿范文工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網絡運營商。

　　做為營業廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

　　做為營業廳班長競選演講稿，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

　　當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

　　人們常說是養兵千日用兵一時，現在給了我發揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：

　　第一、努力提高自身的綜合業務水平。

　　作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。

　　第二、加強日常管理，努力當領導的參謀助手

　　在日常工作中當好現任班長的助手，協助班長搞好工作安排，人員調配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。

　　第三、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。

　　一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

　　我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發展做出自己的貢獻。

　　我的競選演講稿演講完畢，謝謝大家！

營業競聘演講稿篇6

各位領導，各位同事：

　　大家下午好！

　　此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評。現就此做述職演講。

　　這次能參與**支行營業部經理崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。

　　我叫趙*，現年26歲，20xx年7月我大學本科畢業于**經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年6月參加了**省農村信用聯社招工考試，應試合格被招錄到**市農村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，20xx年11月***銀行**支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發展空間與前景后，我毅然放棄了較為優越的**農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行**支行的招聘考試，應試被招錄到哈行**支行。先后在**支行的事業保障部，營業部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。20xx年6月分行決定籌建***銀行**支行，承蒙分行領導信任，我被委派到**，負責**支行的選址，租房，監督裝修等籌建事宜。**支行成立后被任命為**支行營業部副經理至今。

　　經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：08年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；20xx年被三江支行評為“20xx年度服務標兵”獲“20xx度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書期間被**分局團委授予“優秀團干部標兵”。特別是任**營業部副經理期間，在唐經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，并虛向唐經理學習，使自己在業務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：

　　一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。

　　具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業務能力得到提高。

　　二，要求真務實，解放思想。

　　對此我要在工作中講求“三實”即：說實話、辦實事、求實效。“空談誤國，實干興邦”，一個國家是這樣，一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒，全靠落實。如果我競聘成功，我將以支行各項工作的目標任務為已任，力求把組織交辦的工作做實做好，讓領導放心。

　　三，努力增強自身的責任意識。

　　責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業部門的管理，提升優質服務水平，促進**支行營業部上新臺階就是我的責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的**營業部。

　　如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，

　　強化兩力：

　　一是強化團結群眾的凝聚力。

　　人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關系，放在對營業部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。

　　二是強化率先垂范的感召力。

　　“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。

　　確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。

　　通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業，以淡薄之心對待名利。為哈行的發展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！

　　謝謝大家！

營業競聘演講稿篇7

各位領導、各位同事：

　　大家晚上好！

　　我競聘的崗位是銀行營業經理。卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著幾年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到講臺上參加營業經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。

　　在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學院財會班的進修學習，以及從XX年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業務、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優勢，自己對能勝任營業部營業經理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈，觀念多元，人生面臨無數選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機遇，把握命運的關鍵所在。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：

　　第一，以“勤懇務實、勇于創新”為信條，加強學習，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好會計科長和營業機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。

　　第三，以吃苦耐勞，求實創新的態度，找準工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業務的穩步發展，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段，在創造良好的社會形象的同時，要求業務人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務。

　　如果我競聘成功，我的處事原則和風格是：

　　一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導的藝術。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發展的。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。

　　各位領導、各位評委，我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識，使自己快速適應不同的工作崗位。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請領導信任我，考驗我！

營業競聘演講稿篇8

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家上午好！

　　首先，感謝公司給我這次電信廳長競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

　　我今天的演講內容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。

　　我叫柴志勝，大專學歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平，20xx年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景，更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”，進入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當廳長的目標，并以廳長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人

　　1、具備高尚的職業道德

　　高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我電信社區經理競聘的根本。

　　2、建立了良好的個人信譽

　　在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、具有積極的實干精神

　　不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

　　當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習廳長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過廳長考試，幫助很大。

　　青，取之于藍而青于藍。如果競聘成功，我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

　　1、時刻有危機意識：

　　在電信經理競聘中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

　　2、要有經營者意識：

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，廳長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　3、要有教練意識：

