網點競聘演講稿六篇
演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿與我們的生活息息相關，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的網點競聘演講稿7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網點競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家晚上好！
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝，挑戰自我，證明自我的機會。在激動的同時，我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。我是__年來到建行的，先后從事會計，儲蓄，信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域，我認為，我們應該理解到以下幾點：
首先應搞清楚幾個基本問題：“誰是我們的客戶？”、“他們需要什么？”、“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務，誰就能抓到優質的客戶。
再次，要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，謀求客戶獲利能力提高，實現客戶滿意度；謀求客戶發展能力的提高，從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求，客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環。
最后，客戶經理要具有優良的觀念和心態，熟悉了解銀行產品，采取正確有效的策略，要創造及維持良好的客戶關系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經理的服務必須是：專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如：溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶，與用戶真誠合作，做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案�？蛻艚浝硪鞯竭@些，就必須不斷加強學習，努力成為知識型、綜合型客戶經理。在此次競聘中，如果我有幸被聘為客戶經理我會努力作到：_認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎_認真履行客戶經理的職責，積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業務。為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來_分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，提出改進本行產品和服務的詳細意見_以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。
總之，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，保持市場份額的快速增長，將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑，在客戶經理這個崗位上，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵，也毫無經驗可言。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好現在和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，不斷學習，立足本職，鉆研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。
我的演講完畢，謝謝大家。
網點競聘演講稿 篇2
各位領導、各位同事：
大家好！首先感謝市行黨委及支行領導為我提供了這樣一個公開、公正地展示自己才華的機會，我競聘的崗位是銀行網點負責人，作為競爭人，我很榮幸，我認為自已完全具備條件及能力勝任這個工作。
1、我具有比較扎實的政治素質和法律基矗從求學階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規和科學文化知識的學習和領會，且我也是支行法律專業出身人員。
2、我具有比較豐富的實踐經驗和工作能力，參加工作至今十幾年，我品嘗過儲蓄工作的艱辛，體驗過信貸工作的繁雜，勝任過所主任工作職責的重大。
3、我具有強烈的事業心和良好的個人品德，十幾年來，我經歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風上更加優良，性格上更加堅強，并養成了堅持原則；清正廉潔、樂于助人的道德品格。
4、我具有良好的學習習慣和較強的基本技能，日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，業務能力在支行范圍內可以說較強，同時具有較強的文字處理能力并熟悉電腦操作，不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務，且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。
5、我具有豐富的社會資源，這是儲蓄工作任務、指標是否能完成的關鍵，任務與指標的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工，同時也是縣政府委員，能經常與縣政府有關領導及企業領導接觸，并與其溝通良好。
如果我競聘成功，作為網點負責人我將從以下幾個方面展開工作。
1、要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。
2、加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性。作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。不僅要強化前臺柜員的操作技能，同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳。
3、繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法。體現在對績效工資網點實行二次分配上，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。
4、進一步提升服務水平。服務是銀行的生命線。要使每一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
5、廣開渠道，經營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，需要做到：
�。�1）經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，全面提高客戶維護水平。
�。�2）要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。
�。�3）根據客戶的不同需求，實行差別服務，以不同的金融產品來滿足客戶的需求。
6、充分利用宣傳工具，樹立對外形象。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評，以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高我行的知名度，擴大社會影響。
競聘上崗，本來就體現了優勝劣汰的精神，不管這次競聘能否成功，我都會一如既往地完善自我，超越自我。各位領導、同志們給我一次機會，還您一個驚喜，請支持我，投我一票吧！謝謝大家！
