電信競聘演講稿合集6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在不斷進步的社會中，演講稿的使用頻率越來越高，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的電信競聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電信競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委：
我叫xxx，畢業(yè)于河南財經學院，會計專業(yè)，20xx年應聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天，對我來說，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：
一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶
自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業(yè)務內容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶，當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。
突然這時，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！
二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質量和成效
20xx年底，我被抽調到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當時辦公室只有4個人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記，草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當?shù)摹Ｓ捎谌松偃蝿罩兀粋�通報，一份數(shù)據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區(qū)營業(yè)部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。
轉眼到了20xx年xx月份，市區(qū)營業(yè)部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協(xié)助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數(shù)字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營養(yǎng)，不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余，為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業(yè)性報刊，并積極采集本部門內部的信息、經驗，立足于市區(qū)營業(yè)部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及OA系統(tǒng)，講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干。
各位領導、各位同事，競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
謝謝大家！
電信競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委們：
大家好!
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施，因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。今年以來，****的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。(來自)最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務的發(fā)展，促進公司業(yè)務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
自我介紹一下，我來參加競選，是我具備了幾個條件：
一：正直的人品，的修養(yǎng)，的工作作風
想做好，先要人。我在為人，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻先進的思想，努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞，，只要是吩咐下來的任務用心去做，從不推委。時刻對高標準，要求，一直都在做有正直人品，高尚情操，修養(yǎng)，作風正派的人。在，也希望同仁們監(jiān)督。
二：較的組織，能力
的組織，能力是在長期的工作當中日積月累的，要識大體，顧，問題要周全;要有團結的精神和好同事之間關系的能力，在問題時要頭腦清醒，思路。當然它需要過程，在過程當中，離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定，我才會發(fā)展的;你們的幫助，我才會有飛躍般的進步。你們我的唯一!大家說是啊?
三：要熟悉的專業(yè)技能，的通信知識
參加工作這么多年來，已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng)，在同志們的幫助和的努力下，我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此，我了的奮斗和政治方向，具備了的知識，涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神，生活在人際關系的團隊中，我深感榮信。俗話說的好，有福同享，有難同當，都能聚集在一起真的很不容易，這是非常值得榮信和自豪的事情。，前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過，能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機緣，又需要前生的多少次修煉呢?
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作，談不上什么經驗，但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
電信競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導和評委：
大家好！
我選擇參加業(yè)務支撐中心數(shù)據技術支持崗位的競聘。首先我談一下對×××數(shù)據業(yè)務的認識：目前對電信運營商來說，用戶高增長的重要性已經讓位給了技術崗位競聘演講稿運營收入的增長，而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢，后果是語音業(yè)務值下降已成趨勢，為了保持收入的持續(xù)上升，必須找到新的業(yè)務增長點，數(shù)據業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任，各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據業(yè)務，可以說，誰抓住了數(shù)據業(yè)務，誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據精品網”的活動，而×××數(shù)據網網絡總體規(guī)模比較小，不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網接入業(yè)務，應該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據業(yè)務為主，如：短信、、無線，為以后發(fā)展以為代表的移動多媒體業(yè)務做準備。數(shù)據技術支持崗位的目標是做好數(shù)據網絡維護工作和數(shù)據業(yè)務支撐，開發(fā)相關的增值業(yè)務，為集團用戶提供信息化整體解決反感，積極進行數(shù)據網的網絡優(yōu)化和技術儲備，積累移動數(shù)據網建設和維護經驗，積聚相關維護人才。×××現(xiàn)在的數(shù)據網包括：、、短信、、、等系統(tǒng)，它牽扯到計費、傳輸、交換、等各個部門，而開展數(shù)據業(yè)務也多種多樣，也因此對于數(shù)據技術支持這個崗位，需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才，他既要有豐富的維護經驗，又要專業(yè)技術人員競聘演講稿具有一定的開發(fā)能力，還要對對數(shù)據業(yè)務熟悉。我認為，數(shù)據業(yè)務技術支持崗位要做好下面的工作。
1數(shù)據據業(yè)務相關網絡設備⒉的技術支持和網絡維護工作
2開發(fā)可增值的數(shù)據業(yè)務
3數(shù)據業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
4向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位，當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神，這是起碼的要求，除此之外，我覺得我有以下幾點優(yōu)勢：
⒈我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系，專業(yè)非常對口。
⒉我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據網的維護經驗。
⒉我對本地數(shù)據網的運行情況非常熟悉。
⒋我具有較強的開發(fā)能力。