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，廳長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、要有超前意識：

　　對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　5、要有成功意識：

　　電信支局長競聘演講乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。

　　天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最后祝吉林大藥房財源通四海，生意暢三春！

營業競聘演講稿篇9

各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行營業部主任職務。我現年xxx歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。

　　我的優勢：一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職，積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

　　如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

　　一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、正視薄弱環節,迎難而上.針對營業部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀，我認為要發揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發展作為主題，并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出，全面確定了營業部的經營指標，并將指標目標化，明確發展思想和經營目標經營運作方略，在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理，促進經營工作快速發展;下抓管理促經營，推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結合營業部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等十項管理工作，同時注重制度創新，以制度促經營。

　　三、創建企業文化，營造健康向上、奮發有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營，創精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實**行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創新、努力進取，忘我工作的奮發精神，讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。

　　各位領導、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發展添磚加瓦，積極工作。

　　謝謝!

營業競聘演講稿篇10

各位領導，各位同事：

　　大家好！感謝各位領導和同事給予我這次競聘營業室副主任的機會。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級經濟師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行

　　新城支行工作，20xx年通過商行公開競聘，7月份進入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。

　　我參加此次競聘，是想獲得一個展示自己的舞臺，將所學用于實際。參加這次競聘，我具有以下三個方面的優勢：

　　一、熱愛學習，具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對文化知識的學習，在這幾年里我利用業余時間，先后參加了自學

　　考試和電大學習，在今年初完成了電大會計專科全部課程的考試，順利畢業，并繼續報考了會計本科的學習。參加工作幾年來，我堅持在學中干，干中學，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業開始參加工作的，但通過幾年的認真刻苦學習使我掌握了大量經濟理論知識和業務技能。20xx年10月參加全國經濟類初級職稱考試并獲得證書。

　　二、具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。我從參加工作以來，一直在營業室，對營業室的每一項工作都已經非常的熟悉。無論是儲蓄業務，中間業務還是會計結算，都能游刃有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業務操作，組織協調、社會交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領導和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續三年代表中行新城支行參加區分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書。20xx年榮獲商行“優質服務標兵”稱號及當年度商行技能比賽第六名的成績。

　　三、具有強烈的事業心、進取心和開拓創新意識。幾年來的工作，鍛煉了我的同時也在不斷的考驗著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅。自20xx年3月進入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務工作，并不斷的想方設法促進支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營銷定期儲蓄存款100余萬元。我愿意為支行發展更加勤奮努力地工作，努力發揚無私奉獻的工作作風，不計個人得失，為支行發展做出最大的貢獻。

　　競聘是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營業室人人樹立爭當第一的理念，緊緊圍繞支行工作目標，開拓進取，優質服務，加快業務營銷，強化基礎管理和內控建設，使各項業務經營邁上新臺階。具體措施如下：

　　一、在營業室制定業務營銷計劃，拓寬營銷渠道，上下聯動，主動營銷，全室開展比學趕幫業務競賽，提高營銷效率，確保存款穩步高速增長。

　　二、致力形象建設，營造營銷氛圍。借助我行的金融產品和服務理念，開展優質服務活動，通過開展服務質量的監督檢查，規范柜臺服務管理，加強業務培訓，提高服務效率，較好地發揮柜臺窗口宣傳營銷作用。

　　三、強化營業室員工對我行科技優勢的挖掘和運用，推動新業務發展，努力開辦和推廣應用銀聯卡、帳戶信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務等多項科技含量高、競爭力強的金融新業務，提高經營水平，增加支行存款力度。

　　四、營業室還要注重加強內控建設，認真抓好各項規章制度的落實，規范各個工作環節，發現問題及時糾正，消除業務經營中的潛在風險，有力地促進內控建設和經營管理水平的提高。

　　各位領導，同事們，盡管我的經歷不多，學位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行的正確領導下，通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營業室副主任這一職務。請大家相信，我做的會比說的更好。

　　謝謝大家！

【營業競聘演講稿模板合集10篇】相關文章：