網點競聘演講稿 篇3
各們評委、各位代表：
大家好！
首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺！對此，我十分珍惜這次機會，來迎接新挑戰、實現新目標。
在從事科技工作期間，無論是業務上克服了某個困難，還是生活中為大家解決了一個技術難題，我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我：沒有克服不了的困難，沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服，絕不能向困難低頭。我想這一點，在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
一、工作簡歷
我今年34歲，中國共產黨黨員，大學文化程度，工程師、經濟師職稱資格。1993年8月入行，一直從事計算機管理工作。現任支行計劃財務部副經理，計算機管理崗。參加工作13年來，從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機，到現在對全行包括ABIS綜合業務系統、BIBS國際業務系統、DIMS設備管理系統、CMS信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個，涵蓋全行所有部室、所有業務的系統進行維護和更新。雖然不是業務的直接經辦者，但也已從另一個方面和角度，對這些業務知識，進行了學習和了解。
二、工作措施
現在我國商業銀行的改革，正在如火如荼地進行著。對于農行來講，改革經營模式，轉變經營理念，是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點，尤其是城區網點，就是要“以人為本，依托科技”。我們再也不能“守株待兔”，等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境，提供一流的服務，主動營銷，將顧客吸引到農行來。
1、從細節做起，精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源，無論是哪行哪業，只要擁有了客戶群，就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客戶提供服務的第一場所，讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”，讓他們感覺到一進農行營業廳，就像進了家一樣。既然是家，那就需要環境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗，所以我們要提供一切可能的機會，盡最大的努力，從小事做起，通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容，來營造這樣一個“家”，來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財，不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面，不僅僅是傳統的孳生利息，而是在業務上進行耐心的宣傳和解釋，讓他們進行多樣化投資，比如基金、保險及其他新興代理業務。使顧客對這類新業務變被動接受為主動認知。這樣，既豐富了客戶的投資渠道，又保證了銀行的中間業務收入，同時還降低，甚至消除了銀行代理此類業務，而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益，多方共贏。
2、依托科技，為客戶提供高效、優質的服務。
現如今，科技的高速發展，推動了業務的創新。農行為客戶提供服務的平臺，也已從營業室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起，使客戶足不出戶，就能體驗、享受到便捷、安全的服務，完成資金的劃撥。這充分證明了：效率就意味著效益，時間就是金錢。我們可以想像，未來銀行業的競爭，其根本就是科技的競爭。記得當初，計算機剛走入我們生活的時候，有些人對計算機處理業務，并不十分認可，仍習慣于手工處理�？呻S著時間的推移，時至今天，假如我們再重操舊業，恢復手工，相信會有更多的人不適應。因此，我要想方設法，利用自己所掌握的科技知識，上門服務，拓展此類客戶，擴大服務空間，將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶，讓他們逐漸習慣于網上處理業務，最終形成依賴。使大量集中在城區的注冊我行的網上銀行、電話銀行客戶，成為名副其實的高端客戶。同時，我還要將自己所掌握的計算機知識，毫不保留的呈現給其它同事，滲透到各項業務，為業務發展提供強有力的技術支撐。
3、加強團結，增強團隊精神，提高凝聚力和戰斗力。
一個團隊，其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請教，帶頭加強業務學習，落實制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發大家的主觀能動性和創造性，發揮每個人的最大潛能，把每一次上級行分配的任務，當作是創造收益、增加收入的契機，而不是壓力，更不要當作負擔，以爭取效益最大化。
各位領導、同志們，在你們的幫助、關心、鼓勵下，我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐，厚積薄發，揚長避短，和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動，為前進中的農行錦上添花。
謝謝大家！
網點競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為銀行做出更多的貢獻，我決定競聘銀行精品網點柜員。
站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
第一、具備較高的政治素質。我認真執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情銀行網點柜員競聘演講稿，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。
第二、具備較高的業務素質。無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。
第三、有較強的事業心和責任感。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識，具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力，能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
第四、有維護領導形象和同事關系的經驗和能力。在領導面前，我凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協作，認真履行崗位職責。在同事面前，凡事多交流，增進友誼，搞好團結，因此在單位我群眾基礎較好，能夠較好地完成各項工作任務。
所以，無論是在思想上、學習上銀行網點柜員競聘演講稿、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上，還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事競聘職務要求。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責任。
第一，立足本職崗位，努力提素強質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的優點和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我將用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務，努力開拓進取。我將以樹立“爭一流經營，創精品銀行”的理念，貫穿以實際行動，以高昂的熱情，忘我的精神投身實踐中去，開拓創新、努力進取，忘我工作，開創銀行工作的新局面。