⒌在數(shù)據網維護過程中，要經常跟用戶、廠家聯(lián)系，遇到棘手的問題，還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系，這些基本上都是由我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調，這使得我在數(shù)據維護方面有著較高的認知度。
⒍由于我在計算機中心干過三年，對于數(shù)據統(tǒng)計工作很熟悉，所以我可以自己親手進行數(shù)據業(yè)務的統(tǒng)計工作，并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可，我將會積極配合其他人員，競聘行政科綜合管理員崗位演講提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據專業(yè)的維護水平，來提高業(yè)務收入和知名度。對此，我有幾點設想：
⒈這半年以來，有不少的互聯(lián)網專線用戶退網，其中還包括⒑供電局等大客戶，主要的原因是我們只有接入功能，沒有提供相應的增值業(yè)務，據調查，大部分的用戶上網是為了娛樂，特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務，我們也可以像電信一樣，開發(fā)電影、音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作，這樣為本地數(shù)據業(yè)務的順利開展提供籌碼。
⒉由于在維護過程當中，發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性，我們可以架設一個網站，把一些常見問題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識、補丁軟件，系統(tǒng)升級軟件，大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式，努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經驗，將之運用到×××移動據網絡維護工作中來。
⒊由于我們接入方式只有和光纖，沒有電信的接入優(yōu)勢，成本比電信的要高得多，但并不是就不發(fā)展接入用戶，我們也有自己的優(yōu)勢，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據業(yè)務。由于本地傳輸網的升級，其傳輸設備可以帶有口，這意味著我們可以大大地節(jié)省成本，使得城域網的建設成為可能，數(shù)據網的下一步工作就是配合傳輸打造城域網。在此基礎上，應該增加多樣的接入方式，特別應該推廣接入方式，它有效地解決了最后一百米的接入問題。
⒋由于以前的工作基本上是數(shù)據維護，對業(yè)務方面涉及地相對較少，跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面，跟用戶直接打交道很少，我想從幾個方面提高自己，一是盡快地熟悉各種數(shù)據業(yè)務，包括用途、資費、使用方法，二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點，掌握各種數(shù)據業(yè)務的數(shù)據統(tǒng)計方法，這樣就可以了解數(shù)據業(yè)務的發(fā)展特點，做好相應的分析研究工作，這一點要向有經驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務的.支撐工作，可分為兩方面：一是要根據用戶的實際情況，發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢，給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案，二是做好用戶的售后服務工作，包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據業(yè)務項目。
⒌對數(shù)據網存在的問題，積極分析問題根源，制定并實施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功，請大家放心，我一定能將數(shù)據網的支撐工作做好。
最后謝謝各位領導和同事來參加我的競聘演講！謝謝！
電信競聘演講稿 篇4
各位領導，各位同仁：
下午好！我叫××，是公司辦公室工作的一名員工。我××××年參加工作，今年××歲，文化程度大專。年至年月在××電信局辦公室工作，負責全州辦公自動化網絡系統(tǒng)的管理，在年的工作中，熟練掌握了辦公自動化流程及辦公自動化系統(tǒng)，并接受過省局辦公自動化網絡高級管理員培訓。年月至今，在××電信實業(yè)公司負責綜合辦公室工作，年起任辦公室主任。我對自己的評價是，思想穩(wěn)定，集體榮譽感較強，有扎實的辦公室工作素養(yǎng)，有腳踏實地的工作作風，有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有用心為公司服務的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動人事管理、養(yǎng)老保險、企業(yè)宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實踐。勤于學習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力，操作計算機能力和溝通協(xié)調能力。
在××電信實業(yè)的三年多時間里，作為綜合辦公室負責人，我通過合理安排，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內外關系協(xié)調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質高效地開展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里，是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領導多年的關心讓我不斷進步，對工作充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領導的信任和同事的關心。
今天我參加新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激動，更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革；激動的是我能在這里為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有年多時間了。經過這些年的積累，我認識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調部門，其工作是非常重要的。
他不僅要搞好綜合管理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉；在當前公司化運作過程中更要調配好人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協(xié)調，為公司發(fā)展創(chuàng)造精誠團結、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個服務”，這便是，
一要為企業(yè)的發(fā)展服務，二是要為公司領導服務，三是要為員工服好務。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門，一定要給自己一個適當?shù)亩ㄎ唬磺泄ぷ鞫家獓@企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務，為領導和員工服務也是基于為企業(yè)發(fā)展服務的。所以，只有服務工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。
當前，電信實業(yè)的市場環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化，新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續(xù)實踐的機會，不斷提高認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務工作。服務是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質，為領導服好務，為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協(xié)調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強學習，以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會把這些想法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。謝謝大家！
電信競聘演講稿 篇5
首先，感謝公司領導給予我這次展示自我，提高自我的機會，同時也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應時代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段，通過競爭上崗，能夠激發(fā)全員競爭意識，使員工在競爭的危機感中努力工作，努力提高，做到人盡其才，才盡其用，在這種良循環(huán)中達到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天，我第一次走上這個講臺，參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。 經過多年的磨練，我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務。面對此次競爭，我認為我具有如下優(yōu)勢： 有自強不息的學習精神。俗話說，活到老，學到老，只有不斷的學習，才能不斷的進步，才能緊跟時代的步伐，調到辦公室工作以來，我虛心向各位領導、同仁學習辦公室的工作要領，并買來專業(yè)書籍從書本上學，不斷兗實自己，我相信通過不斷的努力與提高，一定能把工作做得更出色！
