【熱門】業務競聘演講稿4篇
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在社會一步步向前發展的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的業務競聘演講稿4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業務競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導及競聘領導小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學紅,xx年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長,但保險公司的崗位自己倒經歷不少,普通的業務員、組訓,xx年6月被公司安排任農村服務部負責人,xx年6月又輾轉到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經理,XX年10月因個險部經理李紅云身體原因,被公司安排任個險部經理同時兼管收展工作。XX年8月,被調任銀行保險部任部門經理。
說實話,每次調到一個新的崗位,對自己來說都屬于一個新的挑戰,因為畢竟自己能力有限,尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰。從個險轉到銀保,從管理模式上發生一種大的轉變,不僅要熟悉客戶經理的工作,管理好客戶經理,還要維護渠道,協調好與銀行領導及柜員的關系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業務,知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業。當然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發現客戶經理遇到的問題,還要經常不斷的和客戶經理一起搞好銀行柜員的培訓,同時和網點主任、重點柜員做好溝通,處理好關系。所以說,銀行保險部經理是一個非常重要的角色:從自身素質到專業知識,以至于到社會關系都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經理以來的工作做以總結:
一、 加強學習,努力提高自身業務知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內容及工作流程,不論是面對領導還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經理下網點,學習孫經理的溝通技巧,向有經驗的老客戶經理學習,發現他們工作中的優點,提高自己的業務知識和管理水平。
二、 愛崗敬業,任勞任怨,認真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關系,我盡量多去和柜員交流,和網點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經理一起利用晚上時間去溝通、交流。經過一段時間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、 加強對客戶經理的培訓。
針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓力度,加強業務知識和網點服務技能的培訓,幫助客戶經理從單純的網點銷售轉變為進點服務,由過去的運動員轉變為教練員,由過去的駐點營銷員轉變為業務培訓員、銷售輔導員和管理協調員,全面提升自己及客戶經理的自身業務素養。
四、 積極與銀行溝通,協助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。
為盡快占領網點,打敗同業,除主管經理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網點主任溝通,取得培訓的主動權。在努力爭取網點培訓的同時,由客戶經理做好一對一培訓;同時取得行長的同意,做好網點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行柜員進行話術級技能技巧的培訓。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險部經理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時我還會做到以下幾點:
一、 探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業務變得淡季不淡,旺季更旺。
二、 加強售后服務工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售后服務模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售后服務,必須加大理財經理的增員工作,同時使理財經理認識到自己此項工作的重要性,不僅做好續期收費工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務,使中國人壽的服務理念深入人心。
三、 加大銀行的溝通力度。
為適應新的發展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經常和業務員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經理培養自己的鐵桿,爭取每個網點都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業。以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
業務競聘演講稿 篇2
大家好!
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防范風險,規范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
業務競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我叫**,今年33歲,大專文化,中共黨員,助理工藝師。87年技校畢業分配進廠,現為一車間制絲班班長。
進廠十八年來,我一直與煙葉、煙絲打交道,長期在制絲車間工作。常煙不斷壯大,我也由當初的懵懂少年成
長為一名成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創新,特別是在聯合工房工作期間,積極探索生產組織、設備保養、現場管理的最優管理模式,積極實施“5S現場管理法”,創造了整潔有序的生產環境,較好的向外界展示了聯合工房的窗口形象。三年來,制絲線在我的帶領下,煙葉單耗逐年下降,現為36.23kg,達到行業先進水平,為企業創造了可觀的經濟效益。由于工作成績突出,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天,我競爭的崗位是物資采購處業務員,坦然接受檢驗,自認為有三個方面的優勢:
首先是經歷與能力優勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經歷和能力。我一直在制絲車間,從擋車工干起、做過修理工、設備管理員,特別是在班長和調度的工作崗位上工作后,進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產地、等級的鑒定也有一定的了解,有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經驗,培養了我吃苦耐勞的優良品質,雷厲風行的工作作風,具有較強的.分析問題、解決問題的能力,具有很好的協調與管理能力。
其次是年齡優勢:我今年33歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
第三、我具有煙葉業務員所要求的道德品質。在工作中,我始終堅持誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事。尊重人、關心人,樂于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關系,上下級之間的關系,讓我在與同事、朋友、領導相處中形成了合力,與各方面的關系協調處理,和睦融洽。
通過競爭如果我能就任業務員這個崗位,我將力爭作到如下幾點:
1、忠于企業,規范營銷,不搞邪門歪道。
2、努力學習,不斷進取、充實,勤鉆業務,力爭快速進入業務角色,為企業嚴把原料關。
3、堅持黨性原則,提高黨性覺悟,不斷加強自身價值觀與世界觀的修養。
4、尊敬領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。
各位領導、各位評委,我深知原料是企業發展的第一要務,煙葉業務員的責任更大。如能成功,我定會盡全力作到最好。最后,在新的一年到來之際,祝在座的各位:“新年快樂,工作愉快!”謝謝大家!