如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實完善自我銀行網點柜員競聘演講稿，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
銀行綜合柜員競聘上崗演講稿（三）
在座的各位領導，各位同事：
大家好！
站在今天的競爭上崗的講臺上，我很是感恩！感恩在20xx年的年末有機會站在挑戰自己的講臺上，感恩大家的支持與信任，讓我更加有信心的抓住今天的機會，今天我競爭的崗位是綜合柜員一職，算起來，我參加到農信社工作已經一年有余，這一年的工作當中，我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖，我在這里得到了快速的成長，也連續兩年被評為優秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會，為未來人生中的重大轉折做鋪墊，我希望能在下一步的工作過程中更好地實現自我的價值。
我熱愛農信社工作，五年來，我對待每個客戶都會充滿著熱情，能認真的解答每一個用戶的疑惑，也從不欺詐客戶。在這五年的時間里，我的努力創造出了很高的好評率，工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通，這也是工作首當其沖的'重點所在。五年里，我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念，更要以追求客戶的滿意度為宗旨，真心全意、實實在在的為客戶著想，恪守職業道德，以自身形象塑造農信社的社會形象，不斷挖掘、探索客戶服務工作的規律，爭取創造高效的工作業績。
當然，要當好一名海濱社成員，僅僅精通所有業務，用心服務是不夠的。新時期、新環境更對工作提出了更高的要求，這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享：
第一，存款業務是我社生存和發展的根本，僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式，已經不再適應社會的發展。農信社與一般銀行相比，更像是社區的銀行銀行網點柜員競聘演講稿，這就是我們的優勢。在日后的攬儲工作中，走出去、勤上門將起到重要作用。新區人口眾多，我們必須看重小業務，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存，長期下來，不僅積少成多，更是會樹立了農信社社區銀行的親切感，贏得居民的愛戴。
第二，抓住“重點客戶”。一些長期的、穩定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區九龍商業街、海濱小區、農貿市場等地，擁有大量的中小商戶，積極與他們溝通，創新服務手段，使服務更貼近他們的需要，將使這些客戶創業緊靠著農信社、發展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時，我們也要對他們的情況作分析和評級，培植和發展重點客戶。
第三，完善服務態度。五年的經驗，我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意，反而以態度和服務便利性為主選擇。所以，加強自身業務能力，更進一步明確為民服務的理念，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳的業務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務，可以贏得更廣大客戶。同時，工作中，可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流，也能樹立農信社良好的形象，增強儲戶的儲蓄力度。
第四，我們作為農信社大家庭的一員，也需要動員自身的力量，為攬儲工作盡一份力。我個性開朗，愛交朋友，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數量信任自己的固定客戶，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段，實力和潛力具備，家里的親戚也都有各自的事業，他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員，我必將通過我的努力，將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領導、各位評委，我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語，但是我能一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己;與同事一同創造一個團結協作、和諧的工作環境，忠于自己的職責。五年的xxxx工作經驗使我具備了優秀的工作能力，我有信心銀行網點柜員競聘演講稿、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的海濱社柜員!
最后，再次希望各位領導、評為給予一次機會，您將收獲是一位努力、開朗、協作的新同事。也祝海濱社事業興旺發達，祝愿各位領導、各位評委身體健康，萬事如意。
網點競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委、各位領導、同志們：
大家好!
此刻，站在這個競聘的講臺上，我的心情難以平靜。首先感謝行領導為我們創造這次公平競崗的機會!對我而言，即是一次全新的挑戰，又是一次檢驗自我、鍛煉自我、提高自我的機會，我將以積極的心態，把一個真實的自我展示給大家，并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇。
我叫**，現年**歲，共青團員，**學歷，現在**支行營業室任前臺柜員。我競聘銀行精品網點柜員的理由有兩點：一是出于對銀行精品網點柜員的向往和熱愛。銀行精品網點是銀行業文明規范服務的一面旗幟，高效優質的服務不僅關系到支行對外形象，更是與支行的事業發展息息相關，能夠在這樣一個向上的集體工作，定會給人以向上的動力，人的理想和追求將更加高遠，我向往這樣的工作，我喜歡這樣的工作氛圍。二是我具備應聘的條件。本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來，在不斷的加強自身政治修養的同時，為提高業務素質，時時處處向老同志學習，向先進學習，學習他們的敬業精神和業務技能，使自己成為一名政治素質硬、業務素質精的工作能手。本人性格屬內外兼并型，愛崗敬業，誠實穩重，胸懷坦蕩，謙讓容人，善于與不同類型的人交流溝通，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務，堅持客戶至上，深受客戶的信賴。20xx年以來，辦理**業務*件，辦理*業務*件攬儲額達*萬元。這些都為我參加這次競聘提供了條件。
如果這次競聘有幸得到領導和同志們的信任和支持，我將以此為動力，全身心地投入到工作中去，面對任何困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，用自己的青春和汗水，為我所熱愛的金融事業的興旺和發達貢獻自己的力量。
如果這次競崗不能如愿，我也決不氣餒，更不會消極工作。因為通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區”，促使我不斷的提高和改進，我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。
謝謝大家!
網點競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導，各位同事:
大家好!