2、熟悉通信網絡和業(yè)務。多年來的維護工作生涯，使我對通信網絡的構成以及縣市通信網絡的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個業(yè)務技術較強的專業(yè)部門，而從事辦公室工作，有較強的業(yè)務技能，無疑對工作開展是非常重要的。
3、有一定的組織協(xié)調能力。辦公室是領導與員工，員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實的作風，誠懇的態(tài)度，樂于助人、虛心好學的精神，網管中心多年來年的團結一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調處理好各種關系。
4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作，能說會寫是必不可少的。早在學生時代，我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章，參加工作以后，我又在省郵電報上發(fā)表過自己的一些文章，當然，僅有這一點點功力是不行的，畢竟我不是專業(yè)的文秘出身，和文秘出身的專業(yè)人員是遠遠不能相比的，但我會在以后的工作中努力學習，我相信，憑以前扎實的文字功底，一定能夠將工作做得得心應手。
如果我有幸能夠在此次競選中成功，我將會以此做為新的起點，認真當好領導的參謀，主任的助手；架起溝通與理解的橋梁，協(xié)調好方方面面的關系完善目標管理考核，充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢，宣揚企業(yè)文化，充分調動員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上，我也不會氣餒，仍會一如既往地做好本職工作，有一份光，發(fā)一份熱，為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
各位領導，各位同事，新年新氣象，在新年到來之際，我期待自己有一個新的開始，并真誠的希望在家一如繼往的關心我、幫助我、支持我，我一定會盡自己最大的努力干好工作，不辜負大家對我的期望！
電信競聘演講稿 篇6
各位領導、各位同事：
大家好！
在這里我以平靜的心態(tài)，參與營銷客戶服務中心的綜合電信業(yè)務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，助理政工師專業(yè)技術職稱。年參加工作，先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。我演講的題目是：《適應改革需要，轉變經營角色》
適應改革需要轉變經營角色原創(chuàng)：
一、對競聘綜合電信業(yè)務管理崗位的理解：
隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶對電信業(yè)務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的需求，當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進管理創(chuàng)新，建立以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標的企業(yè)運營模式，提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉向從事營銷工作。所以此次競聘，正是我為今后個人發(fā)展，響應體制改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務管理崗位后的工作思路：
首先是制定與完善電信業(yè)務考核辦法；
一在分局業(yè)務考核方面：建立以效益為導向的考核機制，實行以效益為核心的績效考核辦法，分別設立效益指標、運營指標、通信質量指標、綜合指標等，其中效益指標、運營指標的分值占總分的％，充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務收入完成數(shù)。
（二）在市局綜合人員考核方面：將根據市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況，以市場需求引導營銷，組織形式多樣的競賽活動，在重視市場調研工作的基礎上，為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平，通過競賽活動促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項業(yè)務發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理
一是健全制度，明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據渠道建設的內在要求，相繼出臺《農村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關人員的責、權、利，使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進渠道建設進程。
二是細化流程，層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內部業(yè)務處理流程和對外服務支撐流程，層層細化、層層落實，并且就細化后的對外服務支撐流程，召集相關人員進行可操作性和實用性的論證，強化對外服務支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據報表的需求也由過去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數(shù)據，提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶，重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據業(yè)務開展和市場發(fā)展的內在要求，我將協(xié)同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性，通過上門走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓，提高素質。社區(qū)和農村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經驗，但對服務禮儀規(guī)范和電信業(yè)務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓，從電信業(yè)務知識、服務禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析，進行了全方位的培訓，使這些人員工作起來得心應手。
五是考核激勵，績效掛鉤。將社區(qū)經理、社區(qū)代辦員和農村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機的質量以及用戶滿意度、市場調查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內業(yè)務收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制
三、加強農村統(tǒng)包點和社區(qū)經理的業(yè)務督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎上，制定《農村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經理制的管理辦法》，從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務受理、發(fā)展、線路維護、服務質量實行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度，讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進業(yè)務發(fā)展。
四、加強內部管理，嚴格管理流程
通信是全程全網
一盤棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場營銷工序的業(yè)務管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據各渠道的實際情況進行完善與補充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責，考核辦法，監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系，重點抓好基礎管理工作，加大職工培訓力度，強化職工素質，規(guī)范職工操作標準，對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改，對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施，使每個管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內的電信服務工作
認真進行電信業(yè)務咨詢、申告、查詢、服務質量投訴、電信業(yè)務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務，使我局的客服水平更上一個新的臺階，
世上無難事，只要肯登攀，各位領導，如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務管理工作作出更大的貢獻。
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