業務競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我是青山區分公司客戶經理陳潔。作為一名已經在公司工作了十年之久的勞務派遣制員工,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,以實際行動擁護公司用工制度的改革,參加青山區分公司財務稽核員崗位競聘。在此,我首先衷心感謝多年來公司對我的悉心栽培,讓我從一名不諳世事的大學畢業生成長為能獨當一面的職場精英,也非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會,讓我有機會展示個人風采,實現人生價值,為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機會,希望展現在大家面前的是一個更加真誠、理性、執著,更加堅毅、穩重、成熟的我。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。下面,我從三方面向大家進行匯報。
一、基本情況
我今年29歲,現任青山區分公司客戶經理,畢業于武漢冶金干部管理學院信息管理專業,大專學歷,大學畢業后于1998年11月進入青山區分公司工作,起初擔任營業員,20xx年因表現優異被破格選拔為客戶經理,20xx年被借調到青山直銷專班擔任直銷管理B角工作,后因工作需要及客戶經理考核激勵機制的改變,在部門經理的要求下重新回到客戶經理崗位。通過不懈努力,我的綜合業績在全市客戶經理KPI排名中一直處于上游水平。20xx—20xx年度連續四年獲得省公司工會積極分子、市公司先進工作者殊榮,并在20xx年獲省公司服務明星(奧運大使)稱號。
彈指一揮間,在“正德厚生?臻于至善”的公司核心價值觀的熏陶和引領下,我已在青山區分公司這個和諧奮進的集體里工作十年了。艱難困苦,玉汝于成。回首走過的漫長道路,每一步我都傾注了自己的心血,付出了艱辛的努力,品嘗了酸甜苦辣咸,但這五味卻讓我受益匪淺,終身難忘。春華秋實,沒有浩蕩的春風,就不會有滿野秋色和大好的收成。我所取得的每一點進步,都是領導關懷提攜、同事無私幫助的結果。春種一粒粟,秋收萬顆籽。在與客戶心與心的交流中,我像辛勤勞作的農夫那樣,體會到了耕耘的快樂,感受到了收獲的喜悅。日復一日的付出造就了今天的輝煌,年復一年的拼搏凝聚成今日的成功。在移動工作的十年,對于我來說是成長的十年,是奉獻的十年,是歷練的十年,是不斷進步的十年。十年的摸爬滾打,十年的工作歷程,讓我深深體會到:立志是事業的大門,工作是登堂入室的旅程。青年人只要不懈奮斗,這旅程的盡頭就有成功在等待著你。
如今,電信行業改革重組落下帷幕,3G牌照也已花落三家。隨著新三國時代的來臨,競爭必將更為激烈。古人云:“滴水之恩當以涌泉相報”。我希望能夠通過競聘,讓自己承擔起更大的責任,與公司同呼吸、共命運,同發展、求進步,為公司的發展和騰飛奉獻自己的一份力量,以實際行動回報企業對我的厚愛。
二、競聘優勢
財務類稽核員主要負責本公司所屬服務廳、代辦商、委托銀行代收的收入、用戶欠費、預存款的稽核。不僅要負責服務廳移動電話、充值卡、SIM卡、移動公話、隨e行卡、促銷禮品等物品的進銷存稽核及管理,而且還要實時監控本公司所屬營業廳的資金繳款情況,確保收入的及時足額收進,是關系到公司營業資金歸集安全和營銷費用使用安全的重要崗位。作為一名成功的客戶經理,我認為自己具備六大優勢,完全可以在短期內實現角色轉換,成為一名出色的稽核員。
一是具有耐心細致的工作作風。財務稽核員負責營業部內部資金、營收款項的稽核、匯總,責任重大,工作中必須耐心細致。在過去十年的工作中,我一直秉承“以誠待人、務實求實”的服務理念,工作中再苦再累,也從無怨言。記得在與中國第一冶金建設公司合作時,當了解到一冶將承建奧運體育場鳥巢1/4焊接工程,我就立即開展細致入微的宣傳,為前往北京的施工隊伍量身定做了整體解決方案,對他們的話費進行實時監控和短信提醒,最終,外派的施工隊伍在通信方面從來未出現過任何問題。因此,在擔任客戶經理期間,我培養出一批中國移動的忠實客戶,成功簽署集團彩鈴統付150余戶,預存統付費用1萬元,通過手機郵箱業務演示推廣,開通180余戶,每月為集團增收,虛擬網用戶達1500余人。我有信心保持耐心細致的工作作風,一以貫之地遵循誠信至上的經營理念,在稽核工作中成就一番事業。