首先感謝市分行領導為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會。我競聘的崗位是網點負責人。作為競聘人，我認為自己完全具備條件及能力。
我叫王勇智，現年29歲，中共黨員，大學文化，會計師職稱。1996年畢業分配到農行，在昭陵支行原城東分理處先后從事儲蓄，出納，會計，會計主管工作。20xx年任昭陵支行原城東分理處主任，20xx年12月任寶石分理處主任至今。任職以來，我能認真貫徹執行黨和國家的金融方針，切實遵守上級行制定的各項規章制度，并結合分理處實際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經常組織大家講法制，學業務。時刻不忘教導大家要以主人翁姿態來干好自己的工作，要有行興我榮，行衰我恥的集體榮譽感，要以飽滿的熱情服務客戶。任職初期，寶石分理處存款基數高，且無信貸資源支持，來年任務繁重，但我并未因此而灰心，而是化壓力為動力，一方面向大家灌輸“三心一意”：即一心搞業務，一心抓存款，一心謀發展，追求客戶滿意的營銷理念，一方面身先士卒，率先垂范，帶頭營銷，發揚“想千方百計，走千家萬戶，盡千辛萬苦，訴千言萬語”的精神，時時處處向外界傳播農行“用心服務，伴你成長”的企業文化。為了拓展儲源，我采取“1+n”的輻射營銷方法;為了找出差距，我經常到他行以客戶身份去了解其服務;為了維護客戶，我時常走訪客戶，逢年過節總不忘捎去一份祝福，一份禮物;為了客戶利益，我主動充當客戶的保安和向導，為客戶護款，替客戶分憂。由于服務到位，措施得當，實現了存款一年一個臺階的發展目標。20xx年各項存款余額達7303萬元，較年初凈增1360萬元，完成任務的123%。發行借記卡1753張，取得支行綜合評比第一名的好成績。同時本人被評為優秀******員。20xx年各項存款余額達9183萬元，較年初凈增1880萬元，完成任務的130%。日平凈增1238萬元，完成任務的170%。發行借記卡20xx張。實現中間業務收入44萬元。
人無完人，金無足金。在取得成績的同時，我也看到了自己的不足。那就是在綜合營銷上過多的追求廣度上的發展，而忽略了的營銷的深度性，以致于客戶對農行的依賴度不夠強。因此，在今后的工作中，我將正視不足，虛心請教，加強學習，進行更深更廣的立體式營銷。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，能夠競爭上網點負責人這個職位，我將在上級行的領導下，扎實開展工作。
下面我將談談自己對各項工作開展的思路和方法。
一、安全第一。在談其他工作的開展思路這前，我不得不將安全放在最先講。因為安全關系到“99+1= 0”的問題。這項工作要是不到位。對外壞了形象，對內亂了民心。要切實抓好安全防范工作。當然是制度先行。而作為一名網點負責人，關鍵是如何使制度落實好。因此，我認為在做好一些基本工作同時，要重點做好三件事：一是守。守關鍵時點，應嚴格做到最先一個上班，最后一個下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了，內控達標了，形象就好了，風貌自然出來了，其他工作也就有了基礎和保障。
二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營業務。結合這些年存款營銷工作實際，根據目前的情況，我認為應當從以下幾個方面進行。
1.深入調查,知已知彼。我經常想:要是周邊的居民都在我行開戶，如果按人平1萬來算，那會有多少存款呢? 有人會說，別做夢了�？晌乙f，要是夢想成真了呢? 做為農行的每一位員工，應該要有這個夢。針對這個夢，我打算這樣來開展工作,即以市場為中心，以保險營銷員上門攬保的精神，發動全體員工對市場逐個進行調查，摸清幾個情況：一是有多少在農行開戶;二是為何不在農行開戶;三是客戶有何需求。這項工作有利于找出自己的不足，也有利于針對不同客戶的需求營銷農行的產品，提高客戶對農行的認知度。當然這個調查不是盲目的，而是有計劃有步驟的推進，更重要的是要進行回訪。不論他到不到農行開戶，我們都要隨時主動向其宣傳農行的最新產品和服務。
2.有情營銷，真情服務。對個人業務我想關鍵是要以誠待人，親情服務。這個還得以身作則。首先要轉變觀念，轉換身份。作為網點負責人，應以自己的特殊身份定期或不定期的來履行大堂經理的工作。重點是為客戶理財，宣傳產品，解答問題，從細處為客戶著想，不能為抓存款而存款。同時切實抓好柜臺服務。對公司類業務，我想應積極發動，精神物質雙激勵員工，動用一切關系資源，不放過一絲一毫的機會去爭取客戶。
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