二是具有較強的學習能力。我畢業于高校信息管理專業,擁有較為扎實的理論文化功底和實際操作能力,精通計算機知識,思路寬,潛能大,適應能力強。工作后,我始終堅持學中干,干中學,立足本職,勤思苦鉆,不斷豐富、完善、提高自己,使我的理論水平和實際工作能力又有了進一步的提高,所經辦的業務從未出現差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。如果能從事稽核工作,相信過硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。
三是具有豐富的工作經驗。俗話說的好:老馬識途。曾經有過客戶經理工作經驗的我,對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人。古人云“心誠則路正,路正則事業成”。經過多年學習和鍛煉,厚積薄發,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高,工作能力得到領導和同事的肯定。一次,公司在青山區檢察院的基站續租過程中出現爭議,對方單位要求大幅度提高租金,使續租談判無法繼續進行。這時,我充分發揮了自身經驗優勢,利用多年來形成的較好的客戶關系,多次進行溝通,最終按原合同金額簽訂了續租協議,為公司節約了建設成本,得到了領導的高度贊揚。
四是具有強烈的事業心和進取心。我充分認識到只有改革和創新才是移動公司發展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發展壯大,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,過去十年中,無論在哪個崗位上,我都深深感到自己責任重大,堅定干好工作的信念,兢兢業業、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。
五是具有良好的協調能力。稽核工作對與協調溝通能力要求較高,而我通過客戶經理崗位的多年磨練,具有良好的公關能力,始終如一地尊重領導、團結同志,比較理解人、關愛人、包容人,善于協調各種關系,注重增強團隊的凝聚力,得到各部門的支持和理解,建立了深厚的工作感情。在為青山區政府服務的過程中,我多次上門協調溝通,最終成功簽訂移動辦公OA協議,以真誠贏得區政府領導的高度贊賞。
六是具有突出的年齡優勢。我年輕,有活力、有干勁,身體健康,精力旺盛,思想活躍,愛好廣泛,善于接受新事物,具有蓬勃向上的朝氣和永不服輸的勇氣,接受能力比較強,能夠創造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在公司的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項工作任務。盡管工作崗位幾經變遷,但我堅持認為,無論從事什么職業,無論堅守什么崗位,只要胸懷理想,不懈奮斗,在任何平凡的崗位上都能奏響人生樂章。我始終干一行,愛一行、精一行,能運用創新思維促進工作的開展。在房地產業不斷飆升的20xx年,我抓住房地產價格快速上揚的契機,向樓盤開發商大力推介移動新業務——第五媒體小區短信,短短3個月時間短信發送量達到450000條,僅此一項信息化收入就達9萬余元。基于以上事實,我堅信,如果我有機會走上財務稽核崗位,我同樣能將工作出色地開展起來。
三、工作思路
如果我能夠在這次競聘中勝出,如果領導能給予我這次機會,讓我從事稽核工作,我一定會加倍努力,愛崗敬業、開拓創新,按照公司崗位職責要求,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導交給的各項任務。下面,我就如何做好稽核員工作談談我的工作思路。
(一)提高綜合業務素質
稽核工作是一項專業技術性很強的工作,需要從業人員具備相當的職業素質和技能。隨著公司業務的不斷拓展,對稽核人員的素質要求必然越來越高。作為一名新手,我會以古人“貴有恒何必三更眠五更起,最無益只怕一日曝十日”的話自勉,始終保持旺盛的求知欲望,一如既往地保持虛心好學的態度,積極提高政治思想覺悟,加強自身道德修養,主動強化新制度及相關法律法規的學習,有不懂的及時向熟悉業務的同事請教,不斷更新和充實自己的業務知識,努力提高綜合業務水平,以適應做好稽核工作的需要。
(二)合理分配促銷資源
隨著信息產業競爭的加劇,區公司營業網點不斷增加,各類促銷活動也不斷增多,禮品、有價卡、手機等帶有激勵性質的促銷資源分配成為一個重要問題。由于資源的隨意分配可能會降低生產進度,而且區公司在資源分配方面出現過爭議,所以應對傳統的平均分配和按比例固定分配辦法加以改進。我認為,激勵性質物品的分配,應緊緊圍繞經營活動來開展,因此建議采用動態管理的辦法,先預留一部分物品,待業務量大的營業網點出現物品不足,可優先進行二次分配,最終達到激勵消費者、擴大業務量的目的。
(三)認真稽核資金款項
稽核、匯總、監督營業部內部資金、各種營收款項,是稽核員的重要職責。我在日常工作中,將以兢兢業業的工作態度,對營業廳各類銷售和促銷商品進、銷(贈送)、存進行復核和抽查,定期組織實地盤點,確保準確無誤,保障MIS系統及時、準確、完整反映庫存商品實際狀況。要定期編制業務稽核檢查工作計劃并按期實施,制定每天、每周、每月工作計劃,并根據實際工作中出現的新問題、新情況,及時對計劃進行調整、修改和補充,編寫稽核檢查工作報告及改進意見,及時進行稽核通報和監督營業廳差錯的整改工作。
(四)健全完善內部稽核制度
要結合公司實際,不斷建立健全各項內部稽核制度,特別是將稽核結果與人員考核相結合,建立相應的處罰、激勵制度。在工作中,認真執行好各項制度,做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作,及時對營業廳經營情況進行現場稽核,發現不安全隱患和各種違法、違規行為,及時報告綜合管理員,采取有效措施進行處理。
(五)加強營業網點管理
加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協作,強化對營業廳稽核工作的指導、培訓,監督檢查各營業廳的業務操作情況,嚴格執行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法,對代辦代銷行為實施監控,促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作,及時糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。
(六)增強業務檔案管理力度
對在稽核工作中形成的各類資料,要及時整理歸檔,形成業務檔案,做好各類業務檔案的審核、收集、上交和保管工作,保證資料完整正確和營業檔案齊全完整,并能根據工作需要,及時提供利用。
各位領導、各位同志,我真誠地希望能得到大家的支持,能給我一個施展才華的舞臺。勝固可喜,敗亦欣然。如果這次競聘成功,新的崗位對我來說既是一種榮譽,更是一種責任,還會面臨許多挑戰。但我堅信“青年之字典,無困難之字,青年之口頭,無障礙之語。”我會不斷提高自身業務素質,在領導的支持和和同事的幫助下,扎扎實實做好稽核工作,為公司的事業發展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選,我也不會悲觀失望、怨天尤人,而是會更加清醒地看到自身存在的差距,從而在以后的工作中,立足本職崗位,繼續努力工作,在拼搏和奉獻中實現人生價值。
團結產生力量,凝聚誕生希望。如果我能競聘成功,在工作中,我會努力去發現、學習他人的優點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,增強部門的凝聚力和戰斗力。
謝謝大家!
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